營銷管理：需求密碼解析知到章節(jié)答案智慧樹2023年臺州學院

營銷管理：需求密碼解析知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新臺州學院緒論單元測試不管環(huán)境怎么變化，營銷本質從未改變過。（）

參考答案:

對第一章測試營銷的本質（）

參考答案:

需求的創(chuàng)造與傳遞酒香不怕巷子深是對（）的經典描述。

參考答案:

產品觀緊張狀態(tài)驅使個體尋求緩解方案，即形成了（）。

參考答案:

動機不同學者從不同角度、表達方式對營銷進行界定，其包涵的共同點（）

參考答案:

強調創(chuàng)造或者提供有價值的產品;營銷是一種活動;通過交換讓特定顧客接觸并獲取;影響顧客的選擇并維系顧客營銷就是推銷產品。（）

參考答案:

錯社會營銷觀倡導社會整體的和諧發(fā)展。（）

參考答案:

對第二章測試（）是人們改善目前狀態(tài)的一種心理愿望。

參考答案:

需求（）是未經意識控制，由人的器官功能自然作用引發(fā)的需求。

參考答案:

自然驅動馬斯洛需要層次理論包括生理、安全、（）、自尊和自我實現。

參考答案:

社交很少被顧客表述出來、甚至經常連他們自己也沒有意識到的產品屬性或服務行為，這樣的需求屬于（）

參考答案:

興奮型需求需求產生原因中，營銷刺激的作用最強。（）

參考答案:

錯自身經驗總結驅動的需求強度，美好印象程度越高，記憶程度越高。（）

參考答案:

對第三章測試不同地區(qū)和民族大都保留著一些獨特的民風傳統與習俗，傳統與風俗屬于（）

參考答案:

社會文化環(huán)境（）競爭類型下的競爭最為激烈，營銷行為最為出彩。

參考答案:

壟斷競爭家庭規(guī)模越小，對消費品，尤其是住房、大件耐用消費品的需求量越大，這是（）因素中的影響。

參考答案:

自然-人口環(huán)境技術環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中各技術要素的力量、水平、發(fā)展動向及對社會影響的能力等，包括（）

參考答案:

溝通技術;產品技術;物流與支付技術;信息技術競爭力量中，除了供應商，顧客還有（）。

參考答案:

替代產品;新進入者;同行競爭者技術環(huán)境屬于微觀環(huán)境。（）

參考答案:

錯消費者人均收入越高，消費品社會購買力越強，企業(yè)的市場營銷機會越多。（）

參考答案:

對消費者在購買電腦和出國旅游中做出選擇，電腦和出國旅游屬于愿望競爭。（）

參考答案:

對第四章測試消費者需求是一個由低級到高級、由簡單到復雜的過程，這體現了（）的消費需求特征。

參考答案:

發(fā)展性消費者購買過程中，情緒化明顯，易受誘導，體現了消費者購買行為的（）特征。

參考答案:

沖動性消費者普遍缺乏準確認識和評價產品所必需的專業(yè)知識，體現了消費者購買行為的（）特征。

參考答案:

非專家性廣告、包裝、推銷介紹等屬于信息來源中的（）。

參考答案:

商業(yè)來源企業(yè)在消費者市場培育過程中，要重視（）。

參考答案:

避免急功近利;關注消費者心理與健康;注重消費者教育;注重品牌效應消費者購買決策過程包括（）以及購后反應。

參考答案:

比較評估;信息搜集;需求確定;購買決策消費者購買決策過程中，幾乎都是一個人完成的。（）

參考答案:

錯消費者對特定產品、活動或者行為有情感傾向。（）

參考答案:

對第五章測試企業(yè)對各種原材料和零部件的需求由消費者對消費品的需求而來，這體現了企業(yè)需求的（）

參考答案:

衍生性企業(yè)采購需求確定后，緊接著的流程是（）

參考答案:

信息搜尋企業(yè)采購行為表現出一定的（）

參考答案:

營利性;復雜性;目標多樣性理性和營利性成了企業(yè)需求和行為特征的主軸，營銷者在進行面向企業(yè)的營銷時，需要注意（）

參考答案:

不斷深化雙方關系;專業(yè)的人際溝通為手段;構建重點客戶的示范效應;以經濟利益為核心企業(yè)搜尋信息的方式與消費者搜尋信息的方式一致。（）

參考答案:

錯企業(yè)采購決策會受到決策者偏好的影響。（）

參考答案:

對第六章測試下列針對市場細分的理解，錯誤的是（）。

參考答案:

市場細分一旦確定，不可以改變。將市場分為兒童市場、青年市場、中年市場、老年市場，這是根據（）細分變量進行的市場細分。

參考答案:

