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第2023熱門暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告5篇
2023熱門暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告【篇1】
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了__有限公司,__號(hào)客戶服務(wù)中心是__在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場(chǎng)需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。
一、公司簡(jiǎn)介
__是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無(wú)窮的,怎樣去熱愛(ài)自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,__號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保__號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測(cè),幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、__業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等?!熬殹?,在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測(cè)”,培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng),從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?!皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛(ài)心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上__號(hào)平臺(tái)之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)生疏的__和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣。或許這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到__平臺(tái),對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了__號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的__號(hào)客服代表。
雖然我接觸__號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹__號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來(lái),在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后,聽到用戶誠(chéng)心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
__號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
__號(hào)作為__企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道,不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō),微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ),他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我們都會(huì)暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來(lái),繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說(shuō),__號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是__號(hào)日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心,對(duì)內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對(duì)現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個(gè)觀念,在__號(hào)日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)__溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在__,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶的各種通信需求。
2023熱門暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告【篇2】
暑假期間我組織了愛(ài)心醫(yī)療服務(wù)隊(duì),此隊(duì)被校團(tuán)委審批成功,并推薦為省級(jí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)深入宜陽(yáng)縣白楊鎮(zhèn)漫流村進(jìn)行醫(yī)學(xué)健康知識(shí)和藥品安全知識(shí)的宣傳,并調(diào)查留守兒童和老人的身心健康。積極響應(yīng)中央的號(hào)召及我校的“踐行榮辱觀,服務(wù)新農(nóng)村”主題。每一件事,每個(gè)空間,每段時(shí)間上我們都頗有體會(huì)。
一、熱情洋溢,積極備戰(zhàn)
