2021-2022年河北省石家莊市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年河北省石家莊市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，（）文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。

A.一級B.二級C.三級D.四級

2.申請?jiān)O(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起（）個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A.15B.20C.30D.60

3.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社在收到補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起()內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

A.5個(gè)工作日B.7個(gè)工作日C.5日D.7日

4.

第

16

題

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的第一項(xiàng)權(quán)利是（）

A.安全保障權(quán)B.知悉真情權(quán)C.公平交易權(quán)D.自主選擇權(quán)

5.

第

34

題

定金屬于金錢擔(dān)保的范疇，下列敘述錯(cuò)誤的是（）。

6.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起()個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

A.3B.4C.5D.6

7.

第

12

題

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人是（）。

8.某市電信局在安裝電話這項(xiàng)服務(wù)中，只允許消費(fèi)者購買并使用其指定的電話機(jī)，否則不予安裝，其行為侵犯了消費(fèi)者的（）。

A.保障安全權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)

9.

第

50

題

“協(xié)調(diào)重大旅游安全事故的處理工作”屬于（）安全管理工作的職責(zé)。

10.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.15日B.30日C.60日D.90日

11.

第31題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（）的，扣除10分。

A.有毆打或者謾罵旅游者行為的B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的C.向旅游者兜售商品的D.拒絕或逃避檢查的

12.下列哪項(xiàng)規(guī)定充分表明了我國的國家性質(zhì)?A.中華人民共和國的一切權(quán)利屬于人民

B.中華人民共和國各民族一律平等

C.中華人民共和國的國家機(jī)構(gòu)實(shí)行民主集中制的原則

D.中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的，以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家

13.

第

25

題

（），國家工商總局下發(fā)了《農(nóng)家樂星級管理辦法》。

A.2000年12月B.2007年7月C.2002年6月D.2003年7月

14.被稱為旅游業(yè)生命線的是（）。

A．安全問題

B．旅行社

C．導(dǎo)游人員

D．交通運(yùn)輸

15.

第

42

題

對旅游飯店的復(fù)核采取（）的方法進(jìn)行。

16.為保護(hù)旅游者知悉真情的權(quán)利，我國《旅游法》第32條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證所提供的諸如行程安排、價(jià)格、旅游活動中可能()等信息真實(shí)可靠。

A.發(fā)生的天氣變化B.存在的風(fēng)險(xiǎn)C.出現(xiàn)的行程調(diào)整D.增加的購物安排

17.旅游從業(yè)人員的三個(gè)方面的基本要求不包括

A.明確認(rèn)識旅游事業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)，熱愛旅游事業(yè)

B.忠于職守，以企為家

C.真心實(shí)意為旅游者服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

D.有愛國主義精神，做堅(jiān)定的愛國主義者

18.導(dǎo)游人員對旅游行政部門作出的罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服，可以()。

A.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議

B.向地方人民法院提起行政訴訟

C.向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁

D.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議或向地方人民法院提起行政訴訟

19.落實(shí)旅游企業(yè)的主體責(zé)任。各旅游企業(yè)要依照法律法規(guī)主動規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為。旅行社要堅(jiān)決抵制“()”、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。

A.合理低價(jià)游B.不合理低價(jià)游C.成本價(jià)游D.低于成本價(jià)游

20._____是激勵(lì)全黨全國各族人民奮勇前進(jìn)的強(qiáng)大精神力量。A.中國特色社會主義道路B.中國特色社會主義理論體系C.中國特色社會主義制度D.中國特色社會主義文化

21.

第35題社會主義榮辱觀的核心內(nèi)容是（）。

A.八榮八恥B.公民文明公約C.道德行為規(guī)范D.公民道德綱要

22.

第

25

題

國務(wù)院（）行政主管部門負(fù)責(zé)全國旅行社的監(jiān)督管理工作。

23.以下關(guān)于憲法的說法中，錯(cuò)誤的是

A.在內(nèi)容上，憲法規(guī)定國家生活中最根本、最重要的方面

B.憲法在國家整個(gè)法律體系中處于最高地位，具有最高效力

C.憲法是一切國家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會團(tuán)體以及公民的最高行為準(zhǔn)則

D.憲法的修改，須由2/5以上全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過

24.風(fēng)景名勝區(qū)必須具有（）。

A.歷史、藝術(shù)和科學(xué)價(jià)值B.觀賞、文化或科學(xué)價(jià)值C.文化、藝術(shù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值D.歷史、文化或觀賞價(jià)值

25.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

26.（）及其派出機(jī)構(gòu)依法對旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行管理。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門B.省級旅游行政管理部門C.中國保監(jiān)會D.縣級以上旅游行政管理部門

