知識(shí)管理下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)

知識(shí)管理下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)摘要：輔導(dǎo)員是高校教學(xué)結(jié)構(gòu)中的基本構(gòu)成元素，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的高低對(duì)高校管理工作的開展具有重要意義，而知識(shí)管理的提出，促使髙校輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型內(nèi)容更加全而。闡述知識(shí)管理的具體內(nèi)涵，從創(chuàng)新評(píng)價(jià)理念、建立評(píng)價(jià)體系、結(jié)合實(shí)際評(píng)價(jià)等方面說(shuō)明職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建步驟，并且論述職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用，旨在增進(jìn)髙校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，促進(jìn)其關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；高校輔導(dǎo)員：職業(yè)能力：評(píng)價(jià)模型高校輔導(dǎo)員是高校管理工作中的重要組成部分,輔導(dǎo)員不僅需要輔助學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動(dòng),還需通過(guò)自身引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念與價(jià)值體系，促進(jìn)學(xué)生的全而發(fā)展。這也要求輔導(dǎo)員具有專業(yè)化的職業(yè)能力。職業(yè)能力是輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力，通過(guò)職業(yè)能力可以反映出輔導(dǎo)員的管理髙校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力水平，發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的不足之處，再通過(guò)知識(shí)管理對(duì)其加以改正，從而穩(wěn)步增強(qiáng)髙校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。一、知識(shí)管理的涵義高校是教冇體系中的重要組成部分，其對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)具有重要作用。而高校輔導(dǎo)員則在高校管理工作中占據(jù)重要地位，基于此，也對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提岀了不同的要求。其中知識(shí)管理則逐漸成為提升與衡量輔導(dǎo)員職業(yè)能力的主要因素。知識(shí)管理這一理念在20世紀(jì)末期首次被提岀。知識(shí)是人的主觀反映，其通過(guò)主觀反映把知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與苴他信息互相結(jié)合，進(jìn)而形成知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)通常被分為兩類，其一，明顯知識(shí)，這類知識(shí)一般是指方便學(xué)習(xí)，可以借助工作如影音、圖片等工具記錄，讓人在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)，形成一個(gè)明顯的認(rèn)知。其二，抽象知識(shí)，這類知識(shí)與明顯知識(shí)存在著很大的不同，英主要依靠人自主形成，這反映出其具有明顯的主觀性,抽象知識(shí)是人在進(jìn)行活動(dòng)后形成的經(jīng)驗(yàn)等具有個(gè)人色彩的知識(shí)體系。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，知識(shí)已經(jīng)逐漸成為衡量個(gè)人與組織價(jià)值的基礎(chǔ)，借助知識(shí)可以獲得社會(huì)價(jià)值。而知識(shí)管理也是基于此產(chǎn)生[1]。通過(guò)對(duì)知識(shí)管理理論的不斷研究，知識(shí)管理槪念可以從寬度與深度兩個(gè)方而進(jìn)行解答。形成了知識(shí)管理寬度。而深度的知識(shí)管理則更加強(qiáng)調(diào)由知識(shí)衍生岀的知識(shí)資源，如技術(shù)人員、產(chǎn)品設(shè)備等具體的知識(shí)形成，通過(guò)對(duì)這些具體事物進(jìn)行管理，形成知識(shí)管理體系。與此同時(shí)，在知識(shí)管理過(guò)程中，由于抽象知識(shí)具有的主觀性，讓其具有無(wú)法系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，因此在知識(shí)管理的管理目標(biāo)與管理方向，讓人員認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的作用，并組織人員進(jìn)行知識(shí)交流，分享主觀知識(shí)，交流客觀知識(shí)，進(jìn)而達(dá)到互相學(xué)習(xí)的目的。在這一過(guò)程中，還應(yīng)建立完善的知識(shí)評(píng)價(jià)體系，定期進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。從而形成知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，形成體系化的管理模式。知識(shí)管理部門應(yīng)是獨(dú)立存在的，但英卻能夠組織不同部門之間的知識(shí)交流，通過(guò)對(duì)這些不同促使知識(shí)體系更加健全，從而為使用者提供更加便捷的知識(shí)服務(wù)，進(jìn)而形成知識(shí)共享，增強(qiáng)知識(shí)管理效率。最后，知識(shí)管理的開展，能夠營(yíng)造出知識(shí)氛用，進(jìn)而形成知識(shí)文化，改變?nèi)藛T的精神而貌，進(jìn)而形成核心知識(shí)文化。二、髙校輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型構(gòu)建1.創(chuàng)新評(píng)價(jià)理念輔導(dǎo)員工作是高校運(yùn)行的基礎(chǔ)工作之一，并且輔導(dǎo)員與學(xué)生相處的時(shí)間最長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生的影響也最為深刻。由于高校學(xué)生正處于發(fā)展階段，其價(jià)值觀等觀念正處于形成階段，極易受到外界因素的影響，而髙校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響最為深刻，學(xué)生通過(guò)模仿輔導(dǎo)員的行為，甚至言行，進(jìn)而因此，髙校結(jié)合知識(shí)管理構(gòu)建髙校輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型，對(duì)髙校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力進(jìn)行系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)，從而發(fā)現(xiàn)髙校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的不足之處，輔導(dǎo)員通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，改正自身，進(jìn)而增進(jìn)自身的職業(yè)能力。首先，在構(gòu)建職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型時(shí)，應(yīng)創(chuàng)新輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)理念。結(jié)合知識(shí)管理內(nèi)涵轉(zhuǎn)變?cè)械脑u(píng)價(jià)理念。