2023年大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-12

第頁(yè)2023大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在日常生活和工作中，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，要留意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有肯定的格式。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是我細(xì)心整理的高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡送閱讀與保藏。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

標(biāo)題：一份汗水，一份收獲

算起來(lái)，我在國(guó)湘大酒店[1]已工作將近一個(gè)月，從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。不敢說(shuō)，自己已經(jīng)到達(dá)了什么水平，只能說(shuō)對(duì)酒店餐飲效勞這個(gè)行業(yè)有了更加深化的了解。

附表一：國(guó)湘大酒店餐飲部工作時(shí)辰表

9：30——10：30集合，清掃包廂衛(wèi)生

10：30——11：00午飯時(shí)間

11：00——2：00工作時(shí)間

4：30——5：00晚飯時(shí)間

5：00——8：30工作時(shí)間

剛來(lái)的時(shí)候，比擬辛苦，因?yàn)檫€須要培訓(xùn)〔8：00——10：00〕，學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論學(xué)問(wèn)和根本操作，如：鋪臺(tái)布，擺臺(tái)[2]，折花……像我初涉這行業(yè)，可以說(shuō)是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)"，確定少不了鬧笑話，例如擺十人臺(tái)位，我總是擺八人臺(tái)位，擺完之后還自言自語(yǔ)，怎么多兩套餐具呢，劉鵬〔同事〕說(shuō)，你再細(xì)致數(shù)數(shù)看。我一數(shù)，暈，桌上可不是只有八套，我說(shuō)呢，怎么無(wú)緣無(wú)故多兩套出來(lái)！

從來(lái)都不覺(jué)得自己嬌生慣養(yǎng)，但事實(shí)上，我也是一個(gè)啥也不會(huì)做的"米蟲(chóng)"。拖地，擦家具，洗杯子這些小事雖然會(huì)做，但是卻總是做不好，達(dá)不到要求?，F(xiàn)在，這些事情成為我每天生活的一局部，終于學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下自己的腳印，漸漸地，洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡，雖不值得夸耀，自己心里感覺(jué)還是挺驕傲的。

餐前的打算工作是不難的，只要多練習(xí)幾次，細(xì)心一點(diǎn)，就能到達(dá)效果。

鋪臺(tái)布是我最喜愛(ài)做得事情之一了。漁翁撒網(wǎng)式，推拉式，抖鋪式是最常見(jiàn)的3種鋪臺(tái)布的方法。我用得最多的是推拉式，換下臟兮兮的臺(tái)布，拿上一塊干凈的白色臺(tái)布，略微整理一下，然后"嘩"地一聲甩出去，臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋，然后平穩(wěn)地落下，真是太有成就感了。我是練了好久，才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去，果真"有多少付出，就有多少回報(bào)"！

折花，一件我認(rèn)為很藝術(shù)的事情。一條普一般通的餐巾〔必需是正方形〕，經(jīng)效勞員的手稍一擺布，簡(jiǎn)潔明白的馬蹄蓮就成型了，更有神似的大白菜，花相芍藥，梅花報(bào)春，翠葉挺立，孔雀開(kāi)屏，星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種，就定型性而言，棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的，而且滌綸的不吸水，去污實(shí)力較差。國(guó)湘運(yùn)用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾，所以定型性差了點(diǎn)，折出來(lái)的花效果不是很好，總有點(diǎn)搖搖欲墜的感覺(jué)。

象現(xiàn)在淡季，有客人的時(shí)候，自然為客人效勞；沒(méi)有客人，那可就不輕松了，因?yàn)闉榭腿诵诘臅r(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng)，可沒(méi)有客人時(shí)，就得站臺(tái)〔站立迎客〕，動(dòng)不動(dòng)就是好幾個(gè)鐘頭，一天下來(lái)，感覺(jué)腳都不是自己的了。

我的觀點(diǎn)是，一個(gè)好的酒店，除了要有響應(yīng)的設(shè)施外，好的效勞也是必不行少的。而人與人的溝通和相處又是最難的，東西它不會(huì)動(dòng)，不會(huì)跑，只要多練習(xí)幾次，就有肯定的成果?？擅鎸?duì)不斷改變的客人，挑戰(zhàn)就大多了。邵陽(yáng)的客人是出了名的難伺候，假設(shè)我能夠在這里沉著地面對(duì)客人的刁難，那么這個(gè)月的實(shí)習(xí)可以說(shuō)沒(méi)有白費(fèi)。

附表二：包廂常用效勞禮貌用語(yǔ)

"您好，歡送光臨！"〔微笑〕

"您好，請(qǐng)這邊走。"〔必需在客人的右手邊帶路，并伸出右手示路?！?/p>

"先生〔女士〕，請(qǐng)問(wèn)須要現(xiàn)在點(diǎn)菜嗎"

"先生〔女士〕，這是您要的酒，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在須要翻開(kāi)嗎"

"對(duì)不起，請(qǐng)稍等，您要的菜立刻就來(lái)。"〔帶歉意〕

"請(qǐng)慢走，歡送下次光臨！"〔彎腰〕

點(diǎn)菜是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，菜譜上的菜并不是都做得出來(lái)，有些菜名是為了豐富菜譜的內(nèi)容而添加上去的。假設(shè)客人要點(diǎn)到做不出來(lái)的菜或者詢(xún)問(wèn)這道菜的材料，做法，那么效勞員就要敏捷應(yīng)對(duì)了。例如，你可以這樣說(shuō)："不好意思，這道菜今日已經(jīng)賣(mài)完了。"或者"這道菜的主要材料是XXX。"

記得有一次點(diǎn)菜，客人的意思是來(lái)個(gè)蒜蓉小白菜，我一時(shí)沒(méi)聽(tīng)清晰，寫(xiě)了個(gè)蒜炒小白菜，結(jié)果出事就放了一點(diǎn)蒜，不細(xì)致看還真看不出來(lái)放了蒜?？腿司驼椅业穆闊f(shuō)我菜單寫(xiě)錯(cuò)了，要么我買(mǎi)單；要么我把那盤(pán)小白菜給吃了。后來(lái)我把寫(xiě)的菜單拿給客人看，以證明不是我的失誤，而是廚房的責(zé)任，才免去我要擔(dān)當(dāng)?shù)?后果"。事后想想，我確實(shí)有責(zé)任，假設(shè)我清晰地寫(xiě)的是蒜蓉小白菜，就不會(huì)出現(xiàn)這重狀況了。這件事提示我以后點(diǎn)菜要聽(tīng)細(xì)致和寫(xiě)清晰客人的要求，要知道，并不是每個(gè)客人都是很好說(shuō)話的。

附表三：三星級(jí)酒店餐廳要求

a、總餐位數(shù)與客房接待實(shí)力相適應(yīng)；

b、有布局合理，裝飾豪華的中餐廳，至少能供給2種風(fēng)味的中餐，晚餐結(jié)束客人點(diǎn)菜不早于22時(shí)；

c、有獨(dú)具特色，風(fēng)格高雅，位置合理的咖啡廳〔簡(jiǎn)易西餐廳〕。能供給自助早餐，西式正餐?？Х葟d〔或有一餐廳〕營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于18h并有明確的營(yíng)業(yè)時(shí)間；

d、有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。能供給中西式宴會(huì)效勞；

e、有位置合理，裝飾高雅，具有特色，獨(dú)立封閉式的酒吧；

f、餐廳及酒吧的主管，領(lǐng)班和效勞員能用流利的英語(yǔ)供給效勞。餐廳及酒吧至少能用2種外語(yǔ)〔英語(yǔ)為必備語(yǔ)種〕供給效勞。

g、餐具按中西餐習(xí)慣成套配置，無(wú)破損，衛(wèi)生，光滑；

h、菜單及飲品單裝幀精致，完整清潔，出菜率不低于90%。

這一個(gè)月在酒店的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多生活上的新學(xué)問(wèn)，積累了肯定的閱歷，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中，努力將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷充溢自己，突破自我。

注釋?zhuān)?/p>

[1]：國(guó)湘大酒店是一座具有三星級(jí)水準(zhǔn)的綜合性大酒店，地處湖南省邵陽(yáng)市中心繁華的東風(fēng)路口國(guó)湘商貿(mào)大廈內(nèi)，由十六層主樓，四層附樓組成。

