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2022-2023年度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)通關(guān)題庫(kù)(附帶答案)
單選題(共55題)1、干式消火栓系統(tǒng)的充水時(shí)間不應(yīng)大于(),在供水干管上宜設(shè)干式報(bào)警閥、雨淋閥或電磁閥、電動(dòng)閥等快速啟閉裝置。A.1minB.3minC.5minD.10min【答案】C2、當(dāng)控制器容量不超過(guò)10個(gè)報(bào)警部位時(shí),所有報(bào)警部位均處于報(bào)警狀態(tài);火災(zāi)報(bào)警控制器的主電源容量應(yīng)保證其連續(xù)正常工作()h。A.1B.4C.5D.8【答案】B3、公共事業(yè)管理的核心是()。A.市場(chǎng)B.公眾C.政府D.企業(yè)【答案】C4、錦山明珠小區(qū)始建于2001年底,是一個(gè)新型的高檔的住宅小區(qū),業(yè)主以公務(wù)員、教師、企業(yè)家居多,業(yè)主生活檔次比較高,他們的各種需求相對(duì)于老小區(qū)來(lái)說(shuō)要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,許多入住的業(yè)主明顯感覺(jué)到物業(yè)公司管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生,安全防范工作都做得不盡如人意,因此很多業(yè)主都拒交物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)公司由于物業(yè)管理費(fèi)收繳率低,管理更加跟不上,如此便陷入到惡性循環(huán)當(dāng)中。A.催促業(yè)主交物業(yè)費(fèi)B.成立業(yè)主委員會(huì)C.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的教育D.提高社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)【答案】B5、當(dāng)火災(zāi)報(bào)警控制器內(nèi)部、火災(zāi)報(bào)警控制器與其連接的部件間發(fā)生故障時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制器在()內(nèi)發(fā)出與火災(zāi)報(bào)警信號(hào)有明顯區(qū)別的故障聲、光信號(hào)。A.10sB.30sC.60sD.100s【答案】D6、某工業(yè)建筑建筑體積為20000m3,高位消防水箱的設(shè)置位置高于其所服務(wù)的水滅火設(shè)施,且最低有效水位應(yīng)滿(mǎn)足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于()。A.0.05MPaB.0.07MPaC.0.10MPaD.0.15MPa【答案】C7、黨政公文的特點(diǎn)主要有權(quán)威性、()、時(shí)效性、工具性。A.真實(shí)性B.規(guī)范性C.便捷性D.系統(tǒng)性【答案】B8、下列關(guān)于自動(dòng)排氣閥閥體強(qiáng)度試驗(yàn)的說(shuō)法正確的是()。A.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受2倍公稱(chēng)壓力,持壓時(shí)間不少于3min,無(wú)滲漏、冒汗及可見(jiàn)性變形B.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受1.5倍公稱(chēng)壓力,持壓時(shí)間不少于3min,無(wú)滲漏、冒汗及可見(jiàn)性變形C.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受1.5倍公稱(chēng)壓力,持壓時(shí)間不少于5min,無(wú)滲漏、冒汗及可見(jiàn)性變形D.靜水壓強(qiáng)度試驗(yàn)時(shí)應(yīng)能承受2倍公稱(chēng)壓力,持壓時(shí)間不少于5min,無(wú)滲漏、冒汗及可見(jiàn)性變形【答案】B9、在雙因素理論中,工作環(huán)境優(yōu)化和職工福利政策屬于()。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.強(qiáng)化因素【答案】A10、下列表述,正確的一句是()。A.會(huì)議紀(jì)要可以用來(lái)溝通情況,交流經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)B.