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文檔簡介
商品陳列與展示設(shè)計(jì)第一頁,共44頁。二、陳列的五大基本條件看得見摸得著容易選、容易買豐富感或個(gè)性感管理:分類、分色、分大小整理
(如下圖)第二頁,共44頁。三、商品陳列展示的起點(diǎn)和核心
應(yīng)針對(duì)品牌產(chǎn)品系列組合形象是使陳列展示,以促成概念性、系列化連帶消費(fèi),強(qiáng)化品牌效應(yīng),最大限度開發(fā)銷售(圖例)。以人為本:恤衫+外套+下裝+配件+精品=系列產(chǎn)品以貨為本:一般以性別、格調(diào)、功能、季節(jié)、色系、設(shè)計(jì)理念等橫向?qū)嵤┫盗薪缍?。第三頁,?4頁。四、陳列展示的公式空間環(huán)境設(shè)置規(guī)劃+系列產(chǎn)品+售點(diǎn)廣告品/道具=商品陳列展示第四頁,共44頁。第二章、陳列展示的目的和原則一、
陳列展示的基本目的1、
站在顧客的立場2、
站在店鋪的立場降低成本,省力化、標(biāo)準(zhǔn)化、手冊(cè)化。
明顯易看,符合人體工程學(xué)、顧客視線角度。
容易了解,明確分類,區(qū)分生活形態(tài)。
容易選擇,具有商品規(guī)定、按照次序陳列。第五頁,共44頁。二、
陳列展示的基本原則
陳列的重點(diǎn)位置應(yīng)是資金搞回轉(zhuǎn)率和高毛利的商品。相關(guān)性商品陳列必須靠近。暢銷商品必須排列于主動(dòng)線黃金段。商品分類說明必須明確清楚。第六頁,共44頁。三、AIDMA與陳列展示的應(yīng)用配合A便宜性
單品強(qiáng)調(diào)量的展示,新鮮度、頻度、色、音、光的活用
I
量感
動(dòng)態(tài)的展示活性化,壁面柱陳列用品全部用商品來掩蓋
D
品種(量、數(shù)、寬度)
在眼睛的上方展示情報(bào),在售賣空間做有變化的陳列
有意識(shí)的表現(xiàn)、設(shè)定主題
M店鋪服務(wù)
背景音樂、創(chuàng)造快樂的氣氛、安全感、舒適性站在客戶的立場展示。A
顧客服務(wù)、接待站在顧客的立場上接待
第七頁,共44頁。第三章陳列的基本技巧一、陳列的類型
陳列是為了一般的方便顧客觀看,還是為了重點(diǎn)突出某件商品,都要選擇不同的陳列方式。主要的類型有:分類陳列敞開陳列專題陳列季節(jié)陳列第八頁,共44頁。1.分類陳列
是指先按商品的大類劃分,然后在每一大類中,再按商品的價(jià)格、檔次、產(chǎn)地、品質(zhì)等不同分類方法,進(jìn)行二次劃分。這種分類方法便于顧客集中挑選、比較,也有利于反映商店經(jīng)營特色,這種方法適應(yīng)大多數(shù)顧客的一般購物心理,特別是理性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客。第九頁,共44頁。2.敞開陳列是指商店采用自選售貨形式。顧客可以直接從敞開展示的商品中,選擇所需購買的商品。這種方式既方便顧客,使其感到自然和隨意,又容易激發(fā)顧客的購買情趣。第十頁,共44頁。4.專題陳列
又稱主題陳列,是結(jié)合某一特定事件、時(shí)間或節(jié)日,集中陳列展示應(yīng)時(shí)適銷的連帶性商品;或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時(shí)期陳列。這種陳列形式必須突出“專題”或“主題”,且不宜搞得過多、過寬,否則容易引起顧客的反感,認(rèn)為商店是在搞“借機(jī)甩賣”,造成顧客的逆反心理。第十一頁,共44頁。4.季節(jié)陳列
也可視為“專題陳列”的特例,是根據(jù)氣候、季節(jié)變化,把應(yīng)季商品集中起來搞即時(shí)陳列。這是經(jīng)營季節(jié)性商品的商店或部門最常用的方式。第十二頁,共44頁。二、陳列的方式
在各種形式下,還可依品類、原料、用途、尺寸、色彩等進(jìn)行細(xì)分,主要有以下幾種方式:1、依品種分類
服飾因品種、樣式的不同而進(jìn)行分類,可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等。這種分類不僅在統(tǒng)計(jì)、進(jìn)貨時(shí)方便,而且也有利于顧客的挑選。第十三頁,共44頁。
制衣材料多種多樣,可依其不同進(jìn)行分類,例如毛衣專柜、皮衣專柜,這樣有利于顧客選擇自己想要的服飾。但這樣的分類不宜太細(xì),只可分大類,然后在大類里可使用其他分類法再細(xì)分。2、依原料分類第十四頁,共44頁。3、依用途分類
這種分類主要適用于男裝,可依男裝在不同場
合的不同穿著而分類。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝,在西裝部還可按其不同場合所需的不同款式加以分類,這樣便于顧客選購,也為顧客為尋找適合出席某一場合的服飾省了不少力。第十五頁,共44頁。4、依對(duì)象分類
