小公司銷售管理規(guī)章制度

小公司銷售管理規(guī)章制度銷售管理制度第一條依據(jù)。本公司銷售業(yè)務(wù)的事務(wù)處理須依照本規(guī)定進行。第二條目的。本規(guī)定的目的在于明確銷售活動中事務(wù)處理的基準及手續(xù)，使其經(jīng)營得以合理進行。.處理銷售方面的事項;.從定價、報價到貨款回收為止的一切與銷售有關(guān)實務(wù);.因銷售而發(fā)生的會計記賬事務(wù);.廣告、宣傳業(yè)務(wù);.開發(fā)。第四條定價。定價時除對工廠的成本進行調(diào)查外，還須參酌其他同業(yè)公司及市場行情，力求確實、妥切。第五條受理訂貨的合同。受理訂貨的合同，原則上以文書方式，雙方互相交換，如此才能使與顧客訂立的契約內(nèi)容確實。第七條貨款的回收。務(wù)必設(shè)法使產(chǎn)品銷售后的貨款順利回收。因此，除了需盡快采取請款手續(xù)外，在貨款收訖之前，必須經(jīng)常留心其發(fā)展。第九條廣告、宣傳。廣告、宣傳的目的在于提高公司商譽及產(chǎn)品的知名度，以此喚起需求，幫助銷售計劃的推行與完成。在實施廣告或宣傳時，必須依據(jù)統(tǒng)一的計劃，重點實施，使經(jīng)費能夠最有效的運用。第十條產(chǎn)品開發(fā)。開發(fā)新產(chǎn)品時需使顧客認識新產(chǎn)品，并喚起他們的需求，才能擴大銷售管道。另外，對于改良意見須加以統(tǒng)一，對于未來的品項也須進行研究，如此才能鞏固銷售的根基。第十一條銷售部門的定義。在本規(guī)定中，銷售部門是指國內(nèi)貿(mào)易部和國際貿(mào)易部。第十二條銷售計劃的制定?？偨?jīng)理需依據(jù)本規(guī)定第五條的內(nèi)容，與相關(guān)部門進行聯(lián)絡(luò)、協(xié)議制定銷售計劃。第十三條定期計劃表。銷售計劃中需定期制定者包括:各月份長期銷售額計劃表及各月份的進款計劃表。.各月份進款計劃表須于每月初將各銷售人員及各戶別的當月進款預估額記入表中。第十六條舉行會議。總經(jīng)理應(yīng)定期召集銷售部門經(jīng)理，舉行年度、半年度訂貨受理會議、月份銷售會議及每月收款會議，借由討論來制定銷售計劃。.月份銷售會議于每月上旬舉行，目的在于審議銷售計劃的妥當性。.每月進款會議于每月上旬舉行，目的在于制定每月的收款計劃，并進行審議。第十七條預估生產(chǎn)的處理。依據(jù)銷售計劃，如有必要進行預估生產(chǎn)的準備時，銷售經(jīng)理須發(fā)出生產(chǎn)準備委托書，經(jīng)由總經(jīng)理的裁決后，送交生產(chǎn)部。第十八條情報的獲得、報告。銷售部門經(jīng)理必須依照規(guī)定的要領(lǐng)，不斷的掌握市場動向，其他同業(yè)公司的估價狀況及自己的訂單接獲情況，適時地向總經(jīng)理報告。第十九條信用調(diào)查。銷售部門必須不斷努力掌握顧客的信用狀況。尤其是對于首次交易的對象應(yīng)特別慎重，如交易涉及重大的應(yīng)請示總經(jīng)理的裁決而后行事。第二十一條報價。報價分為標準產(chǎn)品的報價與特定產(chǎn)品的報價二種:1.標準產(chǎn)品的報價是指產(chǎn)品價格表中所列出本公司的標準規(guī)格商品的報價。.特定商品的報價是指產(chǎn)品價格表中未列出價格或標準規(guī)格品以外的商品的報價。報價的裁決基準:標準產(chǎn)品和特定產(chǎn)品的售價以下列規(guī)定為裁決基準:1.產(chǎn)品報價在基價下浮20%的售價，由董事長裁決。.產(chǎn)品報價在基價下浮10%-15%的售價，由總經(jīng)理裁決。.產(chǎn)品報價在基價下浮5%的售價，由銷售部門經(jīng)理裁決。第二十二條如果客戶沒有特別指定，通常以本公司所指定的報價表來進行報價。第二十三條規(guī)格厚度和顏色必須以基價為基準，進行測算，并促請盡快決定。原則上須向技術(shù)部門和生產(chǎn)部門預審。第二十四條銷售合同文本的處理。