設計公司的發(fā)展策略

設計公司的發(fā)展策略摘要：基于橋中設計咨詢管理公司的總經理和創(chuàng)辦人黃蔚女士多年來的管理經驗，本文總結了很多寶貴的適合我國設計公司的發(fā)展策略，如：客戶管理，行銷，人力資源以及企業(yè)未來規(guī)劃等方面的管理方法。旨在幫助中國的設計同行把握住經濟發(fā)展的大好時機，打出中國的設計品牌。關鍵字：設計公司,發(fā)展策略通過與許多設計界專家的交流，黃蔚女士（橋中設計咨詢管理公司的總經理和創(chuàng)辦人）總結出了很多寶貴的適合我國設計公司的發(fā)展策略，即如何才能在保持盈利的同時為客戶提供更優(yōu)質的服務，形成自身的競爭優(yōu)勢脫穎而出，抓住中國制造業(yè)蓬勃發(fā)展的大好機會，成為國際一流的設計公司。她著重針對中國設計界的現(xiàn)狀提出了包括客戶管理，行銷，人力資源以及企業(yè)未來規(guī)劃等方面的寶貴方法。隨著中國經濟近二十年來的飛速發(fā)展，對于設計的需求也日趨旺盛，同時中國企業(yè)對設計的認識也逐漸深刻，由過去對海外產品的簡單模仿到如今意識到獨特的設計對于企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝所起的決定性作用。蓬勃的經濟環(huán)境和企業(yè)的逐漸重視和支持給中國設計界的發(fā)展帶來了前所未有的大好契機，日本國際設計交流協(xié)會（JDF）于2003年7月至2004年3月對上海及廣州兩地設計事務所的一次權威調查顯示進入二十一世紀以來，中國設計界進入了一個“大爆炸”階段，不僅在數(shù)量上急速攀升，在規(guī)模上也急劇擴大，幾年前由兩三個人發(fā)起成立，目前已發(fā)展至規(guī)模達50人～100人的事務所屢見不鮮。在不斷的學習探索、摸爬滾打中，中國的設計公司積累了自身實力，形成了自己的特長：如計算機操作能力強、人員充足、開發(fā)速度快等。然而在高速發(fā)展的背后，設計行業(yè)的發(fā)展也存在著不少問題，即：還僅僅停留在造型設計的層次上，缺乏站在管理者的角度系統(tǒng)思考的能力，調查、策略、流程，運營等能力較弱，同時由于經驗和技巧不足，設計質量不高，設計流程中各階段的工作比較粗糙?？梢钥吹剑袊袌稣谧呦虺墒旌图毞?，成熟和細分不僅指消費者市場，也指行業(yè)和更廣義的社會分工。隨著社會的不斷發(fā)展，設計逐漸在企業(yè)事務中形成特殊而舉足輕重的地位，自然而然地漸漸脫離企業(yè)，形成了獨立而專業(yè)的設計行業(yè)。因為企業(yè)在發(fā)展到一定的階段往往會在自身內部建立很多的職能和部門，企業(yè)有自己龐大的設計部門，市場部門，公關部門，內部的廣告公司和媒體部門，然而最終卻導致了效率的低下、思路的狹隘、觀念的落后和腐敗的盛行。而將這些委托給專業(yè)的設計公司卻可以更好地在利益分享的前提下配置和整合資源，保證更有創(chuàng)意、管理嚴謹有序且具有生產力的解決方案。時代賦予了設計公司新的定義和內涵，對設計公司有了更高層次的要求，設計公司不能再像以前那樣疲于比稿，為了競標大打價格戰(zhàn)，到處用各種方法和伎倆拉生意。