2023年5月工作總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁2023年5月工作總結(jié)一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1、社會(huì)消費(fèi)品零售：____月社會(huì)消費(fèi)品零售總額____萬元，____月累計(jì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額____萬元，同比增13.35%，完成計(jì)劃目標(biāo)____億元的43%。2、家電、摩托車下鄉(xiāng)：我縣自____年____月啟動(dòng)家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)活動(dòng)，____年____月____日汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)停止。截止____年____月____日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品37397臺(tái)（件），銷售金額____萬元，發(fā)放補(bǔ)貼資金____萬元;____月共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6308臺(tái)（件），銷售金額____萬元，發(fā)放補(bǔ)貼資金____萬元。截止____年____月____日共銷售摩托車26601輛，銷售金額____萬元;汽車摩托車共計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼資金____.____萬元。____月共銷售摩托車3701輛，銷售金額____萬元，發(fā)放補(bǔ)貼資金____萬元。3、生豬定點(diǎn)屠宰：____月累計(jì)屠宰生豬9239頭（其中縣城3859頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5380頭），同比下降5.4%，上半年實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)____萬元。4、酒類管理：截止目前我縣辦理酒類流通備案共計(jì)20家。今年以來，未辦理酒類流通備案。5、其他工作：____月立鑫鹽業(yè)有限公司共銷售食鹽____噸，庫存____噸。____月成品油市場累計(jì)銷售成品油____噸（柴油____噸，汽油____噸），同比增12.92%。雨季開始，車輛通行的減少，從____月開始成品油銷售環(huán)比下降。二、常規(guī)工作1、生豬定點(diǎn)屠宰一是根據(jù)《____省商務(wù)廳關(guān)于報(bào)送打擊私屠濫宰專項(xiàng)治理行動(dòng)進(jìn)展情況的通知》文件精神，認(rèn)真開展打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品質(zhì)量衛(wèi)生安全行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)14個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場及4個(gè)較大型農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行專項(xiàng)整治工作，收到了顯著成效，始終保持對(duì)私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質(zhì)等違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，圍繞保障全縣肉品質(zhì)量安全這個(gè)中心，大力實(shí)施“放心肉”工程。二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省商務(wù)廳等九部門﹤轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等九部局關(guān)于加強(qiáng)生豬定點(diǎn)資格審核清理工作的通知﹥的通知》（保商市﹝____﹞____號(hào)）等相關(guān)文件及會(huì)議要求，貫徹落實(shí)好生豬定點(diǎn)屠宰資格審核清理工作，扎實(shí)推進(jìn)打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品質(zhì)量安全做好源頭準(zhǔn)備工作，制定措施，行動(dòng)迅速，積極向政府做好匯報(bào)工作，深入各屠宰場開展檢查工作，做到不留死角、不遺盲點(diǎn)，經(jīng)檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標(biāo)準(zhǔn)不相符的情況，即時(shí)下發(fā)整改通知，整改結(jié)果上報(bào)縣政府，經(jīng)政府研究批示取締大秧田生豬定點(diǎn)屠宰場。2、成品油市場監(jiān)督管理一是____月____日按期完成加油站年檢工作，今年共有18家加油站參加年檢，17家通過年檢，根據(jù)《成品油市場管理辦法》第三十三條之規(guī)定，____縣城西加油站未按照《限期搬遷建設(shè)通知書》按時(shí)搬遷建設(shè)，且長期處于歇業(yè)，經(jīng)請(qǐng)示市局注銷其《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》。二是進(jìn)行加油站安全隱患排查工作，以日常巡查為基礎(chǔ)，專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，上半年成品油市場安全工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是嚴(yán)格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經(jīng)營企業(yè)指引手冊(cè)》的規(guī)定受理、初審、申報(bào)各種行政許可事項(xiàng)。組織中石化____保山施甸石油支公司施甸團(tuán)樹加油站竣工驗(yàn)收工作。四是根據(jù)____市商務(wù)局加油站“____”發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真組織我縣加油站建設(shè)工作。3、鹽務(wù)與酒類管理與____年____月的搶購食鹽風(fēng)潮相比，今年鹽務(wù)市場健康有序，庫存充裕。繼續(xù)做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作，推進(jìn)酒類流通溯源信息化管理，嚴(yán)把酒類市場準(zhǔn)入關(guān)，強(qiáng)化酒類流通許可證和隨附單制度。4、“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程一是繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程，截止目前共有家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)92個(gè)，今年以來家電下鄉(xiāng)市場態(tài)勢喜人，銷售節(jié)節(jié)攀升，____月，銷售家電6308臺(tái)（件），銷售金額____萬元，銷售摩托車3701輛，銷售金額____萬元。