27.16歲的中專畢業(yè)生小劉在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，她是中國人；有中專學(xué)歷；身體健康；具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達(dá)能力，她()參加考試。

A.符合報(bào)考條件，可以

B.不符合報(bào)考條件，不可以

C.符合報(bào)考條件，但須滿18歲方可

D.符合報(bào)考條件，雖未滿18歲，但已滿16歲，可以

28.在中華人民共和國境內(nèi)，下列（）視為受國家保護(hù)文物。A.反映歷史上各時(shí)代、各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活的代表性實(shí)物

B.具有科學(xué)研究價(jià)值的古脊椎動物化石和古人類化石

C.歷史上各時(shí)代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品

D.歷史上各時(shí)代重要的文獻(xiàn)資料以及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的手稿和圖書資料

29.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.公共交通經(jīng)營者B.旅游者C.組團(tuán)社D.地接社

30.中外合資旅行社的合營者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)()。A.受我國法律管轄和保護(hù)，是中國法人

B.受外國法律管轄和保護(hù)，是外國法人

C.受第三國法律管轄和保護(hù)，是第三國法人

D.受國際條約管轄和保護(hù)，是中國法人

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于違約責(zé)任的選項(xiàng)中，表述正確的選項(xiàng)是

A.行為人沒有履行合同且主觀上有過錯(cuò)的，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

B.行為人沒有履行合同但主觀上沒有過錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

C.行為人履行合同不符合約定且主觀上有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任

D.行為人履行合同不符合約定但主觀上沒有過錯(cuò)的，也要承擔(dān)違約責(zé)任

E.違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種

32.外國人出入境有下列()之一的，給予警告，可以并處2000元以下罰款：

A.外國人交驗(yàn)護(hù)照之外其他出境入境證件的

B.外國人拒不交驗(yàn)居留證件的

C.未按照規(guī)定辦理外國人出生登記、死亡申報(bào)的

D.外國人居留證件登記事項(xiàng)發(fā)生變更，未按照規(guī)定辦理變更的

E.在中國境內(nèi)的外國人冒用他人出境入境證件的

33.

第

66

題

已列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的有（）。

34.一項(xiàng)有效的承諾，必須由受要約人向要約人提出，且應(yīng)符合()。

A.必須是對要求明確表示同意的意思表示B.內(nèi)容必須具體C.必須在有效的期限內(nèi)作出D.承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容相一致

35.

第55題符合《山東省旅游條例》關(guān)于旅游景點(diǎn)門票價(jià)格規(guī)定的是（）。

A.調(diào)整門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月公示

B.調(diào)整國家、省級重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))門票價(jià)格，應(yīng)當(dāng)依法舉行聽證會

C.門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)公開

D.旅游景區(qū)(點(diǎn))可以按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票

36.

第66題風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分評定的主要依據(jù)是（）。A.景物具有觀賞文化科學(xué)含量B.自然景觀人文景觀比較集中C.可供人們休息、游覽D.環(huán)境質(zhì)量、規(guī)模大小、游覽條件

37.

第

67

題

訴權(quán)具體包括（）。

38.下列屬于旅游法律關(guān)系主體的是

A.旅游行政管理部門B.旅游企事業(yè)單位C.旅游者D.境外旅游組織E.旅游景點(diǎn)

39.

第

66

題

旅行社A把自己的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證出租給旅行社B。則旅行社A應(yīng)受到的處罰是（）。

40.發(fā)生食品安全事故需要啟動應(yīng)急預(yù)案的，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)立即成立事故處置指揮機(jī)構(gòu)，啟動應(yīng)急預(yù)案，可以采取的行政處理措施包括

A.開展應(yīng)急救援工作

B.封存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料

C.封存被污染的用于食品的包裝材料、容器

D.銷毀存在食品安全問題的食晶

E.做好信息發(fā)布工作

41.公民的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括（）。A.財(cái)產(chǎn)權(quán)B.勞動權(quán)C.休息權(quán)D.物質(zhì)幫助權(quán)

42.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

43.下列屬于導(dǎo)游人身權(quán)保障的選項(xiàng)是

A.人身自由不受非法限制和剝奪

B.人格尊嚴(yán)不受侵犯

C.名譽(yù)不受損害

D.認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的可以申請復(fù)議

E.因合法權(quán)益受到損害而請求有關(guān)部門予以解決

44.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)可以為()。

A.國家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

45.造成漏接的主觀原因有()。

A.沒有及時(shí)掌握車況

B.記錯(cuò)了旅游團(tuán)抵達(dá)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)