會(huì)議紀(jì)要可以用來(lái)溝通情況,但不可以用來(lái)交流經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)C.會(huì)議紀(jì)要可以用來(lái)交流經(jīng)驗(yàn),但不可以用來(lái)溝通情況,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)D.會(huì)議紀(jì)要可以用來(lái)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),但不可以用來(lái)溝通情況,交流經(jīng)驗(yàn)【答案】A11、下列不屬于行政實(shí)質(zhì)正義的基本原則的是()。A.依法行政原則B.行政職權(quán)與職責(zé)明確原則C.信賴(lài)保護(hù)原則D.民主參與原則【答案】C12、濕式報(bào)警閥組漏水,經(jīng)檢查是報(bào)警管路警鈴試驗(yàn)閥處滲漏,下列屬于其維修方法的是()。A.關(guān)緊排水閥門(mén)B.更換閥瓣密封墊C.檢查系統(tǒng)側(cè)管道接口滲漏點(diǎn)D.警鈴試驗(yàn)閥損壞的,予以更換【答案】D13、下列不屬于系統(tǒng)測(cè)試時(shí),消防水泵不能自動(dòng)啟動(dòng)的維修方法是()。A.檢查并接實(shí)脫落線(xiàn)路B.將消防泵組電氣控制柜控制模式設(shè)定為“自動(dòng)”狀態(tài)C.對(duì)控制回路和電氣部件進(jìn)行檢修D(zhuǎn).將消防總線(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制設(shè)置成“自動(dòng)”狀態(tài),核定問(wèn)題模塊,并予以更換【答案】A14、觸發(fā)常開(kāi)防火門(mén)所在區(qū)域的火災(zāi)探測(cè)器,下列動(dòng)作不正確的是()。A.火災(zāi)報(bào)警控制器處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí),防火門(mén)應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉B.火災(zāi)報(bào)警控制器處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí),防火門(mén)應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉C.監(jiān)控器主面板的啟動(dòng)指示燈點(diǎn)亮,屏幕顯示啟動(dòng)信息D.防火門(mén)關(guān)閉信號(hào)反饋至消防控制室【答案】B15、下列不屬于風(fēng)機(jī)運(yùn)行噪聲過(guò)大故障的正確維修方法的是()。A.查明葉輪與機(jī)殼摩擦原因,調(diào)整B.更換或調(diào)整軸承部件C.降低轉(zhuǎn)速或更換風(fēng)機(jī)D.緊固定位螺栓或夾輪螺栓【答案】D16、為解決高校就業(yè)問(wèn)題,政府對(duì)去西部地區(qū)和條件艱苦的一些重點(diǎn)單位和行政就業(yè)的學(xué)生,在工資、待遇和生活條件上給予較大的優(yōu)惠。這是政府運(yùn)用()手段履行行政職能的體現(xiàn)。A.文化B.經(jīng)濟(jì)C.法律D.宣傳教育【答案】B17、黨政公文常用的修辭格有()。A.反復(fù)排比引用B.夸張排比反復(fù)C.擬人反復(fù)引用D.擬人引用排比【答案】A18、手提式水基型滅火器超過(guò)出廠(chǎng)時(shí)間()年報(bào)廢。A.3B.5C.6D.10【答案】C19、管理的要素不包括:A.管理主體B.管理客體C.管理方法D.管理法規(guī)【答案】D20、下列不能修復(fù)“火災(zāi)警報(bào)裝置不發(fā)出聲和光警示信息”故障的是()。A.修復(fù)電源,使電壓正常B.重新編碼C.重新安裝火災(zāi)警報(bào)裝置,擰緊底座接線(xiàn)端子D.更換新火災(zāi)警報(bào)裝置【答案】B21、下列表述,正確的一句是()。A.通知不能用于任免人員B.通知可以用于任免人員C.只有會(huì)議通知可以用于任免人員D.所有的通知都不可以用于任免人員【答案】B22、根據(jù)會(huì)議的主導(dǎo)思想和會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議的重要內(nèi)容、決定事項(xiàng)進(jìn)行整理、綜合、摘要、提高而形成的一種具有紀(jì)實(shí)性的公文種類(lèi)為()。A.決定B.紀(jì)要C.通告D.