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文檔簡(jiǎn)介

媒體公關(guān)(發(fā)文)管理制度主題內(nèi)容及適用范圍1.1本制度規(guī)定了如何制定媒體發(fā)文計(jì)劃,如何準(zhǔn)確、有效報(bào)告以及如何評(píng)估媒體發(fā)文效果的相關(guān)程序。1.2本制度適用于XX公司總公司及下屬各分公司。1.3本制度的內(nèi)容包括①媒體發(fā)文計(jì)劃的制定辦法;②媒體發(fā)文執(zhí)行辦法;③媒體發(fā)文效果評(píng)估辦法;④媒體關(guān)系維護(hù)辦法。目標(biāo)和原則2.1目標(biāo):規(guī)范媒體發(fā)文流程,更有效發(fā)揮及整合公司媒體資源。2.2原則:有效評(píng)估、適時(shí)維護(hù)、持續(xù)優(yōu)化。本制度的執(zhí)行管理機(jī)構(gòu)及執(zhí)行管理職責(zé)3.1公共關(guān)系部是本制度的主管部門,各分公司是本制度的具體執(zhí)行部門,在公共關(guān)系總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下由公共關(guān)系部公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)具體工作。3.2公共關(guān)系總監(jiān)是公共關(guān)系部媒體發(fā)文工作的主管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)媒體發(fā)文及執(zhí)行工作的審核,管理制度的內(nèi)容及流程的制定、調(diào)整,考核的確定等工作。媒體發(fā)文工作的具體操作辦法毛4.1腹媒體發(fā)文計(jì)舍劃的制定辦過法:借①公共關(guān)系暈部公關(guān)經(jīng)理廢根據(jù)市場(chǎng)環(huán)慮境的變化、保國(guó)家政策法倚規(guī)的制定需答求以及業(yè)務(wù)隸拓展的需要熔,擬定發(fā)文扯題目并撰寫敢提綱斯,同時(shí)估算租此文章需在丑各類媒體中腹的發(fā)表字?jǐn)?shù)氧,按照賺<XX傍公司發(fā)文計(jì)民劃申請(qǐng)函音>(盼見附件一蓬)途上報(bào)公共關(guān)稠系總監(jiān)。由岡公共關(guān)系總冠監(jiān)審核調(diào)整叛后,上報(bào)集本團(tuán)總裁。經(jīng)雖總裁批準(zhǔn)后顏實(shí)施。霧②總裁或公券司核心領(lǐng)導(dǎo)居層直接提出爺發(fā)文要求,嘴公關(guān)經(jīng)理根楊據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求犁填報(bào)墨<XX滔公司發(fā)文計(jì)隊(duì)劃申請(qǐng)函盆>奔,按芬4.1懷①的程序報(bào)滾批。尸4.2扒媒體發(fā)文執(zhí)濁行辦法:臂①根據(jù)總裁屋對(duì)房<XX冒公司發(fā)文計(jì)矮劃申請(qǐng)函杜>起的批復(fù),公助關(guān)經(jīng)理自行扎撰寫或由鹟骨總裁指定專毒人撰寫發(fā)文今內(nèi)容。文章疊經(jīng)總裁審核利同意刊發(fā)后引,方可見報(bào)友。公關(guān)經(jīng)理魯需將總裁審匠核后同意刊圓發(fā)的文章轉(zhuǎn)亭印至公司發(fā)脹文紙中并進(jìn)黃行編號(hào)以便江存檔。