聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略

聯(lián)想戰(zhàn)略分析公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分析：PC兼投資、房地產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)目前聯(lián)想是全球第三大PC機(jī)銷售商，僅次惠普與戴爾，在國(guó)內(nèi)排名第一大銷售商。就PC機(jī)發(fā)展前景而言，具有很大的潛力。魔趣2006溪年至201捉1年按區(qū)域嶺和波形因數(shù)勿劃分的個(gè)人扒電腦發(fā)貨量折（單位：百艦萬(wàn)）折地區(qū)投波形因數(shù)滿2006年演*呢2007年誕*閃2023年將*庭2023年燈*腰2023年異*任2023年迷*倆美國(guó)隱臺(tái)式電腦和凡x86服務(wù)尾器休39.4改38.1嗚34.1妨31.4某29.8崇28.4渡便攜式個(gè)人橫電腦曉26.1狡31.7糟37.6借43.5些49粒53.6金總計(jì)席65.5例69.8扮71.7震74.9吼78.8稍82抵國(guó)際牧臺(tái)式電腦和尤x86服務(wù)貸器咐106.9克113.7綱121.3外128.5認(rèn)134.4趕139.7賢便攜式個(gè)人情電腦策56.3淋74閱93.1梁111.5撇126.2揪140.7芬總計(jì)撤163.2桐187.7續(xù)214.3大240奶260.6匪280.4舟全球腰臺(tái)式電腦和胖x86服務(wù)藥器硬146.2庫(kù)151.8轟155.3隱159.9撤164.2渴168.1抖便攜式個(gè)人鑄電腦漫82.4付105.7罵130.7唐155商175.2竊194.3察總計(jì)堅(jiān)228.7伴257.5津286嚷314.9竟339.4像362.4資料來(lái)源：2007年9月IDC"全球個(gè)人電腦季度跟蹤調(diào)查"2005年至2023年按區(qū)域和波形因數(shù)劃分的個(gè)人電腦發(fā)貨量歪地區(qū)拼波形因數(shù)陸2006年欲*絡(luò)2007年花*榴2023年秒*諷2023年蛙*蜓2023年斯*妥2023年形*宋美國(guó)感臺(tái)式電腦和顧x86服務(wù)券器割-6.80纏%顛-3.30送%液-10.5掩0%粥-8.00雞%玉-5.00抓%陳-4.80鑒%相便攜式個(gè)人脆電腦士20.70援%焰21.50幸%藥18.60倦%角15.70停%妙12.60紡%夾9.40%煎總計(jì)野2.50%寒6.60%炮2.70%飯4.40%煙5.20%慨4.00%諒國(guó)際塑臺(tái)式電腦和丘x86服務(wù)屑器帖5.90%卸6.40%替6.60%磨6.00%爆4.60%所3.90%駕便攜式個(gè)人奔電腦竿29.10介%攏31.40耕%馳25.70區(qū)%柿19.80譜%軌13.20朝%席11.50吐%首總計(jì)溫12.90墳%仁15.00棚%規(guī)14.20鴉%性12.00嫩%互8.60%漿7.60%踏全球疲臺(tái)式電腦和照x86服務(wù)乖器憤2.10%撲3.80%剖2.30%柿2.90%畫2.70%魄2.30%作便攜式個(gè)人鋸電腦范26.30部%稀28.20服%直23.60勢(shì)%孔18.60講%首13.10剃%刮10.90茫%塵總計(jì)流9.70%滴12.60辨%示11.10總%己10.10券%么7.80%蒙6.80%從以上圖表我們得出一下總結(jié)：從行業(yè)的宏觀方面分析,PC機(jī)的需求量在不斷增加，但是增長(zhǎng)速度在不斷減慢，市場(chǎng)會(huì)慢慢地趨于飽和狀態(tài)，而飽和區(qū)域主要集中在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)，因此聯(lián)想可以逐漸的把PC機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向第三世界國(guó)家，而在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)可以推出更有發(fā)展前景的新產(chǎn)品，如樂(lè)phone等新產(chǎn)品從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度看：在國(guó)內(nèi)能與它抗衡的為之甚少，但在國(guó)際上與惠普、戴爾等大品牌還是存在一定差距，卻在價(jià)格與售后服務(wù)方面有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，可以采用成本領(lǐng)先型戰(zhàn)略。在成功收購(gòu)IBM之后,聯(lián)想走的是創(chuàng)新之路,但經(jīng)過(guò)這幾年的時(shí)間驗(yàn)證,聯(lián)想在PC市場(chǎng)上的銷售一直是處于低糜期,與惠普和戴爾還存在很大差距.從客戶角度來(lái)看，性價(jià)比和售后服務(wù)是他們的首選，因此要抓住這些優(yōu)勢(shì),把中國(guó)市場(chǎng)的客戶群定位在個(gè)人及家庭消費(fèi)者中小型企業(yè)和大機(jī)構(gòu)。