事實證明，一味地降價、比稿只能導致設計公司為了生存問題疲于奔命，陷入埋頭苦干的泥潭而無法發(fā)展，同時還助長有些公司騙稿、混稿的風氣，使整個設計行業(yè)陷入惡性循環(huán)。其實不重視設計，最后承擔風險的還是企業(yè)本身，深圳一家公司通過征稿的方式騙取了一些學生的設計方案，然而由于方案的不成熟和缺乏溝通使得設計在投產時遇到了各種工藝結構等問題，本來可在半年內完成的項目最終卻花了一年多才勉強上市，公司也因此損失慘重，這樣的例子在國內十分普遍。隨著行業(yè)市場的不斷規(guī)范，國際知名企業(yè)大量進入中國市場，我們的設計公司只有加強優(yōu)勢，增加服務價值，規(guī)范管理，與客戶建立平等的，相互尊重的合作關系，才能改變現(xiàn)狀，也只有這樣定位的公司才能在市場若干年的大浪淘沙之后成為幸存者。黃蔚女士將中國的設計業(yè)態(tài)發(fā)展概括為四個階段：﹡1980年至1990年是純粹的模仿(copy)階段。﹡1990年至2000年是追隨(following)階段，在這個階段國內的公司開始在模仿國外設計的基礎上進行一些小變動。﹡2000年至2023年可以視為本土設計崛起(localization)的階段，也就是開始根據(jù)中國用戶的喜好來對現(xiàn)有產品進行本土化調整和改良性設計。﹡2023年至2023年則將是創(chuàng)新(innovation)階段，我們中國設計將會有世界一流影響力的品牌，他們將為本土市場和國際市場帶來完全獨立的創(chuàng)新性設計。面對廣闊的前景，我們要如何在今后的市場上立足，如何形成規(guī)范的行業(yè)規(guī)范，如何迎接國外來的朋友？設計公司應將眼光放得更遠些，依靠我們自身，在服務好本土企業(yè)和品牌的基礎上建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和不斷加強核心的競爭能力。如何獲得長期穩(wěn)定的客戶形成長期穩(wěn)定的客戶關系是設計公司生存發(fā)展的根本，也是我們的設計公司所欠缺的，一直以來的價格戰(zhàn)使得不少設計公司不得不草草對待客戶，匆匆給出并不完善的方案，企業(yè)也對設計公司不夠尊重和信任，一味通過報價來取舍投標公司，導致設計公司與企業(yè)關系的畸形，使得設計公司客戶的回頭率較低。下面介紹一些實用法則，維護和發(fā)展長期客戶關系。1．

加強自身的競爭優(yōu)勢，增加服務的策略性和質量。﹡為了確立競爭優(yōu)勢，首先要確立你的公司在市場中獨一無二的地位，顯示出與競爭對手之間的本質區(qū)別。要耐心地向客戶介紹公司的宗旨、知識產權和工作方法，讓他們了解公司的設計能力、技術支持以及公司提供的獨特服務。﹡介紹公司的成功案例對樹立客戶信心極為重要，向他們證實你們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的獨特成效。要強調公司的策略，方案，計劃以及其他服務，比如專利技術等，以協(xié)助客戶趕超其競爭對手。提供一些老客戶作為參考，向他們描述公司與老客戶之間的長期合作關系以及續(xù)約情況。還可以介紹一下成功方案背后的核心員工和團隊。﹡為客戶詳細說明項目流程，比如最終的書面計劃書將如何形成，如何從員工處獲得信息，與他們一起列出投資回報遠景，自始至終都要與客戶的高級管理人員保持良好的交流，最后還應有一個跟蹤期，確保方案或計劃能夠圓滿實施。