廈門xx機械有限公司供應(yīng)商管理手冊

供應(yīng)商管理手冊供應(yīng)商管理手冊制定：審核：批準：序言本手冊為本公司與各供方之間緊密合作的規(guī)范性管理文件，也是雙方攜手并進的行動指南。供方必須完全理解本手冊的全部內(nèi)容，并嚴格遵照執(zhí)行。為保證各供方能及時提供具有穩(wěn)定質(zhì)量、適宜價格的產(chǎn)品，并能周到地服務(wù)，以不斷滿足本公司的期望和要求，本著雙方能建立長期合作的、互惠互利的、共同發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，本手冊主要闡明了本公司各外協(xié)、外購件從產(chǎn)品初期開發(fā)至批量合格交付及后續(xù)的用戶服務(wù)整個過程中各供方必須開展并完成的各項工作。此外，本手冊還明確了本公司對供方的選擇、考評、獎懲的原則和程序，并規(guī)定了相應(yīng)的質(zhì)量損失賠償標準。同時要求各供方能通過過程控制的方法來實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。為了盡可能公開、公平、公正地對待每個供方，本公司專門成立了由總經(jīng)理親自掛帥，采購科、品管科、技術(shù)科、計劃科和生產(chǎn)科等相關(guān)人員組成的供方管理工作小組。主要負責供方的定點、撤點和變更審查、定期現(xiàn)場評審、年度綜合考評、優(yōu)秀供方的評定及其供貨份額和付款方式的確定等工作。最后，本公司在此承諾：原則上每年度只召開一次覆蓋所有供方的協(xié)作、配套會議，遇特殊情況，則集中派員到供方處考察，同時本公司各相關(guān)職能單位到訪人員將嚴格按照本手冊的規(guī)定對供方產(chǎn)品開發(fā)各階段的相關(guān)工作進行檢查和認可。決不允許本公司人員隨意到訪，也不允許供方業(yè)務(wù)人員到本公司隨意宴請相關(guān)人員。請各供方能予配合并相互監(jiān)督。目錄1供方的選擇、確定、撤銷管理1.1供方選擇時機1.2供方選擇原則1.3供方選擇、確定程序1.3.1擬定外協(xié)、外購件產(chǎn)品路線和產(chǎn)品特性等級1.3.2確定初選對象1.3.3初選對象概況調(diào)查1.3.4現(xiàn)場考察酬吹價格投標片暗潮商務(wù)談判觀菠級選擇審批堆急粗簽訂開發(fā)協(xié)佳議和質(zhì)量、屆技術(shù)協(xié)議鍬1贈.3.9丑驚樣品送樣及棉評價仇相0小批試煤制羞燕1量產(chǎn)前奸現(xiàn)場評審釀尺2確定審噸批朵余3供方確尺定認定并歸縮類糖1.4俘佩供方撤銷揉2技萌新產(chǎn)品開發(fā)摟管理畫2.1信每產(chǎn)品重要度柱及其質(zhì)量特澇性的分類噴暮牢產(chǎn)品重要度與分級冠港泄產(chǎn)品特殊特奔性分類帥2.2譜鬼新產(chǎn)品技術(shù)疊文件管理避翁拘本公司直接廉提供的技術(shù)烏文件如偉吐本公司委托惜供方設(shè)計的弟技術(shù)文件雀廣販工程變更她2.3疏以產(chǎn)品質(zhì)量先夕期策劃宣2.4婦封新產(chǎn)品樣件角管理傭茂賢供設(shè)計適用膛性檢驗用的墓樣品暖伴銜供產(chǎn)品/工把藝符合性檢恒驗用的試生哲產(chǎn)樣品晶假粱產(chǎn)品封樣樣壘件負2.5誰曲新產(chǎn)品開發(fā)傻技術(shù)支持鏈3并國質(zhì)量控制管胞理乎3.1粱管總體原則霜3.2態(tài)直過程控制剪玉衰工藝過程控礦制慰貌論生產(chǎn)設(shè)施控渾制崖3.3假詞成品控制駐愿撫成品檢驗蛙故牲成品包裝和精運輸憶蝴身成品可追溯懷性標識燈3.4菌近質(zhì)量問題處罷理姓3.5降件質(zhì)量損失賠通償殲諷呈質(zhì)量損失定會義傅剩翁質(zhì)量損失賠爬償原則歌碗爛質(zhì)量損失賠購償費用標準譯磚趣質(zhì)量賠償?shù)纳┥暝V懼4交付及幫服務(wù)管理挪4.1奏霧交付太叮僅產(chǎn)品交付保證證措施丹踐車成品檢具交沒付超4.2哀些服務(wù)點姥霧本公司未作客要求的服務(wù)勁為描本公司有要女求的服務(wù)紹5供方綜癥合考評及獎描懲片5.1供府方年度綜合婚考評悄壽考評原則惜飼喉考評方法臂完鍛考評標準民5.2陰暖供方年度獎辯懲監(jiān)儀技獎懲原則門搭么獎懲標準作業(yè)程序狗1.磨供方選擇、侄確定、撤銷鳥管理門冷1.1供警方選擇時機電瞧因本公司掏新產(chǎn)品開發(fā)悶、產(chǎn)品更改幕需增加新的稍供方，且已謀初步確定外駱協(xié)、外購產(chǎn)梳品的工藝路禍線時。險貴因本公司礎(chǔ)調(diào)整配套體哭系，需對在漲供產(chǎn)品增加爆新的供方時供。累篇原有供方點因出現(xiàn)以下障情況，產(chǎn)品肚供應(yīng)發(fā)生困堵難或存在潛躲在危機時。該a.發(fā)鑒生重大產(chǎn)品調(diào)質(zhì)量事故;被b.多訴次不能及時淘交付產(chǎn)品;攀c.生加產(chǎn)能力已無短法滿足本公返司的要貨計芹劃；蔽d.已義有的工藝手眾段已不能滿兩足本公司工夠藝文件所規(guī)芳定的規(guī)范;劫e.其個供貨價格已把明顯失去競孤爭優(yōu)勢。崇代因本公司御內(nèi)部自制加臭工能力受限錄，需委外工沸藝協(xié)作或采訊購時。子侄1.2供盤方選擇原則規(guī)情備選供方必羅須經(jīng)本公司鉛采購科、品客管科、技術(shù)池科先進行企穴業(yè)概況調(diào)查鼓，再經(jīng)現(xiàn)場押考察合格，服或者為本公恒司顧客所指項定的對象，演且業(yè)績較好另、質(zhì)量穩(wěn)定填，有較完善麻的質(zhì)保體系汪作保證。粥娛備選供方勢在開發(fā)新產(chǎn)億品或新工藝繩過程時，必酒須首先向本哈公司保證有震能力開發(fā)和呆制造符合所咽有工藝要求國的產(chǎn)品，并袖具有相應(yīng)的偶供貨能力。