管理學(xué)概述實(shí)訓(xùn)與練習(xí)

管理學(xué)概述實(shí)訓(xùn)與練習(xí)

第一頁(yè)，共三十四頁(yè)。2.掌握管理者的類型及一般管理技能實(shí)訓(xùn)目標(biāo)1.掌握管理的基本職能，理解管理的性質(zhì)3.初步學(xué)會(huì)進(jìn)入管理者的角色

4.掌握管理者的研究對(duì)象、特點(diǎn)和學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用第二頁(yè)，共三十四頁(yè)。（一）案例分析范式第三頁(yè)，共三十四頁(yè)。案例一

H電腦公司是一家科技應(yīng)用企業(yè)。公司創(chuàng)辦時(shí)，董事會(huì)破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。理由是：A在電腦應(yīng)用及智能化工程實(shí)施方面的技術(shù)水平較高，屬內(nèi)行。A上任三個(gè)月，工作積極、勤奮，帶領(lǐng)員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)，但他不知道怎么經(jīng)營(yíng)和管理，公司經(jīng)營(yíng)屬于停滯不前的狀況。董事會(huì)打算將其撤換另選他人，但處理方法不當(dāng)會(huì)挫傷A的工作積極性，并對(duì)其各方面產(chǎn)生負(fù)面影響。如何平衡，董事們提出了各自的想法。董事C的看法：把A增選進(jìn)董事會(huì)，然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。董事Z的看法：讓讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理，享受經(jīng)理待遇。董事Y的看法：我們需要的是懂管理、能帶領(lǐng)員工擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、創(chuàng)造效益的經(jīng)理，既然他不行，那就撤職讓他專干技術(shù)，那不就行了嗎？現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)人的管理不必太顧慮，該咋辦就咋辦。董事S的看法：把他調(diào)回，給他3000元苦勞獎(jiǎng)，開個(gè)離職歡送會(huì)，大家吃頓歡送飯。第四頁(yè)，共三十四頁(yè)。 董事會(huì)H（領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威）看法：①A為一個(gè)有技術(shù)的優(yōu)秀員工，是我們企業(yè)的財(cái)富，是我們沒有給他擺好位置，這是我們的失誤；②A正是公司最需要的專業(yè)人才，公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來(lái)發(fā)展，調(diào)走他會(huì)影響到公司技術(shù)工作；③目前我們選定的經(jīng)理J雖有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，但技術(shù)義務(wù)不太熟，需要A幫助，增選A進(jìn)董事會(huì)不合適，若A作為董事兼技術(shù)總負(fù)責(zé)，而不是董事的新任經(jīng)理，在領(lǐng)導(dǎo)工作中會(huì)有難度；④若簡(jiǎn)單地撤換會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響，這個(gè)問(wèn)題不宜簡(jiǎn)單化；⑤我的意見是總經(jīng)理，由我兼任。設(shè)兩個(gè)總經(jīng)理助理，對(duì)年輕的優(yōu)秀員工A（24歲），我們采取積極培養(yǎng)的方針，通過(guò)傳、幫、帶，使他即在業(yè)務(wù)上保持高水平，又在經(jīng)營(yíng)方面能有所突破。通過(guò)一段時(shí)間的動(dòng)作，在適宜時(shí)，我退出，那是必須建立一套穩(wěn)定的、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。H的意見得到了實(shí)施，公司的經(jīng)營(yíng)狀況有了起色，A依然積極勤奮。半年后，H退位，J任總經(jīng)理，A任副總經(jīng)理分管技術(shù)，公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。第五頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【點(diǎn)評(píng)】

上述案例體現(xiàn)了管理工作的系統(tǒng)原理。管理工作是一項(xiàng)需要多動(dòng)腦子的工作，在考慮問(wèn)題時(shí)需要面面俱到，切不可只看到事情的某一方面就輕易下決定。應(yīng)以企業(yè)的發(fā)展、人才的合理利用為目標(biāo)，考慮周全了，才能做出比較完善的決定。H電腦公司的領(lǐng)導(dǎo)決策者對(duì)A經(jīng)理的工作調(diào)整，即發(fā)揮了管理者角色作用，又發(fā)揮了A的技能作用，用人兩全其美。第六頁(yè)，共三十四頁(yè)。案例二

