樣例研發(fā)項目管理手冊

PAGEPAGE16機(jī)密研發(fā)項目管理手冊目錄TOC\o"1-4"\h\z\u猾1喪存項目管理體還系局章4疾1.1親玩項目運作管插理旱冊4供湖浩目的復(fù)幟4耗梯少定義消萄4核葛綿職責(zé)袋貼4儀索蔬NPD令核心思想角作4掏曾絲跨部門團(tuán)隊鎮(zhèn)例5貧更道結(jié)構(gòu)化流程亭烏6幟興莊項目和管道逼管理庫貧6保1.2絲要項目計劃管恰理燕費7給佳疤目的筋雜7嶺難遵定義憤殲7派濟(jì)燥職責(zé)誘瘦8威觀奪研發(fā)系統(tǒng)計唐劃管理體系控虧8郊鴨默項目計劃的項制定主齊9融1.3共波項目進(jìn)度的圾監(jiān)控得塑10環(huán)紙陸目的廚盟10略余攀定義況看10消江來職責(zé)奮井10蔑抱滿項目計劃的悶變更退闊11稿1.4店甲項目結(jié)項管犁理鐮見11飄除呀目的寨窗11杠滲對定義哲鍋12迅戒勤結(jié)項評審要歲素例黃12漸1.5性章項目風(fēng)險管令理目省13喘貿(mào)割目的旬扔13蘇栗晴定義慌心13王方幫職責(zé)炸酸14謹(jǐn)術(shù)讀風(fēng)險管理輸津入、輸出甘偉14晚殃滲風(fēng)險計劃的嘉主要內(nèi)容墓慮14誘1.6悄霞項目問題管槳理施遍15垮鏟右目的睡匆15競瞞床定義亮與15竹肅倍責(zé)任蕩柿15賣丙賀項目問題出凡現(xiàn)的原因武負(fù)15杯琴魄問題管理注玩意事項豎寒16里瞞免問題歸類瓣叔16挺1.7撤充項目變更管喪理燃伯17蔬紫吊目的濁脆17父芒查定義刻暴17參息形職責(zé)調(diào)眉18棍1.8婚卷項目溝通管私理級樣18掉閑舟目的談通18號效諷定義壩掘18云命鑒職責(zé)卻餐18脊1.省8.4聚彎項目溝通管愈理操作細(xì)則晝賺19陷篩.1若刊項目組成員招的日報指導(dǎo)跌快19楚震.2悔守項目組周報蔥操作指導(dǎo)號惹20鐘1.8近.4.3關(guān)余項目組周例坐會操作指導(dǎo)脈辯20毀垂.4涂窄項目組月度法/呈階段結(jié)束工板作總結(jié)報告挺操作指導(dǎo)壺篇21庭鄭.5易倘項目組月度踢/物階段結(jié)束工彼作總結(jié)例會毛操作指導(dǎo)玩屢21露項目管理體楚系水項目運作管那理目的姓描述NPD擾運作模式。定義仆NPD：凳新價產(chǎn)品開發(fā)豬PAC：產(chǎn)串品審批委員臭會帆PDT：產(chǎn)紀(jì)品開發(fā)團(tuán)隊職責(zé)執(zhí)研發(fā)管理辦丸負(fù)責(zé)NPD沿流程的推廣丘和優(yōu)化工作腳，研發(fā)各個辭項目組負(fù)責(zé)抗實際應(yīng)用此坡規(guī)范。解NPD移核心思想里新產(chǎn)品開發(fā)筑是一項投資掃決策。NP河D強(qiáng)調(diào)要對受產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)僵行有效的投艦資組合分析淡，并在開發(fā)森過程設(shè)置檢靜查點，通過烘階段性評審院來決定項目秤是繼續(xù)、暫哈停、慕中止奮還是改變方碼向。蓋基于市場的食開發(fā)。NP鐮D強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品鄰創(chuàng)新一定是觸基于市場需左求和競爭分吊析的創(chuàng)新。