公司管理人員工作總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁公司管理人員工作總結(jié)一、____年度主要工作目標(biāo)及實現(xiàn)情況1、建立部門知識管理平臺，導(dǎo)入階段包括硬件和軟件2部分，向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部門內(nèi)共享局域網(wǎng);建立品質(zhì)知識分類資料庫。軟件部分包括每年2次的全員檢測技術(shù)培訓(xùn)，建立技術(shù)人員交流平臺;引入質(zhì)量工程師知識體系，帶動人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高。外部加強與行業(yè)政府管理機構(gòu)及專業(yè)協(xié)會的溝通，與國家糧食局標(biāo)準質(zhì)量處、省技術(shù)監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會、油脂學(xué)會等建立合作關(guān)系，及時了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動態(tài)發(fā)展，適時調(diào)整公司相關(guān)政策和標(biāo)準化文件，拓展知識管理寬度。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)先建立標(biāo)準化管理體系。2、以ISO9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署，通過了HACCP食品安全認證，擴展體系的范疇;不斷強化在線控制功能，將監(jiān)控前移，降低不合格損失的代價;運作流程參考B.P.R.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計劃。建立內(nèi)部稽核機制，以S.O.P.為基礎(chǔ)，不斷提高檢測的可靠性和精確度。二、主要工作管理及采取的有效措施1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此，專門設(shè)立校準實驗室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點對檢測設(shè)備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務(wù)。加強對檢測過程的管理和控制。3、不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。4、現(xiàn)場管理采取6S模式，實行每周巡檢，并公布成績，作為員工日?？荚u指標(biāo)之一。5、非滿負荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標(biāo)管理，設(shè)定時限、要求、資源和檢查點，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標(biāo)準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。三、本期工作存在的問題和不足1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關(guān)技能也需提高。2、變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱。4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。第二部分費用控制一、費用指標(biāo)控制的成績1、量化方面年初制定的定額費用，實際使用率為80.17%。通過量化考核表反映，培訓(xùn)費控制最佳，實際使用率為26.46%，加班費次之，實際使用率為39.53%。2、非量化部分1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用IE技術(shù)），生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。2）日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專人控制、管理等等。3）不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準確度。按標(biāo)準化要求進行操作規(guī)范，從要求按照最低標(biāo)準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100%，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。二、費用控制方面，開展的工作及解決的主要問題1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累，我們加強小包裝標(biāo)準容量的控制，滿足國家標(biāo)準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計，____年通過控制標(biāo)準容量為公司節(jié)約成本約144,____元。（1,500,000箱____4瓶____克=____噸，每噸按____元計算）2、部門內(nèi)人員的調(diào)整，檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理，設(shè)立管理關(guān)鍵控制點，減少低效的重復(fù)動作。三、存在的問題和不足及需要的外部支持1、問題：救火的事情時有發(fā)生，應(yīng)增加預(yù)防成本，降低浪費。2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機制，實施質(zhì)量成本管理。第三部分安全與現(xiàn)場管理一、工作管理情況食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。____年建立了食品安全體系，以實現(xiàn)系統(tǒng)保障，降低風(fēng)險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設(shè)施，對勞保做了調(diào)整，專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則。設(shè)立實驗樓安全管理員?，F(xiàn)場管理中，實驗室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護責(zé)任人，同時采用標(biāo)識方法，用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標(biāo)之一。二、問題、對策及需要的支持員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。建立一個完善的標(biāo)識體系，做到清晰準確，一目了然。分批次組織安全自救培訓(xùn)，提高全體員工的安全應(yīng)對技能。第四部分員工管理與人才培養(yǎng)一、員工管理與效率管理1、團隊工作制度/紀律建設(shè)與遵守建立效率手冊，倡導(dǎo)時間價值;利用W.B.S.進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質(zhì)量。3、工作秩序擴充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業(yè)化。4、績效管理、考評激勵對不適應(yīng)部門文化的員工進行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。建立技術(shù)與管理升遷路線。二、人才培養(yǎng)1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)自己設(shè)計教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。對員工進行16PF人才素質(zhì)測評，讓大家了結(jié)自己的長處和短處，在此基礎(chǔ)上，確立職業(yè)生涯目標(biāo)。3、人才成長情況目前已經(jīng)形成了班長隊伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2：5：3配備，能上能下。4、個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（SWOT分析）優(yōu)點：知識面寬泛，樂于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。缺點：管理經(jīng)驗比較少，團隊建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機遇：集團公司技術(shù)力量雄厚，發(fā)展機會多。風(fēng)險：____年代新人的壓力及知識更新的危機感。三、部門人才結(jié)構(gòu)SWOT分析人才的搶先儲備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴張的需要。缺點：培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。風(fēng)險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。公司管理人員工作總結(jié)（二）一、____年工作情況自去年有幸融入金塔集團這個大集體、大家庭，受命擔(dān)任公司銷售管理工作，由于工作職能的轉(zhuǎn)型，和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較，銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)金融、風(fēng)險評估等等專業(yè)知識、對我本人而言，具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應(yīng)新的崗位，在公司董事長的決策指導(dǎo)、部門副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財務(wù)主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下，業(yè)務(wù)知識得到了一定程度的提高，更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長，為勝任崗位奠定扎實的基礎(chǔ)。二、存在問題在過去的一年中，由于業(yè)務(wù)知識的欠缺，自身存在諸多的不足，對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力，舉一反三，加強規(guī)避風(fēng)險意識，明確工作方向和職責(zé)，樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，在學(xué)習(xí)中不斷充實完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，以問道而明道，取長補短，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，更好的服務(wù)于企業(yè)。三、____年工作展望新的一年，新的機遇，新的起點，新的挑戰(zhàn)，我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中，廣泛的掌握各項技能，博采眾