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第員工公司培訓(xùn)總結(jié)14篇員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇1
經(jīng)過(guò)自己的努力,終于順利進(jìn)入**建筑公司上班,由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個(gè)星期時(shí)間對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀、公司文化、公司未來(lái)規(guī)劃、公司運(yùn)作模式、各個(gè)部門職能以及工程運(yùn)作。雖然時(shí)間并緊,但是經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),使我比較深切的了解公司,以下就就是培訓(xùn)總結(jié)。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理、黨委書紀(jì)、副總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛(ài),我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長(zhǎng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對(duì)忠誠(chéng)度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠(chéng)的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠(chéng)奉獻(xiàn);通過(guò)對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)(特別是國(guó)外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過(guò)對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過(guò)對(duì)公司出國(guó)人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國(guó)相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國(guó)手續(xù)的一般流程;通過(guò)對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過(guò)對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、FIDIC合同的.特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過(guò)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國(guó)外資產(chǎn)的管理、物資采購(gòu)等方面的知識(shí);通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹(shù)立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,剛進(jìn)入公司很多業(yè)務(wù)都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),它幫組我很快的了解公司,有助于我盡快的融入公司,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇2
我們項(xiàng)目部在四公司培訓(xùn)團(tuán)的組織下,進(jìn)行了連續(xù)五天的緊張培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束后,我們__項(xiàng)目全體員工都收獲頗豐,給我們打了一支強(qiáng)心劑,讓我們對(duì)干好樂(lè)自項(xiàng)目有了更加強(qiáng)大的信心。同時(shí)也讓我們感受到了,公司對(duì)我們項(xiàng)目人員的關(guān)心與幫助。我們堅(jiān)信,在公司的幫助和指導(dǎo)下,樂(lè)自項(xiàng)目一定會(huì)取得優(yōu)秀的成績(jī),給總公司和人民以及高速集團(tuán)交上一份滿意的答卷。
在這次我培訓(xùn)中,我們分別學(xué)習(xí)了工程管理、設(shè)備管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理、勞資管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、路基施工合同簽訂與管理以及安全管理和施工員培訓(xùn)等等。讓我們對(duì)各個(gè)職能科室的工作情況和工作性質(zhì)有了充分的了解,也讓我們明白了怎么才能在工作中互相配合,使目標(biāo)成本效益最大化。培訓(xùn)過(guò)程中,為了能讓我們每一個(gè)職工都能聽(tīng)懂、聽(tīng)明白,每一位主講人員都對(duì)他們的講解內(nèi)容詳細(xì)化,并附帶案例,講得即生動(dòng)又形象。
特別是在工程管理、施工和施工員得培訓(xùn)中我感覺(jué)受益頗深。讓我了解了很多在施工過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),工序與工序之間的銜接和交接;教會(huì)了我如何在施工過(guò)程中控制質(zhì)量和成本,同時(shí)也教會(huì)了我怎樣去規(guī)避在施工中出現(xiàn)的.各種風(fēng)險(xiǎn)。作為樂(lè)自項(xiàng)目質(zhì)檢科的一員,我認(rèn)為這次的培訓(xùn)給了我們很大的幫助。質(zhì)檢科是人員最多、責(zé)任最大的科室,是工作在施工一線、面向整個(gè)工程的科室。它既肩負(fù)著工程管理和施工,也承擔(dān)著工程質(zhì)量監(jiān)督的重要工作。通過(guò)這次培訓(xùn),為我們質(zhì)檢科指明了工作的方向,讓我們每一個(gè)人都更加熟悉了每道工序的施工工藝和施工流程,對(duì)我們以后的工作做了一個(gè)詳細(xì)的技術(shù)交底,同時(shí),也讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱凸芾碇懈臃判暮吞?shí)。
從參加工作到現(xiàn)在,我一直以為臺(tái)背的回填就只是按照每一層30厘米,層層填筑、層層壓實(shí)就行,可通過(guò)這次的培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是如此的無(wú)知,原來(lái)臺(tái)背回填還有這么多的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)該注意的事項(xiàng),一旦哪一道工序沒(méi)有做好將會(huì)對(duì)整個(gè)工程帶來(lái)不可彌補(bǔ)的損失,并且嚴(yán)重影響工程質(zhì)量,導(dǎo)致返工、損害了公司的利益。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的按照公司培訓(xùn)的內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,把好質(zhì)量關(guān),做好質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格按照公司的制度約束自己和身邊的人。在對(duì)外委施工隊(duì)伍的每期結(jié)算中,嚴(yán)格執(zhí)行施工合同,做到提供的測(cè)量數(shù)據(jù)及時(shí)有效。對(duì)每個(gè)構(gòu)造物的工程量認(rèn)真核對(duì),并找人反復(fù)核實(shí)后才可以對(duì)外委施工隊(duì)伍結(jié)算。認(rèn)真做好本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各種工作,多向身邊的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在這次學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了工程管理,設(shè)備管理,材料管理,收料員培訓(xùn),勞資培訓(xùn),質(zhì)量管理,財(cái)務(wù)管理,安全管理,施工員培訓(xùn),黨務(wù)廉政建設(shè),黨課學(xué)習(xí),及總公司的一些制度。經(jīng)過(guò)這幾天的緊張學(xué)習(xí),使我懂得了很多東西。不僅是知識(shí),而且是對(duì)工作的執(zhí)著。