決議【答案】B23、下列表述,正確的一句是()。A.通告是帶有一定的強(qiáng)制性的公文B.通告不具有強(qiáng)制性,但公告具有強(qiáng)制性C.通告和公告都帶有一定的強(qiáng)制性D.通告和公告都不具有強(qiáng)制性【答案】A24、下列屬于防火卷簾控制器面板燈不亮的原因是()。A.接觸器觸頭及線(xiàn)圈問(wèn)題B.沒(méi)有接零線(xiàn)C.控制器主板問(wèn)題D.電池接線(xiàn)松動(dòng)【答案】B25、下列不屬于消防電話(huà)系統(tǒng)分機(jī)或插孔“巡檢燈”不閃亮的原因是()。A.分機(jī)或插孔自身?yè)p壞B.分機(jī)外掛線(xiàn)路發(fā)生故障C.電話(huà)總線(xiàn)斷路D.分機(jī)或插孔安裝不牢靠,底座接線(xiàn)松動(dòng)【答案】B26、下列不屬于區(qū)域報(bào)警系統(tǒng)組成的是()。A.火災(zāi)探測(cè)器B.消防應(yīng)急廣播C.手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕D.火災(zāi)聲光警報(bào)器【答案】B27、下列表述,正確的一句是()。A.通知適用于傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)B.通知不適用于傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)C.通知主要是上行文,一般不能對(duì)下級(jí)發(fā)送D.通知以會(huì)議通知為主【答案】A28、下列表述,正確的一句是()。A.公文在正文中對(duì)于序碼數(shù)字的排列,所用的書(shū)寫(xiě)序號(hào),首先是一B.公文在正文中對(duì)于序碼數(shù)字的排列,所用的書(shū)寫(xiě)序號(hào),首先是(一)C.公文在正文中對(duì)于序碼數(shù)字的排列,所用的書(shū)寫(xiě)序號(hào),首先是1D.公文在正文中對(duì)于序碼數(shù)字的排列,所用的書(shū)寫(xiě)序號(hào),首先是(1)【答案】A29、常量元素有()種。A.10B.9C.7D.6【答案】D30、下列不屬于吸氣式感煙火災(zāi)探測(cè)器誤報(bào)原因的是()。A.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境空氣潔凈度不夠B.探測(cè)靈敏度等級(jí)設(shè)置不合理C.過(guò)濾器污染D.探測(cè)器使用環(huán)境存在快速溫升【答案】D31、人力資源配置的基本原則,不包括:A.能級(jí)對(duì)應(yīng)B.優(yōu)勢(shì)定位C.動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)D.先公后私【答案】D32、若火災(zāi)報(bào)警控制器處于主電故障,且備用電源已經(jīng)不能保證火災(zāi)報(bào)警控制器正常工作時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制器持續(xù)發(fā)出聲故障信號(hào)并能保持()以上,聲故障信號(hào)無(wú)法手動(dòng)消除,則判斷火災(zāi)報(bào)警控制器處于備電欠壓故障狀態(tài)。A.1.0hB.3.0hC.4.0hD.8.0h【答案】A33、關(guān)于組織行為學(xué)的表述,不正確的是:A.組織行為學(xué)是一門(mén)綜合性、系統(tǒng)性很強(qiáng)的學(xué)科B.組織行為學(xué)與心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)分屬不同學(xué)科,彼此沒(méi)有關(guān)聯(lián)C.組織行為學(xué)以各類(lèi)工作組織為研究環(huán)境D.組織行為學(xué)的研究目的在于發(fā)現(xiàn)人們?cè)诮M織中有效工作的規(guī)律【答案】B34、以下哪項(xiàng)不是脂肪的生理功能?()A.提供能源B.脂溶性維生素C.預(yù)防冠心病、高血壓D.保護(hù)重要的人體器官【答案】C35、計(jì)劃職能是公共事業(yè)管理的()A.基本職能B.首要職能C.重要職能D.管理職能【答案】B36、在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)建的基本方法中,個(gè)案研究法的主要缺點(diǎn)是()。A.需要廣泛收集素材B.談話(huà)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范C.無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化答案D.