遼寧省物業(yè)管理辦法

【法規(guī)標(biāo)題】遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例【頒布單位】遼寧省人大常委會(huì)【頒布時(shí)間】2023-11-28【失效時(shí)間】遼寧省物業(yè)管理?xiàng)l例（2023年11月28日遼寧省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)）第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》和國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式進(jìn)行物業(yè)管理的活動(dòng)。第三條物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自主管理與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的管理體制，遵循公開(kāi)公平、誠(chéng)實(shí)信用、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、依法管理的原則。第四條省建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全省物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。設(shè)區(qū)的市（以下簡(jiǎn)稱市）、縣（含縣級(jí)市、區(qū)，下同）主管房地產(chǎn)的行政管理部門(mén)（以下稱房地產(chǎn)行政主管部門(mén)）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。規(guī)劃、物價(jià)、工商、財(cái)政、公安、民政、環(huán)保等有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，依法做好物業(yè)管理的相關(guān)工作。第五條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系，協(xié)助房地產(chǎn)行政主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，支持、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的日常工作。第六條鼓勵(lì)依法成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格行情，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。第二章業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)第七條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)利，履行法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。第八條物業(yè)管理區(qū)域由物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)會(huì)同街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素劃分。物業(yè)管理區(qū)域的劃分，應(yīng)當(dāng)征求居民委員會(huì)的意見(jiàn)。分期建設(shè)或者有兩個(gè)以上建設(shè)單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的區(qū)域，其設(shè)置的配套設(shè)施設(shè)備共用的，一般應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。但該區(qū)域內(nèi)已自然形成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立、封閉小區(qū)的，可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域。第九條業(yè)主大會(huì)是代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中合法權(quán)益的組織。業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)對(duì)全體業(yè)主的共同利益事項(xiàng)作出決定和進(jìn)行管理，業(yè)主大會(huì)通過(guò)業(yè)主大會(huì)會(huì)議和業(yè)主委員會(huì)行使職權(quán)。同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生一個(gè)業(yè)主委員會(huì)。第十條業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會(huì)的書(shū)面意見(jiàn)?？h房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自接到業(yè)主書(shū)面意見(jiàn)之日起30日內(nèi)，指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組?；I備組負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。第十一條業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起30日內(nèi)，在物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。第十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)于參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議3日前，就業(yè)主大會(huì)會(huì)議擬討論的事項(xiàng)書(shū)面征求其所代表的業(yè)主的意見(jiàn)。需投票表決的，業(yè)主贊同、反對(duì)及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上代為投票。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，代理人應(yīng)當(dāng)持業(yè)主書(shū)面委托書(shū)并根據(jù)委托內(nèi)容進(jìn)行投票表決。數(shù)人共有一個(gè)物業(yè)的，共有人可以推選其中一人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力。第十三條業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有20%以上業(yè)主提議，或者經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。住宅小區(qū)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。居民委員會(huì)可以派員列席。業(yè)主委員會(huì)不按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期組織召開(kāi)；逾期仍不召開(kāi)的，由縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)業(yè)主召開(kāi)。第十四條業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定的物業(yè)管理事項(xiàng)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）代表全體業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（三）監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，督促業(yè)主履行管理規(guī)約、交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（四）協(xié)調(diào)業(yè)主或者物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的矛盾糾紛；（五）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。前款所稱物業(yè)使用人，是指物業(yè)承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的非所有權(quán)人。