2021年廣東省江門市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年廣東省江門市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見(jiàn)書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院（）主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。

A.旅游B.商務(wù)C.外匯D.價(jià)格

2.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者享有獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)，不包括

A.有關(guān)商品的基本知識(shí)B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的機(jī)構(gòu)C.爭(zhēng)議的解決辦法D.有權(quán)進(jìn)行比較各種商品

3.不符合《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請(qǐng)求

D.如將尸體運(yùn)送回國(guó)，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

4.食品安全事故應(yīng)急預(yù)案體系分為國(guó)家和地方兩個(gè)層面，并明確規(guī)定()是食品安全的第一責(zé)任人，有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。

A.省級(jí)食品安全管理部門B.市級(jí)食品安全管理部門C.縣級(jí)食品安全管理部門D.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

5.以下哪項(xiàng)不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（）。A.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失

B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失

C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)的損失

D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

6.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

7.

第31題我國(guó)人民代表大會(huì)制的實(shí)質(zhì)是（）。

A.少數(shù)服從多數(shù)B.集體行使職權(quán)C.國(guó)家的一切權(quán)力屬于人民D.在法律面前人人平等

8.

第

24

題

旅游法律關(guān)系的內(nèi)容是指（）。

9.國(guó)家建立健全()，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。

A.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.市場(chǎng)規(guī)則C.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或市場(chǎng)規(guī)則D.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則

10.十九大報(bào)告指出，必須推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化大眾化，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、()上緊緊團(tuán)結(jié)在一起。

A.道德觀念B.目標(biāo)追求C.法治觀念D.價(jià)值追求

11.鐵路旅客運(yùn)輸合同的基本憑證是（）。

A．行李票

B．包裹單

C．車票

D．貨物運(yùn)單

12.我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本方針是()。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.四項(xiàng)基本原則C.抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定D.科學(xué)發(fā)展觀

13.

第

44

題

以下關(guān)于合同轉(zhuǎn)讓敘述不正確的是（）。

14.旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、備案登記證明的，由縣級(jí)以上旅游主管部門責(zé)令改正，可以處（）以下的罰款。

A.2000元B.5000元C.10000元D.20000元

15.小偷張某在某購(gòu)物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

16.文明禮貌的核心是()。

A.尊重人B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.忠于職守D.真誠(chéng)公道

17.

第

30

題

在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)不可以從事的活動(dòng)是（）。

18.關(guān)于旅游保險(xiǎn)，下列說(shuō)法正確的是

A.個(gè)人與旅行社都必須強(qiáng)制參加的保險(xiǎn)

B.個(gè)人可以自愿參加，旅行社必須強(qiáng)制參保一切險(xiǎn)

C.個(gè)人和旅行社可自愿參加的保險(xiǎn)

D.個(gè)人險(xiǎn)是自愿參加，旅行社責(zé)任險(xiǎn)是強(qiáng)制參加

19.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政部門作出的罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服，可以()。

A.向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議

B.向地方人民法院提起行政訴訟

C.向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議或向地方人民法院提起行政訴訟

D.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁

20.旅游安全是旅游業(yè)的生命線，安全是旅游必不可少的前提，為了保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針

B.“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，預(yù)防為主”的方針

C.“安全第一，預(yù)防為主”的方針

D.“預(yù)防為主，分級(jí)管理”的方針

21.()是指違反《食品安全法》規(guī)定，造成他人人身財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí)，先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

A.民事賠償優(yōu)先制度B.首負(fù)責(zé)任制C.懲罰性賠償制度D.民事行政賠償制度

22.

第11題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

23.《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)()中遺存的一切文物，屬于國(guó)家所有。

A.內(nèi)水B.濕地C.沼澤D.灘涂

24.

25.

第

21

題

根據(jù)我國(guó)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，飯店使用的餐具、刀叉等直接人口食品用具，使用前必須經(jīng)過(guò)清洗消毒。食具消毒一般采用物理方法或化學(xué)方法，其中物理方法一般指（）。

A.消毒劑消毒法B.洗滌劑消毒法C.蒸汽消毒法D.洗潔劑消毒法

26.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人()不準(zhǔn)出境。

A.拖欠勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬，已經(jīng)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門或省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定可以出境的

B.被判處刑罰已執(zhí)行完畢的

C.屬于刑事案件被告人的

D.有未了結(jié)的民事案件，已經(jīng)人民法院決定可以出境的

27.旅行社違法經(jīng)營(yíng)或者被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由（），在處罰生效后10個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告。

A.縣級(jí)以上旅游行政管理部門

B.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

C.省級(jí)旅游行政管理部門

D.作出行政處罰決定的旅游行政管理部門

28.()全面負(fù)責(zé)處理旅游投訴和旅游質(zhì)量的監(jiān)督與管理，并具體負(fù)責(zé)保證金案件的審理。

A.旅游質(zhì)量監(jiān)督所B.旅游局C.旅游投訴部門D.旅游政策法規(guī)處

29.