羨吉備選供方竹必須有能力福制訂、執(zhí)行午和保證為本依公司提供產(chǎn)哲品的質(zhì)量和克可靠性的書回面規(guī)程（產(chǎn)跨品圖紙、工復(fù)藝文件和檢躍驗文件、質(zhì)蓋量保證手冊叫、材料規(guī)格姻、試驗報告列等）。觸知備選供方父為本公司供季應(yīng)的產(chǎn)品價待格必須具有愚一定的競爭孔優(yōu)勢或同等喉價格質(zhì)量優(yōu)珠勢明顯。晝第對于本公顯司已經(jīng)批量甜出產(chǎn)產(chǎn)品的址外協(xié)、外購艱件，原則上莊應(yīng)選擇兩家駝或兩家以上和合格供方同落時供貨。仆滔1.3供賠方選擇、確立定程序白缸擬定外協(xié)后、外購件產(chǎn)鄙品路線和產(chǎn)碗品特性等級敘根據(jù)新產(chǎn)品笨開發(fā)計劃，袍由本公司技隔術(shù)科初步擬袋定外協(xié)、外脈購件產(chǎn)品工塔藝路線，并棗確定相應(yīng)產(chǎn)喝品的重要度近等級（分A弄、B、C三孫級，具體參釋見巖2.1產(chǎn)品跌特性及其工枕藝特性的分括類辨）。早文確定初選第對象境根據(jù)待外協(xié)聰或采購產(chǎn)品殼的性質(zhì)和工糖藝特性，優(yōu)乘先從已有合山格方名錄中燃挑選優(yōu)秀供雀方，同時按某選擇原則再朋挑選1-2霉家有針對性錫的待開發(fā)供杰方作為備選于對象。如已軍有合格供方溜正在提供類續(xù)似的外協(xié)或脫采購產(chǎn)品，趕且有生產(chǎn)能掛力的，可直組接進入到價抵格投標。份仆蔬初選對象壓概況調(diào)查升課.1通過黑發(fā)奇“炸供應(yīng)商能力鋼調(diào)查表層”泥或采取組織拒考察小組（裳通常由本公左司穴采購科修、痕品管科德、廢技術(shù)科茂派員組成）嬌主動上門走簽訪的形式，寸對備選供方蜓各方面的信布息作進一步妙深入了解，貫充分掌握供令方的基本概悲況（主要包鳴括企業(yè)性質(zhì)疊、投資規(guī)模寺、員工人數(shù)集、設(shè)備配置撐、現(xiàn)有產(chǎn)品珍的種類、價甚格和其生產(chǎn)知能力以及相肉應(yīng)的質(zhì)量保李證體系等）踩，并及時整受理歸檔。榨襖.2通過哀概況調(diào)查，貢將符合條件俯的初定對象晴納入下步A擇、B級件現(xiàn)振場考察和C巾級件進行商拾務(wù)談判的范微疇。皺遼照現(xiàn)場考察唱罷.1由本木公司敗采購科碼組織、零品管科襯為主、鄰技術(shù)科綁參與，主要勾對備選供方賤進行現(xiàn)場質(zhì)末量體系評定朽。續(xù)誦.2評定政方法采用分邊項目現(xiàn)場評會分的形式（日見癥“膠供應(yīng)商現(xiàn)場悼評價報告住”睬），標準如鐵下：逗a.冶1分：整加個項目得到爺控制且完全古滿足要求。究b.斤0.8屆分：整個項朵目得到控制靈，基本滿足槍要求，只存大在較小的偏類差。旦c.襖0.6琴分：關(guān)鍵項倍目得到控制凈，大部分滿圍足要求。滲d.污0.4倒分：關(guān)鍵項艘目部分失控燃。門e.騾竄0.2分：療關(guān)鍵項目失慕控，只有個越別項目滿足醉要求。卸f.完熔0分：無任躬何控制。性來.3根據(jù)貧上述對各項查項目打分結(jié)均果計算總計革得分：總計幫得分在26沸分及以上者希為評定合格井，得分在1愧7-25分禍者，待整改樣后重新考察阻。具體計算鳥公式如下：帶喇蠶岸捕炊其總計得分＝販單個項目得避分的總和乘舒價格投標表經(jīng)對備靈選供方現(xiàn)場敢考察，成績虧評定為合格討者，進行相蛙應(yīng)產(chǎn)品的投伍標報價，價具格作為下步便商務(wù)談判的鴿依據(jù)。雄慶商務(wù)談判姑仁主要就本公爛司委托開發(fā)納產(chǎn)品在開發(fā)痕周期、供貨靈價格、供貨懼數(shù)量以及質(zhì)形量保證能力救和出產(chǎn)能力稻上，雙方進旱行友好磋商拾宣初選審批助冬在商務(wù)談判賊雙方達成一吉致共識的前葡提下，由本卻公司匆采購科賽填寫翁“枯供方選擇初加審表燭”畝，經(jīng)認品管科揪、訴技術(shù)科花、遮采購科每就質(zhì)量、技漏術(shù)、價格等圣主要項目審手核、會簽后科報請公司總委經(jīng)理予以審傭批。貿(mào)較簽訂開發(fā)正協(xié)議和質(zhì)量極、技術(shù)協(xié)議籮請經(jīng)本公司義選擇審批通攤過后，雙方愿簽訂開發(fā)協(xié)的議和質(zhì)量、羊技術(shù)協(xié)議，悠并由本公司食采購科庸發(fā)給相應(yīng)的恢正式試制用甜圖及相關(guān)的筑標準，備選甘供方按要求教組織樣件試叮制。燭盼樣品送豈樣及評價窄愚.1備選錘供方按預(yù)定最計劃向本公夜司免費提供斑每次不少于畢三件合格的扇委托開發(fā)產(chǎn)責品的樣件，茂并隨附全尺冬寸檢驗報告溜和相關(guān)的檢填測、試驗報倍告。顆妙.2本公偷司彈品管科璃對樣品按級聰別進行相應(yīng)質(zhì)的物理、理尼化、性能試耕驗和尺寸檢助驗，并出具雀檢驗和試驗敵報告，對其蟲做出初步評詳價。出燕.3本公廢司月技術(shù)科修根據(jù)族品管科校出具的檢驗次和試驗報告悅，對樣品的嘴合格與否進房行判定，并緒對其工藝水仔平、外觀、危關(guān)鍵尺寸等嫩進行綜合評讓價。久造.4樣品棗評價完成，鞭由本公司譽采購科縣、恢品管科縫、疊技術(shù)科聲共同填寫鳳“碌樣品認定申幫請單兵”盾，同時向備局選供方通報蜘評價結(jié)論。憤河.5樣品銅評價結(jié)論為彎不合格者，漁備選供方應(yīng)德按本公司的支整改要求，熟重新組織送續(xù)樣，并由本掘公司進行再柄評價。對同吉一產(chǎn)品提供堂的樣品連續(xù)殼三次評價不舒合格者，取止消其備選資淹格。攻標0小批試霞制縣忙0.1樣禍品評價合格猛后，供方按蛾本公司摸采購科關(guān)下達的小批撤要貨計劃組腰織試生產(chǎn)，殲并按以下條賤件進行小批乏試制：載a.分試生產(chǎn)工藝衣、檢驗文件坑及工裝、刀躲、刃、量、嗎檢具已基本敗具備（工藝附裝備配置應(yīng)鋼達到80%芒以上）。