【案例二】“英雄式”管理≠先進(jìn)管理 古今中外不少企業(yè)家白手起家，逐步建立起龐大的企業(yè)，但往往中途衰落。原因之一，就是這些企業(yè)家自持經(jīng)驗(yàn)豐富，能力過(guò)人，喜歡包打天下，輕易什么事都要親自過(guò)問(wèn)，不相信部下會(huì)搞好。這樣，能干的部下無(wú)法發(fā)揮，無(wú)能的部下更加無(wú)能，企業(yè)焉有不垮之理？ 上述這種“英雄式”的管理方式是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)在作怪，有這樣思想的人只能當(dāng)一個(gè)小作坊主。李嘉誠(chéng)是廣東潮州人?？箲?zhàn)時(shí)期，12歲的李嘉誠(chéng)隨父母游渡到香港。15歲便在茶樓給人端茶倒水，17歲辭職去一家塑膠廠當(dāng)推銷員，20歲時(shí)，他用自己的7000港元積蓄在一個(gè)破爛的工棚里辦起了自己的小塑膠廠。工廠創(chuàng)辦伊始，資金少，人才缺，采購(gòu)、設(shè)計(jì)、施工、推銷，他都得“事必躬親”。用了10年的時(shí)間，李嘉誠(chéng)已成為香港婦孺皆知的“塑膠大王”、“千萬(wàn)富翁”第七頁(yè)，共三十四頁(yè)。 下一步該怎么辦？這是對(duì)李嘉誠(chéng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)?！肮S”變成“公司”，從事無(wú)巨細(xì)都得他親自過(guò)問(wèn)的創(chuàng)業(yè)者英雄式管理，轉(zhuǎn)到依靠管理專家、技術(shù)人才的“集團(tuán)管理”上來(lái)，他靠部下進(jìn)行管理，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)。李嘉誠(chéng)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)開辦之初，企業(yè)家的艱苦奮斗是重要的，因?yàn)檫@時(shí)資金缺乏，各種關(guān)系又沒建立，成功在于創(chuàng)業(yè)者本身下工夫多少，可是企業(yè)站穩(wěn)了腳跟后（注意，有的誤以為是企業(yè)的成熟），創(chuàng)業(yè)者初期那種英雄式管理方式已經(jīng)不適應(yīng)了，各部門的工作要靠秘書、高級(jí)職員、工程師、技術(shù)人員、管理人員的技術(shù)和能力配合，就必須建立起由共同的智慧發(fā)揮作用的組織機(jī)構(gòu)。李嘉誠(chéng)過(guò)人之處在于他能及時(shí)認(rèn)識(shí)到這一切，他把這一時(shí)刻稱作轉(zhuǎn)折過(guò)渡期，就像人有“青春過(guò)渡期”一樣，而美國(guó)哈佛商學(xué)院的拉瑞·哥瑞奈教授把這一階段稱為由創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)裁到引進(jìn)經(jīng)營(yíng)人才的轉(zhuǎn)折。

李嘉誠(chéng)自從掛出“公司”的牌子之后，很快便設(shè)置了各部、科室、人事、公關(guān)、設(shè)計(jì)、銷售、秘書等機(jī)構(gòu)都逐步完善起來(lái)，同時(shí)招收新工人也要進(jìn)行量化考察，組織培訓(xùn)，第八頁(yè)，共三十四頁(yè)。

提高在職工人和技術(shù)人員的素質(zhì)，而他自己早已自學(xué)成才，已不僅僅是個(gè)創(chuàng)業(yè)者和廠長(zhǎng)，而是轉(zhuǎn)變成了一個(gè)有組織能力、有組織藝術(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”【點(diǎn)評(píng)】從李嘉誠(chéng)的經(jīng)歷可以看出，個(gè)人的能力經(jīng)驗(yàn)固然重要，但一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)家最重要的作用還是建立適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)，選擇適當(dāng)?shù)娜?，干適當(dāng)?shù)氖?，他把管理職能貫穿于組織活動(dòng)的各個(gè)方面而統(tǒng)管全局，充分發(fā)揮組織結(jié)構(gòu)在管理中的重要作用。而不是企業(yè)家自己越俎代庖。第九頁(yè)，共三十四頁(yè)。（二）學(xué)生自主案例分析第十頁(yè)，共三十四頁(yè)。管理，該如何去學(xué)？ 從2002年起，上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院工商管理專業(yè)的學(xué)生迎來(lái)了一門由工商管理專業(yè)的老師和公司的管理者共同合作完成的新課程：《管理理論與實(shí)踐》