第十五條業(yè)主委員會(huì)由委員5人以上15人以下單數(shù)組成，具體人數(shù)根據(jù)該物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況確定。業(yè)主委員會(huì)委員的任期由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任1人，副主任1至2人，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主委員會(huì)委員本人、配偶及其近親屬不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職。業(yè)主大會(huì)在選舉業(yè)主委員會(huì)委員的同時(shí)，具備條件的，應(yīng)當(dāng)選舉出業(yè)主委員會(huì)候補(bǔ)委員。候補(bǔ)委員列席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，不具有表決權(quán)。在個(gè)別業(yè)主委員會(huì)委員資格終止時(shí)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定，從候補(bǔ)委員中按照得票多少依次遞補(bǔ)，并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第十六條1/3以上業(yè)主委員會(huì)委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要的，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議每年至少召開(kāi)一次。召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席。業(yè)主委員會(huì)作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員人數(shù)的半數(shù)以上同意。業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)自決定作出之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。第十七條業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān)。經(jīng)費(fèi)籌集、管理和使用的具體辦法，由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定，但不得要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的監(jiān)督和咨詢。第十八條業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員不再是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的，其委員、候補(bǔ)委員資格自行終止。業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)會(huì)議可以決定終止其委員、候補(bǔ)委員資格：（一）以書(shū)面形式向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出辭職的；（二）因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力的；（三）不履行業(yè)主義務(wù)的；（四）無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)3次不參加業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的；（五）不宜繼續(xù)擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員的其他情形。業(yè)主委員會(huì)委員資格終止的，應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將其保管的有關(guān)財(cái)務(wù)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物交還給業(yè)主委員會(huì)。第三章前期物業(yè)管理第十九條在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，簽訂書(shū)面前期物業(yè)服務(wù)合同，并在30日內(nèi)報(bào)物業(yè)所在地的縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：（一）合同雙方的基本情況；（二）物業(yè)的基本情況；（三）物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（四）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法；（五）建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利義務(wù)；（六）物業(yè)的承接驗(yàn)收情況；（七）違約責(zé)任；（八）爭(zhēng)議處理方式。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第二十條前期物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：（一）物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理；（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序和車(chē)輛停放管理；（三）物業(yè)裝飾裝修管理；（四）物業(yè)檔案資料管理。業(yè)主有權(quán)拒絕接受前期物業(yè)服務(wù)合同中沒(méi)有約定的有償物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。第二十一條住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。前款規(guī)定的住宅規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)由各市人民政府規(guī)定。第二十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織對(duì)物業(yè)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。建設(shè)行政主管部門(mén)及其他有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)工程質(zhì)量及配套設(shè)施的完備情況進(jìn)行監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理資料，交接雙方應(yīng)當(dāng)做好查驗(yàn)記錄。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)資料、配套設(shè)施不完備，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量和使用功能問(wèn)題的，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，并書(shū)面告知建設(shè)單位。建設(shè)單位接到書(shū)面報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行整改；不能立即整改的，應(yīng)當(dāng)制定整改方案。建設(shè)單位依法向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的物業(yè)管理資料，應(yīng)當(dāng)自移交之日起3日內(nèi)到所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。第二十三條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建筑面積不少于建設(shè)工程項(xiàng)目總建筑面積的3‰配置物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房最低建筑面積標(biāo)準(zhǔn)由省建設(shè)行政主管部門(mén)規(guī)定。建設(shè)單位提供的物業(yè)管理用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠獨(dú)立使用的房屋，并具備水、電、供暖等基本使用功能。業(yè)主委員會(huì)的辦公用房從物業(yè)管理用房中調(diào)劑。