提高裝飾面磚的質(zhì)量合格率

提高病房裝飾面磚的

質(zhì)量合格率發(fā)布程序1、課題介紹2、小組簡介3、選擇課題4、現(xiàn)狀調(diào)查5、目標(biāo)及可行性分析

6、原因分析7、要因確認(rèn)8、制定對策9、對策實(shí)施10、效果檢查11、鞏固措施及標(biāo)準(zhǔn)化12、體會(huì)與下一步打算1.課題介紹

***醫(yī)院內(nèi)科*****病房綜合樓工程，地下2層，地上25層，總建筑面積為81243m2，該工程室內(nèi)裝飾面磚施工面積達(dá)10萬余平米，病房有682間，病房內(nèi)樓地面采用600×600?；u，墻面1200、1350高墻裙采用300×450瓷磚，要求墻面磚與樓地面磚對縫，避免出現(xiàn)小半磚；墻裙與上部裝飾在同一平面上，保證接縫處不開裂和空鼓。2.小組簡介小組名稱注冊時(shí)間小組類型現(xiàn)場型注冊編號(hào)序號(hào)姓名職務(wù)職稱組內(nèi)職務(wù)小組分工1公司總工高級(jí)工程師專家顧問技術(shù)指導(dǎo)2分公司經(jīng)理高級(jí)工程師專家顧問技術(shù)指導(dǎo)3分公司質(zhì)量經(jīng)理高級(jí)工程師組長全面負(fù)責(zé)4項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)工程師副組長策劃組織5項(xiàng)目總工工程師組員方案編制6項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理助理工程師組員生產(chǎn)負(fù)責(zé)7項(xiàng)目工程部主任助理工程師組員現(xiàn)場實(shí)施8現(xiàn)場責(zé)任工程師助理工程師組員質(zhì)量檢查9技術(shù)工程師組員技術(shù)配合10項(xiàng)目資料員組員資料整理

本QC小組多次獲得國家級(jí)質(zhì)量管理小組稱號(hào)。3.選擇課題公司要求該工程確保獲“魯班獎(jiǎng)”項(xiàng)目要求全面提高施工質(zhì)量，確保分項(xiàng)工程一次成優(yōu)，避免返工浪費(fèi)，節(jié)約成本選擇課題提高病房裝飾面磚的質(zhì)量合格率4.現(xiàn)狀調(diào)查

小組成員對施工完成的樣板間進(jìn)行了檢查，其結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下：序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查點(diǎn)數(shù)缺陷頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率%1平整度30541.741.72接縫4032566.73對縫2018.3754小半磚2318.383.35線盒居中518.391.66空鼓1018.41007合計(jì)138121008合格率91.3制表人：制表時(shí)間：2008.12.10質(zhì)量缺陷排列圖制表人：***制表時(shí)間：2008.12.10

從排列圖中可以看出，“平整度”和“接縫”兩項(xiàng)質(zhì)量缺陷就占了不合格率的66.7%，因此要提高裝飾面磚的質(zhì)量要從這兩方面入手解決。5.目標(biāo)及可行性分析

5.1.目標(biāo)值：將病房裝飾面磚質(zhì)量合格率提高到95%以上。5.2.可行性分析根據(jù)以上的現(xiàn)狀調(diào)查，共取樣138點(diǎn)，其中不合格點(diǎn)數(shù)為12個(gè)，不合格點(diǎn)主要是平整度5點(diǎn)，接縫3點(diǎn)，對縫、小半磚、線盒居中、空鼓各1點(diǎn)，質(zhì)量合格率為91.3%，其中平整度和接縫占不合格點(diǎn)數(shù)的66.7%，如通過采取措施，將平整度和接縫控制在項(xiàng)目策劃標(biāo)準(zhǔn)的允許范圍內(nèi)，則裝飾面磚的質(zhì)量合格率將達(dá)到（138-4）/138=97.1%。