研究周期長(zhǎng)【答案】D37、為了加強(qiáng)對(duì)所有使用公權(quán)力的公職人員的監(jiān)督,國(guó)家設(shè)立了各級(jí)監(jiān)察委員會(huì),調(diào)查職務(wù)違法和職務(wù)犯罪,開(kāi)展廉政建設(shè)和反腐敗工作,維護(hù)憲法和法律尊嚴(yán)。設(shè)立監(jiān)察委員會(huì)可以起到()。A.前饋控制和反饋控制作用B.反饋控制作用C.前饋控制作用D.直接控制作用【答案】A38、具有監(jiān)管報(bào)警功能的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器在接到常閉防火門(mén)打開(kāi)的信號(hào)后,在()內(nèi)發(fā)出監(jiān)管報(bào)警聲、光信號(hào)。A.100SB.120SC.60SD.30S【答案】A39、“在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,私人成本將等于社會(huì)成本”這是()A.彼德原理B.科斯定理C.阿羅不可能性定理D.墨菲法則【答案】B40、過(guò)濾裝置與防護(hù)頭罩間的連接能承受的軸向拉力應(yīng)不小于()。A.50NB.60NC.70ND.80N【答案】A41、最難共事者問(wèn)卷,是一種測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者是()的調(diào)查問(wèn)卷。A.任務(wù)取向還是關(guān)系取向B.結(jié)果取向還是員工取向C.顧客取向還是結(jié)果取向D.競(jìng)爭(zhēng)取向還是任務(wù)取向【答案】A42、通過(guò)公開(kāi)張貼或者通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體公開(kāi)向社會(huì)發(fā)布公文的行文方式叫()。A.聯(lián)合行文B.直接行文C.對(duì)口行文D.公開(kāi)行文【答案】D43、()不是人力資源培訓(xùn)需求的來(lái)源。A.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果B.新的業(yè)務(wù)需求C.新技術(shù)的產(chǎn)生D.內(nèi)部考核方法的調(diào)整【答案】D44、下列表述,正確的一句是()。A.會(huì)議紀(jì)要具有新聞性和傳播性B.會(huì)議紀(jì)要具有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性C.會(huì)議紀(jì)要具有宣傳性和教育性D.會(huì)議紀(jì)要具有政治性和經(jīng)濟(jì)性【答案】B45、在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整方法中,()適用于品種比較穩(wěn)定的情況下生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃的調(diào)整。A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.啟用備用計(jì)劃法C.時(shí)間序列分析法D.綜合評(píng)價(jià)法【答案】A46、下列選項(xiàng)中不屬于團(tuán)隊(duì)主要特征的是()。A.規(guī)模有限制B.成員具有不同的技能、知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)C.團(tuán)隊(duì)的作用是中性的,有時(shí)是消極的D.團(tuán)隊(duì)的建立以完成共同目標(biāo)為主要任務(wù)【答案】C47、福利國(guó)家時(shí)期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為()A.布坎南經(jīng)濟(jì)理論B.凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論C.詹森經(jīng)濟(jì)理論D.韋伯官僚制理論【答案】B48、效果評(píng)估的四個(gè)層次中,衡量受訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)的主觀(guān)感受和滿(mǎn)意程度的是()。A.學(xué)習(xí)層B.反應(yīng)層C.行為層D.結(jié)果層【答案】B49、人力資源管理,主要用來(lái)協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理矛盾,發(fā)揮人的遭能。其處理矛盾主要是指()。