小學(xué)新冠疫情輿情應(yīng)對預(yù)案

輿情應(yīng)急預(yù)案為了進(jìn)一步提高我校輿情應(yīng)急處置水平，有效應(yīng)對和快速化解輿論危機(jī)，支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種信息傳播載體，形成學(xué)校輿情預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)機(jī)制，結(jié)合我校工作實際，特制定本預(yù)案。一、適用范圍本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的對學(xué)校社會聲譽、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生社會生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)輿論情況。二、工作原則.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。將重大輿情應(yīng)對處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。.預(yù)防為主原則。學(xué)校所有教師應(yīng)做好輿情突發(fā)的預(yù)防工作。.協(xié)同一致原則。班主任應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，密切配合，協(xié)同一致，處置好輿情突發(fā)事件。三、組織機(jī)構(gòu)和保障重大輿情發(fā)生后，應(yīng)立即成立校輿情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu).應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：組長：袁軍副組長：丁卉、喬守鵬、周曉鳳成員：隋宗錄、孫建瑞、孫建正、各班班主任.事件承辦人丁卉、喬守鵬、周曉鳳四、處置程序及辦法（一）研判預(yù)警。學(xué)校對本校可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題，要及時搜集掌握有關(guān)真實信息，做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時效性。（二）快速反應(yīng)。學(xué)校發(fā)現(xiàn)重大輿情后，要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告學(xué)校應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組建專門工作組，召開碰頭會，制定并落實應(yīng)急處置措施，快速及時內(nèi)將事情原由、事實真相、事件處置情況等組織成匯報材料。如有必要，需將材料上報上級主管部門，及時溝通有關(guān)情況。（三）分類處置。面對出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情，按照信息內(nèi)容的不同，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，需按以下不同辦法分類處置：.屬詢問、置疑、訴求類的，安排學(xué)校相關(guān)人依法依規(guī)進(jìn)行辦理、提出答復(fù)意見，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校信息保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù)；能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時間辦理后才能回復(fù)的，要在當(dāng)日回復(fù)處理意見并告知回復(fù)處理結(jié)果具體時日。.屬對學(xué)校某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況；對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的，請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。.屬捏造、歪曲或夸大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動鬧事或涉嫌違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，如屬于學(xué)校內(nèi)部人員，以說服教育為主，情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀(jì)給予處罰，如屬于校外人員商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。.屬對推動學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。（四）動態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤，適時采取應(yīng)對處置措施，堅決防止輿情危機(jī)發(fā)生，對出現(xiàn)過教育教學(xué)事故，有侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，或接到投訴或?qū)W校檢查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)調(diào)查核實的教師，視其情節(jié)給予嚴(yán)厲的批評教育，并對其教師在本年度評先評優(yōu)、星級教師考核及職務(wù)評聘晉升等方面實行師德“一票否決”。（五）總結(jié)評估。在輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機(jī)制，提高應(yīng)對輿情的能力。五、后續(xù)工作（一）善后處置學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事件的善后工作，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序，盡可能地減少損失和影響。（二）總結(jié)分析學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會同參與處置的相關(guān)人對突發(fā)事件處置工作進(jìn)行全面總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步修訂和完善預(yù)案。對玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的，要報公安機(jī)關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分，違反法律的，依法追究法律責(zé)任。新冠肺炎防控期間聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制為了及時有效預(yù)防新冠肺炎的發(fā)生和蔓延，保障師生的身體健康和生命安全，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》和《學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范》的要求，特制定我校聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制。一、學(xué)校疫情報告人與其職責(zé)的設(shè)置：XXX校長為我校責(zé)任疫情總報告人。德育處XXX為各班師生實時身體情況匯總報告人。各班班主任為各班學(xué)生疫情期間身體情況、所在位置報告人。XXX主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計本校每日教師身體情況與所在位置。其他教職員工、學(xué)生發(fā)現(xiàn)傳染病疫情均有義務(wù)向責(zé)任疫情報告人及時提供情況。二、責(zé)任疫情報告人統(tǒng)計內(nèi)容：1、從武清區(qū)以外的其他區(qū)、其他城市回武清區(qū)的跟蹤臺賬；2、發(fā)熱追蹤臺賬；3、目前在外區(qū)外省市的學(xué)生追蹤臺賬；4、未離開武清區(qū)學(xué)生追蹤臺賬。每日上報信息涵蓋：學(xué)生每日身體情況；追蹤回區(qū)人員隔離情況；是否有發(fā)生新型冠狀病毒感染疑似病例、確診病例或接觸過疑似病例；登記相關(guān)學(xué)生與家長的外出時間；回區(qū)時間；外出地址；追蹤天數(shù)；上報社區(qū)情況；現(xiàn)在所在具體地址；出行方式；密切接觸人員范圍與接觸人員有無癥狀；隔離安置情況；就診情況；家長以及密切接觸人員聯(lián)系方式等。三、疫情報告內(nèi)容及時限：1、學(xué)校疫情報告人每天上報信息，每24小時內(nèi)更新報出最新相關(guān)信息。2、當(dāng)學(xué)校發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時，學(xué)校疫情報告人應(yīng)當(dāng)立即報出相關(guān)信息。3、個別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時，學(xué)校疫情報告人應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)報出相關(guān)信息。4、出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、呼吸困難癥狀等疑似病例或確診病例時，應(yīng)當(dāng)在2小時內(nèi)向政府衛(wèi)生行政部門報告。四、開學(xué)后學(xué)校疫情監(jiān)測報告制度：學(xué)校建立學(xué)生晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度。學(xué)校的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺勤等情況時，應(yīng)及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人應(yīng)及時進(jìn)行排查，并記錄排查情況。1、晨檢應(yīng)由班主任或班級衛(wèi)生委員對早晨到校的每個學(xué)生進(jìn)行觀察、詢問，了解學(xué)生出勤、健康狀況，并將晨檢結(jié)果記錄在班務(wù)日志上。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有早期癥狀（如發(fā)熱、干咳、腹瀉、嘔吐等）以及疑似傳染病病人等其他癥狀時，應(yīng)當(dāng)及時告知學(xué)校疫情報告人，學(xué)校疫情報告人要進(jìn)行進(jìn)一步排查，以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)、早報告。2、班主任及科任老師應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注本班學(xué)生的出勤情況，對于因病缺勤的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生的患病情況和可能的病因，如有懷疑，要及時報告給學(xué)校疫情報告人。學(xué)校疫情報告人接到報告后應(yīng)及時追查學(xué)生的患病情況和可能的病因，以做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)。五．傳染病報告工作流程：報告學(xué)校負(fù)責(zé)人、區(qū)疾病控制中心。根據(jù)事件需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后告之各班班主任，進(jìn)行突發(fā)事件的預(yù)防和突發(fā)事件發(fā)生后的處理。聯(lián)防聯(lián)控，協(xié)同作戰(zhàn)。傳染病的暴發(fā)、流行時，責(zé)任疫情報告人以最快的通訊方式向區(qū)政府衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)、教育主管部門報告疫情。六、處置措施：1、如接醫(yī)院傳報后，班主任通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組成相關(guān)人員，立即查尋這位