對(duì)于絕大多數(shù)的傳統(tǒng)課程來(lái)說(shuō)，一般都是由一位教師獨(dú)立完成的。而《管理理論與實(shí)踐》這門課的創(chuàng)新之處在于，對(duì)工商管理專業(yè)的老師來(lái)說(shuō)，其工作量只占全部課程時(shí)間的1/3，其工作主要包括：課程的設(shè)計(jì)和組織、聯(lián)系落實(shí)商界人員作為外聘老師進(jìn)行授課、對(duì)所學(xué)的管理理論進(jìn)行復(fù)習(xí)、帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)參觀等；而另外2/3的課程，則由外聘老師來(lái)完成。 黃偉是上海利盟進(jìn)出口有限公司的常務(wù)副總經(jīng)理，作為上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院畢業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，黃偉非常愿意利用業(yè)余時(shí)間在大學(xué)的課堂中與未來(lái)的管理者共同探討一些管理與進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，共同思考一些源于自己企業(yè)的新鮮而真實(shí)的案例，《管理理論與實(shí)踐》這門課的推出，為黃偉提供了與學(xué)生進(jìn)行交際與溝通交流的機(jī)會(huì)。第十一頁(yè)，共三十四頁(yè)。 黃偉上課的方式是非常強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的，他在課上或課后經(jīng)常要求學(xué)生進(jìn)行信息反饋，他不僅要求與學(xué)生在教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行雙向交際與溝通，而且也經(jīng)常要求學(xué)生對(duì)其教學(xué)方法和教學(xué)手段進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估。 這是黃偉第二次給學(xué)生上課了，這一次，黃偉與學(xué)生討論的是一個(gè)幾天前剛剛發(fā)生在自己公司的進(jìn)出口貿(mào)易方面的案例，但學(xué)生對(duì)這個(gè)案例的討論好像并不積極，即使發(fā)言的學(xué)生，似乎也都沒能討論到案例的關(guān)鍵點(diǎn)上去。 在課間休息時(shí)，學(xué)生張?jiān)聦?duì)黃偉說(shuō)道：“我們是工商管理專業(yè)的學(xué)生，外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)是學(xué)過(guò)了，但學(xué)得并不扎實(shí)，因此討論起來(lái)難度太大。再說(shuō)，我們大多數(shù)人今后也不會(huì)去從事國(guó)際貿(mào)易工作。因此，希望以后還是能討論些其他方面的案例吧。”第十二頁(yè)，共三十四頁(yè)。 學(xué)生王以東說(shuō)道：“黃總在今后的課程中，能否多給我們講些管理實(shí)務(wù)方面的知識(shí)，對(duì)我們大四的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)了大量的經(jīng)濟(jì)和管理理論之后，目前最迫切想知道的是到底如何去運(yùn)用，如何去操作?！?學(xué)生姚菁也有同感：“我們的國(guó)際貿(mào)易有實(shí)務(wù)操作方面的課程，但管理方面，就沒有類似的課程，因此，我們希望這堂課能為我們提供更多的管理業(yè)務(wù)操作方面的知識(shí)?！?“好的，我會(huì)在今后的課程中加強(qiáng)這方面的內(nèi)容。”黃總說(shuō)道，“但是大家剛才上課時(shí)的表現(xiàn)并不太令人滿意，很多知識(shí)點(diǎn)，大家似乎都比較陌生。這些知識(shí)點(diǎn)大家在以前上課時(shí)都應(yīng)該學(xué)到過(guò)的，而且也是能夠掌握的，但今天的實(shí)際情況卻似乎并非如此，這讓我感到很意外