根據(jù)目標(biāo)顧客的性別、年紀(jì)進(jìn)行分類。一般流行性服飾,多依男女區(qū)分,再細(xì)分分年紀(jì)等。例如,女裝依對(duì)象分,可分成少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等類。第十六頁,共44頁。5、依尺寸分類
依尺寸分類時(shí),可分為大、中、小號(hào),然后還可再細(xì)分。通常的陳列中,設(shè)計(jì)與尺寸是共同考慮的因素,但重點(diǎn)大多放在尺寸上。但如果服飾種類很多,則因此種分類太麻煩,顯得很亂??梢灾徽钩鰳邮剑俑鶕?jù)顧客所需尺寸,讓營業(yè)員去拿。尺寸分類適合于童裝店,因?yàn)闉閮和x衣最重要的就是尺寸,這種分類,方便了購買。第十七頁,共44頁。6、依色彩分類一般顧客在選購衣服、手帕、領(lǐng)帶時(shí),都很重視它們的顏色,因此在陳列這些商品時(shí),必須依顏色來分類,以此顧客的購買欲望,是非常有效的。尤其是利用模特兒把衣服穿在身上,另外搭配一些同色系的配件,相信一定要吸引顧客的注意。第十八頁,共44頁。7、依價(jià)格分類
可依服飾的高檔與否分類陳列,對(duì)于有購物計(jì)劃的顧客很方便,因其本身有目的地尋找某一價(jià)格的服飾。但總的說來,服飾是選購性商品,不應(yīng)太過區(qū)分,因?yàn)轭櫩驮跒g覽時(shí),一般能承受的價(jià)格范圍較寬,不用把價(jià)格檔次拉開。第十九頁,共44頁。第四章服裝陳列要素一、以焦點(diǎn)來形成吸引力每一個(gè)展示面上,率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方,色彩對(duì)比強(qiáng)烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn),它可有序引導(dǎo),展示消費(fèi)者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的視覺作用。因此,毛衫品牌在終端形象上,重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌,這種直觀的宣傳,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷售,宣傳品牌。(如下圖)第二十頁,共44頁。第二十一頁,共44頁。二、以色彩渲染氛圍
色彩的運(yùn)用,對(duì)于陳列來說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強(qiáng)烈的沖擊力,陳列中較多運(yùn)用色彩對(duì)比設(shè)定為焦點(diǎn),或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動(dòng),協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標(biāo)商品。第二十二頁,共44頁。三、營造視覺效果
重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對(duì)比,同時(shí)高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用,達(dá)到突出重點(diǎn),最大限度強(qiáng)化自身形象。第二十三頁,共44頁。第五章商品陳列的表現(xiàn)技巧一、商品陳列的主要因素1.明亮度
店內(nèi)的基本照明必須保持一定的亮度,使顧客在選購參觀時(shí),能看的清楚。而商品本身也借此突顯其獨(dú)特之處。第二十四頁,共44頁。2.陳列高度
商品陳列架的高度一般以90厘米~180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,有人稱此為“黃金空間”。第二十五頁,共44頁。二、商品種類的概念
按照商品本身的形狀,色彩及價(jià)格等的不同,適合消費(fèi)者選購參觀的陳列方式也各有不同。一般而言,可分為:1.體積小者在前,體積大者在后。
2.價(jià)格便宜者在前,價(jià)格昂貴者在后。
3.色彩較暗者在前,色彩明亮者在后。
4.季節(jié)商品在前,流行商品在后。(如圖)第二十六頁,共44頁。三、商品陳列要領(lǐng)隔物板的有效運(yùn)用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架整齊度。面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。標(biāo)價(jià)牌的張貼位置:應(yīng)該一致,并且要防止其脫落,若有特價(jià)活動(dòng),應(yīng)以POP或特殊標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示。商品陳列:由大到小,由左到右,由淺而深,由上到下。第二十七頁,共44頁。貨架的分段:上層:陳列一些具代表性,有感覺的商品。黃金層:陳列一些有特色,高利潤的商品。中層:陳列一些穩(wěn)定性商品。下層:陳列一些較貴的商品。第二十八頁,共44頁。放置性陳列:
1、并排:陳列架、展示桌
2、堆積:銷售臺(tái)、陳列臺(tái)
3、投擲:花車、手推車四、陳列展示的基本方法第二十九頁,共44頁。粘貼式陳列
張貼:墻壁、畫框網(wǎng)子
捆綁:細(xì)強(qiáng)繩、棍子第三十頁,共44頁。懸掛式陳列
掛上垂吊懸掛第三十一頁,共44頁。五、商品陳列展示的注意事項(xiàng)是否歸納同種商品,并將有關(guān)連性商品連接地陳列。是否將顏色及設(shè)計(jì)款式,以容易區(qū)分的方式排列。保持商品的高度,靈活地整理貨架。保持專賣店清潔,并注意衛(wèi)生。第三十二頁,共44頁。第六章櫥柜陳列技巧的運(yùn)用一、櫥柜的種類
1、窗型櫥柜
一般高度的柜子,也就是所謂的立體櫥柜,高于店面和店內(nèi)要地,兼具櫥窗和柜臺(tái)的功能。其中陳列一個(gè)部門或同一種類商品,用于陳列主動(dòng)商品及重點(diǎn)商品。第三十三頁,共44頁。2、柜臺(tái)型櫥柜
最為普遍的櫥柜型,現(xiàn)制品高度為90-100公分,以兩片下班隔板隔成三段陳列。第三十四頁,共44頁。3、島型櫥柜
店面或店內(nèi)較寬空間處,獨(dú)立放置島型櫥柜,從任何方向皆可看見柜中的商品,低視線設(shè)計(jì)和立體櫥窗同樣,也有視點(diǎn)高的柜子和低視線型的柜子組合成二段式方法第三十五頁,共44頁。
一個(gè)服裝店鋪的陳列設(shè)計(jì),重點(diǎn)在于服裝櫥窗設(shè)計(jì),而服裝櫥窗設(shè)計(jì)的重點(diǎn),就在于怎樣做出有創(chuàng)意的櫥窗。最成功的櫥窗設(shè)計(jì)應(yīng)該是既要抓住過客的視線,又能表達(dá)服裝品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵。櫥窗設(shè)計(jì)的靈感來源其實(shí)不需要毫無根據(jù)的冥思苦想,它主要來源于三個(gè)方面:第一,直接來源于時(shí)尚流行趨勢(shì)主題;第二,來源于品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素;第三,來源于品牌當(dāng)季的營銷方案。二、服裝櫥窗設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法第三十六頁,共44頁。
優(yōu)秀商品的展出,可提升店鋪及商品格調(diào)來吸引顧客,使顧客駐足店鋪并進(jìn)內(nèi)購買,此外櫥窗陳列也應(yīng)透露流行趨勢(shì),引起并提升消費(fèi)者之購買愿望,建立品牌形象。服裝櫥窗設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法大致可分為以下幾種:
1、直接展示
道具、背景減少到最小程度,讓商品自己說話。運(yùn)用陳列技巧,通過對(duì)商品的折、拉、疊、掛、堆,充分展現(xiàn)商品自身的形態(tài)、質(zhì)地、色彩、樣式等。第三十七頁,共44頁。
寓意與聯(lián)想可以運(yùn)用部分象形形式,以某一環(huán)境、某一情節(jié)、某一物件、某一圖形、某一人物的形態(tài)與情態(tài),喚起消費(fèi)者的種種聯(lián)想,產(chǎn)生心靈上的某種溝通與共鳴,以表現(xiàn)商品的種種特性。2、寓意與聯(lián)想第三十八頁,共44頁。
合理的夸張將商品的特點(diǎn)和個(gè)性中美的因素明顯夸大,強(qiáng)調(diào)事物的實(shí)質(zhì),給人以新穎奇特的心理感受。貼切的幽默,通過風(fēng)趣的情節(jié),把某種需要肯定的事物,無限延伸到漫畫式的程度,充滿情趣,引人發(fā)笑,耐人尋味。幽默可以達(dá)到既出乎意料之外、又在情理之中的藝術(shù)效果。3、夸張與幽默第三十九頁,共44頁。第四十頁,共44頁。4、廣告語言的運(yùn)用
在服裝櫥窗設(shè)計(jì)中,恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用廣告語言,更能加強(qiáng)主題的表現(xiàn),由于服裝櫥窗廣告所處的宣傳環(huán)境不同,不能像報(bào)刊、雜志廣告那樣有較多篇幅的文字,一般只出現(xiàn)簡短的標(biāo)題式的廣告用語,在撰寫廣告文字時(shí),首先要考慮到與整個(gè)設(shè)汁與表現(xiàn)手法保持一致性,同時(shí)既要生動(dòng),富有新意,喚起人們的興趣又要易于朗讀,易于記憶。第四十一頁,共44頁。5、系列表現(xiàn)
櫥窗的系列化表現(xiàn)也是一種常見的服裝櫥窗廣告形式,主要用于同一牌號(hào)、同一生產(chǎn)廠家的商品陳列,能引起延續(xù)和加強(qiáng)視覺形象的作用。它可以通過表現(xiàn)手法和道具形態(tài)色彩的某種一致性來達(dá)到系列效果。也可以在每個(gè)櫥窗廣告中保留某一固定的形態(tài)和色彩,作為標(biāo)志性的信號(hào)道具
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