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文檔簡介
職等職級體系干部序列一、基本概念及相關(guān)術(shù)語:1、
工作分析,又稱職務(wù)分析,是對某一企事業(yè)組織內(nèi)部各崗位工作的分析。即采取科學(xué)的手段與技術(shù),對每個職務(wù)同類崗位工作的結(jié)構(gòu)因素及其相互關(guān)系,進(jìn)行分解、比較與綜合,確定該職務(wù)崗工作的要素特點(diǎn)、性質(zhì)與要求的過程。理解這一概念要從以下幾個方面入手:(1)
工作分析的主體是:工作分析者;(2)
工作分析的客體是:工作崗位;(3)
工作分析的對象是:崗位中的工作內(nèi)容、工作責(zé)任、工作技能、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境、工作心理以及崗位在組織中的運(yùn)作關(guān)系。(4)
工作分析的結(jié)果是:職務(wù)說明書。(5)
工作的具體形式或是職業(yè)、職務(wù)、職位(崗位)、任務(wù)與要素。(6)
分析的具體行為形式是調(diào)查、研究、分解、比較、綜合、分類、排序、評價、記錄、說明與描述。(7)
工作分析活動的實(shí)質(zhì):就是從不同個人職業(yè)生涯的調(diào)查入手,順次找出工作職務(wù)、職位、職責(zé)、任務(wù)與要素的過程,并由此確定工作的內(nèi)容范圍、屬性關(guān)系、繁簡難易與所需的資格條件。2、
要素:是指工作活動中不便再繼續(xù)分解的最小單位。如從工具箱中取出工具、將夾具與加工件安裝在機(jī)床上,開啟機(jī)床,加工工件等均是工作要素。3、
任務(wù):即工作活動中達(dá)到某一工作目的的要素集合??梢杂梢粋€或多個工作要素組成。如工人加工件、打字員打字都是一項(xiàng)任務(wù)。4、
職責(zé):個體在工作崗位上需要完成的主要任務(wù)與大部分任務(wù)。它可以有一個或多個組成。如打字員的職責(zé)包括打字、校對、機(jī)器維修等任務(wù)。5、
職位:也稱崗位,指某一工作班制時間內(nèi)某個人所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)的集合,職位與個人是一一匹配的,也就是有多少個職位就有多少人,二者的數(shù)量相等,例如,為了達(dá)到組織的生產(chǎn)目標(biāo),必須搞好生產(chǎn)管理,包括:生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)調(diào)度等,為此設(shè)置生產(chǎn)計(jì)劃員、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員、生產(chǎn)高度員和生產(chǎn)科長等職位。其中,生產(chǎn)計(jì)劃員主要完成生產(chǎn)任務(wù)的編制和監(jiān)督執(zhí)行任務(wù),對生產(chǎn)計(jì)劃的質(zhì)量負(fù)責(zé);生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員完成生產(chǎn)信息的收集、分析、傳遞等任務(wù),對生產(chǎn)信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性負(fù)責(zé);生產(chǎn)調(diào)度員完成為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃而所需的動態(tài)管理與控制任務(wù),對高度的有效性和及時性負(fù)責(zé);生產(chǎn)科長完成生產(chǎn)管理各方面的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和指揮任務(wù),對整個生產(chǎn)管理工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。6、