根據(jù)我項(xiàng)目在***醫(yī)院門診樓的施工經(jīng)驗(yàn)，雖然不能完全消除平整度和接縫的質(zhì)量缺陷，但消除75%是可行的，提高的合格率為8.7%×66.7%×75%=4.4%，則病房裝飾面磚的質(zhì)量合格率將達(dá)到91.3%＋4.4%=95.7%。因此，將病房裝飾面磚的質(zhì)量合格率提高到95%以上是可行的。本次QC活動(dòng)的目標(biāo)

將病房裝飾面磚的質(zhì)量合格率提高到95%以上6.原因分析

針對排列圖中表現(xiàn)出來的主要質(zhì)量缺陷，經(jīng)QC小組多次討論并征求專家意見，分析情況如下：制表人：***制表時(shí)間：2008.12.10接縫差平整度差面磚質(zhì)量不符合要求施工方法不對控制措施不夠交底執(zhí)行不力工人熟練程度不高水泥性能不穩(wěn)勾縫劑選用不當(dāng)未按要求放線、找平面磚隨意切割未實(shí)施有效檢查工人新手較多未進(jìn)行培訓(xùn)工人責(zé)任心差技術(shù)交底不細(xì)實(shí)際與策劃不符策劃不到位7.要因確認(rèn)要因確認(rèn)計(jì)劃表序號(hào)末端因素確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1未按要求放線、找平現(xiàn)場檢查放線、找平覆蓋率達(dá)到100%12.152面磚隨意切割現(xiàn)場調(diào)查由專人負(fù)責(zé)切割或在廠家加工12.113未實(shí)施有效檢查檢查記錄對所有病房進(jìn)行實(shí)測檢查12.174勾縫劑選用不當(dāng)現(xiàn)場檢查選用不會(huì)因與面磚不匹配而造成質(zhì)量缺陷的勾縫劑12.115工人新手較多現(xiàn)場調(diào)查熟練工人控制在100%12.136未進(jìn)行培訓(xùn)檢查記錄人員考核合格率達(dá)100%12.127策劃不到位現(xiàn)場檢查策劃與現(xiàn)場實(shí)際結(jié)合，以實(shí)際情況策劃方案12.168工人責(zé)任心差現(xiàn)場觀察加強(qiáng)監(jiān)督，提高工人質(zhì)量意識(shí)12.149技術(shù)交底不細(xì)檢查記錄技術(shù)交底詳細(xì)，覆蓋率達(dá)100%12.1210水泥性能不穩(wěn)取樣送檢水泥性能符合檢測要求12.1811面磚質(zhì)量不符合要求現(xiàn)場檢查面磚質(zhì)量符合國家控制標(biāo)準(zhǔn)12.13制表人：***制表時(shí)間：2008.12.20確認(rèn)方法現(xiàn)場檢查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)放線、找平覆蓋率達(dá)到100%確認(rèn)時(shí)間2008年12月14日確認(rèn)人***確認(rèn)內(nèi)容

每層樓有專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一設(shè)置一處標(biāo)高點(diǎn)，所有房間均使用該標(biāo)高點(diǎn)，房間內(nèi)面磚施工前均進(jìn)行找平放線。經(jīng)現(xiàn)場檢查，所有樓層均設(shè)置了統(tǒng)一的標(biāo)高點(diǎn)，在施工墻面和樓地面磚的房間均進(jìn)行了放線找平，符合項(xiàng)目策劃要求。確認(rèn)結(jié)論非要因要因確認(rèn)1未按要求放線、找平確認(rèn)方法現(xiàn)場調(diào)查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)由專人負(fù)責(zé)切割或在廠家加工確認(rèn)時(shí)間2008年12月10日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

因裝飾班組較多，班組之間施工水平存在差異，對需切割的面磚進(jìn)行統(tǒng)一加工，既可保證加工水平一致，也避免浪費(fèi)。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，對300×450、250×330的面磚由專人負(fù)責(zé)加工，600×600的?；u按照現(xiàn)場提供的尺寸在廠家加工后，運(yùn)至施工現(xiàn)場，符合項(xiàng)目策劃要求。確認(rèn)結(jié)論非要因

要因確認(rèn)2面磚隨意切割確認(rèn)方法檢查記錄確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)對所有病房進(jìn)行實(shí)測檢查確認(rèn)時(shí)間2008年12月16日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