飽b.仰提交的綜合伸檢具已經(jīng)本五公司濱品管科娛檢測合格。享c.簡A級件產(chǎn)萬品的可靠性撲試驗報告已溉符合本公司然的要求。增每0.2對轉(zhuǎn)于A級、B撫級件，在小每批試制過程慌必須分兩批植供本公司進葛行產(chǎn)品試裝小，其數(shù)量分蹤別是：第一挨批50妥—跡200臺套迎，第二批2裹00暑—估500臺套篇。企飯1量產(chǎn)前款現(xiàn)場評審兇姜1.1量湊產(chǎn)現(xiàn)場評審明前，供方必問須根據(jù)小批職試制及產(chǎn)品痰試裝反饋信文息進行整改欄，并根據(jù)提開供產(chǎn)品的重掘要度，向本賴公司提交以松下PPAP稍批準資料：界持序號胃要率賄求旋提供產(chǎn)品重損要度等級盒A率級登B赤級勾C敞級鄭1爺零件提交保亡證書渴√侵√荷√獻2齒證明產(chǎn)品實憐行過程質(zhì)量先穩(wěn)定的相關(guān)圾文件，如C奮P、PFD囑、FMEA絲、KCC和犁檢驗規(guī)范催√派√慢3催材料、性能烘試驗結(jié)果淡√緩√促4做尺寸結(jié)果壺√嶼√熊5蓄樣品產(chǎn)品（祝新產(chǎn)品試制瘡）盡√跡√固√套6約專用檢具（犧公司需要時泄）脖√傾√查挖1.2在峽供方按時提報交規(guī)定的P犧PAP批準步資料后，本幼公司組建供恭方評審小組虹到供方生產(chǎn)閉現(xiàn)場進行現(xiàn)福場量產(chǎn)評審隸，主要評審助供方的技術(shù)擴文件、再外調(diào)協(xié)件的控制秤與檢驗、內(nèi)點部加工過程截控制、堂出廠成品質(zhì)秩量控制及生抓產(chǎn)能力保證趕等方面。葬偽1.3現(xiàn)減場評審主要穴采取評分制承形式，其具較體的內(nèi)容、攏要求和方法刊詳見附表1叛—“短供應(yīng)商現(xiàn)場便評價報告樣”正。役健1.4經(jīng)拒現(xiàn)場評定，師得分在26酬分以上的，盛確定為現(xiàn)場幟評審已通過書，可以推薦林為合格供方仁。飛危1.5經(jīng)抹現(xiàn)場評定，焦得分在17炸分以下的，肯確定為現(xiàn)場墾評審未通過熊。對評審未半通過的供方巡，本公司太采購科豈將要求供方奴進行整改，眠并在供方完仁成整改后進食行復(fù)審。對淡不能在規(guī)定嫩期限內(nèi)達到起本公司要求武的供方，本都公司將考慮狀重新選擇。矛椅惱2確定審雪批搖經(jīng)現(xiàn)場評定勁，推薦為合微格供方，且諸提交的PP艷AP批準資菊料已獲批準黨的，由本公繡司涉采購科深填寫惜“櫻供方確定審洪批表彼”拖，經(jīng)挑品管科園、附技術(shù)科俱、姜采購科郵會簽后報總慶經(jīng)理審批。輩規(guī)3供方確屠定認定并歸伯類捎裝3.1推啦薦的確定供野方經(jīng)總經(jīng)理碗審批通過后啟，即由本公該司燃采購科儉將之列入合斑格供方名冊廚，并向供方期下發(fā)確定認暖定通知。同何時簽訂批量縮供貨合同，聰納入正常管賭理范疇。堆內(nèi)榮3.2根據(jù)螞供方提供產(chǎn)悠品的等級或邁提供安全件跪所占的份額啊,確定供方遺類別。覆沃序號科A類供方某B類供方愉C類供方品1透全部提供安伶全件產(chǎn)品延全部提供B擁級件產(chǎn)品魂全部提供C脹級件產(chǎn)品宅2妙提供安全件福產(chǎn)品的品種好占總品種的言20%以上私提供B級件茶產(chǎn)品的品種蝕占總品種到孩50%以上賣-----脊-----腎-會3蠻年配套額在綠200萬元估以上千年配套額在繪60-20斑0萬元之間銹年配套額在掉60萬元以粒下昨1.4供遞方撤銷貫供供方在日常涼供貨時未能絡(luò)按本公司原饒先約定的事忌項，出現(xiàn)下提列情況時將瞧撤消合格供頂方：餐a.發(fā)舊生重大產(chǎn)品狂質(zhì)量事故;借b.經(jīng)劉常不能按計催劃及時交付鎮(zhèn)產(chǎn)品;基c.對尤下達的要貨晌計劃無法滿闖足，生產(chǎn)能遇力跟不上本肚公司需求；狂請d.供鋤應(yīng)的產(chǎn)品價池格無法與市亮場競爭，失替去優(yōu)勢。蔽即撤銷不合格忽供方，由本林公司未采購科妨填寫朝“幼供方撤銷審找批表怨”擋，經(jīng)紋品管科揚、慌技術(shù)科鏈會簽后報總面經(jīng)理審批。克形2市.稼辮新產(chǎn)品開發(fā)畜管理然歇2.1產(chǎn)輕品重要度及殲其質(zhì)量特性羊的分類寸詞產(chǎn)品重要窮度分級騙周根據(jù)產(chǎn)品在脊實際使用過返程中，其質(zhì)幼量水準對整矩車安全性能看、使用性能丟造成不同程炕度的影響，扇將產(chǎn)品分為指安全件（A烤級）、重要登件（B級）連、普通件（殃C級）。產(chǎn)劈品重要度分貞級按照下列邀原則在圖紙謊及其他技術(shù)招文件中標出棚：諷生.1安全件陡（A級）：榮指零件、部范件或總成的違一項或多項抄質(zhì)量特性，歲在發(fā)生功能玻性缺陷或故悟障的情況下黨，將直接影臭響整車安全私性能，或產(chǎn)機品在未得到雀有效保證前集提下，將導(dǎo)穿致人身安全菌事故。鐵軟.2重要件滲（B級）：萍指零件、部方件或總成的副一項或多項社質(zhì)量特性，客偏離技術(shù)規(guī)壤定后，將造邀成整車使用陪功能的下降湖或重大經(jīng)濟建損失。安涼.3普通件謠（C級）：銀指零件、部廣件或總成的飯質(zhì)量特性偏熔離技術(shù)規(guī)定椒后，將造成乎整車使用時朱一般性功能縫缺陷或故障流。薦評產(chǎn)品特殊壇特性分類S善根據(jù)產(chǎn)純品質(zhì)量特性騙在實際使用膜過程中對產(chǎn)買品重要度的練影響，將產(chǎn)泄品質(zhì)量特性卵分為安全／祝法規(guī)性梨色、配合／盈功能性（貢☆布），產(chǎn)品質(zhì)巨量特性在圖演紙及其他技見術(shù)文件中標艇出。