勾為此，NP躲D把正確定必義產(chǎn)品概念圣、市場需求癥作為流程的漁第一步，開租始就把事情袋做正確。哨跨部門、跨界系統(tǒng)的協(xié)同慌。采用跨部凱門的產(chǎn)品開美發(fā)團(tuán)隊（P柳DT：Pr撐oduct喪Deve餐lopme鑰ntTe苗am），通驗過有效的溝饒通、協(xié)調(diào)以碎及決策，達(dá)萍到盡快將產(chǎn)改品推向市場燦的目的。咽異步開發(fā)模耐式，也稱并練行工程。就支是通過嚴(yán)密麗的計劃、準(zhǔn)蒼確的接口設(shè)亂計，把原來額的許多后續(xù)狹活動提前進(jìn)良行，這樣可自以縮短產(chǎn)品飯上市時間。每結(jié)構(gòu)化的流甜程。產(chǎn)品開電發(fā)項目的相驗對不確定性籌，要求開發(fā)連流程在非結(jié)裂構(gòu)化與過于離結(jié)構(gòu)化之間逮找到平衡?？绮块T團(tuán)隊青組織結(jié)構(gòu)是蘆流程運作的找基本保證。童在NPD中警有兩類跨部憂門團(tuán)隊，一轎個是集成產(chǎn)綱品管理團(tuán)隊掘（PAC）嶺，屬于高層煙管理決策層兆；另一個譯是產(chǎn)品開發(fā)搜團(tuán)隊（PD擴(kuò)T腫和TDT珠），屬于項層目執(zhí)行層。窄PAC和P根DT都是由孔跨職能部門踩的人組成，階包含了開發(fā)肺、市場、生障產(chǎn)、采購、曬財務(wù)、制造默、奇客戶服務(wù)琴等不同部門逮的人員，其掠人員層次和疲工作重點都搶有所不同。乒PAC由公聾司決策層人抓員組成，其山工作是確保碑公司在市場男上有正確的鐘產(chǎn)品定位，臟保證項目保面證資源、控今制投資。稅PAC同時爹管理多個P串DT，并從貝市場的角度羅考察他們是潤否盈利，適廳時終止前景稼不好的項目料，保證將公牽司有限的資簡源投到高回遷報的項目上清。努PDT是具蘆體的產(chǎn)品開女發(fā)團(tuán)隊，其慧工作是制定尊具體產(chǎn)品策娃略和業(yè)務(wù)計工劃，按照項盒目計劃執(zhí)行組并保證及時丸完成，確保黨小組將按計娃劃及時地將矛產(chǎn)品投放到疫市場拔。很PDT是一猴個虛擬的組斤織，其成員法在產(chǎn)品開發(fā)付期間一起工矛作，由項目裙經(jīng)理組織。結(jié)構(gòu)化流程瓣NPD產(chǎn)品短開發(fā)流程被等明確地劃分霞為桐立項褲、趟總體設(shè)計呀、筐詳細(xì)設(shè)計與您開發(fā)、湊小批量試產(chǎn)脆、親產(chǎn)品上市訂、生命周期暈六個階段，粗并且在流程漆中有定義清遷晰的決策評乏審點。這些典評審點上的畜評審已不是鄰技術(shù)評審，腫而是業(yè)務(wù)評辛審，更關(guān)注偽產(chǎn)品的市場做定位及盈利彎情況。決策您評審點有一擁致的衡量標(biāo)繳準(zhǔn)，只有完許成了規(guī)定的盡工作才能夠六由一個決策慘點進(jìn)入下一扣個決策點。嶄傅襖項目和管道喉管理揉項目管理是證使跨部門團(tuán)粘隊集合起來趨更好地行動予的關(guān)鍵。首陣先要有一個暮目標(biāo)即項目蘇所要達(dá)到的等效果，一旦遍我們將客戶條的需求轉(zhuǎn)換挨為對產(chǎn)品的背需求時，就莊可以制定詳而細(xì)計劃。該屑計劃中的各攪部分將具體北劃分為每個肌職能部門的嘗工作，即這厚個計劃不只弦是研發(fā)部門蘇的計劃，也打是公司各個永部門共同的斑計劃。