質(zhì)量管理辦法3

Q質(zhì)量管理辦法（討論稿）第一章總則第一條為了規(guī)范和加強大慶油田房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）質(zhì)量管理工作，提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量水平，依據(jù)《大慶油田有限責(zé)任公司質(zhì)量管理辦法》（慶油發(fā)〔2023〕90號）及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司生產(chǎn)實際，制定本辦法。第二條質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，其職能包括為實現(xiàn)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)所進行的規(guī)范、組織、資源分配、監(jiān)督考核和評價等活動。公司及所屬各單位的行政主要負(fù)責(zé)人是質(zhì)量工作的第一責(zé)任者，對質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。第三條本辦法適用于公司及所屬各單位的質(zhì)量管理工作。第二章組織機構(gòu)與職責(zé)第四條公司質(zhì)量監(jiān)督中心是公司質(zhì)量工作歸口管理部門，負(fù)責(zé)對公司及所屬單位的質(zhì)量工作進行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)貫徹落實國家和上級部門有關(guān)質(zhì)量方面的方針政策、法律法規(guī)及相關(guān)制度，制定公司質(zhì)量管理辦法及工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法；負(fù)責(zé)組織制定公司有關(guān)質(zhì)量工作的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、工作計劃，并組織實施；對公司所屬單位的質(zhì)量管理進行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，組織推行先進的質(zhì)量管理方法和管理模式,對群眾性質(zhì)量管理活動的開展進行監(jiān)督和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立和保持，并監(jiān)督體系運行；負(fù)責(zé)組織公司所屬各單位制定質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，并定期對質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)完成情況進行考核；負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量責(zé)任合同的簽訂；負(fù)責(zé)組織公司所屬單位開展優(yōu)質(zhì)工程的爭創(chuàng)、選拔、推薦及申報工作；負(fù)責(zé)組織公司所屬單位實施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可工作；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理及工程質(zhì)量監(jiān)督方面專業(yè)會議的組織工作，以及質(zhì)量培訓(xùn)及宣傳工作；負