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第3頁共3頁2023年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告____年,對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)??傊?,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。2023年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告(二)教學(xué)工作方面:我認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)具體要求,教材以及高考大綱和近年高考的趨勢(shì)與動(dòng)向,深析教材內(nèi)容,把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),認(rèn)真上好每一節(jié)課。在課堂教學(xué)時(shí),我面對(duì)全體學(xué)生,因材施教,既加強(qiáng)對(duì)差生的轉(zhuǎn)化,又注重對(duì)優(yōu)生的培養(yǎng),提高學(xué)生的整體素質(zhì)。并能利用輔導(dǎo)時(shí)間積極參與物理競(jìng)賽輔導(dǎo)工作。教育教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀。教學(xué)研究方面:積極組織和參與教科研課題研究:組織市級(jí)課題《新課程下提高學(xué)生主動(dòng)獲取和處理信息的能力研究》研究工作。組織市級(jí)課題《物理實(shí)驗(yàn)與課件演示實(shí)驗(yàn)整合研究》的研究工作。參與市級(jí)課題《中學(xué)物理課后作業(yè)與減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)關(guān)系研究》的研究工作??検屑?jí)課題《中學(xué)物理演示實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新研究》的研究工作目前:正在進(jìn)行省級(jí)課題《中學(xué)物理“合作互動(dòng)”教學(xué)模式及其實(shí)效性研究》、市級(jí)課題《物理教學(xué)資源的開發(fā)與利用》的研究工作。積極承擔(dān)公開課展示活動(dòng):參與____區(qū)華清中學(xué)大學(xué)區(qū)賽教活動(dòng)中,所講的《反沖運(yùn)動(dòng)火箭》得到大家一致認(rèn)可。擔(dān)任____區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校暑期專業(yè)課培訓(xùn)教師,對(duì)全區(qū)高中物理教師進(jìn)行培訓(xùn)。今后工作設(shè)想1、通過名師引領(lǐng)并結(jié)合個(gè)人實(shí)際,開展教育教學(xué)實(shí)踐和研究。2、在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié)提煉自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。3、參與名師的項(xiàng)目研究并完成相應(yīng)的子課題的研究任務(wù)。4、希望能全面提升自己的教學(xué)能力和科研能力,在學(xué)術(shù)上取得一定成果,成為具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師。2023年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告(三)____年即將逝去,這一年對(duì)本人而言意義重大,____月份我很榮幸的加入了____這個(gè)大家庭,在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑,良好的工作氛圍和同事關(guān)系讓我感動(dòng)。同時(shí),回顧這幾個(gè)月的工作,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得分析,特梳理如下:一、____年度工作回顧____年____月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業(yè)務(wù),5份客戶資料目前在審核中,尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說,這幾個(gè)月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。____年對(duì)于我司來說是一個(gè)重要的一年,有艱巨的任務(wù)和自身問題的磨合,我們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對(duì)壓力和困難。我相信這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),人聚在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。踏實(shí)努力,爭(zhēng)取完成年度指標(biāo),我自身可以從以下方面著手:2、提升自身的專業(yè)知識(shí)國(guó)家每年對(duì)于稅收方面都會(huì)提出新的舉措和政策,這些政策對(duì)于業(yè)務(wù)有直接的影響,這就需要我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的知識(shí)。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。三、對(duì)公司的建議1、業(yè)務(wù)流程目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會(huì)直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當(dāng)然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在____年度摸索出一個(gè)切實(shí)可行、高效的流程方案。2、工作環(huán)境目前我司是在____4S店中

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