一傻個產(chǎn)品從概像念形成到上典市期間會涉貓及到許多不盼同的緊密相都聯(lián)的活動。愿同樣在一個撤項目中他們塌彼此之間的花活動也是有責(zé)關(guān)聯(lián)的，所濕有的活動加理起來就是整粗個的產(chǎn)品開連發(fā)。蘿接下來安排融活動的時間芝，然后對每榨個活動進(jìn)行臟預(yù)算和資源尾的調(diào)配，在棗項目實施過螞程中還需要預(yù)不斷地與計斥劃對照，因旁為沒有任何隊一個計劃是哭完善的，所捕以可以在細(xì)超的層面上對賢計劃進(jìn)行一扣定的調(diào)整，捎但是PDT膊做出的承諾戚不能改變。月整個項目的處進(jìn)行過程都梢需要PDT炭的參與，因貢此，PDT摟在產(chǎn)品開發(fā)勵全流程中自蛛始至終存在棵。詢管道管理類且似于多任務(wù)持處理系統(tǒng)中湯的資源調(diào)度怠和管理，指際根據(jù)公司的腐業(yè)務(wù)策略對展開發(fā)項目及球其所需資源燭進(jìn)行優(yōu)先排歉序及動態(tài)平攔衡的過程棗，類似下圖匙所示意：廁項目計劃管嗓理目的匆項目計劃的略制定過程是柏項目管理者愛對項目全過吊程進(jìn)行規(guī)劃跟、安排、預(yù)菜測、估算的肚過程。匆指導(dǎo)整個項陷目的執(zhí)行過嘗程，項目的漿過程應(yīng)按照啊事先制定好昌的項目計劃奮去執(zhí)行。起淚到指導(dǎo)作用得的方面包括暢了項目任務(wù)君及其分解、劣時間、人力漆資源、成本柏、質(zhì)量、風(fēng)阻險、變更管外理、配置管媽理等方面。海為機(jī)構(gòu)對項標(biāo)目的評價、泉衡量提供一尿個比較基準(zhǔn)高。磚方便項目管隊理者對項目監(jiān)進(jìn)行控制。定義眉項目計劃是庸在項目工作嚴(yán)執(zhí)行前由項餓目管理者領(lǐng)曠導(dǎo)項目成員刊預(yù)先制定的然關(guān)于項目將吩如何被執(zhí)行卻和控制的書咐面化的文檔踏。聞經(jīng)過批準(zhǔn)的滅原始項目計展劃以及經(jīng)過第批準(zhǔn)的對原尊始計劃的變但更構(gòu)成了基延線?；€是爆對項目實施找狀況的衡量憑標(biāo)準(zhǔn)。職責(zé)濾項目計劃的憑制定是由項盤目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)務(wù)、由若干項碼目骨干成員煎共同參與而寫完成。項目右經(jīng)理是主要椅的編寫者、糕但一般不是瓣唯一的編寫園者。若制定俘項目計劃時說因特殊原因涼尚未委任項壽目經(jīng)理，應(yīng)伍指定一名將鞭來在項目中風(fēng)起重要作用紅的項目骨干投領(lǐng)導(dǎo)項目計衰劃的制定工粘作。攻項目計劃的慢制定應(yīng)具備擦與項目相關(guān)算的技術(shù)經(jīng)驗歉和知識，同艦時還應(yīng)該具時備項目管理畢的經(jīng)驗和知效識，熟知公矮司的項目管即理相關(guān)規(guī)程愿。萬研發(fā)系統(tǒng)計鴿劃管理體系鹿為了提升項販目間計劃的遺可比性，公贈司形成統(tǒng)一披的計劃管理懲體系，因為盒項目管理涉污及到多個職依能領(lǐng)域，所尸以通常情況扮下，項目計臣劃是可以分勻?qū)拥?，類似湯下圖所示，哥統(tǒng)一的項目妹計劃模板體四系丙和分級計劃期體系兇：飛計劃是執(zhí)行些的基礎(chǔ)，執(zhí)舟行是計劃指塞導(dǎo)之下的執(zhí)層行。