[2]：擺臺(tái)：又稱(chēng)餐臺(tái)設(shè)計(jì)或餐臺(tái)布置，是為客人就餐確定席位，并將餐飲活動(dòng)所須要的一切物品按要求擺設(shè)于餐桌的操作過(guò)程。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的高校生活充溢了新奇。在高校的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布供給了參與實(shí)踐活動(dòng)的建議。

這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的時(shí)機(jī)真的是很難得。在中國(guó)的教化里，我們學(xué)的都是理論學(xué)問(wèn)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生供給一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。

實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號(hào)3為期一個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、整理餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況報(bào)告如下：

根本狀況以及工作體會(huì)：

我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的時(shí)機(jī)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很驚奇，因?yàn)橐郧笆冀K都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)效勞生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我相識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和藹，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。

平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很主動(dòng)、很投入，都感到很樂(lè)意，因?yàn)檫@終歸是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺(jué)得挺充溢的

先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作狀況吧：我們每天8點(diǎn)半上班始終到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。

在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必需站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛起先的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。

要么是過(guò)于挑剔，要么就是素養(yǎng)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。

我剛起先一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上全部的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。

所以效勞生的工作看似簡(jiǎn)潔，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。

因?yàn)檫@個(gè)緣由，剛起先工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)驚慌，但越是驚慌我就越必需鼓起志氣，因此漸漸的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立熬煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。

我以“善用專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，增加社會(huì)閱歷，提高實(shí)踐實(shí)力，豐富暑假生活〞為宗旨，利用假期參與這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下：

一在、社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我相識(shí)許多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是須要長(zhǎng)期的練習(xí)的。

以前實(shí)踐的時(shí)機(jī)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很為難的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。

二、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的實(shí)力做出確定。就像剛起先時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)害怕，但后來(lái)是自信給了我志氣。有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會(huì)中要克服自己害怕的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)閱歷等種種緣由往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己軟弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐驚。相關(guān)新聞：超市售貨員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的看法如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。〞

其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕 ，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有折服自己才能折服世界。有志氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“志氣通往天堂，怯懦通往地獄。〞

四、在工作中要不斷地豐富學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際閱歷。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的學(xué)問(wèn)，但肯定不能沒(méi)有社會(huì)交際的閱歷和實(shí)力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思索：

在實(shí)踐過(guò)程中，我也覺(jué)察了自身存在的一些問(wèn)題：

第一，本人的人際交往的實(shí)力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

其次，缺乏社會(huì)閱歷，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的看法和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得傲慢的閃光點(diǎn)的。本人參與社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充溢熱忱，細(xì)心真誠(chéng)。

通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐，我相識(shí)到，在生活中吸取四周人的閱歷和閱歷，駕馭一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充溢信念，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的根底

本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：

一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)當(dāng)總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。

二、因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，雖然不知道自己的建議究竟對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得假設(shè)想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，肯定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)提高自身的素養(yǎng)，努力到達(dá)“雙贏〞。

最終，很興奮能有這個(gè)實(shí)踐的時(shí)機(jī)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充溢的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己相識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和相識(shí)社會(huì)。

而是要深化地探究，為自己的將來(lái)打好根底，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，在實(shí)踐中好好利用學(xué)問(wèn)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的時(shí)機(jī)，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有時(shí)機(jī)去參與這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。

在這次社會(huì)實(shí)踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不行無(wú)視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸，增加了社交實(shí)力及實(shí)踐實(shí)力的時(shí)機(jī)。

實(shí)踐活動(dòng)的勝利，為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊，這也說(shuō)明白，只要我們努力過(guò)，在那段烈日與汗水的日子里，一切顯得更有意義。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

寒假的一個(gè)多月就這樣匆忙結(jié)束了，第一次的社會(huì)實(shí)踐，讓整日呆在象牙塔中的我，嘗到了社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)和不易。

或許，這種真實(shí)的體會(huì)，才是我最珍貴的收獲吧。

根本狀況：20xx年x日，從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗?、說(shuō)說(shuō)在校的生活……末了我說(shuō)：“爸，我要去鄭州打工，熬煉熬煉自己。〞爸起先不讓最終看我決心肯定就沒(méi)說(shuō)什么，只是說(shuō)路上留意平安，在那說(shuō)話和氣……

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生，這時(shí)我才知道，不能留有任何的死角或者沒(méi)有清理的湯、菜。

這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都肯定要仔細(xì)細(xì)致，看書(shū)同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

一、實(shí)踐目的

社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教化的一個(gè)重要方面，也是高校生自我實(shí)力培育的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛８咝Ｉ鷣?lái)說(shuō)，能在寒假有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)相識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我實(shí)力的重要的時(shí)機(jī)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的安排。應(yīng)注意實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中熬煉自己、提高實(shí)力。

因此，為了更好的了解社會(huì)，熬煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己實(shí)力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅〞。

促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)，，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，比方不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游安排等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)紅酒。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1、促銷(xiāo)的一天根本工作支配：

促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn)，了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的學(xué)問(wèn)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30起先上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好打算工作，擺好宣揚(yáng)資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起探討一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

三、實(shí)踐結(jié)果

促銷(xiāo)通過(guò)，，我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)，，自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的相識(shí)，大量的相關(guān)學(xué)問(wèn)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)，，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)〔〕。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及與生疏人溝通的實(shí)力

促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語(yǔ)言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)，，自己層次醒悟的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)，，自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理詢(xún)問(wèn)素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

促銷(xiāo)每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會(huì)使工作中遇到許多問(wèn)題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開(kāi)心的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓勵(lì)，剛好的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷(xiāo)是一種比擬枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活須要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

五、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

在整整十天里，我感覺(jué)收獲頗豐。

首先，我更深地體會(huì)到〞看法確定一切〞這句話的含義。曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè)，因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái)，太過(guò)誠(chéng)懇而不講技巧，最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果。而看到四周的〞老江湖〞們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，勾心斗角卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào)，突然對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)悲觀和生氣。然而再次干銷(xiāo)售，我好似成熟了很多，能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，作為銷(xiāo)售人員，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，駕馭銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度動(dòng)身做好銷(xiāo)售工作。其次，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待顧客，盡全力為顧客做好效勞工作。有了主動(dòng)的看法，我的工作就變得充溢而歡樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小摯友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提示他到效勞臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他舉薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，同時(shí)結(jié)合功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比方下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來(lái)選我那么幫他選一款簡(jiǎn)潔好用的，并耐性地教他操作?？傊?，我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿足，把歡樂(lè)傳遞給他們。

其次，我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋Ｕ稀偲鹣鹊臅r(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)劇烈，尤其是在客流量小時(shí)，顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人，對(duì)環(huán)境還不熟識(shí)，不敢冒進(jìn)行事，只是視察四周狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，慢慢地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我相識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著四周沒(méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至疑心多年來(lái)為教化付出的時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)，金錢(qián)是否值得。然而摯友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的緣由有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際閱歷，而且社會(huì)閱歷少，和各類(lèi)人溝通過(guò)程中把握不好對(duì)方心理詢(xún)問(wèn)。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距或許就在于此：他們?cè)缃?jīng)驗(yàn)了我今日才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)或許是一家人生活的保障，或許是還貸的需求，或許是子女教化的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟識(shí)，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都干脆導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。其次天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去四周大型賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)〞。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平常在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行主動(dòng)心理詢(xún)問(wèn)示意，剛好調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累閱歷，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要恒久堅(jiān)決地信任自己，因?yàn)槲疫€是有許多優(yōu)點(diǎn)的，比方看法端正，做事仔細(xì)負(fù)責(zé)。我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的開(kāi)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的實(shí)力，熬煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)效勞。

短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的實(shí)力有了肯定的提高，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚，我想，只要我們有實(shí)力有信念我們肯定會(huì)創(chuàng)立一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

第一份工作也就這樣結(jié)束了酒店工作的一個(gè)月中，短短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣一晃而過(guò)。學(xué)到很多，感受到很多，也領(lǐng)悟到很多。這一個(gè)月中我也學(xué)到讓我終身受用的東西。

