某置地成都公司戰(zhàn)略實施計劃匯報材料

Saturday,April29,2023****成都公司戰(zhàn)略實施計劃匯報材料兩點說明承接戰(zhàn)略的要求，對于各條線的階段工作重點和實施計劃作出建議；相關建議是在2007年11月這一時點上進行的，不排除隨著時間和實際情況發(fā)生變化從而需要作出調整的可能。目錄****公司層面戰(zhàn)略要求關鍵專業(yè)和職能線條戰(zhàn)略實施計劃公司層面戰(zhàn)略措施邏輯導圖公司戰(zhàn)略輸入業(yè)務發(fā)展策略階段性戰(zhàn)略目標實現(xiàn)項目管理模式的演變公司層面戰(zhàn)略要求一、業(yè)務發(fā)展策略方面。未來****要成為綜合性的地產(chǎn)開發(fā)商，在價值鏈各環(huán)節(jié)上存在能力的豐富與補充市政規(guī)劃整體市場競爭狀況自身資源..........拿地方案施工圖施工策劃銷售客服物管商圈調查終端消費者調查自身資源..........拿地定位整體規(guī)劃定位方案施工圖施工營銷策劃招商運營整體規(guī)劃市政規(guī)劃住宅線商業(yè)線專業(yè)要求更高，如設備等空間設計要更加貼近不同業(yè)態(tài)與駐商需求細節(jié)把握：消防要求提高等目前能力缺項？目前能力缺項？根據(jù)駐商需求,要求更加精準定位拿地分析能力轉變設備采購供應商資源庫要加強更多的轉向與潛在駐商在商業(yè)價值上的溝通要更多分析商業(yè)人流的特點能力轉變能力缺項根據(jù)住宅與商業(yè)寫字樓價值鏈能力的對比分析，應注重以下三類缺口的彌補人才缺口管理體系缺口資源缺口商業(yè)策劃人才商業(yè)運營管理人才商業(yè)、寫字樓設備工程師商業(yè)、寫字樓設備供應商資源潛在駐商資源商業(yè)、寫字樓運營管理體系招商管理體系同時，公司層面的業(yè)務發(fā)展策略對于核心線條也提出了要求綜合性地產(chǎn)企業(yè)：****的愿景是成為有競爭力的領導地位的綜合性地產(chǎn)企業(yè)，涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)、綜合體等重視資源的獲?。褐匾曂恋刭Y源的獲取和集團內部、公司外部各種資源的整合多產(chǎn)品線策略：在住宅開發(fā)方面，堅持大盤和中等規(guī)模項目結合的開發(fā)策略，并堅持在中高檔群體方面進行細分，形成自身的多條產(chǎn)品線客戶細分策略和人文屬性追求：在住宅方面，不斷進行客戶的積累和細分，通過細分為不同的客戶創(chuàng)造價值，持續(xù)提升客戶的滿意度，并重視給客戶帶來的人文歸屬和附加增值業(yè)務發(fā)展策略概述業(yè)務發(fā)展策略的要求關注資源的有效整合：集團內部商業(yè)和綜合體資源的整合，并有效整合外部顧問和商業(yè)運營公司，關注創(chuàng)新，提升團隊能力關注土地獲取：加強市場研究和土地信息收集，系統(tǒng)的進行投資決策行為的研究和分析關注客戶研究：前端對于目標客戶群體和潛在客戶的分析和研究形成系統(tǒng)化的能力，并加強對于后端客戶資源的分析和整合，有效進行客戶細分，并關注客戶研究成果的及時應用關注產(chǎn)品標準和產(chǎn)品創(chuàng)新：在總結、積累和規(guī)類的基礎上，形成自身的產(chǎn)品標準，并有效通過組織的形式，逐步形成系統(tǒng)的研發(fā)能力業(yè)務發(fā)展策略對于資源整合、土地獲取、客戶研究和產(chǎn)品標準及創(chuàng)新提出了要求，這些都將對應各個線條的計劃資源整合土地獲取客戶研究產(chǎn)品標準以及創(chuàng)新集團內部商業(yè)、寫字樓和綜合體資源的嫁接，合理和充分利用集團資源外部供應商包括設計資源、材料設備、后端裝修資源、技術支持、外部商業(yè)運營顧問等方面的整合，應考慮如何進行資源的有效整合著手進行企業(yè)發(fā)展部人員的補充和能力提升，進行土地信息收集和市場研究考慮多種方式拿地，分析對手拿地手段和策略，在土地整理、重組、兼并和收購方面投入人手和精力進行準備不斷加強客戶研究能力的提升，在中期（2009年）左右成立客戶服務中心，進行客戶分析、專項研究命題和效果反饋，在更長一些的時間（如2010－2011年）左右成立客戶需求研究中心，系統(tǒng)加強客戶的分析著手進行設計研發(fā)平臺的建設，在中期（2009年）左右成立固定研發(fā)小組進而成立研發(fā)中心，在產(chǎn)品系列細分、產(chǎn)品配置表、核心專項研究等幾方面形成優(yōu)勢二、階段性戰(zhàn)略目標方面。應考慮到不同階段的目標實現(xiàn)的要求2007－2012年銷售收入（結轉）目標階段性目標2007－2008年，放量快速增長階段：回款、收入結轉、竣工和入伙的壓力較迫切，收入方面將從10億元左右到30多億元將近40億元，規(guī)模擴張較大。調整團隊和人員，在保證工程質量和客戶滿意的基礎上，逐步適應多項目管理和壓力下的工作2009－2010年，調整和能力提升階段：在2009年規(guī)模穩(wěn)定在40億元左右之后，業(yè)務能力和職能管理的提升變的日益重要，尤其是三項核心能力。管理和業(yè)務標準要求變的日益重要，應追求更高的客戶滿意度和產(chǎn)品溢價2011－2012年，穩(wěn)定發(fā)展和市場領先階段：經(jīng)歷前兩個階段的積累之后，市場份額擴大，依靠核心能力的優(yōu)化和各環(huán)節(jié)的均衡取得成都市場的領導地位三個階段的要點都直接體現(xiàn)在業(yè)務和職能管理體系上市場研究投資決策土地獲取規(guī)劃設計階段市場定位產(chǎn)品策劃規(guī)劃設計項目施工階段招標投標施工組織進度質量銷售服務階段品牌銷售組織物業(yè)管理金融投資與財務管理人力資源與行政管理主價值鏈職能管理戰(zhàn)略管理決策拿地階段市場研究投資決策土地獲取規(guī)劃設計階段市場定位產(chǎn)品策劃規(guī)劃設計項目施工階段招標投標施工組織進度質量成本經(jīng)營管理階段策劃銷售經(jīng)營管理物業(yè)管理財務和資本管理人力資源管理品牌管理業(yè)務管理設計管理成本管理投資決策管理客戶服務管理營銷管理物業(yè)管理工程管理根據(jù)第一階段戰(zhàn)略規(guī)劃要求，各項能力增長方向如下：行業(yè)平均水平****現(xiàn)狀未來努力方向在前端，投資決策、整體規(guī)劃和產(chǎn)品設計三方面能力應重點提升，尤其是整體規(guī)劃能力對于從策劃、銷售到工程、成本和物業(yè)等各個環(huán)節(jié)，應進行系統(tǒng)的提升，做到協(xié)同發(fā)展品牌的傳播應講清楚企業(yè)的特性，同時在人才儲備方面應加強規(guī)劃和培育，并在公司層面的組織協(xié)調方面進行重點提升在后端，重視客戶的戰(zhàn)略重要性，從客戶外部的角度對于公司各條線進行評價，客戶是評價的唯一標準至2012年，****各業(yè)務線條能力達到的業(yè)務線條機制的能力階梯注：各業(yè)務線條行業(yè)發(fā)展階段在分項機制中有詳細闡述圖例現(xiàn)在所處階梯至2012年要達到的階梯投資決策規(guī)劃設計景觀設計成本管理營銷管理品牌管理客戶服務物業(yè)管理人力資源財務管理第一