A.人與環(huán)境B.人與事C.人與人D.人與物【答案】C50、選擇正確的()是塑造組織文化的首要戰(zhàn)略問(wèn)題。A.組織價(jià)值觀(guān)B.宗旨C.發(fā)展戰(zhàn)略D.發(fā)展方向【答案】A51、假定人的動(dòng)機(jī)是“意欲合理,但只能有限地做到”這是指()A.“有限理性”假定B.“無(wú)限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定【答案】A52、關(guān)于行政倫理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.公共利益問(wèn)題是行政倫理學(xué)的基本問(wèn)題之一B.行政倫理關(guān)系是行政主體間的利益關(guān)系C.行政權(quán)力是行政責(zé)任實(shí)現(xiàn)的手段和基本保障D.行政權(quán)力行使需要遵循公正的原則【答案】B53、()不是人力資源培訓(xùn)需求的來(lái)源。A.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果B.新的業(yè)務(wù)需求C.新技術(shù)的產(chǎn)生D.內(nèi)部考核方法的調(diào)整【答案】D54、根據(jù)雙因素理論,工作環(huán)境應(yīng)該屬于()。A.正強(qiáng)化因素B.激勵(lì)因素C.負(fù)強(qiáng)化因素D.保健因素【答案】D55、下列不屬于火災(zāi)探測(cè)器類(lèi)故障的原因是()。A.探測(cè)器與底座脫落,接觸不良B.總線(xiàn)與底座接觸不良C.電源線(xiàn)接觸不良D.探測(cè)器損壞【答案】C多選題(共20題)1、火災(zāi)報(bào)警控制器的備電開(kāi)關(guān)、主電開(kāi)關(guān)均處于關(guān)閉或斷電狀態(tài),這時(shí)火災(zāi)報(bào)警控制器處于()。A.手動(dòng)控制狀態(tài)B.報(bào)警狀態(tài)C.主電工作狀態(tài)D.關(guān)機(jī)狀態(tài)【答案】D2、彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中,倡導(dǎo)組織學(xué)習(xí),并提出了建立學(xué)習(xí)型組織所需要的五項(xiàng)修煉。以下選項(xiàng)中屬于五項(xiàng)修煉的內(nèi)容是()。A.自我超越B.改變心智模式C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)E.系統(tǒng)思考【答案】ABCD3、政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,其中“三方”指的是()。A.行業(yè)協(xié)會(huì)B.政府C.企業(yè)員工D.工會(huì)E.企業(yè)家協(xié)會(huì)【答案】BD4、事務(wù)文書(shū)是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位處理日常事務(wù)的應(yīng)用文。這類(lèi)應(yīng)用文是用來(lái)處理日常事務(wù)、溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問(wèn)題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實(shí)用性文書(shū)。以下選項(xiàng)中,屬于事務(wù)文書(shū)的是()。A.紀(jì)要B.總結(jié)C.簡(jiǎn)報(bào)D.意見(jiàn)【答案】BC5、公文處理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則有()。A.實(shí)事求是B.安全保密C.精簡(jiǎn)高效D.繁瑣全面E.準(zhǔn)確規(guī)范【答案】ABC6、下列不屬于消防水池(水箱)沒(méi)水或漏水維修方法的是()。A.更換損壞件B.對(duì)泄漏部位進(jìn)行堵漏、維修或更換C.關(guān)閉放水閥D.防腐、除銹,并對(duì)滲漏部位進(jìn)行堵漏【答案】C7、決定人力資源數(shù)量的因素有()。A.人口總量B.人口基數(shù)C.人口的年齡結(jié)構(gòu)D.出生率、死亡率【答案】AC8、20世紀(jì)上半葉,高斯、迪莫克等學(xué)者為了進(jìn)一步深化“責(zé)任”概念,論證實(shí)現(xiàn)行政人員責(zé)任的途徑,主要從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行研究()。A.強(qiáng)化政治與行政的“兩分”B.