我們學(xué)習(xí)了工程科、材料科、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科等科室知識(shí),我基本上掌握了他們的規(guī)章制度和一些程序,還有就是一些科室之間的關(guān)系和聯(lián)系。知道了工程進(jìn)度計(jì)劃未完成的原因由工程科組織查找分析,匯總后由工程科負(fù)責(zé)反饋給相關(guān)部門同時(shí)下達(dá)下月計(jì)劃;根據(jù)工程科下達(dá)材料需求計(jì)劃,材料科組織廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,將經(jīng)項(xiàng)目班子和基層班子集體決策的目標(biāo)成本材料單價(jià)審表上報(bào)總公司材料部,材料部審批后確定材料單價(jià)和供應(yīng)商,材料科編制材料費(fèi)目標(biāo)成本計(jì)劃,作為項(xiàng)目控制成本的依據(jù);還有以承包方每月完成合格工程量后,經(jīng)發(fā)包方質(zhì)檢員、監(jiān)理工程師簽字、經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢科、工程科認(rèn)定,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核上報(bào)審批后,依照業(yè)主支付工程款進(jìn)度進(jìn)行支付,支付幅度不得超過(guò)本期結(jié)算的80%;以及事故處理的“四不放過(guò)”原則,必須堅(jiān)持事故原因不查清不放過(guò),事故責(zé)任人和群眾沒(méi)受教育不放過(guò),沒(méi)有整改措施不放過(guò),事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)不處理不放過(guò)。還有很多很多,我很慶幸能有這樣的機(jī)會(huì),讓我加快了追逐夢(mèng)想的腳步,經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)讓我深深的體會(huì)到了,工程項(xiàng)目的龐大和復(fù)雜,幾天時(shí)間下來(lái)覺(jué)得過(guò)的很有意義,知道了各科室之間的工作運(yùn)轉(zhuǎn)和程序,讓我為以后的工作埋下了伏筆。員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇3
很高興公司給我們新人這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),來(lái)公司也已經(jīng)整整一個(gè)月了,對(duì)公司的架構(gòu),組建,發(fā)展有了初步的了解。通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步更全面的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)整體上分為兩部分,3天內(nèi)部培訓(xùn)和4天外部培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)中,通過(guò)公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的講解,對(duì)公司的歷史,結(jié)構(gòu),產(chǎn)品,體系的講解,使我們對(duì)公司有了全面具體的了解,更快的融入到七星的團(tuán)隊(duì)中。安全生產(chǎn)教育提高了我們的安全意識(shí),在今后工作中注意保障人身安全,工作安全。
王總,張總的人生經(jīng)歷以及青年骨干員工的事跡宣講,幫助我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳎罡臃e極的面對(duì)困難和挑戰(zhàn),樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀。
結(jié)束了3天的內(nèi)部培訓(xùn),我收拾好行囊再次來(lái)到懷柔。雖然這次的軍訓(xùn)相比起上次在雁西湖的“游山玩水賞美景”而言,多了一份身體上的鍛煉與勞碌,但心情仍是充滿了感恩的,從中體會(huì)到的心得也受益匪淺。
很多話想說(shuō),一時(shí)之間卻不知從何說(shuō)起,腦海閃過(guò)我們肩并肩在一起培訓(xùn)的種種畫面,穿著厚厚的軍裝,在夏天彌留之際的`炎熱里用堅(jiān)強(qiáng)的毅力一遍又一遍地督促自己,與疲勞脆弱抗戰(zhàn),盡管額頭溢滿汗珠,卻絲毫沒(méi)有找個(gè)理由在陰涼的大樹(shù)底下偷歇的意思,我想,人生就如同訓(xùn)練,只有戰(zhàn)勝挫折勇往直前,才能成為一個(gè)真正的好兵。
也由此,我對(duì)軍人更添了一份敬重。他們也是血肉之軀,也有父母親人,卻能比我們更耐得住寂寞,收起了多愁善感,想家的時(shí)候不哭泣,脆弱的時(shí)候不放棄,目光中永遠(yuǎn)透著一股堅(jiān)毅,在任何時(shí)候都堅(jiān)守崗位,滿滿責(zé)任,一腔報(bào)效祖國(guó)的愛(ài)國(guó)熱情,生死關(guān)頭,不退縮也不氣餒,寧將小愛(ài)化為大愛(ài)。
我們才訓(xùn)練了短短幾天就能感覺(jué)到一種深刻的艱辛與不易——即便烈日曬得我們快要昏睡過(guò)去也得一直堅(jiān)持著一動(dòng)不動(dòng)地站在原地聽(tīng)口令反復(fù)練步;特別是在下雨的時(shí)候,如遇登山就得戴上軍帽繼續(xù)前行,像風(fēng)雨無(wú)阻的戰(zhàn)士;只要我一想到那些軍人遠(yuǎn)比我們辛苦多了可他們不也都習(xí)慣了嗎,就不再顫抖;半夜也不敢蒙被酣暢淋漓地大睡一場(chǎng),就怕忽然聽(tīng)到一聲哨響,趕不上緊急集合。
雖然軍訓(xùn)很辛苦,但也因此多了一份軍人的毅力、耐力、抵抗力、頑強(qiáng)力、持久力,認(rèn)真謹(jǐn)慎莊嚴(yán)的態(tài)度,以及良好的心理素質(zhì),我甚至覺(jué)得經(jīng)過(guò)了這么一番抗壓培訓(xùn),今后人生路上再多的困難都不覺(jué)得害怕了——頓時(shí)對(duì)公司的良苦用心與身心培養(yǎng)充滿感激。
身在其中,有苦也有樂(lè)——我們的教官公私分明、嚴(yán)以律己,在培訓(xùn)我們的時(shí)候就像在戰(zhàn)場(chǎng)上一樣嚴(yán)厲激昂,步步到位,而私下卻會(huì)不分上下地和我們打成一片,關(guān)心我們疲勞與否,提醒我們注意事項(xiàng),與我們談心,甚至還會(huì)哼歌給我們聽(tīng)。很好的教官,是教練也是朋友。
而患難見(jiàn)真情,共患難中我們同事與同事之間也對(duì)彼此更多了一些了解與親密戰(zhàn)友的感覺(jué),有時(shí)候她病倒了,我會(huì)去倒水,有時(shí)候我難過(guò)了,她會(huì)悄悄走到我身邊。
軍訓(xùn)食堂里的飯菜吃起來(lái)甚覺(jué)美味,每頓都是會(huì)變換不同種口味的五菜一湯,簡(jiǎn)單卻富含營(yíng)養(yǎng)。
一分耕耘一分收獲,在軍訓(xùn)這時(shí)候的我們,想到的耕耘是體力消耗,收獲卻很多很多,像是勞累之后嘗在嘴里特別香甜的飯菜,勞累之后躺在床上特別舒適的輕松,勞累之后稍閉會(huì)兒眼睛或稍作會(huì)兒休息就能精神抖擻的堅(jiān)毅,勞累之后彼此會(huì)心微笑的美好,勞累之后心靈更多領(lǐng)悟的真諦。
而在培訓(xùn)基地之前的內(nèi)訓(xùn),也令我們收獲了許多知識(shí)與友誼。
我想我又上了人生非常有意義與價(jià)值的一課,在書本上所學(xué)不到的一課,會(huì)令我終身難忘的一課。
對(duì)人生經(jīng)歷了苦難洗禮后的涅槃重生,也有了更深一層的體會(huì)。我想,人生路上總有許多苦難挫折,那些都是我們必須要經(jīng)歷的,究竟如何才能走出自己想要的人生來(lái),以至于當(dāng)我們鬢發(fā)蒼白的時(shí)候,回想起這漫長(zhǎng)而短暫的一生,不會(huì)有太多的遺憾?