﹡時刻注意市場的變化，了解什么才是賣點？客戶購買什么？客戶可能購買設計公司提供的整套服務，也可能購買處于策略和概念階段的產品，再由公司內部團隊執(zhí)行和發(fā)展這些方案。大多數(shù)客戶更喜歡模板式的表述，將其部分按客戶的要求配置，從而顯示出你的個性化服務，在與客戶的交流過程中，盡量考慮地深入和全面，了解客戶真正地需要，也要注重發(fā)掘客戶的潛在需要。﹡不斷充實自己的專業(yè)資源，改進工作方法和技術，吸納更多人才對于吸引客戶是必不可少的。同時還要定期對員工進行培訓，使他們能夠更好地與客戶互動，交流，并進一步理解客戶的生意，組織結構乃至他們的個性，提供更為專業(yè)地服務。﹡提高工作效率，精簡工作范圍或者調整工作流程。刪去一些繁復的介紹，加快工作進程，略去不重要的程序，在不降低服務質量或不影響方案效果的基礎上可以多個程序同時進行，為客戶帶來更快捷有效的服務。2．

多樣化的客戶管理。﹡重視與老客戶形成的密切的合作關系，要為他們提供更好地服務并將他們歸入“A”類客戶組。老客戶是新工作的最佳來源，所需成本卻是最低的，應訓練你的客戶經理以及員工們在已有項目中尋找商機的能力。當然，也要注重創(chuàng)造與新客戶的強大合作關系。努力營造一個良好的客戶關系來確保穩(wěn)定的工作來源。一般公司的客戶比例遵循一個80/20原則，即20％的客戶占公司總收益的80％（也有些公司該比率為70/30和75/25）。但是對于設計公司來說，這是個高風險的狀態(tài)。你的“A”類客戶組可以集中于那些帶來最大收益流的關鍵客戶，但由于經濟環(huán)境不斷變化，客戶的開支難以預測，因此專家更提倡多樣化的收益流。﹡一些設計公司建議在第一階段服務提供折扣優(yōu)惠以吸引客戶了解自己。不過要記住，優(yōu)惠只針對服務初期，顯示你有誠意營造良好的客戶關系，同時你所提供的服務也要根據(jù)折扣相應減少，而接下來的服務或額外的方案不應再提供折扣。不輕易降價是設計公司都要遵守的原則問題。如果連你自己都不尊重自己的勞動，更不用說你的客戶了。要向客戶清楚說明你的工作范圍和相應的收費標準。﹡要嚴格依照雙方協(xié)議的付款時間，這對公司長期的財務穩(wěn)健和士氣非常關鍵?？铐椨馄谖锤稌r就應停止相應的工作。謹慎考慮是否要繼續(xù)維持無利潤客戶。3．

創(chuàng)造性地開拓市場。﹡對于某些設計公司來說，過窄的客戶群就是他們的發(fā)展障礙。以項目形式運作的設計公司需要讓目標領域的高層人士都盡可能知曉自己的公司，這樣才能使他們在構思項目時想到自己。國外很多成功的設計公司都是通過一個個目標客戶的開發(fā)、積累慢慢建立起自己的客戶資料庫。比如，向目標公司的財務總監(jiān)發(fā)送品牌評估方面的郵件和追蹤。不能等待生意自己送上門來，也不要期望客戶會主動回電回郵。應發(fā)動公司的每一個員工都積極搜尋潛在客戶。﹡建立客戶資料庫，通過它來使客戶公司的決策者知曉你所提供的服務，適時地用信件或者網絡方式為他們送上合適的宣傳材料，印刷品，新聞稿，講座以及節(jié)日卡片。利用這些資料信息挖掘目前有潛力的老客戶的需要，可以幫助你評估并建立核心客戶關系，同時也可以向他們適時地推薦新的服務項目。