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細(xì)節(jié)護(hù)理在預(yù)防接種門診護(hù)理中的應(yīng)用及效果評價
[Summary]目的:探討細(xì)節(jié)護(hù)理(Detailednursingintervention,DNI)在預(yù)防接種門診護(hù)理工作中的應(yīng)用效果。方法:收集2022年4月~7月預(yù)防接種門診300名兒童門診資料,根據(jù)隨機(jī)數(shù)表法分組,對照組150例接受門診常規(guī)護(hù)理,觀察組150例實施DNI。對比兩組兒童預(yù)防接種不良反應(yīng)發(fā)生情況,對比兩組患兒家屬對護(hù)理工作滿意度評價。結(jié)果:觀察組預(yù)防接種不良反應(yīng)發(fā)生率5.33%明顯低于對照組14.00%,p<0.05;觀察組患兒家屬對護(hù)理工作規(guī)范性、護(hù)理人員親和度、護(hù)理人員積極性及全面性打分均顯著高于對照組,p<0.05。結(jié)論:細(xì)節(jié)護(hù)理在預(yù)防接種門診護(hù)理工作中發(fā)揮了其細(xì)節(jié)性、全面性,對減少多種不良反應(yīng),提高門診護(hù)理質(zhì)量有積極意義。Keys:細(xì)節(jié)護(hù)理;預(yù)防接種門診;不良反應(yīng);護(hù)理質(zhì)量前言預(yù)防接種門診護(hù)理工作雖不難,但由于門診人口流動大、來源廣,病患及家屬對預(yù)防接種相關(guān)知識欠缺,這導(dǎo)致預(yù)防接種門診護(hù)理工作更加復(fù)雜、繁瑣。為提高門診護(hù)理滿意度,提高病患依從性、配合度,預(yù)防多種不良事件,針對預(yù)防接種門診的細(xì)節(jié)護(hù)理(DNI)工作受到關(guān)注[1]。注重DNI服務(wù)可有效的避免護(hù)理缺陷、差錯,保證護(hù)理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,注重對細(xì)節(jié)的把握,將平凡、瑣碎、繁雜的護(hù)理工作細(xì)化,對提高門診護(hù)理水平有積極意義[2]。本次研究以2022年4月~7月預(yù)防接種門診300名兒童門診資料進(jìn)行分析,探討DNI在預(yù)防接種門診護(hù)理中的應(yīng)用效果。1資料與方法1.1一般資料收集2022年4月~7月預(yù)防接種門診300名兒童門診資料,根據(jù)隨機(jī)數(shù)表法均分為兩組。對照組150例中男女兒童分別有78例、72例,年齡在2個月~6歲,平均(3.67±2.78)歲;觀察組150例男女兒童分別有80例、70例,年齡在1個月~6歲,平均(3.55±2.59)歲。兩組兒童一般資料對比,p>0.05。1.2方法對照組150例兒童接受常規(guī)門診護(hù)理,告知家屬預(yù)防接種流程,檢查接種卡,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)格實施三查七對一驗證的制度實施護(hù)理工作。觀察組150例兒童接受門診細(xì)節(jié)護(hù)理,首先,保持微笑服務(wù),核對兒童姓名、年齡,詢問家屬兒童身體狀況、精神狀態(tài)、有無藥物過敏及接種禁忌癥等,全面檢查后進(jìn)行登記。其次,檢查兒童預(yù)防接種卡,明確兒童接種疫苗種類,并向家屬介紹本次接種疫苗的情況,發(fā)放預(yù)防接種知識手冊,耐心向家屬介紹接種的重要性和接種前后應(yīng)當(dāng)注意的事項。嚴(yán)格落實三查七對一驗證的制度,接種時護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)保持微笑,主動與兒童交流,可用玩具、卡通貼等轉(zhuǎn)移患兒的注意力,或建立獎勵機(jī)制,提高患兒的積極性和配合度,幫助消除其顧慮。對于煩躁、哭鬧的兒童,要保持耐心,協(xié)助家屬安撫兒童。完成接種后,囑家屬留觀半小時后再離開,告知家屬接種后要嚴(yán)密檢查是否有發(fā)熱、嘔吐、接種部位皮膚紅腫、疼痛情況。簽退時,告知家屬下一次接種的時間、接種疫苗種類、注意事項等,囑接種當(dāng)天不洗澡,接種部位不碰水,減少劇烈運動,禁止搔抓,飲食清淡。接種疫苗后1d,電話隨訪了解兒童接種后的情況,了解兒童有無不良反應(yīng)發(fā)生,同時做好家屬的宣教工作,并以電話一對一溝通的方式邀請家屬對護(hù)理工作進(jìn)行評價。1.3觀察指標(biāo)記錄并比較兩組兒童不良反應(yīng)發(fā)生情況;自制護(hù)理工作質(zhì)量患者評價表,包含護(hù)理工作規(guī)范性、護(hù)理人員親和度、護(hù)理人員積極性及護(hù)理工作全面性四個方面,每個方面評分均為0~10分,0分表示不滿意,10分表示非常滿意。