因此,一個(gè)好士兵,是不畏懼戰(zhàn)爭(zhēng)與敵人的,戰(zhàn)爭(zhēng)如苦難,敵人便是自己,戰(zhàn)勝苦難戰(zhàn)勝自己,才能贏得最終的勝利。而過(guò)程的重要程度也絲毫不亞于結(jié)果的重要程度,甚至很多時(shí)候,過(guò)程比結(jié)果更為重要,有時(shí)候一個(gè)好的過(guò)程未必能迎來(lái)一次完滿的結(jié)果,但只要我們?cè)谶^(guò)程中努力過(guò)了拼搏過(guò)了奮斗過(guò)了爭(zhēng)取過(guò)了,心也就無(wú)悔了,而知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,未必不是另一種更加深刻的成長(zhǎng),在這成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們懂得了很多道理明晰了許多哲學(xué),有時(shí)候收獲于無(wú)形之中,會(huì)比一個(gè)形式化的結(jié)果更加有價(jià)值,而只要我們的心覺(jué)得那是勝利了,就是一種勝利——誰(shuí)說(shuō)這不是一種好結(jié)果呢?
作為戰(zhàn)士,除了膽識(shí)與謀略,還有心態(tài)很重要,甚至一個(gè)人的心態(tài)能直接影響到最終勝負(fù),所以說(shuō),真正的敵人不是別人,永遠(yuǎn)只是自己。自己戰(zhàn)勝了自己,也就所向披靡了,畢竟人生是自己的,從來(lái)不屬于別人。
在人生道路上,我決定認(rèn)認(rèn)真真地去當(dāng)一個(gè)打持久戰(zhàn)的好兵,而不是逃兵。員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇4
培訓(xùn)的開(kāi)展有很多種意義,比如這次我們開(kāi)展培訓(xùn),一是為了讓我們新員工對(duì)銷售工作有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),其次是為我們普及銷售知識(shí)技巧,讓我們?cè)谶@份新工作上有一些可以把控的地方,更便于我們踏上這一條道路,更快的上手去工作。所以在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我非常認(rèn)真的對(duì)待了,也非常認(rèn)真的去做好筆記了,在此利用一些休閑時(shí)間,為我這次培訓(xùn)做了一個(gè)小小的總結(jié),如下是我此次培訓(xùn)的總結(jié)情況:
感剛剛進(jìn)入銷售行業(yè),對(duì)于我們這些剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較艱難的事情。比如說(shuō)在和人溝通方面,我們是比較稚嫩的,很多時(shí)候思想還是不夠靈活。這次培訓(xùn)當(dāng)中我們做了一個(gè)小小的演練,在演練的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己的應(yīng)變能力很差,當(dāng)遇到了一些沒(méi)有遇到過(guò)的`問(wèn)題時(shí),我一時(shí)間回答不上來(lái),更是讓自己感到有些無(wú)力從心。那時(shí)候我才認(rèn)識(shí)到,原來(lái)想要成為一名優(yōu)秀的銷售員,是一件需要不斷積累,不斷沉淀的事情。我把這一切都想的太過(guò)簡(jiǎn)單了一些。所以這一次我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),也決定在今后的工作當(dāng)中更好的去找方向、找方式去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng)。
通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)公司有了很多的了解,之前之所以選擇到我們公司來(lái),就是因?yàn)楣驹谕饨绲目诒娴暮芎?,我也是因?yàn)橄脲憻捵约旱哪芰?,所以才選擇了這么好的一個(gè)平臺(tái)。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機(jī)會(huì),讓我可以真正的走上這條道路,讓自己有目標(biāo)、有理想,帶著這些激情不斷往前,不斷進(jìn)步。
我知道想要做好這一份工作不是一件簡(jiǎn)單的事情,這是我現(xiàn)在非常清楚的事情。但是我想,在以后的路上,我一定會(huì)有更多的成長(zhǎng),每經(jīng)歷一個(gè)難關(guān),我就會(huì)成長(zhǎng)一部分。如果想要成為那個(gè)想成為的自己,我想這只是時(shí)間問(wèn)題罷了。我會(huì)慢慢來(lái),慢慢去找方法,讓自己在這條道路上更快速的前進(jìn),保持一個(gè)更好的心態(tài)去通過(guò)這些關(guān)卡,最終抵達(dá)我所期待的目的地。在這里我很感謝這一次培訓(xùn),讓我有了一些感悟,也花了很多的時(shí)間去思考自己的未來(lái),進(jìn)入公司只是一個(gè)小小的開(kāi)始,我以后會(huì)更加努力,認(rèn)定這條道路,在往后的時(shí)光中加倍的去奮斗,加倍去實(shí)現(xiàn)想要實(shí)現(xiàn)的一切!員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇5
有人說(shuō)寓言是一個(gè)魔袋,袋子很小,卻能從里面取出很多東西來(lái),甚至能取出比袋子大得多的東西。其實(shí)我覺(jué)得寓言是一個(gè)怪物,當(dāng)它向你走過(guò)來(lái)的時(shí)候,明明就是一個(gè)故事,生動(dòng)活潑,而當(dāng)它轉(zhuǎn)身要離開(kāi)的時(shí)候,卻突然變成了一個(gè)哲理,真的很有道理。
這兩天總公司來(lái)我們吉林分公司培訓(xùn),雖然只有短短兩天的課程,讓我受益匪淺,記憶猶新。學(xué)到了那些我曾經(jīng)不懂的東西,知道怎樣能把這些理論的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,雖然我沒(méi)有完全的消化,但是它在慢慢的滲透,通過(guò)我的血液滲透到我的神經(jīng)末梢,讓我知道20__的秋天不再那么傷感,讓我愛(ài)上了這些課程
老師的課程很生動(dòng),我也在竭力的把這些知識(shí)灌輸?shù)轿业哪X海中,學(xué)有所用,尤其是店鋪管理方面,銷售方面,產(chǎn)品知識(shí)方面,陳列方面,等等等等,對(duì)我們大店更是意義遠(yuǎn)大,因?yàn)樯鐣?huì)在不斷進(jìn)步,所以知識(shí)就需要不斷更新,沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)停滯不前,作為終端店鋪的管理者,我需要這些,需要這些實(shí)際的東西,因?yàn)槲覍?duì)我的工作有所負(fù)責(zé),對(duì)我的員工有所負(fù)責(zé),讓我的員工覺(jué)得和我在一起工作是一件非常開(kāi)心的事,讓他們相信我,所以店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理是至關(guān)重要的,它直接影響到你的品牌形象和整體店鋪的業(yè)績(jī)。銷售方面,更懂得了怎樣合理的去給個(gè)人定任務(wù),不是盲目的,是要有激勵(lì)的,是有目標(biāo)的,先做什么再做什么,接下來(lái)做什么,要有條理的,銷售是重中之重,再美麗的花蕾也是為了實(shí)現(xiàn)它曇花一現(xiàn)的價(jià)值,所以即使做了太多的工作也都為了這個(gè)銷售,只有業(yè)績(jī)好了,店鋪才會(huì)好,只有業(yè)績(jī)好了,公司才會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),只有業(yè)績(jī)好了,員工才會(huì)找到實(shí)現(xiàn)欲望的價(jià)值,所以,只有銷售好,大家才是真的好。
產(chǎn)品知識(shí)方面,讓我們?cè)诤蜕唐肺丛\面的情況下就了解它的特性特征,新的科技信息,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),怎樣幫助顧客合理的去介紹,在產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得我們是比較欠缺的,對(duì)于種種的疑難問(wèn)題,最有說(shuō)服力的就是你的商品本身,有什么樣的特異功能,是什么樣的新科技,穿著以后會(huì)給顧客帶來(lái)什么樣的好處,這些都需要一些有營(yíng)養(yǎng)的東西去補(bǔ)充,這些有營(yíng)養(yǎng)的東西就是產(chǎn)品知識(shí)。只有產(chǎn)品知識(shí)學(xué)好了,業(yè)績(jī)才不會(huì)成為問(wèn)題。陳列方面,講到了第五代器架,那是我們前行的一個(gè)方向,一個(gè)指引,我們也在逐步的實(shí)現(xiàn),雖然有見(jiàn)過(guò)有摸過(guò)有組裝過(guò),但是還沒(méi)有真正的了解過(guò),所以充滿好奇,新鮮,也對(duì)未來(lái)的規(guī)劃抱有很遠(yuǎn)大的期望,對(duì)于第五代器架的陳列我本人聽(tīng)得很認(rèn)真,畢竟人家都是走過(guò)來(lái)的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富著呢,我們這些后備力量還要虛心學(xué)習(xí)才對(duì),陳列的顏色,陳列的主題,陳列的手法,其實(shí)我對(duì)他們很感興趣,我可以驕傲的說(shuō)整個(gè)下午我真的一點(diǎn)都沒(méi)有困意,我覺(jué)得我的內(nèi)在隱藏著對(duì)這些知識(shí)的渴望,不要浪費(fèi)我一點(diǎn)一滴的`時(shí)間。