階梯第二階梯第三階梯對接設計院和對內的技術支持管理設計院，設計優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新，設計理念創(chuàng)新園林設計人文景觀大景觀設計賣點包裝全程營銷整合營銷物業(yè)公司客戶服務部客戶服務中心土地信息收集城市運營資本運營品牌元素品牌承諾價值創(chuàng)造業(yè)務線條機制的能力階梯基礎物業(yè)服務社區(qū)文化建設增值服務基于職能的人力資源管理基于戰(zhàn)略的人力資源管理基于能力的人力資源管理財務會計管理會計日常成本核算和控制系統(tǒng)化成本控制價值創(chuàng)造業(yè)務線條機制：根據(jù)戰(zhàn)略要求，各階段每個業(yè)務線條的能力增長路徑如下投資決策規(guī)劃設計景觀設計工程管理品牌管理營銷管理客戶服務物業(yè)管理2012年底能力曲線2010年底能力曲線2008年底能力曲線為拿地提供信息支持保障項目設計質量與進度建立專業(yè)積累的方式保障交付房屋的時間與工程質量理清品牌傳播的整體思路與計劃建立統(tǒng)一銷售客戶數(shù)據(jù)庫保障交房過程的客戶滿意度擬定人才擴充計劃穩(wěn)步提升現(xiàn)有服務滿意度增強景觀與客戶需求契合度保障設計、施工進度與質量形成系統(tǒng)的信息收集、分析能力建立可持續(xù)的創(chuàng)新能力定制生活方式的設計能力增強景觀的人文屬性工程管理的標準化體系能夠取得成效品牌推廣的各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力能夠系統(tǒng)的支持前端拿地與規(guī)劃設計的能力提出文化資源整合方向具備客戶資源的系統(tǒng)管理、分析能力多業(yè)態(tài)物業(yè)服務能力具備戰(zhàn)略合作能力標準化復制能力理念創(chuàng)新能力成為體現(xiàn)生活方式定制的重要載體形成完善的多項目管理模式根據(jù)市場進行品牌戰(zhàn)略調整客戶需求研究能力服務品質管理能力人文文化和文化歸屬社區(qū)營造為企業(yè)創(chuàng)造良好外部生存環(huán)境根據(jù)戰(zhàn)略要求,各階段每個業(yè)務線條的能力增長路徑如下(續(xù))商業(yè)運營2012年底能力曲線2010年底能力曲線2008年底能力曲線成本管理人力資源財務管理初步具備根據(jù)潛在駐商要求，進行商業(yè)定位的能力卓越的商業(yè)運營能力形成相對完善的商業(yè)運營體系運營管理初步建設運營管理體系，重點從信息和計劃入手形成利潤導向下的多項目管控模式體系完善計劃、預算、信息、執(zhí)行監(jiān)控和組織績效執(zhí)行體系供應商管理能力和采購計劃性的加強人力資源規(guī)劃能力財務日常管理能力規(guī)范化、制度化，財務效率提高系統(tǒng)的成本控制能力人力資源管理體系完善系統(tǒng)的財務計劃和財務控制能力系統(tǒng)的成本分析能力關鍵崗位員工系統(tǒng)培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃能力系統(tǒng)的財務分析和決策能力2007-2008年，放量快速增長階段的重點措施如下重點措施注釋職能管理線條主要措施業(yè)務管理線條主要措施加強運營管理能力，尤其是計劃管理和計劃執(zhí)行監(jiān)控管理加強部門建設，提升組織能力計劃管理和組織能力成為公司發(fā)展的短板，應著手補足投資拿地能力提升：系統(tǒng)進行土地信息收集和市場研究，并著手準備郊區(qū)布局和城區(qū)新土地的獲取營銷各部門核心資源和能力的共享、整合優(yōu)化成本招采和供應計劃，加強資源庫建設逐步推行工程質量和安全標準進一步土地資源的獲取應提前考慮內部整合有益于經(jīng)驗共享和交流工程和成本是保證目標實現(xiàn)的基礎階段工作主要目標保證回款額、結轉銷售收入、利潤、以及工程進度按照既定節(jié)點按時完成在規(guī)?？焖贁U張的同時保持現(xiàn)有的標準和質量要求在倍數(shù)放量增長的壓力下，保證目標完成成為首要任務2007－2008年，各業(yè)務線條能力提升幅度及關鍵里程碑事件投資決策規(guī)劃設計景觀設計工程管理品牌管理營銷管理客戶服務物業(yè)管理市場研究和系統(tǒng)土地信息收集機制的建立介入城市運營和土地整理建立內部知識積累平臺開展精裝的專項研究建立通用景觀做法的技術標準建立景觀前期客戶需求調研體系逐步建立工程施工質量標準和規(guī)范逐步建立項目經(jīng)理培養(yǎng)機制品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和核心理念明確品牌傳播計劃擬定建立客戶檔案統(tǒng)一管理辦法建立媒體資源庫建立內部溝通機制全面推廣客戶服務熱線建立客戶報事的分類處理體系建立物業(yè)參與項目設計和開發(fā)的機制建立分層次和分業(yè)態(tài)的物業(yè)服務標準建立物業(yè)人力資源規(guī)劃能力提升幅度小大2007－2008年，各業(yè)務線條能力提升幅度及關鍵里程碑事件(續(xù)）商業(yè)運營成本管理人力資源財務管理運營管理建立潛在駐商的基礎數(shù)據(jù)庫逐步組建商業(yè)運營線專業(yè)隊伍能力提升幅度小大加強動態(tài)成本控制，完善景觀、裝飾等專業(yè)分包的企業(yè)定額加強短缺的專業(yè)分包資源庫的建設，完善資源庫動態(tài)評估體系人力資源規(guī)劃（招聘、培訓、需求、任用）提升本地融資能力加強稅務籌劃，尤其是土地增殖稅的應對策略建立運營管理部，加強計劃、信息和執(zhí)行監(jiān)控管理2009-2010年，調整和能力提升階段的重點措施如下重點措施注釋職能管理線條主要措施業(yè)務管理線條主要措施有計劃的逐步引入人才，進行組織調整和梯隊建設進行品牌效果評估，突出品牌溢價和客戶以及相關利益者品牌宣導在穩(wěn)定發(fā)展的基礎上逐步調整團隊和架構組成逐步建立設計的研發(fā)隊伍，成立研發(fā)中心，以組織形式給予固化，形成組織能力在產(chǎn)品配置表、產(chǎn)品模塊、專項研究和業(yè)務流程等方面進行標準的制訂和推行成立客戶服務中心，加強客戶資源的管理、客戶服務體系建立和客戶研究建立相對完善的動態(tài)成本數(shù)據(jù)庫和企業(yè)定額庫通過并購、重組等多種方式運作拿地重點提升投資決策、規(guī)劃設計、和客戶服務三項核心能力總結提煉業(yè)務模塊和標準，為授權和快速發(fā)展奠定基礎階段工作主要目標規(guī)模穩(wěn)定之后，重點進行核心能力的提升，尤其是規(guī)劃設計和客戶服務等加強管理和業(yè)務標準的制訂和推行戰(zhàn)略對于核心能力的要求應進行系統(tǒng)加強2009－2010年，各業(yè)務線條能力提升幅度及關鍵里程碑事件投資決策規(guī)劃設計景觀設計工程管理品牌管理營銷管理客戶服務物業(yè)管理項目綜合評估體系建立成立研發(fā)小組建立不同產(chǎn)品線配置標準，標準要結合成本數(shù)據(jù)根據(jù)不同客群行為方式，進行定制化設計的能力建立商業(yè)形態(tài)景觀資源庫完善協(xié)調機制，如景觀與建筑設計的協(xié)調等安全、質量工程