物流管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告

物流管理專(zhuān)業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告2014年1月月份以來(lái)，物流管理教研室的各位老師深化到我們校企合作的各個(gè)企業(yè)中，全面調(diào)查物流相關(guān)工作崗位及其實(shí)力要求，同時(shí)仔細(xì)聽(tīng)取用人單位對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培育與教學(xué)模式的相關(guān)看法及建議。與此同時(shí)，我們還同已頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生崗位實(shí)習(xí)狀況，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)與人才培育方面的反饋看法；另外，我們通過(guò)查閱相關(guān)資料，獲得了大量有關(guān)財(cái)會(huì)崗位信息。我們調(diào)研的企業(yè)行業(yè)分布廣，跨度大，包括：大型物流企業(yè)、商品流通與批發(fā)企業(yè)、第三方物流企業(yè)、電子商務(wù)型企業(yè)等類(lèi)型。詳細(xì)有北京中遠(yuǎn)物流有限公司、西安人人樂(lè)連鎖商務(wù)股份有限公司、上海麥考林國(guó)際郵購(gòu)有限公司、運(yùn)城美特好超市、運(yùn)城華聯(lián)超市、運(yùn)城每天一泉凈水股份、大運(yùn)集團(tuán)、山西凱盛肥業(yè)有限公司、運(yùn)城彩虹汽貿(mào)集團(tuán)、運(yùn)城銀湖制藥集團(tuán)、運(yùn)城三木商貿(mào)有限公司等等。通過(guò)以上調(diào)研，我們對(duì)調(diào)研信息進(jìn)行了匯總、整理、分析，獲得了大量珍貴的看法與反饋。詳細(xì)包括如下：一、相關(guān)專(zhuān)業(yè)崗位及要求（一）選購(gòu) 管理崗位1.執(zhí)行選購(gòu) 支配：填寫(xiě)和識(shí)讀選購(gòu) 單證，依據(jù)選購(gòu) 支配進(jìn)行選購(gòu) 作業(yè)2.聯(lián)系供應(yīng)商：通過(guò)電話(huà)、傳真、郵件等方式與供應(yīng)商傳遞選購(gòu) 信息，記錄和反饋供應(yīng)商的供貨狀況3.供應(yīng)商談判：在價(jià)格、運(yùn)輸方式、結(jié)算方式以及返利方面與供應(yīng)商進(jìn)行談判。并選定供應(yīng)商。4.供應(yīng)商管理：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、分類(lèi)、選擇，針對(duì)每個(gè)供應(yīng)商狀況評(píng)估選購(gòu) 成本5.價(jià)格管理：對(duì)商品的價(jià)格、毛利、庫(kù)存以及商品的滯銷(xiāo)和暢銷(xiāo)狀況進(jìn)行剛好的跟進(jìn)和處理。（二）物流運(yùn)輸管理崗位1.物流運(yùn)輸作業(yè)：能夠執(zhí)行運(yùn)輸作業(yè)，能夠支配和監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)貨物裝卸搬運(yùn)，能夠執(zhí)行特別貨物裝卸搬運(yùn)與運(yùn)輸。2.處理運(yùn)輸單證：識(shí)讀、制作、修改運(yùn)輸單證并完整的錄入運(yùn)輸信息。3.選擇運(yùn)輸方式：對(duì)各種運(yùn)輸方式進(jìn)行對(duì)比的同時(shí)選擇合理的運(yùn)輸方式4.運(yùn)輸調(diào)度：進(jìn)行運(yùn)輸工具配載并優(yōu)化運(yùn)輸路途5.運(yùn)輸成本管理：對(duì)運(yùn)輸作業(yè)成本進(jìn)行正確計(jì)算、分析和限制。（三）倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位1.入庫(kù)作業(yè)：商品入庫(kù)核驗(yàn)單證，并做好入庫(kù)驗(yàn)收作業(yè)、堆垛商品作業(yè)。2.裝卸搬運(yùn)作業(yè)：商品入庫(kù)驗(yàn)收之后進(jìn)行裝卸搬運(yùn)作業(yè)，并運(yùn)用合理的裝卸工具。3.儲(chǔ)存作業(yè)：對(duì)商品進(jìn)行儲(chǔ)位管理，同時(shí)針對(duì)物品特性進(jìn)行物品養(yǎng)護(hù)作業(yè)。4.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)：對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行人工盤(pán)點(diǎn)以及自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)。5.出庫(kù)作業(yè)：對(duì)商品進(jìn)行出庫(kù)驗(yàn)收，對(duì)商品進(jìn)行退貨處理。6.庫(kù)存管理：分析商品庫(kù)存狀況，制定庫(kù)存管理支配，合理地限制庫(kù)存。（四）配送管理崗位1.流通加工:依據(jù)客戶(hù)要求對(duì)物品進(jìn)行分裝、剪切、組裝等流通加工處理2.編制配送作業(yè)支配:編制分揀、配送作業(yè)支配,進(jìn)行配送設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和更新管理,優(yōu)化配送線(xiàn)路。3.組織配送作業(yè)：依據(jù)各客戶(hù)或者是本企業(yè)門(mén)店的銷(xiāo)售狀況、要貨狀況和要貨定單，剛好補(bǔ)貨送貨4.配送成本管理：對(duì)配送作業(yè)成本進(jìn)行正確計(jì)算、分析和限制。二、學(xué)生應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)力依據(jù)用人單位的看法與建議，學(xué)生應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)力如下：1.嫻熟駕馭貨物的倉(cāng)儲(chǔ)出入庫(kù)的驗(yàn)收堆碼、配送的裝卸和搬運(yùn)，能操作。2.能嫻熟運(yùn)用各種物流管理學(xué)問(wèn)，會(huì)管理。3.能夠處理好各物流各部門(mén)之間的關(guān)系，處理好客戶(hù)的投訴及建議，懂協(xié)調(diào)。4.嫻熟駕馭物流成本核算與限制的方法，精核算。5.較好的處理好同事、上級(jí)、下級(jí)之間的關(guān)系，善溝通。三、企業(yè)對(duì)學(xué)生的社會(huì)實(shí)力要求1.學(xué)習(xí)視察及總結(jié)實(shí)力對(duì)于物流的商品的選購(gòu) 、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作、節(jié)點(diǎn)的對(duì)接、單據(jù)的轉(zhuǎn)移等要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)實(shí)力。2.吃苦耐勞的精神對(duì)于高校生來(lái)說(shuō)，許多的倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)、運(yùn)輸部門(mén)條件相對(duì)艱苦，這須要學(xué)生具備肯定的吃苦耐勞精神，要有較好的忍耐實(shí)力。3.語(yǔ)言組織及表達(dá)實(shí)力管理的實(shí)質(zhì)是人與人之間關(guān)系的處理，因此，要加強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言組織與表達(dá)實(shí)力的培育，使學(xué)生能表達(dá)，會(huì)表達(dá)，善表達(dá)。4.數(shù)據(jù)分析及處理實(shí)力加強(qiáng)學(xué)生的數(shù)據(jù)處理及分析實(shí)力，使學(xué)生嫻熟駕馭Office系列應(yīng)用軟件，尤其是利用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。四、本次調(diào)研的啟示1.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，培育學(xué)生動(dòng)手操作實(shí)力。2.加快學(xué)生物流思想的養(yǎng)成，加強(qiáng)物流專(zhuān)業(yè)基本素養(yǎng)