機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)用管理手冊(cè)

目錄第一章機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理概論……………………（1）第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理基本要求…………………（1）一、項(xiàng)目經(jīng)理的基本條件……………（1）二、項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求……………（1）三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求……………（3）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理的性質(zhì)、地位及作用……（4）一、項(xiàng)目經(jīng)理的性質(zhì)…………………（4）二、項(xiàng)目經(jīng)理的地位及作用…………（4）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理的選擇、培養(yǎng)與考核……（5）一、項(xiàng)目經(jīng)理的選擇…………………（5）二、項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)與考核…………（6）第二章機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制…………………（8）第一節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制概述…………（8）一、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的概念…………（8）二、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的主體…………（8）三、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的作用…………（8）四、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的實(shí)施…………（8）第二節(jié)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書…………（9）一、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的含義……………………（9）二、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的依據(jù)……………………（9）三、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的確定原則………………（9）四、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容與考核……………（9）第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益………………（10）一、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任…………………（10）二、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力…………………（11）三、項(xiàng)目經(jīng)理的利益…………………（11）第三章機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理部………（12）第一節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部的性質(zhì)、地位與作用……………（12）一、項(xiàng)目經(jīng)理部的性質(zhì)………………（12）二、項(xiàng)目經(jīng)理部的地位………………（12）三、項(xiàng)目經(jīng)理部的作用………………（13）第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部的建立……………（13）一、項(xiàng)目經(jīng)理部的建立原則…………（13）二、項(xiàng)目經(jīng)理部的職責(zé)………………（13）三、項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置及人員要求……………（16）四、項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)置步驟…………（16）五、項(xiàng)目經(jīng)理部的工作制度…………（17）第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部的運(yùn)作……………（17）一、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)作的原則…………（17）二、項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)作的程序…………（18）第四節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部的解體……………（19）一、項(xiàng)目經(jīng)理部解體時(shí)有關(guān)糾紛裁決………………（19）二、項(xiàng)目經(jīng)理部解體程序與善后工作………………（19）三、項(xiàng)目經(jīng)理部效益審計(jì)評(píng)估和債權(quán)債務(wù)處理……（20）第四章機(jī)電工程項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理………（21）第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目招投標(biāo)管理……………………（21）一、工程項(xiàng)目招標(biāo)……………………（21）二、工程項(xiàng)目投標(biāo)……………………（32）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目合同管理………（39）一、項(xiàng)目合同管理的概念……………（39）二、項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容及程序……………………（39）三、項(xiàng)目合同管理組織機(jī)構(gòu)及人員的配備…………（40）四、項(xiàng)目合同管理制度………………（40）五、項(xiàng)目合同評(píng)審……………………（42）六、合同實(shí)施計(jì)劃……………………（49）七、項(xiàng)目合同實(shí)施控制………………（53）八、項(xiàng)目合同終止與評(píng)價(jià)……………（58）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目索賠管理………（60）一、項(xiàng)目索賠的概念及分類…………（60）二、索賠機(jī)會(huì)和索賠證據(jù)……………（62）三、索賠費(fèi)用的組成和計(jì)算…………（63）四、索賠的程度………………………（65）五、反索賠……………（73）六、索賠管理…………（74）第五章機(jī)電工程項(xiàng)目采購管理……………………（76）第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目采購管理概述…………………（76）一、項(xiàng)目采購管理……………………（76）二、項(xiàng)目采購管理制度………………（85）三、項(xiàng)目采購部門的設(shè)置……………（87）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目采購計(jì)劃………（93）一、項(xiàng)目采購計(jì)劃的概念……………（93）二、項(xiàng)目采購計(jì)劃的依據(jù)和內(nèi)容……………………（93）三、項(xiàng)目采購需求與調(diào)查……………（94）四、項(xiàng)目采購數(shù)量的確定……………（99）五、項(xiàng)目采購計(jì)劃的編制……………（101）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目采購控制………（107）一、項(xiàng)目采購合同與作業(yè)控制………（107）二、項(xiàng)目采購進(jìn)貨控制………………（109）三、項(xiàng)目設(shè)備采購控制………………（114）四、項(xiàng)目原材料采購控制……………（116）第六章機(jī)電工程項(xiàng)目進(jìn)度管理……………………（120）第一節(jié)機(jī)電工程進(jìn)度管理基礎(chǔ)知識(shí)…………………（120）一、項(xiàng)目進(jìn)度管理的概念……………（120）二、項(xiàng)目進(jìn)度管理的目的和任務(wù)……………………（120）三、項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法和程序……………………（120）四、項(xiàng)目進(jìn)度管理的措施……………（122）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制………………（122）一、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的分類……………（122）二、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制要求…………（123）三、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制方法…………（123）四、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制步驟…………（123）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施與檢查…………（124）一、施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施………（124）二、施工項(xiàng)目計(jì)劃檢查………………（127）三、施工項(xiàng)目進(jìn)度檢查比較方法……………………（128）第四節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整…………………（137）第七章機(jī)電工程項(xiàng)目施工技術(shù)管理……………（140）第一節(jié)工程項(xiàng)目的施工管理…………（140）一、工程項(xiàng)目的開工管理……………（140）二、施工生產(chǎn)調(diào)度管理………………（141）第二節(jié)工程項(xiàng)目的技術(shù)管理…………（142）一、工程項(xiàng)目技術(shù)管理的任務(wù)和作用………………（142）二、工程項(xiàng)目技術(shù)管理的組織系統(tǒng)及職責(zé)…………（143）三、工程項(xiàng)目技術(shù)管理的內(nèi)容………（145）四、工程項(xiàng)目技術(shù)管理措施…………（146）五、項(xiàng)目經(jīng)理在施工期間的主要技術(shù)工作…………（147）六、項(xiàng)目技術(shù)管理計(jì)劃、控制與考核………………（147）第八章機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量管理……………………（149）第一節(jié)機(jī)電工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)…………（149）一、質(zhì)量管理基本概念………………（149）二、項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則和特點(diǎn)……………………（151）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃………（152）一、項(xiàng)目質(zhì)量策劃的概念……………（152）二、項(xiàng)目質(zhì)量策劃的依據(jù)……………（152）三、項(xiàng)目質(zhì)量策劃的方法和步驟……………………（153）四、項(xiàng)目質(zhì)量策劃的實(shí)施……………（154）五、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的編制……………（155）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量控制………（158）一、項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念……………（158）二、項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立與運(yùn)行………………（158）三、項(xiàng)目質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法…………………（159）四、項(xiàng)目施工質(zhì)量控制………………（170）第四節(jié)機(jī)電工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定與驗(yàn)收………………（176）一、工程項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定…………（176）二、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收………………（176）第五節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量問題與事故處理…………（117）一、質(zhì)量問題與事故發(fā)生原因分析…………………（177）二、工程質(zhì)量問題處理要求及程序…………………（178）三、機(jī)電工程質(zhì)量事故處理………（179）第九章機(jī)電工程項(xiàng)目資源管理……………………（181）第