年齡按照消費者購買或使用某種商品的時間、購買數量、購買頻率、對品牌的忠誠度等要素劃分，是運用了（）的細分要素。

參考答案:

行為變量企業(yè)只生產一種產品，選擇一個細分市場進行集中營銷，屬于（）。

參考答案:

密集單一化評估細分市場的有效性因素包括（）。

參考答案:

盈利性;競爭性;差異性市場細分是對產品的細分。（）

參考答案:

錯產品差異化大，競爭性相對更強。（）

參考答案:

對一個細分市場必須能夠被明確區(qū)別和衡量。（）

參考答案:

對第七章測試（）通過對品牌產品及其形象的整體設計與傳播，從而有效建立該品牌與競爭品牌的區(qū)別，使其在目標顧客心目中占據一個獨具價值地位的過程或行動。

參考答案:

品牌定位海底撈給顧客傳達了優(yōu)質的形象，是通過其（）進行傳達的。

參考答案:

服務差異下列不屬于屬性偏好的是（）。

參考答案:

象征意義王老吉涼茶產品，七喜非可樂的定位，屬于（）。

參考答案:

類別定位品牌僅僅具有辨認功能。（）

參考答案:

錯品牌就是產品，產品就是品牌。（）

參考答案:

錯定位就是建立獨特社會心理學含義的過程。（）

參考答案:

對任何一個足夠合意、可傳達和差異化的產品或服務都可以成為品牌的差異點。（）

參考答案:

對第八章測試如果顧客經常小批量購買，則應（）。

參考答案:

需采用較廣的分銷渠道為其供貨每種產品實質上都是為滿足市場需要而提供的（）。

參考答案:

效用對于產品生命周期衰退期的產品，可供選擇的營銷策略是（）。

參考答案:

榨取策略;集中策略;維持策略產品組合決策中對產品線的決策經常會采用（）方法分析。

參考答案:

波士頓咨詢集團法;通用電氣公司法產品生命周期分成四個階段：導入期、成長期、成熟期和衰退期。（）

參考答案:

錯產品整體概念的內涵和外延都是以追求優(yōu)質產品為標準的。（）

參考答案:

錯第九章測試為鼓勵中間商執(zhí)行某種營銷功能，制造商給它們的一種額外折扣稱為（）。

參考答案:

功能折扣如果企業(yè)按FOB價出售產品，那么產品從產地到目的地發(fā)生的一切短損都將由（）承擔。

參考答案:

顧客新產品定價策略包括（）等策略。

參考答案:

撇脂定價;滲透定價企業(yè)定價目標主要有（）等。

參考答案:

產品質量最優(yōu)化;當期利潤最大化;市場占有率最大化;維持生存產品價格的最高價格往往取決于該種產品的顧客認知價值。（）

參考答案:

對價格戰(zhàn)是市場營銷的重要組成部分，它對企業(yè)只會產生積極的影響。（）

參考答案:

錯第十章測試渠道設計問題的中心環(huán)節(jié)是確定進入（）的最佳途徑。

參考答案:

目標市場設計渠道的第一步，營銷人員必須了解目標顧客需要的（）。

參考答案:

服務產出水平影響渠道設計的主要因素有（）等策略。

參考答案:

顧客特性;中間商特性;企業(yè)特性;產品特性;競爭特性從顧客特性來看，渠道設計會受到（）等。

參考答案:

顧客人數;地理分布;購買頻率;平均購買數量產品組合的關聯性越強，越應該使用性質不同的渠道。（）

參考答案:

錯單位價值低的產品，企業(yè)應通過中間商銷售而不是依靠推銷員。（）

參考答案:

對第十一章測試對單位價值高、性能復雜、需要做示范的產品，通常采用（）策略。

參考答案:

推式充斥在人們周圍的信息引起人們的態(tài)度及行為產生的影響，稱為（）。

參考答案:

信息影響人們行為的漸進變化過程包括（）等階段。

參考答案:

群體行為的改變;態(tài)度的改變;知識的改變;個人行為的改變傳播模式包括（）、編碼、媒介、解碼、噪音和反饋等九大傳播要素。

參考答案:

發(fā)出者;接收者;反應;信息產品和服務是營銷傳播的對象。（）

參考答案:

錯單位價值低的產品，企業(yè)應通過中間商銷售而不是依靠推銷員。（）

參考答案:

對第十二章測試三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好，說明了（）的重要性。

參考答案:

營銷執(zhí)行按照企業(yè)銷售額決定營銷預算的多少，用銷售額乘以某個百分數得到營銷預算總額，這個預算方法是（）。

參考答案:

銷售百分比法（）是指在一定時期和一定的市場范圍內品牌產品的銷售量占該類產品整個市場銷售總量的比率。

參考答案:

市場占有率執(zhí)行效率影響因素包括（