尋S戶2.2新忍產(chǎn)品技術(shù)文重件管理稅稱本公司直談接提供的技殲術(shù)文件齒持.1產(chǎn)品由派本公司擔技術(shù)科智通過浸采購科材向供方直接盾提供產(chǎn)品圖強紙、相關(guān)技串術(shù)標準及所棚需的特殊技逼術(shù)要求等技瓦術(shù)文件，并繁按需要及時躍更新這些文衣件。塵栽.2供方勝接到相應(yīng)技痰術(shù)文件后，搶應(yīng)保證它們垃在產(chǎn)品開發(fā)制及生產(chǎn)中正框確使用，并成應(yīng)將這些技尖術(shù)文件妥善蛛保存，一旦命本公司對有錘關(guān)技術(shù)文件雅進行更新，暮供方也應(yīng)及狹時更新，并惡將被替代的霧文件及時返宰回本公司，醫(yī)以確保技術(shù)爬文件的時效邀性?？菲?3對本公猶司提供的所薯有技術(shù)文件僚，未經(jīng)本公繞司許可，均藝不得以任何續(xù)方式提供給僚第三者。歸影本公司委托訂供方設(shè)計的啟技術(shù)文件繭滑.1對于森一些專用件饅，根據(jù)實際資情況，可由包本公司提供哪實樣委托供懷方設(shè)計，供燭方先根據(jù)實圖物及本公司堂的具體要求挪，測繪設(shè)計炊圖紙、編制福相應(yīng)的技術(shù)呈要求，遞交石本公司階技術(shù)科緊確認，由本翠公司轉(zhuǎn)化后櫻作為正式圖終紙予以下發(fā)幕。紗病昨工程變更昂天.1事先滔未得到本公竿司的正式書駁面許可，供補方不得對產(chǎn)飲品進行工程侄變更。供方瘦由于內(nèi)部加銜工原因而想孔對產(chǎn)品進行池更改時，必混須提交更改生申請報告，騰并附上必要悼的更改說明競性資料或試恢驗報告。涂縮戀.2供方紐只有在收到踩本公司書面泊批準意見后里才能進行更旬改，并將產(chǎn)掃品更改前的海庫存狀況、遙更改的執(zhí)行盈日期及更改懶后的供貨日者期，書面通絡(luò)知本公司攤采購科挽。尼昆.管3努供方必須對將產(chǎn)品和工藝匙過程（材料現(xiàn)、工藝等）亡的所有更改選保持更改生線效日期的記悅錄。筋義.4在更俯改不涉及圖駝紙?zhí)柕那闆r虧下，對于更設(shè)改產(chǎn)品的首害次發(fā)貨，供折方必須通過他在發(fā)貨文件繭（包裝箱、勸裝箱單、質(zhì)母量合格證書始）上標明辣“泛更改俯”態(tài)字樣以示區(qū)腔別。以2.3產(chǎn)籃品質(zhì)量先期武策劃打擠供方在與爹本公司簽訂享開發(fā)新產(chǎn)品我的開發(fā)協(xié)議刺及技術(shù)、質(zhì)鄙量協(xié)議后，仇必須預(yù)先開億展產(chǎn)品質(zhì)量沿先期策劃工未作，并及時浙編制控制計肯劃，報本公站司核準。閉吼產(chǎn)品質(zhì)量割先期策劃是磨對整個開發(fā)納過程的總體簽策劃，至少待要涵蓋以下驅(qū)內(nèi)容：丸a靈.供方為揪本公司新開趙發(fā)的產(chǎn)品清肆單泉b由.生產(chǎn)進錦度計劃表風c往.產(chǎn)品圖秤紙/標準清牲單懂d顫.工藝流問程圖誕e送.試生產(chǎn)殼控制計劃憤f永.子供方宇及零部件/軋材料清單精g深.設(shè)備、互工裝、模具番清單敘h樸.專用檢臺具、檢測設(shè)場備清單短i列.產(chǎn)品P柜PM目標值綠寒供方編制裂的控制計劃伐必須概括所嚼供產(chǎn)品的所永有檢驗和控證制手段，按遠最低要求應(yīng)促考慮以下內(nèi)柿容：鍵a.廟被控制的吵工藝過程階植段；椒b.容派零件/過程紐標號；左c.幻斑過程名稱/絨操作描述；東d.眉望機器/裝置倡/夾具/工尸裝；言藏e.例摩產(chǎn)品/過程屠特性；績f.便船產(chǎn)品/過程旱規(guī)范/公差盯；錄g.定評價測量貌技術(shù)；肝h.盲樣本容量蔑頻率；棵i.仁控制方法石；真j.筐反應(yīng)計劃六?？仙?.4新得產(chǎn)品樣件管殘理哪脹供設(shè)計適液用性檢驗用例的樣品察喘對在本公司請原型設(shè)計階登段且圖紙未列最終確認的垂產(chǎn)品，供方痕根據(jù)本公司握擬定的設(shè)計牌要求或提供伐的參考實樣竹，予以制備口和提交樣品劍。這些樣品董可不必由專輕用的生產(chǎn)設(shè)臘備或工藝過炒程來進行生裳產(chǎn)，可由供柔方自主決定怒采用何種方配式制作。騾無供產(chǎn)品/好工藝符合性題檢驗用的試莫生產(chǎn)樣品醬異對本公司正惹式下達產(chǎn)品洗圖及標準的補產(chǎn)品，供方帽所提供的樣撿品必須是用怨于該產(chǎn)品批俘量生產(chǎn)的設(shè)勤備和工藝過版程的試制品肌，且供方必丸須提供完整析的試驗和檢重驗報告，對零有性能試驗俗要求的還應(yīng)位提交相應(yīng)的障可靠性試驗貪報告湊鋒產(chǎn)品封樣爆樣件柳滿.1對諸易如顏色、外晃觀等不能在億圖紙或標準穿中充分表達桃或指出的產(chǎn)號品，需要供差方提供產(chǎn)品疲封樣樣件果。柜準.2產(chǎn)品脈封樣樣件由鳴本公司哭品管科鑄統(tǒng)一管理，臘對已通過產(chǎn)寬品認可的產(chǎn)成品經(jīng)做標記小或貼掛識別彎卡后，其中驕之一將返還持給供方。落吳.3在驗達收檢查過程為中，產(chǎn)品與蚊要求的符合俗性是通過與援產(chǎn)品封樣樣份件的對比來點確定的，涉驚及產(chǎn)品封樣治樣件所代表奇的產(chǎn)品特性蓄出現(xiàn)更改時疊，必須更換名產(chǎn)品封樣樣挽件。同樣，增對于那些易過腐蝕、易老丈化或存放周莊期有影響的今產(chǎn)品封樣樣粉件應(yīng)按期進蠢行更新。禾濟2.5新疼產(chǎn)品開發(fā)技前術(shù)支持賢刷供方在新篇產(chǎn)品開發(fā)過塑程中，必須核嚴格按本公攀司提供的技興術(shù)文件進行才生產(chǎn)，按雙屢方認可簽訂侍的開發(fā)協(xié)議約和技術(shù)、質(zhì)講量協(xié)議要求節(jié)予以實施。男賞本公司將曲對供方新產(chǎn)鉗品開發(fā)的全肺過程進行監(jiān)楚控，并給予狹必要的技術(shù)提支持。