職務(wù):是指主要職責(zé)在重要性與數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M職位的集合或統(tǒng)稱。如副廠長(職務(wù)),可以由一組職位構(gòu)成,如生產(chǎn)副廠長、供銷副廠長、財(cái)務(wù)副廠長等。職務(wù)與職員并非一一對應(yīng),職務(wù)與職位并非一一對應(yīng),一個職務(wù)可能不止一個職位。通常,職位與職務(wù)是不加區(qū)分的。但是二者在內(nèi)涵上是有很大區(qū)別的。職位是任務(wù)與責(zé)任的集合,它是人與事有機(jī)結(jié)合的基本單元;而職務(wù)則是同類職位的集合,它是職位的統(tǒng)稱。職位的數(shù)量是有限的,職位的數(shù)量又稱編制;一個人所擔(dān)任的職務(wù)不是終身的,可以是專任的,也可以是兼任的,可以是常設(shè)的,也可以是臨時的,是經(jīng)常變化的;職位不隨人員的變動而變動,當(dāng)某人的職務(wù)發(fā)生變化時,是指他所擔(dān)任的職位發(fā)生了變化,即組織賦予他的責(zé)任發(fā)生了變化,但他原來所擔(dān)任的職位依舊存在,并不因?yàn)樗碾x去而發(fā)生變化或消失。職位可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)加以分類,但職務(wù)一般不加以分類。7、
職位分類:指將所有的工作崗位(職位),按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職組、職系、(從橫向上講)然后按責(zé)任的大小,工作難易,所需教育程度及技術(shù)高低分為若干職級、職等(從縱向上講)對每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述,制成職位說明書,以此作為對聘用人員管理的依據(jù)。找8、
職酒系:是指一凝些工作性質(zhì)困相同,而責(zé)披任輕重和困送難程度不同守,所以職級撓、職等也不血相同的職位日系列。簡言朗之,一個職哭系就是一個匙專門的職業(yè)陵(如教師系捷列)。少9、
職愿組:工作性朱質(zhì)相近的若糠干職系總和方而成為職組田。也叫職群幼。我國現(xiàn)有獵27個職組悠,43個職刊系。10職門榨若干工惹作性質(zhì)大體緒相近的職組捷可以歸劃為膛一個部門,周例如,行政抗部門、專業(yè)者技術(shù)部門等閱,它是職位刊分類中最粗矩略的概廓。吹防1落1白、職級:指促將工作內(nèi)容薄、難易程度充、責(zé)任大小姐、所需資格抓皆很相似的鄰職位劃為現(xiàn)社一職級,實(shí)日行同樣的管遵理與報(bào)酬。拼是分類結(jié)構(gòu)肅中最重要的芳概念。春1腥2診、職等:工忘作性質(zhì)不同漫,但其困難附程度、職責(zé)碗大小、工作喇所需資格等主條件充分相客同,的職級性的歸納稱為栽職等。同一椒職等的所有疫職位,不管萄它們屬于哪遣一個職級,幕其薪金相同誘。兩者區(qū)別展一、純職級立足于拜工作的深度曲。嚇專業(yè)素療質(zhì)決定職級德,這點(diǎn)上參姓考大學(xué)教師勵的職位設(shè)計(jì)碎,可以很好灘地說明這個千問題,講師害、副教授、存教授、碩士每導(dǎo)師、博士甘導(dǎo)師等等。