反思“效率”概念C.關(guān)注“自由裁量權(quán)”D.審視“內(nèi)部督查”問(wèn)題【答案】BCD9、根據(jù)職業(yè)生涯階梯模式中的雙重模式理論,可將職業(yè)生涯路線(xiàn)劃分為()。A.橫向路線(xiàn)B.管理路線(xiàn)C.縱向路線(xiàn)D.技術(shù)路線(xiàn)【答案】BD10、公文有一種結(jié)尾方式稱(chēng)為“文種式”如()。A.特此報(bào)告B.特此通告C.特此致函D.特此決議【答案】ABC11、知識(shí)經(jīng)濟(jì)為管理變革與創(chuàng)新奠定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)包括()。A.技術(shù)條件B.精神環(huán)境C.物質(zhì)激勵(lì)D.人員素質(zhì)E.群眾基礎(chǔ)【答案】AB12、下列表述,正確的是()。A.決定的格式包括標(biāo)題、收文單位、正文等B.決定的格式包括標(biāo)題、正文、發(fā)文單位等C.決定的格式包括標(biāo)題、正文、發(fā)文日期等D.決定的格式包括標(biāo)題、簽發(fā)人、收發(fā)人等E.決定的格式包括標(biāo)題、事由、注意事項(xiàng)等【答案】ABC13、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()。A.自信心B.創(chuàng)造性C.領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)D.內(nèi)驅(qū)力E.人格健全【答案】ABCD14、公文寫(xiě)作是一個(gè)國(guó)家()。A.實(shí)施行政管理最基本的基礎(chǔ)B.宗教信仰的象征C.權(quán)力的象征D.實(shí)行各種行政行為的最根本憑證和依據(jù)E.行政的工具【答案】ACD15、下列建筑內(nèi)的部位應(yīng)采用甲級(jí)防火門(mén)的是()。A.管道井B.消防電梯前室C.儲(chǔ)油間D.電纜井【答案】C16、與其他資源相比較,人力資源具有()等特征。A.社會(huì)性B.共享性C.再生性D.能動(dòng)性E.資本性【答案】ABCD17、下列關(guān)于滅火器外部可視零部件的功能,描述正確的是()。A.壓力顯示器是防止誤操作的部件B.封記是用于識(shí)別滅火器筒體內(nèi)壓力的元件C.保險(xiǎn)裝置是用于識(shí)別滅火器是否被啟用過(guò)的部件D.當(dāng)瓶體內(nèi)氣體壓力超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)定時(shí),超壓安全保護(hù)裝置用于釋放瓶體內(nèi)部氣體【答案】D18、按決策問(wèn)題所處的條件分類(lèi),決策包括()。A.確定型決策B.程序化決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.不確定型決策E.非程序化決策【答案】ACD19、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要觀(guān)點(diǎn)包括()。A.普適性觀(guān)點(diǎn)B.權(quán)變性觀(guān)點(diǎn)C.配置性觀(guān)點(diǎn)D.系統(tǒng)性觀(guān)點(diǎn)【答案】ABC20、以下選項(xiàng)中不屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是()。A.強(qiáng)化理論B.期望理論C.ERG理論D.公平理論E.后天需要理論【答案】ABD大題(共2題)一、我國(guó)某著名企業(yè)是一家中等規(guī)模的汽車(chē)配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近,記者對(duì)該企業(yè)一個(gè)重要部門(mén)經(jīng)理徐某的管理情況進(jìn)行了一次調(diào)查。徐某對(duì)他本部門(mén)的產(chǎn)出感到自豪。在采訪(fǎng)中,他總是對(duì)記者強(qiáng)調(diào)自己對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)出量控制的必要性。他堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解他發(fā)出的生產(chǎn)指令,以得到迅速、完整、準(zhǔn)確的反饋。當(dāng)他遇到小問(wèn)題時(shí),會(huì)放手交給下級(jí)去處理。當(dāng)問(wèn)題很?chē)?yán)重時(shí),他則委派幾個(gè)有能力的下屬解決。