當(dāng)接到學(xué)校的緊急通知要搞社會(huì)實(shí)踐時(shí),我就對(duì)自己說(shuō):“一定要干好”。在團(tuán)內(nèi)開會(huì),對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的工作進(jìn)行討論,更加細(xì)致的劃分,討論實(shí)踐過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題和困難,安排具體事實(shí),確定責(zé)任。首先選取活動(dòng)地點(diǎn)、確定活動(dòng)主題、準(zhǔn)備宣傳資料(健康養(yǎng)生,常見病多發(fā)病)、準(zhǔn)備心理調(diào)查問(wèn)卷(由科大心理咨詢室以及圖書館流通三部提供)、實(shí)踐期間所需物品(藥箱、血壓計(jì)、數(shù)碼相機(jī))。出人員、對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn),涉及各個(gè)活動(dòng),尤其是訪談人員要認(rèn)真培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律以及下鄉(xiāng)注意事項(xiàng)等。
二、互幫互助團(tuán)結(jié)一致
在活動(dòng)中,作為一名領(lǐng)隊(duì),你要有能力讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)強(qiáng)大的集體。在培訓(xùn)期間、出發(fā)前的動(dòng)員大會(huì)、以及活動(dòng)期間每晚的例會(huì)上,我都反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要性。在活動(dòng)期間,隊(duì)員們沒(méi)有令我失望,他們友愛(ài)謙讓表現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴。飯菜是你撥到我碗里我在還到你碗里;晚上睡覺(jué)安全問(wèn)題最重要,一男隊(duì)員每晚堅(jiān)持睡在女隊(duì)員宿舍(教室)的門口確保大家的安全,還在教室門里外上了兩道鎖;行李大家爭(zhēng)著背,水大家分著喝。每天雖然走訪了一天大家都很累,但一回到住處便都忙碌了起來(lái),打水的打水,洗菜的洗菜,你熬粥,我炒菜,你擺桌椅,我整碗筷,大家合作協(xié)調(diào)愉快。
三、沉著冷靜鼓舞士氣
一小部分村民諱疾忌醫(yī),拒絕我們對(duì)衛(wèi)生的宣傳,拒絕測(cè)血壓。隊(duì)員們對(duì)此剛開始有些失望不解,我耐心幽默地給他們分析,鼓舞隊(duì)員。隊(duì)員們用熱情和真誠(chéng)最終打消了那小部分村民的疑慮,使活動(dòng)順利完成。
剛開始這里的留守兒童污言穢語(yǔ)很多,不會(huì)唱國(guó)歌,卻會(huì)唱“好姑娘不會(huì)喊我們姐姐,老師卻會(huì)喊我們小女生,小帥哥不會(huì)害羞好奇地一言不發(fā),卻回不停地閃到我們的身邊,拉我們的頭發(fā)。這一切讓隊(duì)員心寒不解,一個(gè)女隊(duì)員被氣哭了。我批評(píng)了我們的女隊(duì)員,我告訴她要想讓這群孩子聽話,我們是不能哭的。要和孩子們做朋友,并樹立威信。孩子的本性是天真淳樸的。最后,這位女隊(duì)員成了孩子最喜歡的姐姐,孩子們每天都“姐姐、姐姐”的喊著。
四、不怕吃苦,當(dāng)好表率
除了出去調(diào)查外,我要安排好大家的食宿,盡量讓大家吃的相對(duì)豐盛。每天趁大家午睡時(shí),我總會(huì)燒一鍋開水留大家醒來(lái)下去活動(dòng)前喝;晚上開例會(huì),總結(jié)一天的工作,整理數(shù)據(jù)資料,核對(duì)紀(jì)錄賬目;每晚等大家洗好,我會(huì)檢查門窗是否關(guān)好、鎖好,爐門是否關(guān)好,煤炭是否換了;早上5:30又得準(zhǔn)時(shí)喊大家起床做飯,到街上購(gòu)菜。我雖然苦點(diǎn),但我心中十分的高興。
五、熱情第一認(rèn)真不二
在活動(dòng)中,我要求每位成員都要熱情對(duì)待每個(gè)人,注意言談舉止、個(gè)人素質(zhì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在測(cè)量中要對(duì)居民負(fù)責(zé),要保證每份記錄結(jié)果的真實(shí)性;在宣傳過(guò)程中,要針對(duì)不同的村民給予不同的指導(dǎo)、講解,做到詳細(xì)了解情況,因人而宜;在訪談中,要求隊(duì)員結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)認(rèn)真的了解老人、留守兒童的身心健康狀況,認(rèn)真紀(jì)錄。
六、苦盡甘來(lái)歸卻不舍
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)星期的服務(wù)和調(diào)查,我們的成員皮膚給太陽(yáng)曬黑了;有的腳給磨出了水泡;有的`胳膊、腿上都留下蚊子叮咬的疙瘩,但我們卻換來(lái)了詳細(xì)的結(jié)果。我們認(rèn)真宣傳了養(yǎng)生保健知識(shí);普及了藥品安全知識(shí);深入了解了漫留村留守兒童和老人的身心健康狀況;孩子們乖巧可愛(ài)了。
回學(xué)校的那天,孩子們和我們合影,依依不舍,村民們向我們揮手告別..。坐在汽車?yán)?,我們看著?shù)碼相機(jī)里面的一張張圖片,感慨萬(wàn)千,我們愛(ài)上了三下鄉(xiāng),愛(ài)上了我們的職業(yè),愛(ài)上了農(nóng)村同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村教育、衛(wèi)生、文化等各方面的缺陷,舍不得孩子,舍不得老人。
總之,在這個(gè)活動(dòng)中,作為一名大學(xué)生,能夠以領(lǐng)隊(duì)的身份去鍛煉自我,我感到十分榮幸;通過(guò)這次活動(dòng)我不僅將自己所學(xué)到的知識(shí)幫助了別人,也開闊了自己的知識(shí)面。
2023熱門暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告【篇3】