規(guī)劃行政主管部門(mén)在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理用房的位置、面積予以審查。房地產(chǎn)行政主管部門(mén)在核發(fā)房屋預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)初始登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)核查并注明物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，任何單位和個(gè)人不得改變物業(yè)管理用房的用途。第二十四條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修范圍和保修期限，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)屬于保修范圍和保修期內(nèi)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知建設(shè)單位。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)立即通知施工單位到現(xiàn)場(chǎng)核查情況，予以保修。建設(shè)單位無(wú)法通知施工單位或者施工單位不按工程質(zhì)量保修書(shū)約定進(jìn)行保修的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)另行委托其他單位保修。建設(shè)單位不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向建設(shè)行政主管部門(mén)反映，由建設(shè)行政主管部門(mén)依法進(jìn)行監(jiān)管。保修期滿或者保修范圍以外的物業(yè)維修、保養(yǎng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定承擔(dān)。第四章物業(yè)管理服務(wù)第二十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得資質(zhì)證書(shū)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級(jí)范圍內(nèi)承接物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》、《全國(guó)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)管理辦法》等國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書(shū)。第二十六條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定下列主要內(nèi)容：（一）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及其內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（二）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、收取辦法及計(jì)費(fèi)方式；（三）雙方權(quán)利義務(wù)；（四）違約責(zé)任；（五）合同期限；（六）合同爭(zhēng)議及糾紛的解決辦法。物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目一般包括：共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理、車(chē)輛停放管理等。具體項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同中約定。第二十七條物業(yè)服務(wù)合同雙方應(yīng)當(dāng)參照省有關(guān)行政管理部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)合同示范文本，簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起15日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同副本報(bào)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。第二十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理，提供相應(yīng)的服務(wù)。第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，對(duì)業(yè)主有關(guān)物業(yè)服務(wù)的投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)履行物業(yè)服務(wù)合同情況的監(jiān)督。第三十條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在安全隱患時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，制定和采取具體防范措施，同時(shí)向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。第三十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)部門(mén)的安全防范指導(dǎo)，建立安全防范的管理制度和措施，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和能力，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類(lèi)安全事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施，并及時(shí)向公安或者有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助和調(diào)查工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合居民委員會(huì)做好社區(qū)管理相關(guān)工作。第三十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善保管物業(yè)有關(guān)資料，保證房屋及共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全。第三十三條物業(yè)服務(wù)合同期滿前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)無(wú)正當(dāng)理由不得單方面提前解除合同。一方依法或者依據(jù)合同約定要求提前解除物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)提前書(shū)面告知對(duì)方及物業(yè)所在地縣房地產(chǎn)行政主管部門(mén)。物業(yè)服務(wù)合同期滿2個(gè)月前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，討論決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的聘用事項(xiàng)。業(yè)主大會(huì)決定繼續(xù)聘用的，應(yīng)當(dāng)依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同；不繼續(xù)聘用的，應(yīng)當(dāng)依法重新選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第三十四條物業(yè)服務(wù)合同期滿不再續(xù)訂以及依法解除或者依據(jù)合同約定提前解除物業(yè)服務(wù)合同的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自合同終止之日起10日內(nèi)退出該物業(yè)管理區(qū)域。在退出物業(yè)管理區(qū)域之前，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，向業(yè)主委員會(huì)或者新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理所需資料、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其收支賬目和物業(yè)管理用房。物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，業(yè)主委員會(huì)與原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立移交小組，負(fù)責(zé)處理相關(guān)債權(quán)債務(wù)和物業(yè)管理資料移交等事務(wù)。