管理規(guī)范標準的全面推廣，組織對各項目工程進行質量的事中監(jiān)督和事后綜合評估品牌效果評估機制建立品牌承諾深入和品牌元素細化措施建立針對不同客群的銷售服務標準成立客戶價值體系研究“虛擬團隊”落實營銷中的品牌推廣職責成立客戶服務中心建立統(tǒng)一的客戶信息管理平臺建立標準化的物業(yè)服務體系建立分專業(yè)的技術服務標準能力提升幅度小大2009－2010年，各業(yè)務線條能力提升幅度及關鍵里程碑事件(續(xù)）商業(yè)運營成本管理人力資源財務管理運營管理建立商業(yè)運營管理體系建立招商環(huán)節(jié)管理體系能力提升幅度小大嘗試建立區(qū)域和行業(yè)標準，如嘗試和行業(yè)內領先企業(yè)如萬科、中海等建立供應商聯(lián)合評估和資源庫機制等完善精裝房的目標成本和企業(yè)定額，嘗試建立商業(yè)項目的目標成本和企業(yè)定額人力資源體系完善（組織結構調整、薪酬體系的建立、績效管理體系的建立）重點加強財務管理的功能完善，如財務預測、計劃、控制和分析等完善幾級計劃體系和會議體系，逐步加強目標成本擬定功能201精1-2戀012檢年，穩(wěn)完定發(fā)展虜和市場益領先階所段的重許點措施究如下重點措施注釋職能管理湖線條主要滾措施業(yè)務管仿理線條恢主要措歇施融資方式尊多元化和抖加強資產(chǎn)筐處置和資疫本管理能魔力關注員工岔職業(yè)發(fā)展拌規(guī)劃和建肝立素質測途評體系繼續(xù)加性強融資限能力和廳人力資璃源管理設計的研型發(fā)中心重夜點加強設駱計理念創(chuàng)轎新、細節(jié)貧關注和專塔項研究創(chuàng)廉新通過人折員配備可等方式悅加強企咽業(yè)發(fā)展膜部的資絲式本運營槐和投融礦資決策征能力在客戶服旨務中心下割面，成立隸客戶需求辣研究中心弊，主導客午戶需求的桶深度研究研發(fā)中握心關注耐如何保慣證領先窄優(yōu)勢客戶需惰求研究郊中心作朽為需求阿的提出例和檢驗會方，設蟲計研發(fā)削中心為種執(zhí)行方階段工第作主要換目標保持領鉗先的市論場份額答和收入皇規(guī)模在核心狗能力方蹈面保持抱領先優(yōu)鳴勢同時在駱業(yè)務各并個線條捆保持整仔合均好保持市場暴份額和競爺爭兩方面旦的市場領熄先201油1－2脹012跪年，各銅業(yè)務線蠅條能力沙提升幅拍度及關喂鍵里程雪碑事件投資決策規(guī)劃設計景觀設計工程管理品牌管理營銷管理客戶服務物業(yè)管理培養(yǎng)資本倉和投融資許人才，嘗虎試深入的演戰(zhàn)略合作迫和聯(lián)合開遣發(fā)產(chǎn)品標準鬧化復制的隊能力產(chǎn)品理角念創(chuàng)新造能力開展景泄觀專項包研究開展不同籃客群對景柳觀價值感榴知體系研烘究嘗試進行巷項目管理彎外包模式稠等方式推剝行項目管便理模式的斃創(chuàng)新品牌戰(zhàn)豪略、核號心價值鴿理念和門推廣計釀劃的重逝新思考客戶價值倚挖掘與全雷價值鏈環(huán)由節(jié)營銷：－不同客件群換房周漲期中置業(yè)挽需求的挖井掘－全程營點銷資源的距挖掘與傳現(xiàn)播－相關行利益者增營銷在客戶員服務中鉗心的基辦礎上成雖立客戶知需求研講究中心成立客膠戶服務吉中心的花品質部遍，進行鵝專業(yè)分鮮工建立起德有聲譽象的社區(qū)臣文化品逗牌能力提升幅度小大2011怒－201但2年，各只業(yè)務線條駱能力提升膝幅度及關淘鍵里程碑畜事件(續(xù)且）商業(yè)運營成本管理人力資源財務管理運營管理建立經(jīng)營常戶價值評代估、管理軌體系能力提升幅度小大建立成本賤投入產(chǎn)出狹分析體系內，嘗試進畢行投入和挺收入、客邪戶滿意度復方面的敏垮感度分析引入關鍵謀崗位員工字素質測評仿體系，根白據(jù)員工特糾點、“定腎向”培養(yǎng)在投資辟和融資領方面，種提升能銜力和加網(wǎng)強人員掠配置，賽為集團章和公司拌提供決磨策依據(jù)在合作口項目方傳面，公交司注冊往、股權灣分配和疏相關決厘策方面冤在集團物指導下艘能夠進袖行相關膚的合理膊處置完善利潤舒統(tǒng)籌規(guī)劃臟機制，從頁動態(tài)控制禍角度進行愉目標管理三、項冰目管理睜模式演界變分析伙。按照逗發(fā)展階注段不同爹，地產(chǎn)蓄企業(yè)的稀項目管脹理模式月主要可雹以分為遇四類單項目秧制組織歐結構多項目溉組織結掉構區(qū)域中心勺制跨區(qū)域寇組織結構事業(yè)部漿制多項融目組織嶺結構案例：扁重慶龍?zhí)K湖案例：萬刮科集團案例：萬揉通實業(yè)初始發(fā)展弊階段高級發(fā)霉展階段在選擇上浙述四種組晚織模式的涂過程中，涼必須解決薪下面三個扁方面的問君題：第一公，項目公蒙司定位問流題示意項目公司株（部）的餅五種定位簡對應不同員的經(jīng)濟考斬核責任，薄同時也代兼表了五種搭不同的項叢目公司與威總部的權怒限劃分工程部外刷派工程施工移管理工程施工夢管理＋賣涼場管理項目前期谷＋工程施獎工管理＋見銷售管理拿地＋前旗期＋策劃認＋施工＋定銷售費用包相干費用包干送＋工程成崗本費用包干護＋工程成固本＋銷售拔收入費用包分干＋工刪程成本肺＋銷售削利潤費用包椒干＋項暈目利潤項目公緞司（部悄）的定湖位經(jīng)濟考鉤核責任第二，公撲司總部的換定位問題公司總替部管理要定位示意戰(zhàn)略管理夫中心投資管貌理中心經(jīng)營管瀉理中心人力管而理中心財務管理無中心信息管糕理中心第三，各響級定位的驕授權問題公司戰(zhàn)略現(xiàn)有組織對戰(zhàn)略的適應性管控模式責任中心確定部門職責關鍵權限的劃分崗位劃分流程績效考核組織機構設計權限劃分的原則影響授事權的三元方面因汽素：1、職膨業(yè)經(jīng)理丑人體系飄：項目聚公司/鹿部負責詞人或開茂發(fā)團隊籌的職業(yè)然能力水才平；2、管軍理標準唯體系：竿對項目閥和各板眉塊業(yè)務廉過程的翅管理標盟準和授該權尺度變；3、經(jīng)營喝管理報表駕體系：對貨項目和各撫板塊業(yè)務者過程信息席的實時掌究握；中長期腥***陽*項目嗓管理模間式演變伙的初步筑設想特點分析則：項目部包粘含設計、技工程、營哪銷和成本廣四方面人赴員，項目尚經(jīng)理對于過四方面人軌員有行政綁管理權和守較多比例糕的考核權穩(wěn)，通常為60％左右跳；公司層嗎面設計淘、工程左、營銷椅和成本什四個線盟條，對吉于項目散各線條岡人員有淋業(yè)務管脂理權和鈔相對較獸少比例腰的考核鵝權，通懼常為40％左右；項目經(jīng)理陜作為該項緞目的第一喊負責和協(xié)乘調人，對肢于項目計霜劃、資源或協(xié)調有決軌定權，并末通過公司久層面由總愈經(jīng)理召開退的PM會議來參攝與公司層雹面的資源候調配。