團(tuán)隊(duì)管理測(cè)試2附有答案附有答案

團(tuán)隊(duì)管理測(cè)試2[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________班級(jí)：[單選題]*○1班○2班1.在團(tuán)隊(duì)管理中，成員之間的溝通過(guò)程很重要，下列不屬于溝通過(guò)程的主要因素是（）[單選題]*A.輸入者(正確答案)B.輸出者C.接受者D.信息2.在團(tuán)隊(duì)管理中，“道不同，不相謀”說(shuō)的是（）[單選題]*A.功能層次結(jié)合B.遠(yuǎn)大目標(biāo)結(jié)合C.精神層次結(jié)合(正確答案)D.能力層次結(jié)合3.一個(gè)銷售人員應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽，客戶說(shuō)的越多說(shuō)明他越喜歡你，下列說(shuō)法不正確的是

（）[單選題]*A.傾聽使你獲得客戶信任B.傾聽是改善客戶服務(wù)的有效方法C.傾聽使你能夠成為一個(gè)成功的銷售人員D.傾聽無(wú)助于企業(yè)的銷售工作(正確答案)4.為了調(diào)動(dòng)員工工作積極性，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓員工（）團(tuán)隊(duì)決策，這樣就能夠很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。[單選題]*A.了解B.學(xué)習(xí)C.參與(正確答案)D.負(fù)責(zé)5.團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理理論中的重要內(nèi)容，其核心內(nèi)容的選項(xiàng)是（）[單選題]*A.團(tuán)結(jié)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)(正確答案)B.忠誠(chéng)守信和民主意識(shí)C.熱于助人奉獻(xiàn)精神D.和諧的人際關(guān)系6.在邱總工程師主持的一次會(huì)議上，為了解決一個(gè)問(wèn)題，他請(qǐng)大家開動(dòng)腦筋，提出各種各樣的想法，想法越多越好，邱總的這個(gè)建議體現(xiàn)了頭腦風(fēng)暴法的（）特點(diǎn)。[單選題]*A.要求與改進(jìn)觀念B.鼓勵(lì)“自由想象”(正確答案)C.需要有一定數(shù)量的想法D.排除評(píng)論性批判7.美國(guó)鋼鐵大王說(shuō)，你可以?shī)Z走我的一切，但只要我的團(tuán)隊(duì)在，三年以后我依然是鋼鐵大王，這說(shuō)明了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中（）[單選題]*A.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性B.團(tuán)隊(duì)成員的重要性(正確答案)C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性8.在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，人們之間的合作是十分重要的，要使團(tuán)隊(duì)具有合作的氣氛，下列哪項(xiàng)是必備的條件（）[單選題]*A.團(tuán)隊(duì)成員各自有自己的事可做B.成員各自具備適應(yīng)角色要求的技能(正確答案)C.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能夠滿足所有成員要求D.不需要平時(shí)溝通，只要工作交流9.在團(tuán)隊(duì)管理中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)（）激勵(lì)。[單選題]*A.目標(biāo)激勵(lì)B.數(shù)據(jù)激勵(lì)C.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)(正確答案)D.典型激勵(lì)10.唐僧去西天取經(jīng)，他們師徒四人中孫悟空在團(tuán)隊(duì)中的角色是屬于（）[單選題]*A.實(shí)干協(xié)調(diào)B.凝聚完善C.監(jiān)督檢查D.創(chuàng)新推進(jìn)(正確答案)11.貴都貿(mào)易公司的線下銷售點(diǎn)分散在全市各個(gè)地方，他們要經(jīng)常因?yàn)樯唐?、物流和人員安排進(jìn)行交流，最不適合他們的溝通方式是（）[單選題]*A.建議書B.電子郵件C.微信D.布告欄(正確答案)12.孫宏的父親是一家上市公司的CEO,孫宏畢業(yè)以后自主創(chuàng)業(yè)，他充分利用了其父親的人脈資源，在初步組建了骨干團(tuán)隊(duì)后最應(yīng)該做的首要工作是（）[單選題]*A.制定規(guī)章制度B.確定獎(jiǎng)懲措施C.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(正確答案)D.組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)13.在團(tuán)隊(duì)管理理論中，領(lǐng)導(dǎo)者能夠聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，這樣做可以滿足員工的（）需求[單選題]*A.