二是強(qiáng)化市場監(jiān)管，____年作為家電下鄉(xiāng)監(jiān)管年，家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點(diǎn)是落實(shí)家電下鄉(xiāng)政策的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到家電下鄉(xiāng)政策能否順利實(shí)施，我縣加大了對(duì)已備案網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管力度，使備案銷售網(wǎng)點(diǎn)能夠嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策，保證我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。5、市場建設(shè)一是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)﹤____省財(cái)政廳____省商務(wù)廳關(guān)于做好____年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”有關(guān)事項(xiàng)的通知﹥的通知》文件精神，本年度我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)項(xiàng)目指標(biāo)計(jì)劃：物流配送中心1個(gè)，日用消費(fèi)品農(nóng)家店55個(gè)。截止目前我縣農(nóng)家店行政村覆蓋率達(dá)55%，與市級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的85%存在較大差距。____月份農(nóng)家店選點(diǎn)工作開始推開，目前選點(diǎn)工作基本結(jié)束，本次選點(diǎn)以未設(shè)有“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店的行政村為主，本著農(nóng)村流通市場體系建設(shè)，規(guī)范農(nóng)村市場行為，方便服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕姷臏?zhǔn)則，在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店布點(diǎn)。讓挑選出的農(nóng)家店真正起到帶動(dòng)、示范、輻射，并能給當(dāng)?shù)厝罕妿韺?shí)實(shí)在在的利益。二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（保商市﹝____﹞____號(hào)）文件精神，我科室成立項(xiàng)目能申報(bào)小組深入____縣由旺農(nóng)貿(mào)市場、____縣仁和農(nóng)貿(mào)市場、酒房農(nóng)貿(mào)市場、____縣城北糧貿(mào)市場進(jìn)行實(shí)地考察，經(jīng)研究決定組織申報(bào)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場中較符合申報(bào)條件的____縣由旺農(nóng)貿(mào)市場，目前該項(xiàng)目正在審批中。三是根據(jù)____市商務(wù)局、____市財(cái)政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（保商市﹝____﹞____號(hào)）文件精神，____縣綠森牧業(yè)科技有限公司像我局報(bào)送了《____縣綠森牧業(yè)科技有限公司關(guān)于申請(qǐng)繼續(xù)承擔(dān)省級(jí)儲(chǔ)備肉承儲(chǔ)企業(yè)的請(qǐng)示》，我局會(huì)同財(cái)政局進(jìn)行實(shí)地審查，該公司符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求的全資活畜儲(chǔ)備基地場，具備承擔(dān)生豬儲(chǔ)備單位的條件。目前我局已轉(zhuǎn)報(bào)市、省商務(wù)部門，項(xiàng)目正在審批中。6、食品安全____年是食品安全監(jiān)管年，隨著科技的迅猛發(fā)展，近幾年來，各種危害食品安全的違法犯罪技術(shù)也日趨隱蔽，特別是涉及面較廣的流通領(lǐng)域，其特點(diǎn)更加顯著，致使流通領(lǐng)域的食品安全監(jiān)管工作難度凸顯，為有效應(yīng)對(duì)諸多不利因素，強(qiáng)化創(chuàng)新力度擺上重要位置，針對(duì)我縣流通領(lǐng)域特點(diǎn)，多措并舉，將食品安全工作引向深入。上半年以來先后深入開展打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品質(zhì)量安全專項(xiàng)行動(dòng)、“元旦”、“春節(jié)”期間市場供應(yīng)和食品安全專項(xiàng)檢查、打擊假和劣3.15在行動(dòng)、中小學(xué)生營養(yǎng)餐改善計(jì)劃專項(xiàng)檢查、“五一”節(jié)期間市場供應(yīng)和食品安全專項(xiàng)檢查、食品安全宣傳周活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)情況：專項(xiàng)行動(dòng)累計(jì)開展56次，出動(dòng)人力504人次，出動(dòng)車輛168輛次，發(fā)放食品安全宣傳資料3000多份、現(xiàn)場接受咨詢200多次、受理糾紛0起，檢查超市60個(gè)次、農(nóng)家店230個(gè)次、配送中心10個(gè)次、餐飲單位56個(gè)次、生豬屠宰場76個(gè)次、農(nóng)貿(mào)市場32個(gè)次。三、存在問題一是外貿(mào)出口工作仍為致命弱點(diǎn)，特別是水長工業(yè)園區(qū)的托管對(duì)我縣外貿(mào)工作更是致命一擊，現(xiàn)我縣大力發(fā)展的華興工業(yè)片區(qū)內(nèi)企業(yè)少，依存度低，結(jié)構(gòu)性矛盾突出，短時(shí)間內(nèi)外貿(mào)工作將難以取得實(shí)績的突破二是我縣生豬定點(diǎn)屠宰廠軟、硬件設(shè)施差較差，資金投入不足，加之屠宰廠屠宰的生豬量小，現(xiàn)有屠宰廠難以維持生存，僅甸陽屠宰場、姚關(guān)屠宰場、由旺屠宰場焚尸爐無害處理焚燒設(shè)備。由于資金的不足其他屠宰場仍存在臟、亂、差現(xiàn)象，因此流通領(lǐng)域生豬產(chǎn)品安全問題難以從根本上解決。三是加油站布局不合理，主要分布在____縣縣城及施七公路沿線，有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）還沒有一戶加油站，而有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）卻有2-3座，這種狀況不適應(yīng)現(xiàn)行農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;新建加油站及搬遷建設(shè)用地緊張，加油站建設(shè)難以推進(jìn);各加油站業(yè)主對(duì)相關(guān)職能部門的過多收費(fèi)項(xiàng)目和過高收費(fèi)價(jià)格怨聲載道，鑒于受職能監(jiān)管，業(yè)主們是敢怒不敢言。