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目資源管理基礎(chǔ)知識(shí)……………（181）一、項(xiàng)目資源管理概念………………（181）二、項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容……………（181）三、項(xiàng)目資源管理的過程與程序……………………（182）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目人力資源管理…………………（182）一、人力資源組織……………………（182）二、人力資源培訓(xùn)上崗………………（184）三、施工現(xiàn)場(chǎng)人力資源管理…………（185）四、項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃…………（187）五、項(xiàng)目人力資源管理控制…………（190）六、項(xiàng)目人力資源管理考核…………（204）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目的材料管理……………………（206）一、項(xiàng)目材料定額管理………………（206）二、項(xiàng)目材料管理計(jì)劃………………（211）三、項(xiàng)目材料管理控制………………（216）四、項(xiàng)目材料管理考核………………（219）第四節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備管理………………（220）一、項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理計(jì)劃…………（220）二、項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理控制…………（221）三、項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理考核…………（226）第十章機(jī)電工程項(xiàng)目成本管理……………………（227）第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目成本管理概述…………………（227）一、項(xiàng)目成本的概論…………………（227）二、項(xiàng)目成本管理的原則……………（227）三、項(xiàng)目成本管理的程序與流程……………………（228）四、項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容……………（229）五、項(xiàng)目成本管理措施………………（231）六、項(xiàng)目成本管理的組織及其職責(zé)…………………（231）七、項(xiàng)目成本管理責(zé)任體系的建立…………………（232）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目成本計(jì)劃………（234）一、項(xiàng)目成本計(jì)劃的概念……………（234）二、項(xiàng)目成本計(jì)劃的組成……………（234）三、項(xiàng)目成本計(jì)劃的特點(diǎn)……………（235）四、項(xiàng)目成本計(jì)劃的重要性…………（235）五、項(xiàng)目成本計(jì)劃的編制……………（235）六、項(xiàng)目月度成本計(jì)劃的編制………（237）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目成本控制………（238）一、項(xiàng)目成本控制的概念……………（238）二、項(xiàng)目成本控制的重要性…………（238）三、項(xiàng)目成本控制的要求……………（238）四、項(xiàng)目成本控制的原則……………（239）五、項(xiàng)目成本控制的依據(jù)……………（240）六、項(xiàng)目成本控制的程序……………（240）七、項(xiàng)目成本控制內(nèi)容………………（240）八、項(xiàng)目成本控制方法………………（242）第四節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目成本核算………（251）一、項(xiàng)目成本核算的概念…………（251）二、項(xiàng)目成本核算的基本要求………（251）三、項(xiàng)目成本核算的原則……………（251）四、項(xiàng)目成本核算的對(duì)象……………（253）五、項(xiàng)目成本核算的任務(wù)……………（253）六、項(xiàng)目成本核算的特點(diǎn)……………（254）七、項(xiàng)目成本核算的過程……………（254）八、項(xiàng)目成本核算的重要性…………（257）第五節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目成本分析與考核………………（258）一、項(xiàng)目成本分析……………………（258）二、項(xiàng)目成本考核…………………（262）第十一章機(jī)電工程項(xiàng)目安全與環(huán)境管理………（265）第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理……………（265）一、項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理基礎(chǔ)知識(shí)………………（265）二、項(xiàng)目職業(yè)健康技術(shù)措施計(jì)劃……………………（267）三、項(xiàng)目職業(yè)健康安全技術(shù)措施的編制與審批……（269）四、項(xiàng)目職業(yè)健康安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施………（270）五、工程項(xiàng)目消防保安管理…………（280）六、項(xiàng)目職業(yè)健康安全隱患與事故處理……………（285）七、項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)和主要工作內(nèi)容………（289）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目環(huán)境管理………（291）一、項(xiàng)目環(huán)境管理體系………………（291）二、項(xiàng)目環(huán)境管理的程度及內(nèi)容……………………（294）三、項(xiàng)目施工環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)……………（295）四、工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理………………（295）五、機(jī)電工程文明施工………………（301）附錄一有關(guān)項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)目錄………（303）附錄二有關(guān)項(xiàng)目環(huán)境管理的主要法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)目錄……………（304）第十二章機(jī)電工程項(xiàng)目竣工管理………………（306）第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理概述……………（306）一、項(xiàng)目竣工管理的概念……………（306）二、項(xiàng)目竣工管理的要求……………（306）三、項(xiàng)目竣工管理的內(nèi)容……………（307）第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目竣工收尾………（307）一、項(xiàng)目竣工計(jì)劃的編制……………（307）二、項(xiàng)目竣工自檢……………………（308）三、項(xiàng)目設(shè)施與設(shè)備的系統(tǒng)調(diào)試和試運(yùn)轉(zhuǎn)…………（310）第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收………（312）一、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)……………………（312）二、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收要求………………（313）三、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的方式……………（314）四、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序………………（314）五、設(shè)計(jì)文件的歸檔管理……………（315）第四節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目竣工結(jié)算………（331）一、項(xiàng)目竣工結(jié)算的概念……………（331）二、項(xiàng)目竣工結(jié)算的依據(jù)和程序……………………（331）三、項(xiàng)目竣工結(jié)算編制方法…………（332）四、項(xiàng)目工程款結(jié)算方法……………（332）第五節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目竣工決算………（334）一、項(xiàng)目竣工決算的概念……………（334）二、項(xiàng)目竣工決算的依據(jù)和內(nèi)容……………………（334）三、項(xiàng)目竣工決算的編制程序………（337）第六節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)…………………（337）一、項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)指標(biāo)………………（337）二、項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)程序和方式………（338）三、項(xiàng)目管理總結(jié)工作……………（339）參考文獻(xiàn)…………………（340）機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理概論第一節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理基本要求一、項(xiàng)目經(jīng)理的基本條件機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)者，既要對(duì)建設(shè)單位的成果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，又要對(duì)施工企業(yè)的效率性目標(biāo)負(fù)責(zé)，必須具備以下基本條件：(1)項(xiàng)目經(jīng)理是施工承包企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人。從企業(yè)內(nèi)部看，項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目全過程所有工作的總負(fù)責(zé)人，是項(xiàng)目的總責(zé)任者，是項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的體現(xiàn)者，是項(xiàng)目生產(chǎn)要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者。從對(duì)外方面看，作為企業(yè)法人代表的企業(yè)經(jīng)理不直接對(duì)每個(gè)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，而是由項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)單位直接負(fù)責(zé)。(2)項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，使之相互緊密協(xié)作、配合的橋梁和紐帶。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)著全部責(zé)任，包括執(zhí)行合同條款、處理合同糾紛、受法律的約束和保護(hù)。(3)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行控制，是各種信息的集散中心。所有信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理又通過指令、計(jì)劃和“辦法”，對(duì)下、對(duì)外發(fā)布信息，達(dá)到控制的目的，使項(xiàng)目管理取得成功。(4)項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，是項(xiàng)目中人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的組織管理人。項(xiàng)目經(jīng)理不同于技術(shù)、財(cái)務(wù)等專業(yè)的總負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理必須把組織管理職責(zé)放在首位。首先，項(xiàng)目經(jīng)理必須是項(xiàng)目的責(zé)任主體，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的最高責(zé)任者，而且目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還應(yīng)該不超出限定的資源條件。責(zé)任是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的核心，它構(gòu)成了項(xiàng)目經(jīng)理工作的壓力和動(dòng)力，是確定項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力和利益的依據(jù)。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的上級(jí)管理部門來說，最重要的工作之一就是把項(xiàng)目經(jīng)理的這種壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。