第12題向旅游者兜售或購(gòu)買旅游者物品的，扣除（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

30.

第

19

題

旅游團(tuán)一行l(wèi)5人入住某三星級(jí)賓館，其中游客張某因使用賓館提供的無(wú)防滑功能的拖鞋而摔傷，張某應(yīng)當(dāng)要求（）賠償。

二、多選題(20題)31.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)B.堅(jiān)持改革開(kāi)放C.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D.堅(jiān)持綠色發(fā)展E.堅(jiān)持以社會(huì)為本

32.某旅行社組織、接待的旅游團(tuán)在香港游覽期間，隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)發(fā)現(xiàn)旅游者王某向參加恐怖活動(dòng)人員提供資金，他應(yīng)當(dāng)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，及時(shí)向（）報(bào)告。

A.旅游協(xié)會(huì)B.導(dǎo)游協(xié)會(huì)C.公安機(jī)關(guān)D.檢察部門E.旅游主管部門

33.根據(jù)《博物館條例》規(guī)定，設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列條件（）。

A.固定的館址以及符合國(guó)家規(guī)定的展室、藏品保管場(chǎng)所

B.相應(yīng)數(shù)量的藏品以及必要的研究資料，并能夠形成陳列展覽體系

C.與其規(guī)模和功能相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員

D.必要的辦館資金和穩(wěn)定的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)來(lái)源

E.具有特殊保護(hù)價(jià)值的文物

34.

第41題2004年《憲法》修正案的主要內(nèi)容有（）。

A.確立了“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)思想地位

B.進(jìn)一步確認(rèn)了對(duì)公民財(cái)產(chǎn)和非公有制經(jīng)濟(jì)的保護(hù)和鼓勵(lì)

C.首次明確“國(guó)家尊重和保障人權(quán)”原則

D.明確我國(guó)的國(guó)歌是《義勇軍進(jìn)行曲》

35.下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是()。

A.加強(qiáng)安全管理，保障游覽安全

B.禁止超過(guò)允許容量接納游客

C.禁止在沒(méi)有安全保障區(qū)域開(kāi)展游覽活動(dòng)

D.開(kāi)展游覽觀光及娛樂(lè)活動(dòng)

36.屬于旅行社公告內(nèi)容的有（）。

A．旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況

B．旅行社的違法經(jīng)營(yíng)行為

C．旅行社的誠(chéng)信記錄

D．旅行社價(jià)格成本

37.

第59題根據(jù)《檢疫法》，以下哪些物品或人員出入境時(shí)應(yīng)接受檢疫（）。

A.交通工具B.運(yùn)輸設(shè)備C.行李、貨物D.郵包

38.

第

57

題

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，（）不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。

39.我國(guó)導(dǎo)游等級(jí)劃分為()。

A.特級(jí)導(dǎo)游員B.高級(jí)導(dǎo)游員C.中級(jí)導(dǎo)游員D.初級(jí)導(dǎo)游員

40.合同的形式，是指當(dāng)事人之間訂立合同的方式，包括()。

A.當(dāng)面交談的形式B.電子數(shù)據(jù)交換的形式C.電話聯(lián)系的形式D.電子郵件的形式

41.書面合同，是指以文字的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括()。

A.電子郵件B.傳真C.電話D.電報(bào)

42.在自然保護(hù)區(qū)的（）內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。

A．核心區(qū)

B．實(shí)驗(yàn)區(qū)

C．外圍保護(hù)地帶、

D．緩沖區(qū)

43.

第

53

題

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有（）情形的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1～3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

44.民事訴訟中常見(jiàn)的物證有

A.爭(zhēng)議的標(biāo)的物(房屋、物品等)

B.侵權(quán)所損害的物體(加工的物品、衣物等)

C.遺留的痕跡(印記、指紋)

D.商標(biāo)圖案

E.視聽(tīng)資料

45.“十二五”期間重點(diǎn)實(shí)施的黨建工作創(chuàng)新工程要求()。

A.以干部人事制度改革創(chuàng)新為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)

B.以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，創(chuàng)新基層黨建工作

C.以黨委集中換屆為契機(jī)，切實(shí)把那些實(shí)績(jī)突出的干部推出來(lái)

D.以反腐倡廉制度建設(shè)與創(chuàng)新為抓手，率先建成并不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系

46.旅行社申請(qǐng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提交（）。

A.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿兩年，且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書

B.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿三年，且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書

C.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿兩年，且連續(xù)三年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)處罰的承諾書

D.經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

E.經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營(yíng)范圍的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

47.