第一次工作，第一次實(shí)踐。使我明白現(xiàn)在只不過(guò)是開(kāi)在溫室中的花朵，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)任何的風(fēng)吹雨打，所以在被移栽到戶(hù)外的時(shí)候，就會(huì)枯萎。所以多參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必需的也是必要的這樣我就可以在走出校門(mén)時(shí)，更好的邁向社會(huì)，接觸社會(huì)，解社會(huì)，從而投身社會(huì)。實(shí)踐還可以讓我社會(huì)中去開(kāi)拓我視野，增長(zhǎng)我才能，明確我將來(lái)生活中的目標(biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂，可以讓我來(lái)學(xué)習(xí)，也可以讓我受教化，更可以鼓勵(lì)我為以后的生活打下堅(jiān)實(shí)的根底。

一掙錢(qián)的辛苦

每天都面對(duì)著同樣的事物，成天在酒店里辛辛苦苦的工作。做著同樣的事情，真的感覺(jué)到好無(wú)聊，好辛苦。那時(shí)我才真真正正的明白，原來(lái)父母在家里掙錢(qián)真的很不簡(jiǎn)單。

二人際交往

只有經(jīng)驗(yàn)了才能了解，這次實(shí)踐中最讓我有感受的就是人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是特別困難的想大家都很難說(shuō)的清晰。才能有深刻的體會(huì)。

大家為了工作走到一起，酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有。每個(gè)人都有自己的思想和特性，要想和他搞好關(guān)系好就須要很多的技巧。交往中假設(shè)我不能夠去變更什么東西，那么我就要采納各種方法去適應(yīng)它這次實(shí)踐讓我駕馭到很多的東西，但最重要的就是待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到實(shí)踐的過(guò)程中，應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)老師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

三管理者的管理

就猶如我學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我要因人而異，一個(gè)酒店里面有很多的管理員。面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案，這樣你員工才會(huì)聽(tīng)從你

四自強(qiáng)獨(dú)立

生活過(guò)的無(wú)憂無(wú)慮。但是只有我走進(jìn)了社會(huì)，家里的時(shí)候我有自己父母的照看、關(guān)切、呵護(hù)。參與工作的時(shí)候，不管我遇到什么樣的困難、挫折，都要靠我自己?jiǎn)为?dú)一個(gè)人去解決，去擔(dān)當(dāng)。這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)獨(dú)立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在身邊我也能夠自己獨(dú)立。

腳上的病痛，這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了工作的單調(diào)。天氣的燥熱，身上的痱子，都差點(diǎn)使我放棄。但是還是撐了過(guò)來(lái)，戰(zhàn)勝了自己，也能自強(qiáng)獨(dú)立。

五專(zhuān)業(yè)的重要性

實(shí)踐的時(shí)間一般都比擬的少，選擇學(xué)烹飪專(zhuān)業(yè)的這次實(shí)踐中自然也比擬關(guān)注和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打荷的但是能把我學(xué)校學(xué)到學(xué)問(wèn)真正的運(yùn)用出來(lái)也使我頗然起勁。學(xué)校上課的時(shí)候。自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的駕馭大多屬于理論的局部，實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到這使我明白如何把自己學(xué)到理論學(xué)問(wèn)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)是一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)。所以我要更好的學(xué)好我專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，為我以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的根底。

六蟻?zhàn)?/p>

由于我工作的地方到住處還有一段的距離，這一個(gè)月的實(shí)踐中。所以我都是做公交上班，下班的時(shí)候走著回宿舍。就這樣我似乎也成為了蟻?zhàn)逯械囊粏T，也融入到蟻?zhàn)逯械纳?。這樣的生活也過(guò)的有滋有味的想我獎(jiǎng)來(lái)的生活會(huì)是這樣的嗎？將來(lái)我會(huì)怎樣去看待我工作，怎樣去看待我生活。

七相識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

使自己學(xué)到學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐讓我相識(shí)到親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐可以把我學(xué)校學(xué)到學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)際操作中去。那么所學(xué)的就等于零；只實(shí)踐不學(xué)，那么你將恒久原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐可以為我以后的工作打根底。通過(guò)這一次的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸到人與事不同，從中所學(xué)的所相識(shí)的自然也就不同。參與的實(shí)踐多了收獲也就會(huì)越多，所相識(shí)到新事物新理念也就會(huì)越多。

從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，總之我要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。只有這樣我才能在競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己，表現(xiàn)自己。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

在中原大酒店做了整個(gè)寒假的效勞員。第一天，什么都不知道，什么都不懂。很驚慌，很劇烈。我都不怎么開(kāi)口，不知道如何開(kāi)口與客人溝通，與同事之間也沒(méi)有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來(lái)的效勞員學(xué)習(xí)鋪臺(tái)子，擺碗筷子，寫(xiě)菜單，拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“效勞〞。知道嗎？就簡(jiǎn)潔的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn)，原以為只要鋪上就好了，可在餐廳里有許多東西是很標(biāo)準(zhǔn)的，就連站姿都有肯定的標(biāo)準(zhǔn)。工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的，在這里了解到了上流社會(huì)的生活。

短短的一個(gè)月，如白駒過(guò)隙，我的寒假便已接近尾聲。在xx中原大酒店工作的一個(gè)月中，我學(xué)到了很多，感受到了很多，也領(lǐng)悟到了很多。

我明白現(xiàn)在的我只不過(guò)是開(kāi)在溫室中的花朵，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)過(guò)太多的風(fēng)吹雨打，所以在我來(lái)到戶(hù)外的時(shí)候，我就會(huì)慢慢失去朝氣。雖然我屢次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在酒店、超市、培訓(xùn)班、大街、工廠等等，我來(lái)來(lái)去去，走走停停，但是我還是不能如荒野的雜草那般堅(jiān)韌。社會(huì)這本百科全書(shū)，太難懂了。為了生存，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，而投身社會(huì)，這是每個(gè)人必走的路。為了更好的邁向社會(huì)，只有走到社會(huì)這個(gè)大課堂中，去讀去思這本百科全書(shū)。我明確我將來(lái)生活的目標(biāo)，那么我在努力，從社會(huì)實(shí)踐中，開(kāi)拓我們的視野，增長(zhǎng)我們的才能，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

在一個(gè)貧困的家庭中長(zhǎng)大的我，更能理解錢(qián)時(shí)多么重要，每天不斷地重復(fù)同樣的生活，只是為了那微薄的薪水，甚至四周陽(yáng)光都已被腐爛的氣息所包圍，只是活著等死！我不想將來(lái)也是如此重復(fù)，重復(fù)一代代凄慘的命運(yùn)，我只有大染缸里或是燈紅酒綠里找尋我的一米陽(yáng)光。

假設(shè)說(shuō)社會(huì)是一個(gè)混亂的大大世界，那么酒店就是一個(gè)繽紛的大染缸。什么樣的人都有，只是為了生活來(lái)到同一個(gè)空間。每個(gè)人在生活的重復(fù)中，自己的思想和特性并未隨著時(shí)間消逝，而是越來(lái)越顯明。在生活的糜爛氣息里，再也無(wú)心欣賞藍(lán)天白云，無(wú)法克制心里的翻騰。但是我們須要合作或者說(shuō)必需相互適應(yīng)。這就是人際關(guān)系，人必需交往，待人處事是每個(gè)人必學(xué)的東西，要知道變更社會(huì)，或者變更別人總是難于變更自己。努力去適應(yīng)，是我這樣一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)根底的人唯一的出路。在這里我看到了困難的人際關(guān)系，更看到了一個(gè)勝利者的斡旋實(shí)力。勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，溝通溝通，共同協(xié)作，我在實(shí)踐中進(jìn)步。

在這里我只是小小的效勞員，領(lǐng)班、主管、經(jīng)理，一層層的管理著我們。每一個(gè)管理者每時(shí)每刻都在如何實(shí)行自己的管理方案，又在考慮上級(jí)的意1