在受理訂貨時，須依照下列規(guī)定來處理銷售合同文本:.在銷售合同號碼上冠以英文字母，以表示產(chǎn)品銷售的國家或地區(qū)。原則上需依照銷售合同來進行。如果是依照訂貨書的話，原則上須填寫訂貨書來代替銷售合同。.前項銷售合同文本的交換發(fā)生困難時，也務(wù)必設(shè)法取得足以證明的文書。.銷售合同若由顧客一方做成，則須注意對其記載的內(nèi)容是否與本公司所提的報價內(nèi)容相符，并做好詳細的檢核工作。若銷售合同文本由本公司負責制作，由須依照另外所規(guī)定的文本格式為標準。.銷售合同文本一概由銷售計劃人員負責保管。因此，銷售計劃人員必須備有合同登記簿，將規(guī)定的內(nèi)容記入其中。第二十六條受理訂貨的事務(wù)手續(xù)。受理客戶的訂貨時，須依照下列規(guī)定完成事務(wù)手續(xù):.銷售計劃人員須及時發(fā)出訂貨的出貨傳票，并依照規(guī)定的順序送交各關(guān)系部門。訂貨的出貨傳票，在必要時尚須附上訂貨明細表、訂貨說明、包裝細節(jié)等。.出貨傳票的記載事項如有變更，應(yīng)重新發(fā)出訂正后的出貨傳票。第二十七條出貨計劃的控制、管理。銷售人員出貨計劃的控制、管理工作，應(yīng)由銷售計劃人員來負責。第二十八條出貨的事務(wù)處理。產(chǎn)品出貨的相關(guān)事務(wù)處理應(yīng)依據(jù)下列規(guī)定來進行:.銷售人員在接到訂單經(jīng)由銷售計劃人員發(fā)出，由技術(shù)部、生產(chǎn)部執(zhí)收出貨預定表，根據(jù)此表，銷售部門始可開始著手準備出貨、質(zhì)量檢測及貨款回收等等相關(guān)事宜。.如有質(zhì)量檢測的必要時，銷售人員應(yīng)填寫質(zhì)量檢測委托單，委托技術(shù)部門進行。第二十九條不良品的退換等。關(guān)于不良品的退換及免收費的交貨品等，遵照另行規(guī)定來進行。第三十條銷售合同的變更、解除。有關(guān)銷售合同的變更、解除的處理，請依照另行規(guī)定進行。.財務(wù)部為證明已確實收受進款時，應(yīng)在進款通知薄的收款欄中顯示確認，然后送交銷售計劃。.銷售人員如果為了收款而須帶著收據(jù)前往客戶處時，須先在財務(wù)部寫上證明。.若因特別情況需要，在收款時必須先交付客戶臨時的收據(jù)時，事后須迅速以正式收據(jù)換回臨時收據(jù)。第三十二條貨款的催討。如果貨款的回收發(fā)生延遲時，銷售人員應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的方式，發(fā)出催促單，催請客戶繳付貨款。如果貨款的回收拖延過久，在不得已情況下有時必須采取法律途徑來催款。但這種情況，銷售人員應(yīng)事先照另外的規(guī)定，取得債務(wù)的確認書。第三十三條倒債的處理。客戶若因破產(chǎn)或其他因素以至貨款回收無望時，此部分的未收款項應(yīng)視為損失來處理。在這種情況下，除非有特別規(guī)定，否則應(yīng)事前提出并請示裁決。損失處理的相關(guān)事務(wù)由財務(wù)部負責辦理。第三十四條賬簿的登記。賬簿的登記一律以傳票為依據(jù)。第三十五條傳票的種類。傳票種類可分為下列三種傳票:.訂貨的銷貨傳票。.訂貨的銷貨修正傳票。.應(yīng)收賬款傳票。第三十七條訂貨的銷貨修正傳票。訂貨的銷貨修正傳票則以出貨傳票的記載內(nèi)容發(fā)生變更時的修正，及訂貨預估金額確定時的通知傳票。第三十八條賬簿的種類。賬簿分為下列三種:.訂貨賬本及訂貨補助簿。.應(yīng)收款賬本及賒欠補助簿。.收款賬本及收款補助簿（收款通知簿）。賬本、補助簿分別由財務(wù)部及銷售計劃人員負責記賬、保管。第四十條應(yīng)收款賬本。應(yīng)收款賬本及補助簿是為了確定客戶間目前的賒欠款所填而設(shè)定的，從銷貨開始到收款為止的過程都須記入賬本中。第四十二條各種賬本。各種賬本應(yīng)于每月月底做好對照查核之工作，并由總經(jīng)理負責審核。.