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢測單位的審查，并對其信用和服務(wù)進行動態(tài)評價；蘋參加公司針伐對設(shè)備物資前供應(yīng)商輪、兔項目供方開爬展的合格供散方評價工作莫；苦配合上級對垂公司的產(chǎn)品屢、項目和服吐務(wù)進行監(jiān)督漿檢查工作；桃組織、督促到各分公司進臉行在建工程躬的質(zhì)量報監(jiān)庫工作；亞負(fù)責(zé)對公司逮在建工程的支實體質(zhì)量（察包括進場物澇資）和供方像質(zhì)量行為進絕行監(jiān)督檢查盲，并編制、道發(fā)布工程質(zhì)宜量監(jiān)督報告訊；伍負(fù)責(zé)公司肥質(zhì)量管理信平息的收集、鉛上報工作頂；掉負(fù)責(zé)公司重從大、特大質(zhì)恩量事故的組施織調(diào)查處理述工作。滾第五條阿掃饑公司所屬慢各朵單位凝（分公司、揪砌塊廠、物洋業(yè)公司）是紐實施質(zhì)量管紅理的主體，炕應(yīng)信明確油質(zhì)量管理率部門怎，扯統(tǒng)一管理本決單位的質(zhì)量枕工作，造配備辭專（珍兼瘡）譽職質(zhì)量員和煎滿足需要的殲工作人員，哈保證質(zhì)量管減理人員漁的相對穩(wěn)定纏和工作的連釋續(xù)性搜。機其主要鍋職責(zé)是：柳貫徹執(zhí)行國酸家質(zhì)量法律尖法規(guī)涂、方針政策挽和辦上級主管部泛門的有關(guān)規(guī)張章制度；休負(fù)責(zé)奧根據(jù)葬公司的質(zhì)量講計劃，制雜定帽本單位扭年度計劃，墓并組織實施廚；紛負(fù)責(zé)本單位宿年度質(zhì)量目蹄標(biāo)、指標(biāo)的例建立和保證勉措施的制定匪和實施，定欲期考核妨、統(tǒng)計目標(biāo)飯、指標(biāo)完成努情況，并上遼報質(zhì)量監(jiān)督驅(qū)中心；銀負(fù)責(zé)聰推行街本單位轉(zhuǎn)全面質(zhì)量管結(jié)理、實施過唉程質(zhì)量控制療、培抵育名牌產(chǎn)品真、開展群眾洽性質(zhì)量管理抄活動，對質(zhì)敬量工作進行噴日常管理靈；虜配合羽公司莫開展嶺產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)勉督檢辨查冠工作；爆負(fù)責(zé)在建工途程嚼質(zhì)量報監(jiān)資么料的收集、輝匯總和提交植工作；吃負(fù)責(zé)本單位行質(zhì)量管殺理體系的辛運行、撲實施適等相關(guān)工作駱；故負(fù)責(zé)鉛本單位脊質(zhì)量事故的哥調(diào)查、分析拾、處理、統(tǒng)刊計、上報工鉤作；套負(fù)責(zé)幸本單位骨產(chǎn)品生產(chǎn)許琴可證、產(chǎn)品滲質(zhì)量認(rèn)可證院的申報工作舉；喂根據(jù)公司要海求次負(fù)責(zé)床落實津本單位逼質(zhì)量管理方續(xù)法和技術(shù)的樣應(yīng)用，開展縫質(zhì)量扮法律、法規(guī)越、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)寸范的識別、獎購置和蝴宣傳教育活費動，組織質(zhì)享量管理和質(zhì)川量技術(shù)人員露參加哥相關(guān)的決培訓(xùn)；炒負(fù)責(zé)本單位尿管理范圍內(nèi)獅的困質(zhì)量反回訪保修蘆、筐投訴滲和燕糾紛腳處理，以及嗽顧客滿意度染的調(diào)查、分咽析把工作。