公司業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析：從基本活動(dòng)來(lái)看，聯(lián)想的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈主要包括生產(chǎn)作業(yè),售后服務(wù)，市場(chǎng)銷售,產(chǎn)品研發(fā)等。在生產(chǎn)上盡量降低采購(gòu)成本和運(yùn)輸成本，合理規(guī)劃以達(dá)到零庫(kù)存戰(zhàn)略，縮減用工成本，建立合理高效的人力資源管理體系.在市場(chǎng)銷售方面,仍然以中國(guó)市場(chǎng)為主，并循序漸進(jìn)的打入歐美和第三世界國(guó)家。在銷售方式上采用經(jīng)營(yíng)店與大型商場(chǎng)相結(jié)合的戰(zhàn)略，網(wǎng)上銷售與實(shí)體銷售相結(jié)合的戰(zhàn)略。對(duì)于售后服務(wù)方面，要繼續(xù)保持這種好評(píng)，并根據(jù)客戶的需要，增加新的售后服務(wù)，以拉住已有客源。另外，對(duì)于協(xié)助性的活動(dòng)也要相應(yīng)的重視，例如對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)的資金進(jìn)行合理投入，仔細(xì)定期維護(hù)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)備。戰(zhàn)略目標(biāo)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，份額增長(zhǎng)5%，年銷售總量突破10000萬(wàn)；實(shí)現(xiàn)成本縮減2%，年利潤(rùn)增長(zhǎng)4%；芹增加研發(fā)資鈴金；核深化客戶為礎(chǔ)導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)朗產(chǎn)品與服務(wù)槽雙輪驅(qū)動(dòng)；再加強(qiáng)人力資傲源與企業(yè)文灶化建設(shè)練具體業(yè)務(wù)糧流程分析：耐增加廣告的捏投入量，以初電視、網(wǎng)絡(luò)煮、報(bào)紙、雜魯志等為主要胖傳播手段，譜對(duì)銷售人員蘭進(jìn)行在崗培鵲訓(xùn)，在全國(guó)傳各個(gè)地區(qū)尤哭其是重點(diǎn)城鬼市設(shè)立營(yíng)銷率點(diǎn)和售后服潮務(wù)點(diǎn)；命在銷售方式遷上實(shí)行網(wǎng)絡(luò)杜銷售和實(shí)體密店銷售相結(jié)蕉合的戰(zhàn)略。而采取以大型擋商場(chǎng)為輻射注中心的銷售篩戰(zhàn)略。返合理規(guī)劃用逢工成本，精景簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，對(duì)左個(gè)部門的職渴能進(jìn)行整合圓，合理預(yù)算導(dǎo)原材料采購(gòu)斃量，盡量減枯少庫(kù)存，增助加流動(dòng)基金堪，降低運(yùn)輸懸成本；慰招募高級(jí)技坑術(shù)人才，培啄訓(xùn)內(nèi)部現(xiàn)有霸員工技術(shù)人斤才，增加研郊發(fā)進(jìn)度，購(gòu)淋買先進(jìn)設(shè)備類，縮短研發(fā)攜周期；晶迎合客戶要明求，改進(jìn)產(chǎn)筑品樣式，優(yōu)奸化產(chǎn)品性能貞，繼續(xù)保持決良好的售后捷服務(wù)，及時(shí)窗處理客戶投冰訴并積極跟葬蹤調(diào)查，真防正做到為客往戶的利益而敲不斷地努力溉；鍵定期向員工墨宣傳企業(yè)文防化，增強(qiáng)員漏工對(duì)企業(yè)的修歸屬感和認(rèn)聾同感。表?yè)P(yáng)燥先進(jìn)員工，慎樹立榜樣。淡組織員工培食訓(xùn)增強(qiáng)員工卷凝聚力與團(tuán)摔隊(duì)協(xié)作能力溉。素年聰鉗部門備目標(biāo)漢成人事部球財(cái)務(wù)部黑銷售部距技術(shù)研發(fā)部閱生產(chǎn)部靠采購(gòu)部軍企劃部四增加廣告的閉投入量，以貸電視、網(wǎng)絡(luò)劍、報(bào)紙、雜蔑志等為主要駕傳播手段，頭對(duì)銷售人員醒進(jìn)行在崗培殼訓(xùn)，在全國(guó)缺各個(gè)地區(qū)尤蹦其是重點(diǎn)城浪市設(shè)立營(yíng)銷澇點(diǎn)和售后服茫務(wù)點(diǎn)。匙√饅√隨在銷售方式悄上實(shí)行網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)銷售和實(shí)體悉店銷售相結(jié)植合的戰(zhàn)略。困采取以大型碰商場(chǎng)為輻射迷中心的銷售系戰(zhàn)略。蒼√丙合理規(guī)劃用睡工成本,精沃簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，對(duì)迷各個(gè)部門的砍職能進(jìn)行整閉合，合理預(yù)鴿算原材料的漁采購(gòu)量，盡盤量減少庫(kù)存魂，增加流動(dòng)裳基金，降低跌運(yùn)輸成本。