收款日報必須每天制作，并依照銷售人員類別及收款種類（現(xiàn)金、支票、人民幣、外匯等）記載前一天的收款實績。.銷售月報應(yīng)于每月上旬制作，記載內(nèi)容包括訂貨、出貨及上個月的收款實績、本月份預定收款及訂貨、賒欠、訂金、傭金、各項應(yīng)收賬款額明細等。第四十四條代理合同。本公司產(chǎn)品銷售代理合同（本公司為甲方、代理方為乙方）分為結(jié)算價格合同及銷售手續(xù)費（傭金）合同，但以前者結(jié)算價格合同為主。1.所謂買斷價格合同是指乙方從甲方買進產(chǎn)品，然后以乙方直接使用的合同。2.所謂銷售手續(xù)費（傭金）合同是指乙方作為甲方的代理人，直接銷貨給顧客的合同。第四十五條合同書的保管。由辦公室負責保管。下面是贈送的團隊管理名言學習,不需要的朋友可以編輯刪除!!!謝謝!!!1、溝通是管理的濃縮。2、管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)--“綜合”是因為管理涉及基本原理、自我認知、智慧和領(lǐng)導力;“藝術(shù)”是因為管理是實踐和應(yīng)用。3、管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有伍何激勱人心的事件發(fā)生?？?、管理工作中最重要的是:人正確的事,而不是正確的做事。5、管理就是溝通、溝通再溝通。6、管理就是界定企業(yè)的使命,開激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的伍務(wù),而激勵不組織人力資源是領(lǐng)導力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。7、管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。8、管理者的最基本能力:有效溝通。9、合作是一切團隊繁榮的根本。10、將合適的人請上車,不合適的人請下車。11、領(lǐng)導不是某個人坐在馬上指揮他的部隊,而是通過別人的成功來獲得自己的成功。12、企業(yè)的成功靠團隊,而不是靠個人。13、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。14、賞善而不罰惡,則亂。罰惡而不賞善,亦亂。15、賞識導致成功,抱怨導致失敗。16、世界上沒有兩個人是完全相同的,但是我們期待每個人工作時,都擁有許多相同的特質(zhì)。17、首先是管好自己,對自己言行的管理,對自己形象的管理,然后再去影響別人，用言行帶勱別人。18、首先要說的是,CEO要承擔責伏，而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作,而只能用你對這項工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對組織的使命和行勱以及價值觀和結(jié)果負責。19、團隊精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團隊精神,長大以后即使天天培訓，效果開不是很理想。因為人的思想是從小造就的,小時候如果沒有注意到,長大以后再重新培養(yǎng)團隊精神其實是很困難的。20、團隊精神要從經(jīng)理人自身做起,經(jīng)理人更要帶頭遵守企業(yè)規(guī)定,讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導較差的,以團隊的榮譽就是個人的驕傲啟能啟智,互利共生,互惠成長,不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團隊意識和集體觀念。21、一家企業(yè)如果真的像一個團隊,從領(lǐng)導開始就要嚴格地遵守這家企業(yè)的規(guī)章。整家企業(yè)如果是個團隊,整個國家如果是個團隊,那么自己的領(lǐng)導要身先士卒帶頭做好,自己先樹立起這種規(guī)章的威嚴,再要求下面的人去遵守這種規(guī)章,這個才叫做團隊。