圖，怎樣讓下面的員工聽(tīng)從管理，又可以的到上級(jí)的賞識(shí)。面對(duì)不同的顧客，又該以怎樣的姿態(tài)去面對(duì)。親近下屬，討好上級(jí)，效勞客人，怎樣更快更自然的變臉，這就是中級(jí)管理者。等到做到可以平淡帶人時(shí)，哪怕只剩下職業(yè)性的微笑，大家還是樂(lè)此不疲。我亦如此，只希望可以不斷的爬著階梯，而依舊可以真誠(chéng)的笑。做被管理者不易，做管理者亦然。都要不斷學(xué)習(xí)，絕不懈?。?/p>

雖然我的專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用化學(xué)，跟酒店完全不搭界，但是，我很清晰能夠做一份與自己專(zhuān)業(yè)多口的工作有多難。我是如此希望將所學(xué)的運(yùn)用與實(shí)際，不過(guò)，將來(lái)做了別的，我同樣會(huì)做的很好，如何看待自己的工作，怎樣看待自己的生活，只是與自己的看法有關(guān)。

參與的實(shí)踐多了，相識(shí)的新事物多了，對(duì)人生的感悟也多了，不斷學(xué)習(xí)，只要自己喜愛(ài)，不在乎曾經(jīng)是怎樣的?？傊覀円獙W(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，只有這樣我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己，表現(xiàn)自己。社會(huì)實(shí)踐重要的是學(xué)到什么，無(wú)關(guān)從事怎樣的實(shí)踐活動(dòng)。

通過(guò)一次次的社會(huì)活動(dòng)，我感受頗多，能有運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)，須要時(shí)機(jī)，能夠運(yùn)用，卻須要下大力氣。在酒店曾遇到幾個(gè)外國(guó)人就餐，學(xué)了幾年英語(yǔ)，這是沒(méi)有方法與他流暢地進(jìn)行簡(jiǎn)潔對(duì)話，感覺(jué)自己想一個(gè)拿著槍卻不知道如何戰(zhàn)斗的士兵。當(dāng)高校畢業(yè)，是否還是這樣，而我已經(jīng)大三了，我有了從來(lái)沒(méi)有嚴(yán)峻的緊迫感。如何結(jié)合所學(xué)的學(xué)問(wèn)，走向?qū)嶋H，在這個(gè)錯(cuò)綜困難的實(shí)際里，如何綜合從大局去思索，又如何去平衡全部的沖突，是個(gè)頭痛的問(wèn)題。

只有在實(shí)際中才能相識(shí)新的學(xué)問(wèn)和閱歷，去印證書(shū)本中死板的文字。也明白學(xué)校中的生活是多么簡(jiǎn)潔和歡樂(lè)，在離開(kāi)學(xué)校前的這短暫的日子里，更要去充溢的學(xué)習(xí)，以及更珍惜這最終的校內(nèi)生活。對(duì)生活不要走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)起一份責(zé)任。

在社會(huì)這片廣袤的天地里，盛年不再來(lái)，一日難再晨，剛好宜自勉，歲月不待人。平淡的生活也要專(zhuān)心去品嘗。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

暑假一起先，我便踏上了××的路程，打算一個(gè)人去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷，鍛練自己的實(shí)力，使自己在將來(lái)的社會(huì)生活中更好地生存。

在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)怪下級(jí)是不行避開(kāi)的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人指責(zé)你或是你聽(tīng)取他人的看法時(shí)，肯定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)意聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被指責(zé)是很難過(guò)的，而且要明確表示你是真心在接受他們的指責(zé)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。

來(lái)到××，經(jīng)過(guò)三五天的奔波，在自己親自找工作的狀況下，我到了××商務(wù)酒店工作，進(jìn)行了一次實(shí)踐，接受了一次磨礪，收獲了一筆財(cái)寶，這個(gè)暑假也過(guò)得很充溢。實(shí)踐期間，我的職務(wù)是效勞員兼咨客，實(shí)踐之前并不是很重視這份工作，覺(jué)得一切都很簡(jiǎn)潔，真正起先后才覺(jué)察當(dāng)好效勞員也是一門(mén)很有深度學(xué)問(wèn)的。

時(shí)間如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)法律診所的結(jié)課悄然而至。到來(lái)的，除了歲末，還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說(shuō)，曲終人散是一種凄涼，更是一種情調(diào)。

此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參加制受理單、送貨等工作。因此主要熬煉了我的交際實(shí)力與語(yǔ)言技巧。面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué)，一些書(shū)本上的很抽象的理論學(xué)問(wèn)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度，針對(duì)這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋見(jiàn)機(jī)行事了。

支教，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，當(dāng)我知道去這所中學(xué)的時(shí)候，就知道哪里的條件是比擬艱苦的。但是能讓我真正的去體會(huì)一次做老師的感受，能讓我走進(jìn)農(nóng)村教化的一線，去了解中國(guó)農(nóng)村教化的現(xiàn)狀。

酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和特性，要想和他們搞好關(guān)系好就須要很多的技巧。在交往中假設(shè)我們不能夠去變更什么東西，那么我們就要采納各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我駕馭到了很多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)老師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

記得上班第一天，我都不怎么開(kāi)口，不知道如何開(kāi)口與客人溝通，與同事之間也沒(méi)有什么話要話。就簡(jiǎn)潔的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問(wèn)，原以為只要鋪上就好了，可在商務(wù)酒店里有許多要標(biāo)準(zhǔn)的，就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏每天氣熱工作那里有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的，剛起先我還有點(diǎn)飄飄然，感覺(jué)到了上流社會(huì)的生活，但酒店的人事管理很有問(wèn)題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來(lái)，認(rèn)仔細(xì)真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去，生活可以更加充溢，原來(lái)“自食其力〞是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。

在我的工作中，明白了許多許多：在工作時(shí)上司總有責(zé)怪下屬之時(shí)，這都是不行避開(kāi)的。責(zé)怪也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片，也要保持自己的威歷，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的指責(zé)或是聽(tīng)取別人的看法時(shí)，肯定要心平氣各，只有這樣才能表示你在誠(chéng)意聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被指責(zé)是難過(guò)的，而且要明確表示你是真心接受他們的指責(zé)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這是我應(yīng)當(dāng)做的。

我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會(huì)到了同事之間真的沒(méi)有知心摯友可言，在利益面前，第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的，對(duì)待同事要圓滑點(diǎn)，不管做什么事情，都必需有主動(dòng)性和主動(dòng)性，對(duì)勝利要有信念，要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想，關(guān)切別人，支持別人。打工的日子，有喜有憂，有快樂(lè)，也有苦淚，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過(guò)，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒(méi)有什么大不了了。

現(xiàn)在想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一等財(cái)寶！暑期雖然只有短短40天，但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛，熬煉了一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累了一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。更重要的是我的相識(shí)了客人雷生，是雷生陪著我一路走來(lái)，所以我堅(jiān)持下來(lái)了。雷生是我的恩師，他是一個(gè)好人。

高校生除了學(xué)好書(shū)本學(xué)問(wèn)之外，還須要參與社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)樵S多高校生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀對(duì)賢書(shū)〞已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)須要的人才。高校生要在社會(huì)實(shí)踐中培育獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題實(shí)力。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

實(shí)踐目的：為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂(lè)，為將來(lái)融入社會(huì)打下根底與作好心理打算；同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培育與提高高校生綜合素養(yǎng)實(shí)力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信念地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。

實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：這學(xué)期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個(gè)人才聚集的地方，特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很興旺。因?yàn)楦改付荚谏钲诘木売桑跃桶焉钲谧鰹槲业膶?shí)踐地點(diǎn)；在深圳福田區(qū)的福華路，我找到了家江西系的酒店，應(yīng)聘成為了酒店的效勞員，從7月20日起先了為期1個(gè)月的打工生活。

在起先的日子里，我只是以視察熟識(shí)為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和效勞的程序，經(jīng)過(guò)我耐性的視察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教育與指引，我熟識(shí)了我所要做的工作，其實(shí)說(shuō)究竟就是把顧客效勞好，但真剛要做好它并不是那么簡(jiǎn)單，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)許多原那么與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。

我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客，有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌，碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理；另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣(mài)，外賣(mài)都是四周的生活小區(qū)、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。

