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文檔簡介
微信建設(shè)方案安瑞索思廣告2014年10月第一頁,共三十四頁。大數(shù)據(jù)興趣瀏覽大數(shù)據(jù)社交行為大數(shù)據(jù)搜索行為大數(shù)據(jù)……購物搜索大數(shù)據(jù)交易行為大數(shù)據(jù)品牌喜好大數(shù)據(jù)……大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來互聯(lián)網(wǎng),正在從“搜索引擎時(shí)代”進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。平臺沒有變,但工具變了、傳播變了、模式變了,營銷的價(jià)值挖掘方式,自然而然也發(fā)生著變化。第二頁,共三十四頁。微信生態(tài)的蔓延1億用戶2012年3月3億用戶2013年1月2012年8月微信公眾平臺誕生6億用戶2013年11月8億用戶2014年5月2012年11月200萬+公眾賬號
(每天8000個(gè))2014年7月580萬+公眾賬號
微信用戶公眾賬號第三頁,共三十四頁。微信究竟能做什么?微信是實(shí)現(xiàn)市場細(xì)分的神器微信是低成本的傳播神器第四頁,共三十四頁。微信公眾賬號體現(xiàn)了以客戶為中心的傳播哲學(xué)私人微信是情感營銷的神器微信究竟能做什么?第五頁,共三十四頁。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方式。所有的企業(yè)、品牌,包括傳播平臺,如果不能順應(yīng)這樣的變化,或許你連消費(fèi)者在哪里都不知道。項(xiàng)目名稱微信應(yīng)當(dāng)如何來做?第六頁,共三十四頁。微信運(yùn)營策略第七頁,共三十四頁。初步運(yùn)營計(jì)劃微信運(yùn)營策略第八頁,共三十四頁。運(yùn)營計(jì)劃將從以下三個(gè)方面來考慮內(nèi)容上:分階段推送品牌進(jìn)行宣傳招商優(yōu)惠政策的宣傳互動上:保持有效互動引導(dǎo)從登陸到打招呼,結(jié)合每天的微信內(nèi)容均吸引客戶和我們主動交流活動上:針對性推送小游戲可針對性的推送一些小游戲,宣傳推廣品牌。微信運(yùn)營策略(模擬案例分析)第九頁,共三十四頁。安瑞索思運(yùn)營理念微信運(yùn)營策略第十頁,共三十四頁。吸引粉絲,促進(jìn)關(guān)注“四大模式”“吸粉”四大模式內(nèi)容帶粉互動帶粉渠道帶粉案場帶粉微信運(yùn)營策略第十一頁,共三十四頁。內(nèi)容帶粉通過有吸引力的,與項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容,借助微粉的轉(zhuǎn)發(fā)獲得粉絲。內(nèi)容為王!?。∥⑿胚\(yùn)營策略第十二頁,共三十四頁。內(nèi)容帶粉案例舉例——曬賬單根據(jù)名流公館項(xiàng)目的特別推出的折扣活動而制作的一組購物賬單,名流幫你算筆賬,買房子折后省下的十萬塊錢,你還可以做些什么?以明顯的對比告訴客戶,名流公館活動力度之大,直接刺激銷售產(chǎn)生。微信運(yùn)營策略第十三頁,共三十四頁。內(nèi)容帶粉案例舉例——情景軟文根據(jù)項(xiàng)目的特有戶型以及主打大三房的概念,特別編寫的一篇感性的軟文。以一組照片重現(xiàn)女兒出嫁時(shí)父母的心情,場景真實(shí)還原,感人視角來表現(xiàn)父母之恩,引導(dǎo)出子女想要買房把爸媽接來身邊的概念,從而推出新長江·香榭瀾溪的項(xiàng)目。微信運(yùn)營策略第十四頁,共三十四頁。案例舉例——手繪圖文結(jié)合漢口印象的智慧家居和剛需用戶特點(diǎn)推出了《我知道男票不好當(dāng)》的手繪圖文,爆笑中包含溫情,對項(xiàng)目智慧家居進(jìn)行全面展示,增強(qiáng)記憶力。內(nèi)容帶粉微信運(yùn)營策略第十五頁,共三十四頁。內(nèi)容帶粉案例舉例——FLASHFLASH動畫視頻動態(tài),有趣的簡短視頻,將項(xiàng)目信息融入視頻之中,輕松快樂,迅速引起轉(zhuǎn)播。微信運(yùn)營策略第十六頁,共三十四頁?;訋Х劢Y(jié)合相關(guān)節(jié)點(diǎn),以“優(yōu)惠”“利益”作為傳播有效手段制定多種形式“微”互動微信運(yùn)營策略第十七頁,共三十四頁?;訋Х鄱喾N形式,吸引客戶與我們主動溝通微信運(yùn)營策略第十八頁,共三十四頁。