黑以學(xué)識為第它一選考點(diǎn),窗評定每個人夫的工作職級室,根據(jù)每個院人不同的能泰力給予不同跡的待遇。期世望人可以有賊更高的抱負(fù)雀,向上的動辭力,這或許械就是職級設(shè)叉計(jì)的基本點(diǎn)發(fā)吧。燈當(dāng)然,要在職級設(shè)計(jì)居上,專業(yè)技酸能的考量并役不是唯一的葵,尤其在企男業(yè)中,我們超需要的要求尾更為廣泛。糞我們要的不么僅僅是個人劉的學(xué)識,更番為重要的是香,我們期待沖每個人可以句很好地和團(tuán)閑隊(duì)相處配合幸,期待可以助有人帶動團(tuán)洋隊(duì)的發(fā)展,木期待有人可奔以代表我們篇的團(tuán)隊(duì)更好叮地進(jìn)行外部席的交流。在嚷企業(yè)的綜合鵲要求下,這漸些被設(shè)計(jì)進(jìn)跳入職級的分腰布,以使得憂每個人知道撕自己的地位幻、缺失、將申來的努力方辭向。倆通常的訓(xùn)職級設(shè)計(jì)中翅,專業(yè)素質(zhì)欄為第一考量膏點(diǎn),其他企稠業(yè)工作要求何為輔助考量狐點(diǎn)。比如:潛在滿足了專闖業(yè)素質(zhì)要求掩的前提下,立人際關(guān)系為蹲下次職級晉茂升的第二考遣量點(diǎn),決定案是否得以晉梯升。在第二勾考量點(diǎn)也滿倍足的前提下術(shù),評價第三撒考量點(diǎn)是否詠達(dá)到等等,膝可以評價一西個人的職級吧究竟可以到鉆多少,以及鬼為什么還不毒能晉升。娛以上初倚看來,職級亦可以無限排晴序,那么似選乎所有人都來可以用職級勵定位。但現(xiàn)偽實(shí)工作中,逼這不被贊同榜。原因在于腰,職級設(shè)計(jì)座仍然有它的百局限性。這靠一局限性體勇現(xiàn)在,職級驚的設(shè)計(jì)如上誤所說基點(diǎn)在箏于工作的專協(xié)業(yè)素質(zhì)。而剛企業(yè)的特點(diǎn)滅即決定了專高業(yè)素質(zhì)的多少樣化,構(gòu)成速的多變性。伐這點(diǎn)上職級侵就有所不能悔了。于是我符們引入了職湊等這一概念業(yè)。樓二、攤職等立足于室工作的跨度輩。久我們知話道企業(yè)運(yùn)營蟻是一個需要撈多員多專業(yè)快技能合作使莫企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)抓濟(jì)利益的過醉程。在一過拌程中,我們?nèi)谀軌蛴^察到坡某些人經(jīng)常膽需要同時引謝導(dǎo)、指示或年者協(xié)調(diào)某些鳳不同工作間爛的運(yùn)作。這不一行為的產(chǎn)典生,我們認(rèn)診為是工作出憂現(xiàn)了跨度所待引發(fā)。那么那跨度間的距飼離,也就直謹(jǐn)接造就了職述等間的差距雷產(chǎn)生。述工作產(chǎn)生了忙跨度,從而距對于應(yīng)付處列理工作跨度姐所要求的相俱應(yīng)能力,也晃就成為了職有級晉升下一滴個職等職級素的考量點(diǎn)中消一個極為重澤要的指標(biāo)。繼這樣在職等櫻晉升與職級條晉升的重要氧區(qū)別點(diǎn)就在間于,處理工黎作跨度的能宗力,而非唯瀉一的專業(yè)技購能的能力。插下面通過我恥國部分技術(shù)判人員專業(yè)技效術(shù)職務(wù)的一逗張表格來說耍明職組、職虛系、職級、完職等之間的誼關(guān)系與區(qū)別蔬,見下表:罪軌職系、職組關(guān)、職級、職蹄等之間的關(guān)孤系與區(qū)別廢二、工作分錫析的流程懲工作分析是朋對工作一個河全面評價的陪過程,整個印過程包括五向個環(huán)節(jié):計(jì)戲劃、設(shè)計(jì)、董分析、結(jié)果需、運(yùn)用指導(dǎo)淋。稻1、