其次，項(xiàng)目經(jīng)理必須是項(xiàng)目的權(quán)力主體，權(quán)力是確保項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任的條件與手段，權(quán)力的范圍必須視項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任的要求而定，如果沒有必要的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)理就無法對(duì)工作負(fù)責(zé)。最后，項(xiàng)目經(jīng)理還必須是項(xiàng)目的利益主體。利益是項(xiàng)目經(jīng)理工作的動(dòng)力，是由于項(xiàng)目經(jīng)理盡到相應(yīng)的責(zé)任而得到的報(bào)酬，利益的形式及利益的多少應(yīng)該視項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任而定。如果沒有一定的利益，項(xiàng)目經(jīng)理就不愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也不會(huì)認(rèn)真行使相應(yīng)的權(quán)力，也難以處理好國家、企業(yè)和職工的利益關(guān)系。二、項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理是機(jī)電工程施工企業(yè)立足市場(chǎng)謀求發(fā)展之本，是競(jìng)爭取勝的重要砝碼。項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性不同，愛好也不一樣，但在項(xiàng)目管理中，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求是相同的。這不僅是指項(xiàng)目經(jīng)理要取得某個(gè)級(jí)別的資質(zhì)證書，而且要求項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備一定的基本能力。1.合同履約能力從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目管理，最大的變化就是項(xiàng)目管理的方式，從行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤芾?，從行政關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤P(guān)系。因此，現(xiàn)代企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是履行合同的專家。如今企業(yè)早已到了理性經(jīng)營階段、科學(xué)管理階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該會(huì)談判，善談判，會(huì)簽合同，更會(huì)履行合同并在合同履行過程中依法索賠。項(xiàng)目經(jīng)理一定要清楚，只要不是承包商的原因造成的損失，就要提出索賠。現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理索賠意識(shí)不強(qiáng)，不會(huì)索賠，不想索賠，甚至不敢索賠。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。過去我們不叫合同履約，而是叫完成任務(wù)，完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，不必太計(jì)較企業(yè)利益的得失。現(xiàn)在不同了，現(xiàn)在企業(yè)都是為了自己的生存去找任務(wù)、簽合同，簽了合同就要履行合同，既要本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真履行合同，同時(shí)更要注意維護(hù)自己企業(yè)的利益。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須要有合同履約的能力。2.科學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力要管理一個(gè)項(xiàng)目，不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人就行的，而是要領(lǐng)導(dǎo)和組織項(xiàng)目班子一批人。項(xiàng)目上雖有人、財(cái)、物等多種因素，但項(xiàng)目經(jīng)理最主要的還是和人打交道，所以項(xiàng)目經(jīng)理要發(fā)揮自己的人格魅力，用愛構(gòu)筑起一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗群體。項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化矛盾，要知人善任，要用人所長，要善于把你領(lǐng)導(dǎo)下的人變?yōu)槿瞬??？梢哉f一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在工作中不生氣不發(fā)火是不可能的，施工過程中會(huì)碰到許多問題，有時(shí)還很難處理。這就要求我們的項(xiàng)目經(jīng)理要清醒、冷靜，要有涵養(yǎng)。其次要有敬業(yè)精神和職業(yè)道德，同時(shí)還要有挑戰(zhàn)困難和堅(jiān)持到底的勇氣和毅力。3.程序優(yōu)化能力一個(gè)合同的項(xiàng)目經(jīng)理在組織好項(xiàng)目隊(duì)伍的前提下，還要科學(xué)組織施工程序，即項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)具有程序優(yōu)化能力。有程序優(yōu)化能力的項(xiàng)目經(jīng)理管理的項(xiàng)目就會(huì)井井有條。反之，就會(huì)手忙腳亂，顧此失彼。任何工作都有個(gè)先后程序，要按科學(xué)的程序進(jìn)行安排，要學(xué)習(xí)統(tǒng)籌法，流水作業(yè)，運(yùn)籌施工，工期自然就快。過去為縮短工期就大干苦干拼命干，無限延長勞動(dòng)時(shí)間的做法，不應(yīng)該再是現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理所為。而應(yīng)該從優(yōu)化程序上下功夫，要學(xué)會(huì)應(yīng)用統(tǒng)籌技術(shù)等現(xiàn)代化的科學(xué)管理方法和手段，找出主要矛盾點(diǎn)，找準(zhǔn)影響工期、質(zhì)量的關(guān)鍵工序，制定相應(yīng)措施，就一定能確保項(xiàng)目的工期和質(zhì)量。4.風(fēng)險(xiǎn)控制能力做項(xiàng)目經(jīng)理是要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的。一項(xiàng)工程的完成不是憑口號(hào)憑決心就能建成的。建設(shè)過程本身就存在風(fēng)險(xiǎn)。取費(fèi)中還有一項(xiàng)叫不可預(yù)見費(fèi)，就是不可能預(yù)先知道的費(fèi)用，也就是風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)。施工過程中處理風(fēng)險(xiǎn)有幾種手段：(1)承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)自留，愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。(2)減少風(fēng)險(xiǎn)，本來風(fēng)險(xiǎn)很大，通過各種技術(shù)措施將風(fēng)險(xiǎn)減到最小?，F(xiàn)在有保險(xiǎn)和擔(dān)保，保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，擔(dān)保是風(fēng)險(xiǎn)減少。(3)不想承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，通過一定的方法轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，交給別人去承擔(dān)。如通過投保交給保險(xiǎn)公司去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。5.以法維權(quán)的能力作為一個(gè)現(xiàn)代機(jī)電工程企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)法、懂法，懂制度，懂規(guī)章。項(xiàng)目經(jīng)理搞不好不是原告就是被告，當(dāng)然，項(xiàng)目經(jīng)理總當(dāng)被告，這和不懂法不無關(guān)系。干工程不懂標(biāo)準(zhǔn)，不熟悉有關(guān)的法律、法規(guī)，在項(xiàng)目管理中出現(xiàn)違法經(jīng)營、違章指揮、違規(guī)作業(yè)的“三違”現(xiàn)象，造成安全質(zhì)量事故，甚至觸犯法律，不當(dāng)被告才怪。所以，項(xiàng)目經(jīng)理一定要學(xué)法、用法，一方面避免自己犯法，另一方面也學(xué)會(huì)正確運(yùn)用法律維護(hù)自己的權(quán)益和利益。6.環(huán)境協(xié)調(diào)能力環(huán)境分內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是指項(xiàng)目經(jīng)理和其他成員的關(guān)系，外部環(huán)境的關(guān)系就更多了?，F(xiàn)在的工地是企業(yè)面向社會(huì)的窗口，和顧客的關(guān)系，和競(jìng)爭對(duì)手、合作伙伴的關(guān)系，和周圍百姓的關(guān)系，和當(dāng)?shù)卣芾聿块T的關(guān)系等都要協(xié)調(diào)處理好，這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭的一方面。7.提升價(jià)值的能力企業(yè)的生存發(fā)展需要人才，一個(gè)企業(yè)只有占有豐富的人才資源，企業(yè)的綜合實(shí)力才會(huì)增強(qiáng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)人才資源的重要組成部分，他的作用不可忽視。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，可以給企業(yè)帶來良好的信譽(yù)和無限的商機(jī)，給他所在的企業(yè)帶來巨大的利潤。項(xiàng)目經(jīng)理要不斷豐富自己的內(nèi)涵，要善于包裝自己，人才也一樣，要用知識(shí)、用良好的業(yè)績來包裝自己以達(dá)到不斷提升自身價(jià)值的目的。8.提煉總結(jié)能力機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理還要會(huì)總結(jié)，善于總結(jié)。一個(gè)項(xiàng)目完成了，要把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都總結(jié)出來，要經(jīng)過認(rèn)真思考，提煉總結(jié)出有價(jià)值的東西，以指導(dǎo)今后的工作。項(xiàng)目上的人、機(jī)、料、法、環(huán)諸因素都要有一個(gè)總結(jié)，一個(gè)工程干完了起碼要有三方面的成果：(1)是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程。(2)總結(jié)出一套施工管理的經(jīng)驗(yàn)。(3)造就一批人才。所以機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理必須具有提煉、總結(jié)的意識(shí)和能力。三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求1.政治素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理是機(jī)電工程施工企業(yè)的重要管理者，應(yīng)具備較高的政治素質(zhì):思想覺悟高、政策觀念強(qiáng)，在項(xiàng)目管理中能認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的方針、政策，遵守國家的法律和地方法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)主管部門的有關(guān)決定，自覺維護(hù)國家的利益，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，正確處理國家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系。2.知識(shí)素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有大專以上相應(yīng)學(xué)歷和文憑，懂得建設(shè)工程施工技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營管理知識(shí)和法律知識(shí)，了解項(xiàng)目管理的基本知識(shí)，懂得工程項(xiàng)目管理的規(guī)律。具有較強(qiáng)的決策能力、組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力，能夠帶領(lǐng)經(jīng)理班子成員，團(tuán)結(jié)廣大群眾一道工作。同時(shí)，還應(yīng)在建設(shè)部認(rèn)定的培訓(xùn)單位進(jìn)行過專門的學(xué)習(xí)，并取得培訓(xùn)合格證書。3.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理是一名領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)具有較高的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力，應(yīng)滿足下列要求：(1)博學(xué)多識(shí)，通情達(dá)理。