傳蒜如供方在書開發(fā)過程中幅存在較大的佳困難，本公隨司可以安排辦有關(guān)技術(shù)、戰(zhàn)質(zhì)量及相關(guān)恢專業(yè)人員對瘡供方在產(chǎn)品礙開發(fā)過程中逮存在的難點櫻進行技術(shù)咨棄詢、幫助和日指導(dǎo)，供方億應(yīng)根據(jù)情況速支付一定數(shù)撓額的技術(shù)咨柜詢費用。左旬3塘.卵客質(zhì)濕同量輪防管埋向理視強3.1總金體原則拴巨供方應(yīng)建普立健全有效幣的質(zhì)量保證障體系，原則潛上應(yīng)通過經(jīng)滋認可的第三椒方認證機構(gòu)琴的ISO9攜001：2嚷000認證沒。沒語供方交付產(chǎn)桂品的質(zhì)量必牲須滿足我公寄司規(guī)定的產(chǎn)蛇品PPM目稠標值的要求愁。絹族供方所供產(chǎn)她品的主要原楚材料、主要殲外購件和工呈序協(xié)作件的綠供貨狀態(tài)必嫌須報經(jīng)本公善司確認、備準案。室枝供方所供產(chǎn)貨品的PPA吩P狀態(tài)需發(fā)微生變更時必劫須預(yù)先向本叉公司鉗品管科粱提出書面申雙請（零件提產(chǎn)交保證書）菊，經(jīng)本公司死批準后，方菠可實施變更源。卵森我公司顧客輩指定的供方掃，不能免除你其產(chǎn)品質(zhì)量砍的責任。禍斥3.2過頌程控制們柿工藝過程遠控制料晨.1供方論為確保向本妨公司提供質(zhì)松量可靠的產(chǎn)疑品，必須根販據(jù)產(chǎn)品的要兆求編制相應(yīng)趁的工藝文件餐和檢驗文件冠，并按要求帝予以有效地儀實施。新趟.2供方卡的技術(shù)和質(zhì)曉量文件應(yīng)包斯含產(chǎn)品所有鈔特性的控制抖手段及檢驗埋要求，包括茫與工藝過程腫穩(wěn)定性有關(guān)放的檢查頻度揀及所選擇的耕檢測、試驗辭設(shè)備和檢查編方法。壘狂.3為保證某制造和裝配級過程處于受炎控狀態(tài)，使及過程的所有申關(guān)鍵特性處考于控制之中崗，供方必須星對工藝參數(shù)叫實施有效的程動態(tài)監(jiān)控，薯具體應(yīng)采用偏過程統(tǒng)計技咳術(shù)和/或過介程連續(xù)監(jiān)控打記錄等方法艙。滿察生產(chǎn)設(shè)施虹控制免妙.1供方豎實施的生產(chǎn)護工藝流程和菌使用的生產(chǎn)侄設(shè)備，必須堤使生產(chǎn)的產(chǎn)中品能夠達到霧規(guī)定的質(zhì)量庭要求，通過小測量關(guān)鍵特番性的工藝過菠程能力Cp綱、Cpk進患行評價?？h倦.2供方務(wù)必備的檢具濱、量具和檢幅驗設(shè)備必須撿齊全且狀態(tài)統(tǒng)完好，以保湯證產(chǎn)品在制膏造過程中的冬所有階段均覺能符合產(chǎn)品藍特性要求。線檢驗設(shè)備的蜂精度和校驗野必須按書面丹維護規(guī)程執(zhí)譜行。如果供茫方不具備某移些檢查和試宴驗所必要的齒設(shè)備，供方謎必須向本公暮司壤采購科與告知無法檢緊查的特性以化及準備委托俊試驗的合格毛實驗室的名女稱，并向本殺公司相關(guān)部赴門提交試驗妖報告副本，畝必要時，試巧驗報告副本丘必須與質(zhì)量跌合格證書等氣文件一起提娘交，并在規(guī)懶定時限內(nèi)保略存好原始試傭驗文件。魚冒.3當本折公司需要時斥，供方必須英能表明在批役量供貨前，壤試驗所得出魂的資料和檢叔驗設(shè)備早已耗投入到有效哀使用中。宗璃3.3成將品控制坐分成品檢驗噴殘.1供方漏在產(chǎn)品完工瑞后，必須按兄本公司確認甘的產(chǎn)品圖紙溜及技術(shù)、質(zhì)挖量協(xié)議中規(guī)隙定的驗收條池件，對產(chǎn)品爸進行成品入梁庫檢驗，并匆按要求作好護標識。涼槍.2對有祝試驗和特殊挎檢測要求的斗產(chǎn)品，供方仙還需對其進閃行必要的可豈靠性試驗和吐性能試驗、端特殊特性檢獄測，并出具良相應(yīng)的試驗數(shù)或檢測報告蘭。戶還.3對所虎有發(fā)交本公鏈司的產(chǎn)品，莫在出廠時，驅(qū)供方必須予哀以出廠復(fù)檢狀，并出具質(zhì)房量檢驗跟單略。正宰世成品包裝栽和運輸滑銷.1產(chǎn)品勉包裝方法的唐選擇可能對嫩產(chǎn)品質(zhì)量有菠重大影響?？诠┓接胸熑慰赶虮竟咀擅?，并按要濱求使用能保蹄證所有產(chǎn)品下無損壞地到句達其目的地挨的包裝方法發(fā)。包裝應(yīng)做診到牢固、防感撞擊、防護拌與隔離，能嚇起到有效保越護產(chǎn)品的作棄用。冠診.2對已壩確定的包裝休方法的任何屆改動必須事?lián)p先獲得本公課司的書面許呼可。迷什.3描皮產(chǎn)品運輸時靜，供方必須抵采取可靠的御運輸方式，鑰謹防產(chǎn)品的軋磕、碰、傷制等現(xiàn)象發(fā)生藥。斗怖秤成品可追鑰溯性標識伴巴.1對于宗在本公司技社術(shù)文件上有悄可追溯性標跌識要求的產(chǎn)樹品，供方必許須按以下方稱式進行處理忌：粱a.捎用相應(yīng)的文冬件來規(guī)定可裳追溯性標識痛的方法。鐵b.誦用相關(guān)的工化藝過程來控少制產(chǎn)品的特堡性，以便保叮證100%距的合格性。告c.滲建立相關(guān)制壟度，能明確庫地標記出制點造日期、檢靠查工號、檢闊查日期、所棍用材料批號堆等，并能對層每一批產(chǎn)品脆作確切的跟裝蹤。融技.2對于構(gòu)本公司在技聲術(shù)文件上未源作特別要求寬的其它產(chǎn)品稀，供方也應(yīng)雞自覺地做好長相應(yīng)的追溯隱性標識，以簡便本公司需促要時能對產(chǎn)謎品的形成過摩程實現(xiàn)跟蹤短追溯。龜累3.4質(zhì)墨量問題處理鴉盟圣供方所供產(chǎn)件品在本公司絞進行驗收、廈裝配、加工夢過程中發(fā)現(xiàn)概不合格品，趕供方必須及胡時補貨。潛尸供方產(chǎn)品尿在本公司（胖包括本公司閑顧客）現(xiàn)場吃發(fā)生質(zhì)量問擔題后，供方拌必須及時安斷排應(yīng)急解決乎措施。重大尿問題省內(nèi)2謙4小時內(nèi)，旬省外48小罵時內(nèi)必須派擦人到現(xiàn)場處翅理并及時解枯決。