C.事先沒有估計(jì)到途中會堵車

D.沒按規(guī)定時(shí)問抵達(dá)接站地點(diǎn)

E.沒有查對新的航班(車、船)時(shí)刻表

46.我國《旅游法》規(guī)定了縣級以上人民政府旅游主管部門監(jiān)督檢查的事項(xiàng)范圍。包括

A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營許可

B.景區(qū)未提前公布門票漲價(jià)信息

C.旅行社的經(jīng)營行為

D.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為

E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)

47.旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，除符合法律、法規(guī)規(guī)定外，其網(wǎng)站首頁應(yīng)當(dāng)載明

A.旅行社的名稱

B.許可證編號和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍

C.法定代表人

D.省級旅游行政管理部門的投訴電話

E.原許可的旅游行政管理部門的投訴電話

48.我國社會公德的基本要求是

A.愛祖國B.愛人民C.愛生潘D.愛科學(xué)E.愛社會主義

49.《旅游法》首次正式提出高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目有

A.高空B.高速C.潛水D.狩獵E.探險(xiǎn)

50.旅游職業(yè)道德的基本要求主要包括()。

A.愛祖國、愛人民，全心全意為游客服務(wù)

B.高度的責(zé)任感和使命感

C.熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)

D.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題

三、判斷題(20題)51.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于3年。（）

A.是B.否

52.旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時(shí)間、行程、價(jià)格、違約責(zé)任等內(nèi)容，且合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

53.要約邀請是自己向他人發(fā)出的要約。

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.對具有中華人民共和國國籍但被判刑罰正在服刑的中國公民，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)可以簽發(fā)護(hù)照。()

A.是B.否

56.取得導(dǎo)游人員資格證書后滿一年可以申請參加初級導(dǎo)游員考核。()

A.是B.否

57.

A.是B.否

58.私藏文物．可以由文化行政管理部門指定的單位收購．其他任何單位或者個(gè)人不得經(jīng)營文物收購業(yè)務(wù)．()

A.是B.否

59.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以將規(guī)劃、管理和監(jiān)督等權(quán)利委托給信譽(yù)極好的企業(yè)。()

A.是B.否

60.國有經(jīng)濟(jì)是社會主義全民所有制經(jīng)濟(jì)，是國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

61.旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)有多個(gè)旅游點(diǎn)或旅游項(xiàng)目的，可以分別設(shè)置單一門票，也可設(shè)置價(jià)格略高于單一門票價(jià)格總和的聯(lián)票或套票。()

A.是B.否

62.當(dāng)事人訂立合同，采取要約邀請、要約的方式。（）

A.是B.否

63.“三個(gè)代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實(shí)事求是的過程。（）

A.是B.否

64.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)做出處理，并且相關(guān)鑒定、檢測時(shí)間計(jì)人在內(nèi)。

A.是B.否

65.旅游行政部門對曾被吊銷導(dǎo)游證的人員，不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

66.《憲法》規(guī)定，各少數(shù)民族聚居的地方實(shí)行區(qū)域自治，設(shè)立自治機(jī)關(guān)，行使自治權(quán)。

A.是B.否

67.過失犯罪的可以取得導(dǎo)游資格證．()

A.是B.否

68.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的，視為要約。

A.是B.否

69.《娛樂場所管理?xiàng)l例》第六條規(guī)定，娛樂場所的使用面積，國家沒有設(shè)最低標(biāo)準(zhǔn)，但設(shè)立含有電子游戲機(jī)的游藝娛樂場所，應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院文化主管部門關(guān)于總量和布局的要求。

A.是B.否

70.社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件中的收入分配，強(qiáng)調(diào)公平優(yōu)先、兼顧效率的原則。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

旅游意外保險(xiǎn)合同的客體，亦即旅游意外保險(xiǎn)的標(biāo)的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的人身、（）和（）。

72.

依法治國的本質(zhì)，在于揭示了（）是治理國家的基本手段之（），是崇尚體現(xiàn)廣大人民群眾意志的法律在國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活中的

73.

第

4

題

__________是指受要約人同意要約的意思表示。

74.

第

3

題

導(dǎo)游人員按語言類別分為__________和中文導(dǎo)游人員。

75.

第

2

題

（）年l0月12日，召開的黨的（）正式確立了我國的經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是（）。

五、簡答題(3題)76.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

77.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

78.保證金賠償條件是什么?