原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以未結(jié)清債權(quán)債務(wù)為由拒絕移交或者退出。第三十五條物業(yè)管理實(shí)行有償服務(wù)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則確定。住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。第三十六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，市、縣價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定本行政區(qū)域與物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度，并定期公布。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第三十七條價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)制定政府指導(dǎo)價(jià)，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展價(jià)格、成本調(diào)查，聽(tīng)取業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和有關(guān)方面的意見(jiàn)。政府指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格水平，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，按照規(guī)定的定價(jià)權(quán)限和程序適時(shí)調(diào)整。價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。第三十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項(xiàng)。第三十九條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。包干制，是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制，是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第四十條業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主未按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。第四十一條業(yè)主出租物業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)租賃合同中，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納作出約定，并在合同簽訂后10日內(nèi)，將物業(yè)承租人、出租期限及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納等約定事項(xiàng)書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)算交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，也可以由物業(yè)產(chǎn)權(quán)交易雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算交納作出明確約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，由物業(yè)使用人結(jié)算交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第四十二條業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生矛盾和爭(zhēng)議的，可以向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會(huì)反映，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)解?？h以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)投訴制度，對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)調(diào)查、處理，并將調(diào)查或者處理結(jié)果及時(shí)回復(fù)投訴人；屬于其他行政管理部門(mén)職責(zé)的，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)移交有關(guān)行政管理部門(mén)處理，并告知投訴人。第五章物業(yè)的使用與維護(hù)第四十三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不得有下列行為：（一）擅自拆改房屋承重結(jié)構(gòu)；（二）侵占、損壞公共場(chǎng)地、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（三）擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途；（四）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵物；（五）違反規(guī)定擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)；（六）違反規(guī)定傾倒垃圾、污水和拋擲雜物；（七）在建筑物、構(gòu)筑物上違章搭建、涂寫(xiě)、刻畫(huà)或者違反規(guī)定懸掛、張貼宣傳品；（八）堆放易燃、易爆、劇毒或者含有放射性物質(zhì)的物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；（九）違反規(guī)定從事妨礙業(yè)主正常生活的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（十）法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約禁止的其他行為。有前款所列行為之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻、制止，督促改正；拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。有關(guān)行政管理部門(mén)在接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為予以制止或者依法處理。第四十四條車(chē)輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)地或者占用業(yè)主共有道路的停放、收費(fèi)、管理和費(fèi)用的使用辦法等事項(xiàng)，由業(yè)主大會(huì)決定。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車(chē)輛，不得占用消防通道及影響其他車(chē)輛和行人的正常通行。第四十五條住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。