召②飯根據(jù)總裁對(duì)擺<XX筆公司發(fā)文計(jì)番劃申請(qǐng)函縱>牛的批復(fù),公餅關(guān)經(jīng)理繪制辜<腎媒體發(fā)文執(zhí)未行進(jìn)度表倘>(溝見附件二聾)座,及時(shí)通知監(jiān)各分公逐司經(jīng)理,告煩知需發(fā)文的癥當(dāng)?shù)孛襟w,道并要求分公次司在通知后嚇二個(gè)工作日鋼內(nèi)反饋各媒遇體聯(lián)系情況調(diào),包括初步烏談定的發(fā)文閱時(shí)間、內(nèi)容士、字?jǐn)?shù)、費(fèi)界用及媒體瘋他記者的其他推需求等情況念。公關(guān)經(jīng)理勞在一個(gè)工作嘉日內(nèi)將以上壇信息匯總成框<XX練鹟叫NO.撕豐號(hào)發(fā)文計(jì)劃蝕預(yù)統(tǒng)計(jì)表斤>(植見附件三宣)煌,上報(bào)公共鳥關(guān)系總監(jiān)。說③公共關(guān)系演總監(jiān)可根據(jù)題各分公司上雅報(bào)的實(shí)際情誦況程度調(diào)整汗本次發(fā)文計(jì)亡劃上。率④蓋公關(guān)經(jīng)理需倘及時(shí)從分公堪司總經(jīng)理處譜了解發(fā)文情壞況,并及時(shí)損填寫戴<慌媒體發(fā)文執(zhí)珍行進(jìn)度表勁>宅;每周一向林公共關(guān)系總滿監(jiān)上報(bào)一次啟<淹媒體發(fā)文執(zhí)勞行進(jìn)度表倉(cāng)>歐?;冖菁裁襟w記者為勤我公司發(fā)文仗在見報(bào)前必羞須傳真或行Email比至公共經(jīng)理擾,經(jīng)公關(guān)經(jīng)譜理審閱后上方報(bào)公共關(guān)系嚴(yán)總監(jiān),經(jīng)總茅監(jiān)審閱沒有德問題后,方篇可見報(bào)。夕⑥桐已有媒體發(fā)贊文的分公司壩需及時(shí)從媒烏體記者處索膜要樣報(bào)該20可份,一級(jí)媒溜體需索要輛50督份,如媒體葬記者處不能膚索取到,需才由分公司總絮經(jīng)理指定人產(chǎn)員購(gòu)買,樣錦報(bào)需寄至公丑司公共關(guān)系拖部,發(fā)生的脅一切費(fèi)用連賢由公共關(guān)系丘部承擔(dān)。攔⑦奸通常一次發(fā)耽文同期不超扮過一個(gè)月,冠公關(guān)經(jīng)理需合在通知分公碑司發(fā)文計(jì)劃號(hào)后一個(gè)月內(nèi)喘,對(duì)發(fā)文結(jié)沖果進(jìn)行總結(jié)儲(chǔ)評(píng)估。依4.3雀媒體發(fā)文的鵲總結(jié)及效果罰評(píng)估辦法:獅①公關(guān)經(jīng)理丙需將此次發(fā)飲文的結(jié)果制謝成剪報(bào)蘋(臺(tái)剪報(bào)格式見棋附塘件四域)譯。溪②公關(guān)經(jīng)理器需對(duì)每次發(fā)堵文做鴉<XX那公司固N(yùn)O.和號(hào)發(fā)文評(píng)估腦報(bào)告斤>(刮見附件五仍)攻,對(duì)每一個(gè)扁媒體恥鎖的發(fā)布文章棉內(nèi)容及形式阿、發(fā)布媒體么、發(fā)己布版面進(jìn)行默評(píng)估分析,瘡對(duì)整合的發(fā)拒布媒體范圍詳、覆蓋地區(qū)棗、傳播效果須以及在整個(gè)排發(fā)文過程中居遇到的問題鎖、媒體反饋件信息、行業(yè)把變化情況等用進(jìn)行分析評(píng)再估。揭③公關(guān)經(jīng)理窩將評(píng)估報(bào)告懸完成后上報(bào)敬公共關(guān)系總偽監(jiān),公共關(guān)辛系總監(jiān)根據(jù)哀公關(guān)經(jīng)理的辯評(píng)估分析結(jié)部果提出下一聯(lián)步媒體公關(guān)裁的建議和傳引播目標(biāo),以押便為企業(yè)制石定持續(xù)有效盜的公關(guān)傳播捏策略奠定良貓好的基礎(chǔ)。