姚菁插話道：“事實(shí)情況是，剛才這個(gè)案例討論所需要的知識(shí)，我們以前所學(xué)的教科書上是有專門一章，但當(dāng)時(shí)老師在上課時(shí)并沒有系統(tǒng)地講解，考試時(shí)也不要求考這部分的內(nèi)容，因此，才會(huì)有剛才討論的冷場(chǎng)。。第十三頁(yè)，共三十四頁(yè)。 黃總說(shuō)道：“我認(rèn)為，對(duì)商學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在大學(xué)階段，所有的知識(shí)點(diǎn)都是很重要的。將來(lái)工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)安排工作，你做不好的話，是不可以以老師沒教過(guò)作為理由的。所有的知識(shí)都應(yīng)該自己去學(xué)、自己去悟的。再說(shuō)，管理知識(shí)并非僅僅就是工商管理專業(yè)所涉及的知識(shí)。我這個(gè)常務(wù)副總經(jīng)理每天最主要的工作就是審核業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽的各種合同。如果我無(wú)法勝任工作的話，是不能以我不是法律專業(yè)畢業(yè)為理由的?！?“那為什么你們公司不能設(shè)個(gè)法務(wù)部呢？這不是更專業(yè)化嗎?”張?jiān)卤硎静唤狻?“眾所周知的理由-----成本因素?！秉S總回答道。 學(xué)生王以東問(wèn)道：“黃總，你上課的時(shí)候曾提到一個(gè)觀點(diǎn)，說(shuō)一個(gè)好的管理者一定要有悟性，但到底什么是悟性呢？現(xiàn)在企業(yè)對(duì)大學(xué)生的要求是，你來(lái)了就能夠派上用場(chǎng)。公司一開始的幾個(gè)月可能會(huì)讓你熟悉一下不同的崗位。但是，不要指望別人會(huì)教你該如何做，這全看自己如何去領(lǐng)悟。再者，在進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)工作時(shí)，很多學(xué)生都是知道實(shí)務(wù)操作ABC的，既簡(jiǎn)單的重復(fù)性的操作步驟。但實(shí)踐中的很多問(wèn)題不都能簡(jiǎn)單地歸納為ABC，因此，幾個(gè)月之后，當(dāng)你需要DEF，即需要你自己構(gòu)筑一個(gè)商務(wù)平臺(tái)時(shí)，你可能就無(wú)法勝任新的挑戰(zhàn)了。第十四頁(yè)，共三十四頁(yè)。而完成這部分的工作，常常需要你能夠?qū)⒏鞣N所學(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái)。這時(shí)，每個(gè)人的應(yīng)用能力往往是不一樣的，因?yàn)樵趹?yīng)用理論時(shí)，有各種各樣的理論可供選擇和運(yùn)用，這還需要你能將實(shí)際面對(duì)的各種繁雜問(wèn)題歸納為一些理論所能解決的范式，并且往往還需要你能夠綜合地考慮自己公司所能承受的諸如成本、實(shí)力等內(nèi)部條件。因此，我認(rèn)為這種綜合處理問(wèn)題能力的核心就是悟性。因此，很多學(xué)生在畢業(yè)工作一兩年之后，就可看出誰(shuí)較有悟性，具有很大的發(fā)展?jié)摿?，而誰(shuí)可能將永遠(yuǎn)只能做簡(jiǎn)單的重復(fù)性的工作了?！币颊f(shuō)道：“既然黃總認(rèn)為管理更需要的是悟性，那么是否可以認(rèn)為，管理本質(zhì)上就是一門藝術(shù)呢？如果說(shuō)管理是一門藝術(shù)的話，那對(duì)我們沒有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)具備怎樣的管理知識(shí)和能力，才能適應(yīng)未來(lái)的工作和實(shí)踐呢？第十五頁(yè)，共三十四頁(yè)。 【分析與思考】 學(xué)習(xí)管理學(xué)重實(shí)務(wù)，還是重應(yīng)用？如何學(xué)習(xí)管理學(xué)理論與實(shí)踐，提高學(xué)習(xí)興趣？

第十六頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【實(shí)訓(xùn)目的】 1.通過(guò)案例分析和討論，思考該如何學(xué)習(xí)管理學(xué)基本知識(shí)。

2.通過(guò)案例分析和討論，探討管理的理論與實(shí)踐的關(guān)系和管理者應(yīng)該具備哪些條件？

3.通過(guò)案例分析和討論，談?wù)勅绾握莆展芾韺?shí)務(wù)與管理理論應(yīng)用的聯(lián)系與區(qū)別。第十七頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【實(shí)訓(xùn)要求】 1.堅(jiān)持把管理學(xué)理論與實(shí)際案例相結(jié)合，自覺培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

2.將分析點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容與心得，撰寫成約500字的書面作業(yè)。第十八頁(yè)，共三十四頁(yè)。（三）模擬設(shè)計(jì)第十九頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【設(shè)計(jì)課目】