四是商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍設(shè)施配備還不全，市場監(jiān)管力量相對(duì)薄弱，流通領(lǐng)域整頓有待進(jìn)一步加強(qiáng)。商務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力與新形勢、新任務(wù)、新要求還有差距等，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信右愿倪M(jìn)和解決。五是農(nóng)家店改造推進(jìn)非常困難。因各行政村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，農(nóng)家店布局及其達(dá)標(biāo)程度存在差異，市級(jí)下達(dá)我縣的日用消費(fèi)品店與農(nóng)資農(nóng)家店比例分配不均。四、下步重點(diǎn)一是大力拓展華興工業(yè)片區(qū)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易工作，抓好對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)工作。二是繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”、“萬村千鄉(xiāng)”等商務(wù)工程建設(shè)和申報(bào)工作。三是充分發(fā)揮商務(wù)綜合執(zhí)法職能，繼續(xù)做好商務(wù)流通、定點(diǎn)屠宰、成品油監(jiān)管、酒類與再生資源的登記、備案發(fā)證和市場經(jīng)濟(jì)秩序和整治與規(guī)范工作，努力打造新型、和諧商務(wù)形象。四是加強(qiáng)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)改造，全面推進(jìn)農(nóng)村流通體系建設(shè)，切實(shí)保障農(nóng)村流通領(lǐng)域食品安全工作。五是充分發(fā)揮職能作用，讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”，全面開展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。2023年5月工作總結(jié)（二）首先感謝一個(gè)月以來大家對(duì)我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗(yàn)的我，初次挑起這個(gè)擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn)，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)我們店的綜合競爭力。下面，我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見：一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)一是清潔衛(wèi)生方面。我們店的場地比較寬，而人手又相對(duì)有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對(duì)待。當(dāng)然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時(shí)，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來時(shí)，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客。同時(shí)，我們?cè)诮哟龝r(shí)，要注意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓，即使有個(gè)不舒服，我們也要盡力克服，或者迅速找機(jī)會(huì)及時(shí)處理掉，但動(dòng)作也不能停留太久。二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面，一定要去掉外包裝，與藥品一對(duì)一放整齊，在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個(gè)的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f得不夠具體，提醒二次有可能是因?yàn)檎f得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。三是藥品的標(biāo)簽方面。日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么，面對(duì)這種情況，我們每次在做完清潔以后，要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題，要做到工作中分工不分家。四是收貨方面。我們每一次大會(huì)小會(huì)都在講這個(gè)問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對(duì)這方面都還是有所改善，而對(duì)我每次調(diào)的貨，有的時(shí)候調(diào)得多的情況下，大家對(duì)我都有所包容，這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是，收到品名一樣，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時(shí)，要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí)，大家都要有個(gè)習(xí)慣，來了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫上標(biāo)簽，這是我們大家必須要做到和完善的。五是售后方面。下個(gè)月就是積分兌換，尤其是收銀臺(tái)這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進(jìn)我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。二、精神面貌有待進(jìn)一步提高無論店面大小都是一個(gè)集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護(hù)，互相包容，互相溝通，和睦地相處，這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣，更加溫暖，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。三、規(guī)范服務(wù)有待進(jìn)一步深化藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此，我們?cè)诔鍪鬯幤返耐瑫r(shí)，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們?cè)趯?duì)待顧客時(shí)，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值，只有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。