今年暑假,我在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村進(jìn)行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問(wèn)題”調(diào)查。本次調(diào)查以小學(xué)和初中的農(nóng)村教師、學(xué)生、家長(zhǎng)為主要對(duì)象,調(diào)查的四個(gè)部分分別是:教學(xué)問(wèn)題、教師問(wèn)題、學(xué)生問(wèn)題、家長(zhǎng)問(wèn)題。其中以教師問(wèn)題和學(xué)生問(wèn)題為重點(diǎn)。
一、調(diào)查的目的、意義以及調(diào)查方法
隨著新一輪課程改革和教學(xué)改革的普遍推行,農(nóng)村中小學(xué)的教育問(wèn)題更加明顯地暴露出來(lái)了。對(duì)此教師抱怨、學(xué)生抱怨、家長(zhǎng)抱怨。為了找到問(wèn)題的實(shí)質(zhì),把握問(wèn)題的關(guān)鍵,從而向有關(guān)部門、有關(guān)人士發(fā)出呼吁,我進(jìn)行了“農(nóng)村中小學(xué)教育問(wèn)題”調(diào)查。本次調(diào)查以走訪調(diào)查及問(wèn)卷座談的形式為主,走訪了八個(gè)中小學(xué),調(diào)查了小學(xué)生25人,初中生34人,教師及校長(zhǎng)29人。經(jīng)過(guò)調(diào)查,了解了農(nóng)村教師、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)教育的看法及其總體教育狀況,并對(duì)當(dāng)前當(dāng)?shù)剞r(nóng)村教育的發(fā)展方向和模式做了進(jìn)一步的思考。
二、調(diào)查的基本情景
1.教學(xué)問(wèn)題
在農(nóng)村,九年義務(wù)教育已無(wú)法滿足絕大多數(shù)家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教育的要求,他們要求上高中、上大學(xué)。有62.5%的家長(zhǎng)期望孩子拿到大學(xué)以上學(xué)歷。在回答升高中的原因時(shí),64.18%的學(xué)生選擇是因?yàn)樗麄冏晕蚁矚g讀書,而選擇是家長(zhǎng)要求的僅為3.49%??磥?lái),事實(shí)上相當(dāng)多的學(xué)生和家長(zhǎng)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了受教育的重要性。
孩子們是渴望知識(shí)的,農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。可是從調(diào)查情景看,農(nóng)村中小學(xué)教育存在著很多問(wèn)題,主要包括以下幾方面:
(1)公共教育經(jīng)費(fèi)短缺,導(dǎo)致辦學(xué)條件和辦學(xué)效益差。教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)素質(zhì)教育不夠重視,教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋,教師隊(duì)伍教法相對(duì)陳舊嚴(yán)重影響著素質(zhì)教育的實(shí)施。
(2)教師待遇低,師資隊(duì)伍不穩(wěn)定,總體素質(zhì)不高。
(3)思想觀念落后,教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化。調(diào)查中沒(méi)有一個(gè)孩子表示將來(lái)會(huì)回到自我的家鄉(xiāng)。
(4)教學(xué)資料和教學(xué)手段脫離農(nóng)村實(shí)際,人才培養(yǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)。
2.教師問(wèn)題
調(diào)查發(fā)現(xiàn),相當(dāng)大數(shù)量的教師對(duì)生活表示不滿意(51.8%)和比較不滿意(7.8%),感到壓力很大。我總結(jié)了一下,有以下幾個(gè)方面原因:
(一)不合理的農(nóng)村教育編制導(dǎo)致農(nóng)村教師的工作量很大。
(二)盡管近些年來(lái)大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育,進(jìn)取推進(jìn)實(shí)施著新課程改革,但誰(shuí)都清楚高考制度不改革,老百姓認(rèn)可的還是能真正改變孩子命運(yùn)的考試分?jǐn)?shù),升學(xué)率也就關(guān)乎學(xué)校生存。應(yīng)對(duì)動(dòng)輒“下崗”“走人”的內(nèi)部管理體制,教師們?yōu)榱吮W 帮埻搿保杏X(jué)壓力很大。
(三)最近幾年教育部門出于維護(hù)學(xué)生權(quán)益研究,對(duì)教師限制很多,比如不準(zhǔn)打罵學(xué)生,不準(zhǔn)開除學(xué)生等。然而受社會(huì)大環(huán)境的影響,學(xué)生個(gè)性越來(lái)越強(qiáng),紀(jì)律越來(lái)越差,暴力傾向突出,打架斗毆時(shí)有發(fā)生,談戀愛(ài)的越來(lái)越多,教師對(duì)學(xué)生的組織與管理難度也越來(lái)越大。同時(shí)受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,學(xué)校和社會(huì)越來(lái)越關(guān)注學(xué)生在諸如被敲詐、勒索、恐嚇等人身、精神方面被傷害的問(wèn)題,這使得教師們經(jīng)?!疤嵝牡跄憽薄叭缏谋”薄?/p>
另外我發(fā)現(xiàn),還有幾個(gè)關(guān)于教師較為集中的問(wèn)題是:
(一)農(nóng)村教師水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城區(qū)教師水平。雖說(shuō)教師整體學(xué)歷在提高,但大部分的學(xué)歷是經(jīng)過(guò)函授和自考取得的,正規(guī)的全日制本科大學(xué)生回來(lái)的還是比較少。反而調(diào)入城鎮(zhèn)的幾乎全是骨干教師,以致走訪的幾所中學(xué)幾乎都沒(méi)有高級(jí)教師。
(二)隨著普及九年義務(wù)教育的不斷深入,農(nóng)村教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)已由原先的公辦、民辦、代課教師變成了全部是公辦教師,可是音樂(lè)、美術(shù),微機(jī)等教師嚴(yán)重不足。