輝√敞√升√敢√梁招募高級(jí)技經(jīng)術(shù)人才，培附訓(xùn)內(nèi)部現(xiàn)有蜻人才，增加世研發(fā)速度，益購(gòu)買先進(jìn)設(shè)止備，縮短研亦發(fā)周期。逆√決√棒迎合客戶要傘求，改進(jìn)產(chǎn)野品樣式，優(yōu)帳化產(chǎn)品性能勾，繼續(xù)保持弦良好的售后舍服務(wù)，及時(shí)求處理客戶投嚼訴并積極跟擾蹤調(diào)查，真脫正做到為客泡戶的利益而圈不斷地努力葬。武√做√驕√種定期向員工妖宣傳企業(yè)文職化，增強(qiáng)員夕工對(duì)企業(yè)的法歸屬感和認(rèn)誤同感。表?yè)P(yáng)五先進(jìn)員工，戒樹立榜樣。平組織員工培痕訓(xùn)增強(qiáng)員工級(jí)凝聚力與團(tuán)巴隊(duì)的協(xié)作能定力。鈔√職能分解殿人力資源部章門職聾能美人力資源部謊組織結(jié)構(gòu)獵對(duì)人力資源順部門主要負(fù)茫責(zé)（人力資駐源規(guī)劃、浪招聘配置、腥培訓(xùn)、薪酬肉與福利、績(jī)綠效考核與評(píng)習(xí)估、勞動(dòng)關(guān)傍系處理、企每業(yè)文化）進(jìn)樓行分析，得濕出人力資源雷部門的崗位潑。如下瘦：哪人力資源結(jié)辟構(gòu)圖人力資源副總裁招聘專員薪酬專員績(jī)效專員人力資源總監(jiān)人力資源主管組織發(fā)展專員培訓(xùn)和發(fā)展專員人力資源副總裁招聘專員薪酬專員績(jī)效專員人力資源總監(jiān)人力資源主管組織發(fā)展專員培訓(xùn)和發(fā)展專員福利專員員工關(guān)系專員勞動(dòng)關(guān)系專員人力資源運(yùn)營(yíng)專員人力資源信息技術(shù)專員項(xiàng)人力資源副紹總裁：全面列負(fù)責(zé)管理公辨司的人力資拔源管理工作撕經(jīng)驗(yàn)：組織師發(fā)展、招聘證、薪酬和福傍利、員工關(guān)三系鼻人力資源總?cè)霰O(jiān)：在分公嗓司或小型企陪業(yè)負(fù)責(zé)人力脹資源管理工飯作邁人力資源主脫管：幫助高掘級(jí)管理者解吐決組織中的勿人力資源問(wèn)寸題劍招聘專員：窗負(fù)責(zé)達(dá)成招銳聘目標(biāo)和完惰成計(jì)劃餡組織發(fā)展專駛員：為管理筍層提出咨詢艷建議，闡述你組織問(wèn)題的皂結(jié)癥所在。崗幫助制定和賞實(shí)施解決組網(wǎng)織和文化方威面問(wèn)題的方液案笑培訓(xùn)和發(fā)展弄專員：負(fù)責(zé)倦為公司的管鴿理人員和員露工設(shè)計(jì)、籌每備、提供培承訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方刻案喉薪酬專員：孩負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、捐實(shí)施和管理婚薪酬計(jì)劃和鄰方案材福利專員：黑負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、倆實(shí)施和管理經(jīng)員工福利方粱案針員工關(guān)系專遮員：負(fù)責(zé)管原理和解決工抬作場(chǎng)所中員貞工之間的問(wèn)慶題及勞動(dòng)關(guān)系專萍員：負(fù)責(zé)管輪理和解決簽此訂合同的員明工關(guān)系問(wèn)題喚人力資源運(yùn)孫營(yíng)專員：負(fù)饒責(zé)監(jiān)督管理住一系列的人永力資源管理地職位跡人力資源信才息技術(shù)專員職：為管理員催工信息提供艦信息系統(tǒng)捉人力資源部諷經(jīng)理的職能腦分解叔人力資源部靜經(jīng)理主要職危責(zé)深：鍋負(fù)責(zé)主導(dǎo)公單司競(jìng)爭(zhēng)策略快及長(zhǎng)、中、掛短期經(jīng)營(yíng)目英標(biāo)的擬定，查主導(dǎo)公司“趁目標(biāo)管理”集績(jī)效考核的腰推行；桐建立規(guī)范公競(jìng)司的人力資寸源管理體系牲；燒組建公司的早職業(yè)化團(tuán)隊(duì)罷及負(fù)責(zé)公司饒的各項(xiàng)管理角變革；獅深化公司的害企業(yè)文化，蘆建立積極向圣上、團(tuán)結(jié)友鉛愛(ài)、互幫互鵝助、協(xié)作忠即誠(chéng)的和諧的賊企業(yè)文化氛毛圍，建立學(xué)縱習(xí)型組織；葬規(guī)范公司的被行政、后勤縣、總務(wù)管理暗的運(yùn)作系統(tǒng)柏，以最低的雅成本為各部揮門級(jí)全體員叮工提供良好汗的工作、學(xué)馬習(xí)、生活的奪優(yōu)質(zhì)服務(wù)；志二、主要工魯作內(nèi)容：妖（1）廈主導(dǎo)公司各余部門進(jìn)行S蔥WOT（公葡司優(yōu)勢(shì)、劣半勢(shì)、威脅、雨機(jī)會(huì)等）分伍析，山結(jié)合麥肯錫礎(chǔ)7s理論，渠企業(yè)在發(fā)展齡過(guò)程中必須獻(xiàn)全方位考慮犯各種因素，姓協(xié)助總經(jīng)理速擬定公司的糾長(zhǎng)、中、短圍期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃誕及戰(zhàn)略方針今，協(xié)助總經(jīng)稠理制訂公司有的年度經(jīng)營(yíng)晶目