第

60

題

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府（）行政管理等有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。

48.憲法的基本原則包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.法治原則D.三權(quán)分立原則E.公平正義原則

49.以下對(duì)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)的表述，正確的是（）。A.擴(kuò)大社會(huì)富裕階層，減少低收入和貧困群體

B.理順收入分配秩序，嚴(yán)厲打擊腐敗和非法致富

C.加大政府轉(zhuǎn)移支付力度，把擴(kuò)大就業(yè)作為發(fā)展的重要目標(biāo)

D.努力改善社會(huì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系，正確處理新形勢(shì)下的各種社會(huì)矛盾

50.設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列()條件。

A.固定的館址B.相應(yīng)數(shù)量的藏品C.大量專業(yè)技術(shù)人員D.必要的辦館資金E.安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案。

三、判斷題(20題)51.如果被用工者的行為造成了損害，但是存在法定的免責(zé)事由，則不構(gòu)成用人責(zé)任。

A.是B.否

52.導(dǎo)游人員每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)．()

A.是B.否

53.旅游飯店是指以“夜”為單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。（）

A.是B.否

54.2015年8月11日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》，提出要著力改善旅游消費(fèi)軟環(huán)境、完善城市旅游咨詢中心和集散中心、加強(qiáng)連通景區(qū)道路建設(shè)和加快停車場(chǎng)建設(shè)、加強(qiáng)中西部地區(qū)旅游支線機(jī)場(chǎng)建設(shè)、大力推進(jìn)旅游廁所建設(shè)等五項(xiàng)內(nèi)容。

A.是B.否

55.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。（）

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.公民的民事行為能力與民事權(quán)利能力一致。()

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.“一國(guó)兩制”是解決香港、澳門、臺(tái)灣問(wèn)題的最佳方案。（）

A.是B.否

60.所有由消費(fèi)引起的糾紛，都屬于消協(xié)投訴范圍之內(nèi)。（）

A.是B.否

61.《旅游法》規(guī)定，在旅游活動(dòng)中，旅游者一旦從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，旅行社即可解除合同。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

62.原始社會(huì)的氏族習(xí)慣不是法。（）

A.是B.否

63.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

A.是B.否

64.根據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí)，娛樂(lè)場(chǎng)所不得營(yíng)業(yè)。()

A.是B.否

65.人身權(quán)與財(cái)產(chǎn)權(quán)是民事主體并存且同時(shí)享有的民事權(quán)利。()

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重。A.是B.否

67.取得導(dǎo)游人員資格證書，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后，方可向省級(jí)人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.是B.否

68.依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的，即使當(dāng)事人約定采用口頭形式，也不能采用口頭形式。（）

A.是B.否

69.某香港旅游團(tuán)一游客不慎丟失了《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其到()掛失。

A.省公安局B.中國(guó)旅行社C.省僑辦D.市、縣公安機(jī)關(guān)

70.四項(xiàng)基本原則是立國(guó)之本，改革開(kāi)放是強(qiáng)國(guó)之路。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

旅行社不得以低于__________的報(bào)價(jià)招徠旅游者。

72.

第

8

題

具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物，除經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國(guó)外展覽的以外，__________出境。

73.

第

13

題

旅游服務(wù)工作的六個(gè)一樣是：（），內(nèi)外一樣，華洋一樣，（），黑白一樣，新老一樣。

74.

75.

第

1

題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用，能使社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

77.憲法是國(guó)家的根本大法，它的基本特征是什么？

78.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

六、案例分析題(2題)79.下列關(guān)于趙某等三人繳納的3000元的特點(diǎn)說(shuō)法中正確的有()。

A.屬于預(yù)先給付金錢的范疇

B.具有擔(dān)保功能

C.在合同履行后發(fā)生抵作價(jià)款的功能

D.合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

80.該事故按照()的規(guī)定進(jìn)行處理。

A.《旅行社條例》

B.《旅游安全管理暫行辦法》

C.《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》

D.《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》

參考答案

1.B

2.D《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第13條規(guī)定，消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。所謂消費(fèi)知識(shí)，包括消費(fèi)態(tài)度知識(shí)，使消費(fèi)者科學(xué)指導(dǎo)自己消費(fèi)行為;有關(guān)商品和服務(wù)的基本知識(shí)及有關(guān)市場(chǎng)的基本知識(shí)，以指導(dǎo)自己作出正確消費(fèi)選擇。所謂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，包括有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)扣政策，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)，以及消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑等。