既然公司花了很大的財(cái)力人力,就說(shuō)明公司對(duì)這次培訓(xùn)的足夠重視,確實(shí)有很多值得學(xué)習(xí)的地方。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我也結(jié)合了自己的工作,做過(guò)深刻的自我檢討,有很多不足,常常是漏洞百出,不會(huì)合理的去安排工作,沒(méi)有親切的去關(guān)懷過(guò)員工,只是在復(fù)制家族式的管理,銷售方面,曾經(jīng)只知道著急,著急業(yè)績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗?,因?yàn)闆](méi)有合理的去給個(gè)人下目標(biāo),對(duì)銷售的重要性了解的不是很徹底,沒(méi)有那么高的覺(jué)悟,所以銷售時(shí)高時(shí)低,還有沒(méi)發(fā)揮的潛能,產(chǎn)品知識(shí)方面,我覺(jué)得需要一個(gè)專業(yè)的講師去研究去聆聽(tīng)去學(xué)習(xí)這些知識(shí),然后把這些知識(shí)傳達(dá)給我們,如果要發(fā)展,這些東西是必然的。我最想說(shuō)的就是陳列方面,每年總公司都有關(guān)于這方面的培訓(xùn),可以適當(dāng)?shù)娜W(xué)學(xué)這些,公司在不斷壯大,學(xué)習(xí)也是必然的,畢竟每年的知識(shí)點(diǎn)都是不一樣的。如果還有這樣培訓(xùn)的話可以加上實(shí)操的部分,這樣會(huì)更加深記憶的。我個(gè)人覺(jué)得我要加強(qiáng)的東西還很多,比如說(shuō)要學(xué)習(xí)和喬丹有關(guān)的東西,至少要了解,才不至于因?yàn)槟悴欢斐刹槐匾膶擂?。多學(xué)習(xí)對(duì)自己有好處!員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇6
一晃眼,為期_天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名__新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了__保險(xiǎn)_月_期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有_個(gè)年頭,也銷售了_年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確,如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課,但是__的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到__新人,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)__有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的`方向。我覺(jué)的來(lái)到__真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
__目前在_險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)_多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問(wèn)我:“想要成功嗎?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎?”我會(huì)說(shuō):“不想!”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒ΓT工公司培訓(xùn)總結(jié)篇7
很高興能加入集團(tuán)這個(gè)大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導(dǎo)們都很和藹可親,象長(zhǎng)輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺(jué)我不再是一個(gè)獨(dú)體,而是在一個(gè)集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔(dān)當(dāng)。讓我有了信任的感覺(jué),也覺(jué)得心理咨詢踏實(shí)多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我懂得了許多以前不會(huì)的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會(huì)上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強(qiáng),用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅(jiān)持自己做得對(duì)和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長(zhǎng)的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對(duì)待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓(xùn)中首先提到的是自信,我最深的體會(huì)就是我剛出來(lái)做事的時(shí)候剛從學(xué)校出來(lái)什么都不懂,那時(shí)候剛進(jìn)幼兒園一點(diǎn)都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理咨詢很沒(méi)底氣,不敢跟家長(zhǎng)講話生怕說(shuō)錯(cuò)話,越是這樣其實(shí)工作中問(wèn)題越來(lái)越多,家長(zhǎng)對(duì)我不了解也不信任,園長(zhǎng)找了我?guī)状?,在談話中我也一直低著頭,很沒(méi)自信,工作也沒(méi)精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開(kāi)心。經(jīng)過(guò)幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動(dòng)去找其中的奧秘的,每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對(duì)待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會(huì)有回報(bào)的,首先你得給自己一個(gè)計(jì)劃我要收獲什么,只要是正當(dāng)?shù)?,一定要努力去達(dá)成,我慢慢的變的自信起來(lái),首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責(zé)任,我覺(jué)得我一直以來(lái)都很有責(zé)任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責(zé)任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān),而后就是工作一直以來(lái)我在幼師這個(gè)崗位中我自己覺(jué)得這對(duì)于我們這些未為人母的女孩來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責(zé)任,我們得對(duì)家長(zhǎng)孩子負(fù)責(zé),為整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),我們的工作是偉大的,責(zé)任是重大的。所以我得把責(zé)任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來(lái)就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學(xué)習(xí)好的飲食習(xí)慣和合理安排好自己的作息時(shí)間,把心態(tài)調(diào)整好,沒(méi)什么大的'健康問(wèn)題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點(diǎn)滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護(hù)和關(guān)愛(ài),還有就是及時(shí)的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理咨詢,是我們的責(zé)任和義務(wù)。