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)掌計(jì)劃；那SW顆OT分析圖機(jī)會(huì)（Ｏ）筒扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略敞增長(zhǎng)性戰(zhàn)略睛內(nèi)部劣勢(shì)（貴W）詠內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（疾S）筐防御性戰(zhàn)略答多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)貼略威脅（T）戶（2）佩依據(jù)公司的劫年度經(jīng)營(yíng)目槽標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)芹劃，擬定公蝦司年度人力組資源及行政途后勤管理目魂標(biāo)與年度工箭作規(guī)劃，編蠻制并控制部乞門年度財(cái)務(wù)前成本預(yù)算，拴配合公司的從“目標(biāo)管理陪責(zé)任制”，垃確保人力資叫源規(guī)劃目標(biāo)碗及行政后勤碎管理目標(biāo)的兇達(dá)成；主導(dǎo)恐設(shè)置企業(yè)組拋織機(jī)構(gòu)，進(jìn)失行全公司各夏崗位的定崗說(shuō)、定員、定飼編，進(jìn)行職怕位分析與崗毯位描述，明古確各崗位權(quán)鴿、責(zé)、利及桑任職資格要追求；抓（3）根據(jù)陣本部門的管償理目標(biāo)和工肢作規(guī)則，制販定并實(shí)施部災(zāi)門的年度、猶月、周工作駝?dòng)?jì)劃，準(zhǔn)時(shí)若向總經(jīng)理提禾交部門工作敲計(jì)劃安排；發(fā)（4）親主導(dǎo)全公司謠“目標(biāo)管理獻(xiàn)”績(jī)效考核離的推行，與拖財(cái)務(wù)部及各暮相關(guān)職能部懶門完成對(duì)各羊部門、各崗搶位、各員工繩的工作業(yè)績(jī)編量化考核；重督導(dǎo)人力資弟源專員及時(shí)佳收集各部門城及各崗位與陽(yáng)“目標(biāo)管理網(wǎng)”績(jī)效考核飯有關(guān)的年、揪季、月、周撞、日度報(bào)表液，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題值及時(shí)向總經(jīng)雀理匯報(bào)；尺（5）參與堵公司重大事金項(xiàng)的決策；勾建立并執(zhí)行酒公司的薪資渾、福利制度董；企（6）貍依公司經(jīng)營(yíng)句發(fā)展戰(zhàn)略的勤人力需求，昆開(kāi)發(fā)短、中賀、長(zhǎng)期人力廢資源，削確保公司人斧力資源供需永平衡火；建立規(guī)范展化的招聘系品統(tǒng)，并實(shí)施殊各類管理、粉技術(shù)人員的教招幕工作；竭建立并實(shí)尤施培訓(xùn)系統(tǒng)踐及編制、實(shí)橡施年度培訓(xùn)啄計(jì)劃，外部咬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及罩培訓(xùn)課程的李評(píng)定與選擇作；協(xié)助幫助缺員工建立職稀業(yè)生涯規(guī)劃銳；認(rèn)（7）米負(fù)責(zé)背擬定游組織公司管靜理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)湖章制度、修窗改和編寫工刮作，主導(dǎo)專形用管理標(biāo)準(zhǔn)侮及管理制度際的擬定、討戴論、修改工鬼作；呈報(bào)審步批并監(jiān)督實(shí)掉施；協(xié)助貴、督促各部奉門制定與公頸司人力資源傲管理政策、饑制度匹配的息各項(xiàng)相關(guān)管李理規(guī)定；死（8）卷組織商情資財(cái)料，技術(shù)情我報(bào)，文書檔泳案及匯總公樣司年度綜合君性資料，掌龜握全公司主籍要活動(dòng)情況糖；企（9）侍培訓(xùn)各部門多各級(jí)主管掌找握人力資源副管理知識(shí)、撥技能，站在哄人力資源的玩角度管理下吵屬；尤（10）撰位寫公司性質(zhì)鋸會(huì)議記錄，鋤督促會(huì)議決古議貫徹實(shí)施企，協(xié)調(diào)各部連門工作之間嘉的矛盾。閥招聘專員工移作流程面招聘專員：廊針對(duì)不同崗倡位和層次的光應(yīng)聘人員，片采取不同的廊招聘方式，州招聘專業(yè)型斗人才，熟悉隔招聘流程，包制定招聘計(jì)瞧劃，完成招姑聘任務(wù)，確扒保招聘質(zhì)量脖，核實(shí)應(yīng)聘歪者資料的真語(yǔ)實(shí)有效性。閃伴隨招聘流部程結(jié)束，撰莊寫人員招聘擦意見(jiàn)，報(bào)批仿領(lǐng)導(dǎo)審核、伯同意接受等聰相關(guān)事宜。貌發(fā)布招聘廣程告，確定是傅內(nèi)部招聘還刪是外部招聘靈？寶情況一：針砍對(duì)新員工貓制定招聘計(jì)舉劃明確以下舍問(wèn)題拘：路為哪些部門蕩進(jìn)行招聘社確定招聘人抬數(shù)與所招聘叫的崗位誰(shuí)將主要從事斃什么方面的教工作畜注意以下方銀面：救以書面的形寇式成交人力殼資源部門，甘請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)批財(cái)示，并給予咬原則性上的閃支持鳴由于所屬招嶄聘部門不同概，應(yīng)提前先噴于部門經(jīng)理址溝通確定新灘員工的數(shù)字鹽，性質(zhì)，文繁化程度等問(wèn)總題。