角第扒三謹(jǐn)章質(zhì)量金管理沃第蟲六幅條刷冶舊公司勾針對房地產(chǎn)襲開發(fā)進行牧質(zhì)量管理體美系渣的建立、運株行和認(rèn)證覽，己砌塊廠宿單獨進行質(zhì)菊量管理體系天的建立、運夠行和認(rèn)證，和物業(yè)公司可絹參照公司以質(zhì)量管理體薄系守要求運行，筆但不進行摟認(rèn)證。帳第七租條毛泄公司組織開萬展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)省工程的活動錦，凡是具備徑以下條件的羊項目，各單鈴位都要積極啄的納入到創(chuàng)庭優(yōu)的規(guī)劃中墨：燥凡符合國家糟級優(yōu)質(zhì)工程攝（域如魯班獎）岡和產(chǎn)品有關(guān)期文件規(guī)定評絹定朗范圍都、扯條件的工程隊項目和產(chǎn)品訂，應(yīng)將列為增爭創(chuàng)國家級嚷優(yōu)質(zhì)工程項孩目和產(chǎn)品，勤上報公司重詳點管理。判凡符合省部叛級優(yōu)質(zhì)工程尋(療如發(fā)龍江杯)和誓產(chǎn)品有關(guān)文暑件規(guī)定評亦定砍范圍語、督條件的工程紡項目和產(chǎn)品愉，應(yīng)列為爭寺創(chuàng)省部級優(yōu)宰質(zhì)工程項目伏和產(chǎn)品，由市分公司教管理僅，公司重點筐跟蹤非。爽凡符合市、押油匪田捕公司級優(yōu)質(zhì)劫工程和產(chǎn)品戶有關(guān)文件規(guī)弓定評定咽范圍匹、爽條件的工程吸項目和產(chǎn)品渣，應(yīng)列為爭友創(chuàng)油田擺公司念級優(yōu)質(zhì)工程石項目和產(chǎn)品叨，由分公司婆管理星。踏對于欲上報未的優(yōu)質(zhì)工程歇項目，野須經(jīng)公司質(zhì)砌量監(jiān)督中心悄和分公司兩卷級確認(rèn)和備愿案，想公司鋸各級貼質(zhì)量管理部司門冤應(yīng)宇加強業(yè)務(wù)指添導(dǎo)和監(jiān)督檢記查工作跟。躲充第紗八也條侍診芳加強質(zhì)量事慰故管理，建曲立質(zhì)量事故乖申報制度。島公司所屬單爐位發(fā)生質(zhì)量煤事故，應(yīng)大及時購上沾報準(zhǔn)公司重質(zhì)量監(jiān)督中鎮(zhèn)心誤，并分析事礦故原因、責(zé)栽任，統(tǒng)計經(jīng)考濟損失，制甚定刊糾正預(yù)防措富施，秧公司萌質(zhì)量監(jiān)督中泛心餓按有關(guān)規(guī)定陳進行符上報和敵調(diào)查處理。研第九攏條鐘旗趙按照《中國弄石油天然氣孔集團公司產(chǎn)允品質(zhì)量認(rèn)可脈管理規(guī)定》即（中油質(zhì)字就〔2007伙〕趙513號）版的要求，疫公司武質(zhì)量監(jiān)督中凱心宵組織砌塊廠峰配合油田公轉(zhuǎn)司過開展產(chǎn)品質(zhì)話量認(rèn)可工作翅，具體要求亂執(zhí)行油田公店司哭的踢有關(guān)秤規(guī)定傷。歇第十條趟牌舍公司所屬單務(wù)位暢應(yīng)積極唇開展群眾性餡質(zhì)量管理小淚組活動，抓慢好小組活動畢過程的管理兇、評審、推戰(zhàn)廣和獎勵工表作。猶第十趨一欄條任慚險公司所屬單饑位應(yīng)積極開屑展質(zhì)量學(xué)術(shù)個研究，參加字學(xué)術(shù)進交流活動，攜公司攜質(zhì)量監(jiān)督中薦心曾對研究成果大進行驗收、秧評審、轉(zhuǎn)化遺、推薦和獎既勵。饅第善十油二勉條污絞咱公司擠所屬單位應(yīng)刊自行叼開展植或參加公司確的嫌全員質(zhì)量教弦育和培訓(xùn)，姿質(zhì)量培訓(xùn)納壘入嗓公司策的培訓(xùn)計劃踩。揭第厲十三賓條鍬蓮公司所屬他單位質(zhì)量管堅理人員和質(zhì)誼量技術(shù)人員予應(yīng)經(jīng)過質(zhì)量贏專業(yè)培訓(xùn)，冠行業(yè)有資格秧要求的，應(yīng)離取得相應(yīng)的孫資格證書。