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第2頁共2頁質量巡檢員工作總結____年即將過去,我們將滿懷信心地迎來____年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。安全管理部通過對____年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于____年安全管理部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是保安部____年的工作重點及提升項:1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在____年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。培訓員工作總結范文質量巡檢員工作總結(二)____年____月____日至____年____月____日,為期一個月的新員工入職集中培訓圓滿結束。掐指算來,從告別天真爛漫的校園生活,到進入新的大家庭____電力設計院,不知不覺已經一個多月了,手捧著入院培訓的結業(yè)證書,這薄薄的一張紙,標志著人生中第一次重大轉折的職業(yè)洗禮的結束,為期一個月的集中脫產教育也到此為止。在我看來,它既是這一個階段基礎教育的終點,又是實現(xiàn)人生價值自我騰飛的起點。認真總結這一個多月來的變化和進步,我發(fā)現(xiàn)自己收獲了太多。記得剛剛來到____院的第一天,來到____工程公司,面對陌生的環(huán)境,初涉職場的我略顯緊張和局促,懷著一顆惴惴不安的心前來報到,但是很快領導的關懷和集體的溫暖就讓之前那一絲緊張和不安消逝,____書記詢問了我學校結業(yè)的情況,對于我的提早到來也給予了肯定,更讓我感動的是為了能讓我安心工作,____書記幫我提早解決了住宿和吃飯問題,來到科室后,____主任和____主任幫我安排了座位,搜集了科室的學習書本和資料,并向我提供了租房作息等生活上的建議,安頓好一切后,心里暖哄哄的,在科室?guī)煾岛颓拜厒兊膸椭椭笇?,我慢慢的進入了工作的正軌,此時此刻才體會到,能有幸進入這個有著溫暖而又融洽氛圍的集體的確是我的一筆財富。熟悉和安定以后,接下來的新員工培訓顯得豐富而又充實,一個月來的課程培訓,讓我了解到了____院悠久而又嶄新的歷史,知道了____院這個龐大機器是如何運行的,也學到了交流溝通、職場素養(yǎng)和項目管理等一些個人必備的素質。實踐出真知,500kv荊門團林換流站的參觀活動讓我感受到了電力事業(yè)的偉大和壯觀,一切的這一切,都讓我為有了可以為之奮斗終生的事業(yè)而感到萬分榮幸!更為可貴的是,這次入職培訓讓我結識了____位朝氣蓬勃、志同道合的新同事,豐富的課程和課余活動,讓大家結下了深厚的友誼,相信在以后工作中的配合也會更加默契,大家同為年輕人,都可是憋足了勁,相信大家都覺得今天的我們是在同一起跑線上,幾十年后恐怕沒人會甘于落后吧!另外工作和培訓之余,豐富的課余生活讓我感受到了____院里十分人性化的企業(yè)文化。本著以人為本,讓員工能夠身心愉悅平衡發(fā)展,院里對大家的業(yè)余生活很是上心,____工程公司每個星期一和星期五都會組織羽毛球活動,很多新老員工都積極參加,由于有這個傳統(tǒng),咱____公司的羽毛球實力特別強,第一次來參加的時候,不得不為大家專業(yè)的裝備和精湛的球技所折服,讓人印象深刻的是,平日里令人敬畏的領導們,也打得一手好球,此時的他們沒有工作時威嚴的形象,只是我們中的一員,大伙兒揮汗一把,打得酣暢淋漓,儼然都是羽毛球場上的運動健將。咱幾個新來的同事包括我和雷雨田、曹俊龍和王娜娜等每個星期都會積極參加,真希望能早點趕上前輩們的球技,快些融入到這個高效的團隊中去!一個多月的學習和進步,讓我越來越熱愛這個地方和這里的人,當然在不斷的總結中也認識到了自己一些不足。我深深的體會到,既然有了這么好的一個展現(xiàn)自我的舞臺,為什么不讓自己的人生來跳出一支完美的舞蹈呢在以后,我需要不斷的去完善自己,實現(xiàn)自己的目標。通過領導們提出的真誠建議和這一個多月來自己的認真總結,在未來的幾年里,我覺得自己要在以下幾個方面不斷的堅持和突破:一.堅定理想,端正態(tài)度。在____公司新員工見面會上____書記就強調過了這一點,他要求我們做理想的追求者和傳播者。態(tài)度決定一切,只有堅定了自己的理想,做到了愛黨、愛國、愛公司、愛同事,端正了自己的態(tài)度,才能做好事,才能有所作為。作為剛剛入院的新員工,我們擁有更多的是年輕,而年輕人難得的是能擁有著自己的理想和為之奮斗的決心,我想不管前路多么坎坷,只要堅定自己的理想,端正自己的態(tài)度,我將會有無窮潛力!二.立足工程,成就專業(yè)。____電力設計院是一個有著深厚專業(yè)的設計科研單位,正確處理好工程和研究的關系,是每一個員工都要做好的,而這個對自己的發(fā)展也非常重要,這也要求我們能從工程中不斷總結推論,從而得出自己的理論,以便更好的運用于以后的工程,在提高企業(yè)科研能力的同時也能為企業(yè)帶來更好的效益;另外還需要參與科標項目的研發(fā),讓自己走在專業(yè)的前沿。三.開闊思路,放眼國外。____院的戰(zhàn)略目標是成為國際知名的工程公司,目前已經有很大比重的工程量是在國外了,所以我們的思路也不能緊緊局限在國內,我需要給自己充好電,所以在課余時間一定要學好英語,了解____工程在世界范圍內的規(guī)范等知識,做好隨時在國外從事工程的準備。四.健康身體,健康心理。富有朝氣的我們在工作之余最好的調節(jié)就是積極參與體育運動了,同時可以鍛煉出一個健康的體魄,生活和工作也將更加富有激情!健康的身體是一切的前提,如果沒有健康,一切將沒有意義。同時也要注重培養(yǎng)健康的心理,在____公司新員工見面會上,彭總就教導我們需要保持健康樂觀的心態(tài),做到有誠心、信心、恒心、虛心、童心這“五心”,彭總以過來人的身份給了樹立很好的心態(tài),他教導我們做人一定要樂觀,人生的道

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