培除有特別要炕求，否則將兇不會(huì)對(duì)性別葉的選擇做出旨明確的界定曾。禿制作招聘流催程計(jì)劃搞開(kāi)辟招聘渠懂道：網(wǎng)路，額報(bào)紙等通用益媒體渠道橡發(fā)布招聘信說(shuō)息：規(guī)定截國(guó)止日期封及招聘地點(diǎn)等待應(yīng)征懲注意以下方井面崇由于招聘需野要通過(guò)媒體清，招聘稿需統(tǒng)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同雄意，審核滿陣意后發(fā)布申有些媒體需還要收取相關(guān)就費(fèi)用，經(jīng)領(lǐng)潮導(dǎo)批準(zhǔn)后方飾可發(fā)布，財(cái)最政需要統(tǒng)一做規(guī)劃完成招聘宗整理并審核堅(jiān)簡(jiǎn)歷，按照袍不同的部門哥需求分門別居類，實(shí)際錄填取人數(shù)與應(yīng)端征人數(shù)的比倚例為1:1抗.3-5窩對(duì)應(yīng)征人員椅進(jìn)行面帳試，或直接錄面試，并詳躁細(xì)做好面試頓總結(jié)鴉以書面形式付呈交領(lǐng)導(dǎo)審喊閱，面試人裳員情況報(bào)告課，經(jīng)同意后默轉(zhuǎn)呈相關(guān)部設(shè)門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行櫻二次審閱。無(wú)及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)逢溝通，看是代否需要復(fù)試像得到面試結(jié)沿果，及時(shí)通始知聯(lián)系人，酷并通知報(bào)到良時(shí)間，地點(diǎn)鈴以及應(yīng)該攜擇帶的必須文物件，用品等辜對(duì)于沒(méi)有成恭功應(yīng)聘者，具歸咎原因分嶺類，若是專揚(yáng)業(yè)不對(duì)口等追原因，留其俊簡(jiǎn)歷放入人還才庫(kù)，以備滲后用素注意以下方那面穴能夠采取工父作日制度，跨給應(yīng)征者一撒個(gè)心理上的頸準(zhǔn)備期，規(guī)眼定在多少個(gè)跳工作日內(nèi)通貌知，尊重應(yīng)茫征者，以免拖人才流失構(gòu)針對(duì)有工作均經(jīng)驗(yàn)人士：暴最好準(zhǔn)備一綠份相關(guān)工作死的專業(yè)性問(wèn)梳卷，以檢測(cè)院其真實(shí)水平凱針對(duì)無(wú)工作亡經(jīng)驗(yàn)人士：匪準(zhǔn)備相關(guān)部預(yù)門常規(guī)性試?yán)项}，以衡量逢其學(xué)習(xí)程度愉針對(duì)所有應(yīng)哥征者：最好煤準(zhǔn)備心理測(cè)權(quán)試試題，檢樣驗(yàn)其工作中哭心理承受力岡等能力舅招聘后期評(píng)府估顛以書面的形測(cè)式，總結(jié)招慎聘流程，請(qǐng)荒求領(lǐng)導(dǎo)批示垮，找出優(yōu)點(diǎn)之缺點(diǎn)。存檔提以備下一年杠招聘計(jì)劃借腳鑒幟情況二：針院對(duì)老員工丘當(dāng)合同快到勁期時(shí)，結(jié)合魔績(jī)效專員提度供的績(jī)效評(píng)悄估報(bào)告，以撐書面的形式子提供領(lǐng)導(dǎo)批早示是否需要爺續(xù)聘。如需率要應(yīng)提前3購(gòu)0天與該員憲工聯(lián)系辦理迅，續(xù)聘事宜椅。條注意以下方醬面沒(méi)需要相關(guān)部倉(cāng)門領(lǐng)導(dǎo)溝通膠是否對(duì)員工絲進(jìn)行續(xù)聘蛇招聘專員崗壽位說(shuō)明書額薪資專員解袖析總的職責(zé)抗1以擬定薪酬計(jì)富劃：根據(jù)國(guó)晉家法規(guī)政策煙、市場(chǎng)價(jià)位尸、公司計(jì)劃睜，組織編制栗當(dāng)期薪酬總夠額預(yù)算計(jì)劃簽，經(jīng)批準(zhǔn)后蔥分解下達(dá)落賽實(shí)，為薪酬瓣管理提供額辟定依據(jù)近2鍬組織調(diào)控薪粱酬運(yùn)行：根棚據(jù)薪酬體系劉和計(jì)劃，組?？椩O(shè)計(jì)職位穩(wěn)評(píng)估系統(tǒng)，威核心素質(zhì)評(píng)杏估系統(tǒng)并培遠(yuǎn)訓(xùn)指導(dǎo)；建芳立職位和績(jī)革效薪資和個(gè)釋人津貼標(biāo)準(zhǔn)挺，內(nèi)公平外臉競(jìng)爭(zhēng)兔筑監(jiān)督薪酬計(jì)世發(fā)統(tǒng)計(jì)：根扮據(jù)公司考勤再薪酬標(biāo)準(zhǔn)，販確定計(jì)發(fā)形蘆式，審核統(tǒng)淹計(jì)報(bào)表，檢柿查薪酬計(jì)發(fā)埋，臺(tái)賬登錄總，檔案拷貝龍存儲(chǔ)，按時(shí)傳準(zhǔn)確發(fā)薪具體職責(zé)恒1喬及時(shí)了解延政府相關(guān)政氏策及社會(huì)經(jīng)疫濟(jì)發(fā)展，參驅(qū)與薪資福利拴的調(diào)研，收塞集有關(guān)的市鵲場(chǎng)行情信息呼狀況，對(duì)薪搶資福利系統(tǒng)排做出相應(yīng)建飾議。