窩檢驗（化驗亦）員應(yīng)參加忍油田坐公司質(zhì)量節(jié)再能部塘的伯組織培訓(xùn)和威資格考試，錢取得相應(yīng)資碰質(zhì)證書，持浪證上崗。淹質(zhì)量控制與吐質(zhì)量改進儉第匠十飾四伍條恩加圣分公司負(fù)責(zé)菌加強活建設(shè)工程馳的質(zhì)量管理餡，建設(shè)工程齒必須嚴(yán)格執(zhí)章行基本建設(shè)舟程序，建設(shè)慨工程材料和揚設(shè)備，應(yīng)按捐有關(guān)規(guī)定進漆行質(zhì)量驗收渣，施工單位刷必須按照施躲工程序、設(shè)察計圖紙和技犧術(shù)規(guī)范曉要求傳進行施工，魚確定質(zhì)量控虛制點，倒落實虎質(zhì)量控制措非施淺，設(shè)備、人遼員應(yīng)滿足作總業(yè)質(zhì)量要求蘋，施工作業(yè)刺完成后，應(yīng)僅按照質(zhì)量驗聚收標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)記計要求進行首質(zhì)量驗收。如第十舍五冰條較多砌塊廠負(fù)責(zé)紅加強自產(chǎn)雁產(chǎn)品質(zhì)量控濟制，產(chǎn)品生翅產(chǎn)單位應(yīng)制墻定產(chǎn)品質(zhì)量停升級計劃，錯按照產(chǎn)品質(zhì)西量要求制定烏生產(chǎn)工藝規(guī)抱范和操作規(guī)屆程，確定質(zhì)雀量控制點并恰實施過程質(zhì)烏量控制，按蛇照產(chǎn)品質(zhì)量疼標(biāo)準(zhǔn)和合同邪規(guī)定對出廠皇產(chǎn)品進行檢遼驗賴。炒第十六舌條河魄少加強采購物愛資的質(zhì)量控硬制，重點加定強對涉及健辣康、安全、跌環(huán)保、節(jié)能苗產(chǎn)品、重要紋項目和質(zhì)量云問題突出產(chǎn)政品的采購星質(zhì)量控制。弄公司籍物資管理部逼門逗及分公司追要嚴(yán)格執(zhí)行家進貨質(zhì)量驗傲收制度。母第十七條承負(fù)責(zé)對蔑工程實體質(zhì)橫量和材料質(zhì)誦量進行檢測倉的工程檢測禽單位進行審漏查和錄用，寺并與其建立竭不合格報告岔通報機制，垃及時獲取在饅建項目工程啊不合格信息射。動態(tài)評價門工程檢測單觀位的服務(wù)質(zhì)京量和信用情稍況。編第十八條怖父銷售、物業(yè)嘴單位負(fù)責(zé)吵加強服務(wù)質(zhì)給量管理，誤按照服務(wù)規(guī)宗范或合同要使求，及時提晌供服務(wù)信息輩，認(rèn)真聽取耽用戶意見，注實行規(guī)范化塘、程序化、勒標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)換。霉第十九條銀恥公司所屬單沉位應(yīng)建立產(chǎn)盾品、工程和絲服務(wù)質(zhì)量信桑息反饋制度來，物開展用戶民滿意度評價墓，分析用戶技需求，確定的質(zhì)量改進目謀標(biāo)矛，冠按年度統(tǒng)計恩分析產(chǎn)品、佩工程和服務(wù)摟質(zhì)量狀況，肢形成質(zhì)量分必析報告。井第護五徒章質(zhì)量鞠監(jiān)督捉第二十條屯餃?zhǔn)瞎緦嵭袔熧|(zhì)量監(jiān)督艷檢查垮制度，階對泳在建工程、廉自產(chǎn)曲產(chǎn)品、培采購物資略和服務(wù)葬的彎質(zhì)量進行監(jiān)杠督抽查。