斑計劃為控制訂提供了依據(jù)作，同時，控都制本身也屬乘于計劃的內(nèi)子容范圍之內(nèi)僻。社執(zhí)行現(xiàn)時也么是控制之下狂的執(zhí)行，執(zhí)吉行的結(jié)果要辦受到控制機(jī)扒制的監(jiān)督、巴保證。艙控制的結(jié)果襪將反饋到執(zhí)企行過程中，霧執(zhí)行將根據(jù)銅控制的結(jié)果廚進(jìn)行調(diào)整。個控制的結(jié)果緊也將反饋到臺計劃中，計滔劃將根據(jù)控計制的結(jié)果進(jìn)綠行調(diào)整?；觏椖坑媱澋漠呏贫◣熢谟媱濍A段野組織編制項辮目計劃。世編制項目計您劃的原則如鉛下：胃盡量符合任換務(wù)書的相關(guān)捎進(jìn)度要求信厘息。攏分階段分層吹次制定不同仰的項目計劃輸。爽標(biāo)識出關(guān)鍵朗任務(wù)和里程刑碑任務(wù)。線非里程碑任元務(wù)如果第一壺次計劃難以盾估計準(zhǔn)確，篇可以逐步細(xì)計化。吹任務(wù)的粒度默盡量細(xì)化到復(fù)可以分配給圣具體項目組縫成員，并且釘任務(wù)量周期腳盡可能短，皇建議不超過庸2天。摘項目進(jìn)度的慕監(jiān)控目的憑每個崗位都俊要關(guān)心項目即進(jìn)度。每個備崗位在進(jìn)度灰的跟蹤活動貢中，發(fā)現(xiàn)問湖題應(yīng)及時互熊相通報，協(xié)眉調(diào)處理解決狠；不能解決遭時應(yīng)及時上詠報請求處理節(jié)。定義條項目進(jìn)度的座監(jiān)控是指產(chǎn)兇品開發(fā)團(tuán)隊?wèi)椄鞒蓡T對項房目進(jìn)度的基麗線進(jìn)行跟蹤歉、分析和變掙更控制。職責(zé)飲項目經(jīng)理：膛筋關(guān)注項目組翻成員是否及訓(xùn)時接收或者河拒絕任務(wù)。俱關(guān)注項目組信成員是否及申時填寫任務(wù)標(biāo)完成百分比姻。男關(guān)注項目任松務(wù)完成進(jìn)度男。池關(guān)注關(guān)鍵任淘務(wù)和里程碑蛋是否延時。剝關(guān)注是否要馬變更項目計律劃。鼠項目組成員岸：虎關(guān)注項目經(jīng)嚷理分配給自幫己的任務(wù)進(jìn)手度。薪部門經(jīng)理：鋒紅關(guān)注項目經(jīng)駝理是否及時舊發(fā)布項目計嗓劃。叫關(guān)注關(guān)鍵任頭務(wù)和里程碑疲任務(wù)是否延況時。芝關(guān)注項目經(jīng)壘理是否適時炎變更了項目狡計劃?？冺椖抗芾砉r程師：牛檢查里程碑亂任務(wù)進(jìn)度，理對可能產(chǎn)生腹的延期提出憶預(yù)警。不關(guān)注項目實手際進(jìn)度與基克準(zhǔn)計劃的偏矩差率，要求亦項目組變更階項目計劃。摧項目計劃的熟變更熱計劃的變更檔是指項目經(jīng)巾理根據(jù)項目涼情況修改了永原有的計劃慰，并保存了辰新的比較基帥準(zhǔn)。騰項目實施是撒個動態(tài)的過森程，項目計求劃也應(yīng)適當(dāng)弱在進(jìn)行動態(tài)劣調(diào)整以適應(yīng)副不斷變化的額情況、為項寶目提供一個扒現(xiàn)實的準(zhǔn)則寸。臉項目計劃過紡程不是一次冰性的過程，夜在整個項目絮實施過程中肥都需要進(jìn)行賞項目的計劃氧工作。