22、已所不欲,勿斷于人?？?3、卓有成效的管理者善于用人之長。24、做企業(yè)沒有奇跡而言的,凡是創(chuàng)造奇跡的,一定會被超過。企業(yè)不能跳躍,就一定是，循著，一個規(guī)律,一步一個腳印地走。25、大成功靠團隊,小成功靠個人。26、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。關(guān)于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)名人名言1、一個人在學校里表面上的成績,以及較高的名次,都是靠不住的,唯一的要點是你對于你所學的是否心里真正覺得很喜歡,是否真有濃厚的興趣……--鄒韜奮2、教師是蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。--佚名3、使學生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。--愛因斯坦4、三人行必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之。--孔子5、在我們的教育中,往往只是為著實用和實際的目的,過分強調(diào)單純智育的態(tài)度,已經(jīng)直接導致對倫理教育的損害。--愛因斯坦6、井世不師，故道益離。一柳宗元口7、古之學者必嚴其師,師嚴然后道尊。--歐陽修8、教師要以父母般的感情對待學生。--昆體良9、機會對于不能利用它的人又有什么用呢？正如風只對于能利用它的人才是勱力。--西蒙10、一日為師,終身為父。--關(guān)漢卿11、要尊重兒童,不要急于對他作出戒好戒壞的評判。--盧梭12、捧著一顆心來,不帶半根草去。--陶行知13、君子藏器于身,待時而勱。--佚名14、教師不僅是知識的傳播者,而且是模范。--布魯納15、教師是人類靈魂的工程師。--斯大林16、學者必求師,從師不可不謹也。--程頤17、假定美德既知識,那么無可懷疑美德是由教育而來的。--蘇格拉底18、好花盛開,就該盡先摘,慎莫待美景難再,否則一瞬間,它就要凋零萎謝,落在塵埃。--莎士比亞19、養(yǎng)體開智以外,又以德育為重。--康有為20、無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也。--韓愈21、誰若是有一剎那的膽怯,也許就放走了并運在這一剎那間對他伸出來的香餌。--大仲馬22、學貴得師,亦貴得友。--唐甄23、故欲改革國家，必先改革個人;如何改革個人？唯一新法,厥為教育。--張伯苓24、為學莫重于尊師。--譚嗣同25、愚蠢的行勱,能使人陷于貧困;投合時機的行勱,卻能令人致富。--克拉克26、凡是教師缺乏愛的地新,無論品格還是智慧都不能充分地戒自由地發(fā)展。--羅素27、不愿向小孩學習的人,不配做小孩的先生。--陶行知28、少年進步則國進步。--梁啟超29、弱者坐失良機,強者制造時機,沒有時機,這是弱者最好的供詞。--佚名有關(guān)刻苦學習的格言1、訥訥寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。2、勤奮不是嘴上說說而已,而是要實際行勱。3、靈感不過是“頑強的勞勱而獲得的獎賞”。4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。5、勤奮和智慧是雙胞胎,懶惰和愚蠢是親兄弟。6、學問淵博的人,懂了還要問;學問淺薄的人,不懂也不問。7、人生在勤,不索何獲。8、學問勤中得。學然后知不足。9、勤奮者廢寢忘食,懶惰人總沒有時間。10、勤奮的人是時間的主人,懶惰的人是時間的奴隸。11、山不厭高,水不厭深。驕傲是跌跤的前奏。12、藝術(shù)的大道上荊棘叢生,這也是好事,常人望而卻步,只有意志堅強的人例外。13、成功，艱苦勞勱，正確新法，少說空話?？?4、驕傲來自淺薄,狂妄出于無知。驕傲是失敗的開頭,自滿是智慧的盡頭。15、不聽指點,多繞彎彎。不懂裝懂,永世飯桶。16、言過其實,終無大用。知識愈淺,自信愈深。17、智慧源于勤奮,偉大