六、案例分析題(2題)79.旅行社組織某公司員工到少數(shù)民族地區(qū)旅游，在前往旅游景點(diǎn)的途中，全陪向旅游者介紹了當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和注意事項(xiàng)。為了活躍氣氛，全陪故意編造了許多并非真實(shí)卻聳人聽聞的故事，旅游者信以為真。當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)為旅游者侮辱了他們民族尊嚴(yán)，和旅游者發(fā)生了沖突，全陪才感到事態(tài)嚴(yán)重，連連向旅游者和當(dāng)?shù)鼐用?、地陪道歉，事態(tài)最終得到了平息。旅游者結(jié)束行程后向旅游行政管理部門投訴。

請問：

(1)全陪行為是否違規(guī)?為什么?

(2)旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)如何處理全陪?

80.請問：導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

參考答案

1.A《文物保護(hù)法》第62條，一級文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。

2.B受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

3.A《旅行社條例》第18條規(guī)定，旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。所以該題選A。

4.A

5.D

6.C旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。所以選C。

7.A

8.B

9.D

10.A

11.AA

[解析]BD項(xiàng)扣8分，C項(xiàng)扣6分。

12.D《憲法》第1條規(guī)定：中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家。社會主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社會主義制度。

13.B

14.A

15.C

16.B

17.B旅游從業(yè)人員的三個(gè)方面的基本要求：(1)明確認(rèn)識旅游事業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)，熱愛旅游事業(yè);(2)真心實(shí)意為旅游者服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量;(3)有愛國主義精神，做堅(jiān)定的愛國主義者。

18.D導(dǎo)游人員對旅游行政處罰行為不服時(shí)，依法享有申請復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。導(dǎo)游人員可以向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議的情形有：(1)對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服；(2)認(rèn)為符合法定條件申請行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)；(3)認(rèn)為旅游行政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)；(4)認(rèn)為旅游行政部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)；(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以提起行政訴訟或者可以申請復(fù)議的其他具體行政行為。導(dǎo)游人員有權(quán)向人民法院提起訴訟的情形有：(1)對行政處罰不服；《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定對導(dǎo)游人員違法行為的行政處罰主要有責(zé)令改正、罰款、沒收非法所得、暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證等；(2)對旅游行政機(jī)關(guān)違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)，可以提起訴訟；(3)對符合法定條件申請旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的，可以提起訴訟；(4)對旅游行政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行為，可以提起訴訟。所以該題選D項(xiàng)。

19.B

20.D黨的十九大報(bào)告指出：“中國特色社會主義道路是實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、創(chuàng)造人民美好生活的必由之路，中國特色社會主義理論體系是指導(dǎo)黨和人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的正確理論，中國特色社會主義制度是當(dāng)代中國發(fā)展進(jìn)步的根本制度保障，中國特色社會主義文化是激勵(lì)全黨全國各族人民奮勇前進(jìn)的強(qiáng)大精神力量?！惫收_答案為Ｄ。

21.A

22.A

23.D

24.B風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。

25.B

26.C

27.AA

[解析]對參加導(dǎo)游資格考試的限定條件有四個(gè)，一為國籍，二為學(xué)歷，三為健康條件，四為能力條件，根據(jù)這四條，可以參加考試。

28.B

29.A

30.A

31.ABCDE

32.BCDE

33.AD

34.ACD承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一般認(rèn)為，一項(xiàng)有效的承諾必須符合以下條件：承諾須由受要約人向要約人作出；承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示；承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出；承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。故選ACD。

35.BCD

36.ADBC兩項(xiàng)是風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件。

37.ABC

38.ABCD

39.CDE

40.ABCE

41.ABCD公民的基本權(quán)利大致可以分成以下幾類：平等權(quán)、政治權(quán)利和自由、宗教信仰自由、人身自由權(quán)、對國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的批評、建議、申訴、控告、檢舉權(quán)，取得賠償權(quán)、社會經(jīng)濟(jì)權(quán)、教育、科學(xué)、文化權(quán)利和自由、婦女的權(quán)利，婚姻、家庭、兒童和老人受國家保護(hù)、華僑、歸僑和僑眷的合法權(quán)益受法律保護(hù)。其中，社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括：財(cái)產(chǎn)權(quán)、勞動權(quán)、勞動者休息權(quán)、退休人員生活保障權(quán)、獲得物質(zhì)幫助權(quán)、受教育權(quán)六類。

42.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

43.ABC

44.AB導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。故選AB。

45.BCDE

46.ACDE

47.ABCE

48.ABDE

49.ABCE

50.ABC旅游職業(yè)道德的基本要求包括：(1)愛祖國、愛人民，全心全意為游客服務(wù)；(2)高度的責(zé)任感和使命感；(3)熱愛旅游工作、盡職盡責(zé)