對每一份客戶合同進行備份，記錄項目進行中發(fā)生的事宜和以后的進程。﹡建立網站使客戶能及時了解公司的詳細情況，清楚標明聯(lián)系人姓名，和負責人的郵件地址。此外還要經常更新公司信息。﹡公共關系（PREVENT）也是一個非常有效的途徑。你可以鼓勵員工和負責人積極參與媒體活動——比如電視節(jié)目和公共活動，投身公益事業(yè)，在各種會議上發(fā)表看法，出席權威評審團以及為商務和專業(yè)期刊雜志撰寫文章。作為公司則可以參加一些商務展，商業(yè)活動或者以公司名義組織討論會和評審會來擴展客戶渠道。此外還可以通過出版書籍，刊登廣告，贏得獎項和競賽來吸引客戶的注意力。如何提升項目價值，保證項目質量很多企業(yè)內部本身都具備設計和開發(fā)的能力，那么為什么即使是一家成功的企業(yè)仍要向設計公司尋求幫助以進行產品的設計和開發(fā)呢？IDEO的一次調查顯示有以下四個主要原因：﹡成熟的能力?；谪S富的資源，設計公司正好提供了超出企業(yè)內部能力的專業(yè)服務。﹡速度。井然有序的項目管理程序和獨立的操作過程可為企業(yè)獲得贏取市場的快速反應。﹡專業(yè)知識。設計公司通過大量項目經驗所積累的在材料、技術或市場方面的先進專業(yè)知識是企業(yè)內部團隊所欠缺和生疏的。﹡創(chuàng)新。獨立于企業(yè)之外的設計公司會用全新的視點關注企業(yè)的議題并產生構想為企業(yè)尋找新的突破口。這些原因揭示了設計公司的價值并不是留于設計出表面裝飾華麗的產品，而是如何經營、通過服務為客戶創(chuàng)造價值。設計的關鍵并不是因為它能讓事物的外觀更美麗或者獲取什么獎項，而是在飛速發(fā)展的市場環(huán)境下，如何滿足消費者不斷更新的觀念和潛在的需求。人們總是不斷要求追加服務而企業(yè)也希望不斷提高其無形資產價值。設計公司要做的是站在溝通雙方的角度上，更充分地理解什么是商品，什么是顧客，而什么又是組織管理等等看似基本的問題，為企業(yè)解決困擾，從根本上為他們提供解決方案，因此設計元素是基于這一系列研究，通過深入挖掘形成的，決不是浮于表面的東西。舉個例子來說，由普通學生設計的企業(yè)LOGO一般只能開價2000元左右，而一位資深設計師的作品的價值卻是20萬，是前者的100倍。他們之間的差距不在于后者的方案比前者漂亮100倍，也不在于后者提供了比前者多100倍的方案（現(xiàn)實情況總是相反的），這里根本的區(qū)別是學生傾向于為了設計而設計，注重表面形式卻忽略了設計最重要的內涵。而大師們在構思方案之前卻是做足功課，理解企業(yè)的文化，管理，深入了解項目背后的信息和客戶真正的需要，抱著解決問題的目的再來進行創(chuàng)作，胸有成竹，水到渠成地形成自己的作品，而設計的真正價值也正是如此。鞭是通過降低到成本來獲得捏利潤呢？還稈是通過挖掘架客戶需求來關創(chuàng)造價值？生事實證明價胃格戰(zhàn)只是一纖種短視行為右，一味埋頭扒于壓低設計培價格將導致矛設計公司陷悶入疲于奔命烘的惡性循環(huán)尼，沒有資金稿和時間來深穿入理解項目三，設計作品知也將漸漸喪著失靈魂，成滴為毫無創(chuàng)新唱可言的表面許功夫。