3.C火化前，親屬、領(lǐng)隊(duì)、使領(lǐng)館提出“火化申請(qǐng)書”，并簽字。而不是生前好友。

4.D

5.D

6.A《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元；對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。

7.C

8.A

9.D

10.A

11.C

12.CC

[解析]A項(xiàng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代化建設(shè)的根本保證；B項(xiàng)四項(xiàng)基本原則是立國(guó)之本；D項(xiàng)科學(xué)發(fā)展觀是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

13.D

14.C

15.D

16.A

17.D

18.D

19.C導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí)，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。導(dǎo)游人員可以向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議的情形有：(1)對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服；(2)認(rèn)為符合法定條件申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)；(3)認(rèn)為旅游行政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)；(4)認(rèn)為旅游行政部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)；(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以提起行政訴訟或者可以申請(qǐng)復(fù)議的其他具體行政行為。導(dǎo)游人員有權(quán)向人民法院提起訴訟的情形有：(1)對(duì)行政處罰不服，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定對(duì)導(dǎo)游人員違法行為的行政處罰主要有責(zé)令改正、罰款、沒(méi)收非法所得、暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證等；(2)對(duì)旅游行政機(jī)關(guān)違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)，可以提起訴訟；(3)對(duì)符合法定條件申請(qǐng)旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的，可以提起訴訟；(4)對(duì)旅游行政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行為，可以提起訴訟。所以該題選C。

20.C根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。所以該題選擇C。

21.A

22.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

23.A《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水、領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國(guó)家所有。

24.B

25.C

26.C

27.D

28.A

29.CC

[解析]向旅游者兜售或購(gòu)買旅游者物品的，扣除6分。

30.A

31.ABCD

32.CE《旅游法》第55條規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法第16條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。

33.ABCD《條例》第10條規(guī)定，設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：①固定的館址以及符合國(guó)家規(guī)定的展室、藏品保管場(chǎng)所；②相應(yīng)數(shù)量的藏品以及必要的研究資料，并能夠形成陳列展覽體系；③與其規(guī)模和功能相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員；④必要的辦館資金和穩(wěn)定的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)來(lái)源；⑤確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案。

34.ABCD

35.ABCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn)，保護(hù)民族民間傳統(tǒng)文化，開(kāi)展健康有益的游覽觀光和文化娛樂(lè)活動(dòng)，普及歷史文化和科學(xué)知識(shí)；應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風(fēng)景名勝資源，改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件；應(yīng)當(dāng)建立健全安全保障制度，加強(qiáng)安全管理，保障游覽安全，并督促風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)單位接受有關(guān)部門依據(jù)法律、法規(guī)進(jìn)行的監(jiān)督檢查；禁止超過(guò)允許容量接待游客；禁止在沒(méi)有安全保障的區(qū)域開(kāi)展游覽活動(dòng)。

36.ABC

37.ABCD

38.ADE

39.ABCD我國(guó)導(dǎo)游人員分為四個(gè)等級(jí)：特級(jí)導(dǎo)游員、高級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員和初級(jí)導(dǎo)游員。所以選ABCD。

40.ABCD合同訂立的形式主要有書面形式、口頭形式和其他形式(一般指推定形式和默示形式)。其中書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式?？陬^形式是指當(dāng)事人以談話或口頭表達(dá)的形式訂立合同，包括當(dāng)面交談、電話聯(lián)系等。推定形式是指當(dāng)事人并不直接用書面或口頭方式進(jìn)行意思表示，而是通過(guò)實(shí)施某種行為來(lái)作意思表示。默示形式是指當(dāng)事人采用默示的方式進(jìn)行意思表示，即以默認(rèn)的方式對(duì)合同表示認(rèn)可。所以該題選擇ABCD。

41.ABD《合同法》第11條規(guī)定，書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式。

42.AD

43.ABCE

44.ABC

45.ABD黨建工作創(chuàng)新工程要求：一是以干部人事制度改革創(chuàng)新為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)；二是以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，創(chuàng)新基層黨建工作；三是以反腐倡廉制度建設(shè)與創(chuàng)新為抓手，率先建成并不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系。

46.AD旅行社申請(qǐng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提交兩項(xiàng)文件：①經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿兩年，且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書；②經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