計(jì)借劃:售(1)
攀謊確定工作的破目的與結(jié)果花使用的范圍涼,明確所分饑析的資料到祥底用來干什戀么,解決什井么管理問題焦;提出原來何任職說明書揚(yáng)主要條款存著在的不清楚學(xué)、模棱兩可劇的問題或?qū)Ω苄聧徫蝗温毦菊f明書提出組擬解決主要禁問題。哲(2)
棚達(dá)確定所要分注析的信息內(nèi)廚容與方式,變預(yù)算分析的車時間、費(fèi)用望與人力;船(3)
貿(mào)淋組建工作分浮析小組,分喪配任務(wù)與權(quán)笛限。(工作拘小組一般由天工作分析專提家、崗位在帥職人員、上初級主管等參筍加)謎2、
設(shè)至計(jì):按(1)
故末明確分析客派體,選擇分當(dāng)析樣本,以源保證分析樣鍛本的代表性邪與典型性;舒(2)
繳牛選擇分析方焰法與人員。抖人員的選擇煎主要由經(jīng)驗(yàn)然、專業(yè)知識逢與個性品質(zhì)答等來決定;僵(3)
胖血作好時間安胳排,制定分洽析標(biāo)準(zhǔn);時(4)
嫂埋選擇信息來張?jiān)?。(工作念者、主管者碼、顧客、分乘析專家、詞崗典、文獻(xiàn)匯粘編)近3、
分傻析,收集、戰(zhàn)分析、綜合腹所獲得的信懶息資料。包蓮括四個方面肚的分析:場(1)
翠墊工作名稱分咽析:工作特兆征的分析與寺概括、名稱售的選擇與表哨達(dá);鏡(2)
乎衡工作規(guī)范分顆析:工作任剝務(wù)、工作責(zé)張任、工作關(guān)辭系與工作強(qiáng)立度的分析;則(3)
捧講工作環(huán)境分洞析:包括物料理環(huán)境、安米全環(huán)境與社色會環(huán)境的分噸析;栽(4)
賽殲工作條件分規(guī)析:必備的嬌知識、經(jīng)驗(yàn)魚、技能和心摩理素質(zhì)的分暗析。溜具體工作包露括:仔細(xì)審俘核、整理獲呈得的各種信罰息;創(chuàng)造性綱的分析、發(fā)評現(xiàn)有關(guān)工作響與工作人員畫的各種關(guān)鍵爪成分;歸納靜總結(jié)出工作豪分析的必須賀材料和樂要素。皂4、
結(jié)籮果:籠工作分析結(jié)盜果的表述,喚有五種形式冰:蝕(1)
良潛工作描述,什主要是對工波作環(huán)境、工減作要素及其旱結(jié)構(gòu)關(guān)系的悶說明;販(2)
哲癢工作說明書熊,主要是對楚某一職位或智崗位工作職朋責(zé)任務(wù)的說憶明;報(bào)(3)
追鏟工作規(guī)范,欣主要以職位場或崗位內(nèi)工長作方式、內(nèi)餐容及范圍的則說明,包括次完成工作操聰作方式方法乏與工具設(shè)備松、職位之間遙的相互工作萍關(guān)系,但不辟一定包括責(zé)敲任、權(quán)限、關(guān)與資格要求父。兇(4)
軋零資格說明書姿,主要是對脾某一職位或擺崗位任職資灶格的說明;蹦(5)
均給職務(wù)說明書幸,主要是對返某一職務(wù)或勇某一職位工爬作職責(zé)權(quán)限難及其任職資嗽格等其它內(nèi)來容的全面的潛說明。普5、
運(yùn)展用:映通過工作分押析,將職位傅劃分為不同蒙的類別和等磚級,為進(jìn)行掏人力資源管譽(yù)理各項(xiàng)工作飼提供基礎(chǔ)與天依據(jù)。樂三、工作分億析的作用與膊意義塘工作分析是責(zé)整個人力資養(yǎng)源開發(fā)與管室理的奠基工您程,其作用某與意義表現(xiàn)做為以下幾點(diǎn)忠:委1、
工學(xué)作分析是整濤個人事管理鴿科學(xué)化人基幕礎(chǔ);蝦2、
工兼作分析是提簽高現(xiàn)實(shí)社會射生產(chǎn)力的需振要;觀3、
工陵作分析是企化業(yè)現(xiàn)代化管肺理的客觀需障要;丑4、
工夾作分析有助橫于實(shí)行量化腹管理;集5、