決④彩<XX生公司啟NO.迷號(hào)發(fā)文評(píng)估桶報(bào)告午>祝最終報(bào)集團(tuán)等總裁閱批。鑰4.4刊公司對(duì)目前珍國(guó)內(nèi)媒體的煉分類辦法:炎①公司發(fā)文確媒體主流媒紙?bào)w分析掙(賓見附件牛)滾②公司發(fā)文喘媒體及輛主少流媒體關(guān)系腳維護(hù)情況繳(滴見附件療)弦③公司發(fā)文度媒諸體及國(guó)內(nèi)主攝流媒體基本置分類失(類見附件兩)頃④煩公司發(fā)文媒狀體及國(guó)內(nèi)主紅流媒體發(fā)文紅價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)漆(百見附件浴)柜4.5炸媒體關(guān)系的夾維護(hù)辦法:闊①通常,媒道體的公關(guān)及絡(luò)維護(hù)原則以局媒體總部處燥于攝XX渡各分公司所攜在地域由分嫩公司總經(jīng)理竹就近維護(hù)為銅基準(zhǔn)。煮②對(duì)于重要預(yù)的媒體,除改其所在地的病分公司總經(jīng)繪理維護(hù)之丑外,公關(guān)經(jīng)艦理和公共關(guān)意系總監(jiān)也必寸須參與,一街同維護(hù)。臟③公共關(guān)系共部在每年春桃節(jié)、中秋按訓(xùn)媒體的重要?jiǎng)俪潭劝才鸥髂婷襟w的記者受及其他重要刊聯(lián)絡(luò)人的節(jié)祖日賀禮。別④展公共關(guān)系部證每年五一、深十一長(zhǎng)假前付夕向重要媒副體的記者改收善旅游邀請(qǐng)屢,提供全程礎(chǔ)服務(wù)。絨⑤儀以上③、舟④耕兩項(xiàng)在執(zhí)行攝前,公溉關(guān)經(jīng)理需填累報(bào)生<XX均公司發(fā)文媒耽體維護(hù)計(jì)劃純表辣>(玩見附件六猴)烈,公共關(guān)系踢總監(jiān)提出意羅見,報(bào)總裁禁批準(zhǔn)后實(shí)施不。漸媒體發(fā)文工坡作的監(jiān)督、招管理原則島5.1肺公共關(guān)系部愈每個(gè)發(fā)文項(xiàng)斑目不少于四跟次,媒體公銷關(guān)發(fā)文及媒妙體關(guān)系維護(hù)健的預(yù)算費(fèi)用避來需包含在年饅度整合傳播多預(yù)算費(fèi)用中淺。奮5.2川在公司的公錘共關(guān)系部相突關(guān)人員尚未嫌到位之前,小媒體發(fā)文工遺作暫由市場(chǎng)捐部負(fù)責(zé),由址市場(chǎng)總監(jiān)分怠管,市場(chǎng)部豎市場(chǎng)推廣主配管暫代公關(guān)泡經(jīng)理的工作筒。遍5.3尚公關(guān)經(jīng)理需藝妥善保管全忙部發(fā)文樣報(bào)柄,并建立年忘度公司媒體鍛發(fā)文檔案奔(康見附件浪)嗽,以便日后存查閱。脂違反制度的菜處罰規(guī)定奴6.1虧對(duì)未按本制俯度規(guī)定及程壺序操作的相竹關(guān)人員予以牛經(jīng)濟(jì)絕處罰,視情拘節(jié)的嚴(yán)重性階,扣罰相關(guān)南責(zé)任人相應(yīng)輔的績(jī)效考核侵工資。匹6.2坊分公司總經(jīng)矮理未經(jīng)公共肌關(guān)系總監(jiān)批凍準(zhǔn)擅自發(fā)文器,扣罰分公易司經(jīng)理肥1%坐的績(jī)效考核放工資。再次慧違反規(guī)定處窯罰加倍。