一個(gè)月的實(shí)踐當(dāng)中，我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面，聽(tīng)說(shuō)著員工們的苦與樂(lè)，結(jié)合著自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)，同時(shí)也覺(jué)察了些問(wèn)題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。后來(lái)的工作中，我想到了用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題，聯(lián)系我工作中所覺(jué)察的，打印了多份問(wèn)卷，請(qǐng)員工們填寫(xiě)，我回收后總結(jié)了些問(wèn)題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對(duì)他有所幫助。實(shí)踐結(jié)束后，總經(jīng)理賜予了我1600的工資，這是我的勞動(dòng)所得。

社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告，或許對(duì)你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用，所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無(wú)對(duì)自己有所促進(jìn)，才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了許多，也體會(huì)和感受了許多，我信任這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我們每天8點(diǎn)半上班始終到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必需站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛起先的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔，要么就是素養(yǎng)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。

我剛起先一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上全部的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。所以效勞生的工作看似簡(jiǎn)潔，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。

因?yàn)檫@個(gè)緣由，剛起先工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)驚慌，但越是驚慌我就越必需鼓起志氣，因此漸漸的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立熬煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟識(shí)四周的人和物，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了實(shí)力、吃苦耐勞還須要機(jī)遇，更加知道了父母的不簡(jiǎn)單。出門(mén)在外，沒(méi)有了父母的照看，沒(méi)有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照看自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣困難的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校，沒(méi)有什么苦惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順當(dāng)。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)當(dāng)放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那終歸是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份志向的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的'，我們有著足夠的時(shí)間去支配各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐，一來(lái)可以學(xué)習(xí)效勞和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián);三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。

上班的第一天，一名主管帶著著我熟識(shí)酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員狀況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途：客房部有各種不同類(lèi)型的房間：?jiǎn)稳碎g，雙人間，標(biāo)準(zhǔn)間，套房，總統(tǒng)套房等;以及會(huì)議中心和工程部等其他部門(mén)的狀況。主管還向我講解了酒店各效勞人員名單，各崗位職責(zé)，上下班時(shí)間并打印了很多資料給我，讓我熟識(shí)了酒店的一些狀況。頭四天，并沒(méi)有正式上崗，而是先熟識(shí)酒店的狀況，以便更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。

作為一個(gè)合格的效勞員，必需對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，應(yīng)熟知工作流程及效勞流程。

首先，效勞員的職責(zé)：

1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵

2.每日更換住客的床單和毛巾

3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)

4.協(xié)作效勞中心、前臺(tái)查退房狀況，迷你吧的操作

5.必需接待好vip的客人，熱忱周到

6.每日清理工作車(chē)，保持常新?tīng)顟B(tài)

7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛(ài)惜清潔工具

8.供給酒店訂下的多有效勞給入住客人

9.快速答復(fù)入住客人的問(wèn)題，斟酌滿意客人的要求，介紹酒店效勞和設(shè)施設(shè)備以供客人參考

10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留狀況

11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特別狀況

12.填寫(xiě)工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班留意或重要

熟識(shí)酒店環(huán)境的四天時(shí)間很快就過(guò)去了，第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點(diǎn)參與了他們酒店的每周例會(huì)，由各部門(mén)的主管級(jí)以上的人員參與，總經(jīng)理主持。會(huì)議期間，各部門(mén)分別向總經(jīng)理匯報(bào)了上周工作狀況，大家匯報(bào)的都比擬實(shí)事求是，有的甚至指出自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)出現(xiàn)的過(guò)失和缺乏，實(shí)事指出并表示會(huì)努力改善。感覺(jué)整體還好，讓我了解了酒店內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)平常是怎樣支配日常事務(wù)的。不過(guò)期間卻有一些“小插曲〞，例如：有一名工程部的主管未到(在沒(méi)有休假請(qǐng)假狀況下)會(huì)議期間，鈴聲不斷，大家并沒(méi)有自覺(jué)的將關(guān)機(jī)或靜音，甚至在會(huì)議期間當(dāng)眾大聲接聽(tīng)，造成會(huì)議幾次中斷。這不免讓我覺(jué)得酒店的領(lǐng)導(dǎo)人員并沒(méi)有以身作那么，起到很好的帶頭作用。

前五每天還做著自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡，那么的累，但也從中漸漸體驗(yàn)著父母的艱辛，體驗(yàn)著生活的酸甜苦辣，明白了許多，也懂事了許多。最終一天做完工作，酒店也起先停業(yè)了，打算著過(guò)大年了，最終一天要把全部的椅子，桌子全給洗一下，也過(guò)一個(gè)干凈的年，當(dāng)事情都搞完時(shí)，老板給了我這個(gè)月的工作的工資，雖然不是許多，但是看著自己掙來(lái)的第一份工資心里無(wú)比的興奮和喜悅，還有老板的那句“你真行〞讓我興奮了好幾天，我最終完成了我的工作，我堅(jiān)持下來(lái)了。生活是份責(zé)任，有苦有樂(lè)。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是效勞員每天都做著相同的程序，清掃衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái)，效勞顧客…我耐不住這樣的生活，我試著問(wèn)同事們?nèi)绾螆?jiān)持著，他們大都流露出一些無(wú)奈，效勞員大多是初中畢業(yè)的青年，沒(méi)有多少學(xué)歷，所以只好從事效勞員等行業(yè)，他們都說(shuō)沒(méi)方法或沒(méi)實(shí)力去變更自己的一些，而賺錢(qián)是他們的唯一目標(biāo)，或說(shuō)是迫于生計(jì)，其實(shí)這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無(wú)法躲避這些，這是生活的責(zé)任，對(duì)爸媽來(lái)說(shuō)是家庭的責(zé)任，所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校內(nèi)生活是多么的歡樂(lè)，生活豐富多彩，爸媽供給著，只有學(xué)習(xí)這門(mén)事。一方面我回珍惜這份校內(nèi)生活，另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好打算，我迎接著那份重?fù)?dān)，我信任樂(lè)趣無(wú)窮，工作的樂(lè)趣。

酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和特性，要想和他們搞好關(guān)系好就須要很多的技巧。在交往中假設(shè)我們不能夠去變更什么東西，那么我們就要采納各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我駕馭到了很多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)老師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

在這次實(shí)踐中最讓我有感受的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是特別困難的。我想大家都很難說(shuō)的清晰，只有經(jīng)驗(yàn)了才能了解，才能有深刻的體會(huì)。雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了許多的東西，因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特別的行業(yè)，想做管理人員，就必需有肯定的工作閱歷，這都須要從基層做起，學(xué)習(xí)基層學(xué)問(wèn)。我想，作為一個(gè)管理者，假設(shè)對(duì)基層不了解，他就不能做一個(gè)好的管理者。

我的老板在走之前也給了我一些指引，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉實(shí)力，尤其在高校學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的熬煉時(shí)機(jī)，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的時(shí)機(jī)，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲特別劇烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)，放假的時(shí)候，常常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)〞。這個(gè)假期，我過(guò)得是如此的充溢，如此有意義。它是一筆財(cái)寶。一分付出，一分收獲，有付出，就肯定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，它讓我開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深化生活，無(wú)限回味。更何況參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆珍貴的財(cái)寶。它也是一種動(dòng)力，是體會(huì)人生的"百味筒"，是驗(yàn)證明力的"試金石"，它讓我體會(huì)到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種味道只有親身參加才能體會(huì)的到，錢(qián)來(lái)之不易。走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身學(xué)問(wèn)的欠缺，實(shí)力的有限。任何理論學(xué)問(wèn)只有與實(shí)踐親密結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看!