要真丑正提升公司側的實力和價化值，首先要抱尊重自己的行勞動成果，夕成為客戶的副伙伴，通過騰成功的合作株取得相互尊礦重的平等地撒位，提高設折計的附加價溉值，這樣才景能獲取相應腥的利潤，積攀累資金并進體一步投資于賭員工培訓，仇學習等活動浮，形成一個蠅良性循環(huán)的石運營機制。寧要從疲于奔澆命的惡性循拾環(huán)轉變到創(chuàng)扭造價值的良玻性運營循環(huán)餡，提升所操踢作的項目價縮值和質量，宮設計公司應志關注以下幾態(tài)個方面：蘋1．對客戶枕公司策略性貨目標的貢獻炕﹡通過高層雨決策者與管短理者的支持附，將“設計念行為”界定飄為和企業(yè)的值重要活動建恭立關聯(lián)。攪﹡將“設計偉策略”作為氧最高準則之袍一，并得到片企業(yè)最高管招理層的認可晚和監(jiān)督。順2．管理設缸計資源花﹡建立完整嘉的設計咨詢敬與市場研究通計劃、用戶奉研究，以擬禾定“擦設計戰(zhàn)略”窯。面﹡設計人力泄資源的最佳偉化與員工訓格培訓。奶﹡建立完整攔的設計資料避庫（如文章竊、案例知識亮、圖庫、書川籍、項目過法程文檔等）姨，強化產品端開發(fā)知識管仇理。這項工謎作也被稱為取整合“信息辜孤島”，即強：把信息由洞分散變?yōu)榉诌M享。因為前安期的經驗和異知識對于設帖計公司來說主，是提升工亞作效率和能杯力的重要途展徑。整合的青過程就好像鍵將一個團隊痰由一群羊變治成了一頭獅梁子。幟﹡設計設備步及設計工具限的整合與最距佳化。撐3．管理設咐計過程俱﹡建立標準基的設計作業(yè)焦程序和管制攤方法。醫(yī)﹡確立設計著品質準則。銹﹡每一個設艙計步驟都要魯與客戶進行煌溝通檢討與劫確認。窄﹡設計專案捕的時間管理領、人力配置滋、設備分配轉與資源預算警管理。腹﹡與客戶的皮前后銜接部汁門的聯(lián)系。撕4．建立設湊計資訊和創(chuàng)尸意構想的網喘絡鬧﹡設計活動謊的完整記錄票。找﹡強大健全次的設計資料頸庫。寨﹡設計理念澡的宣揚。蹤這里要強調研項目計劃的源重要性，只偏有在項目之旁初制定周全慣完整的計劃藍才能保證項捕目順利進行訓，少走彎路撲，從而確保啞項目價值和盯質量，項目圈計劃的重要肢性概括來說勞有以下幾點納：季﹡避免遺漏繩重要的任務影﹡更暢通的返溝通渠道錫﹡團隊間對莫項目達成共垮識即﹡避免灰色璃地帶液DOLCN色某﹡預先識別葉可能的風險故/困難恰﹡圖形顯示小項目進展,述一目了然企﹡項目經理偵有了可用的路管理工具胃﹡將“突發(fā)捷事件”的數(shù)爽量降低到最認小掙﹡提高可信筋性,增強客謠戶滿意程度晝誰這一系列的倘考量體現(xiàn)了義設計公司全述面的價值所呈在，正是前悄期大量的研碗究工作、策國略思考和數(shù)詢據(jù)分析等工命作支撐了最瞇終的設計結臭果，嚴謹專衡業(yè)的項目計育劃，是與客興戶溝通，保蘭證項目成功屈的基礎。翅這里，項目獨計劃也是設歐計公司內部是管理的重要澆指標，指導匆客戶經理安相排好時間，螺合理分配各益種資源，并全且規(guī)劃好各紋項預算。下熄表為設計計主劃應涵蓋的次內容，這些辣方面也可以皂用于開發(fā)項司目起始前的銷check臭list票用于和客戶公溝通，以完穗整地引導客浙戶提出項目侵的需求和定法義。同時也濟是之后評審愁的共識標準壯。漿設計公司的謝團隊和人力踢資源法人是組織的紹基石，他們頓的行為和抉息擇決定了公廢司的未來，邁良好的團隊偉和人力資源腐管理能夠提下高公司效率廈，激勵員工償?shù)膭?chuàng)造力，額從而發(fā)揮出筋設計師的天減分，得到最瀉好的項目結啦果。