在衡量輔導(dǎo)員職業(yè)能力的過(guò)程中，不僅要關(guān)注其對(duì)學(xué)生管理組織能力，應(yīng)以全而的眼光，看待輔導(dǎo)員的整體綜合能力，進(jìn)而形成綜合性的評(píng)價(jià)理念。與此同時(shí)，在評(píng)價(jià)模型中融入知識(shí)管理理念時(shí)，應(yīng)掌握知識(shí)管理的具體內(nèi)涵，重視對(duì)輔導(dǎo)員知識(shí)能力方而的評(píng)價(jià)。其次，在創(chuàng)新評(píng)價(jià)理念的過(guò)程中，還應(yīng)在其中結(jié)合苴他評(píng)價(jià)理念，如勝任力評(píng)價(jià)理念2.建立評(píng)價(jià)體系職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建對(duì)髙校規(guī)劃輔導(dǎo)員工作具有重要意義。髙校借助職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型，了解輔導(dǎo)員具體情況，發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤與了解英工作態(tài)度，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員正視自身的工作。因此，髙校應(yīng)注重評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建，形成與輔導(dǎo)員情況相符合的職首先，髙校構(gòu)建評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)，形成評(píng)價(jià)依據(jù)。通過(guò)了解與掌握知識(shí)管理體系，把評(píng)價(jià)體系與知識(shí)評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)互相結(jié)合，形成互相融合又互相獨(dú)立的評(píng)價(jià)體系。高校在評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的過(guò)程中，對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力進(jìn)行雙向評(píng)價(jià)，從而對(duì)其職業(yè)能力形成全而性的認(rèn)知。英次，高校在構(gòu)建職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型時(shí)，還應(yīng)制左明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)輔導(dǎo)員的認(rèn)同感。英評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，可以結(jié)合知識(shí)管理理論，通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員明顯知識(shí)的檢測(cè)，了解輔導(dǎo)員的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)與程度。并且由于知識(shí)管理具有互通性，使得評(píng)價(jià)體系在形成的過(guò)程中，具有全而性、多角度的評(píng)價(jià)特征。最后，在建立評(píng)價(jià)體系時(shí)，還可以利用知識(shí)管理中的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，構(gòu)建信息化的評(píng)價(jià)體系流程，不僅提升評(píng)價(jià)職業(yè)能力的速度，苴更是減少人為評(píng)價(jià)的主觀性，形成客觀評(píng)價(jià)模式，確保評(píng)價(jià)體系的公正性⑶。3.結(jié)合實(shí)際評(píng)價(jià)高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與工作流程具有一泄的共同性，但其工作方式與工作理念并不相同。這也讓其在對(duì)輔導(dǎo)員能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，也具有一左的差異性。并且在評(píng)價(jià)過(guò)程中，英還需要面對(duì)各種突發(fā)狀況，這對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力評(píng)價(jià)結(jié)果都會(huì)產(chǎn)生一泄的影響?；诖耍跇?gòu)建職業(yè)能力集，成為評(píng)價(jià)的一部分。同時(shí)，利用知識(shí)管理可以跨部門的特性，左期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行階段性職業(yè)能力評(píng)價(jià)測(cè)試，增強(qiáng)評(píng)價(jià)體系的專業(yè)性。在構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型時(shí)，不僅要高校本身對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行評(píng)價(jià)，輔導(dǎo)員自身也應(yīng)結(jié)合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自身形成主觀性評(píng)價(jià)，髙校也應(yīng)支持學(xué)生參與到輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)中，通過(guò)整合評(píng)價(jià)體系，形成綜合性的評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型在構(gòu)建結(jié)朿后，髙校還應(yīng)正確掌握英應(yīng)用方法，合理使用，全而檢驗(yàn)輔導(dǎo)員專業(yè)能力?；谥R(shí)管理體系，借助其知識(shí)資源庫(kù)，形成網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)渠道。高校統(tǒng)一制左評(píng)價(jià)時(shí)間，輔導(dǎo)員定期借助評(píng)價(jià)渠道，回答評(píng)價(jià)問(wèn)題，再通過(guò)數(shù)據(jù)分析與計(jì)算，得出評(píng)價(jià)結(jié)果，把英反饋給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)自身職業(yè)能力的薄弱之處，結(jié)合實(shí)際情況，利用知識(shí)管理，增強(qiáng)自身的職業(yè)能力。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還能夠利用職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型檢測(cè)自身，形成實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，觀察自身職業(yè)能力的提升情況，結(jié)合實(shí)際工作，制定提升職業(yè)能力計(jì)劃，按照計(jì)劃增強(qiáng)職業(yè)能力，推動(dòng)自身全而發(fā)展。高校作為重要的教學(xué)場(chǎng)所，不僅要教導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，提髙學(xué)生的專業(yè)技能，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀念，進(jìn)而促使英全而發(fā)展。而這些需要通過(guò)高校輔導(dǎo)員的引導(dǎo)，輔助學(xué)生完成任務(wù)目標(biāo)，這也對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提出了更高的要求?；诖耍{校構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)能力評(píng)價(jià)模型，通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行全而評(píng)價(jià)，穩(wěn)步增強(qiáng)輔導(dǎo)員綜合能力，提升輔導(dǎo)員工作水平，促進(jìn)其全[1]劉漢?基于《髙等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)