3.學(xué)生問(wèn)題
學(xué)生自主學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀與思考
在調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度或?qū)W習(xí)主動(dòng)性方面,大部分學(xué)生都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),但學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)大部分是家長(zhǎng)、教師壓出來(lái)的,成績(jī)認(rèn)可高,重視分?jǐn)?shù)的達(dá)80%。在所學(xué)課程中,選擇英語(yǔ)最薄弱的學(xué)生比例最高,占了47.67%。然而對(duì)于“你想如何提高”這一問(wèn),我原先設(shè)計(jì)了“自我復(fù)習(xí)鞏固”,“請(qǐng)家教”,“參加培訓(xùn)班”和“其他”四個(gè)選項(xiàng),結(jié)果有56.3%的同學(xué)選了其他,詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)學(xué)生們想到的更多方式包括家長(zhǎng)指導(dǎo),向同學(xué)、教師請(qǐng)教等等。調(diào)查證明,46.1%的農(nóng)村學(xué)生在平時(shí)能努力學(xué)習(xí),并持之以恒,但也有34.5%的農(nóng)村學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)沒(méi)有規(guī)律,主要靠在考前加班學(xué)習(xí)來(lái)應(yīng)付考試。
經(jīng)過(guò)和學(xué)生們接觸,結(jié)合自我的經(jīng)歷,我覺(jué)得制約農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)提高的主要因素是農(nóng)村中小學(xué)生學(xué)習(xí)易受外界因素的影響,需要不斷督促才能認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)生們將學(xué)習(xí)效果不夢(mèng)想主要?dú)w因于學(xué)習(xí)方法有待改善,但由于59.3%的農(nóng)村學(xué)生是留守兒童,一般都要承擔(dān)部分家務(wù)勞動(dòng),難以保證他們擁有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。此外,農(nóng)村基礎(chǔ)教育條件較差、學(xué)習(xí)資源匱乏、教育思想觀念落后等問(wèn)題也嚴(yán)重制約著農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)。
4.家長(zhǎng)問(wèn)題
在回答“你覺(jué)得所在地區(qū)教育狀況如何”的問(wèn)題時(shí),75.36%的家長(zhǎng)選擇“一般”,5.8%的家長(zhǎng)認(rèn)為“較差”。能夠看出,很多家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)?shù)亟逃隣顩r并不滿意。如某某鄉(xiāng),擁有招商引資的集團(tuán)公司,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入較高,但由于很多家長(zhǎng)不滿足于當(dāng)?shù)亟逃?,就將孩子送往城里上學(xué)。
當(dāng)問(wèn)及“您對(duì)孩子在校表現(xiàn)情景了解程度”時(shí),僅有17.5%的家長(zhǎng)表示很了解,而選擇“基本不明白”的占20%。然而在回答“對(duì)孩子學(xué)習(xí)上關(guān)心程度”時(shí),卻有58.75%的家長(zhǎng)表示很關(guān)心。這其中似乎存在著矛盾,即對(duì)孩子在校表現(xiàn)基本不明白又何以說(shuō)對(duì)孩子學(xué)習(xí)很關(guān)心呢對(duì)此我詢問(wèn)了部分家長(zhǎng),原先很多家長(zhǎng)認(rèn)為對(duì)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)心即是對(duì)孩子學(xué)習(xí)關(guān)心的全部表現(xiàn)。
對(duì)家長(zhǎng)問(wèn)題的一些思考:
(1)家長(zhǎng)沒(méi)有家教意識(shí)。絕大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為教育就是在學(xué)校讀書,學(xué)生有問(wèn)題就是學(xué)校教育的問(wèn)題,把自身置之于外。
(2)家長(zhǎng)沒(méi)有教育本事。絕大部分家長(zhǎng)是爺爺奶奶或留守婦女,大多只是初中水平,并且又不是從事教育職業(yè),就是他們重視家庭教育,其本事也是相當(dāng)有限的。
(3)家庭影響大于學(xué)校。家長(zhǎng)們期望孩子們能考出去“將來(lái)出息會(huì)大一點(diǎn)”,“將來(lái)不再去翻土地”。但也許是條件、思想上的多種因素,調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)家長(zhǎng)有超前教育的想法。
三、解決農(nóng)村教育問(wèn)題的對(duì)策和提議
結(jié)合調(diào)查情景以及自我的思考,我認(rèn)為,要解決農(nóng)村教育問(wèn)題,應(yīng)主要抓以下幾點(diǎn):
1.改善教師待遇,改革教育系統(tǒng)的人事制度,營(yíng)造一個(gè)合理、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,解決“教師行為滯后”問(wèn)題