1.4統(tǒng)計學(xué)方法數(shù)據(jù)采用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行處理,計數(shù)資料以%表示,組間通過χ2檢驗;計量資料以方差(±s)表示,t檢驗,當(dāng)P<0.05時表示兩者差異有統(tǒng)計學(xué)意義。2結(jié)果2.1兩組不良反應(yīng)發(fā)生率觀察組預(yù)防接種不良反應(yīng)發(fā)生率5.33%明顯低于對照組14.00%,p<0.05,詳見表1。表1兩組不良反應(yīng)發(fā)生率[n(%)]組別注射部位紅腫發(fā)熱嘔吐總發(fā)生率觀察組(n=150)7(4.67)1(0.67)1(0.67)5.33對照組(n=150)12(8.00)5(3.33)4(2.67)14.00χ20.93440.70300.30454.3048p0.33370.40180.58110.03802.2兩組家屬對護(hù)理質(zhì)量的評價觀察組患兒家屬對護(hù)理工作規(guī)范性、護(hù)理人員親和度、護(hù)理人員積極性及全面性打分均顯著高于對照組,p<0.05,詳見表2。表2兩組家屬對護(hù)理質(zhì)量的評價(分,±s)組別護(hù)理工作規(guī)范性護(hù)理人員親和度護(hù)理人員積極性護(hù)理工作全面性觀察組(n=150)6.23±1.427.39±1.447.51±0.786.45±1.12對照組(n=150)5.38±1.156.87±1.397.02±0.955.80±1.02t5.69723.18214.88235.2551p0.00000.00160.00010.00003討論當(dāng)前疫情狀態(tài)下,免疫、預(yù)防接種工作受到廣泛關(guān)注,這使得預(yù)防接種門診護(hù)理工作也成為重點。預(yù)防接種門診承擔(dān)著所轄區(qū)域人群的疫苗接種任務(wù),其病患流動性大、門診日接種量多,導(dǎo)致門診護(hù)理工作繁瑣、復(fù)雜;再加上病患多為兒童,年齡小,依從性、配合度都不高,家屬對預(yù)防接種工作不了解,很容易引起護(hù)患之間的矛盾。而常規(guī)的門診護(hù)理工作關(guān)注不到這些細(xì)節(jié),內(nèi)容較為單一,護(hù)理效果不理想,基于此,科室提出針對預(yù)防接種門診護(hù)理工作實施DNI,DNI強(qiáng)調(diào)的是將預(yù)防接種護(hù)理工作看成一個整體,并根據(jù)護(hù)理流程細(xì)分為不同的階段,細(xì)化每一個階段患者的護(hù)理需求,提供人性化的護(hù)理服務(wù),從而提高護(hù)理質(zhì)量。本次研究結(jié)果顯示,觀察組預(yù)防接種不良反應(yīng)發(fā)生率5.33%明顯低于對照組14.00%,p<0.05;觀察組患兒家屬對護(hù)理工作規(guī)范性、護(hù)理人員親和度、護(hù)理人員積極性及全面性打分均顯著高于對照組,p<0.05。這說明,DNI的實施可有效預(yù)防接種多種不良事件,對提高門診護(hù)理工作質(zhì)量和家屬滿意度有重要意義。DNI將預(yù)防接種門診預(yù)防工作分為接種前、中、后三個階段,接種前實施健康宣教,全面檢查患兒情況,避免身體原因引發(fā)的不良反應(yīng);接種時,關(guān)注兒童及家屬的情緒,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對一炎癥,避免多種錯誤事件;護(hù)理后要嚴(yán)密監(jiān)測兒童的情況,做好接種后的宣教,叮囑家屬接種后的注意事項,預(yù)防和減少多種不良事件。這與余賽紅[5]的研究結(jié)果相符,余賽紅認(rèn)為社區(qū)兒童預(yù)防接種中實施DNI可提高兒童配合度,減少接種不良反應(yīng)。綜上所述,細(xì)節(jié)護(hù)理在預(yù)防接種門診護(hù)理工作中發(fā)揮了其細(xì)節(jié)性、全面性,對減少多種不良反應(yīng),提高門診護(hù)理質(zhì)量有積極意義。Reference:[1]孫詠梅.細(xì)節(jié)護(hù)理在兒童預(yù)防接種中的護(hù)理及對不良反應(yīng)預(yù)防效果分析[J].糖尿病天地,2022,19(8):218-219.[2]姜霞.細(xì)節(jié)護(hù)理在預(yù)防接種門診護(hù)理中的應(yīng)用及效果評價[J].母嬰世界,2020,07(22):212.[3]彭發(fā)平.細(xì)節(jié)護(hù)理在兒童預(yù)防接種中的護(hù)理研究及對不良反應(yīng)預(yù)防作用[J].宜春學(xué)院學(xué)報,2021,43(6):78-79
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