最后是團(tuán)結(jié)了,其實(shí)一個(gè)成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實(shí)他的實(shí)力,團(tuán)隊(duì)的力量是可怕的,團(tuán)結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔(dān),那么就說(shuō)明這個(gè)人已經(jīng)成功了一半了,在__我已經(jīng)感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,我相信_(tái)_明天會(huì)更美好,更成功。員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇8
上周我有幸參加了公司的新員工入職培訓(xùn)。為期四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。眾所周知,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,學(xué)會(huì)如何使自己的價(jià)值觀與公司的發(fā)展理念達(dá)成共識(shí),是我們新員工首要學(xué)習(xí)的任務(wù)。我們的的企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)是:“做世界級(jí)綜合信息服務(wù)提供商”。這意味著我們要通過(guò)每個(gè)員工的努力,把企業(yè)做大,把實(shí)力做強(qiáng)。通信服務(wù)行業(yè)不同于快銷,是一個(gè)全崗位型的行業(yè),這就要求我們既要有開(kāi)放性的視野、敬業(yè)的精神,又要有要有過(guò)硬的商業(yè)技巧和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在工作過(guò)程中,一方面要求我們要鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù),另一方面要努力擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商在某種程度上算是個(gè)服務(wù)型行業(yè),但又不止于服務(wù),只有當(dāng)我們超出客戶的預(yù)期,才能在客戶的驚喜之中把公司的品牌和聲譽(yù)保持下去。我們要一次次突破自己的極限,不要滿足與現(xiàn)有的成就,以客戶需求為導(dǎo)向,全面把握客戶信息,用優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得顧客的長(zhǎng)期信賴。當(dāng)然,在注重提升個(gè)人能力的同時(shí),我們還需要以合作來(lái)提高企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率。與部門內(nèi)部同事、部門之間、外部合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行合作,以達(dá)到雙贏的局面為最終目標(biāo)。
另外,高績(jī)效員工的成功經(jīng)驗(yàn)分享也給我的做事方式給了一個(gè)指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn),體系化的工作方式、換位思考處理問(wèn)題的習(xí)慣、良好的執(zhí)行力和創(chuàng)造力是他們成功的.不二法門。做事有沒(méi)有思考,如何思考,是人與人工作效果的差異的重要原因。作為一個(gè)新人,在不斷吸納的同時(shí),要有選擇性的提煉歸納,為自己當(dāng)前的工作設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化的流程,這是我們?cè)谧畛醯墓ぷ髦行枰蚝玫幕A(chǔ)之一。而對(duì)于換位思考,我體會(huì)到的是一種柔性處理問(wèn)題的方式,創(chuàng)造一種公平的氛圍。即使面對(duì)不同的事件,做出了不同傾向的決定,但過(guò)程一定要體現(xiàn)出公平。此外,關(guān)于如何做到具有創(chuàng)造力這一點(diǎn),我認(rèn)為,是要跳過(guò)表面的變量,直接關(guān)注客戶的需求和工作的核心,才是創(chuàng)造力的根本。
值得談?wù)撘幌碌倪€有我們的素質(zhì)拓展項(xiàng)目,短短一個(gè)下午,我們?cè)诠餐呐ο拢龅搅撕芏嘀罢J(rèn)為完全不可能實(shí)現(xiàn)的事情,所以說(shuō),一件事情是否可行,不是僅憑想象規(guī)劃就能實(shí)現(xiàn)的,有時(shí)候,經(jīng)驗(yàn)固然重要,但也要Crazy一些,要勇于探索實(shí)踐和總結(jié),而且,在失敗后,要重新鼓起勇氣,即使感到恐慌、挫敗,也要相信這是自己邁出的嶄新的一步,這樣,這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)“不可能”的寶貴旅程。
培訓(xùn)過(guò)程中我們還了解了當(dāng)前最潮的手機(jī)應(yīng)用,當(dāng)前企業(yè)主推的校園產(chǎn)品及其運(yùn)營(yíng)方式,以及在工作過(guò)程中,必須了解的相關(guān)法律條款,這些對(duì)我們今后的工作都是一個(gè)具體而實(shí)用的基礎(chǔ),在此就不詳述了。
短短幾天的培訓(xùn),我看到了負(fù)責(zé)人的盡職盡責(zé)、看到了一起做素質(zhì)拓展的隊(duì)友們的熱情與團(tuán)結(jié),看到了老員工們的智慧與對(duì)企業(yè)的信心。我在這個(gè)大家庭里找到了歸屬感,找到了未來(lái)的目標(biāo)和努力的方向。員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇9
20__年度,公司國(guó)際業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),海外業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)張,涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)寬,對(duì)參建海外項(xiàng)目人員綜合能力提出更高的要求。針對(duì)這一形勢(shì),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,國(guó)際公司嚴(yán)格制訂、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,注重提升員工能力素質(zhì),從多層次、多方面、多渠道加強(qiáng)培訓(xùn)工作。對(duì)11名新員工開(kāi)展了為期3天的入職培訓(xùn);安排7批首次出國(guó)人員出國(guó)前培訓(xùn);組織15次安全、技術(shù)交底培訓(xùn);國(guó)際公司先后組織3次外部脫產(chǎn)培訓(xùn),選派7人參加了水電工程造價(jià)、國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理、國(guó)際商務(wù)人才培訓(xùn);為公司員工精心策劃并組織英語(yǔ)提速及印尼語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,收效甚好;累計(jì)培訓(xùn)550人次,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)連同附加費(fèi)用總額為21.89萬(wàn)元。
現(xiàn)就國(guó)際公司20__年培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、重視新員工入職培訓(xùn),助其盡快融入海外團(tuán)隊(duì)