經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究指出,發(fā)展中國(guó)家的初等教育和中等教育“學(xué)習(xí)方法簡(jiǎn)單和學(xué)習(xí)資料貧乏是與大多數(shù)教師本事差和缺乏主動(dòng)性密切相關(guān)的,他們往往得不到應(yīng)有的工資,沒(méi)有興趣,也沒(méi)有機(jī)會(huì)更新自我的知識(shí),提高自我的教學(xué)水平”。我們的農(nóng)村初中教育基本上就屬于這種情景。解決“教師行為滯后”問(wèn)題的有效辦法:一是提高教師的工資水平,為他們供給理解繼續(xù)教育和進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)保障;二是改革教育系統(tǒng)的人事制度,保證教師考核的公開性、公正性、科學(xué)性,營(yíng)造一個(gè)合理、高效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;三是提高繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)的質(zhì)量,改變當(dāng)前繼續(xù)教育中的形式主義和低效局面。
2.在普通教育中滲透職業(yè)教育,使農(nóng)村初中生成長(zhǎng)為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才
我們能夠嘗試在農(nóng)村初中進(jìn)行初中后職業(yè)教育——學(xué)期職業(yè)培訓(xùn)或“3+1”制的培訓(xùn)??墒菑恼{(diào)查情景看,在我們當(dāng)?shù)兀瑢W(xué)生家長(zhǎng)及教師對(duì)此卻不以為然。原因還是職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)合不緊密,就業(yè)渠道不暢。調(diào)查中一位校長(zhǎng)說(shuō)到,他以往去青島考察過(guò),青島的職業(yè)教育培養(yǎng)培訓(xùn)的都是緊缺人才,畢業(yè)后都能找到工作,職業(yè)教育很受歡迎。所以實(shí)行職業(yè)教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向、貼合農(nóng)村的條件,僅有這樣,才能促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展。
3.解構(gòu)封閉傳統(tǒng)體制,充分利用社會(huì)資源,進(jìn)取支持社會(huì)力量興辦教育機(jī)構(gòu)
私立學(xué)校應(yīng)當(dāng)是一種補(bǔ)充、激活農(nóng)村教育的最好形式。然而,在我們當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,私立學(xué)校就那么幾所,而義務(wù)教育階段的私立學(xué)校就少之又少。最終使我們的教育成為獨(dú)家經(jīng)營(yíng),始終處于“老大”地位,傳統(tǒng)、封閉、死守教條,以致病入膏肓,不可救藥。所以應(yīng)大力支持和促進(jìn)民辦教育健康發(fā)展,以切實(shí)擴(kuò)大高中的辦學(xué)規(guī)模,解決農(nóng)村初中升高中的瓶頸問(wèn)題,緩解升學(xué)的巨大壓力。
中國(guó)70%的人口在農(nóng)村,據(jù)了解,農(nóng)村(含縣鎮(zhèn))義務(wù)教育階段學(xué)生高達(dá)1.6億。然而農(nóng)村中小學(xué)教育的現(xiàn)狀并不夢(mèng)想,反而面臨著諸多問(wèn)題與困難。在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村,雖然絕大多數(shù)家庭經(jīng)過(guò)各種途徑尚能承受孩子理解教育的支出,但仍然有少數(shù)孩子因受招生計(jì)劃的限制、家庭貧困,未圓上高中、考大學(xué)的夢(mèng)想?,F(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)人們關(guān)注弱勢(shì)群體,這些因經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)的孩子們應(yīng)當(dāng)?shù)玫缴鐣?huì)更多的關(guān)心和幫忙,助他們圓自我的讀書夢(mèng)想!我呼吁各級(jí)教育部門和社會(huì)各界都應(yīng)意識(shí)到發(fā)展農(nóng)村教育的迫切性,給予農(nóng)村教育更多的支持,把更多優(yōu)秀的教師吸引到農(nóng)村中小學(xué)去,提高農(nóng)村學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)村教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2023熱門暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告【篇4】
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,為運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我在河北辛集寶源裘皮制品廠實(shí)踐學(xué)習(xí),該公司是合伙企業(yè),公司規(guī)模中等,公司主要生產(chǎn)皮衣和皮包。產(chǎn)品主銷國(guó)內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。
二、實(shí)踐的內(nèi)容
(1)貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。
(2)整理和裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機(jī)打三個(gè)眼,然后用棉線穿起來(lái)。這穿線也是有學(xué)問(wèn)的,用曲別針扭一個(gè)穿線針,把線雙著從中間帶過(guò)去,再分別從兩邊的眼中穿出來(lái),與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊好看。在整理憑證的過(guò)程中,一定要細(xì)心,要注意憑證的連號(hào)和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時(shí)候,要按順序編號(hào)擺放入柜,以便他人使用