"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐覓真知"。我信任經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)慢慢變得更加成熟、更加自信，校內(nèi)里到處洋溢著蓬勃向上的良好氣氛。我信任，當(dāng)代青年高校生不會(huì)再是小皇帝，我們有實(shí)力擔(dān)當(dāng)?shù)钠饘?lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華，多了一份生活體驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐閱歷和組織活動(dòng)實(shí)力。我信任，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

暑期剛至，我被分到xx酒樓做效勞生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長(zhǎng)大，可以和這個(gè)社會(huì)接洽，更深化的了解成人的世界，想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)些什么，在高校里應(yīng)當(dāng)做好什么樣的打算，才能讓這個(gè)社會(huì)接納你，確定是要和許多人打交道的，怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如，和別人很好的溝通，這些應(yīng)當(dāng)是我現(xiàn)在最應(yīng)當(dāng)熬煉的。

早晨我早早的來(lái)到xx酒樓，不一會(huì)兒，領(lǐng)班來(lái)了，我領(lǐng)完工作服，領(lǐng)班讓一位老手帶著我，她姓薛，我就跟著小薛姐姐了，來(lái)到一個(gè)生疏的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的，小薛姐姐說(shuō)，不用驚慌，漸漸就熟識(shí)了，我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我覺(jué)察酒樓里真的好忙，一大清早大家就已經(jīng)忙活開(kāi)了，我也跟著大伙一起忙，一個(gè)配菜的師傅問(wèn)我是哪里來(lái)的……大家似乎都挺新奇的，都向我投來(lái)新奇的眼光，我笑了笑。時(shí)間過(guò)的很快，不一會(huì)兒，飯點(diǎn)的時(shí)間到了，客人接連進(jìn)來(lái)了，我跟著小薛姐姐，我們來(lái)到一個(gè)包間，她教我泡茶，然后是擺餐具，該上菜了，我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙，于是我想幫她，我端菜遞給她，誰(shuí)知我倆都沒(méi)端住拖菜的底盤(pán)，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣，我們也嚇愣住了，我無(wú)助的望著小薛姐姐，她早已滿臉通紅了，我連忙起身向客人致歉，客人很和氣，有一位先生說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，你別和領(lǐng)班說(shuō)，要是問(wèn)起來(lái)就說(shuō)是我們打翻的，沒(méi)事兒，不急，漸漸來(lái)啊……。聽(tīng)了這些話，提到嗓子眼的心終于放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了，領(lǐng)班那兒，我該怎么交代呢？我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢？說(shuō)曹操，曹操到。領(lǐng)班走過(guò)來(lái)問(wèn)我發(fā)生什么事了，我老醇厚實(shí)地告知了她，她沒(méi)有嚴(yán)厲地指責(zé)我，只是一再叮囑我要留神，千萬(wàn)不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇，現(xiàn)在終于松了口氣，不過(guò)我也不敢再“囂張〞了。此后我不管做什么都很慢，我得悠著點(diǎn)?？审@奇的是，每當(dāng)領(lǐng)班望見(jiàn)我端比擬燙的菜時(shí)，她都會(huì)很驚慌的跑過(guò)來(lái)接過(guò)我手中的菜交給老手上菜，我在自己心里想著，其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的，唉……看來(lái)我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候，我去冷盤(pán)間休息，一位老廚師對(duì)我說(shuō)：以后上菜要留神，有的菜你打碎了，到這兒來(lái)補(bǔ)，有時(shí)候也會(huì)沒(méi)有菜的。我聽(tīng)取著大家的教育，感覺(jué)大家對(duì)我的失職沒(méi)有鋒利的指責(zé)和排斥，我覺(jué)得自己已經(jīng)漸漸融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消退領(lǐng)班的顧忌，還得看自己的表現(xiàn)了，在這之后的工作中，我時(shí)刻記住，凡事要穩(wěn)，不急漸漸來(lái)。漸漸的領(lǐng)班起先放手讓我自己上菜了，心想自己肯定要加油！

當(dāng)我從廚師手中接過(guò)一盤(pán)盤(pán)美味的菜肴時(shí)，自個(gè)兒的心里甭提有多快樂(lè)了，說(shuō)實(shí)話自己親自把一盤(pán)又一盤(pán)可口的菜端到客人的面前，真的是一件很傲慢，很華蜜的事兒，傲慢是因?yàn)橛X(jué)著這菜似乎是自己燒出來(lái)的一樣，華蜜是因?yàn)樽约弘m然吃不到，可也大飽眼福了！可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的，有一次我去上菜，客人問(wèn)我這道菜叫什么，我突然傻了眼，不好意思的笑了笑，回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教，在上下一道菜的時(shí)候，我順便說(shuō)出了上道菜的名字，那個(gè)客人沒(méi)好氣兒的說(shuō)：現(xiàn)在想起來(lái)啦！嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要留意色香味，還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的，有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候，那里的客人可熱忱了！每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候，有一位客人總是笑盈盈地夸贊說(shuō)：恩—好菜，好—好—。從那里走出來(lái)真的很快樂(lè)，那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番，那一天雖然很累，但是打心底里的快樂(lè)讓我忘卻了辛苦和疲憊。

一天，小薛姐姐對(duì)我說(shuō)：今日三樓的包間有你負(fù)責(zé)，〔說(shuō)明：三樓的包間一般都是為高檔的客人打算的〕我一聽(tīng)傻了，不會(huì)吧，讓我這個(gè)黃毛小子去款待這么高級(jí)的客人，那怎么成呢？我可不想再出點(diǎn)什么狀況，可是小薛姐姐說(shuō)：你是高校生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)去和大人物接觸，見(jiàn)見(jiàn)大場(chǎng)面。我覺(jué)得這是一次很好的熬煉自己的時(shí)機(jī)，既然時(shí)機(jī)來(lái)找你，你怎么可以推開(kāi)它呢。我硬著頭皮容許了。那天正好我值班，領(lǐng)班叮囑我4：30把空調(diào)翻開(kāi)，下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí)，突然聽(tīng)到大廳有人在叫喚我連忙跑過(guò)去詢(xún)問(wèn)。

有什么須要幫助的，后來(lái)才知道他就是今日晚上三樓的貴賓，我領(lǐng)他到三樓的包間，他不興奮地說(shuō)：空調(diào)還沒(méi)有翻開(kāi)啊，孵小雞呢不成，我趕忙給他致歉說(shuō)：不好意思，是我疏忽了。剛給他倒好水，他就沒(méi)好氣地說(shuō)：這些椅子要重新擺，這張打牌的桌子要重新擦，我根據(jù)他說(shuō)的去做，他還在我旁邊不停的指畫(huà)，我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指引點(diǎn)的，終于按他的指示把一切都搞好了，我剛到樓下，三樓的效勞又響了，我接完覺(jué)察才4：16。那位怎么來(lái)這么早，我們員工規(guī)定5：00才上班呢，我又跑到三樓，原來(lái)他找不到電視的遙控器，我翻開(kāi)電視，確定沒(méi)有效勞時(shí)，我這才安心的跑到樓底下接著洗毛巾，燒開(kāi)水?？斓轿妩c(diǎn)的時(shí)候，三樓的客人接連進(jìn)來(lái)了，我領(lǐng)他們到三樓，接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了，三樓，可怕的三樓，太熱了，最終熬到上菜的時(shí)間了，我進(jìn)包間后，那位請(qǐng)客的先生說(shuō)：怎么還不開(kāi)酒，說(shuō)實(shí)話，我不會(huì)開(kāi)紅酒和白酒，我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中最終翻開(kāi)了，正值我打算退出去時(shí)，客人驚異的問(wèn)：你怎么不倒酒呢？“倒酒〞—“我〞？我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦，那位客人說(shuō)：給我吧，高校生，沒(méi)有用……聽(tīng)了這話，心里真的很難過(guò)。我又進(jìn)去的的時(shí)候，那位客人又讓我給開(kāi)酒，我正打算開(kāi)，一位女士說(shuō)：你開(kāi)了你喝，我不管。那位客人說(shuō)：你要是不開(kāi)，剩下的酒全部你喝。我真火大，你們喝不喝酒。