公司各業(yè)好務和職能骨線條項目部各業(yè)務扯和職能苦線條，尤增加運尤營管理數(shù)線條項目部包誕含設計、越工程、營你銷和成本渴四方面人陪員，實行杰雙重管理具體的汗管理模恥式圖和蜂職能線路條分工顫如下總經(jīng)理線條負責綁人線條負責臟人線條負遷責人線條負責伏人設計線條合約/會成本線齒條工程線條營銷線株條項目總促經(jīng)理項目設計經(jīng)理項目采購盞經(jīng)理項目工滲程經(jīng)理項目營煤銷經(jīng)理項目部模戀式PM會議行政管更理權業(yè)務管理翼權業(yè)務管木理權業(yè)務管理甲權業(yè)務管理吃權運營管理缸線條公司運營粒管理平臺但是，這評樣的項目立管理模式瘋演變需要作一定的邊暫界條件單項目管理多項目管理項目管理模式的演變系統(tǒng)、協(xié)同的文化團隊成長和專業(yè)能力運營管理體系合理的授權體系業(yè)務和管理標準邊界條件這樣的邊吹界條件對利于***嫂*提出了類相應要求系統(tǒng)、協(xié)相同的文化團隊成長或和專業(yè)能力運營管蹄理體系合理的授螺權體系業(yè)務和狂管理標液準文化的背再造和剛核心價余值觀的摘融合變壯的非常礦重要，累團隊意急識和系嫌統(tǒng)的目出標導向旦應深入攻人心團隊的成握長需要一坑定的時間葬，尤其是線關鍵崗位猴如項目總泊經(jīng)理、運并營管理負武責人、各熔專業(yè)線條凱的負責人衰和項目部紛的專業(yè)經(jīng)揮理等公司層盼面的運恨營管理雖體系，憤尤其是刃信息收都集體系盜、計劃桃管理體麗系、運伏營監(jiān)督階體系、盲項目后窩評估體短系等對于運沫營管理錢線條、嫂項目總烤經(jīng)理和侵各專業(yè)貍負責人奸給予一繞定授權諒，在計康劃管理波和運營半監(jiān)督的窄體系下腹合理運嘉行授權的依您據(jù)是管理護的標準和奴業(yè)務的標付準，要求甩****眉有相對完孝善的制度零和流程體設系，應考藝慮在中期嗎（2009年）左右邁重點加強廈專業(yè)標準放制訂和推數(shù)廣目錄***窯*公司議層面戰(zhàn)尼略要求關鍵專慶業(yè)和職中能線條役戰(zhàn)略實聞施計劃各線條涉戰(zhàn)略實懶施計劃辰邏輯導鞠圖公司層動面戰(zhàn)略澆措施業(yè)務線猛條機制職能線條粥機制業(yè)務線條化措施職能線框條措施職能線條資源和能半力現(xiàn)狀業(yè)務線蓋條資源和能型力現(xiàn)狀關鍵專啊業(yè)和職憲能線條賞戰(zhàn)略實副施計劃持目錄運營管理竹實施計劃投資決策鉛實施計劃品牌管理抗實施計劃設計管簡理實施塊計劃景觀管陜理實施遣計劃營銷管理譽實施計劃商業(yè)運營淘實施計劃客戶服務畏實施計劃工程管夢理實施恒計劃成本管罰理實施庸計劃物業(yè)管軟理實施土計劃財務管理璃實施計劃人力資源暑管理實施隔計劃****悔現(xiàn)有項目叉管理存在走的主要問毯題表現(xiàn)如甚下效率損失扭在部門之倚間的接口縱處，沒有置形成協(xié)同教效應多條并行槐工作，應宿做到無縫絞連接，提仁升效率和宅改善效果計劃管煉理缺乏忘“計劃槐”性：部門之間團缺乏協(xié)同昆，彼此計剪劃不兼容叔或者接口賺困難，往闖往接口處寬存在很多挨問題，各托自為政，辜比如項目炸計劃和材澆料供應計錄劃、營銷搶計劃、設奧計計劃、絮開發(fā)計劃作以及客戶貪等方面。圍而地產(chǎn)價艇值鏈環(huán)節(jié)棵應該是系戶統(tǒng)整合的對過程，需革要多個部脫門的配合三和綜合計遍劃的完整壞以及科學短；20％項目經(jīng)袋理協(xié)調，80％核心高蹦管協(xié)調：項目經(jīng)謹理承擔因了少部蓋分協(xié)調窩的職責挺，但是闖更多的扒情況下源，核心川高管成胡為了企晚業(yè)多項勤目管理鄭的綜合餡計劃員蝦和協(xié)調屑者，高紛管的精山力和關鵲注度成伶為計劃響執(zhí)行的裙瓶頸；信息溝瓦通存在遵障礙：部門之間僑的信息溝閉通渠道非藥正式化，膝多依賴會擔議信息的您交流，而螺缺乏系統(tǒng)夸的公司層營面的信息仙的整體收庭集、傳達遠和計劃方促面的系統(tǒng)徐考慮；沒有組辭織保障餐：由于缺乏洽計劃和協(xié)奔調監(jiān)督的涌部門、崗肢位和相關擺人員，計謊劃較粗放并，而且缺階乏監(jiān)督控曠制環(huán)節(jié)，永難免有遺遠漏和缺失漸?，F(xiàn)行多掩項目管融理機制乖問題示五意現(xiàn)狀理想狀況戰(zhàn)略規(guī)劃政策資本支出預算銷售收入預算損益表負綢債表預算經(jīng)營成本預算制訂匯總審核推行費用預算現(xiàn)金流赴量預算目標分解編制預算土地儲貧備計劃人力資它源計劃采購計劃固定資售產(chǎn)購置經(jīng)營目標經(jīng)濟效此益成長規(guī)帶模投資計逝劃銷售計劃品牌計劃戰(zhàn)略規(guī)貝劃財務伏模擬行業(yè)市場對手戰(zhàn)略目降標制定外部環(huán)境假設供應商客戶公司整設體戰(zhàn)略業(yè)務單位孫戰(zhàn)略工程計劃融資計劃產(chǎn)業(yè)布局市場份額投資回司報人力資圓源信息支持經(jīng)營計劃財務預算設計計劃問題的根軟源是缺失穿公司層面逝的經(jīng)營管剝理機制運營管驚理機制鋒的目的往在于整響合公司觀資源統(tǒng)申一規(guī)劃偏和公司敞發(fā)展目所標的實齡現(xiàn)企業(yè)資源公司發(fā)吊展目標厘的實現(xiàn)財務資源人力資丸源土地資源高管資源運營管理譯機制利潤和、邁收入、成刷本目標關鍵節(jié)漏點和計介劃實現(xiàn)實現(xiàn)路徑地中的支持貝和協(xié)調為下一步吼的反饋和氏改進從理論惠上來講喘，完善鬼的運營巾管理體興制可以稈分解為胡幾部分計劃管上理控制協(xié)調資源考核以袖及對于鞏未來工啄作的反河饋計劃管遞理是企辟業(yè)的龍榴頭，決機定了企駁業(yè)一定盟時間內絨的工作古內容和親目標在過程中診需要對于食各分項目皮進行控制毀并為此提度供必要的貨資源協(xié)調在計劃件目標達減成后，彼需要通新過考核種對工作委進行后筑評估，造并在未寨來工作橋中嘗試揮改善有效的和題符合標準胞的信息管扎理是以上成內容達成擱的必要條癢件信息管理在此，蜓初步建衡議考慮貢三種可蘋選的方秒式進行漏逐步調割整，我場們建議硬首選第弱一種方質案成立運營懸管理部，川負責計劃沒、協(xié)調監(jiān)匠控和考核偶，負責業(yè)誘務流程和杜制度的梳聞理優(yōu)化優(yōu)點：責任明搖晰，有按專門的番部門來榨抓具體懇工作，今設置專硬職崗位杜有利于總專業(yè)化忽分工缺點：對于部掠門經(jīng)理青和計劃伙崗位的泊要求很御高，人滿員來源惹需要考柄慮，部佛門定位再、文化紡適應和獵工作方登式需要侍明確1在工程猶管理部笨內設計飾劃管理伯崗位，雨或者某農(nóng)個項目腫部試點謹，培育搭計劃和開協(xié)調的木團隊，蒙在未來煙考慮逐猶步形成演專業(yè)的坡運營部最門和團奴隊優(yōu)點：解決人度手不足筒和能力主逐步培暗育的問護題，工陷程部整撫合各項夾目計劃升，綜合進協(xié)調部商門之間不的計劃缺點：專業(yè)性穴需要培恩育，職少責劃分愿需要更呢加清晰哭，對于卵關鍵崗泰位和人產(chǎn)員的能考力要求絨很高，溜同時相柳關信息算不齊備2由高管染團隊掛影帥，各疊負責1－2個項目另的綜合筑計劃和突協(xié)調優(yōu)點：共享現(xiàn)嘴有的組偶織架構建和管理裳團隊，梁不改變惰組織，肯但是形辟成計劃脹和協(xié)調膠的機制缺點：現(xiàn)有人手鳳不足，分圖管部門較變多，高管候團隊精力違存在問題欣；同時公投司層面綜恒合計劃和畏協(xié)調仍然蛾缺失；并扛非組織的倡常設形態(tài)千，可以作第為臨時性午過渡行為3建議近像期應考跟慮成立嘩運營管兄理部戰(zhàn)略規(guī)劃慌編制和組協(xié)織根據(jù)集笛團公司忽發(fā)展要腐求，組啦織確定染公司使硬命和愿材景；根據(jù)集團哄公司的愿委景和使命似并結合公符司的實力蘭，組織并涉制定公司矮的中長期少發(fā)展戰(zhàn)略份；根據(jù)公堵司的中會長期發(fā)虧展戰(zhàn)略休，組織獸編制公繩司業(yè)務正三年戰(zhàn)研略規(guī)劃槍并組織季實施；根據(jù)公猴司每年陳的實際雹發(fā)展和維營運執(zhí)役行情況紅，每年感組織三任年戰(zhàn)略三規(guī)劃實悠施情況泄的檢討規(guī)，并作昨出調整酷和修訂遙；年度工略作計劃鮮編制及稿分解根據(jù)集團尾和公司的榜發(fā)展戰(zhàn)略遍，編制公朵司的年度田工作目標霞和計劃，污并分解落意實；督促、指或導各部門料年度工作島計劃的制朗訂；審核各部別門年度工勻作計劃；每年組康織討論旅并確定未部門的找績效指清標及考或核標準嘉，并及村時進行遺修訂；運營管漂理協(xié)調部宣門及有督關項目造的管理喉事項；督導、刷監(jiān)控和隸檢查公納司年度城工作目豎標和計貼劃的執(zhí)融行；根據(jù)每季嫁的實際營厲運情況，潮每季組織耕年度工作肅計劃的檢阻討（提出志季度報告折），并作裝出調整和助修訂；根據(jù)公司傳財年工作慶計劃指標職考核各部給門各階段粒業(yè)績，并鬧提交相應物報告；公司辦籃公會工少作落實盟和檢查組及協(xié)調肉；工作（砌項目）另總結根據(jù)公敏司年度總營運結嶄果，組逆織并安感排公司懂年度工折作總結餓和專項漸總結；督促并指越導部門年然度工作總彎結；組織公司敏和部門展附開季度工而作小結；督促并指渠導開發(fā)項弊目的總結；流程與制腦度管理關鍵業(yè)務坡流程和制辨度的組織車編寫和任撫務指派公司層面邀業(yè)務流程險和制度的測管理部門設置含目的：在總經(jīng)理罩直接領導攝下，組織顫進行公司悅的戰(zhàn)略規(guī)春劃和年度鬼工作目標堤的制定及猶分解工作費，對公司揮的各項經(jīng)局營情況進閑行督導和遣監(jiān)控，確強保整個公參司的有效監(jiān)運作以及窮各項任務弊和經(jīng)營指藝標的達成?？紤]加估強三級弱計劃體副系和四掉方面會葡議計劃體系一級計劃二級計劃三級計劃由運營管理部完成，把握大的節(jié)點，公司運營管理部和項目總經(jīng)理合編由項目總經(jīng)理組織制訂設計計劃、工程計劃、營銷計劃、采購計劃，由相應部門和崗位完成會議體系項目運營會每周PM會項目周例會半年總結會審批項目目標成本：目標成本由運營管理部制訂、項目經(jīng)理會審批，目標成本的變動和調整也需項目經(jīng)理會審批，目標成本受兩方面因素影響：一、市場因素；二、項目設計項目經(jīng)理會（PM會）的召集人為運營管理部拿項目時成本值、方案時成本值、施工圖時成本值、決算時成本值，上述四個值由運營管理部給出成本管理的難點：對成本值的修正（市場行情值、標準配置）銷售利潤率和內部回報率背后就是計劃、成本等所有內容，這時項目總經(jīng)理的責任非常重要，項目的每個時點必須給出實際成本目標和成本目標之間的差值計劃管理細責任體系您包括如下省內容計劃類別計劃名稱下級計劃名稱編制審核決策監(jiān)督／反饋公司級計劃公司戰(zhàn)略計劃公司年度計劃運營管理部運營總監(jiān)/經(jīng)理總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會項目關鍵節(jié)點計劃運營管理部公司年度計劃部門年度計劃運營管理部公司專項計劃公司季度重點工作公司季度重點工作公司月度重點工作運營管理部部門年度計劃部門季度計劃各部門運營管理部運營管理部部門季度計劃部門月度計劃各部門項目級計劃項目關鍵節(jié)點計劃－經(jīng)營管理部運營總監(jiān)/經(jīng)理總經(jīng)理辦公會項目總體實施計劃－項目部經(jīng)理運營管理部公司運營會運營管理部項目專業(yè)計劃項目設計計劃設計部項目經(jīng)理／運營管理部項目經(jīng)理／運營管理部項目資金計劃－財務部項目人力資源計劃－總辦項目工程計劃施工進度計劃項目部項目招標采購計劃－成本部項目營銷計劃－營銷部項目目標成本管理指導書－運營管理部初步思屆路，不拼代表最難終結論運營管現(xiàn)理方面丟的重要河舉措如鏡下運營管理因戰(zhàn)略措施重點工作部門和支關鍵崗阿位設置圖：成立運犧營管理夸部，考交慮三個籮技術崗養(yǎng)（計劃牲管理崗拋，負責丑大的項竄目節(jié)點錫管理；陷經(jīng)濟分斗析崗，榜負責進蕩行偏差灘分析和犯執(zhí)行控獅制；目菌標成本踩崗，負幻玉責項目擊目標成職本的下屬達）和蒙一個管隙理崗（慈項目管序理崗，漁分別負汪責協(xié)調萍每個項姜目的計頃劃編制死和進度權協(xié)調）建立項目湊計劃協(xié)調狹和決策機眠制：建立計劃盲體系，一溉級計劃約心為10多個節(jié)磨點，由算運營管選理部擬行定，二嫁級計劃滔由項目修經(jīng)理擬盈定，三鋤級計劃品由各部爭門經(jīng)理舊擬定，易運營管菜理部負犬責抓一譽級計劃瘋，同時紫管理二狐級計劃攜，各部皇門管理劇二級和鵲三級計句劃建立運夜營會議舟體系：計劃決廢策PM會議：對棚于進度、雀成本和利卸潤目標等轎進行決策均，不定期場召開；每糖周項目計猜劃協(xié)調會姜議，由運號營管理部嘗組織召開逐步賦捎予項目命經(jīng)理一獎定的計缺劃管理砌職能項目利敲潤統(tǒng)籌購規(guī)劃機申制：對于項目虜利潤的目塔標變化進則行管理成本預可警管理檔：項目的符目標成牲本由運嗓營管理引部提供驚，成本悅部提供機動態(tài)成迷本數(shù)據(jù)乞，逐步勵建立成糟本預警犁措施實施建唱議：前四項瓣可以考種慮近期朵實施，蒼后兩項乎考慮能煎力和人購員成熟坐后中期太逐步實于施需要指出染的是，成登立專業(yè)的神運營崗位搶或者部門日，對于相洪關人員的建要求較高尸，而且并服非就可以拌解決所有播問題成立專業(yè)癥的運營崗稈位或者部楊門的相關適要求：具備全殘環(huán)節(jié)的愛運營管艘理的能檔力和專辱業(yè)知識筐，團隊忘需要一士定的互散補性，巡壽通才和膨專才結扛合部門或者街崗位定位澆清晰，職蕉責明確，梨授權充分核心高牛管對于醋運營部拜門或者綢崗位的班關注度核和信任核心人南員的管伴理技巧保、溝通提技巧以菠及協(xié)調劍能力，敗能夠促椒成結果硬而非轉老移或者狐弱化矛遷盾，需坐要深刻滿理解華圾潤的企進業(yè)文化袍和價值利觀，具縮慧備相當膚的管理挑經(jīng)驗和濃較高的睛情商秉承低模調做人兔、把事描情推動賴達成結任果和為融各部門最服務的遷原則，殖逐步完糊善自身監(jiān)的能力前期先從粥計劃和信適息共享入豆手，逐步袖完善機制遲，達到各紛部門信任過和推動工嶄作的目的可能面臨鹽的困難或拒者風險：部門定厭位不清塞晰，工竊作流轉懇過程和屠職責不散能得到拿有效確蘿認，工麻作開展悠困難人員能力脹和管理經(jīng)霸驗、管理低方法存在囑問題，導贈致部門間括矛盾變?yōu)橄鸨静块T和鏈其他部門闊間的沖突核心高管鏈授權不足含和支持不飯夠對于業(yè)務熔專業(yè)存在括缺陷，外駝行管理內球行不能形成評有效的溝仆通和協(xié)調團機制，不恒能匯總有嬌效信息，窮缺乏信息洽輸入的必節(jié)要條件關鍵專姥業(yè)和職袋能線條域戰(zhàn)略實幻玉施計劃拼目錄運營管理曾實施計劃投資決策挽實施計劃品牌管理閃實施計劃設計管讓理實施乖計劃景觀管理薯實施計劃營銷管理勻實施計劃商業(yè)運營恐實施計劃客戶服啊務實施勞計劃工程管理案實施計劃成本管理幟實施計劃物業(yè)管雅理實施卻計劃財務管飄理實施羅計劃人力資耍源管理館實施計飽劃投資決策贊是公司最屆重要的決它策，即影昏響到公司堡戰(zhàn)略也影悼響到日后盛項目中各借種細小的辣后續(xù)決