渠道帶粉多種媒體的交互式宣傳推廣全方位吸引粉絲微信運(yùn)營策略第十九頁,共三十四頁。商場展位渠道官微渠道論壇渠道渠道帶粉微信運(yùn)營策略第二十頁,共三十四頁。案場帶粉案場多種形式結(jié)合銷售人員有效引導(dǎo)現(xiàn)場促進(jìn)粉絲增加微信運(yùn)營策略第二十一頁,共三十四頁。二維碼相框、X展架/易拉寶、銷售人員名片,銷售中心四處出現(xiàn)二維碼引起注意銷售人員主動提醒關(guān)注有禮,吸引關(guān)注宣傳物品上的二維碼、網(wǎng)址、活動的優(yōu)惠提醒,吸引關(guān)注掃描案場帶粉微信運(yùn)營策略第二十二頁,共三十四頁。保持黏性,轉(zhuǎn)換粉絲“五大工具”“轉(zhuǎn)換粉絲”五大工具培養(yǎng)溝通習(xí)慣獨(dú)屬會員系統(tǒng)微信大小號微信帶客寶在線營銷客服微信運(yùn)營策略第二十三頁,共三十四頁。養(yǎng)成溝通習(xí)慣實(shí)時(shí)溝通關(guān)鍵詞查詢機(jī)器人互動快速準(zhǔn)確了解信息多種溝通方式培養(yǎng)客戶溝通習(xí)慣——借助微信了解項(xiàng)目相關(guān)信息微信運(yùn)營策略第二十四頁,共三十四頁。獨(dú)屬會員系統(tǒng)針對性推送信息針對性優(yōu)惠活動會員行為跟蹤分析微信運(yùn)營策略25第二十五頁,共三十四頁。微信大小號互動微信公眾平臺品牌宣傳1V1服務(wù)優(yōu)惠互動銷售人員針對推送協(xié)助推廣相關(guān)人員進(jìn)一步擴(kuò)展客戶全面?zhèn)鞑ゴ龠M(jìn)銷售將微信的APP功能結(jié)合“朋友圈”有效傳遞給目標(biāo)受眾;將功能與銷售服務(wù)流程相結(jié)合。通過建立微信公眾平臺作為大號,借助“銷售人員”、“相關(guān)人員”自有小號將大號信息傳遞給消費(fèi)者,最終形成客戶的主動傳播,由互動形成良性循環(huán)。微信運(yùn)營策略26第二十六頁,共三十四頁。大小號互動不放過任何目標(biāo)受眾主動“小號”添加添加“大號”轉(zhuǎn)發(fā)“大號”內(nèi)容主動推送活動/優(yōu)惠會員系統(tǒng)在線客服真正促進(jìn)銷售上門電話大號:微信訂閱號小號:銷售人員、服務(wù)人員自己的微信私人號碼微信運(yùn)營策略27第二十七頁,共三十四頁。帶客寶——全民營銷分享有禮分享轉(zhuǎn)發(fā)即獲獎(jiǎng)勵(lì)讓每一個(gè)粉絲都成為傳播者老帶新老客戶微信填寫新客戶資料新客戶成交新老客戶均獲得獎(jiǎng)勵(lì)以技術(shù)程序?qū)崿F(xiàn)的可持續(xù)的全民營銷工具微信運(yùn)營策略28第二十八頁,共三十四頁。在線營銷客服1、專業(yè)的營銷客服人員,每天值守微信微博,及時(shí)、有效、快速與客戶溝通交流2、有效引導(dǎo)客戶來到項(xiàng)目現(xiàn)場微信運(yùn)營策略29第二十九頁,共三十四頁。關(guān)于安瑞索思30第三十頁,共三十四頁。服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)營銷微營銷微信、微博運(yùn)營微信、微博推廣全網(wǎng)營銷品牌整體解決方案營銷平臺建設(shè)與服務(wù)大數(shù)據(jù)分析運(yùn)營解決方案渠道推廣運(yùn)營平臺搭建網(wǎng)站平臺搭建微官網(wǎng)搭建帶客寶CRM管理系統(tǒng)第三十一頁,共三十四頁。部分合作伙伴第三十二頁,共三十四頁。
謝謝聆聽!第三十三頁,共三十四頁。內(nèi)容總結(jié)微信建設(shè)方案?;ヂ?lián)網(wǎng),正在從“搜索引擎時(shí)代”進(jìn)入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”。平臺沒有變,但工具變了、傳播變了、模式變了,營銷的價(jià)值挖掘方式,自然而然也發(fā)生著變化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展方式?;由希罕3钟行Щ右龑?dǎo)。通過有吸引力的,與項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容,。根據(jù)名流公館項(xiàng)目的特別推出的折扣活動而制作的一組購物賬單,名流幫你算筆賬,買房子折后省下的十
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