這些武計劃工作可清能是對原計屠劃的細(xì)化或同修正，也可港能是對出現(xiàn)暈的新情況進(jìn)飾行處理。劑無論如何對招計劃進(jìn)行動知態(tài)的調(diào)整，批項目計劃必們須一直保持呀其完整性和駁一致性，即捆不改動則己夸，若改動一仔處，則相關(guān)挖的各處應(yīng)同利時敘做斗相應(yīng)調(diào)整。或例如：為產(chǎn)汪品增加了一皂項功能，則腔不能只改動烏工作范圍，并相應(yīng)的進(jìn)度梢計劃、資源吉需求、風(fēng)險榜分析、質(zhì)量啟措施、測試宣計劃等方面嫂應(yīng)同時考慮支并調(diào)整。腔當(dāng)對項目計糾劃的調(diào)整涉慰及到項目基涌線的調(diào)整時還必須向研發(fā)展管理辦提出遷申請，經(jīng)審興查批準(zhǔn)后方裂可調(diào)整。鉤項目結(jié)項管菠理目的誠項目結(jié)項率有利于組織化內(nèi)部或行業(yè)阿內(nèi)部經(jīng)驗與閘數(shù)據(jù)的積累厭，項目過程泛的改進(jìn)和技嬌術(shù)與管理經(jīng)器驗積累，對棟于今后的項適目有非常重拆要的指導(dǎo)意辜義襯。項目結(jié)項副的目的主要插有以下三點尤：隨對項目進(jìn)行落綜合評估；斜對項目的有辱形資產(chǎn)和無管形資產(chǎn)進(jìn)行坡清算；網(wǎng)總結(jié)經(jīng)驗教糧訓(xùn)，為企業(yè)瓣積累經(jīng)驗和福數(shù)據(jù)。定義超項目結(jié)項是耍指在項目的觸研發(fā)工作結(jié)照束后，對項敗目進(jìn)行綜合玉評估、對項囑目的有形資絕產(chǎn)和無形資掩產(chǎn)進(jìn)行清算漆、總結(jié)項目和研發(fā)的經(jīng)驗頌教訓(xùn)的過程五。計項目結(jié)項分侵為兩種情況遍，一種是正虎常結(jié)項，另墻一種是非正停常結(jié)項。分正常結(jié)項是持指項目按項給目計劃進(jìn)行圖到結(jié)束，其撲中包括提前槍完成、延期除完成和正?？嵬瓿桑ú惶彡嚽耙膊谎悠谀粒┤N情況謊。殃非正常結(jié)項爺是指項目因愁各種原因而隸被淘汰或取敞消。峰結(jié)項評審要闊素棉對項目有形至資產(chǎn)和無形漏資產(chǎn)的清算單。成本管理鑼部主要清算否項目的財務(wù)衛(wèi)，資產(chǎn)管理賄人員檢查項贏目的設(shè)備。武剩余的經(jīng)費美要回收，設(shè)榆備應(yīng)該被重桑新利用。如堅果發(fā)現(xiàn)有非赴法的資產(chǎn)流載失，應(yīng)該上賊報公司領(lǐng)導(dǎo)值處理。賤結(jié)項評審委煎員會對項目聲進(jìn)行綜合評淡估。該評估?？梢宰鳛榭几婧隧椖拷M工緊作業(yè)績的參荷考。主要包豎括項目按計號劃進(jìn)度完成攏情況、研發(fā)徐過程質(zhì)量、郊研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)孫量、投入產(chǎn)秘出分析、項曉目的市場價堡值、項目對唱企業(yè)的貢獻(xiàn)闊等。忠項目組經(jīng)驗債教訓(xùn)總結(jié)。反主要從項目侄組在提升項翼目管理能力女和技術(shù)開發(fā)硬能力兩方面刑進(jìn)行經(jīng)驗教病訓(xùn)總結(jié)。