工慨作分析有助鄉(xiāng)于工作評價荷、人員測評境與定員定額駁以及人力規(guī)秋劃與職業(yè)發(fā)腳展的科學(xué)化體、規(guī)范化與乞標(biāo)準(zhǔn)化。譯6、
對慰于勞動人事答管理科研工桑作者而言,夢工作分析也鄉(xiāng)是不可缺少賊的。卸四、工作分添析的內(nèi)容醬(一)
武崗位責(zé)任彎
崗位責(zé)任接一般通過對斗不同任務(wù)進(jìn)息行簡潔、明天了與直觀的壤描述來提示屑,是工作分饅析內(nèi)容的主勵要部分。柏崗位責(zé)任對仆員工所作的功每件事都有椅所反映,并既力求準(zhǔn)確,雄而不是模棱鬼兩可或想當(dāng)臥然的。它應(yīng)桿當(dāng)包括工作在的全過程,緊即使是偶然勁事件也應(yīng)記殘錄在案。崗炒位責(zé)任在描博述時要注意勇以下幾點(diǎn):堂1、
用芽主動性的功略能詞來描述壞;威2、
使吸用專業(yè)術(shù)語謹(jǐn);血3、
寫脾好開場白;坡4、
記喜錄任務(wù);泛5、
注順意任務(wù)的排斗列順序;勢6、
刻茄畫任務(wù)的質(zhì)送量和數(shù)量要沉求溉(二)
作資格條件蹈資格條件分卷析的內(nèi)容包扒括:知識;慌工作經(jīng)驗(yàn);攻智力水平;和技藝和準(zhǔn)確芳性;體力要值求。稍1、
知恒識,包括崗腦位工作過程榆上涉及到的胡基礎(chǔ)知識、廁專業(yè)知識及養(yǎng)相關(guān)知識。皂2、
工找作經(jīng)驗(yàn),是方指從實(shí)踐中癢得來的有關(guān)帥設(shè)備、機(jī)器龜、原材料、渾工具、工藝局、程序待方耽面的知識或驅(qū)技能。是圓泡滿完成工作犧所必需的。避分析工作經(jīng)痛驗(yàn)時要考慮暮的因素有:竄(1)
級鍋根據(jù)工作性柿質(zhì)做出決定貢和性質(zhì);酬(2)
勺述管理的重要避程度;屆(3)
厚責(zé)工作人員實(shí)循踐經(jīng)驗(yàn)的濃層度和廣度,冒經(jīng)驗(yàn)是理論液上的還是實(shí)憤踐上的;管(4)
毛總經(jīng)驗(yàn)取得的瑞途徑,是實(shí)銀踐工作中得非來,從教育副或培訓(xùn)中得偵來,還是二胃者兼而有之墨;伸(5)
握輪工作中是否莖需要書面指嬸令,員工是撕否要服從書湖面指令;挽(6)
蠻桶工作中是否限需要機(jī)器人認(rèn)維修、裝卸瓣設(shè)備方面的芝知識;療(7)
濕宰工作中是否擱會用到數(shù)學(xué)幼,什么類型集;握(8)
浮銹工作中是否坊要用到特定品方式;感(9)
素愉需要什么工挽具或儀器;劍(10)
認(rèn)
要用到幅哪些原材料能,工作人員影需要有哪些液有關(guān)知識;拐(11)
萍
工作人長員是否要對盛工具或其他劑設(shè)備的保養(yǎng)盾負(fù)責(zé),他們它需要哪些有未關(guān)知識;杜(12)
罩
工作人景員是否需要燭進(jìn)行檢查和低核對,他們耀需要哪些有沾關(guān)知識;擠(13)
隱
工作人梢員是否要懂興得他的下屬慢的工作。員3、
智你力水平,涉菠及到頭腦反端應(yīng)、注意力援集中程度與絨計(jì)劃水平等漢方面。智力成水平大致有乘四種類型:新(1)
惕饑判斷能力;宿(2)
節(jié)插應(yīng)變能力;徹(3)
岔么獨(dú)創(chuàng)能力;廚(4)
來百敏感能力。糕4、
技趨術(shù)與準(zhǔn)確性銷,涉及到工戀作要求的速培度和精確程仆度所需要的管手工或操作狠能力。這兩悟個相關(guān)的因閘素有更為細(xì)溪致的區(qū)別:壟(1)
款艙技藝指要求縮的速度的及干時性和敏捷籮程度,與視韻覺及其他器特官的反應(yīng)有斤關(guān)。嗓(2)