47.ABCD

48.ABC

49.BCDA項(xiàng)擴(kuò)大社會(huì)中間層，減少低收入和貧困群體。

50.ABDE

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.Y

56.N

57.Y

58.N

59.Y

60.N

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.Y導(dǎo)游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；體現(xiàn)在導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重；帶團(tuán)旅游期間，不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用，保守旅行社機(jī)密。

67.N

68.Y

69.D

70.Y

71.旅游成本

72.一律禁止

73.高低一樣?xùn)|西一樣

74.煙熏臘肉

75.利益激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)壓力

76.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行政府主導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，社會(huì)參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

77.一憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

二憲法的內(nèi)容不同于普通法律；

三憲法的制定和修改不同于普通法律。

78.不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預(yù)見(jiàn)性，是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀、主觀條件下，該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的；

b．不可避免性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

79.ACD趙某等三人繳納的3000元屬于預(yù)付款，預(yù)付款不具有擔(dān)保功能。定金與預(yù)收(付)款的相同點(diǎn)：(1)都屬于預(yù)先給付金錢的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后都發(fā)生抵作價(jià)款的功能。定金與預(yù)收(付)款的不同點(diǎn)：(1)定金是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能，而預(yù)收款則無(wú)擔(dān)保功能；(2)定金一般不能超過(guò)合同的標(biāo)的額，而預(yù)收款可以低于、等于或超過(guò)價(jià)款；(3)兩者的法律后果不同。發(fā)生違約時(shí)，預(yù)收款只要如數(shù)退還并承擔(dān)該款項(xiàng)的利息即可。而定金則應(yīng)加倍返還或無(wú)權(quán)要求返還。所以該題選擇ACD。

80.B輕微事故、一般事故、重大事故按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理。所以選B。2021年廣東省江門市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見(jiàn)書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院（）主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。

A.旅游B.商務(wù)C.外匯D.價(jià)格

2.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者享有獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)，不包括

A.有關(guān)商品的基本知識(shí)B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的機(jī)構(gòu)C.爭(zhēng)議的解決辦法D.有權(quán)進(jìn)行比較各種商品

3.不符合《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請(qǐng)求

D.如將尸體運(yùn)送回國(guó)，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

4.食品安全事故應(yīng)急預(yù)案體系分為國(guó)家和地方兩個(gè)層面，并明確規(guī)定()是食品安全的第一責(zé)任人，有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。

A.省級(jí)食品安全管理部門B.市級(jí)食品安全管理部門C.縣級(jí)食品安全管理部門D.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

5.以下哪項(xiàng)不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（）。A.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失

B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失

C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)的損失

D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的

6.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

7.

第31題我國(guó)人民代表大會(huì)制的實(shí)質(zhì)是（）。

A.少數(shù)服從多數(shù)B.集體行使職權(quán)C.國(guó)家的一切權(quán)力屬于人民D.在法律面前人人平等

8.

第

24

題

旅游法律關(guān)系的內(nèi)容是指（）。

9.國(guó)家建立健全()，禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。

A.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.市場(chǎng)規(guī)則C.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或市場(chǎng)規(guī)則D.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)規(guī)則

10.十九大報(bào)告指出，必須推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化大眾化，建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，使全體人民在理想信念、價(jià)值理念、()上緊緊團(tuán)結(jié)在一起。

A.道德觀念B.目標(biāo)追求C.法治觀念D.價(jià)值追求

11.鐵路旅客運(yùn)輸合同的基本憑證是（）。

A．行李票

B．包裹單

C．車票

D．貨物運(yùn)單

12.我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本方針是()。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.四項(xiàng)基本原則C.抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定D.科學(xué)發(fā)展觀

13.

第

44

題

以下關(guān)于合同轉(zhuǎn)讓敘述不正確的是（）。

14.旅行社及其分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)未懸掛旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、備案登記證明的，由縣級(jí)以上旅游主管部門責(zé)令改正，可以處（）以下的罰款。

A.2000元B.5000元C.10000元D.20000元

15.小偷張某在某購(gòu)物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

16.文明禮貌的核心是()。

A.尊重人B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.忠于職守D.真誠(chéng)公道

17.