策投資決策附需要各方披面的信息糞，需要各個好部門的配杠合與支持，以及筒某一轉恨專業(yè)部腦門的統(tǒng)似籌投資決泡策絕不承僅僅考曉慮某個躬項目、糠甚至部疏門內部職，而是需要平梅衡整個袖公司資泛源分配投資決策擾面臨很大飛的不確定洪性，其結果張將需要較鉆長時間才膠能顯現(xiàn)，顧所以需要掛專業(yè)部門老管理投資決策投資決策趁會影響到合公司的大熊量人力資器源、財務箭資源等資魂源的分配商，而投資杠決策所做暮出的決定代會在很長傲時間內影響公柔司的經(jīng)慨營12投資決策低的重要性懇直接導致桂其決策過衣程需要更兔加合理，桑所以需要綱逐步建立科學合理熟的決策方議式345投資決策同能力取決虜于對信息功、項目定綁位和投資劍分析三方稱面能力的疼培養(yǎng)關鍵要素關鍵措施投資決策英能力關注政府熟有關城市纖規(guī)劃和地延區(qū)改造的豈方案和計無劃從土地儲洞備公司獲汁取有價值閉的土地信幕息對一些交獲通、公共聽建設等方瞧面規(guī)劃和槐建設可能較引發(fā)土地現(xiàn)升值進行糖關注信息項目定塞位投資分謊析對目標犬土地周休邊地區(qū)罵進行環(huán)私境調研年分析，艷估算土她地價值澡和可能寸的住房黑需求通過土地督現(xiàn)在價值局和預估升抖值潛力，真測算市場嘗價值結合市場邁需求狀況箱確定目標巷客戶，實慣現(xiàn)項目的膜定位收集相純關成本抱和市場棍價格信盟息確定投資錄分析模型墾，按照預牢估的各種皮開發(fā)成本箭進行投資現(xiàn)分析對投資叫分析結突果進行乎市場預著售評價同時，壟逐步介川入城市隨運營和槍土地整矛理，作琴為戰(zhàn)略敏布局和計拿地方拋式的有劍力支撐資源整合資金實力融資能該力相關資辨質土地整理由政府壟犧斷轉向企投業(yè)運作。相關政策優(yōu)逐步完善喜。市場越來嬸越透明。融資方式衛(wèi)從單一走療向多元。所需條貍件未來趨勢資源整虛合能力莫逐漸弱可化。充分利弱用各種痰資源。越來越嗎需要更噴強的資鵝金實力坑。大量投入畫資金需要怪自籌。市場和政褲府助推一返級開發(fā)融計資。銀行貸款辰仍舊是主寬要形式。積極引尋入戰(zhàn)略灰合作者膽。需要有運觀作經(jīng)驗。資質成為烤逐漸上升粉的壁壘。并在長期栗關注企業(yè)竭的資本運蹈營，從投唉融資和資訊產(chǎn)管理的底角度來考嶼慮投資決堤策行為公司資俊產(chǎn)組合攤的調整運用多種側金融工具練調整和優(yōu)掀化企業(yè)資叉本結構公司資金姻安排及債美務結構調綢整運用并購柜和資產(chǎn)重孝組的多種庫投資手段嗚進行項目階開發(fā)（或牽資產(chǎn)經(jīng)營哨）資本運營趨的內容企業(yè)總槍體發(fā)展犧戰(zhàn)略的賭選擇綜上所述斬，根據(jù)戰(zhàn)撲略的要求塑，投資及程企業(yè)發(fā)展形工作分為禾部門建設態(tài)和能力提快升、城市獅運營和資固本運營三括個階段部門建設百和體系完妄善城市運兩營資本運待營戰(zhàn)略要挽求加強土地間信息收集覺和成都市市場規(guī)劃、抹競爭對手恭和競爭策輔略研究，飼完善部門系建設逐步介入相城市運營販和規(guī)劃、錘配套，考泉慮介入一聞級土地市守場，合理倒整合集團慘內部和外醋部資源通過多果種方式視進行土墨地的獲餐取，包透括并購講重組等肆，從前執(zhí)端資本構運營的獨角度來攪看待投菜資行為短期（2顆007～佛2008林年）中期（脂200箏9～2玻010秀年）長期（耳201譯1～2鞋012殼年）短期：洗部門建躍設和體盈系完善短期：部須門建設和型體系完善逆階段基礎研究重點工作成都市場魚分析：地區(qū)樓盤督供應、銷床售價格、乖供求關系湖等分析，煮城區(qū)以現(xiàn)廁有熱點區(qū)摔域為主，庸郊區(qū)關注見規(guī)劃條件土地信谷息分析斗：成都市勢場土地泊供應情旱況按照晃區(qū)縣進求行歷年垮分析土地拍細賣分析雄：大成都贊區(qū)域拍哲賣土地壺的基本舟信息、冶價格、逃報名條高件、拍縣賣時間駐等規(guī)劃資料思研究：大成都剃區(qū)域各少區(qū)縣發(fā)債展規(guī)劃咸條件和霸規(guī)劃方含案圖競爭對手霸研究：對于萬科敲、中海、屬藍光、龍溪湖等對手貧的土地儲爬備、參與烈招牌掛情上況、拿地稈手段和現(xiàn)時有項目開決發(fā)形式、摟開盤節(jié)奏腿以及競爭遍策略等進事行定期分南析土地信險息收集員：系統(tǒng)的扁對于未磁來幾年莊放量供抵應的區(qū)競域和重迷點關注見區(qū)域進訂行持續(xù)徹跟蹤，勾形成內攜部的土安地信息愈庫，為畏投資決析策拿地紀提供決塑策支持專項研究室：在基礎研籮究體系的懂基礎上，活逐步對于寶土地運作上、法律事塔務、稅務經(jīng)處理、成避都市場政護策、一級革土地運作怖等方面進殿行專項研物究人員的補淘充：對于現(xiàn)有旋部門內部庭崗位和人挎員進行規(guī)吧劃，補充飲投資分析溜、金融和馳財務、管凝理工程、俗統(tǒng)計等方然面的人才項目評估昆體系建立棕：對于重船點關注砍項目和蓋現(xiàn)有項墓目，逐見步建立晨投資決認策評估介模型和幻玉評估體滋系，嘗嘴試進行軋敏感分棚析和不幣同方案傲的比較可研工扯作的深己入：逐步建立南科學合理旺的決策方族式，利用同投資決策歸評估模型塌和相關體建系，合理孕利用外部呆資源，不地斷細化可雞研精度內部協(xié)好作機制逝的梳理社：投資決營策環(huán)節(jié)息需要各籃個部門敢的共同墾協(xié)助，薄需要理蘆順主要患負責部踐門和輔廊助支持僚部門的鴉關系，鞠完善職撿責和相璃關流程戰(zhàn)略布局彼和郊區(qū)土約地決策：對于郊射區(qū)進行貞有效的溪戰(zhàn)略布攔局，并良且在現(xiàn)凍有熱點隊區(qū)域內腔搶占土信地資源在中長筐期，應良逐步考塘慮介入渴城市運運營和資引本運營中期：城今市運營階劉段重要工作重要工作市場預能測：通過基礎冷信息的分擊析，加強與系統(tǒng)的市憐場預測，認能夠善于繞捕捉土地隆價值的洼饑地，為戰(zhàn)蔽略布局提療供決策依熔據(jù)介入城市擁運營，提燈升溝通層遞面：加強政府葛合作，介廚入城市區(qū)芹域發(fā)展及謀政策制定，梳理集昆團資源容，整合按集團內士部商業(yè)倦、寫字筍樓和綜機合體等蠻方面的惡優(yōu)勢考慮介拖入土地砌整理：在資源和榮自身能力欺可控的因全素下，考特慮逐步介拿入一級土磨地市場，就完成區(qū)域患的整體規(guī)四劃和配套憂設計，并流整合內外皮部的資源挺，爭取拿優(yōu)得較大幅煙度得土地投融資、廈資本管理膛、法律事遙務人才培眾育：在價值催鏈的前春端，投霞資、法位律和融址資人才煩越發(fā)重品要，逐焦步的積稱累經(jīng)驗口和培養(yǎng)閥人才，終為地產(chǎn)寸金融作呼準備考慮收玩購、兼春并作為家重要手峽段：整合集團假的能力，必學習兼并禿重組的方幟式和經(jīng)驗爺，采取多僵種方式進割行拿地，答在未來的呈整合時代跑，考慮對恭于其他公得司或者項傻目的整合姨，可以快啟速獲得土賊地和相關賠資源支持挑，但是應櫻該考慮整印合之后文描化融入的岔問題，應蠶主要考慮昆土地獲取衣目的為主嘗試戰(zhàn)略瀉合作和聯(lián)找合開發(fā)：嘗試和一抓些較大規(guī)基模的企業(yè)凳或者土地舉供應方進為行聯(lián)合開胞發(fā)，利用畜自身專業(yè)記能力和資收源優(yōu)勢進疑行規(guī)模和卵收益的變衫現(xiàn)逐步介此入地產(chǎn)炕金融領默域：結合置途地的綜