組建大學(xué)生模擬公司

【實(shí)訓(xùn)目的】 1.培養(yǎng)學(xué)生初步運(yùn)用管理基礎(chǔ)知識(shí)建立現(xiàn)代組織能力。

2.培養(yǎng)和掌握管理者的角色和技能。

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】 1.管理的基本職能的運(yùn)用。

2.管理者分類情況。

3.管理者技能的表現(xiàn)形式。

4.根據(jù)所學(xué)的知識(shí)與對(duì)企業(yè)的調(diào)查、訪問(wèn)獲得的信息資料，組建模擬公司。第二十頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【方法與要求】 1.把全班分成6-8人一組，組建“××大學(xué)×××模擬公司”，共同商議，自定公司名稱。并建立公司及各成員“學(xué)習(xí)積分卡”。

2.各模擬公司進(jìn)行總經(jīng)理競(jìng)聘，先組織集中公開演講，演講內(nèi)容要切合本章理論與實(shí)踐知識(shí)，突出競(jìng)聘目標(biāo)思路。然后參照選舉程序，全體成員投票選舉產(chǎn)生總經(jīng)理。

3.按組織職能設(shè)計(jì)各部門和人員分工。例如：總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、公關(guān)部等。各部門設(shè)置后，再將人員按職位分工。

4.在競(jìng)聘演講的基礎(chǔ)上，組織一次學(xué)習(xí)與交流活動(dòng)。每個(gè)模擬公司推薦1-2名演講內(nèi)容與口才好的成員發(fā)表競(jìng)聘演講，并開展學(xué)習(xí)討論，引導(dǎo)學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

5.演講討論后，每人根據(jù)競(jìng)聘活動(dòng)情況，結(jié)合本章學(xué)習(xí)內(nèi)容，撰寫一份心得體會(huì)。第二十一頁(yè)，共三十四頁(yè)。 【實(shí)訓(xùn)考核】 1.投票選出公司總經(jīng)理，完成模擬公司的初步組建。 2.每位同學(xué)上交一份總經(jīng)理競(jìng)聘演講稿或提綱。 3.由教師和學(xué)生對(duì)各公司組建情況進(jìn)行評(píng)估打分，記入公司積分卡。 附：個(gè)人競(jìng)聘演講提綱（為演講的重點(diǎn)內(nèi)容） 1.競(jìng)聘目的與原因； 2.本人簡(jiǎn)歷與條件優(yōu)勢(shì)； 3.目標(biāo)承諾 4.工作思路與重要舉措。

第二十二頁(yè)，共三十四頁(yè)。（四）游戲第二十三頁(yè)，共三十四頁(yè)。游戲一：案情推理

【項(xiàng)目簡(jiǎn)介】

企業(yè)員工，特別是管理人員需要有福爾摩斯般的邏輯思維能力，對(duì)于一個(gè)合格的企業(yè)人員來(lái)說(shuō)，其邏輯思維能力是不可缺乏的。本游戲?qū)椭懔私庾约哼@一能力水平。 人數(shù)：30人 時(shí)間：20分鐘 場(chǎng)地：教室 用具：無(wú)第二十四頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【訓(xùn)練步驟】 1.由教師交代案情：一個(gè)男人，走到湖邊的一座小木屋，同一個(gè)陌生人交談以后，就跳到湖里死了。學(xué)員通過(guò)問(wèn)封閉性問(wèn)題的方式判斷案情的起因。

2.教師只負(fù)責(zé)回答學(xué)生的問(wèn)題，但只能說(shuō)“是”或“不是”。

3.計(jì)時(shí)開始?？凑l(shuí)能在最短的時(shí)間推理出這個(gè)男人的死因。

4.有教師帶領(lǐng)學(xué)生討論下列問(wèn)題：誰(shuí)的推理最富邏輯性？有沒有比答案更好的推理？第二十五頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【訓(xùn)練要點(diǎn)】