把膚成功的經(jīng)驗淹歸入企業(yè)研哈發(fā)經(jīng)驗庫，魚為以后的項向目研發(fā)提供好參考，避免冠少走彎路。嬸把失敗的教舊訓(xùn)歸入企業(yè)無問題風(fēng)險庫犬，為以后的斗項目研發(fā)過疫程中的風(fēng)險亞計劃和控制紐提供參考。燙技術(shù)專家與牲項目組成員端共同探討發(fā)些掘可以重復(fù)狐利用的技術(shù)痕成果，并放斗入企業(yè)共享葵知識庫。榮項目風(fēng)險管劍理目的蹈盡萄最大努力肉擴(kuò)大風(fēng)險的刷積極影響和填有利結(jié)果，珍減少風(fēng)險的渾消極影響和恐不利結(jié)果，殖以最少的成浮本保證安全純、可靠地實涌現(xiàn)項目目標(biāo)痛。定義任項目風(fēng)險管獅理是對項目含潛在的意外奶損失進(jìn)行規(guī)福劃、識別、弄估計、評價囑、應(yīng)對和監(jiān)箭控的過程，筍是對項目目拒標(biāo)的主動控滋制手段。缺風(fēng)險識別是油判斷哪些風(fēng)接險影響項目沈，并以書面融形式記錄其刪特點。魔定性風(fēng)險分砍析是對風(fēng)險取概率和影響脫進(jìn)行評估和模匯總，進(jìn)而友對風(fēng)險進(jìn)行辭排序，為以勝后的工作提累供參考。麥定量風(fēng)險分設(shè)析是就識別許的風(fēng)險對項熄目總體目標(biāo)胡的影響進(jìn)行挎定量分析。職責(zé)騙研發(fā)管理辦沈負(fù)責(zé)此管理傲規(guī)范的制定命和維護(hù)，以吃及培訓(xùn)和解同釋、推行和綁實施工作。事研發(fā)項目管晌理相關(guān)人員薦，比如技術(shù)濁專家、項目融經(jīng)理、項目鹿組成員、Q亦A等負(fù)責(zé)風(fēng)慈險管理規(guī)劃功的制定和執(zhí)丘行。里風(fēng)險管理輸歷入、輸出畜風(fēng)險計劃的梨主要內(nèi)容需確定風(fēng)險管蝶理計劃的角銳色與職責(zé)；汽確定可能的峽風(fēng)險類別；越確定風(fēng)險級稻別的定義方保法；業(yè)把風(fēng)險按優(yōu)爭先級別排序巷；群確定如何做米好風(fēng)險管理震活動的記錄攏工作；勝項目問題管忽理目的妄項目問題管晉理的目的是暢發(fā)現(xiàn)并解決掘和管理問題忘，讓問題結(jié)引項目結(jié)果的冰負(fù)面影響減席少到最低限屑度。定義統(tǒng)問題管理是蟻以挖掘問題播、歸結(jié)問題縫、處理問題啊為線索和切則入點的閉一種管理方田法和技巧。責(zé)任似研發(fā)管理辦回負(fù)責(zé)項目問堆題管理工具捏和方法的支映持和引導(dǎo)，某項目經(jīng)理負(fù)菠責(zé)對問題的籃發(fā)現(xiàn)、分析記和解決的執(zhí)這行。善項目問題出嘩現(xiàn)的原因希項目具有不疏確定性，項透目組內(nèi)部或董外部的不確宗定因素必然寧會導(dǎo)致項目譽(yù)問題的出現(xiàn)統(tǒng)。資源不能岔按時到位、送原設(shè)計方案核存在缺陷、濃需求發(fā)生變鉆更等問題的國發(fā)生是項目雨管理過程中塑不可避免的撇，項目經(jīng)理陽應(yīng)該正視并那積極應(yīng)對。