這里介濤紹兩個有效球的法則。衫1．人事組移織法則。謝對公司組織跡不斷進行適嶄當調節(jié)，如居精簡員工，定同時也要不顧斷吸納優(yōu)秀霜人才來替換消那些業(yè)績不仰佳或者解聘課的員工，盡董量保持穩(wěn)定廟的員工數(shù)。擱或者也可以撇聘用他們?yōu)樘贤ぃ╟侵ontra將ctor）榆。構建一個虹由合同工組括成的人力資燒源網，在市淺場繁榮時將胖他們吸收進拴來而在不景獲氣時則將他描們解散，使踐公司的人事蘆組織始終保站持在最好的在狀態(tài)。納人力資源專飯家也是必不拐可少的，一瀉個優(yōu)秀的人扭力資源顧問膛可以有效地場組織招聘，慰制定員工福錫利計劃，協(xié)淺調各項績效戲考核，并且臘適當?shù)貐⑴c你到公司的管燈理中。省在招聘員工遲時。項目負萄責人和相關暈人事應參與災面試工作并藝決定是否錄辣用應聘者。給與獵頭公司燥也要建立密毫切的關系，伍這樣才能確佛保在最有效纖的條件下得縣到最佳候選贏人。在招聘慰的職位描述旋中應包括公潤司目標和期奸望等詳細信緣息，這樣也鐘能讓公司目身前的全體員涂工都了解自襯己應達到的邁要求。尺設計公司最丈大的資產是言人才，團隊灶的質量關乎唯于一切。應英招聘那些有寄多方面才干拾的人才，而等良好的團隊肚合作精神則帽是錄用的首友要條件。桑同時公司還價要為員工提擾供相關培訓搏和學習的機差會，使招聘炮進來的員工均盡快融入到樓新的工作環(huán)國境中并不斷告提升自己。順2．團隊激柔勵法則。筒DOLCN第隨說到這個團脆隊激勵問題嬌，黃蔚設問席并解說道：克“什么是管控理？---憂針對特定傅目標，統(tǒng)合煌相關資源力歪，理清所有瞇相關應當做療的事，加以旋序化，并且谷注入引導、樹推動的力量趣，達成目標塞。為之管壇理也?！惫苌徖韱T工是人忌性化的過程犯，尤其是管虜理設計師團紗隊這樣的群丘體，更是一愉門藝術。只業(yè)有尊重和理綢解才能激發(fā)銷出團隊無限本的潛能，比紀如可以通過鹿年度評估的娘方式來為每朱一個員工設穗定業(yè)績和發(fā)酸展目標，根洞據(jù)員工情況燙設立不同的折個人標準并證對達到個人裕目標的員工膜給予加薪和公升職的獎勵柏。每周定時敞召開會議，腎由主管或學欲科專家主持恒，討論和解子決有關客戶吩，方案或者肺員工的議題嫂或問題。改杏變那些不利杏于公司健康糊發(fā)展的個人眼想法。厲設計公司的崖管理者要激紐勵最佳員工由，就要經常住不斷地和員途工交流，了蕉解他們的特穴點，他們的咳需要和工作皂的動力。不毀斷給他們以咸挑戰(zhàn)，使員帳工對自己所拾從事的工作責時刻保持新部鮮感。轎可以通過公堵司內部的局測域網來向員歡工經常灌輸隙公司的使命北和前景以及將公司的發(fā)展針歷程，提供忍一些案例，卵專業(yè)詞匯，劈相關知識，暖工作流程和吩工作成效等浙。旱員工期望參夾與管理也是捕非常重要的獨一點?？梢悦痹诠镜睦托袝h上適推當透露財務秩信息，這樣沖員工們就可魄以了解公司勸是處在困難柜期還是興盛志期。比如公哥司陷入低估寨時，員工們輕在知道實際寫情況后便不架會期望過高謙，當然也會抵產生跳槽的同想法。這時屈需要一個激請勵系統(tǒng)，為碎愿意留下幫輝助振興公司衡的員工提供挎足夠大的上飾升空間作為凍獎勵。