即具有現(xiàn)代管理、科學(xué)技術(shù)、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，見多識(shí)廣，眼界開闊，通人情，達(dá)事理。(2)多謀善斷，靈活機(jī)變。即具有獨(dú)立解決問題和與外界洽談業(yè)務(wù)的能力，點(diǎn)子多，辦法多，善于選擇最佳的主意和辦法，能當(dāng)機(jī)立斷地去實(shí)行。當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)，能夠隨機(jī)應(yīng)變地追蹤決策，見機(jī)處理。(3)知人善任，善與人同。即要知人所長，知人所短，用其所長，避其所短，尊賢愛才，大公無私，不任人唯親，不任人唯資，不任人為順，不任人唯全。寬容大度，與人求同存異，與大家同心同德。與下屬共享榮譽(yù)與利益，勞苦在先，享受在后，關(guān)心別人勝過關(guān)心自己。(4)公道正直，以身作則。即要求下屬的，自己首先做到，定下的制度、紀(jì)律，自己首先遵守。(5)鐵面無私，賞罰嚴(yán)明。即對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者賞功罰過，不講情面，以此建立管理權(quán)威，提高管理效率。賞要從嚴(yán)，罰要謹(jǐn)慎。(6)在哲學(xué)素養(yǎng)方面，項(xiàng)目經(jīng)理必須有講求效率的“時(shí)間觀”，有取得人際關(guān)系主動(dòng)權(quán)的“思維觀”，有處理問題注意目標(biāo)和方向、構(gòu)成因素、相互關(guān)系的“系統(tǒng)觀”。4.身體素質(zhì)由于建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理不但要擔(dān)當(dāng)繁重的工作，而且工作條件和生活條件都因現(xiàn)場(chǎng)性強(qiáng)而相當(dāng)艱苦，因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須年富力強(qiáng)，具有健康的身體，以便保持充沛的精力和旺盛的斗志。5.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，必須具有一定的建設(shè)工程施工實(shí)踐經(jīng)歷和按規(guī)定經(jīng)過一段實(shí)際鍛煉。只有具備了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目經(jīng)理才會(huì)知道如何處理各種可能遇到的實(shí)際問題。第二節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理的性質(zhì)、地位及作用一、項(xiàng)目經(jīng)理的性質(zhì)機(jī)電工程施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(簡稱項(xiàng)目經(jīng)理)，是指受企業(yè)法定代表人委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是機(jī)電工程施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代理人。項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位，在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。建造師是一種專業(yè)技術(shù)人員的職稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的職務(wù)。2003年2月27日《國務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改變一批行政審批項(xiàng)目管理方式的決定))(國發(fā)〔2003〕5號(hào))規(guī)定：取消建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)核準(zhǔn)，由注冊(cè)建造師代替，并設(shè)立過渡期，過渡的時(shí)間定為五年，即從國發(fā)〔2003〕5號(hào)文印發(fā)之日起至2008年2月27日止。“過渡期內(nèi)，凡持有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書或者建造師注冊(cè)證書的人員，經(jīng)其所在企業(yè)聘用后均可擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理。過渡期滿后，大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書的人員擔(dān)任；但取得建造師注冊(cè)證書的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理，由企業(yè)自主決定。”二、項(xiàng)目經(jīng)理的地位及作用項(xiàng)目經(jīng)理是機(jī)電工程項(xiàng)目的核心，在施工活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。第一，項(xiàng)目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表(施工企業(yè)經(jīng)理)在項(xiàng)目上的代理人，一般情況下企業(yè)經(jīng)理不會(huì)直接對(duì)每個(gè)建設(shè)單位負(fù)責(zé)，而是由工程項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)建設(shè)單位直接負(fù)責(zé)。第二，項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目全過程所有工作的主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)項(xiàng)目承包責(zé)任者、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的體現(xiàn)者、項(xiàng)目生產(chǎn)要素合理投人和優(yōu)化組合的組織者。項(xiàng)目經(jīng)理在施工企業(yè)中的核心地位，決定了他對(duì)企業(yè)的盛衰具有關(guān)鍵作用。項(xiàng)目經(jīng)理在機(jī)電工程施工企業(yè)中的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：(1)確定企業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)，并組織實(shí)施。(2)建立精干高效的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)，并適應(yīng)形勢(shì)與環(huán)境的變化及時(shí)作出調(diào)整。(3)制定科學(xué)的企業(yè)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。(4)合理配置資源，將企業(yè)資金同其他生產(chǎn)要素有效地結(jié)合起來，使各種資源都充分發(fā)揮作用，創(chuàng)造更多利潤。(5)協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，包括投資者、勞動(dòng)者和社會(huì)各方面的利益關(guān)系，使各得其所，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)。(6)造就人才，培訓(xùn)職工，公平合理地選拔人才、使用人才，使員工各盡所能，心情舒暢地為企業(yè)作貢獻(xiàn)。(7)采取多種措施不斷創(chuàng)新，不斷更新企業(yè)的機(jī)構(gòu)、技術(shù)、管理和產(chǎn)品(服務(wù))，使企業(yè)永葆青春。第三節(jié)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理的選擇、培養(yǎng)與考核一、項(xiàng)目經(jīng)理的選擇機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理是決定“項(xiàng)目法”施工的關(guān)鍵，在推行施工項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制時(shí)，首先應(yīng)研究如何選擇出合格的項(xiàng)目經(jīng)理。施工項(xiàng)目經(jīng)理的選擇主要有兩方面的內(nèi)容：一是選擇什么樣素質(zhì)的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理；二是通過什么樣的方式與程序選出項(xiàng)目經(jīng)理。選擇什么樣的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，取決于兩個(gè)方面：一方面是看具體的施工項(xiàng)目需要什么素質(zhì)的人員，這當(dāng)然取決于施工任務(wù)的內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)、技術(shù)復(fù)雜程度等；另一方面是要看機(jī)電工程企業(yè)自身能夠提供或聘請(qǐng)到什么樣素質(zhì)的人員，還要看承包的施工項(xiàng)目在施工企業(yè)的計(jì)劃中所占的地位。必須明確施工企業(yè)追求的是最大效益，不是一個(gè)項(xiàng)目的最大效益。所以要選擇施工企業(yè)的最大效益，而不是一個(gè)項(xiàng)目的最大效益。在選擇施工項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)應(yīng)該做這種“供需平衡”。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)不可能提出非常具體的要求，但必須注意以下幾點(diǎn)：(1)必須把企業(yè)的工程任務(wù)作為一個(gè)有機(jī)的完整系統(tǒng)、一個(gè)項(xiàng)目來管理，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人全面負(fù)責(zé)制。所以項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)必須較為全面，能夠獨(dú)當(dāng)一面，具有獨(dú)立決策的工作能力。如果某一方面能力弱一些，必須在項(xiàng)目經(jīng)理小組配備能力較強(qiáng)的人。(2)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理工作的特點(diǎn)是任務(wù)繁重、緊張，工作具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新開拓性。一般項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有較好的體質(zhì)、充沛的精力和開拓進(jìn)取的精神，而且這方面的素質(zhì)難以靠聘請(qǐng)其他組織或個(gè)人去完成。(3)由于項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的全部工作負(fù)責(zé)，處理眾多的企業(yè)內(nèi)外部人際關(guān)系，所以必須具有較強(qiáng)的組織管理、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力，這方面的能力比技術(shù)能力更重要。(4)由于項(xiàng)目經(jīng)理遇到的許多問題都具有“非程序性”、“例外性”，難以直接用從書本上學(xué)習(xí)到的現(xiàn)成的理論知識(shí)去套用，必須靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以施工項(xiàng)目經(jīng)理一般應(yīng)有一定年限的工作經(jīng)驗(yàn)。選擇項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn)：(1)選擇的方式必須有利于選聘適合項(xiàng)目管理的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。(2)產(chǎn)生的程序必須具有一定的資質(zhì)審查和監(jiān)督機(jī)制。(3)最后決定人選必須按照“黨委把關(guān)、經(jīng)理聘任、合同約定”的原則由企業(yè)經(jīng)理任命。選擇施工項(xiàng)目經(jīng)理一般有以下三種方式：(1)經(jīng)理委任制。委任的范圍一般限于企業(yè)內(nèi)部在聘干部，其程序是經(jīng)過經(jīng)理提名，組織人事部門考察.黨政聯(lián)席辦公會(huì)議決定。這種方式要求組織人事部門嚴(yán)格考核，公司經(jīng)理知人善任。(2)基層推薦、內(nèi)部協(xié)調(diào)制。這種方式一般是企業(yè)各基層施工隊(duì)或勞務(wù)作業(yè)隊(duì)向公司推薦若干人選，然后由人事組織部門集中各方面意見，進(jìn)行嚴(yán)格考核后，提出擬聘用人選，報(bào)企業(yè)黨政聯(lián)席會(huì)議研究決定。項(xiàng)目經(jīng)理選拔程序、方法、對(duì)象可參考圖1-1。(選拔方法)(選拔程序)(選拔對(duì)象)無目標(biāo)確知項(xiàng)目特征調(diào)查研究無目標(biāo)確知項(xiàng)目特征調(diào)查研究崗位能級(jí)測(cè)評(píng)、上崗條件評(píng)估崗位能級(jí)測(cè)評(píng)、上崗條件評(píng)估大范圍目標(biāo)大范圍目標(biāo)確定項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有基本素質(zhì)座談、個(gè)別座談、個(gè)別談話、民意測(cè)驗(yàn)、民主選舉若干個(gè)推薦對(duì)象若干個(gè)推薦對(duì)象“定性”發(fā)現(xiàn)德才測(cè)評(píng)、德才測(cè)評(píng)、情景模擬、績效考核“定量”考察“定量”考察3～5名選拔對(duì)象3～5名選拔對(duì)象定問完善培訓(xùn)及任職鍛煉定問完善培訓(xùn)及任職鍛煉本單位領(lǐng)本單位領(lǐng)導(dǎo)集體研究選拔某甲好中選優(yōu)選拔某甲好中選優(yōu)某甲上崗終端決策上級(jí)部門審批某甲上崗終端決策上級(jí)部門審批圖1-1選拔項(xiàng)目經(jīng)理程序、方法、對(duì)象關(guān)系圖(3)競(jìng)爭招聘制。