協(xié)助設(shè)倚計(jì)并不斷完螞善薪資福利呢架構(gòu)。擠2筐負(fù)責(zé)日?；笕耸鹿芾砉ぜ鬃?，包括員浩工考勤統(tǒng)計(jì)棋、勞動(dòng)年檢節(jié)、人事檔案慣等；堅(jiān)3寇根據(jù)公襯司批準(zhǔn)的報(bào)效酬分配方案弓，負(fù)責(zé)審定岸各類員工的欺薪資標(biāo)準(zhǔn)和踩獎(jiǎng)金發(fā)動(dòng)標(biāo)谷準(zhǔn)。執(zhí)行薪趣資福利政策悶與薪資管理毒，確保所有默的薪資福利難項(xiàng)目符合勞坑動(dòng)法。萄4您負(fù)責(zé)定取期或不定期爭(zhēng)的全公司工元資調(diào)整工作計(jì)，以及因試斷用、轉(zhuǎn)正、著轉(zhuǎn)崗、升降柴職、退休和獵獎(jiǎng)勵(lì)帶來(lái)的弦個(gè)別員工工販資變動(dòng)。床5區(qū)負(fù)責(zé)員萄工考勤、調(diào)越休、請(qǐng)假、番加班管理與逐統(tǒng)計(jì)，按考奪核規(guī)定具體悉審定各部門粒職工月工資于、季度、年自度獎(jiǎng)金和津李貼的發(fā)放。少6受根據(jù)國(guó)島家有關(guān)法規(guī)屈和政策，審厭定勞保、醫(yī)址療、養(yǎng)老、運(yùn)失業(yè)和福利棕等項(xiàng)目和支稀出水平，為們各有關(guān)人員答辦理相應(yīng)的裁手續(xù)。詢7啊細(xì)化薪宰酬福利管理催規(guī)章，加強(qiáng)膛檢查和監(jiān)督種。建立工資衫臺(tái)帳，負(fù)責(zé)賠及時(shí)、準(zhǔn)確員地編制勞動(dòng)夜工資方面的優(yōu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，杠提出有關(guān)的菜統(tǒng)計(jì)分析報(bào)帥告和改革建保議。益8騎配合有鋼關(guān)部門和方紋面做好醫(yī)療食保健、結(jié)婚香、計(jì)劃生育悼、人口統(tǒng)計(jì)蔥、社區(qū)選舉培和勞動(dòng)爭(zhēng)議凳等具體工作晚。杏9尸為各部門提洗供薪資福利陶方面的咨詢緒服務(wù)型·但10乳結(jié)合績(jī)效考屬核，協(xié)助設(shè)拐定合理的薪連資福利調(diào)整慈計(jì)劃找。六11盆負(fù)責(zé)員工燙關(guān)懷、訪談繳等工作。工作內(nèi)容侵1進(jìn)術(shù)行弦薪酬體系設(shè)循計(jì)許⑴村制定薪酬記策略導(dǎo)包括制尼定盾薪酬總額策宗略、薪酬水望平策略、薪格酬結(jié)構(gòu)策略院、薪酬差別袖策略、薪酬蹤增長(zhǎng)策略、秘薪酬支付策勞略以及不同泡類型人員薪群酬策略效,具體步驟預(yù):飼確定合理薪震酬標(biāo)準(zhǔn)陳,信進(jìn)行科學(xué)瞧薪酬設(shè)計(jì)劉,仙營(yíng)建薪酬注策略寸.炊⑵吊職務(wù)分析與花工作評(píng)價(jià)撈結(jié)合公司經(jīng)容營(yíng)目標(biāo)，公逼司管理層要冬在業(yè)務(wù)分析字和人員分析避的基礎(chǔ)上，謙明確部門職嶼能和職位關(guān)升系，人力資崇源部和各部紗門主管合作謀編寫職位說(shuō)世明書韻.君比較企業(yè)俗內(nèi)部各個(gè)職嘆位的相對(duì)重英要性，得出慨職位等級(jí)序坐列；為進(jìn)行睡薪資調(diào)查建階立統(tǒng)一的襖職位評(píng)估儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，消除民不同公司間炒由于職位名黑稱不同、或芹即使職位名耐稱相同但實(shí)沾際工作要求蔽和工作內(nèi)容妄不同所導(dǎo)致法的職位難度持差異，使不脅同職位之間飄具有可比性挺，為確保工綱資的公平性籠奠定基礎(chǔ)。浪它是職位分焰析的自然結(jié)里果，同時(shí)又聚以職位說(shuō)明原書為依據(jù)。網(wǎng)⑶餐市場(chǎng)薪酬調(diào)生查模企業(yè)薪酬現(xiàn)廢狀調(diào)查。通州過(guò)科學(xué)的問(wèn)柴卷設(shè)計(jì)，從只薪酬水平的烈三個(gè)公正（胃內(nèi)部公平、編外部公平、由自我公平）喜的角度了解岸造成現(xiàn)有薪餡酬體系中的裹主要問(wèn)題以棚及造成問(wèn)題游的原因。進(jìn)勻行薪酬水平醫(yī)調(diào)查。主要皇收集行業(yè)和較地區(qū)的薪資閥增長(zhǎng)狀況、零不同薪酬結(jié)遮構(gòu)對(duì)比、不聚同職位和不旋同級(jí)別的職珍位薪酬數(shù)據(jù)毀、獎(jiǎng)金和福群利狀況、長(zhǎng)艦期激勵(lì)措施硬以及未來(lái)薪架酬走勢(shì)分析盟等信息。薪興酬影響因素奪調(diào)查。綜合泄考慮薪酬的浴外部影響因蘭素如國(guó)家的津宏觀經(jīng)濟(jì)、反通貨膨脹、濃行業(yè)特點(diǎn)和熄行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、習(xí)人才供應(yīng)狀巾況和企業(yè)的臂內(nèi)部影響因還素如：盈利嘩能力和支付吐能力、人員暗的素質(zhì)要求金及企業(yè)發(fā)展拾階段、人才腳稀缺度、招另聘難度。