安全B.自尊(正確答案)C.生理D.自我實(shí)現(xiàn)14.人們?cè)诒磉_(dá)自己的需求時(shí)，方法很多，下列不正確的表示方法是（）[單選題]*A.對(duì)自己的需求做到心中有數(shù)，不但要積極爭(zhēng)取還要好斗(正確答案)B.不要分散注意力，要把話題轉(zhuǎn)到你的需求上C.對(duì)自己的需求說(shuō)出理由D.不管什么時(shí)候，別忘了你想要什么15.楊陽(yáng)非常喜歡指揮他人去做事，而且是一個(gè)工作效率很高的員工。作為他的主管領(lǐng)導(dǎo)，在對(duì)他進(jìn)行管理時(shí)，最不宜采用的方法是（）[單選題]*A.讓高效率和處事穩(wěn)妥的人與他合作B.贊賞他的效率，支助他的目標(biāo)C.規(guī)定他詳細(xì)具體的工作步驟(正確答案)D.包容他強(qiáng)勢(shì)的工作作風(fēng)16.工作中會(huì)有許多因素導(dǎo)致一個(gè)人的壓力過(guò)度，下面（）不屬于這樣的因素。[單選題]*A.溝通條件差B.工作任務(wù)重質(zhì)量要求高，小組節(jié)奏快C.時(shí)間和精力上的要求發(fā)生沖突D.詳細(xì)規(guī)劃合理安排自己的時(shí)間(正確答案)17.銷售員沈剛，在一次商務(wù)談判中，遇到一位懷疑型的對(duì)手，你認(rèn)為他應(yīng)該采取何種手段進(jìn)行談判（）[單選題]*A.注重結(jié)果，聚焦重點(diǎn)B.證據(jù)有力，敘述全面C.找有威信的人幫忙說(shuō)服對(duì)手D.經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，方法有效，有成功案例佐證(正確答案)18.一個(gè)團(tuán)隊(duì)在給員工創(chuàng)造工作環(huán)境時(shí)，應(yīng)該給員工以支持其努力工作的條件，為此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到（）[單選題]*A.了解每個(gè)員工的基本情況B.在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該顯示出彼此的信任C.在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該互相尊重D.以上情況是(正確答案)19.在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任，這是屬于處理團(tuán)隊(duì)問(wèn)題中的（)[單選題]*A.校準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.處理影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的問(wèn)題C.重新激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情D.檢討自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(正確答案)20.如果員工能夠在工作和生活之間搞好平衡，那么團(tuán)隊(duì)的氛圍就會(huì)和諧，生產(chǎn)率也會(huì)明顯提高。一般而言，員工可以采用（）措施來(lái)平衡自己的生活和工作。[單選題]*A.絕對(duì)不加班B.把工作帶回家去做C.盡量適時(shí)離開工作崗位(正確答案)D.把家庭當(dāng)作發(fā)泄心中煩惱的地方21.陳凱是好德公司的行政人員，他很愛(ài)學(xué)習(xí)，他利用工余時(shí)間參加過(guò)許多辦公自動(dòng)化培訓(xùn)班。但是在工作中一旦遇到新的辦公軟件，他就束手無(wú)策無(wú)計(jì)可施。陳凱的情屬于（）[單選題]*A.會(huì)學(xué)習(xí)又會(huì)應(yīng)用B.享受學(xué)習(xí)過(guò)程，不注重學(xué)習(xí)結(jié)果(正確答案)C.不會(huì)學(xué)習(xí)又不會(huì)發(fā)展D.注重發(fā)展不會(huì)學(xué)習(xí)22.溝通的障礙有三個(gè)環(huán)節(jié)，下列不屬于這三個(gè)環(huán)節(jié)的是（）[單選題]*A.發(fā)送者B.傳送的時(shí)間(正確答案)C.傳送過(guò)程D.接受者23.全體成員的向心力和凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的最高填界，其間心力、凝聚力必須來(lái)自成員的（）[單選題]*A.自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力和鮮明的個(gè)性特征B.共識(shí)的價(jià)值觀和各自的專長(zhǎng)C.自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力和共識(shí)的價(jià)值觀(正確答案)D.鮮明的個(gè)性特征和各自的專長(zhǎng)24.在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都樂(lè)于作為團(tuán)隊(duì)中的一員，這是屬于團(tuán)隊(duì)精神中的（）[單選題]*A.團(tuán)隊(duì)凝聚力B.團(tuán)隊(duì)士氣(正確答案)C.團(tuán)隊(duì)意識(shí)D.團(tuán)隊(duì)信任25.