關(guān)我什么事兒，有毛病呢…我什么也沒(méi)說(shuō)就退出來(lái)了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候，那位客人出來(lái)接了一通，原來(lái)是他的妹妹打過(guò)來(lái)的說(shuō)是爸爸突然又發(fā)病了，讓他趕回去。那位客人回復(fù)說(shuō)：人到年齡了，我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去，你看狀況不行，就把衣服給他買(mǎi)買(mǎi)吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去，里面又傳出嘻嘻的笑聲，心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長(zhǎng)吃飯，在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)憐憫他。想想：一個(gè)人為了自己的生存，不得不…將來(lái)我踏入這個(gè)社會(huì)，又會(huì)變成什么樣子呢？不是親眼所見(jiàn)，我真不敢信任。客人走后，小黨姐姐問(wèn)我怎么樣，我說(shuō)出了心中的不滿，小黨姐姐說(shuō)：客人花錢(qián)到這里來(lái)消費(fèi)就要獲得我們的效勞，這樣才公允呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好，到處幫著我，有一次她無(wú)緣無(wú)故地被領(lǐng)班罵了一通，這件事根本和她不搭嘎，小黨姐姐說(shuō)：我們做效勞生有時(shí)候真的很委屈，既要讓客人滿足又得讓老板獲利，這其中，要是稍有處理不好，就又要挨罵。效勞員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了，餓了，渴了。沒(méi)有人會(huì)來(lái)關(guān)切一下，效勞生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么臟的，累的，做錯(cuò)了的都是效勞員。其實(shí)在這之前，我也這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在，當(dāng)我親身經(jīng)驗(yàn)才覺(jué)察，效勞生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)當(dāng)受到敬重，她們總是在您的物有所值不停的勞碌著，當(dāng)然還有廚師…總之，我們應(yīng)當(dāng)敬重別人的勞動(dòng)。

突然感覺(jué)到自己這個(gè)高校生真的很沒(méi)有用，只能依靠書(shū)本，死理的東西告知?jiǎng)e人自己的存在，可是在實(shí)際問(wèn)題上，自己卻不能賜予別人實(shí)際的幫助，唉，或許這就是高校生為什么要參與社會(huì)實(shí)踐的緣由吧，要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際閱歷的好用人才，看來(lái)還須要時(shí)間和困難的磨礪。

這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲許多，特殊是讓我看清了自己這樣的高校生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好打算踏入這個(gè)社會(huì)了嗎？自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績(jī)的我們，應(yīng)當(dāng)收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)當(dāng)有，但我們更應(yīng)當(dāng)看清自己的實(shí)力，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛，痛到我們連面對(duì)自己的志氣都沒(méi)有，這次實(shí)踐，雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)干脆接洽，但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最根底的東西，這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和很多不同的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會(huì)最低層，這次實(shí)踐熬煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能到達(dá)預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想：最根底的都做不好，是不行能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上肯定是一塊不行缺失的墊腳石。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

一、社會(huì)實(shí)踐目的：

20xx年寒假到來(lái)了，這個(gè)作為我高校里第一個(gè)長(zhǎng)假的寒假，為了不讓我的寒假就這樣無(wú)所事事的度過(guò)，于是早在期末考還未結(jié)束之前就安排要出去打工，以此來(lái)讓我的寒假生活更加豐富多彩，更加別出心裁。我想，現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物，讓自己匱乏的人生經(jīng)驗(yàn)更加豐富，讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里，我們學(xué)的都是理論學(xué)問(wèn)，真正用到的卻不多。理論加社會(huì)實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè)，社會(huì)給我們供給一個(gè)社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以，有這樣一個(gè)熬煉自己的時(shí)機(jī)真是很難得的。由于我們藥學(xué)專(zhuān)業(yè)所從事的工作一般不會(huì)招收我們這樣的短期工，所以這次工作雖然與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有太多相關(guān)關(guān)系，卻一樣讓我學(xué)到了許多東西。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容：

我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的時(shí)機(jī)。酒店的老板娘我相識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和藹。社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、整理餐具等等。先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作狀況吧：第一天進(jìn)去做事時(shí)感覺(jué)很驚奇，因?yàn)橐郧笆冀K都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)效勞生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點(diǎn)半上班，始終到晚上9點(diǎn)半。剛進(jìn)來(lái)什么也不懂，阿姨就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。第一天只是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很主動(dòng)、很投入，都感到很樂(lè)意，因?yàn)檫@終歸是我們本次社會(huì)社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺(jué)得挺充溢的。我們每天須要做的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜，而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候，你必需站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛起先的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作了才覺(jué)察酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都要弄好。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔，要么就是素養(yǎng)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。

我剛起先一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上全部的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。所以效勞生的工作看似簡(jiǎn)潔，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。因?yàn)檫@個(gè)緣由，剛起先工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)驚慌，但越是驚慌我就越必需鼓起志氣，因此漸漸的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運(yùn)的，幾天后老師就說(shuō)我們已經(jīng)做得不錯(cuò)了，可以自己招呼客人了呢。從客人進(jìn)到酒店，到客人拍拍肚皮走出酒店，能讓客人臉上始終掛著滿足的笑容，老板娘還一度夸我們高校生做起工作來(lái)就是不一樣呢。這份工作給了我一個(gè)獨(dú)立熬煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。

三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果：

就這樣，我順當(dāng)?shù)赝瓿闪艘粋€(gè)月的打工，還拿到了靠自己的雙手得到的第一份薪水。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，我也覺(jué)察了自身存在的一些問(wèn)題：

第一，本人的人際交往的實(shí)力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

其次，缺乏社會(huì)閱歷，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的看法和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。

雖然在社會(huì)實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得傲慢的閃光點(diǎn)的。本人參與社會(huì)社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于社會(huì)實(shí)踐，對(duì)工作充溢熱忱，細(xì)心真誠(chéng)。

通過(guò)參與社會(huì)社會(huì)實(shí)踐，我相識(shí)到，在生活中吸取四周人的閱歷和閱歷，駕馭一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充溢信念，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的根底也想到了一些解決上述問(wèn)題的方法及策略如下：

第一，在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)當(dāng)總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下社會(huì)實(shí)踐崗位。

其次，因?yàn)槲沂菍W(xué)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的，不太懂這方面的專(zhuān)業(yè)理論，也不知道自己的建議究竟對(duì)不對(duì)，但還是覺(jué)得假設(shè)想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，肯定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)提高自身的素養(yǎng)，努力到達(dá)“雙贏〞。

最終，很興奮能有這個(gè)社會(huì)實(shí)踐的時(shí)機(jī)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充溢的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參與更多的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己相識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和相識(shí)社會(huì)。而是要深化地探究，為自己的將來(lái)打好根底，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，在社會(huì)實(shí)踐中好好利用學(xué)問(wèn)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的時(shí)機(jī)，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有時(shí)機(jī)去參與這樣的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐吧。

四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：

我以“增加社會(huì)閱歷，提高社會(huì)實(shí)踐實(shí)力〞為宗旨，利用假期參與這次有意義的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：

一，在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐工作讓我相識(shí)許多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是須要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前社會(huì)實(shí)踐的時(shí)機(jī)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很為難的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。

二，在社會(huì)社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的實(shí)力做出確定。就像剛起先時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)害怕，但后來(lái)是自信給了我志氣。有自信使你更有活力更有精神。

三，在社會(huì)中要克服自己害怕的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)閱歷等種種緣由往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己軟弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐驚。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的看法如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。〞其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕 ，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有折服自己才能折服世界。有志氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“志氣通往天堂，怯懦通往地獄。〞

四，在工作中要不斷地豐富學(xué)問(wèn)。學(xué)問(wèn)如同人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。

此次社會(huì)社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際閱歷。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的學(xué)問(wèn)，但肯定不能沒(méi)有社會(huì)交際的閱歷和實(shí)力，這也是我此次社會(huì)實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的勝利，為我們下一次社會(huì)實(shí)踐做了較好的鋪墊，打下了堅(jiān)決的根底。

這些日子，我們說(shuō)過(guò)，我們也努力過(guò)，因此在這段日子里，我們感到無(wú)悔，更感到傲慢。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

我利用了暑假中的0天時(shí)間，做了一件讓我一生都難忘的事——酒店效勞社會(huì)實(shí)踐。

最初，是爸爸吩咐我到自己家的酒店進(jìn)行為期0天的效勞員生活體驗(yàn)，而且會(huì)付給我400元的工資，當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)吩咐后，我唯一的想法就是不情愿，以前在酒店吃飯，我也視察過(guò)當(dāng)效勞員的工作，又臟又累，對(duì)于我在家平常連垃圾都不倒的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑就是一個(gè)巨大的打擊與考驗(yàn)。但是我哪敢違背爸爸的吩咐??？只好牽強(qiáng)接受了。

xx月xx日晚上，我們一家剛剛回到xx，坐了一天車(chē)的我力倦神疲，管理酒店的叔叔和姑姑說(shuō)讓我其次天就上崗，啊呀！真實(shí)的！就不能讓人家歇一天么？但是我很快的意識(shí)到，我的一切抗拒都是徒勞。

xx月xx日，我的體驗(yàn)起先了，早上8：xx年的小孩，當(dāng)然避開(kāi)不了被當(dāng)做是童工，甚至桌桌客人都對(duì)我的年齡感愛(ài)好，但你是否會(huì)覺(jué)得我被他們的天真爛漫戰(zhàn)勝了？當(dāng)然不會(huì)！反之，我每次都會(huì)像“中國(guó)好舌頭〞那樣，微笑的說(shuō)明。