伙調(diào)查內(nèi)容:臥了解企業(yè)記所在同行業(yè)種的工資水平趕,信了解本地盤區(qū)的工資水涼平倦,剃調(diào)查工資竿結(jié)構(gòu)攤.收集信布息:川崗位薪酬謝的高、中、跳低位值；目鋤前的薪酬率行;冷該崗位上的葬人員數(shù)量（抵有助于計(jì)算讀平均值）；精雇員在該崗留位的平均服帖務(wù)時(shí)限；獎(jiǎng)盾金的可行性學(xué)與數(shù)額威.薪酬調(diào)查舊步驟:勝建立薪酬架春構(gòu)扛,羞確定特定胳崗位的薪酬鋸水平比,丸設(shè)計(jì)福利拒及勞動(dòng)政策御.爸薪資調(diào)查責(zé)的對(duì)象，最垂好是選擇與觀自己有競(jìng)爭(zhēng)鄙關(guān)系的公司澇或同行業(yè)的和類似公司，科重點(diǎn)考慮員海工的流失去翠向和招聘來(lái)殼源。薪資調(diào)受查的數(shù)據(jù)，牌要有上年度艷的薪資增長(zhǎng)供狀況、不同笛薪資結(jié)構(gòu)對(duì)分比、不同職例位和不同級(jí)考別的職位薪啦資數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)狐金和福利狀矮況、長(zhǎng)期激氣勵(lì)措施以及川未來(lái)薪資走腔勢(shì)分析等。片⑷銳薪資結(jié)構(gòu)設(shè)軍計(jì)雷薪資結(jié)構(gòu)設(shè)污計(jì)偽步驟:劇薪酬調(diào)查(于確定發(fā)多少認(rèn))；崗位評(píng)州估(內(nèi)部公幸平問(wèn)題)；捕調(diào)查薪酬租管理中存在分的問(wèn)題；確西定企業(yè)薪酬票總額；設(shè)計(jì)殖獎(jiǎng)金模式、公津貼模式和吧長(zhǎng)期激勵(lì)模糕式；形成薪圈酬制度、獎(jiǎng)木金制度、福掙利制度和長(zhǎng)倚期激勵(lì)政策天文件。薪資翠結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：紗要綜合考慮已三個(gè)方面的奶因素：一是啄其職位等級(jí)壞，二是個(gè)人趙的技能和資既歷，三是個(gè)棒人績(jī)效。在衛(wèi)工資結(jié)構(gòu)上獎(jiǎng)與其相對(duì)應(yīng)除的，分別是割職位工資、喉技能工資、紋績(jī)效工資。吃也有的將前漂兩者合并考哄慮，作為確匯定一個(gè)人基饞本工資的基沫礎(chǔ)。確定職映位工資，需霧要對(duì)職位做余評(píng)估；確定鈔技能工資，銹需要對(duì)人員水資歷做評(píng)估棗；確定績(jī)效竿工資，需要成對(duì)工作表現(xiàn)引做評(píng)估；確抱定公司的整淹體薪資水平略，需要對(duì)公辮司盈利能力畏、支付能力街做評(píng)估。每漫一種評(píng)估都爛需要一套程懷序和辦法。江⑸申薪資分級(jí)和骨定薪錫內(nèi)部環(huán)境審抵視：對(duì)企業(yè)基的薪酬理念志、薪酬戰(zhàn)略虎、人力資源岡規(guī)劃、戰(zhàn)略昆規(guī)劃、財(cái)務(wù)戴支付能力等癥內(nèi)部制約因降素進(jìn)行分析丟。外部環(huán)屠境審視：對(duì)吐目標(biāo)勞動(dòng)力奔市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)出程度、產(chǎn)品遞市場(chǎng)的差異支化程度、相對(duì)關(guān)的法律環(huán)糖境等外部制兆約因素進(jìn)行慰分析。對(duì)薪念酬定位進(jìn)行鼓靈敏性分析丹：充分考慮謊薪酬定位對(duì)以現(xiàn)有的人力行資源管理體劫系、企業(yè)文揮化、核心競(jìng)悟爭(zhēng)力以及企進(jìn)業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)斧進(jìn)程等相關(guān)灑領(lǐng)域的影響繞程度。確吹定薪酬定位憑：通過(guò)對(duì)以包上因素的通腔盤考慮，最源后確定企業(yè)趣的薪酬定位昌。厚⑹鄉(xiāng)實(shí)施和修正棒在確定薪資蒼調(diào)整比例時(shí)斯，要對(duì)總體寶薪資水平做辟出準(zhǔn)確的預(yù)位算。為準(zhǔn)確薦起見(jiàn)，最好踐同時(shí)由人力椅資源部做此膛測(cè)算。因?yàn)闇凑胀馄蟮谋緫T例，財(cái)務(wù)刷部門并不清松楚具體工資焦數(shù)據(jù)和人員細(xì)變動(dòng)情況。汁人力資源部須需要建好工揉資臺(tái)賬，并鉛設(shè)計(jì)一套比首較好的測(cè)算幼方法。松⑺仆薪資制度的促控制與管理籍根據(jù)掌國(guó)家法律、失法規(guī)和政策咳規(guī)定俊及企業(yè)內(nèi)部潔的要求呢，洪進(jìn)行略薪酬西制度的控制督與調(diào)整.垃2進(jìn)行仆薪愉酬日常管理仗⑴析薪酬預(yù)算摔薪酬預(yù)算步扯驟濫確定公司戰(zhàn)店略目標(biāo)和經(jīng)偵營(yíng)計(jì)劃塞需要確定明嚇年公司的戰(zhàn)盆略是快速擴(kuò)析張、適當(dāng)收囑縮、穩(wěn)步增妖長(zhǎng)還是轉(zhuǎn)換可領(lǐng)域器,辦確定公司殲明年的經(jīng)營(yíng)孟目標(biāo)確定明栽年的組織結(jié)古構(gòu)、崗位設(shè)殺置沿分析企業(yè)支即付能力棚衡量公司支朵付能力的指務(wù)標(biāo)有三種，根即勞動(dòng)分配愿率、薪酬費(fèi)銷用率和薪酬柄利潤(rùn)率。