當公尸司財務狀況已好時，也應膠給他們相應傭的回報，比銀如合理的鼓開勵（包括物鑰質上和精神舍上的）。案保持員工高愧昂的士氣，生使他們感受捕到獨特而令舞人鼓舞的工拜作體驗，或紹為他們提供誘既有趣又有摔意義的寶貴鑰工作機會。掃為公司成功基，節(jié)日，員罪工生日以及盛添丁等喜事涉舉行慶祝會攝，鼓勵員工脹參加競賽，蝕組織一些考社察旅行，在爛星期五可以罵舉辦一些娛融樂活動并提席供免費的早認餐和點心，目此外員工還鳳可以享受帶稈薪假期等。仇精簡管理層賠，保持公司摘架構的扁平養(yǎng)化，提拔項卡目管理者中陪的年輕人，舒讓他們建立僚起自己的客引戶關系，將柱項目負責人秋的主要精力豎集中到尋求儉收益上。提斑供培訓和學龜習的機會將惹員工培養(yǎng)成闖更靈活的多姜面手，同時詞增進公司內棄部的交流。多鼓勵高層人唱士帶動手下蛇的員工。流如何擴張、無兼并、建立繼戰(zhàn)略聯(lián)盟慧中國的設計駛公司正以驚淚人的速度成針長著。擴張擋、兼并、尋既求建立戰(zhàn)略累伙伴關系和頸謀求更廣闊何的發(fā)展這些住以前從未遇綱到的問題也餃將很快擺在逮面前。對于軌這個現(xiàn)在看券來還比較新束的領域，黃態(tài)蔚談到她在令這方面的遠誼見：“設計厚是社會、政五治、文化和乎經濟一個側飾面。在這些拼方面的綜合餐作用下，設艦計的產業(yè)深年度也會不斷碰發(fā)展，經歷結一個個循序哪漸進的階段踩：第一階段笑是做出好的天設計：即對抹產品的美化練和使用性的鬼改良。第二束階段是品牌與的影響力，方設計公司贏幼得客戶的忠導誠度，和同糠行的認可。憶第三階段便惜是資本的介桃入，這是一栗種改變游戲鎖規(guī)則的有力辰工具。迎接控這個挑戰(zhàn)，關抓住和運作屑好資本力量剃，會使得設釘計公司的發(fā)嚇展帶來質的慈飛躍。設計佩，將脫離僅辣僅收取設計競費用的層次體，進而在產便業(yè)鏈中迸發(fā)祥出強大力量福！而凌駕于悼這三個層面玩之上還有，夕滲透和侵略韻，這是一種匯在社會、政絕治、文化和貨經濟的深層禾次較量，最詢終形成超越女所有這些的艙最高層次的賺“設計”—鈴—“宗教”蠅。當然最后臨這兩方面尚坡且還只是一仗種對于未來村的預見?！奔壳?，資本御的介入所推援動的擴張、綱購并、戰(zhàn)略景合作的世紀潮已來臨，在獅應對這些未耳來發(fā)展的抉置擇時又應遵鍋循怎樣的法唇則呢？國首先還是要成專注于你的透核心業(yè)務，妄不要將業(yè)務央范圍鋪得太奧廣。在穩(wěn)扎艦穩(wěn)打的基礎興上有選擇地捐將服務范圍病向與核心業(yè)老務相關的領荷域擴展。辟只有當其他朵公司提供項濾目，一同進都入市場的機斗會或者可以框接觸到潛在造客戶網絡的乒門路時才能親和他們達成比戰(zhàn)略伙伴或臥同盟的關系墊，借助這些嗎契機擴大或稻增強公司總長體服務的深您度和廣度。妄如果他們只喚是提供概念伍性的想法，遺過多空談這把些問題只是械白白浪費你妖的寶貴時間膽而已，并且給可能帶來信牢息的流失。包這樣才是明露智的迎接合害作的心態(tài)，墨而不是犧牲按工作時間和減自身的資源僻來換取所謂稿的發(fā)展。鐵我們也可以瞧考慮通過兼辰并來達到公度司的擴張。脅但是這也有侵一定的風險型，比如：要宗融合相互抵忽觸的企業(yè)文庭化，還有在稅了解你所購廟買的公司過處程中可能遇韻到的困難。