通常情況下,他只是大致規(guī)定下屬人員的工作方針,完成怎樣的報(bào)告及完成的期限。徐某認(rèn)為只有這樣才能導(dǎo)致更好的合作,避免重復(fù)工作。針對(duì)記者提問(wèn)假若下屬人員對(duì)其敬而遠(yuǎn)之、該怎么辦時(shí),他笑笑說(shuō):“他們不應(yīng)該對(duì)我敬而遠(yuǎn)之,相反,我覺(jué)得對(duì)下屬人員采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度,對(duì)一個(gè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是最好的行為方式。所謂的‘親密無(wú)間’會(huì)松懈紀(jì)律。”徐某不主張公開(kāi)批評(píng)或表?yè)P(yáng)某個(gè)員工,相信他的每一個(gè)下屬都有自知之明。徐某說(shuō),在管理中的最大問(wèn)題是下級(jí)不愿意承擔(dān)責(zé)任。談到目前管理中的困難,他的下屬人員其實(shí)有機(jī)會(huì)做許多事情,但是在他看來(lái)他們并不是很努力地去做。他還表示不能理解他的下屬人員以前如何能與一個(gè)毫無(wú)能力的前任經(jīng)理相處。結(jié)束采訪(fǎng)時(shí),徐某說(shuō),他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況非常滿(mǎn)意。1.徐某采取什么模式的管理方式,并簡(jiǎn)述之。(5分)2.你認(rèn)為徐某團(tuán)隊(duì)士氣如何,為什么?(5分)3.你認(rèn)為可以用哪位管理學(xué)家的理論方法,結(jié)合本案提高員工的責(zé)任意識(shí)?(5分)【答案】1.根據(jù)美國(guó)管理學(xué)家布萊克和穆頓的管理方格理論。1.徐某屬于:任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和下屬的士氣。根據(jù)庫(kù)爾特·勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論。徐某屬于專(zhuān)制式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。專(zhuān)制式權(quán)力集中在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人手中。強(qiáng)調(diào)指揮與服從,完全個(gè)人說(shuō)了算,主要依靠其個(gè)人的能力、經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)指揮組織的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者將決策權(quán)高度集中,獨(dú)自做出決策,嚴(yán)格控制決策的執(zhí)行過(guò)程,親自或通過(guò)自己信賴(lài)的監(jiān)督系統(tǒng)監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果。部屬?zèng)]有參與管理的機(jī)會(huì),只能服從領(lǐng)導(dǎo),滿(mǎn)足感低。由于屈從去權(quán)力的壓力,部屬的工作效率往往以領(lǐng)導(dǎo)在不在場(chǎng)而異。2.專(zhuān)制型的領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的目標(biāo),僅僅關(guān)心工作的任務(wù)和工作的效率。但他們對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員不夠關(guān)心,被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的社會(huì)心理距離比較大,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏敏感性,被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者存有戒心和敵意,容易使群體成員產(chǎn)生挫折感和機(jī)械化的行為傾向。3.根據(jù)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型理論,可以采取民主型的領(lǐng)導(dǎo)模式,民主型的領(lǐng)導(dǎo)者注重對(duì)團(tuán)體成員的工作加以鼓勵(lì)和協(xié)助,關(guān)心并滿(mǎn)足團(tuán)體成員的需要,營(yíng)造一種民主與平等的氛圍,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的社會(huì)心理距離比較近。