“物以類聚，人以群分”，在團(tuán)隊(duì)管理中，這說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)的（）[單選題]*A.精神支持B.沖鋒的號(hào)角C.精神支柱D.凝聚力的旗幟(正確答案)26.在團(tuán)隊(duì)中，人們的行為反映其性格，消極自卑型的人行為表現(xiàn)是（）[單選題]*A.表明自己的需求B.爭(zhēng)強(qiáng)好勝C.無(wú)條件地自我犧牲(正確答案)D.威脅攻擊別人27.在團(tuán)隊(duì)管理中，溝通十分重要，其中非語(yǔ)言溝通也十分重要，下列不屬于語(yǔ)言溝通的是（）[單選題]*A.語(yǔ)速B.音調(diào)C.音量D.音色(正確答案)28.陳敏在進(jìn)行部門工作匯報(bào)時(shí)，總喜歡把與參會(huì)各方聯(lián)系密切的內(nèi)容注上重點(diǎn)符號(hào)，他這樣做有助于（）[單選題]*A.展示個(gè)人能力B.突顯個(gè)人興趣C.傳達(dá)更多信息D.吸引聽眾的參與(正確答案)29.在團(tuán)隊(duì)管理中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀和領(lǐng)導(dǎo)者密切相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)]有好壞之分，關(guān)鍵是（)[單選題]*A.看它是否代表大多數(shù)人的利益B.看它是否代表公司的利益C.看它是否適合團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的情況和發(fā)展(正確答案)D.看它是否適合競(jìng)爭(zhēng)的局面30.團(tuán)隊(duì)管理中，應(yīng)到年終時(shí)再犒賞團(tuán)隊(duì)成員。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)31.團(tuán)隊(duì)工作是當(dāng)下管理界推崇的理念。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤32在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)成員可以不定期就如何改進(jìn)工作程序和工作方法，互相交換看法或提供建議，這樣的團(tuán)隊(duì)一般稱之為問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤33.大家知道，風(fēng)箏飛的再高，空中的姿勢(shì)再妖嬈，它仍然受控于掌握風(fēng)箏線的人。在團(tuán)隊(duì)管理中，對(duì)待下屬采用放風(fēng)箏的管理模式比鳥籠管理模式要好。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤34.在團(tuán)隊(duì)管理中，不授權(quán)的理由是“對(duì)他人缺乏信任”，下列針對(duì)這個(gè)理由的正確答案是（)[單選題]*A.請(qǐng)別人干活不自在B.以前有失敗經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)心再次失敗C.希望自己堅(jiān)守崗位D.找不到可信賴的人，難以布置任務(wù)(正確答案)35.一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了目標(biāo)，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就失去了存在的意義。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤36.權(quán)限是團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素之一，一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)越成熟，領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)的就越大。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)37.團(tuán)隊(duì)中的支助者為別人提供個(gè)人支持和幫助。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤38.團(tuán)隊(duì)管理中，用人應(yīng)不疑，所以不需要監(jiān)督。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)39.團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)責(zé)任共擔(dān)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤40.權(quán)力和責(zé)任不對(duì)等有利于團(tuán)隊(duì)管理。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)41.團(tuán)隊(duì)文化的主要內(nèi)容是互相幫助，責(zé)任共擔(dān)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤42.團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號(hào)角。（）[單選題]*