袋桐供方必須宋重視本公司丸的質(zhì)量信息受反饋，并按較本公司要求炕及時返回詳井細的原因分熱析和整改措魚施。本公司亦在未收到供騰方的書面整振改措施之前狹，有權(quán)對供瞧方產(chǎn)品拒收值，并在供方拼下次供貨時柱驗證其整改閘程度。裁京經(jīng)抽樣檢昆驗，供方產(chǎn)沃品被判為不忍合格的，本兔公司視不合皺格性質(zhì)做出杜返工、讓步母接收、退貨?；蚓偷劁N毀彼等處置，供領(lǐng)方應(yīng)及時予劉以配合。蠻槍左對供方不盤合格產(chǎn)品原故則上本公司顫不作讓步接翅收處理。如學特殊需要，目且不合格產(chǎn)點品經(jīng)本公司騙組織評審，姑并經(jīng)本公司浸顧客批準后頸，方可作讓顧步接收。劉路對直接影禍響產(chǎn)品內(nèi)在儉質(zhì)量、使用泡性能、明顯且降低使用可陪靠性且無法雄通過返修、忙返工達到合真格的零件，鍛本公司作就覆地銷毀處理奪，供方應(yīng)及旗時親臨銷毀猛現(xiàn)場。另黑供方同一桃產(chǎn)品連續(xù)3筐次接收抽樣線檢驗不合格補，或出現(xiàn)批創(chuàng)質(zhì)量問題，藥或出現(xiàn)本公濱司顧客反饋新重大質(zhì)量問父題的，本公環(huán)司要求供方穩(wěn)限期整改，館并有權(quán)在整栗改期間暫停澤供方供貨。疾整改結(jié)束，邊由本公司組城織評審小組橋到供方生產(chǎn)腳現(xiàn)場進行復(fù)灣查、驗證。毯合格后，繼串續(xù)供貨，但問減少供貨份日額。不合格腥者，取消供桃方資格。戒意本公司對首供方的不合臘格舊件原則覺上只保存2詢0天，若超匯出期限，將丈由本公司全兩權(quán)處理。1觀00元以下梨的不合格件肯原則上不作刃返回?？侄?.5質(zhì)眉量損失賠償欺凳質(zhì)量損失稍定義啊是指由于供斃方產(chǎn)品質(zhì)量憐不符合規(guī)定船的要求，在蹄入庫驗收、蓄制造或/和故售后服務(wù)過令程中所造成朱的所有經(jīng)濟嫩損失。她與朗質(zhì)量損失季賠償原則淹倘.1凡因足供方提供的巾產(chǎn)品存在質(zhì)制量缺陷而造抖成本公司的摟質(zhì)量損失均劍由供方承擔愛。質(zhì)量損失株的賠償直接色從本公司應(yīng)春付供方的貨育款額或供方代在本公司設(shè)班立的綜合質(zhì)嶼量保證金中慚扣除。伐傘.2本公箏司在供方產(chǎn)膽品入庫驗收唇中發(fā)現(xiàn)不合怨格時，應(yīng)及蒼時通知供方塌來人挑選。煎如供方不能蜘及時派人，屈則由本公司劣全數(shù)檢驗或恩加倍檢驗，智為此，供方雷應(yīng)承擔檢驗倡費用。勝泥.3在本咸公司制造過霜程中發(fā)現(xiàn)不孔合格時，按蟲以下原則賠施償：胃a.糊作報廢處理秋的，供方應(yīng)材承擔報廢產(chǎn)拍品損失、相兼關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的武損失以及相債應(yīng)的加工損曉失費等；黃b.扛報廢零件用警合格品調(diào)換宰的，供方必麥須及時用合神格品調(diào)換，訪最遲必須在站下批送貨時欲用已經(jīng)檢驗賄合格的產(chǎn)品卷調(diào)換，并承擺擔相關(guān)聯(lián)產(chǎn)泉品的損失以戴及相應(yīng)的加攝工損失費等最；鳴c.遠作返工處理閑的，供方應(yīng)皺承擔返工費湯、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)蒸品的損失及謠相應(yīng)的加工書損失費等；恩惱寺.4在本阻公司售后服調(diào)務(wù)過程中發(fā)曾現(xiàn)不合格時潤，供方應(yīng)承量擔用戶(包內(nèi)括直接用戶伯、中間用戶呼、最終用戶朗)索賠費哭、信譽損失散費、驗證處童理費及相應(yīng)瞧的加工損失違費等；迅射.5供方熄所供產(chǎn)品因尾不合格由本樓公司作讓步希接收的，按廁以下原則賠莖償：至a.斯不合格為一振般項目者（份B、C類項懷目),扣除討供方當批貨燭款的5%（爺鑄、鍛件毛做坯為1%）踩；拿b.撐不合格為重污要項目者（炮A類項目和升特殊特性要聰求項目）,董扣除供方當學批貨款的1瓶0%；己c.懷屬本公司工搏藝協(xié)作加工頂產(chǎn)品，經(jīng)本船公司檢驗而隨作讓步接收辣的，檢驗費鵲按供方加工面費的10%陰予以扣罰。唯科.6供方籌未及時供貨奧而導(dǎo)致本公皺司停工的，嶺供方應(yīng)承擔猶本公司的停以工損失費。奮續(xù)懸.7因供方悔產(chǎn)品質(zhì)量不首合格而導(dǎo)致認本公司產(chǎn)品另交付延誤的餓，供方承擔淡相關(guān)的損失丟。椅冬.8供方獵所供的產(chǎn)品弦重復(fù)發(fā)生同綱一質(zhì)量問題賢的，供方應(yīng)絹按以上賠償族原則加倍賠附償質(zhì)量損失貧。吐烏.9因供版方對本公司甲反饋的質(zhì)量參信息沒有按姥要求答復(fù)或睡原因分析、春糾正措施不棍到位的，每穩(wěn)次扣罰10澤0元。祥畝.10供方戴所供產(chǎn)品在背本公司進貨驕驗收、裝配飛、加工過程處或顧客使用河中發(fā)現(xiàn)不合喘格，供方除征承擔相關(guān)的艷質(zhì)量損失外罩，本公司還輝將根據(jù)不合畏格情況對供岡方進行罰款丟處理。權(quán)慎演質(zhì)量損失箭賠償費用標晚準紛稈.1檢驗棉費用（Ft電）：本公司立檢驗所發(fā)生售的費用。筍涂汪Ft=檢驗挖時間拿×澆20元/小續(xù)時.人些蓬.2返工參費（Fr）驕：本公司不戲合格品返工雀（含挑選）豈所發(fā)生的費亂用。侄維Fr系=不合格品催數(shù)量毅×扭單件返工工嫁時奉×依10元/小訴時.人菌震當返勾工費難以用泡上述公式計盯算時，另行奶商定泥。拒縮.3加工凱損失費（F等p）：本公鎮(zhèn)司因供方所爭供產(chǎn)品的質(zhì)粥量原因而加賭工不合格品振所發(fā)生的費屆用。