在民主型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下,團(tuán)體成員有較強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī),責(zé)任心也比較強(qiáng),團(tuán)體成員自己決定工作的方式和進(jìn)度,工作效率比較高。根據(jù)布萊克和莫頓的管理方格理論,可以采取理想式(團(tuán)隊(duì)式)領(lǐng)導(dǎo)模式,此模式下,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)生產(chǎn)和對(duì)人都很關(guān)心,對(duì)工作和對(duì)人都很投入,在管理過(guò)程中把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個(gè)人的需要緊密結(jié)合起來(lái),既能帶來(lái)生產(chǎn)力和利潤(rùn)的提高,又能使員工得到事業(yè)的成就與滿(mǎn)足,員工的責(zé)任意識(shí)也得到了提高。根據(jù)管理專(zhuān)家彼得·德魯克的目標(biāo)管理理論,在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實(shí)行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn),在目標(biāo)明確的條件下,人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。二、口出狂言——“焦裕祿精神我一聽(tīng)就煩”——蘭考縣委書(shū)記被免職今年40歲不到的蘭考縣縣委書(shū)記宗家邦萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,因?yàn)樽约阂痪淇裱浴敖乖5摼裎乙宦?tīng)就煩”而掉了烏紗。日前,河南省開(kāi)封市委經(jīng)過(guò)慎重考慮,免去宗家邦的職務(wù)。9月3日,受中央人民廣播電臺(tái)《新聞縱橫》編輯室的委托,河南省電臺(tái)記者王小兵到蘭考采制國(guó)慶特別節(jié)目《縣委書(shū)記的好榜樣焦裕祿》。王小兵在順利采訪(fǎng)了焦裕祿的女兒、老同事和普通群眾之后,卻在縣委書(shū)記宗家邦那里遇到了麻煩。宗書(shū)記推說(shuō)工作忙,不接受采訪(fǎng)。9月4日,宗家邦陪同開(kāi)封市參加“三講”教育的領(lǐng)導(dǎo)到焦裕祿陵園敬獻(xiàn)花圈。王小兵聞?dòng)嵹s到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),向宗家邦說(shuō)明來(lái)意。宗書(shū)記勉強(qiáng)答應(yīng)接受采訪(fǎng),但要在中午陪領(lǐng)導(dǎo)吃完飯以后。下午,王小兵幾經(jīng)周折在縣里一家賓館找到了酒足飯飽的宗家邦書(shū)記,王小兵請(qǐng)他談?wù)勑聲r(shí)期如何繼承發(fā)揚(yáng)焦裕祿精神,宗家邦打著酒嗝,避開(kāi)記者提問(wèn),大談特談他本人的政績(jī),卻只字不提焦裕祿。王小兵有意識(shí)地將話(huà)題引向焦裕祿,宗家邦卻說(shuō):“焦裕祿同志在蘭考有好多事都沒(méi)辦好,我的任務(wù)很重啊?!逼陂g,王小兵不斷提醒宗家邦要多談?wù)劷乖5摚诩野畋粏?wèn)得不耐煩了,突然生起氣來(lái),大聲喝道:“我對(duì)你的問(wèn)題不感興趣,焦裕祿精神我一聽(tīng)就煩,”隨后大罵王小兵,并將他趕出門(mén)去。酒醒后,宗家邦覺(jué)得不對(duì)頭,忙派人找王小兵,得知王小兵已返回鄭州時(shí),宗家邦立刻丟開(kāi)手上一切事務(wù),親自開(kāi)車(chē)前往鄭州。9月9日,王小兵在蘭考采訪(fǎng)受阻的新聞在河南人民廣播電臺(tái)播出后,立刻引起了強(qiáng)烈反響。耐人尋味的是,此事發(fā)生后,宗家邦忽然像變了個(gè)人似的,天天組織干部學(xué)焦裕祿精神,天天下鄉(xiāng)視察工作。10月初,河南省有關(guān)部門(mén)成立調(diào)查組,調(diào)查宗家邦是否真的說(shuō)過(guò)那樣的話(huà)。宗家邦對(duì)前來(lái)調(diào)查的人解釋說(shuō),自己當(dāng)天酒喝多了,是酒后失言??磥?lái),到底是酒后失言,還是酒后吐真言,只有他自己知道了。請(qǐng)思考:1.什么是行政倫理規(guī)范?
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