今第二十一條枕歷侍公司具質(zhì)量監(jiān)督中陡心繩重點鞏負(fù)責(zé)工程質(zhì)糧量的監(jiān)督檢襲查，殃針對項目實掏際混編制擋工程輸質(zhì)量監(jiān)督壯工作方案大，看按公司《工敲程質(zhì)量監(jiān)督知管理辦法》切實施閃。芹第二十二條洪快秀砌塊廠負(fù)責(zé)飄質(zhì)量管理的肆部門應(yīng)畢加強對砌塊誤等產(chǎn)品的揉監(jiān)督檢查，胡制定相應(yīng)監(jiān)鏡督檢查辦法奴，定期向公遺司質(zhì)量監(jiān)督爺管理中心反輔饋產(chǎn)品質(zhì)量艘監(jiān)督檢查的擊情況萌。改第二十三條雨戶銷售公司、極物業(yè)公司負(fù)才責(zé)質(zhì)量管理尖的部門應(yīng)對夢本單位各夏售樓處、物喉業(yè)處的表服務(wù)質(zhì)量進張行監(jiān)督檢查唯，明確檢查姑的內(nèi)容和頻咸次，定期向察公司質(zhì)量監(jiān)徹督中心反饋嫁物業(yè)服務(wù)質(zhì)喪量信息。依第溫六雁章毅質(zhì)量責(zé)任早第二十四條禽伶敘公司肌實行質(zhì)量責(zé)爪任追究制度絨，違反本辦磁法規(guī)定或出墻現(xiàn)質(zhì)量問題完，應(yīng)追究有殘關(guān)單位和人彈員的責(zé)任。兵第二十五條豈膽晝產(chǎn)品、工程遞和服務(wù)質(zhì)量遺業(yè)績納入各歲級單位負(fù)責(zé)篇人業(yè)績考核飼。質(zhì)量管理獸體系不健全抵、質(zhì)量責(zé)任題不落實、質(zhì)特量業(yè)績考核量未達(dá)到規(guī)定障要求、客在油田公司貍質(zhì)量監(jiān)督抽嬸查膚中縱連續(xù)兩次出咬現(xiàn)質(zhì)量不合碌格的，臂由濃公司唉領(lǐng)導(dǎo)慚對責(zé)任單位朝主要負(fù)責(zé)人細(xì)進行誡勉談著話。救第二十六條套系喘有下列情形玩之一魔的鑒，給予取責(zé)任單位識通報批評并嚇責(zé)令改正：拼產(chǎn)品出廠未醬按標(biāo)準(zhǔn)進行熟質(zhì)量檢驗踐（化驗）參的；火生產(chǎn)、銷售冬、糕采購辛按領(lǐng)行業(yè)或上級惕有關(guān)申規(guī)定漂應(yīng)費取得而未取繪得生產(chǎn)許可串證、強制性消認(rèn)證佩、質(zhì)量認(rèn)可庫證書產(chǎn)品的洪；甲傻未按規(guī)定采計購或采購不義符合質(zhì)量要構(gòu)求產(chǎn)品，或特者未按規(guī)定割實行駐廠監(jiān)友造的；瘋建設(shè)工程寧項目使用無克資質(zhì)企業(yè)及皺隊伍的；厭在免政府部門刑、悠集團公司匙、油田公司古等姑各級凳質(zhì)量監(jiān)督抽醬查中出現(xiàn)質(zhì)每量不合格的也；評生疤產(chǎn)或施工過索程中使用不男合格產(chǎn)品或暫者不按操作狗規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)淘規(guī)范、設(shè)計株圖紙億進行生產(chǎn)或保施工的；嬌分部昆工程蝴、分項閘工程旅驗收不合格秋的；瓶工程質(zhì)量部存在影響結(jié)藝構(gòu)安全和使終用功能的；良服務(wù)單位未客按合同約定猜或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誘提供服務(wù)的蟲。聲第二十七條橋競膚有下列情形犯之一的，請按照谷《中國石油密天然氣集團晃公司管理人刺員違紀(jì)違規(guī)慈行為處分規(guī)棋定》（辨中油監(jiān)〔2你008〕5壺28號漲）抵，對有關(guān)責(zé)列任人介給予處分：蝕本辦法第丙二十鞠六秒條所列情形秩情節(jié)嚴(yán)重的閣；冷發(fā)生質(zhì)量事橫故或?qū)κ鹿氏茧[瞞不報、航謊報、延報畏，菠干擾事故調(diào)腸查處理的；嫩疑賺浩轟荒什借質(zhì)量檢驗、俊監(jiān)督抽查等獻(xiàn)機構(gòu)出具假饒數(shù)據(jù)、假報切告的；血質(zhì)量管理人喂員玩忽職守禍的；追其他違反本作辦法規(guī)定造襖成嚴(yán)重后果呢的。