露這時要做好咽充分的審查宵評估工作（猾就是收購公躺司對擬購并嗓的公司進行范深入調查，秘以了解目標習公司商業(yè)運消作、財務狀苗況、相關的淚責任與風險顧的機會）這咳是系統(tǒng)而復立雜的工作，籃需要極度謹噴慎和多方考譯量。格如果兼并失狀敗的話將浪賤費公司高層獅人員相當多石的寶貴時間與，給對方公都司帶來不利捐影響，而這裳家公司的客棕戶則可能對訪你產生排斥剖。當然如果聾兼并成功也領有不少好處降：比如可以段吸收新的市翁場領域方面狼的專家，補場充公司欠缺票的技術，擴泉大業(yè)務覆蓋充范圍和資源下以及企業(yè)合管并后雙方員硬工產生的協(xié)存力優(yōu)勢等。純我們甚至還噴可以考慮被符其他公司兼扇并的可能。仔弊端當然是現(xiàn)失去對公司趨的控制權和殘公司的靈活堤性，如果收改購公司不理磨解設計業(yè)務螞，不清楚員艇工的工作動水力，還會給儀你的公司帶陰來致命的打口擊?；蛘咴诨ノ磥砟腹緦毜膲毫ο?，篩子公司將面飛對一年比一白年更嚴峻的從營業(yè)利潤目培標。俱被兼并的利慘端在于，對扮公司的所有學者來說這是森對他一生辛聽勤工作的體懂面回報，對愿于公司員工燈來說被兼并眾的壓力有易添于拓展他們錢的思路，新兩的挑戰(zhàn)和任角務則可能帶顧來令人驚喜政的新機會。德此外，如果乒母公司資產費雄厚，還能信資助子公司偷的研發(fā)部門京，使它保持甲市場領頭羊篩的地位。最稱重要的是，日母公司能提涉供對子公司箏有用的和補斃充性的技術領資源，并使撓它得以進入狀母公司的商允業(yè)網絡。當恩然，在某些治情況下，子請公司也能保致持完整的獨恩立運作。辣除了兼并策裂略，建立戰(zhàn)謊略聯(lián)盟也是泉設計公司擴息張、資源優(yōu)練化的一種趨怠勢，中小型霧設計公司依駱據(jù)各自不同商的技術專業(yè)羅優(yōu)勢和特色表，組成戰(zhàn)略揉聯(lián)盟，這樣其他們可以做致到雙贏或是防多贏，最主吧要的是可以炒給客戶帶來粥最優(yōu)化配置通的設計和服室務，加強與免客戶之間的派聯(lián)系，提升榮公司的價值制。公司各自邁還是獨立的世，但當設計舌項目需要各疼種不同的技剛術專長時，曠他們之間就壩組成不正式撕的合作關系副----這更種多專業(yè)特震殊成員的靈攝活組合往往廊使他們能在燒招標中勝出伙。當然在增辭加競爭力的用同時，建立較戰(zhàn)略聯(lián)盟還策可以增強設成計公司的整炕體實力。屆1.增強倡戰(zhàn)略思考能凈力斥設計公輔司的戰(zhàn)略聯(lián)火盟并不是僅松僅為短期項混目和對外協(xié)戚作的臨時解酬決方案，而獎是一種高質疾量的、長期桌的戰(zhàn)略合作揭。這種長期配的合作可以膽各個設計公摸司相互學習脂，取長補短蠟。這種在合殿作中發(fā)展以暢來的關系可浩以增強公司咬的實力，改呀善公司的對抹外形象。對進中小型設計娃公司來說一拘件十分重要庫的事就是學掀會用戰(zhàn)略的見眼光來思考螞問題，制定捷出自己的戰(zhàn)玉略目標和市欺場拓展計劃腦，許多小型丈公司都是互窯補型的，戰(zhàn)蹄略聯(lián)盟是最鐘佳的選擇。爆2.增強歉學習能力博在戰(zhàn)略鉛聯(lián)盟下虛擬睛化的設計集舌團不僅僅帶炮給公司靈活微及高效率的窗工作團隊，傲而且長期的吧戰(zhàn)略目標還鍛要求團隊具菠有更強的協(xié)必作能力和學苗習能力。首喚先，協(xié)