眉旦Fp洞=不合格品曲數(shù)量牽×逝（零件價格濕的50%）樓禿.4停工愚損失費(F碼s)：因供曲方提供不合路格品或未及提時供貨所引悉起的停工損刷失。獅惜Fs處=停工人數(shù)疏×憑停工時間室×照10元/小布時.人識雪.5驗證為處理費(F謊v)：本公療司因協(xié)調(diào)處竊理不合格品信和因雙方對房產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)扣生爭議而進須行調(diào)查、取認證、分析等蓄發(fā)生的費用死。鞠勒Fv=瓦Fv1+F跟v2+Fv芹3紛其中辱Fv1:膀本公司和劫其他相關(guān)調(diào)凍查人員工時筒費（按30米元/小時.招人）庸釣Fv振2:本公釋司和其他相熔關(guān)調(diào)查處理簡人員旅差費雞Fv忌3:產(chǎn)品兇質(zhì)量驗證費天。如產(chǎn)品檢弱測、化驗以乞及可靠性檢瞎驗和其他試饞驗費用。歇擔.6信譽肥損失（Fc唱）：因供方停產(chǎn)品質(zhì)量原統(tǒng)因?qū)е卤竟樗绢櫩头答伿Ｙ|(zhì)量問題，慕影響本公司共信譽的，供槳方每次賠償蒙（Fc）1梳000～4艷000元；搜由于供方產(chǎn)蒸品質(zhì)量責任掏引起本公司胞用戶投訴、嚷嚴重影響本粥公司信譽或盞導(dǎo)致死亡安嬌全事故的，奧每次賠償（逗Fc）50碑00～10茄0000元谷。脊泥.7用戶咽索賠費（F榜u）：由于習供方的不合掉格品已流入部市場，引起久本公司用戶約索賠的費用均，由供方全事額承擔。很稠.8罰款處玩理：根據(jù)不漏合格情況，長每次罰款1淋000～5岡000元。司何低質(zhì)量賠償躺的申訴罪子.1本公嚼司通過薦采購科抄將賠償要求兼（見寇“劉供方質(zhì)量損仇失賠償通知保單敞”爹）通知供方劫后，如有異堵議，供方可俘在15個工好作日內(nèi)以書乒面形式向本租公司瞇品管科散申訴或在1選5個工作日西內(nèi)前來本公數(shù)司確認，否毛則視同默認吃。雷擾.2本公時司講品管科獄收到供方的邊質(zhì)量賠償申舟訴書后，應(yīng)可立即組織本號公司有關(guān)部積門作進一步味的調(diào)查分析矮，并出具分猾析結(jié)果，同沾時通過息采購科牲書面通知供撲方。稱壇.3如供幸方仍有異議裕，則可在5箏天內(nèi)向本公同司所在地仲治裁機構(gòu)申請亭仲裁。敗訴具方承擔仲裁特所發(fā)生的一玻切費用。財承4吼.置仆交付及服務(wù)救管理爪申4.1交燦付規(guī)苗產(chǎn)品交付紀保證措施奏狹.1凡屬螺本公司量產(chǎn)剃的產(chǎn)品，供貪方應(yīng)建立儲航備定額，定怒額標準不低當于扒采購科嚇要求。當勇.2供方激應(yīng)根據(jù)本公礎(chǔ)司采購計劃胃，按照準時歸、均勻、同屋步原則，確姜定當月（或泄當周）的發(fā)驕運計劃，經(jīng)孫公司同意后壟再執(zhí)行。姿攤.3供例方發(fā)交產(chǎn)品泛到指定地點耐，應(yīng)確保交扛付時間的準顆時性，包裝宰質(zhì)量的完好協(xié)性，產(chǎn)品數(shù)蹤量的正確性搭；凡因包裝伸破損或包裝求不規(guī)范引起場計數(shù)困難等侄原因造成的手缺件，由供蠢方承擔。妄討.4供方應(yīng)扔確保交付產(chǎn)干品標識清楚嬸，包裝數(shù)量軟的規(guī)格應(yīng)參稱照本公司總唉成裝配或發(fā)巡運單位來確暗定，在滿足領(lǐng)產(chǎn)品對包裝顯的要求下，咽包裝設(shè)計應(yīng)信考慮盡可能救節(jié)約包裝材劉料，可再生輔利用，減少述包裝廢棄物紡。細坊冰.5供方勵應(yīng)提供與本察公司規(guī)格一挎致的木托板迎、標準貨籠推等器具，確阻保交付產(chǎn)品險裝卸方便、坑運輸安全，肚按過目知數(shù)嶼要求擺放產(chǎn)俘品。埋氏.6若不迷能按期交付驚，供方必須腹提前向本公洗司提出延期續(xù)供貨申請，羞并對不能按睬期交付進行臥原因分析，御采取糾正措挺施。征得同搶意后，方可誼按確認的日伐期、數(shù)量發(fā)影交。盟吸.7當本糾公司有要求化時，供方應(yīng)冶建立計算機豐信息系統(tǒng)，娘方便生產(chǎn)進余度監(jiān)控，及均時收發(fā)要貨砍計劃和發(fā)運呼計劃。什卻成品檢具義交付葬喂凡本公司要苦求供方對所章供產(chǎn)品須配肥成品檢具的搬，在批量試納生產(chǎn)前必須堪向本公司提男供成品檢具怠（包括檢具室圖紙），經(jīng)繼本公司驗收胡合格方可投烘入使用，以戴統(tǒng)一檢驗基副準和檢測方鉤法。澆堂4.2服漿務(wù)墻刃本公司未貴作要求的服葉務(wù)趟評.1供方主應(yīng)制定有針脆對性的用戶跟服務(wù)規(guī)定，旗并組織實施祝。妻廚.2供方附應(yīng)不定期走廉訪用戶，主向要就所供產(chǎn)購品的裝配狀皇況、產(chǎn)品外薯觀、包裝質(zhì)辟量、交貨期儲、服務(wù)質(zhì)量醬、交貨價格顧等方面征求蜂用戶意見，塔開展顧客滿設(shè)意度調(diào)查，父每年不少于嚴二次，在此罷基礎(chǔ)上有針料對性的持續(xù)幸改進。伐吹.3供方容售后服務(wù)人持員應(yīng)常親臨局用戶生產(chǎn)現(xiàn)住場，及時掌挎握所供產(chǎn)品風的使用情況恐，主動解決銅相關(guān)的偶發(fā)型問題，每月廚填寫覽“憶用戶服務(wù)報靠告閥”爬，并經(jīng)用戶句簽字驗證。拘避.4針對插用戶反饋或決供方自行發(fā)注現(xiàn)的質(zhì)量問分題信息，供起方應(yīng)在每月伶底予以統(tǒng)計毯，每季度計什算PPM值漠（退貨不合中格數(shù)），并列進行分析。菌騙撤本公司有玩要求的服務(wù)蔽常.1供方雙必須對本公誼司以電話或旅傳真方式反征饋的問題，褲及時在也“后用戶意見反抬饋單法”撿上予以登記各，并及時進閱行處理，反圾饋處理結(jié)果播。共腳.2進貨殊檢驗時發(fā)現(xiàn)譜的質(zhì)量問題秀，原則上供欣方不得在本居公司內(nèi)進行哪處理，否則戚需承擔所造銀成的損失；述不屬供方責陽任需對產(chǎn)品紋改進的，本煙公司將提供秩免費幫助服廊務(wù)。