2020年電子商務(wù)師四級(jí)考題庫(kù)598題

2020年電子商務(wù)師四級(jí)考試598題（含參照答案）學(xué)校：__________姓名：__________班級(jí)：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二總分得分一、單項(xiàng)選擇題1．A.是指分享中國(guó)十大網(wǎng)商深圳大石企業(yè)博客營(yíng)銷案例；分享五糧液干邑葡萄酒博客營(yíng)銷戰(zhàn)略案例；分享受博客賣葡萄酒；全面揭穿互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代口碑的力量，充分感覺(jué)博客體驗(yàn)營(yíng)銷和一對(duì)一營(yíng)銷的魅力。A.博客營(yíng)銷B.郵件營(yíng)銷C.搜尋引擎營(yíng)銷D.社區(qū)營(yíng)銷2．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研需要注意的問(wèn)題有認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求、擬定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研大綱、搜尋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和A.。A.合適的激勵(lì)措施B.進(jìn)行調(diào)研審察C.合適的營(yíng)銷手段D.時(shí)效性3．4C營(yíng)銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強(qiáng)溝通和B.。A.加強(qiáng)購(gòu)買B.方便購(gòu)買C.快速購(gòu)買D.臨時(shí)購(gòu)買4．網(wǎng)上商店的平臺(tái)可否易于遠(yuǎn)程保護(hù)，商品的信息可否易于更正，平常業(yè)務(wù)管理可否易于操作，反響了A.屬性A.平臺(tái)的易用性B.平臺(tái)的商用性C.平臺(tái)的有名度和平臺(tái)的齊聚性D.平臺(tái)的廉價(jià)性5．D.是指廠商經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，利用口碑流傳成為與花銷者溝通強(qiáng)有力的媒介形式。A.搜尋引擎排名B.交換鏈接C.郵件收發(fā)D.病毒營(yíng)銷6．常用的網(wǎng)絡(luò)成交的技巧不包括以下D.。A.壇炒作B.媒體追蹤C(jī).社區(qū)流傳D.廣告營(yíng)銷7．A.就是直接向客戶提出若干購(gòu)買的方案，并要求客戶選擇一種購(gòu)買方法。A.選擇成交法B.假定成交法C.小點(diǎn)成交法D.優(yōu)惠成交法8．網(wǎng)絡(luò)成交的技巧有很多種不包括的是D.。A.央求成交法B.假定成交法C.選擇成交法D.比較成交法9．央求成交法的優(yōu)點(diǎn)的不包括以下A.的內(nèi)容。A.更好地認(rèn)識(shí)顧客的心理B.充分地利用了各種的成交機(jī)遇C.可以節(jié)約銷售的時(shí)間，提高工作效率可以表現(xiàn)一個(gè)銷售人員靈便、靈便、主動(dòng)進(jìn)步的銷售精神10．世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在B.。A.美國(guó)B.英國(guó)C.法國(guó)D.澳大利亞11．在網(wǎng)絡(luò)技巧的重點(diǎn)中不包括以下D.的內(nèi)容。A.論壇炒作B.媒體追蹤C(jī).社區(qū)流傳D.電話營(yíng)銷12．物流按地域范圍分類，可分為地域物流、國(guó)內(nèi)物流和C.。A.微觀物流B.宏觀物流C.國(guó)際物流D.企業(yè)物流13．互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展最快速的媒體之一，利用主流門戶睜開營(yíng)銷已經(jīng)不但是大企業(yè)的專利，中小企業(yè)如何快速借助主流門戶做好軟文營(yíng)銷，讓企業(yè)口碑、認(rèn)知、品牌形象快速積累.這種方法指的是D.。A.博客營(yíng)銷B.郵件營(yíng)銷C.搜尋引擎營(yíng)銷D.軟文營(yíng)銷14．經(jīng)過(guò)物流可以除掉商品的時(shí)間間隔和B.。A.社會(huì)間隔B.場(chǎng)所間隔C.業(yè)態(tài)間隔D.市場(chǎng)間隔15．A.是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。A.企業(yè)生產(chǎn)物流B.企業(yè)采買物流C.企業(yè)銷售物流D.企業(yè)退貨物流16．價(jià)格策略的應(yīng)用方法中不包括以下C.的