在公司的大力支持下,國(guó)際公司20__年新招錄11員工名充實(shí)到海外團(tuán)隊(duì)中。為了讓新員工盡快熟悉海外業(yè)務(wù)環(huán)境,更好的融入海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),國(guó)際公司精心組織,嚴(yán)密部署,為新員工組織了為期3天的入職培訓(xùn)。海外部在家的班子成員以及各職能部門主任全體參與,準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)教材,分別在各自負(fù)責(zé)或分管的海外具體業(yè)務(wù)方面以及海外文化、習(xí)俗方面為新員工詳細(xì)講解,與新員工探討人生觀、世界觀、價(jià)值觀,使其更加深入的了解了公司海外業(yè)務(wù),增強(qiáng)了對(duì)海外團(tuán)隊(duì)的歸屬感與認(rèn)同感,堅(jiān)定了為公司海外業(yè)務(wù)奉獻(xiàn)的信念。
二、謹(jǐn)小慎微、防范未然,重視出國(guó)人員培訓(xùn)
國(guó)際公司要求所有出國(guó)人員,尤其是首次出國(guó)人員必須在出國(guó)前參
加培訓(xùn)。對(duì)于從楊村片區(qū)出發(fā)的出國(guó)員工采取集中面授或零星口頭培訓(xùn)的方式、對(duì)于從外地出發(fā)的出國(guó)員工采用電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),以保證海外項(xiàng)目員工在走出國(guó)門前即對(duì)旅途注意事項(xiàng)、項(xiàng)目所在國(guó)法律法規(guī)、風(fēng)俗禁忌有一個(gè)總體了解,從而幫助員工順利到達(dá)國(guó)外項(xiàng)目并盡快適應(yīng)項(xiàng)目所在國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣,也有助于項(xiàng)目員工自覺(jué)遵守本國(guó)及所在國(guó)法律法規(guī),有效降低了項(xiàng)目的法律風(fēng)險(xiǎn),為國(guó)外項(xiàng)目工作順利開(kāi)展提供了有力保障。
三、加強(qiáng)兼管,重視國(guó)外項(xiàng)目技術(shù)、安全培訓(xùn)
海外項(xiàng)目技術(shù)、安全培訓(xùn)關(guān)乎到參建人員的生命安全、關(guān)乎工程項(xiàng)目質(zhì)量與效益,20__年度,海外項(xiàng)目參建人員達(dá)到1210人,中方人員約占46%,外方人員達(dá)到54%。國(guó)際公司高度重視海外項(xiàng)目的培訓(xùn),指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目部進(jìn)行安全、技術(shù)、專項(xiàng)培訓(xùn)達(dá)15批次,效果良好。
四、合理規(guī)劃人才預(yù)案,組織員工脫產(chǎn)培訓(xùn)
根據(jù)海外業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,合理規(guī)劃人才計(jì)劃,國(guó)際公司20__年先后組織3次脫產(chǎn)培訓(xùn),有針對(duì)性培訓(xùn)、提升相關(guān)人員的綜合素質(zhì),為公司海外業(yè)務(wù)儲(chǔ)備人才。組織5名商務(wù)人員參加了為期一個(gè)月的造價(jià)培訓(xùn)班,都順利通過(guò)取證考試,投標(biāo)報(bào)價(jià)水平顯著提高;組織1名管理人員參加了國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),參培人員的綜合素質(zhì)和國(guó)際項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、組織能力得到了顯著提升;組織1名管理人員參加了國(guó)際商務(wù)人才培訓(xùn),極大的提高了其實(shí)際工作能力和分析、研究、創(chuàng)新能力;組織1名員工參加了高中層財(cái)務(wù)管理人員及其后備人才綜合能力提升專題培訓(xùn),使其擴(kuò)展了視野,提高了專業(yè)操作能力。
五、加強(qiáng)外語(yǔ)培訓(xùn),助力國(guó)際工程
職工外語(yǔ)的熟練掌握不但是開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ),也是促進(jìn)國(guó)際商務(wù)水平提高的.必要條件,在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、國(guó)際業(yè)務(wù)談判、形象提升等方面有著重要作用。國(guó)際公司20__年度特邀具有豐富經(jīng)驗(yàn)的天津大學(xué)專業(yè)講師前來(lái)授課,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的培訓(xùn)使職工對(duì)日常生活和工作中常見(jiàn)的英語(yǔ)問(wèn)題迎刃而解;項(xiàng)目部也因地制宜地組織了印尼語(yǔ)培訓(xùn),更好的推進(jìn)了職工屬地化經(jīng)營(yíng),提高了工作效率。
六、20__年培訓(xùn)工作重點(diǎn):
(一)繼續(xù)做好常規(guī)培訓(xùn)
針對(duì)國(guó)際公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),特別要組織好工程造價(jià)培訓(xùn),進(jìn)一步壯大海外業(yè)務(wù)商務(wù)人員隊(duì)伍,提升業(yè)務(wù)水平;努力通過(guò)多種渠道、方式,做好英語(yǔ)培訓(xùn)工作,重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)人員以及工程技術(shù)人員的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫等實(shí)際應(yīng)用能力。
(二)進(jìn)一步做好出國(guó)人員的出國(guó)前培訓(xùn)
在上年工作的基礎(chǔ)上,20__年要進(jìn)一步做好出國(guó)人員培訓(xùn),做到不培訓(xùn)不出國(guó)。利用好培訓(xùn)手冊(cè),讓沒(méi)有機(jī)會(huì)接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的人員能在出國(guó)前及時(shí)收到培訓(xùn)資料,最大限度的減少漏洞。
(三)有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
結(jié)合目前公司海外業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,20__年要進(jìn)一步拓寬渠道,創(chuàng)新形式,開(kāi)展國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理、國(guó)際商務(wù)、財(cái)務(wù)及稅務(wù)籌劃培訓(xùn)工作,盡快提升主要管理人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),為公司海外管理水平和盈利能力的整體提高提供堅(jiān)實(shí)保障和支持。員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇10