管鍵.3一般顏質(zhì)量問題，元供方自接本麻公司反饋的野質(zhì)量信息后餡，應(yīng)按本公對司要求的期鞠限及時提供賊原因分析和恢整改措施，牲必要時派員草到現(xiàn)場進行武處理。泥鈴.4重大消質(zhì)量問題，席供方必須在請24小時內(nèi)唱向本公司答串復(fù)應(yīng)急措施搞，并派員到界本公司指定轟的現(xiàn)場進行的處理。刷扭.5供方左應(yīng)根據(jù)本公犬司要求，以網(wǎng)售后服務(wù)的勒形式提供備撒品備件。賊釀.6提供修工序協(xié)作服惜務(wù)的供方，驅(qū)每月應(yīng)編制自統(tǒng)計報表并趕提交二份，均結(jié)算日期與抬本公司同步吼。臺今5勇.傲淡供方綜合考責評及獎懲砌另5.1供葡方年度綜合巨考評衛(wèi)奇考評原則壞儉.1本公說司每年按供奉方評定細則散規(guī)定，及時休編制供方現(xiàn)監(jiān)場評審計劃膠，并按計劃緣每年一次對曉供方進行等脈級評價，等餓級分為A、匙B、C、D僵四個等級，初并不定期對家供方的質(zhì)量朽保證體系、鍵實物質(zhì)量和踐交付能力進驗行監(jiān)督抽查磚。內(nèi)探.2本公詳司可隨時對遞供方進行現(xiàn)雁場產(chǎn)品質(zhì)量鳥抽查，供方歸不得以任何成理由拒絕，災(zāi)本公司的驗躁證既不能免寫除供方向本在公司及時提權(quán)供可接收產(chǎn)請品的責任，災(zāi)也不能排除宇其后本公司車對所供產(chǎn)品混的拒收。做鑄.3本公屢司對供方現(xiàn)津場評審的主耍要內(nèi)容為過針程控制與手像段、工藝規(guī)墨范、檢具量燈具配置、使數(shù)用等，具體籠參見瞞“薄附表1供應(yīng)抄商現(xiàn)場評價派報告榮”兼。撞遍.4對于驚已取得QS親9000質(zhì)侍量體系認證臥證書的供方晚，在進貨檢搞驗合格的基仿礎(chǔ)上，可免潔于現(xiàn)場審核面，但需實施翅供貨業(yè)績評缺價烘仗竟考評方法痛添.1對供搶方進行考評旨，由本公司縮組建專門的趁考評小組，恐主要考查供楊方的質(zhì)量保丑證能力、生炮產(chǎn)能力、交絹付能力、價從格水平及信滔譽度等內(nèi)容狀。那桂.2對供貍方的考評方胞法采用各單繡項考評和綜快合考評相結(jié)臺合的方式予捎以實施。主犯要有現(xiàn)場質(zhì)程保體系等級工考評、實物可質(zhì)量等級考啟評、供貨業(yè)極績考評和綜曉合考評。礦吐考評標準興自.1現(xiàn)場剛質(zhì)保體系等夕級考評懸鞭本公司通過舞對供方現(xiàn)場撕審核，根據(jù)插供方質(zhì)保體柄系實際滿足溝要求的程度搜，對附表1怨“躺供應(yīng)商現(xiàn)場病評價報告糠”樣中的項目，桶按標準逐項么進行打分，憑并以得分高辱低按以下標忙準確定供方亞質(zhì)保體系考遺評結(jié)論及等脊級：王A級霸（合格）：謎得分為37棵-43。臭B級采（合格）：澇得分為26降-36。疲C級恥（合格需改撲進）：得分價為17-2暈5。潑D級鋸（不合格）全：得分為1駝6以下。篇爛歇.2實物叼質(zhì)量等級考珍評劫A級（合格巧）：經(jīng)在本埋公司及供方職現(xiàn)場實物質(zhì)障量抽查均無程缺陷，且供式方所供產(chǎn)品扁一次入庫批仁次合格率為尾100%。平B級（合格胸）：經(jīng)在本船公司及供方伙現(xiàn)場實物質(zhì)全量抽查無缺朽陷，且供方爪所供產(chǎn)品一搏次入庫批次響合格率為9危8%以上。南C級（合格針需改進）：道經(jīng)在本公司障及供方現(xiàn)場卸實物質(zhì)量抽洗查一般項存催在缺陷且總懷項數(shù)小于2鼓項（含），短同時供方所愚供產(chǎn)品一次貧入庫批次合鹽格率為96童%以上（含鞠）?；鐳級（不合訊格）：經(jīng)在傳本公司及供法方現(xiàn)場實物竄質(zhì)量抽查一甩般項存在缺尤陷且總項數(shù)瘦大于2項，畏且供方所供富產(chǎn)品一次入雞庫批次合格畏率為96%墨以下。吵笛.3供貨氣業(yè)績考評竟?jié)醓.教盲供方交付產(chǎn)文品的合格率工（以本公司曠品管科延的質(zhì)量統(tǒng)計點報表為準）盼在扁98蛙％以上為合藥格，否則為鏟不合格。凝獵b.毫踢供方產(chǎn)品交畢付及時率（朱以本公司鍵采購科搬的供方供貨蘿業(yè)績記錄表企為準）為栗100眠％者合格，澇否則不合格役。廁c.洽供方服務(wù)到刷位率（以本惰公司發(fā)出的書“表供貨質(zhì)量反拜饋單懶”蛇和要求供方牙前來處理質(zhì)繭量問題或有欺關(guān)事宜的實燦現(xiàn)程度來評朵價）不低于嗚95％者為砍合格，否則襲不合格。符邁匯.4綜合絕考評安為了更真實技、客觀、全慨面地反映供航方的總體狀爺況，分別從秤供方的質(zhì)量峰保證能力、豬生產(chǎn)/交付介能力、服務(wù)賞能力以及提憑供產(chǎn)品的價球格水平等方賄面建立相應(yīng)腥的供方綜合候評價指標，篩并根據(jù)各供稿方的實際供郵貨情況，逐急一予以評價因打分，最后速結(jié)合各指標忌重要度權(quán)數(shù)煉，得出其綜產(chǎn)合考評得分著。供方的綜著合考評得分栗由本公司害采購科改按季、按年糞予以統(tǒng)計，飾并及時向各藝供方通報。雹其各評價指蜓標的評價打脈分標準如下須：帆A.質(zhì)量撒保證能力（觸得分范圍為團0-100金分；權(quán)數(shù)為請0.35）渡a)濟洗供方所供產(chǎn)夸品一次入庫惕批次合格率助×扛100作為侍得分基數(shù)。愁b)攔本公司生尖產(chǎn)過程中發(fā)責現(xiàn)不合格，尊每次扣1分脹。加c)捕供方事故贊（供方在交為付產(chǎn)品時因捏延遲交付或棚交付后因質(zhì)眠量問題造成煙本公司停產(chǎn)安的）每發(fā)生尋一次扣5分倒。越d)鍬重復(fù)發(fā)生遼同類不合格