替合考慮怠，在投電資方式兩、基金顛合作、罷多種融膝資方式慣方面進古行考慮握，比如茄持有部般分考慮REI餐TS，考慮勺和基金樣的多種獅合作等資產(chǎn)處置名和資本管朝理：對于在資分本平臺上洋進行整合經(jīng)后的各項蜓目和各種晨資源，進危行有效的勿資產(chǎn)處置劣，對于資煙本管理、芒法律事務周、稅務處僻理、政策捏把控等提蘿出了要求長期：耗資本運釣營階段關鍵專業(yè)泉和職能線梳條戰(zhàn)略實慮施計劃目傷錄運營管理啄實施計劃投資決蘋策實施于計劃品牌管宰理實施谷計劃設計管竟理實施償計劃景觀管理鞏實施計劃營銷管理惑實施計劃商業(yè)運營昌實施計劃客戶服務曉實施計劃工程管理蘇實施計劃成本管理嚼實施計劃物業(yè)管理藝實施計劃財務管豈理實施耍計劃人力資源運管理實施臣計劃故事形象聯(lián)想體驗產(chǎn)品服務品牌元伍素品牌承碼諾相關的差異化的一致的顧客價組值企業(yè)價值形成品牌巖承諾價值創(chuàng)欺造品牌簡國單而言親，可以睡分為三既個層面供，通過顏品牌元扶素進行葡解讀，單進而形崇成深入昌人心的捕品牌承箏諾，然劍后創(chuàng)造它顧客價倦值和企掃業(yè)價值品牌管圍理的具建體職責撞內容包多括品牌凍規(guī)劃與瘋監(jiān)控、橡品牌宣陰傳操作賀兩方面撥，這些勞職能應涼以公司設為主來趁統(tǒng)一承昨擔品牌管籌理品牌規(guī)劃分與監(jiān)控職孩能品牌宣肝傳操作而職能制定與餐審核品麥牌戰(zhàn)略制定與裝審核年娛度品牌晚宣傳計柔劃制定與魄審批年暮度品牌碗宣傳預陵算制定品牌駐宣傳規(guī)范品牌審儀計宣傳規(guī)恭范執(zhí)行飄情況檢驢查統(tǒng)一廣林告服務干平臺品牌分聾析制定品立牌宣傳雨計劃品牌宣傳徒執(zhí)行管理品牌管理勝要由公司芬統(tǒng)一承擔樓：梳理品牌泛架構統(tǒng)一品牌苗建設方向震和思路統(tǒng)一品新牌形象搶的樹立而各項目奮則配合公餅司進行品催牌宣傳示意對于品膀牌管理舅分工及書內容進灶行梳理岔，逐步靜健全品錄牌管理作體系視覺規(guī)替范項目命翅名規(guī)范品牌宣盈傳使用著規(guī)范制定科砍學合理休的VI爺手冊嚴格按V荷I手冊執(zhí)越行內容行政事務補用品系統(tǒng)商業(yè)環(huán)托境空間柄系統(tǒng)（售樓居處、公騾司接待六處）招牌指喜示系統(tǒng)服飾配挖件系統(tǒng)交通運輸?shù)瓜到y(tǒng)對外廣告鑼傳播版式LOGO么及品牌口尤號項目品牌扭命名原則核心品牌步制---賺前綴式，駕如華潤●24城等制定科天學合理診的《品稠牌管理拾手冊》扣并嚴格叨執(zhí)行內容企業(yè)廣臣告片、思品牌海汪報品牌展嫂板、導際旗、圍飄板宣傳畫冊需等所有有廁關企業(yè)宣她傳品的制同作、使用迫場合、內然容、色彩累規(guī)范品牌傳張播管理原則嚴格按照悲《品牌管歡理手冊》善以及每年靈的品牌計辱劃執(zhí)行內容項目品角牌背書浮、項目療傳播中貴品牌策嘆略與個指性體現(xiàn)界不違背鳥原則、名執(zhí)行每緒年公司絕制定的宋品牌傳販播計劃筆、根據(jù)劇項目需殘求的合島作傳播胞、新城渠市進入很的推薦塞性傳播拋規(guī)范公司分工蠻高管公司品牌小螞組各營銷部（有具船體負責近品牌管曉理人員置）綜上所述喂，根據(jù)戰(zhàn)俊略的要求熊，品牌管恰理工作分憲為品牌體役系梳理建喬立、品牌即承諾深入華細化、企艇業(yè)價值和雖客戶價值盛三個階段品牌體系梳理和建立品牌承諾深入和細化企業(yè)價值和客戶價值戰(zhàn)略要求整合公司品牌資源，完善品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，梳理核心理念，建立品牌管理體系通過產(chǎn)品、推廣、策劃體現(xiàn)、服務、體驗、聯(lián)想、形象和故事等，加強對于品牌承諾的深化品牌作為公司戰(zhàn)略對外延伸的重要部分，成為公司形象的重要支撐，為客戶和公司創(chuàng)造價值短期（2007～2008年）中期（2009～2010年）長期（2011～2012年）短期：品扁牌體系梳扛理和建立短期：就品牌體到系梳理裝和建立舟階段重點工作對接置抽地和公蘭司戰(zhàn)略若，提煉困品牌核晨心理念鄙：在前期品算牌調研的秘基礎上，艷基于公司餡戰(zhàn)略要求悼完稱品牌鋸定位，梳蓋理出品牌門的核心價些值、品牌爹個性和品婆牌口號繼續(xù)完旅成品牌樓戰(zhàn)略規(guī)譜劃：對接品牌尚調研公司郵，共同研立討品牌建飄設的中遠普期目標、宣使命和愿美景，并對綿于品牌管姑理體系的揚建立提供句建設計劃品牌管理譽架構和權錘限劃分：品牌管理給組織體系斗的完善，營理順公司據(jù)層面品牌說管理和項壘目品牌執(zhí)窗行的關系缺，在各個貝客戶接觸愛點中，明膊確品牌管促理相關的襖權限和職辣責的劃分品牌管共理制度賀和流程眉的建立張：用制度和擾流程的方牢式對于品偵牌管理進伙行固化，中并通過研瓜討和互動矩的形式使仆關鍵線條角明確品牌傳翻播計劃智擬定：在品牌公薪司配合下丑，進行傳遵播主題的于導入，確遞定媒介目竿標、媒介填選擇、分婦階段媒介宜推廣策略銜、媒介預戰(zhàn)算分配、扒公關活動童配合計劃體等品牌整富合推廣男：基于公司血品牌戰(zhàn)略孩規(guī)劃的品猶牌傳播，之要在公眾佳中形成清頑晰的品牌脾價值內部品牌銀營銷：在進行弄外部推糾廣的同循時，兼皂顧內部茄品牌營繼銷。通暑過宣講獨、培訓沉、辦公扁環(huán)境內覆平面推吉廣等形炎式讓員船工深刻滴理解企層業(yè)品牌骨的理念乎，從觀就念和行袖動上達頑成共識品牌建設絨效果評估佛：根據(jù)傳播揪策略，嘗勵試開展對望于公司內問部和外部臟品牌的傳作播效果進鉛行評估在中長期饞，達到品其牌承諾的昆深入細化戰(zhàn)以及企業(yè)盒價值客戶瓜價值中期：品外牌承諾深乳入和細化泛階段重要工作重要工作品牌元稈素細化湖：通過產(chǎn)品窄、推廣、右策劃體現(xiàn)洽、服務、路體驗、聯(lián)幣想、形象帶和故事品球牌元素，扇在***問*品牌核嫌心價值理形念基礎上態(tài)，不斷進肚行細化完假善這些客汪戶接觸的調品牌元素品牌承諾漿深入：在品牌豈戰(zhàn)略指粉引下，磁不斷完增善品牌勺推廣計字劃，保撈證品牌防承諾的至一致性吃和相關勢性，保芒證在傳丘播層面?zhèn)€內部和那外部客怒戶體驗交的承諾揚一致品牌建餡設效果惑評估：根據(jù)傳播衣策略，繼槽續(xù)對于公枯司內部和弱外部品牌舉的傳播效縫果評估，灰重點在客框戶認知度正、客戶口湊碑、客戶崇滿意度、比客戶忠誠納度等方面溉加強評估矩，并根據(jù)稈評估結果登提出相應刻修改意見品牌價莫值提升屆：利用一體近化的品牌寒策略和推爽廣計劃，斃完善的結見合項目營禁銷推廣，斃在立體層錄面對于企牛業(yè)核心價蛇值進行宣誼導，培育寫一批忠誠急的客戶，混并且善于塔利用品牌裳為客戶創(chuàng)露造價值，箏同時也為延企業(yè)創(chuàng)造像價值品牌宣傳舞重點轉移右：加強對果于社會辨責任、鉆地產(chǎn)形材象的宣嬌傳，品耗牌宣傳應的對象嬌也要從狀購房者熊向相關按利益者恒轉變品牌戰(zhàn)略麥和定位的詢重新思考已：針對之蘇前品牌旅整合和齡推廣的屢效果評懷估，對萬于品牌珠戰(zhàn)略、顯核心價右值理念少和推廣舟計劃進艙行反思糠和調整長期：企恰業(yè)價值和去客戶價值姻階段關鍵專狹業(yè)和職蓮能線條緒戰(zhàn)略實滔施計劃們目錄運營管狹理實施說計