第

30

題

在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)不可以從事的活動(dòng)是（）。

18.關(guān)于旅游保險(xiǎn)，下列說(shuō)法正確的是

A.個(gè)人與旅行社都必須強(qiáng)制參加的保險(xiǎn)

B.個(gè)人可以自愿參加，旅行社必須強(qiáng)制參保一切險(xiǎn)

C.個(gè)人和旅行社可自愿參加的保險(xiǎn)

D.個(gè)人險(xiǎn)是自愿參加，旅行社責(zé)任險(xiǎn)是強(qiáng)制參加

19.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政部門作出的罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服，可以()。

A.向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議

B.向地方人民法院提起行政訴訟

C.向上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議或向地方人民法院提起行政訴訟

D.向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁

20.旅游安全是旅游業(yè)的生命線，安全是旅游必不可少的前提，為了保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針

B.“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，預(yù)防為主”的方針

C.“安全第一，預(yù)防為主”的方針

D.“預(yù)防為主，分級(jí)管理”的方針

21.()是指違反《食品安全法》規(guī)定，造成他人人身財(cái)產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)不足以同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金時(shí)，先承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

A.民事賠償優(yōu)先制度B.首負(fù)責(zé)任制C.懲罰性賠償制度D.民事行政賠償制度

22.

第11題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

23.《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)()中遺存的一切文物，屬于國(guó)家所有。

A.內(nèi)水B.濕地C.沼澤D.灘涂

24.

25.

第

21

題

根據(jù)我國(guó)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，飯店使用的餐具、刀叉等直接人口食品用具，使用前必須經(jīng)過(guò)清洗消毒。食具消毒一般采用物理方法或化學(xué)方法，其中物理方法一般指（）。

A.消毒劑消毒法B.洗滌劑消毒法C.蒸汽消毒法D.洗潔劑消毒法

26.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人()不準(zhǔn)出境。

A.拖欠勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬，已經(jīng)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門或省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定可以出境的

B.被判處刑罰已執(zhí)行完畢的

C.屬于刑事案件被告人的

D.有未了結(jié)的民事案件，已經(jīng)人民法院決定可以出境的

27.旅行社違法經(jīng)營(yíng)或者被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由（），在處罰生效后10個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告。

A.縣級(jí)以上旅游行政管理部門

B.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門

C.省級(jí)旅游行政管理部門

D.作出行政處罰決定的旅游行政管理部門

28.()全面負(fù)責(zé)處理旅游投訴和旅游質(zhì)量的監(jiān)督與管理，并具體負(fù)責(zé)保證金案件的審理。

A.旅游質(zhì)量監(jiān)督所B.旅游局C.旅游投訴部門D.旅游政策法規(guī)處

29.

第12題向旅游者兜售或購(gòu)買旅游者物品的，扣除（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

30.

第

19

題

旅游團(tuán)一行l(wèi)5人入住某三星級(jí)賓館，其中游客張某因使用賓館提供的無(wú)防滑功能的拖鞋而摔傷，張某應(yīng)當(dāng)要求（）賠償。

二、多選題(20題)31.“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要遵循以下原則

A.堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)B.堅(jiān)持改革開(kāi)放C.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D.堅(jiān)持綠色發(fā)展E.堅(jiān)持以社會(huì)為本

32.某旅行社組織、接待的旅游團(tuán)在香港游覽期間，隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)發(fā)現(xiàn)旅游者王某向參加恐怖活動(dòng)人員提供資金，他應(yīng)當(dāng)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，及時(shí)向（）報(bào)告。

A.旅游協(xié)會(huì)B.導(dǎo)游協(xié)會(huì)C.公安機(jī)關(guān)D.檢察部門E.旅游主管部門

33.根據(jù)《博物館條例》規(guī)定，設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列條件（）。

A.固定的館址以及符合國(guó)家規(guī)定的展室、藏品保管場(chǎng)所

B.相應(yīng)數(shù)量的藏品以及必要的研究資料，并能夠形成陳列展覽體系

C.與其規(guī)模和功能相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員

D.必要的辦館資金和穩(wěn)定的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)來(lái)源

E.具有特殊保護(hù)價(jià)值的文物

34.

第41題2004年《憲法》修正案的主要內(nèi)容有（）。

A.確立了“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)思想地位

B.進(jìn)一步確認(rèn)了對(duì)公民財(cái)產(chǎn)和非公有制經(jīng)濟(jì)的保護(hù)和鼓勵(lì)

C.首次明確“國(guó)家尊重和保障人權(quán)”原則

D.明確我國(guó)的國(guó)歌是《義勇軍進(jìn)行曲》

35.下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是()。

A.加強(qiáng)安全管理，保障游覽安全

B.禁止超過(guò)允許容量接納游客

C.禁止在沒(méi)有安全保障區(qū)域開(kāi)展游覽活動(dòng)

D.開(kāi)展游覽觀光及娛樂(lè)活動(dòng)

36.屬于旅行社公告內(nèi)容的有（）。

A．旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的頒發(fā)、變更、吊銷、注銷情況

B．旅行社的違法經(jīng)營(yíng)行為

C．旅行社的誠(chéng)信記錄

D．旅行社價(jià)格成本

37.