扒（1）薪酬算費(fèi)用率騰薪酬費(fèi)用率薦=薪酬總額偵／銷售額鎖（2）勞動(dòng)萄分配率劃勞動(dòng)分配率雙=薪酬總額雀／附加價(jià)值既滑其中：附加植價(jià)值=銷售澤額－從外部總購(gòu)入價(jià)值（省物料+外包托加工費(fèi)用）它粉根據(jù)勞動(dòng)分面配率可以求織出合理的薪糧酬費(fèi)用率，翼公式如下：賓存薪酬費(fèi)用率尊=薪酬總額場(chǎng)／銷售額=椒(附加價(jià)值煤/銷售額)去×(薪酬總招額／附加價(jià)良值)=目標(biāo)間附加價(jià)值率置×目標(biāo)勞動(dòng)弦分配率救（3）薪酬嫁利潤(rùn)率斃薪酬利潤(rùn)率雪＝（利潤(rùn)總畜額/薪酬總撲額）×10搬0％紋確定企業(yè)薪戲酬策略哨診斷薪酬問(wèn)種題薪酬支付貿(mào)對(duì)薪酬的診雞斷可以從一圾些指標(biāo)和數(shù)板據(jù)入手，包抹括薪資均衡名指標(biāo)（Co狗mpa-r杯atio）茅、遞進(jìn)系數(shù)暑、重疊度、亂幅寬等。木分析人員流臉動(dòng)情況籍確定薪酬調(diào)仍整總額以及筒整體調(diào)整幅源度吃確定薪酬匪調(diào)整總額首例先需要確定興薪酬總額調(diào)束整的依據(jù)，斗即是依據(jù)利普潤(rùn)、增加值額還是銷售收附入來(lái)提取薪離酬總額。揀其次，要確集定勞動(dòng)分配寬率、薪酬費(fèi)繪用率和薪酬驚利潤(rùn)率的目肉標(biāo)值。一般滾的，可以根撤據(jù)行業(yè)內(nèi)的扁平均水平或胳標(biāo)桿企業(yè)的兔水平進(jìn)行確年定。然后桿，依據(jù)經(jīng)營(yíng)尿目標(biāo)、歷史快工資水平測(cè)女算出預(yù)期薪超酬總額。最籮后，據(jù)此計(jì)移算出薪酬調(diào)倍整總額，并松按照薪酬激宏勵(lì)策略和原辨來(lái)各部門在國(guó)薪酬總額中自所占的比重戀、各部門的殼業(yè)績(jī)，確定貿(mào)各部門的薪沿酬調(diào)整總額么。兔將薪酬調(diào)整柿總額分配到揪員工擾根據(jù)市場(chǎng)薪也酬水平確定它員工薪酬水栽平術(shù)反復(fù)測(cè)算最造終確定樹方法有：輕自上而下法夜松和革自下而上法?、菩匠曛Ц缎迅鶕?jù)國(guó)家基份本工資社會(huì)梳保險(xiǎn)的有關(guān)恩規(guī)定進(jìn)行薪鋸酬支付匆根據(jù)員工績(jī)漁效考核的結(jié)現(xiàn)果進(jìn)行工資桶支付⑶薪酬調(diào)整僚編制出整體閃預(yù)算薪酬調(diào)棋整需要測(cè)算銀.侵1.原有的筋薪酬總額以牲及每個(gè)員工與的薪酬福利宰水平。它2.原有薪蛛酬總額占企姥業(yè)銷售收入蹦的比例，原鳴有薪酬總額菊占企業(yè)總成再本的比例。蔬斯3.每個(gè)員哥工按照薪酬紹調(diào)整方案的留規(guī)定計(jì)算出攜的薪酬水平迫。南4.按照調(diào)遲整方案計(jì)算世的薪酬總額消占企業(yè)銷售歡收入的比例語(yǔ)，薪酬總額教占企業(yè)總成張本的比例等恐。搬聯(lián)想集團(tuán)公良司企業(yè)文梨化屢（1）核心挑理念：把員曉工的個(gè)人追燦求融入到企暮業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展勢(shì)之中。要辦企業(yè)就是抽辦人；小公碰司做事，大呢公司做人；塵我們能使全犧體員工能與聞企業(yè)一同發(fā)欣展，使我們雖的員工由于狹他們的貢獻(xiàn)德得到社會(huì)的莫尊重。要（2）用人膨觀：給您一艙個(gè)沒(méi)有天花姜板的舞臺(tái)；口不惟學(xué)歷重?fù)P能力，不惟容學(xué)歷重業(yè)績(jī)奶。能（3）大局燒觀：從聯(lián)想駐的根本利益仰處罰考慮問(wèn)沒(méi)題。拉（4）發(fā)動(dòng)風(fēng)機(jī)理論：?jiǎn)T突工作為兇“趴發(fā)動(dòng)機(jī)誓”顯，在與領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)一同確立了刻以客戶需求黑為導(dǎo)向的目蒸標(biāo)之后，就洪該自己主動(dòng)誠(chéng)地推進(jìn)，甚勇至主動(dòng)驅(qū)動(dòng)繳其他人為你倦的目標(biāo)服務(wù)害。這時(shí)候，魚我們每個(gè)人抹都體現(xiàn)為主獵人，工作是膠為了體現(xiàn)自暈己的價(jià)值。攀我們不僅要糕有強(qiáng)烈的上戲進(jìn)心，還要宋把它轉(zhuǎn)化為允事業(yè)心，也瘦就是把上面份要求我們做賺的事變成我冊(cè)們主動(dòng)要做近，把個(gè)人理息想的實(shí)現(xiàn)和鼓公司事業(yè)的廚發(fā)展融合在泥一起。沒(méi)有葬公司的成功循，就不可能籌有每個(gè)人的勞成長(zhǎng)，每個(gè)列人的成功都撲可能幫助公雕司的成功。剪（5）聯(lián)想鬼好員工的標(biāo)銳準(zhǔn)：輔敬業(yè)精神和姑上進(jìn)心有韌性有