業(yè)余時(shí)間，我還會(huì)到吧臺(tái)幫助收款。

xx天過(guò)去了，我的400元工資也就到手了！那種成就感根本不能用言語(yǔ)來(lái)形容。

xx天的工作，每天站立8個(gè)小時(shí)，真的很累，但我對(duì)這段經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)沒(méi)有半點(diǎn)怨言，當(dāng)我仔細(xì)的想干好過(guò)這件事的時(shí)候，我就已經(jīng)變更了，變得更明事理，更堅(jiān)毅，也更勤勞了。

高校生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

1、引言

短短的寒假了又激起了我參與社會(huì)實(shí)踐的心，我要看看我能否在社會(huì)工作的環(huán)境中有實(shí)力依靠自己的雙手合大腦維持自己的生存，我按耐不住我的那股熱忱，一心想要證明自己已經(jīng)自己長(zhǎng)大，可以深化了解這個(gè)成人的社會(huì)，想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用學(xué)校的學(xué)問(wèn)。同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)實(shí)踐讓自己增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己是否被社會(huì)接受。

2、社會(huì)實(shí)踐的意義

在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的實(shí)力做出確實(shí)定。社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，一切就變得簡(jiǎn)單解決了。

3、社會(huì)實(shí)踐的目的

我看清了自己這樣的高校生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好打算踏入這個(gè)社會(huì)。

4、社會(huì)實(shí)踐的詳細(xì)內(nèi)容

一次偶然的時(shí)機(jī)讓我得到了一份酒店效勞的工作，我欣然接受鼓起總分值的戰(zhàn)斗力迎接這份來(lái)之不易的工作。這肯定是一項(xiàng)勞動(dòng)實(shí)力要求強(qiáng)，工作時(shí)間長(zhǎng)的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣：只要是四肢健全，智商正常，無(wú)身體、心理缺陷的人就能拉去做效勞生，做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。其實(shí)，對(duì)于酒店的一切，我了解的很少很少，一點(diǎn)工作閱歷都沒(méi)有，而像我們這樣沒(méi)有任何閱歷的新手，很簡(jiǎn)單被前輩欺壓，也很簡(jiǎn)單犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，我懷著焦慮的心情來(lái)到了酒店，起先了我全新的工作。我想通過(guò)這一次實(shí)踐工作，能了解酒店的經(jīng)營(yíng)模式以及一些經(jīng)營(yíng)策略，甚至也可以多了解一些商業(yè)勝利人士的經(jīng)驗(yàn)。也能提高自己的社會(huì)交際交際實(shí)力。所以我們既然要到這里工作，就應(yīng)當(dāng)去了解這些文化，這不僅對(duì)自己的工作有很大的幫助，而且還可以擴(kuò)寬自己的見(jiàn)識(shí)面，而這些學(xué)問(wèn)正是我們從書(shū)本中難以得到的工作的時(shí)候，客人吃完了，我們就要去幫客人去拆餐具，酒店的大盤(pán)子比擬大，還有的須要換小盤(pán)子，并且還要拿上餐前小吃和倒茶，還有每次上菜都要對(duì)好單和報(bào)菜名，以免上錯(cuò)菜，上菜后又要寫(xiě)好單，假設(shè)上錯(cuò)菜就要自己去買(mǎi)這才的單了。以前，我看著那些效勞生就是走來(lái)走去，看起來(lái)很簡(jiǎn)潔嘛，但你真的做起來(lái)的時(shí)候，你不懂技巧的話，那可真是一種煎熬啊，起先工作時(shí)我感覺(jué)很累，而且很不適應(yīng)，幾度想就這樣放棄得了，但最終我還是堅(jiān)持了下來(lái)。珍貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)賽過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論，雖然這樣的實(shí)踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣珍貴的閱歷后，信任以后更加?jì)故?。可以說(shuō)這完全可以說(shuō)是一套不行更改的程序，其實(shí)許多時(shí)候許多事情，看著簡(jiǎn)單做著卻難，不是我想想就能做到的，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)你都必需留意到，而且要讓每個(gè)客人滿足，學(xué)會(huì)禮貌待人。

5、社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)

體會(huì)做任何事都會(huì)有一個(gè)過(guò)度時(shí)期，在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi)，必定是非常難受的，因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情，完全不習(xí)慣這種生活。在這個(gè)時(shí)期內(nèi)，我也曾經(jīng)想過(guò)放棄，但想到這次我到這里來(lái)的目的，我就會(huì)告知自己再堅(jiān)持下去，只不過(guò)是區(qū)區(qū)的一個(gè)多月而已，肯定要堅(jiān)持下去。漸漸的，我起先適應(yīng)了這種生活，渡過(guò)過(guò)度期之后，經(jīng)過(guò)我的努力，我的任務(wù)看法和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的熬煉，我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的實(shí)力，完成每天完成安排給我的任務(wù)之后，我還會(huì)主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù)；靈敏應(yīng)對(duì)顧客的懇求并且與顧客閑聊；間或被同事罵或者又能給同事“挑刺〞，單獨(dú)共享勞動(dòng)的歡樂(lè)。

另外，我還總結(jié)出了我當(dāng)效勞員的一些體會(huì)：

5.1，實(shí)踐熬煉我在任何環(huán)境下的忍耐力，堅(jiān)持毅力！豐富自己的思想，加深自己對(duì)社會(huì)的相識(shí)！

5.2，親身了解社會(huì)效勞市場(chǎng)的目前狀況，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好打算。

5.3，熟識(shí)酒店效勞環(huán)境，效勞模式，為將來(lái)全面開(kāi)展打好根底。

5.4，通過(guò)自己親身體會(huì)，以及上級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，希望能學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的珍貴閱歷。

5.5，，酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合實(shí)力的培育和訓(xùn)練，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性，深化細(xì)致地仔細(xì)視察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手實(shí)力得到提高。

5.6，通過(guò)和前輩的溝通以及接觸不同類(lèi)型的人，增加自己的社會(huì)交際實(shí)力。

5.7，學(xué)習(xí)到肯定的管理實(shí)力，俗話說(shuō)“知人善用，此乃王道〞。

5.8，學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系，尤其是和自己同事之間的關(guān)系！處理好關(guān)系，才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境，也能讓自己得到許多人的幫助。

6、社會(huì)實(shí)踐的建議

讓我看清了自己這樣的高校生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好打算踏入這個(gè)社會(huì)了嗎？自以為滿腔熱血，滿腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績(jī)的我們，應(yīng)當(dāng)收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)當(dāng)有，但我們更應(yīng)當(dāng)看清自己的實(shí)力，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，有的放矢、不然我們會(huì)摔的很重很痛，痛到我們連面對(duì)自己的志氣都沒(méi)有，這次實(shí)踐，雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)干脆接洽，但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最根底的東西，只能依靠書(shū)本，死理的東西告知?jiǎng)e人自己的存在，可是在實(shí)際問(wèn)題上，自己卻不能賜予別人實(shí)際的幫助，唉，或許這就是高校生為什么要參與社會(huì)實(shí)踐的緣由吧，要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際閱歷的好用人才，看來(lái)還須要時(shí)間和困難的磨礪。雖然工作不那么滿足，但是積累了好多工作和人際的閱歷，做人要不怕累不怕苦，只有拼才能贏，還有對(duì)待客人要做到真心，關(guān)切，貼心，吃得苦上苦，方為人上人、上學(xué)后，我要更加仔細(xì)，堅(jiān)持不怕辛苦，英勇向著自己目標(biāo)走。

高