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20__年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來(lái)自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過(guò)程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺(jué)。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來(lái)的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠(chéng)的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無(wú)限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級(jí)工程師,從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無(wú)不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí),內(nèi)心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的'是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國(guó)的建設(shè)添磚加瓦,我感到無(wú)比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開(kāi)采的石油、天然氣時(shí),心中的滿足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中,我一定要樂(lè)觀的面對(duì)挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野,而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn),我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過(guò)參加培訓(xùn),心中的體會(huì)是八個(gè)字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說(shuō):人心齊,泰山移?!拔覀儊?lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì),密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競(jìng)相幫扶,共同成長(zhǎng);培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有個(gè)體的成長(zhǎng),企業(yè)難以進(jìn)步,沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng)個(gè)體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我,只爭(zhēng)朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,培訓(xùn)期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場(chǎng)上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷,激揚(yáng)青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭(zhēng)取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭(zhēng)先恐后,唯恐失去機(jī)會(huì),遇到不會(huì)的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì)的高速度,營(yíng)造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格?,F(xiàn)代社會(huì)是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實(shí)作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時(shí)刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見(jiàn),主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂(lè)融融的景象,我們?cè)谳p松中掌握知識(shí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化,在體驗(yàn)中品味成長(zhǎng);和為貴,諧為美,我們以誠(chéng)信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范;以盡忠、報(bào)國(guó)、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂(lè)于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過(guò)這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念,激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨(dú)好。員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇11
首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)__有限公司,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過(guò)為期_天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。
_天的時(shí)間,讓我感觸最深的是公司董事長(zhǎng)__女士的談話。工作沒(méi)有高低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,有__這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):
1、對(duì)公司忠誠(chéng);
2、學(xué)會(huì)一定的工作技能;
3、用所學(xué)的技能對(duì)公司做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)公司中,不僅可以學(xué)到知識(shí)技能,更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。
另外,在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的各項(xiàng)成果都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。我是為公司工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,只有不斷的'充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過(guò)理想,也曾有過(guò)目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開(kāi)始”,虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,還有的是保潔員,但他們并沒(méi)有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?,而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)人心態(tài),努力學(xué)習(xí),時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備,與公司共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后,面臨各式各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題,我都要用積極樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考,樹(shù)立良好的工作態(tài)度。
最后,再次感謝公司,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我盡快轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)公司環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)__這個(gè)大家庭,在這里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn)。員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇12