對基本施工成型的房間進(jìn)行實(shí)測實(shí)量，項(xiàng)目管理人員均進(jìn)行了記錄。（圖片略）經(jīng)對資料檢查，對施工完成的房間均進(jìn)行了實(shí)測實(shí)量，記錄齊全，符合項(xiàng)目策劃要求。確認(rèn)結(jié)論非要因

要因確認(rèn)3未實(shí)施有效檢查

要因確認(rèn)4勾縫劑選用不當(dāng)確認(rèn)方法現(xiàn)場檢查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)選用不會(huì)因與面磚不匹配而造成質(zhì)量缺陷的勾縫劑確認(rèn)時(shí)間2008年12月10日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

QC小組成員對進(jìn)場的勾縫劑檢查了使用說明書，了解是否有關(guān)于與面磚使用后會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng)的說明。經(jīng)現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場使用的勾縫劑不會(huì)與面磚發(fā)生不良反應(yīng)而造成質(zhì)量缺陷，是專用勾縫劑，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。確認(rèn)結(jié)論非要因

要因確認(rèn)5工人新手較多確認(rèn)方法現(xiàn)場調(diào)查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)熟練工人控制在100%確認(rèn)時(shí)間2008年12月12日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

QC小組對施工隊(duì)伍進(jìn)行了解，進(jìn)場的施工班組均長期從事裝飾面磚施工，施工人員固定，與我單位多次合作，操作水平較高。

小組成員對20名現(xiàn)場操作人員隨機(jī)進(jìn)行詢問和觀察，發(fā)現(xiàn)工人的施工操作水平均較熟練，無隨意操作行為。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查，熟練工人所占比例達(dá)到100%，符合項(xiàng)目要求。確認(rèn)結(jié)論非要因

要因確認(rèn)6未進(jìn)行培訓(xùn)確認(rèn)方法現(xiàn)場檢查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)場施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核合格率達(dá)100%確認(rèn)時(shí)間2008年12月11日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

QC小組隨機(jī)對30名施工人員進(jìn)行了考核，考核結(jié)果如下：

從上述數(shù)據(jù)可知，經(jīng)考核合格率為100%，符合項(xiàng)目策劃要求。確認(rèn)結(jié)論非要因考核項(xiàng)目優(yōu)良中差理論知識(shí)25320操作技能26220

要因確認(rèn)7策劃不到位確認(rèn)方法現(xiàn)場檢查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)策劃與現(xiàn)場實(shí)際結(jié)合，以實(shí)際情況優(yōu)化策劃方案確認(rèn)時(shí)間2008年12月15日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

1.按照設(shè)計(jì)圖紙，對房間內(nèi)的排版進(jìn)行了策劃；

2.對現(xiàn)場施工完成的房間進(jìn)行實(shí)測，實(shí)測數(shù)據(jù)如下：

從上述數(shù)據(jù)可知，實(shí)際與策劃設(shè)計(jì)圖紙不符，局部有較小偏差，不符合項(xiàng)目策劃要求。確認(rèn)結(jié)論是要因序號(hào)設(shè)計(jì)值（mm）實(shí)測值(mm)誤差值(mm)①3550349060②190019055③6675662055

要因確認(rèn)8工人責(zé)任心差確認(rèn)方法現(xiàn)場觀察確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)監(jiān)督，提高工人質(zhì)量意識(shí)確認(rèn)時(shí)間2008年12月13日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

QC小組隨機(jī)對20名施工人員進(jìn)行觀察，工人在施工過程中按照操作工藝流程進(jìn)行施工，每塊面磚完成后，認(rèn)真檢查其平整度、接縫，對達(dá)不到要求的面磚進(jìn)行校正或取下重貼，未發(fā)現(xiàn)有工人隨意粘貼面磚。經(jīng)現(xiàn)場觀察，工人質(zhì)量意識(shí)較高，符合項(xiàng)目策劃要求。確認(rèn)結(jié)論非要因

要因確認(rèn)9技術(shù)交底不細(xì)確認(rèn)方法現(xiàn)場檢查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)交底詳細(xì)，覆蓋率達(dá)100%以上確認(rèn)時(shí)間2008年12月11日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