招聘的范圍可面向社會(huì)，但要本著先內(nèi)后外的原則，其程序是：個(gè)人自薦，組織審查，答辯講演，擇優(yōu)選聘。這種方式既可選優(yōu)，又可增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的競(jìng)爭意識(shí)和責(zé)任心。二、項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)與考核1.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)把工程項(xiàng)目管理人員(包括項(xiàng)目經(jīng)理)當(dāng)作一個(gè)專業(yè)，在學(xué)校中進(jìn)行有計(jì)劃的人才培養(yǎng)，克服目前項(xiàng)目經(jīng)理人才資源的匱乏狀況?？梢栽诖髮W(xué)培訓(xùn)，再進(jìn)行實(shí)際鍛煉；也可從實(shí)際工作中抽調(diào)人員到大學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行在職培訓(xùn)。當(dāng)前，機(jī)電工程施工企業(yè)可以從工程師、經(jīng)濟(jì)師以及有專業(yè)專長的工程管理技術(shù)人員中，注意發(fā)現(xiàn)那些熟悉專業(yè)技術(shù)，懂得管理知識(shí)，表現(xiàn)出有較強(qiáng)組織能力、社會(huì)活動(dòng)能力和興趣比較廣泛的人，經(jīng)過基本素質(zhì)考察后，作為項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)備人才加以有目的的培養(yǎng)，主要是在取得專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)以后，給予從事項(xiàng)目管理的鍛煉機(jī)會(huì)，既挑擔(dān)子，又接受考察，使之逐步具備項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)l件，然后上崗。在鍛煉中，重點(diǎn)內(nèi)容是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、采購和管理知識(shí)及技能，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃安排、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編排、工程概預(yù)算和估算、招標(biāo)投標(biāo)工作、合同業(yè)務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)、技術(shù)措施制定及財(cái)務(wù)結(jié)算等工作，均要給予學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。大中型工程的項(xiàng)目經(jīng)理，在上崗前要在別的項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，接受項(xiàng)目副經(jīng)理、助理或見習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理的鍛煉，或獨(dú)立承擔(dān)過小型項(xiàng)目經(jīng)理工作。經(jīng)過鍛煉，有了經(jīng)驗(yàn)，并證明確實(shí)有擔(dān)任大中型工程項(xiàng)目經(jīng)理的能力后，才能委以中型項(xiàng)目經(jīng)理的重任。但在初期，還應(yīng)給予指導(dǎo)、培養(yǎng)與考核，使其眼界進(jìn)一步開闊，經(jīng)驗(yàn)逐步豐富，成長為德才兼?zhèn)?、理論和?shí)踐兼能、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兼通、管理與組織兼行的項(xiàng)目經(jīng)理?？傊?，經(jīng)過培養(yǎng)和鍛煉，機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理的工程專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目管理能力才能提高，才能承擔(dān)重大工程項(xiàng)目的經(jīng)理重任。2.項(xiàng)目經(jīng)理的考核機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)考核主要包括以下內(nèi)容:(1)申請(qǐng)人的技術(shù)職稱證書、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證(復(fù)印件)。(2)申請(qǐng)人從事建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作簡歷和主要業(yè)績。(3)有關(guān)方面對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目管理水平、完成情況(包括工期、效益、工程質(zhì)量、施工安全)的評(píng)價(jià)。(4)其他有關(guān)情況。項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)考核完成后，由各省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院各部門認(rèn)定注冊(cè)，發(fā)給相應(yīng)等級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(其中一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理須報(bào)建設(shè)部認(rèn)可后方能發(fā)給資質(zhì)證書)。該證書由建設(shè)部統(tǒng)一印制，全國通用。已取得項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書的，各企業(yè)應(yīng)給予其相應(yīng)的企業(yè)管理人員待遇，并實(shí)行項(xiàng)目崗位工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度。機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制第一節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制概述一、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的概念機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是以機(jī)電工程項(xiàng)目為對(duì)象，以項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)為前提，以項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù)，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，以求得項(xiàng)目成果的最佳經(jīng)濟(jì)效益為目的，項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行的一次性、全過程的管理。也就是指以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制度，用以確保項(xiàng)目履約，并確立項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)、職工三者之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。二、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的主體項(xiàng)目管理由項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目管理班子集體全員管理。施工項(xiàng)目管理的成功，必然是整個(gè)項(xiàng)目班子分工負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，但是由于責(zé)任不同，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也不同，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任最大，所以，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的主體必然是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的重點(diǎn)在于管理。三、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的作用機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制在項(xiàng)目管理中具有巨大的作用，具體如下：(1)明確項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)和職工三者之間的責(zé)、權(quán)、利、效關(guān)系。(2)有利于運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)化對(duì)施工項(xiàng)目的法制管理。(3)有利于項(xiàng)目規(guī)范化、科學(xué)化管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量。(4)有利于促進(jìn)和提高企業(yè)項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。四、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的實(shí)施1.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制實(shí)施的條件機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的實(shí)施需要具備以下條件：(1)項(xiàng)目任務(wù)落實(shí)，開工手續(xù)齊全，具有切實(shí)可行的項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱或施工組織總設(shè)計(jì)。(2)組織了一個(gè)高效精干的項(xiàng)目管理班子。(3)各種工程技術(shù)資料、施工圖紙、勞動(dòng)力配備、施工機(jī)械設(shè)備、各種主要材料等能按計(jì)劃供應(yīng)。(4)建立企業(yè)業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)化管理，使企業(yè)具有為項(xiàng)目經(jīng)理部提供人力資源、材料、資金、設(shè)備及生活設(shè)施等各項(xiàng)服務(wù)的功能。2.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制實(shí)施重點(diǎn)機(jī)電工程施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的實(shí)施，應(yīng)著重抓好以下幾點(diǎn):(1)明確項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，并對(duì)其職責(zé)具體化、制度化。(2)明確項(xiàng)目經(jīng)理的管理權(quán)力，并在企業(yè)中具體落實(shí)，形成制度，確保責(zé)權(quán)一致。(3)必須明確項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)法定代表人是代理與被代理的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理必須在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍、內(nèi)容和時(shí)間內(nèi)行使職權(quán)，不得越權(quán)。為了確保項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有權(quán)組織指揮本工程項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物質(zhì)、設(shè)備等生產(chǎn)要素；有權(quán)決定項(xiàng)目內(nèi)部的具體分配方案和分配形式；受企業(yè)法定代表人委托，有權(quán)處理與本項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，并簽署有關(guān)合同。(4)項(xiàng)目經(jīng)理承包責(zé)任制，應(yīng)是項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的一種主要形式，它是指在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，用以確立項(xiàng)目承包者與企業(yè)、職工三者之間責(zé)、權(quán)、利關(guān)系的一種管理手段和方法。它以工程項(xiàng)目為對(duì)象，以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)為前提，以施工圖預(yù)算為依據(jù)，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，以承包合同為紐帶，以求得最終產(chǎn)品的最佳經(jīng)濟(jì)效益為目的，由項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行從工程項(xiàng)目開工到竣工交付使用的一次性、全過程施工承包管理。