在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動(dòng)有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時(shí)間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“__建筑理想生活”“理想生活到__”的企業(yè)愿景,以及以“誠(chéng)信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價(jià)值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了__是有責(zé)任心的企業(yè),是一個(gè)有燦爛夢(mèng)想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時(shí)對(duì)公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過(guò)本次培訓(xùn),我更加深了對(duì)__的了解和認(rèn)識(shí),也感受到了__人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時(shí)也感受到了集團(tuán)__總裁、__副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)入職新員工的重視、鼓勵(lì)和期望。通過(guò)這次培訓(xùn),更加堅(jiān)定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),更快的融入到工作中,為_(kāi)_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個(gè)公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展的動(dòng)力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況,收集各項(xiàng)目設(shè)計(jì)各階段設(shè)計(jì)成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過(guò)參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目,就能感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因?yàn)樵从趯?duì)細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成功。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問(wèn)題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開(kāi)“__人”??渲杏羞@樣一句話“__建筑是因,理想生活是果;__建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是__的,但其承載的精神追求是__的`”,可以感受到__人是在為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。
作為_(kāi)_一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。
總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到__這樣一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為_(kāi)_的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!員工公司培訓(xùn)總結(jié)篇13
伴隨著6月溫暖的陽(yáng)光,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格招聘,我來(lái)到了濟(jì)南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T,20歲是個(gè)朝氣蓬勃,蓄勢(shì)待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程雖然有些辛苦但讓我受益匪淺。我了解到一個(gè)百年企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。我對(duì)能容入到這個(gè)服務(wù)行業(yè)感到自豪,對(duì)抄表員的工作有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自己能干好這份工作充滿信心。
追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺更多的錢,對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛(ài),對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠(chéng),能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
初次來(lái)到濟(jì)南港華燃?xì)?,就被整個(gè)企業(yè)文化感染著。濟(jì)南港華提倡安全運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進(jìn),濟(jì)南港華大力弘揚(yáng)奮勇?tīng)?zhēng)先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解到燃?xì)庑袠I(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬(wàn)戶和城市發(fā)展,必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)高效、敢于爭(zhēng)先的團(tuán)隊(duì)作支撐。很高興自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我會(huì)盡快融入到這個(gè)集體中,用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃?xì)獾陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗?。由此可?jiàn)我們工作的重要性。對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛(ài)始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗?。由此可?jiàn)我們工作的重要性。對(duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛(ài)始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
這次培訓(xùn),受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這著實(shí)讓我感到非常欣慰。回顧這階段的學(xué)習(xí),我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待,以嚴(yán)肅,尊敬的精神狀態(tài)面對(duì)。給很多老師留下了一個(gè)很好的印象,在各位培訓(xùn)老師的的耐心指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運(yùn)作的各項(xiàng)程序。通過(guò)這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中華燃?xì)獾饺缃竦臐?jì)南港華燃?xì)庥辛艘粋€(gè)初步的了解,提高了我對(duì)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項(xiàng)課程,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對(duì)我們提出的新的要求。
一分耕耘,一分收獲,的確如此,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。五天的軍訓(xùn),對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的艱辛,在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?
兩天一夜的'學(xué)習(xí)時(shí)間,雖然有點(diǎn)辛苦,但大家都堅(jiān)持著,第一天上午是由王總親
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