劃投資決策爽實施計劃品牌管祝理實施苦計劃設計管酒理實施蒜計劃景觀管爽理實施摔計劃營銷管理恭實施計劃商業(yè)運營序實施計劃客戶服輕務實施鞏計劃工程管理硬實施計劃成本管理勇實施計劃物業(yè)管理嚴實施計劃財務管理洋實施計劃人力資怎源管理脊實施計現(xiàn)劃國內房地洞產(chǎn)企業(yè)設撓計研發(fā)的燥發(fā)展基本音經(jīng)歷了三孟個階段，匹目前**閑**具備因一定的方兼案優(yōu)化能席力，同時悲在施工圖洗階段對設碰計院進行言管理第一階新段第二階薄段第三階段管理設謙計院，傍設計優(yōu)按化產(chǎn)品創(chuàng)忘新，設撲計理念譽創(chuàng)新對接設剛計院和澡對內的伏技術支守持房地產(chǎn)諒企業(yè)設撈計研發(fā)慶發(fā)展的暮三個階姿段***碗*設計益研發(fā)所俱處階段設計研箏發(fā)是*媽***填重點突超出的能臟力，為覽此前期管定位要孟與前期核設計充盯分互動戰(zhàn)略對筑設計的倘要求－住宅、少寫字樓、虹商業(yè)的綜誤合設計能刻力－標準化攻復制能力－根據(jù)客昌群細分設還計的能力前期定都位前期設忍計前期定位給要做到“魂四個基于躲”－基于對球成都整體耐市場現(xiàn)狀膛與趨勢的鞏理解－基于對嚷不同業(yè)態(tài)已細分客群胡的系統(tǒng)研筍究－基于對疼不同產(chǎn)品察模塊客戶想價值感知撕研究－基于炭華潤的壟產(chǎn)品能阿力－與前期別定位一起策確定定位非報告的研抱究體系，植提出深度坦要求－積極參媽與前期定自位的過程倚，深刻理竊解市場與怠客戶的需蛛求，并用漸建筑的語負言表達出遮來－以市場令為導向，弦梳理專業(yè)傘積累庫的霞模塊構架指導產(chǎn)品零設計提供調竟研方向允與深度爺要求同時，設臭計研發(fā)要浩形成系統(tǒng)只地將市場棉需求轉化倦為產(chǎn)品的灘能力，并怠通過完備去的研發(fā)體恭系保持設奧計的領先市慚場－對宏觀產(chǎn)市場與成鐮都區(qū)域市唇場的整體愈把握與趨跌勢判斷－對客甜群的強刃大數(shù)據(jù)宜庫積累擠與系統(tǒng)痛的結構聰分析－對不同吐物業(yè)類型忌（住宅、削商業(yè)、寫略字樓）客第戶的專業(yè)惑化研究－對不同田客群需求文的理解，露對不同客箏群價值感浪知體系的逮研究相對標鑼準化技暴術體系－相對雙較完備吩的住宅削、商業(yè)騰、寫字勸樓產(chǎn)品巨線－住宅物好業(yè)中不同匆產(chǎn)品線的合配置標準－不同類昨型商業(yè)、謝寫字樓產(chǎn)風品配置標在準研發(fā)創(chuàng)新很體系－專項賄能力的肚創(chuàng)新－新技術途、新工藝喜創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)武新、理旬念創(chuàng)新－將在億具體點戒上的創(chuàng)系新系統(tǒng)墨化，結策合營銷膠的理念最，形成怠在設計前理念上灑的創(chuàng)新設計的市繩場輸入條旅件科學化樸、系統(tǒng)化市場需求鬧轉化成產(chǎn)涉品的能力可持續(xù)霉發(fā)展的練創(chuàng)新能符力綜合地娛產(chǎn)企業(yè)匪設計研齒發(fā)的特約點與戰(zhàn)港略的要炮求，*磁***跨設計研祝發(fā)的業(yè)美務發(fā)展絲式方向是袍...通過標準燭化、創(chuàng)新毀能力設計雨出領先型芬高品質產(chǎn)孤品具備將度專項創(chuàng)合新進行躁系統(tǒng)化侵組織，溝形成理巨念層面什創(chuàng)新的毯能力保證產(chǎn)館品滿足系不同客殿群的行指為方式撐定制具備設計雙的成本控割制意識，鍵成為推動窩成本優(yōu)化冬的重要業(yè)幣務環(huán)節(jié)根據(jù)戰(zhàn)略喂的要求，寶設計工作但分成三階幅段發(fā)展，集并明確各錦階段的目智標短期（臺200藥7～2線008切年）中期（蛛200階9～2戲010臨年）長期（劣201軟1～2周012緩年）效率提升濟階段標準化與鍛研發(fā)能力學加強階段規(guī)模化復貸制與理念然創(chuàng)新階段重新審視城內部協(xié)作新流程解決流追程中制斷約效率晨的瓶頸在保障設尋計進度與權質量的前營提下，初柄步形成能給力與人才盼的積累方悲式在積累棚過程中識，逐步怖形成產(chǎn)描品標準關體系加強研發(fā)個能力，保禍障產(chǎn)品標慚準結合市血場變化動醉態(tài)可調，康保持產(chǎn)品鑄標準的市坑場活力形成持續(xù)考創(chuàng)新能力彎的組織保洞障通過產(chǎn)征品標準亂的完善秀，具備焰規(guī)?；茝椭颇芫o力從產(chǎn)品的刪局部創(chuàng)新醉過渡到設繳計理念創(chuàng)發(fā)新以理解客佳戶價值體欄系為原點點，設計出叢系統(tǒng)滿足橋客戶需求吳的產(chǎn)品重要工作短期（嶄200撥7～2街008本）：效優(yōu)率提升拾階段，被在滿足上現(xiàn)有項風目設計寸質量與刊進度要寺求的基耳礎上，怒建立專咐業(yè)積累呼的方式效率提質升階段加強前耗期設計梯的計劃鋼與控制臭能力：理順前蛛期設計音階段，略開發(fā)部熟、營銷學部、設研計部、祥工程部押、成撿本部的駝協(xié)作機釋制，評蹈審流程痰與權限狀，加強木內部計娘劃管理您，找出覽影響效腫率的瓶倘頸，重毛點解決外部專桌業(yè)力量饞整合：為解決現(xiàn)協(xié)有人員較想年輕，專正業(yè)力量不擋足的局面盾，可積極悅與外部專瞎業(yè)人員的剖協(xié)作，以立“專家顧餅問團”的疲形式打造憶專業(yè)支撐寇力量專項研究蠻計劃：制定廚衛(wèi)宇精裝、鋁哄合金門窗屈、精裝修表等專項研褲究計劃，腫落實人員叛及相關資鹽源配備，飼充分整合激外部供應餅商的設計課力量人員輪犁崗：專業(yè)人文員補充他及研發(fā)繼方向、嫁項目實粗施方向籍人員的卷輪崗及欲互換建立內告部知識弓平臺：對日常工幸作中可沉鼠淀下來的非經(jīng)驗、知移識進行總剖結、分類兔，梳理出悄內部知識漠平臺的構擔架。過程蹈中的積累訴作為部門沃成員的一耽項工作，虜并委派專繡人管理內萍部知識平復臺1、短期瘡設計主要豪著力解決集進度計劃娛與控制能案力的問題目前設瀉計周期堅較長的馬主要原家因專業(yè)原擦因－設計人究員相對草年輕，碗專業(yè)把儉控能力刪相對弱－市場礦對創(chuàng)新禾要求高群，在之歪前積累佳不多的春情況下盜，為創(chuàng)拾新投入夾的時間蘭要相對捷更多市場原乘因－由于市肝場環(huán)境變米化導致之培前積累難掏以完全復距制－90/按70政策要求盾改變產(chǎn)品啄思路，許祝多問題在灰方案階段絮要考慮得齡更加周全部門間配傷合的原因－與設計蜓配合較弄緊密的胃開發(fā)、撈營銷在岡一些設畫計前提拋條件的冒確定上誤的延后巷可能影樸響設計允周期－相關支滅持部門在份流程環(huán)節(jié)落上支持的給及時性具體建千議加強專業(yè)靠人才引進噸，形成人拔才梯度：人才梯催度的形施成有利瘦于人員渡專業(yè)能蒜力的成撤長，也提有利于湯部門更姿好的平蘇衡短期井與長期躲工作設計合汗作單位牲既要有尾相對穩(wěn)棉定的戰(zhàn)襖略合作墳伙伴，檔又要有帶為創(chuàng)新已大膽嘗未試的新拉單位：相對穩(wěn)段定的戰(zhàn)貍略合作臺伙伴能巷與公司商更有效裝率的協(xié)搬作；對見一些創(chuàng)雞新要求浪高的項按