第二節(jié)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書一、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的含義項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任體系的建立是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的重要內(nèi)容，項(xiàng)目經(jīng)理之所以能對(duì)工程項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任，就是有自上而下的目標(biāo)管理和崗位責(zé)任制作基礎(chǔ)。一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施前，項(xiàng)目經(jīng)理要與企業(yè)管理層就工程項(xiàng)目全過程管理簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”，項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書是規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)達(dá)到的成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和環(huán)境等管理目標(biāo)及其承擔(dān)的責(zé)任的文件，也是項(xiàng)目經(jīng)理的任職目標(biāo)，具有很強(qiáng)的約束性。二、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的依據(jù)機(jī)電工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的編制應(yīng)依據(jù)下列資料：(1)項(xiàng)目的合同文件。(2)組織的項(xiàng)目管理制度。(3)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱。(4)組織的經(jīng)營方針和目標(biāo)。三、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的確定原則確定機(jī)電工程項(xiàng)目管理目標(biāo)應(yīng)遵循下列原則：(1)滿足合同的要求。(2)考慮相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。(3)具有可操作性。(4)便于考核。四、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容與考核1.項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容機(jī)電工程項(xiàng)目管理責(zé)任書應(yīng)包括下列內(nèi)容：(1)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、職業(yè)健康安全與環(huán)境目標(biāo)。(2)組織與項(xiàng)目經(jīng)理部之間的責(zé)任、權(quán)限和利益分配。(3)項(xiàng)目需用資源的供應(yīng)方式。(4)法定代表人向項(xiàng)目經(jīng)理委托的特殊事項(xiàng)。(5)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。(6)項(xiàng)目管理目標(biāo)評(píng)價(jià)的原則、內(nèi)容和方法。(7)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和辦法。(8)項(xiàng)目經(jīng)理解職和項(xiàng)目經(jīng)理部解體的條件及辦法。2.項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的考核機(jī)電工程施工企業(yè)管理層應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的完成情況進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果和項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的獎(jiǎng)懲規(guī)定提出獎(jiǎng)懲意見，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。(1)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書考核的指標(biāo)及內(nèi)容。1)考核的定量指標(biāo)。①工程質(zhì)量等級(jí)。②工程成本降低率。③工期及提前工期率。④安全考核指標(biāo)。2)考核的定性指標(biāo)。①執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的情況。②項(xiàng)目管理資料的收集、整理情況。③思想工作方法與效果。④發(fā)包人及用戶的評(píng)價(jià)。⑤在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝。⑥在項(xiàng)目管理中采用的現(xiàn)代管理方法和手段。⑦環(huán)境保護(hù)。3)考核的內(nèi)容。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書考核評(píng)價(jià)的對(duì)象是項(xiàng)目經(jīng)理部，其中應(yīng)重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理部是企業(yè)內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)體，其工作的目標(biāo)就是確保提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?？己藘?nèi)容主要圍繞“兩個(gè)效益”全面考核，并與單位工資總額和個(gè)人收人掛鉤。工期、質(zhì)量、安全等指標(biāo)要單項(xiàng)考核，獎(jiǎng)罰和單位工資總額掛鉤浮動(dòng)。(2)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書考核的程序。機(jī)電工程項(xiàng)目管理責(zé)任書的考核應(yīng)按以下程序進(jìn)行：1)制定考核評(píng)價(jià)方案，經(jīng)企業(yè)法定代表人審批后施行。2)聽取項(xiàng)目經(jīng)理部匯報(bào)，查看項(xiàng)目經(jīng)理部的有關(guān)資料，對(duì)施工項(xiàng)目的管理層和作業(yè)層進(jìn)行調(diào)整。3)考察已完工程。4)對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)際運(yùn)作水平進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。5)提出考核評(píng)價(jià)報(bào)告。6)向被考核評(píng)價(jià)的項(xiàng)目經(jīng)理部公布評(píng)價(jià)意見。(3)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書考核的方法。1)企業(yè)成立專門的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，“三總師”及各生產(chǎn)經(jīng)營管理部門領(lǐng)導(dǎo)參加，日常工作由公司經(jīng)營管理部門負(fù)責(zé)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)整個(gè)考核結(jié)果審核并討論通過，對(duì)個(gè)別特殊問題進(jìn)行研究商定，最后報(bào)請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理辦公會(huì)決定。2)考核周期。每月由經(jīng)營管理部門按統(tǒng)計(jì)報(bào)表和文件規(guī)定進(jìn)行政審性考核；季度內(nèi)考核按縱橫考評(píng)結(jié)果和經(jīng)濟(jì)效果綜合考核，預(yù)算工資總額，確定管理人員崗位效益工資檔次；年末全面考核，進(jìn)行工資總額結(jié)算和人員最終獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。第三節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益一、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工管理過程中，履行下列職責(zé)：(1)貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度。(2)嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理，正確處理國家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系。(3)執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款。(4)對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。二、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過程中，應(yīng)當(dāng)按照機(jī)電工程施工企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同，與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目承包合同，并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)，行使以下管理權(quán)力：(1)組織項(xiàng)目管理班子。(2)以企業(yè)法定代表人的代理人身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，受托簽署有關(guān)合同。(3)指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)人工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械一設(shè)備等生產(chǎn)要素。(4)選擇施工作業(yè)隊(duì)伍。(5)進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配。(6)企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。三、項(xiàng)目經(jīng)理的利益機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理最終的利益是項(xiàng)目經(jīng)理行使權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果，也是商品經(jīng)濟(jì)條件下責(zé)、權(quán)、利相互統(tǒng)一的具體體現(xiàn)。利益可分為兩大類:一是物質(zhì)兌現(xiàn)，二是精神獎(jiǎng)勵(lì)。目前許多企業(yè)在執(zhí)行中采取了以下兩種：項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)享受崗位效益工資和月度獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金暫不發(fā))，年終各項(xiàng)指標(biāo)和整個(gè)工程項(xiàng)目都達(dá)到承包合同(責(zé)任狀)指標(biāo)要求的，按合同獎(jiǎng)罰一次性兌現(xiàn)，其年度獎(jiǎng)勵(lì)可為風(fēng)險(xiǎn)抵押金額的2～3倍。項(xiàng)目終審盈余時(shí)可按利潤超額比例提成予以獎(jiǎng)勵(lì)。具體分配辦法根據(jù)各部門、各地區(qū)、各企業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。整個(gè)工程項(xiàng)目竣工綜合承包指標(biāo)全面完成、貢獻(xiàn)突出的，除按項(xiàng)目承包合同兌現(xiàn)外，可晉升一級(jí)工資或授予優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)。如果承包指標(biāo)未按合同要求完成，可根據(jù)年度工程項(xiàng)目承包合同獎(jiǎng)罰條款扣減風(fēng)險(xiǎn)抵押金，直至月度獎(jiǎng)金全部免除。如屬個(gè)人直接責(zé)任，致使工程項(xiàng)目質(zhì)量粗糙、工期拖延、成本虧損或造成重大安全事故的，除全部沒收抵押金和扣發(fā)獎(jiǎng)金外，還要處以一次性罰款并下浮一級(jí)工資，性質(zhì)嚴(yán)重者要按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。需要注意的是，從行為科學(xué)的理論觀點(diǎn)來看，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理的利益兌現(xiàn)應(yīng)在分析的基礎(chǔ)上區(qū)別對(duì)待，滿足其最迫切的需要，以真正通過激勵(lì)調(diào)動(dòng)其積極性。行為科學(xué)認(rèn)為，人的需要由低層次到高層次分別有物質(zhì)的、安全的、社會(huì)的、自尊的和理想的。前兩種需要稱為“物質(zhì)需要”，其他三種需要為“精神需要”，在進(jìn)行激勵(lì)之前，應(yīng)分析該項(xiàng)目經(jīng)理的最迫切需要，不能盲目地只講物質(zhì)激勵(lì)，從一定意義上看，精神激勵(lì)的面要大，作用會(huì)更顯著。