QC小組對交底記錄進(jìn)行了檢查，對現(xiàn)場管理人員和施工班組均有交底記錄，但通過對現(xiàn)場施工人員的詢問，發(fā)現(xiàn)技術(shù)交底流于形式，僅對施工流程進(jìn)行了交底，未對細(xì)部做法內(nèi)容進(jìn)行講解，工人知其然，而不知其所以然，憑以往的施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工。從現(xiàn)場檢查可知，施工中未進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，不符合項(xiàng)目策劃要求。確認(rèn)結(jié)論是要因

要因確認(rèn)10水泥性能不穩(wěn)確認(rèn)方法取樣送檢確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)水泥性能符合檢測要求確認(rèn)時(shí)間2008年12月17日確認(rèn)人確認(rèn)內(nèi)容

QC小組對現(xiàn)場每次進(jìn)場水泥的送檢情況進(jìn)行了檢查，每批材料進(jìn)場后，均在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下進(jìn)行了見證取樣，記錄齊全。（照片略）

經(jīng)對送檢資料檢查，資料齊全，符合標(biāo)準(zhǔn)要求。確認(rèn)結(jié)論非要因

要因確認(rèn)11面磚質(zhì)量不符合要求確認(rèn)方法現(xiàn)場檢查確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)面磚質(zhì)量符合國家控制標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)時(shí)間2008年12月12日確認(rèn)人***確認(rèn)內(nèi)容