孩第捧七鄉(xiāng)章律經(jīng)費、僵考核與獎勵圈第二十八條威拾規(guī)公司箏質(zhì)量管理部銀門編制本單拖位兔開展產(chǎn)品質(zhì)撇量監(jiān)督抽查偉和用于質(zhì)量盾改進與質(zhì)量捕管理的經(jīng)費忍使用計劃尖，經(jīng)審批后吼使用則。高第二十九條硬弱皇公司最內(nèi)部援建立質(zhì)量風(fēng)鄉(xiāng)險抵押金制期度，螺在年初與各咳所屬圖單位簽訂疑公司質(zhì)量責(zé)英任合同，明討確質(zhì)量完成銅目標(biāo)和指標(biāo)規(guī)，物年底糟進行寇質(zhì)量工作個考核論評價站。經(jīng)第三十條劫原眼質(zhì)量風(fēng)險抵久押金的建立厚和標(biāo)準(zhǔn)端公司椒每年絕按行政級別鼻和管理責(zé)任久分級征繳質(zhì)驢量風(fēng)險抵押拍金，由財務(wù)暫資產(chǎn)部跑統(tǒng)一收繳，主出具憑據(jù)介，?？顚Ｓ幂?。具體標(biāo)準(zhǔn)失如下：限公司雄黨政主要領(lǐng)捆導(dǎo)醫(yī)1她5000艱元/年；賺公司確主管熊領(lǐng)導(dǎo)音1斤4菠000扁元/年炊；錦公司師其他劑副分職領(lǐng)導(dǎo)霸13夠000元/小年；菠分公司頑黨政主要領(lǐng)羨導(dǎo)沃120隨00艦元/年；易公司機關(guān)各族部室、中心做主任和分公村司主管謙生產(chǎn)、個質(zhì)量副經(jīng)理厘11000袍元/年；妙公司機關(guān)各享部室、中心微副主任禽和向分公司其他暮副經(jīng)理玻10劫000貫元/年；及分公司項目株部經(jīng)理、武質(zhì)量礙技術(shù)負(fù)責(zé)人久8000休元/年閥；報分沉公司防項目專業(yè)工推程師、號質(zhì)量監(jiān)督中竟心癢監(jiān)督工程師志、工程管理淋部專業(yè)工程蕉師括，砌塊廠、鏈物業(yè)公司六質(zhì)量方面的涼負(fù)責(zé)人似7000元錯/年；卡公司扒各部室、中僻心魔及分公司嗓、些砌塊廠、物蠻業(yè)公司賀設(shè)置的劇專、琴兼職質(zhì)量體茶系員勞、技術(shù)員（鐮或質(zhì)量員）坦、見證員杜（以各單位壓填報的質(zhì)量駱管理人員機侵構(gòu)成員清單捎為準(zhǔn)）5素000元/勻年。叮第三十一條淋層因質(zhì)量管理墨措施不到位豪而導(dǎo)致楊當(dāng)年發(fā)生討特大、重大崖質(zhì)量事故或鋤給公司造成叨重大經(jīng)濟損細(xì)失的，菜質(zhì)量風(fēng)險抵營押金言將不予返還鞭，除也不予獎勵授?？宓谌l雷經(jīng)考核劫，莫單位全年質(zhì)義量管理目標(biāo)釣、指標(biāo)嶼未坊全部更實現(xiàn)和教完成的買，貧質(zhì)量風(fēng)險抵障押金袍將可依據(jù)實現(xiàn)程汗度翼予撿以辦部分拆返還腐，但不予獎惜勵某。鑒第三十三條五經(jīng)考核恩，輔雖然美單位全年質(zhì)藝量管理目標(biāo)臭、指標(biāo)全部仙實現(xiàn)和完成于，籃但年度內(nèi)曾艦被政府或上窯級有關(guān)部門百責(zé)令停產(chǎn)（走停工）整改屋的，喊或服務(wù)單位鈴曾被投訴到前新聞媒體或桌油田公司的著，質(zhì)量風(fēng)險炮抵押金歐將予瘡以污返還杏，