(3)學(xué)習(xí)使用打印機(jī)。雖說(shuō)以前也見過(guò)一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī),公司不是很大,而且資金也不是很寬裕,所以我們科室就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,我就負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)打印這個(gè)月做好的憑證,先打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái),要注意的是第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好(比如邊距,字體大小)否則以后會(huì)很麻煩。
可能是我在實(shí)習(xí),而且實(shí)習(xí)時(shí)間也很短,所以沒(méi)有讓我做很難的工作。公司一些復(fù)雜重要的財(cái)務(wù)問(wèn)題我也沒(méi)接觸到。但是我還是學(xué)到了很多,我也不僅僅是在我們財(cái)務(wù)室,有機(jī)會(huì)了我就去別的部門轉(zhuǎn)一下,也學(xué)到了不少東西。
三、公司簡(jiǎn)介
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:河北省辛集市寶源亨裘革制品廠。該公司位于辛集市國(guó)際皮革城,是一家專營(yíng)各類裘皮的合伙企業(yè),現(xiàn)有固定資產(chǎn)兩千多萬(wàn)元主要經(jīng)營(yíng)加工,銷售(制革、服裝、毛領(lǐng)、服裝輔料、化工原料、皮衣、人造和合成革);收購(gòu)(生狐皮、生羊皮、生豬皮、生貂皮、生貉皮)等,年銷售量可達(dá)5500萬(wàn)平方英尺,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。產(chǎn)品主銷國(guó)內(nèi)各地,遠(yuǎn)銷歐美、亞洲及港澳地區(qū)。公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上”的宗旨,公司發(fā)展的首要目標(biāo)就是讓每一個(gè)員工獲得可持續(xù)、更全面的發(fā)展。公司秉承“質(zhì)量就是生命”的理念。在這個(gè)充滿機(jī)遇挑戰(zhàn)的新的歷史時(shí)期,本公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以人才為根本,以技術(shù)為支撐,以資本為紐帶,打造一個(gè)實(shí)力雄厚、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的國(guó)際化企業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,建立了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,積極開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),與許多國(guó)家和地區(qū)建立了工貿(mào)合作關(guān)系,贏得了廣泛的信賴,多年獲得多項(xiàng)榮譽(yù):市、縣出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè),五星企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),市先進(jìn)僑屬企業(yè),納稅大戶,出口商品質(zhì)量信得過(guò)單位、銀行資信AAA級(jí)企業(yè)和重合同守信用單位等稱號(hào),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
其次,介紹下公司的行業(yè)背景。我們公司設(shè)立在辛集市。而辛集皮革業(yè)歷史悠久,始于明,盛于清,素有“辛集皮毛甲天下”之美稱。改革開放以來(lái),辛集皮革這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展,被國(guó)家命名為“中國(guó)皮革皮衣之都”。中國(guó)辛集國(guó)際皮革城是由國(guó)內(nèi)貿(mào)易部批準(zhǔn)建設(shè)的省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,屬部級(jí)工貿(mào)小區(qū),是辛集皮革業(yè)發(fā)展的龍頭。在這附近養(yǎng)殖業(yè)也比較發(fā)達(dá),比如養(yǎng)狐貍,貂,兔子等。我們公司在這里銷售和貨源上沒(méi)什么問(wèn)題,再有每年皮革城都有商會(huì)所以客戶也比較的多。
四、實(shí)習(xí)心得
在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)寶源亨裘皮制品廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,貨源購(gòu)入不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),從而使公司的資金出現(xiàn)問(wèn)題;
(2)財(cái)務(wù)管理工作還不夠完善,資金周轉(zhuǎn)有時(shí)不是很靈活,直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)市場(chǎng)的需求及時(shí)尚性工作作得不夠細(xì)。
(4)工人的積極性沒(méi)那么高。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。而課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以我們要把課本上帶的基礎(chǔ)知識(shí)掌握,如今有很多我們學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可是,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)诋厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作
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