第三章機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理部第一節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部的性質(zhì)、地位與作用一、項(xiàng)目經(jīng)理部的性質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理部是施工企業(yè)內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)綜合性的責(zé)任單位，其性質(zhì)可以歸納為相對(duì)獨(dú)立性，綜合性，單體性和臨時(shí)性三個(gè)方面。1.項(xiàng)目經(jīng)理部的綜合性項(xiàng)目經(jīng)理部的綜合性主要指如下幾個(gè)方面：首先，應(yīng)當(dāng)明確施工項(xiàng)目經(jīng)理部是施工企業(yè)的一級(jí)經(jīng)濟(jì)組織，主要職責(zé)是管理施工項(xiàng)目的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，但它又要負(fù)責(zé)一定的政工管理，比如施工項(xiàng)目的思想政治工作。第二，其管理職能是綜合的，包括計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮等多方面。第三，其管理業(yè)務(wù)是綜合的，從橫向方面看包括人、財(cái)物、生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)，從縱向方面看包括施工項(xiàng)目壽命周期全過程。2.項(xiàng)目經(jīng)理部的相對(duì)獨(dú)立性項(xiàng)目經(jīng)理部的相對(duì)獨(dú)立性是指它與施工企業(yè)存在著雙重關(guān)系。(1)項(xiàng)目經(jīng)理部作為施工企業(yè)的下屬單位，同施工企業(yè)存在著行政隸屬關(guān)系，要絕對(duì)服從施工企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)。(2)項(xiàng)目經(jīng)理部又是一個(gè)施工項(xiàng)目獨(dú)立利益的代表，存在著獨(dú)立的利益，同企業(yè)形成一種經(jīng)濟(jì)承包或其他的經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系。3.項(xiàng)目經(jīng)理部的單體性和臨時(shí)性項(xiàng)目經(jīng)理部的單體性和臨時(shí)性是指它僅是施工企業(yè)一個(gè)施工項(xiàng)目的責(zé)任單位，要隨著項(xiàng)目的立項(xiàng)而成立，隨著項(xiàng)目的終結(jié)而解體。二、項(xiàng)目經(jīng)理部的地位項(xiàng)目經(jīng)理部是在施工項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的管理層，其職能是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行全過程的綜合管理。項(xiàng)目經(jīng)理部是施工項(xiàng)目管理的中樞，施工項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的落腳點(diǎn)，隸屬企業(yè)的項(xiàng)目責(zé)任部門，就一個(gè)施工項(xiàng)目的各方面活動(dòng)對(duì)企業(yè)全面負(fù)責(zé)。對(duì)于建設(shè)單位來說，是目標(biāo)的直接責(zé)任者，是建設(shè)單位直接監(jiān)督控制的對(duì)象。對(duì)于項(xiàng)目內(nèi)部成員而言，它是項(xiàng)目獨(dú)立利益的代表者和保證者，同時(shí)也是項(xiàng)目的最高管理者。確立項(xiàng)目經(jīng)理部的地位，關(guān)鍵在于正確處理項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理部之間的關(guān)系。施工項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目經(jīng)理部的一個(gè)成員，但由于其地位的特殊，一般都把他單獨(dú)列出來，同項(xiàng)目經(jīng)理部的其他成員并列。從總體上說，施工項(xiàng)目經(jīng)理與施工項(xiàng)目經(jīng)理部的關(guān)系可以總結(jié)為：其一，施工項(xiàng)目經(jīng)理部是在施工項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的機(jī)構(gòu)，要絕對(duì)服從施工項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮；其二，施工項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目利益的代表和全權(quán)負(fù)責(zé)人，其一切行為必須符合施工項(xiàng)目的整體利益。在實(shí)際工作中，由于施工項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)承包的形式不同，施工項(xiàng)目經(jīng)理與施工項(xiàng)目經(jīng)理部的關(guān)系遠(yuǎn)非如此簡單，施工項(xiàng)目的責(zé)、權(quán)、利落實(shí)也存在著多種情況，需要具體分析。三、項(xiàng)目經(jīng)理部的作用項(xiàng)目經(jīng)理部是機(jī)電工程施工項(xiàng)目管理工作班子，隸屬項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。為了充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目管理中的主體作用，必須對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置加以特別重視，設(shè)計(jì)好，組建好，運(yùn)轉(zhuǎn)好，從而發(fā)揮其應(yīng)有功能。(1)項(xiàng)目經(jīng)理部在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，作為項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目從開工到竣工的全過程施工生產(chǎn)經(jīng)營的管理，是企業(yè)在其一工程項(xiàng)目上的管理層，同時(shí)對(duì)作業(yè)層負(fù)有管理與服務(wù)雙重職能。作業(yè)層工作的質(zhì)量取決于項(xiàng)目經(jīng)理部的工作質(zhì)量。(2)項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目經(jīng)理的辦事機(jī)構(gòu)，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供信息依據(jù)，當(dāng)好參謀，同時(shí)又要執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的決策意圖，向項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。(3)項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)組織體，其作用包括：完成企業(yè)所賦予的基本任務(wù)——項(xiàng)目管理和專業(yè)管理任務(wù)等；凝聚管理人員的力量，調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)管理人員的合作，建立為事業(yè)的獻(xiàn)身精神；協(xié)調(diào)部門之間、管理人員之間的關(guān)系，發(fā)揮每個(gè)人的崗位作用，為共同目標(biāo)進(jìn)行工作；影響和改變管理人員的觀念和行為，使個(gè)人的思想、行為變?yōu)榻M織的積極因素；貫徹組織責(zé)任制，搞好管理；溝通部門之間、項(xiàng)目經(jīng)理部與作業(yè)隊(duì)之間、公司之間、環(huán)境之間的信息。(4)項(xiàng)目經(jīng)理部是代表企業(yè)履行工程承包合同的主體，也是對(duì)最終工程產(chǎn)品和業(yè)主全面、全過程負(fù)責(zé)的管理主體；通過履行主體與管理主體地位的體現(xiàn)，使工程項(xiàng)目經(jīng)理部成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭的主體成員。第二節(jié)項(xiàng)目經(jīng)理部的建立一、項(xiàng)目經(jīng)理部的建立原則(1)要根據(jù)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織形式設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。因?yàn)轫?xiàng)目組織形式與企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目的管理方式有關(guān)，與企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的授權(quán)有關(guān)。不同的組織形式對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理力量和管理職責(zé)提出了不同要求，提供了不同的管理環(huán)境。(2)要根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部。例如大型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)職能部、處；中型項(xiàng)目經(jīng)理部可以設(shè)處、科；小型項(xiàng)目經(jīng)理部一般只需設(shè)職能人員即可。如果項(xiàng)目的專業(yè)性強(qiáng)，便可設(shè)置專業(yè)性強(qiáng)的職能部門。(3)項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)具有彈性的一次性施工生產(chǎn)組織，隨工程任務(wù)的變化而進(jìn)行調(diào)整。不應(yīng)搞成一級(jí)固定性組織。在工程項(xiàng)目施工開始前建立，工程竣工交付使用后，項(xiàng)目管理任務(wù)完成，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)解體。項(xiàng)目經(jīng)理部不應(yīng)有固定的作業(yè)隊(duì)伍，而是根據(jù)施工的需要，在企業(yè)內(nèi)部或社會(huì)上吸收人員，進(jìn)行優(yōu)化組合和動(dòng)態(tài)管理。(4)項(xiàng)目經(jīng)理部的人員配置應(yīng)面向施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，滿足現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)劃與調(diào)度、技術(shù)與質(zhì)量、成本與核算、勞務(wù)與物資、職業(yè)健康安全與文明施工的需要。不應(yīng)設(shè)置專管經(jīng)營與咨詢、研究與開展、政工與人事等非生產(chǎn)性部門。(5)在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)建成以后，應(yīng)建立有益于組織運(yùn)轉(zhuǎn)的工作制度。二、項(xiàng)目經(jīng)理部的職責(zé)機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理部各部門及管理人員的職責(zé)如下：(1)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：詳見本書第二章第三節(jié)。(2)項(xiàng)目副經(jīng)理職責(zé)。1)項(xiàng)目副經(jīng)理是施工現(xiàn)場(chǎng)全面生產(chǎn)管理工作的組織與指揮者。2)領(lǐng)導(dǎo)編制項(xiàng)目施工生產(chǎn)計(jì)劃，并組織貫徹實(shí)施。3)主管項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，組織質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施及質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作。4)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。5)對(duì)項(xiàng)目職業(yè)健康安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。6)領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工及現(xiàn)場(chǎng)CI形象管理。7)領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收工作。8)領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備的管理工作。9)領(lǐng)導(dǎo)與組織編寫工程施工總結(jié)工作。(3)項(xiàng)目總工程師(項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人)職責(zé)。1)項(xiàng)目總工程師是施工現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)管理工作的組織與指揮者。2)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量保證體系的運(yùn)行管理工作。3)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及參與重大質(zhì)量事故與職業(yè)健康安全事故的處理。