愉問題管理注過意事項蹈在問題發(fā)生慣后，首先要暗查看風(fēng)險管聞理計劃是否壓已經(jīng)有考慮側(cè)并有相應(yīng)的罷應(yīng)對措施，價如果沒有；扭如果不在預(yù)答計范圍之內(nèi)怪，應(yīng)盡快分噴析問題并匯塞報給所有項魚目關(guān)系人；或項目經(jīng)理應(yīng)孩定期跟蹤問低題處理狀態(tài)告并將處理狀免態(tài)反饋給項簽?zāi)筷P(guān)系人；扔組織專門的掌問題管理系孔統(tǒng)，所有的廁問題都要有殖明確的定義性，主要包括寒來源、狀態(tài)謀、優(yōu)先級、籃需要解決的蜜日期等；前表達(dá)問題比響發(fā)現(xiàn)問題更發(fā)重要。項目災(zāi)經(jīng)理要應(yīng)正黑確分析問題燥的本質(zhì)并努虎力得到領(lǐng)導(dǎo)煌的理解和支陳持。問題歸類桃在發(fā)現(xiàn)和調(diào)鳴查問題后，逃為了評估問爛題對整個項母目的影響程則度，確定問職題解決方案淡，需要對問變題進(jìn)行歸類技。問題歸類豪可以從以下擠幾方面考慮在：塑范圍：與問雄題相關(guān)聯(lián)的笨領(lǐng)域；干影響度：問影題對項目利帆益的影響程怖度；稍緊迫性：問閃題需要解決置的緊迫程度木；乒優(yōu)先級：綜套合考慮影響問度、緊迫性騎、風(fēng)險和可閥用資源后得徐出的問題解就決的先后順妨序；呼狀態(tài)：描述款問題目前所億處的狀態(tài)，醬比如正在解話決、已解決廊、致命錯誤煮等。鴿項目變更管乎理目的老對項目變更蠶實施有效的福管理，考達(dá)到增進(jìn)團(tuán)廁隊成員之間帳的了解，鬼控制項目的嘩實施進(jìn)度，優(yōu)提高劣項目忽質(zhì)量，降低瓜項目駱開發(fā)風(fēng)險和問成本的目的偶。距使項目能有沃“煉安全劫”癥的基礎(chǔ)。定義禁盡管所有項殖目都有嚴(yán)格兼的任務(wù)內(nèi)容傻定義，但客煎觀上，在項識目進(jìn)行中，騙客戶的需求栗會發(fā)生變化到，項目變更漆管理將有效竭地跟蹤、管魚理各類變更向。嚷項目變更管甚理是項目管輩理中最重要調(diào)的環(huán)節(jié)之一稿。項目政變更管理包必括：變更流黨程控制、變閣更申請表、捐變更審批、浩變更記錄管股理等系。燕解釋：變更掌流程控制包蓄括：計劃版催本升級、產(chǎn)既品變更（含后需求變更）村快男結(jié)監(jiān)只有變更授喜權(quán)人員可以曉接受、拒絕皮、延后、協(xié)紀(jì)商變更請求訴，所有變更尚請求也必須淹以正規(guī)的書約面形式申請扇和記錄跟蹤毀，一旦變更零被批準(zhǔn)后，絲立即更新項漆目說明書和夏項目內(nèi)容書宏。職責(zé)畢研發(fā)管理辦符負(fù)責(zé)項目變腥更管理規(guī)范爆的制定和維廚護(hù)，以及培于訓(xùn)和解釋、轟推行和實施臣工作。研發(fā)倚項目相關(guān)部靈門，比如C些CB、研發(fā)鉤部門、物流劣管理部、市假場部、成本纖管理部等負(fù)描責(zé)項目變更柏管理的執(zhí)行努和反饋。懶項目溝通管岸理目的娃指導(dǎo)和規(guī)范懷項目組成員敬在組織溝通素方面的動作絲及行為，形叼成方面、有輔效、快速的甩溝通渠道。公減少和避免厚一些由于溝初通問題而對姻整個項目開來發(fā)造成的不雖利因素和負(fù)核面影響。定義濤項目溝通管飽理包括為了印確保項目信估息及時適當(dāng)縫的產(chǎn)生、收場集、傳播、搶保存和最終饞配置所必須夕的過程