第59題根據(jù)《檢疫法》，以下哪些物品或人員出入境時(shí)應(yīng)接受檢疫（）。

A.交通工具B.運(yùn)輸設(shè)備C.行李、貨物D.郵包

38.

第

57

題

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，（）不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。

39.我國(guó)導(dǎo)游等級(jí)劃分為()。

A.特級(jí)導(dǎo)游員B.高級(jí)導(dǎo)游員C.中級(jí)導(dǎo)游員D.初級(jí)導(dǎo)游員

40.合同的形式，是指當(dāng)事人之間訂立合同的方式，包括()。

A.當(dāng)面交談的形式B.電子數(shù)據(jù)交換的形式C.電話聯(lián)系的形式D.電子郵件的形式

41.書面合同，是指以文字的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括()。

A.電子郵件B.傳真C.電話D.電報(bào)

42.在自然保護(hù)區(qū)的（）內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。

A．核心區(qū)

B．實(shí)驗(yàn)區(qū)

C．外圍保護(hù)地帶、

D．緩沖區(qū)

43.

第

53

題

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有（）情形的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1～3個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

44.民事訴訟中常見(jiàn)的物證有

A.爭(zhēng)議的標(biāo)的物(房屋、物品等)

B.侵權(quán)所損害的物體(加工的物品、衣物等)

C.遺留的痕跡(印記、指紋)

D.商標(biāo)圖案

E.視聽(tīng)資料

45.“十二五”期間重點(diǎn)實(shí)施的黨建工作創(chuàng)新工程要求()。

A.以干部人事制度改革創(chuàng)新為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)

B.以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，創(chuàng)新基層黨建工作

C.以黨委集中換屆為契機(jī)，切實(shí)把那些實(shí)績(jī)突出的干部推出來(lái)

D.以反腐倡廉制度建設(shè)與創(chuàng)新為抓手，率先建成并不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系

46.旅行社申請(qǐng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提交（）。

A.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿兩年，且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書

B.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿三年，且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書

C.經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿兩年，且連續(xù)三年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)處罰的承諾書

D.經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營(yíng)范圍的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照

E.經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營(yíng)范圍的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

47.

第

60

題

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府（）行政管理等有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。

48.憲法的基本原則包括

A.人民主權(quán)原則B.基本人權(quán)原則C.法治原則D.三權(quán)分立原則E.公平正義原則

49.以下對(duì)我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)的表述，正確的是（）。A.擴(kuò)大社會(huì)富裕階層，減少低收入和貧困群體

B.理順收入分配秩序，嚴(yán)厲打擊腐敗和非法致富

C.加大政府轉(zhuǎn)移支付力度，把擴(kuò)大就業(yè)作為發(fā)展的重要目標(biāo)

D.努力改善社會(huì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系，正確處理新形勢(shì)下的各種社會(huì)矛盾

50.設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列()條件。

A.固定的館址B.相應(yīng)數(shù)量的藏品C.大量專業(yè)技術(shù)人員D.必要的辦館資金E.安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案。

三、判斷題(20題)51.如果被用工者的行為造成了損害，但是存在法定的免責(zé)事由，則不構(gòu)成用人責(zé)任。

A.是B.否

52.導(dǎo)游人員每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)．()

A.是B.否

53.旅游飯店是指以“夜”為單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。（）

A.是B.否

54.2015年8月11日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》，提出要著力改善旅游消費(fèi)軟環(huán)境、完善城市旅游咨詢中心和集散中心、加強(qiáng)連通景區(qū)道路建設(shè)和加快停車場(chǎng)建設(shè)、加強(qiáng)中西部地區(qū)旅游支線機(jī)場(chǎng)建設(shè)、大力推進(jìn)旅游廁所建設(shè)等五項(xiàng)內(nèi)容。

A.是B.否

55.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。（）

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.公民的民事行為能力與民事權(quán)利能力一致。()

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.“一國(guó)兩制”是解決香港、澳門、臺(tái)灣問(wèn)題的最佳方案。（）

A.是B.否

60.所有由消費(fèi)引起的糾紛，都屬于消協(xié)投訴范圍之內(nèi)。（）

A.是B.否

61.《旅游法》規(guī)定，在旅游活動(dòng)中，旅游者一旦從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，旅行社即可解除合同。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