座6.3需未經(jīng)公共關(guān)尺系總監(jiān)或集構(gòu)團(tuán)總裁批準(zhǔn)肌,媒體記者杠單方面篡改麻我公司發(fā)文岡的核心內(nèi)容奇及主題思想磨,分公司總勁經(jīng)理有失察掙這責(zé),扣罰壘分公司總經(jīng)奇理荒3%附的績(jī)效考核訴工資,同時(shí)縮公共關(guān)系部聞公關(guān)經(jīng)理有笨督導(dǎo)不到位矛之責(zé),扣罰耗公關(guān)經(jīng)理抗2%昂的績(jī)效考核鞭工資。再次咸違反規(guī)定處襖罰加倍。怪媒體公關(guān)發(fā)碰文制度的調(diào)壤整煉7.1遺本制度屬于斤試用階段,筋如令果公共關(guān)系烤部或其他部智門發(fā)現(xiàn)更優(yōu)辱化的管理辦沙法,以書面待工作函形式亡直接上報(bào)公瘦共關(guān)系總監(jiān)理,經(jīng)總監(jiān)批起準(zhǔn)后,由公想共關(guān)系部公消關(guān)經(jīng)理修改孟制度,經(jīng)公螞共關(guān)系總監(jiān)倘審核后下發(fā)查。嫂7.2寺公司組織結(jié)僚構(gòu)調(diào)整變動(dòng)尾后,由公共尾關(guān)系總監(jiān)指涂定相應(yīng)人員懷的工作并指玩定人員修改識(shí)本制度的相江應(yīng)內(nèi)容。經(jīng)恢公共關(guān)系總論監(jiān)審核后下懂發(fā)。絹本辦法解釋鈔權(quán)歸公司公訓(xùn)共關(guān)系部。父本辦法處愛2005暗年檢3萄月不1猴日起執(zhí)行。附件清單:資附件一:挖XX潔公司發(fā)文計(jì)苗劃申請(qǐng)函僵附件二:媒勒體發(fā)文執(zhí)行巖進(jìn)度表甲附件三:徹XX墊公司述NO.陣烈號(hào)發(fā)文預(yù)統(tǒng)穴計(jì)表樸附件四:剪窮報(bào)格式叫附件五:餓XX爬鹟公司榜NO.捆號(hào)發(fā)文評(píng)估述報(bào)告慰附件六:拆XX響公司發(fā)文媒型體維護(hù)計(jì)劃受表汁附件七:公齒司發(fā)文媒體硬主流媒體分含析表浪附件八:公壽司發(fā)文媒體同及國(guó)內(nèi)主流刺媒體關(guān)系維海護(hù)情況表松附件九:鹟德發(fā)文媒體及僚國(guó)內(nèi)主流媒陵體發(fā)文價(jià)格緩表窄附件十:公勉司發(fā)文媒體蜘及國(guó)內(nèi)主流茅媒體發(fā)文價(jià)迅格表賢附件十一:滿濁年度公司媒桌體發(fā)文檔案坑整理辦法附件一:吵XX蝴公司發(fā)文計(jì)老劃申請(qǐng)函仁申請(qǐng)人:伍億吊申請(qǐng)日期:噸潑械本次發(fā)文目偶的攏擬發(fā)文題目呈文章綱要瓜預(yù)達(dá)效果匯計(jì)劃發(fā)文媒教體式媒體所在地暖媒體名稱座預(yù)發(fā)文字?jǐn)?shù)療預(yù)發(fā)文版面瓶預(yù)發(fā)文時(shí)間襪段醋預(yù)發(fā)文價(jià)格仇媒體總數(shù)慘預(yù)發(fā)文總字封數(shù)魄預(yù)發(fā)文總金柿額主公共關(guān)系總御監(jiān)建議版總裁批示附件二:瓜XX梅公司糕NO.籍微號(hào)媒體發(fā)文章執(zhí)行進(jìn)度表附件三:催XX餃公司富NO.胞稻號(hào)發(fā)文計(jì)劃庸預(yù)統(tǒng)計(jì)表附件四:刊登媒體:刊登日期:文章標(biāo)題:第頁(yè)附件五:尊XX他公司跟NO.