4)組織編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及施工技術(shù)方案，領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)交底工作。5)領(lǐng)導(dǎo)做好施工詳圖設(shè)計(jì)和安裝綜合布線圖設(shè)計(jì)工作。6)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目計(jì)量設(shè)備管理及試驗(yàn)工作。7)負(fù)責(zé)引進(jìn)有實(shí)用價(jià)值的新工藝、新技術(shù)、新材料。8)參與項(xiàng)目制造成本實(shí)施計(jì)劃的編制與分析工作。9)參與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收工作。10)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)施工技術(shù)總結(jié)工作。(4)工程管理部及經(jīng)理職責(zé)。1)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，辦好開工前的各種手續(xù)。2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的計(jì)劃管理工作，參加編制項(xiàng)目施工的總工期控制進(jìn)度與年度計(jì)劃，按上述計(jì)劃要求，編制項(xiàng)目施工的季、月、周實(shí)施計(jì)劃。3)做好生產(chǎn)要素的綜合平衡工作以及與機(jī)電工程的交叉作業(yè)的綜合平衡工作。4)負(fù)責(zé)日常施工生產(chǎn)中的技術(shù)交底工作和質(zhì)量過程控制并及時(shí)處理出現(xiàn)的質(zhì)量問題；負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量計(jì)劃的貫徹實(shí)施。5)組織項(xiàng)目結(jié)構(gòu)驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收工作。6)在施工過程中及時(shí)收集完整的索賠資料以及工期延誤，及時(shí)辦理簽證認(rèn)可手續(xù)。7)負(fù)責(zé)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)與分析工作。8)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目文明施工計(jì)劃及CI管理工作。9)編制項(xiàng)目成品保護(hù)措施。(5)技術(shù)部及經(jīng)理職責(zé)。1)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工的技術(shù)管理工作，貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范。2)組織圖紙會(huì)審和負(fù)責(zé)工程洽商工作。3)編制施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案及施工詳圖工作。4)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目技術(shù)交底工作及技術(shù)資料管理工作。5)負(fù)責(zé)對(duì)工程材料、設(shè)備的選型及材質(zhì)的控制和項(xiàng)目的試驗(yàn)工作。6)負(fù)責(zé)引進(jìn)與推廣有實(shí)用價(jià)值的新技術(shù)、新工藝、新材料。7)參與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。8)參與質(zhì)量事故和職業(yè)健康安全事故的調(diào)查和處理工作。9)負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的技術(shù)總結(jié)工作。(6)物資部及經(jīng)理職責(zé)。1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的材料管理工作，貫徹執(zhí)行公司的材料管理制度。2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的材料計(jì)劃管理，及時(shí)提出和上報(bào)用料計(jì)劃。3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物資采購管理。在分工采購中負(fù)責(zé)材料的采購質(zhì)量、數(shù)量及采購合同的管理、合同糾紛的處理。4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料的驗(yàn)收與現(xiàn)場(chǎng)材料管理。負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收及不合格材料的處理；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的存放、保管和使用，以及材料的標(biāo)識(shí)等管理工作。5)負(fù)責(zé)材料的材質(zhì)證明管理。6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目廢舊品、余料回收管理。(7)質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量部門職責(zé)。1)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量檢查監(jiān)督和管理工作。執(zhí)行公司的質(zhì)量方針一和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)一劃。2)督促分承包方建立有效的質(zhì)量管理體系并監(jiān)督其有效的運(yùn)行，把好過程控制關(guān)。3)對(duì)重點(diǎn)部位及工序?qū)嵤┤^程跟蹤檢查，分階段提出質(zhì)量控制點(diǎn)并組織落實(shí)。4)定期召開質(zhì)量例會(huì)或分析會(huì)，研究質(zhì)量狀況和存在問題，并提出有效的預(yù)防措施。5)對(duì)潛在的隱患發(fā)出整改通知，對(duì)產(chǎn)生質(zhì)量問題的責(zé)任方進(jìn)行處罰。6)參加工程結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。7)參加工程質(zhì)量事故調(diào)查分析會(huì)，提供真實(shí)施工情況供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。8)溝通與監(jiān)理、業(yè)主的關(guān)系，保持業(yè)務(wù)聯(lián)系與往來，做好工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)工作。(8)經(jīng)營部(市場(chǎng)部)的職責(zé)。1)主管項(xiàng)目工程合同，認(rèn)真研究和理解合同條款的內(nèi)容、含義和責(zé)任。2)負(fù)責(zé)向業(yè)主辦理工程款結(jié)算，收集索賠資料，辦理好簽證手續(xù)，及時(shí)收回費(fèi)用。3)主管分承包合同，對(duì)合同要認(rèn)真理解和嚴(yán)格管理。4)負(fù)責(zé)分承包結(jié)算，并防止產(chǎn)生分承包方的反索賠。5)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目制造成本實(shí)施計(jì)劃并經(jīng)批準(zhǔn)上報(bào)，在實(shí)施過程中分階段進(jìn)行監(jiān)控。6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)及消費(fèi)基金的控制使用。7)負(fù)責(zé)工程期間及竣工成本分析，辦理工程竣工結(jié)算。(9)職業(yè)健康安全總監(jiān)及職業(yè)健康安全管理人員的職責(zé)。1)職業(yè)健康安全總監(jiān)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的職業(yè)健康安全管理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展各項(xiàng)職業(yè)健康安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)。2)負(fù)責(zé)宣傳貫徹職業(yè)健康安全生產(chǎn)方針、政策、規(guī)章制度，推動(dòng)項(xiàng)目職業(yè)健康安全組織保障體系的運(yùn)行。3)組織分承包商開展職業(yè)健康安全監(jiān)督與檢查工作。查處違章指揮、違章作業(yè)，督促有關(guān)人員對(duì)重大事故隱患采取有效措施，必要時(shí)可責(zé)令其停工并及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理。4)參與職業(yè)健康安全事故的調(diào)查與處理。5)協(xié)助人事部門對(duì)進(jìn)場(chǎng)的分包隊(duì)伍進(jìn)行資質(zhì)的審查及三級(jí)職業(yè)健康安全教育，并負(fù)責(zé)辦理與發(fā)放操作人員上崗證。(10)機(jī)電部職能。1)主管項(xiàng)目的水、電、暖、衛(wèi)、煤氣、強(qiáng)弱電、通風(fēng)與空調(diào)、消防與電梯、工業(yè)設(shè)備安裝等工程的施工技術(shù)及經(jīng)濟(jì)管理工作。2)負(fù)責(zé)對(duì)分承包方的選擇。3)負(fù)責(zé)安裝工程的圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)洽商工作。4)負(fù)責(zé)技術(shù)交底及機(jī)電施工組織工作。5)負(fù)責(zé)機(jī)電工程的進(jìn)度控制，與土建積極配合解決交叉作業(yè)時(shí)出現(xiàn)的問題。6)負(fù)責(zé)建立積累完整的索賠資料。7)負(fù)責(zé)對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、考核。(11)綜合辦公室及主任職能。負(fù)責(zé)項(xiàng)目方針目標(biāo)管理、文件管理、人事保衛(wèi)管理、人員培訓(xùn)、生活后勤以及對(duì)外公關(guān)等事務(wù)。三、項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置及人員要求機(jī)電工程項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置和人員配備的指導(dǎo)思想是把項(xiàng)目建成企業(yè)管理的重心、成本核算的中心、代表企業(yè)履行合同的主體。(1)小型施工項(xiàng)目：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，可設(shè)立管理人員，包括工程師、經(jīng)濟(jì)員、技術(shù)員、料具員、總務(wù)員，不設(shè)專業(yè)部門。大中型施工項(xiàng)目經(jīng)理部，可設(shè)立專業(yè)部門，一般有以下五類部門：1)經(jīng)營核算部門，主要負(fù)責(zé)預(yù)算、合同、索賠、資金收支、成本核算、勞動(dòng)配置及勞動(dòng)分配等工作。2)工程技術(shù)部門，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度、文明施工、技術(shù)管理、施工組織設(shè)計(jì)、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作。3)物資設(shè)備部門，主要負(fù)責(zé)材料的詢價(jià)、采購、計(jì)劃供應(yīng)、管理、運(yùn)輸、工具管理、機(jī)械設(shè)備的租賃配套使用等工作。4)監(jiān)控管理部門，主要負(fù)責(zé)工作質(zhì)量、安全管理、消防保衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)等工作。5)測(cè)試計(jì)量部門，主要負(fù)責(zé)計(jì)量、測(cè)量、試驗(yàn)等工作。(2)人員規(guī)?？砂聪率鰨徫患氨壤鋫洌河身?xiàng)目經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師、政工師和技術(shù)、預(yù)算、勞資、定額、計(jì)劃、質(zhì)量、保衛(wèi)、測(cè)試、計(jì)量以及輔助生產(chǎn)人員15～45人組成。一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理部30～45人，二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理部20～30人，三級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理部15～20人，其中，專業(yè)職稱設(shè)崗為高級(jí)3％～8％，中級(jí)30％～40％，初級(jí)37％～42％，其他10％，實(shí)行一職多崗，全部崗位職責(zé)覆蓋項(xiàng)目施工全過程的全面管理。(3)項(xiàng)目管理委員會(huì)在項(xiàng)目中的地位:為了充分發(fā)揮全體職工的主人翁責(zé)任感，項(xiàng)目經(jīng)理部可設(shè)立項(xiàng)目管理委員會(huì)，由7～11人組成，由參與任務(wù)承包的勞務(wù)作業(yè)隊(duì)全體職工選舉產(chǎn)生。但項(xiàng)目經(jīng)理、各勞務(wù)輸人單位領(lǐng)導(dǎo)或各作業(yè)承包隊(duì)長應(yīng)為法定委員。項(xiàng)目管理委員會(huì)的主要職責(zé)是聽取項(xiàng)目經(jīng)理的工作匯報(bào)，參與有關(guān)生產(chǎn)分配會(huì)議，及時(shí)反映職工的建議和要求，幫助項(xiàng)目經(jīng)理解決施工中出現(xiàn)的問題，定期評(píng)議項(xiàng)目經(jīng)理的工作等。四、項(xiàng)目經(jīng)理部的