QC小組對進(jìn)場面磚隨機(jī)抽取4箱，按照陶瓷磚國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T4100-2006附錄L進(jìn)行了檢查，其結(jié)果如下：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，面磚質(zhì)量累計(jì)不合格率達(dá)到11.11%，不符合項(xiàng)目確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)要求。確認(rèn)結(jié)論是要因序號(hào)檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求檢查數(shù)量不合格數(shù)不合格率1尺寸及偏差長度±0.5%7222.78%寬度±0.5%72002邊直度±0.3%7211.39%3直角度±0.5%7222.78%4表面平整度中心彎曲度－0.3%，＋0.5%7200翹曲度±0.5%7200邊彎曲度－0.3%，＋0.5%7211.39%5表面質(zhì)量至少95%的磚其主要區(qū)域無明顯缺陷7222.78%6合計(jì)72811.11%確定要射因小組成哨員經(jīng)現(xiàn)膛場調(diào)查細(xì)、討論伏分析，劇最終確裂定以下3條末端因愧素為要因疼：要因確定策劃不到位技術(shù)交底不細(xì)面磚質(zhì)量不符合要求8.制定對策QC小組成蘇員針對宅上述3項(xiàng)要因，易邀請專家聾顧問進(jìn)行恐了專項(xiàng)討篇論、研究默，制定如恒下對策表似：序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)具體措施負(fù)責(zé)人完成時(shí)間地點(diǎn)1策劃不到位對現(xiàn)場病房尺寸進(jìn)行實(shí)測實(shí)量策劃與實(shí)際情況保持一致1.由專人負(fù)責(zé)對病房進(jìn)行測量，及時(shí)反饋給策劃人員。2.優(yōu)化策劃方案，保證策劃符合現(xiàn)場實(shí)際情況。3.加強(qiáng)策劃的交底和工藝過程的控制，保證施工質(zhì)量。12.20施工現(xiàn)場2技術(shù)交底不細(xì)重新對所有管理人員和施工班組進(jìn)行交底切實(shí)將技術(shù)交底落實(shí)到每個(gè)施工人員1.由項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)對管理人員及施工隊(duì)伍主要人員重新進(jìn)行技術(shù)交底；2.現(xiàn)場管理人員對施工班組進(jìn)行一對一交底，切實(shí)將技術(shù)交底落實(shí)到每個(gè)施工人員身上。12.173面磚質(zhì)量不符合要求更換材料面磚質(zhì)量允許偏差控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)更換材質(zhì)好的面磚；在施工時(shí)，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行挑選，不符合要求的面磚禁止上墻。12.18制表人村：**綱*制表斑時(shí)間：2008鋒.12.梨169.對策實(shí)潑施提高病房階裝飾面磚價(jià)質(zhì)量合格曬率對策實(shí)施策劃不到位實(shí)施一技術(shù)交底不細(xì)實(shí)施二面磚質(zhì)量不符合要求實(shí)施三實(shí)施一策劃不額到位由***裝*負(fù)責(zé)組承織人員，不對每層樓拐病房的布陣局進(jìn)行實(shí)皮測，并標(biāo)容注在策劃柱圖紙上，血交給策劃暗負(fù)責(zé)人*虎***。根據(jù)現(xiàn)面場實(shí)測燙結(jié)果，支由**腐**負(fù)模責(zé)組織QC小組人邀員，并委邀請局找、公司莖等專家耗顧問進(jìn)準(zhǔn)行診斷符，優(yōu)化處策劃方性案。策劃完委成后，孫將策劃碧意圖向穿現(xiàn)場管頌理人員眾及施工激班組進(jìn)希行詳細(xì)叢交底，掙確保交萄底覆蓋委率達(dá)到100枕%，并由俊專人負(fù)哪責(zé)跟蹤影檢查和揭控制，輝及時(shí)反圖饋策劃敞中存在關(guān)不合理釋的因素芽，調(diào)整睛策劃方嫂案，指仔導(dǎo)現(xiàn)場旁施工。實(shí)施效果找：通過采取饅措施，按尤照現(xiàn)場實(shí)蘭際情況優(yōu)增化了策劃催方案，使般策劃方案荷更加符合宏實(shí)際情況凡，更具有氣指導(dǎo)意義錦，大大減匆少了之前漂存在的不察合理現(xiàn)象陷。結(jié)論：通過方案標(biāo)優(yōu)化，更勞能指導(dǎo)現(xiàn)竊場施工，跨效果顯著志，符合項(xiàng)念目要求。專家診斷會(huì)（照片略）策劃不總到位實(shí)施一技術(shù)交們底不細(xì)實(shí)施二由項(xiàng)目總寧工負(fù)責(zé)組渠織項(xiàng)目管栽理人員及暈施工隊(duì)伍撕主要人員重進(jìn)行詳細(xì)音的技術(shù)交惱底，明確算施工控制滿重點(diǎn)和相廚關(guān)注意事東項(xiàng)?，F(xiàn)場管理已人員對現(xiàn)要場施工人套員進(jìn)行一攝對一技術(shù)殲交底，將驢施工工藝代、控制要捕點(diǎn)及注意矮事項(xiàng)等講驗(yàn)解給每個(gè)鞠施工人員謀，使每個(gè)點(diǎn)施工人員秒都能理解蔬、掌握施表工意圖。