游戲的答案也許是匪夷所思的，但游戲的重點(diǎn)并不是要得到最后的答案，而是在游戲的過(guò)程中，讓學(xué)員積極地延展、激發(fā)自己的思維能力，并在這個(gè)過(guò)程中體會(huì)到開動(dòng)腦筋的樂(lè)趣。 附：游戲參考答案 在一個(gè)夏天的湖邊，一對(duì)熱戀的男女正在談情說(shuō)愛。由于夏夜炎熱，男人去買飲料解渴，留下女友在湖邊等候。15分鐘之后，那男人回來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)女友已經(jīng)不在原來(lái)的地方了。于是這個(gè)男人在湖的周圍大聲呼喊他女友的名字，但沒有回應(yīng)。時(shí)間一分一秒地過(guò)去，男人越想越擔(dān)心，一種不祥的預(yù)感已經(jīng)籠罩在他的心頭?！皳渫ā币宦?，男人跳進(jìn)湖里，在湖里尋找女友的足跡，他在湖底摸索了許久，什么也沒有發(fā)現(xiàn)，除了摸到一些像水草一樣的東西，其他什么也沒有摸到，于是，他放棄了在湖底尋找。上岸之后，男人沿著湖邊到處尋找。夜深了，人靜了，男人拖著疲憊的身體繼續(xù)沿著湖邊尋找。當(dāng)他看到湖邊有一個(gè)亮著燈的小木屋時(shí)，便走過(guò)去敲門，開門的是一位陌生的老大爺。第二十六頁(yè)，共三十四頁(yè)。 “老大爺，你有沒有看到一位長(zhǎng)頭發(fā)，穿紅色裙子的女孩？” “沒有” 男人仍不放過(guò)一線希望，把女友失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經(jīng)過(guò)一五一十地告訴了陌生人。 “我是這個(gè)湖的看守員，這個(gè)湖里幾十年一直都沒有生長(zhǎng)過(guò)一根水草。” 原來(lái)，男人在湖里摸到的不是水草，而是她女友的長(zhǎng)發(fā)。于是，男人徹底絕望了，便跳到湖里殉情了。第二十七頁(yè)，共三十四頁(yè)。游戲二：擴(kuò)大水池 【項(xiàng)目簡(jiǎn)介】 本游戲鼓勵(lì)學(xué)生從多角度思考，大膽創(chuàng)新，不要局限于常規(guī)和固定模式，開闊思路，以促進(jìn)邏輯思維能力的發(fā)展。 人數(shù)：30人 時(shí)間：20分鐘 場(chǎng)地：教室 用具：無(wú)

第二十八頁(yè)，共三十四頁(yè)。

【訓(xùn)練要點(diǎn)】

要把水池面積擴(kuò)大一倍，既要保持原來(lái)的形狀，又不移動(dòng)四株柳樹，是完全可以做到的。讓四株柳樹恰好位于新擴(kuò)建的正方形水池四條邊的中間，這樣挖成的新水池，其面積正好是舊水池的一倍。這是不難驗(yàn)證的：只要在代表舊水池的正方形上畫出對(duì)角線作為邊長(zhǎng)就可以了。如下圖所示： 上箭線為新水池的邊界；下箭線為舊水池的邊界第二十九頁(yè)，共三十四頁(yè)。（五）參觀走訪

【走訪對(duì)象】

某一個(gè)企業(yè)或某一位管理者，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注企業(yè)管理和學(xué)習(xí)管理的興趣，以及參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性。

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】 1.要求學(xué)生了解該企業(yè)的某一基本業(yè)務(wù)職能，如計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、營(yíng)銷管理、物資設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、后勤管理等。

2.向管理者了解他的職位、工作職能、勝任該職務(wù)所必須的管理技能等情況。

【實(shí)訓(xùn)組織】 1.把全班同學(xué)分成兩大組，第一組走訪企業(yè)，第二組走訪某一管理者。

2.第一組學(xué)生以4-6人分為若干小組，分別走訪某一個(gè)工商企業(yè)。

3.第二組學(xué)生以2-4人分為若干小組，分別走訪某一位管理者。

【實(shí)訓(xùn)考核】 1.要求每位學(xué)生寫出走訪報(bào)告或小結(jié)，教師批閱，選出走訪效果好的學(xué)生全班交流。

2.要求學(xué)生填寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。其內(nèi)容包括：①實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；②實(shí)訓(xùn)目的；③實(shí)訓(xùn)內(nèi)容；④本人承擔(dān)任務(wù)及完成情況；⑤實(shí)訓(xùn)小結(jié)；⑥實(shí)訓(xùn)評(píng)語(yǔ)。第三十頁(yè)，共三十四頁(yè)。（六）辯論 【題目】 管理者是管理的主角 【實(shí)訓(xùn)目的】 了解掌握管理者與管理的關(guān)系與原理，培養(yǎng)學(xué)生初步進(jìn)入管理者角色。

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】