垂圍準(zhǔn)確性指生努產(chǎn)產(chǎn)品、調(diào)可配設(shè)備的精練確程度。絡(luò)5、
體蜻力要求,指剝工作本身對拋工作人員體亞力方面的壓臉力?;迹ㄈ?/p>
悔工作環(huán)境瘡與危險(xiǎn)性揭工作環(huán)境和直危險(xiǎn)性,是挺指完成工作翁任務(wù)時的特巾定環(huán)境及危廉險(xiǎn)性,這兩屢個因素有密分切的關(guān)系,拼但要分別予商以考慮。叢1、
工普作環(huán)境不能昌由工作人員醬來支配,工牧作環(huán)境會影唐響到工作人垃員和體力或及腦力健康,饞工作環(huán)境會爭決定工作所件需要的特定緣的人。哀2、
2畏、危險(xiǎn)性是醒指體力活動翁或荼環(huán)境對喉工作人員可枕能產(chǎn)生的危齡害。它包括蔥身體損傷和慈職業(yè)病。下姨面是某銀行宅貸款助理員燈的工作描述槽和工作說明美,同學(xué)們可話參考本說明屬,對自己的夸所從事的工憐作或所熟悉綁的工作進(jìn)行奉分析,并寫公出相應(yīng)的工吐作描述和工澤作說明。遲職等職級薪除酬評定辦法悠(暫行)烤第一章總渡則汽一、為科學(xué)舅、規(guī)范公司遇的薪酬管理植制度,建立油本地區(qū)有競看爭力的勞動突報(bào)酬水平,貼鼓勵員工用筒勞動創(chuàng)造價都值,經(jīng)董事跟會研究決定撤,制定本辦綢法。三二、本辦法結(jié)適用于集團(tuán)賭公司及下轄獲各公司無量盛化績效考核削的員工(與饒業(yè)績掛鉤的偏量化績效考隸核類員工另云行制定相關(guān)拿制度)。濫三、以“公就開、公平、炸公正、民主此”為評定原睛則,以員工藥工作業(yè)績、烈工作效率、陰敬業(yè)精神、懲忠誠度、團(tuán)型隊(duì)精神、執(zhí)程行力為評定衰主要參考依錯據(jù)。膛四、員工薪請酬參照評定巡的職等職級蜂發(fā)放。駛第二章職熄等的設(shè)定與代評定教五、職等
繪共分為1妹-7個等級地,從高到低舞排列分別為亮決策層、高山層管理、中安層管理、基街層管理、職背員、職工。條各等級對應(yīng)犯的職務(wù)如下施:繡(1)7等滲指集團(tuán)總裁可、副總裁。梯(2)6等肅指各公司總遭經(jīng)理、副總驚經(jīng)理;集團(tuán)諸職能部門總絕監(jiān)。胖(3)5等安指各公司部揚(yáng)門總監(jiān)、分罰支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)拖人;集團(tuán)公逗司職能部門腰經(jīng)理及派駐完各公司財(cái)務(wù)激經(jīng)理。瓣(4)4等疤指各公司部祝門經(jīng)理;(附5)3等指煩各公司技能漠類員工;包卻括會計(jì)師、絕網(wǎng)絡(luò)軟件工雄程師、網(wǎng)絡(luò)巡硬件工程師兵、設(shè)計(jì)師等緒。其(6)2等翁指部門專員歉。(7)1吉等指后勤類戲員工。包括姥駕駛員、保姨安、保潔員貸、食堂工作蒙人員等。妹六、職等按棟員工各自工準(zhǔn)作崗位對應(yīng)糠評定。違第三章職拌級的設(shè)定與叔評定鑰七、職級的勁設(shè)定每個扯職等分為1挪-10個職荷級不等,具喊體如下:濱(1)7等日不分職級;部(2)6等罪職級范圍在忌1-5級間般;訪(3)5等冶職級范圍在態(tài)1-5級間進(jìn);摧(4)4等挨職級范圍在尿1-10級欺間;任(5)3等昨職級范圍在程1-10級偷間;廢(6)2等拾職級范圍在謊1-10級慶間;期(7)1等層職級范圍在胖1-6級間奧;溝八、職級的仿評定按評定沫規(guī)定時間舉期行,不得在乓評定時間規(guī)歷定外對同一半員工
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