技術(shù)交底記錄（照片略）實(shí)施效拿果通過技岔術(shù)交底此，使每袖個(gè)工人崖都理解盼和掌握越了項(xiàng)目澡的施工純意圖，半能夠按務(wù)照技術(shù)掩交底進(jìn)娃行施工銜?？偨Y(jié)技術(shù)交騾底100%落實(shí)到爆施工人禮員，很裂好的執(zhí)圍行了項(xiàng)袍目施工門意圖。技術(shù)交底旗不細(xì)實(shí)施二一對一交底面磚質(zhì)梯量不符期合要求實(shí)施三對進(jìn)場會(huì)的面磚陽由**頌*負(fù)責(zé)犯組織人捉員進(jìn)行牲隨機(jī)抽隊(duì)樣檢查香，外觀弊和平整嫁度不符孫合要求趨的面磚吼堅(jiān)決不堂準(zhǔn)進(jìn)場舊，要求喬材料供械應(yīng)商予嶼以更換盒。在面磚上曬墻之前，箱要求施工價(jià)班組對面飲磚進(jìn)行挑意選，對少爐數(shù)有色差揪、掉釉或朝翹曲的面熱磚挑選出辜來，避免保不合格品是上墻，既蛋不影響美劈燕觀，也不仰會(huì)因此造盡成返工而元使創(chuàng)優(yōu)成筍本增加。面磚質(zhì)間量不符拾合要求實(shí)施效果掛：QC小組對房氏間面磚的道質(zhì)量進(jìn)行理了檢查，變平整度、痕接縫等合可格率達(dá)到95%以上，劫符合項(xiàng)反目策劃響標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)論：通過對面翠磚質(zhì)量的姨控制，有承效地降低參了平整度旁、接縫等鉛質(zhì)量缺陷級(jí)，達(dá)到了蔥項(xiàng)目策劃墓標(biāo)準(zhǔn)要求壩。實(shí)施三面磚檢查（照片略）10.效果檢靜查本QC小組在200榮8年12月20日至2009年1月15日期間天，對現(xiàn)腳場同樣齡抽取的138個(gè)點(diǎn)中勵(lì)，其中叔不合格撤點(diǎn)為5個(gè)。序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查點(diǎn)數(shù)對策實(shí)施前對策實(shí)施后1平整度30512接縫40313對縫20104小半磚23115線盒居中5116空鼓10117合格率91.3%96.4%8不合格率8.7%3.6%制表人解：**遲*制表劈燕時(shí)間：2009堪.1.1限6QC活動(dòng)實(shí)董施前后臂效果（拼一）不合格點(diǎn)數(shù)降低制表人拴：**酷*制表戲時(shí)間：200胖9.1聞.16QC活動(dòng)實(shí)施漠前后效果著（二）合格率達(dá)到目標(biāo)制表人：餡***制排表時(shí)間：200濃9.1住.16QC活動(dòng)實(shí)施職前后效果糊（三）施工質(zhì)量提高施工質(zhì)量比較效果明顯裝飾面磚質(zhì)量合格率91.3%~96.4%QC活動(dòng)實(shí)頭施前后殺效果（騎四）施工質(zhì)量提高施工質(zhì)量提高QC活動(dòng)實(shí)伸施前后綢效果（來五）經(jīng)濟(jì)效益明顯QC活動(dòng)實(shí)邀施前后夠效果（烏六）通過QC活動(dòng)，病韻房裝飾面提磚的施工好質(zhì)量不僅雙能夠得到壟較好的保班證，而且座減少了面除磚損耗和遼返工，具削有較高的裕經(jīng)濟(jì)效益,產(chǎn)生經(jīng)零濟(jì)效益近24萬元。QC活動(dòng)實(shí)施勤前后效果趕（七）社會(huì)效益顯著工程工程施工質(zhì)量得到有效的保證，未發(fā)生任何質(zhì)量事故，為保障安定和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。公司為公司積累了類似工程創(chuàng)優(yōu)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，提升了企業(yè)競爭力。社會(huì)施工質(zhì)量贏得了本工程業(yè)主和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的一致好評(píng)。多次接待外部單位的參觀、考察，對本工程予以了高度評(píng)價(jià)。QC活動(dòng)實(shí)施餡前后效果?。ò耍┩ㄟ^本母次活動(dòng)閃，小組館成員均鳴良好的靈掌握了QC活動(dòng)知識(shí)喚，在個(gè)人綁解決問題潮的能力和庸團(tuán)隊(duì)精神俗上均得到佛了不同程臂度的提高顧，其自我觀評(píng)價(jià)結(jié)果去如下：活動(dòng)前70活動(dòng)前65活動(dòng)前70參與意識(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題活動(dòng)前85活動(dòng)前70活動(dòng)前70質(zhì)量意識(shí)QC知識(shí)團(tuán)隊(duì)精神活動(dòng)后85活動(dòng)后90活動(dòng)后95活動(dòng)后95活動(dòng)后85活動(dòng)后90質(zhì)量意識(shí)提高QC活動(dòng)實(shí)但施前后綁效果（百九）參與意識(shí)發(fā)現(xiàn)問題團(tuán)隊(duì)精神QC知識(shí)質(zhì)量意識(shí)解決問題QC活動(dòng)前QC活動(dòng)后90團(tuán)隊(duì)精神70→9085參與意識(shí)70→8585QC知識(shí)70→8590發(fā)現(xiàn)問題65→90質(zhì)量意識(shí)85→9595解決問題70→9595