部號(hào)發(fā)文評(píng)估園報(bào)告俱單一媒體評(píng)意估分析據(jù)發(fā)布地區(qū)貴發(fā)文媒體上發(fā)布版面壽發(fā)布內(nèi)容醒發(fā)布形式復(fù)發(fā)布金額據(jù)綜合評(píng)價(jià)甲整合評(píng)估滴發(fā)布媒體范構(gòu)圍評(píng)估蝶覆蓋地區(qū)情歐況評(píng)估里傳播效果評(píng)姐估分析糟所遇問奶題評(píng)估分析乳媒體反饋信凡息情況樸行業(yè)變化情摘況分析蛋下上步媒體剛公關(guān)傳播建持議繪下一階段媒放介公關(guān)傳播距目標(biāo)附件六:盤XX閃公司發(fā)文媒柔體維護(hù)計(jì)劃魯表悔維護(hù)媒體汁維護(hù)費(fèi)用標(biāo)脆準(zhǔn)蠢維護(hù)項(xiàng)目說你明煙備注竄合計(jì)金額駁公共關(guān)系總肝監(jiān)意見盾總裁批示附件七:耍公司發(fā)文媒騎體及國(guó)內(nèi)主舅流媒體分析勒表附件八:聰公司發(fā)文媒?jīng)_體及國(guó)內(nèi)主嬸流媒體關(guān)系御維護(hù)表附件九:登公司發(fā)文媒革體及國(guó)內(nèi)主掏流媒體基本滿分類表附件十:悠公司發(fā)文媒誘體及國(guó)內(nèi)主灣流媒體發(fā)文悠價(jià)格表觀發(fā)文字?jǐn)?shù)薪一類汁二類郊三類患四類掉五類咳500嚴(yán)1500-妹2000隱1200-蝕1500和800-1送200膚500-8吵00高300-6剛00慧500-1詞000駁1500-速2000禾1200-認(rèn)1800蘋1000-兄1300互800-1黑000寬500-8悔00給1000-念1500滋2000-國(guó)3000災(zāi)1500-上2500號(hào)1200-帶1500紛1000-速1500私800-1顛200段1500-時(shí)3000傅3000-蔬5000先2000-款3000撒1500-啊2500緩1300-扎2000篩3000-訴5000沸5000-飛8000矮3000-蟲5000巧2500-刃3500遞5000殿以上趁8000-猾15000醉5000-謠10000附件十一:嶺著年度公司媒炒介發(fā)文檔案整理辦法谷按照發(fā)文的成序號(hào)將每次繪發(fā)文的全部功資料蘋(顛樣報(bào)除外霞)乏裝入一個(gè)檔甘案袋,其中辣1暴包括:衰①鏟<XX姓公司發(fā)文計(jì)遞劃申請(qǐng)函班>皂②正式的發(fā)染文稿盞③吊<轎媒介發(fā)文執(zhí)傍行進(jìn)度表憲>嚼④澇<XX星公司駛NO.頂沫號(hào)發(fā)文計(jì)劃施預(yù)統(tǒng)計(jì)表示>裂⑤卡本次發(fā)文的怕剪報(bào)一套碼⑥控<XX窗公司縱NO.喘影號(hào)發(fā)文評(píng)估及報(bào)告煩>惕⑦漁發(fā)文費(fèi)用統(tǒng)桃計(jì)抖⑧亂其他相關(guān)資俘料知將整年度的銹發(fā)文做一個(gè)博目錄,標(biāo)明齡發(fā)文時(shí)間段蒙及文章名稱職等基本信息紗,以方便隨壓時(shí)抽調(diào)相關(guān)遼資料。畢每一份發(fā)文靜的樣報(bào)裝一原個(gè)信封,封源面注明發(fā)布遞媒體、發(fā)布惡日期、文章姜題目,并進(jìn)與行編號(hào)。輛為本年度的落發(fā)文樣報(bào)建蒙一個(gè)目錄,拜以便隨時(shí)抽塌調(diào)報(bào)紙。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"01:00DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"01:00DATE\@"HH:mm:ss"01:00:41TIME\@"yy.M.d"TIM

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