62.原始社會(huì)的氏族習(xí)慣不是法。（）

A.是B.否

63.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

A.是B.否

64.根據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》，每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí)，娛樂(lè)場(chǎng)所不得營(yíng)業(yè)。()

A.是B.否

65.人身權(quán)與財(cái)產(chǎn)權(quán)是民事主體并存且同時(shí)享有的民事權(quán)利。()

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密，時(shí)時(shí)、事事以國(guó)家利益為重。A.是B.否

67.取得導(dǎo)游人員資格證書，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后，方可向省級(jí)人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.是B.否

68.依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式訂立合同的，即使當(dāng)事人約定采用口頭形式，也不能采用口頭形式。（）

A.是B.否

69.某香港旅游團(tuán)一游客不慎丟失了《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助其到()掛失。

A.省公安局B.中國(guó)旅行社C.省僑辦D.市、縣公安機(jī)關(guān)

70.四項(xiàng)基本原則是立國(guó)之本，改革開(kāi)放是強(qiáng)國(guó)之路。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

旅行社不得以低于__________的報(bào)價(jià)招徠旅游者。

72.

第

8

題

具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的文物，除經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國(guó)外展覽的以外，__________出境。

73.

第

13

題

旅游服務(wù)工作的六個(gè)一樣是：（），內(nèi)外一樣，華洋一樣，（），黑白一樣，新老一樣。

74.

75.

第

1

題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用，能使社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

77.憲法是國(guó)家的根本大法，它的基本特征是什么？

78.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

六、案例分析題(2題)79.下列關(guān)于趙某等三人繳納的3000元的特點(diǎn)說(shuō)法中正確的有()。

A.屬于預(yù)先給付金錢的范疇

B.具有擔(dān)保功能

C.在合同履行后發(fā)生抵作價(jià)款的功能

D.合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

80.該事故按照()的規(guī)定進(jìn)行處理。

A.《旅行社條例》

B.《旅游安全管理暫行辦法》

C.《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》

D.《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》

參考答案

1.B

2.D《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第13條規(guī)定，消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。所謂消費(fèi)知識(shí)，包括消費(fèi)態(tài)度知識(shí)，使消費(fèi)者科學(xué)指導(dǎo)自己消費(fèi)行為;有關(guān)商品和服務(wù)的基本知識(shí)及有關(guān)市場(chǎng)的基本知識(shí)，以指導(dǎo)自己作出正確消費(fèi)選擇。所謂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，包括有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)扣政策，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)，以及消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑等。

3.C火化前，親屬、領(lǐng)隊(duì)、使領(lǐng)館提出“火化申請(qǐng)書”，并簽字。而不是生前好友。

4.D

5.D

6.A《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元；對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。

7.C

8.A

9.D

10.A

11.C

12.CC

[解析]A項(xiàng)黨的領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代化建設(shè)的根本保證；B項(xiàng)四項(xiàng)基本原則是立國(guó)之本；D項(xiàng)科學(xué)發(fā)展觀是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

13.D

14.C

15.D

16.A

17.D

18.D

19.C導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí)，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。導(dǎo)游人員可以向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議的情形有：(1)對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服；(2)認(rèn)為符合法定條件申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)；(3)認(rèn)為旅游行政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)；(4)認(rèn)為旅游行政部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)；(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以提起行政訴訟或者可以申請(qǐng)復(fù)議的其他具體行政行為。導(dǎo)游人員有權(quán)向人民法院提起訴訟的情形有：(1)對(duì)行政處罰不服，《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定對(duì)導(dǎo)游人員違法行為的行政處罰主要有責(zé)令改正、罰款、沒(méi)收非法所得、暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證等；(2)對(duì)旅游行政機(jī)關(guān)違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)，可以提起訴訟；(3)對(duì)符合法定條件申請(qǐng)旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的，可以提起訴訟；(4)對(duì)旅游行政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行為，可以提起訴訟。所以該題選C。

20.C根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。所以該題選擇C。

21.A

22.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。

23.A《文物保護(hù)法》規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水、領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國(guó)家所有。

24.B

25.C

26.C

27.D

28.A

29.CC

[解析]向旅游者兜售或購(gòu)買旅游者物品的，扣除6分。

30.A

31.ABCD

32.CE《旅游法》第55條規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反本法第16條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。

33.ABCD《條例》第10條規(guī)定，設(shè)立博物館，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：①固定的館址以及符合國(guó)家規(guī)定的展室