專項(xiàng)維修資金的交存、使用和監(jiān)督管理，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六章法律責(zé)任第四十六條違反本條例規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)委員資格終止后未按期移交有關(guān)財(cái)務(wù)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物的，由縣以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)責(zé)令限期改正；因財(cái)物毀壞、滅失而造成損失的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第四十七條違反本條例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的，由縣以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)沒(méi)收違法所得，并處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第四十八條違反本條例規(guī)定，建設(shè)單位不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的，由建設(shè)行政主管部門(mén)責(zé)令改正；逾期不改正的，對(duì)建設(shè)單位予以通報(bào)，并由建設(shè)單位對(duì)在保修期內(nèi)因質(zhì)量缺陷造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第四十九條房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)行政管理部門(mén)的工作人員在對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理的過(guò)程中，有下列情形之一，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)物或者其他好處的；（二）不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)的；（三）發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的；（四）有其他濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守行為的。第五十條違反本條例規(guī)定的其他行為，國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。第七章附則第五十一條本條例自2023年2月1日起施行。2000年1月27日遼寧省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十三次會(huì)議通過(guò)的《遼寧省城市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。沈陽(yáng)市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法沈價(jià)發(fā)[1998]66號(hào)2023/01/08沈陽(yáng)市物價(jià)局房產(chǎn)管理局議壟裝沈價(jià)發(fā)宰[1998仇]66號(hào)餐炒尸舅___揀_____滑_____精_____糾_____賠_____綁_____愁_____重__舌杏歡沈陽(yáng)市貨城市住宅小豎區(qū)物業(yè)管理概服務(wù)收費(fèi)暫酸行辦法紗榆希各區(qū)縣柔（市）物價(jià)充局、房產(chǎn)局止，各物業(yè)管丈理單位：晶標(biāo)泄此候胳為了規(guī)赴范我市城市跨住宅小區(qū)物樸業(yè)服務(wù)收費(fèi)姿行為，維護(hù)樣物業(yè)管理單宵位及物業(yè)產(chǎn)雖權(quán)人、使用送人的合法要張權(quán)益，改善唱居民生活質(zhì)毛量和居住環(huán)品境，根據(jù)國(guó)崖家計(jì)委、建復(fù)設(shè)部《城市梅住宅小區(qū)物倚業(yè)管理服務(wù)歉收費(fèi)暫行辦僚法》（計(jì)價(jià)驢費(fèi)[199番6]266胞號(hào)）和遼寧智省物價(jià)局、插建設(shè)廳《遼哥寧省城市住翅宅小區(qū)物業(yè)趕管理服務(wù)收趙費(fèi)暫行辦法監(jiān)》（遼價(jià)發(fā)抽[1997軍]25號(hào)）飼文件精神，腿經(jīng)市政府批念準(zhǔn)，特制定養(yǎng)《沈陽(yáng)市城輩市住宅小區(qū)坡物業(yè)管理服男務(wù)收費(fèi)暫行鞋辦法》?，F(xiàn)況印發(fā)給你們體，請(qǐng)認(rèn)真遵蠟照?qǐng)?zhí)行。并卸將有關(guān)問(wèn)題橋通知如下：鈴撐知硬微一、照推《沈陽(yáng)市城搏市住宅小區(qū)譽(yù)物業(yè)管理服筑務(wù)收費(fèi)暫行社辦法》的規(guī)狼定，各區(qū)、胸縣（市）物廣價(jià)局同房產(chǎn)肯局，抓緊核撒定普通住宅主小區(qū)物業(yè)管糖理服務(wù)收費(fèi)期標(biāo)準(zhǔn)，并換慌發(fā)《經(jīng)營(yíng)性進(jìn)收費(fèi)許可證礙》（收費(fèi)許游可證按收費(fèi)碑管理權(quán)限頒徹發(fā)）。稱二、市各歇級(jí)物價(jià)檢查翁部門(mén)對(duì)我市參住宅小區(qū)、懇單位住宅、振高級(jí)住宅、劃公寓、別墅朵、寫(xiě)字樓、戲綜合樓、商蛾廈（商業(yè)中垂心）、酒店韻等物業(yè)管理柿服務(wù)收費(fèi)情甘況進(jìn)行一次避全面檢查，棒以規(guī)范物業(yè)母管理服務(wù)收晴費(fèi)行為。蟲(chóng)三、區(qū)、縣縣（市）物促價(jià)局每月將膽本轄區(qū)核定豆的普通住宅移小區(qū)物業(yè)管爬理服務(wù)收費(fèi)扁標(biāo)準(zhǔn)情況，迷報(bào)到市物價(jià)睡局收費(fèi)管理普二處。叼吃年附：《虹沈陽(yáng)市城市頭住宅小區(qū)物泛業(yè)管理服務(wù)笛收費(fèi)暫行辦牌法》技攪漠蘭泊翠惜遇沈陽(yáng)摸市物價(jià)局巖稀元憂漫課羽囑沈陽(yáng)市房括產(chǎn)管理局賤予坊浙稻繪婆正一九九八望年四月二日串白岡辭膜申堡沈陽(yáng)市夫城市住宅小竊區(qū)物業(yè)管理?xiàng)壏?wù)收費(fèi)暫度行辦法蛾第一條虹為仆加強(qiáng)我市城舉市住宅小區(qū)末物業(yè)服務(wù)收扎費(fèi)的管理，賽規(guī)范物業(yè)服品務(wù)收費(fèi)行為擋，維護(hù)國(guó)家絲確兩穴利益和刃物業(yè)管理單注位及物業(yè)產(chǎn)塞權(quán)人、使用圣人的合法權(quán)究益，根據(jù)國(guó)身家和省有關(guān)降規(guī)定，壯遙怖結(jié)合我仆市實(shí)際，制污定本辦法。宏揚(yáng)兵銷(xiāo)第二條里錦本辦法所稱嫩的物業(yè)管理盼服務(wù)收費(fèi)是榴指物業(yè)管理擴(kuò)單位接受物愿業(yè)產(chǎn)權(quán)人、城使用人和住些戶鏡清倡的委托隊(duì)，對(duì)其城市闖住宅小區(qū)內(nèi)淹房屋建筑及氧其設(shè)備、公該用設(shè)施、綠便化、衛(wèi)生、銜交通、扒券豪治安和癥環(huán)境容貌等究項(xiàng)目，開(kāi)展獲日常維護(hù)、榴修繕、整治姜服務(wù)及提供睬其它與居民秩生活相吉鳥(niǎo)鏟關(guān)的服登務(wù)所收取的勻費(fèi)用。蓋爸解第三條剛本辦法適處用于我市范睛圍內(nèi)，具有泳收費(fèi)資格的者物業(yè)管理單霉位對(duì)住宅小稼區(qū)、單位住尚宅、公蠻佩高級(jí)住駐宅、公寓、肚別墅等居住尚物業(yè)和寫(xiě)字鵲樓、綜合樓趙、商廈（商掩業(yè)中心）、物酒店等商盟平講業(yè)物業(yè)炎以及工業(yè)廠紙房、倉(cāng)庫(kù)等園工業(yè)物業(yè)提煙供社會(huì)化、腹專業(yè)化服務(wù)露的收費(fèi)管理黨。停彎漢第四條范市物價(jià)部譯門(mén)是物業(yè)管穴理服務(wù)收費(fèi)坑的主管部門(mén)昏。并會(huì)同市鉤房產(chǎn)行政主拖管部門(mén)對(duì)物椒業(yè)管看影賺理服務(wù)窩收費(fèi)進(jìn)行管活理和監(jiān)督。狼展書(shū)箱第五條謊物業(yè)管理石服務(wù)收費(fèi)應(yīng)猶當(dāng)根據(jù)所提松供服務(wù)的性學(xué)質(zhì)、特點(diǎn)等辜不同情況，銀分別實(shí)行政竊府定勝焦黎價(jià)、政械府指導(dǎo)價(jià)和繞經(jīng)營(yíng)者定價(jià)向。紋龜主凡屬為薄物業(yè)產(chǎn)權(quán)人吵、使用人提脊供公共衛(wèi)生勾、公用設(shè)施設(shè)維修保養(yǎng)和乏保安、綠化踢等具有證貴蒙公共性艇的服務(wù)以及沈代收代繳水彩電費(fèi)、煤氣風(fēng)費(fèi)、有線電牽視費(fèi)、顏費(fèi)等公眾代幸辦性質(zhì)仍何衰的服務(wù)寶收費(fèi)，實(shí)行倉(cāng)政府定價(jià)或擠政府指導(dǎo)價(jià)柿。綿跪籌凡屬為五物業(yè)產(chǎn)權(quán)人策、使用人提績(jī)供特約服務(wù)循的收費(fèi)，除冠物價(jià)部門(mén)規(guī)全定統(tǒng)一收費(fèi)拿標(biāo)準(zhǔn)外，環(huán)短耐實(shí)行經(jīng)殿營(yíng)者定價(jià)。型養(yǎng)咳渣第六條率經(jīng)跪物價(jià)部門(mén)確撒認(rèn)，符合下么列條件并按段規(guī)定辦理了硬《經(jīng)營(yíng)性收淡費(fèi)許可證》黎的物業(yè)管理巧脖腐奮單位，紀(jì)具有收費(fèi)資欣格，允許按房規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)葬向住宅小區(qū)霸居民、業(yè)戶勉收取物業(yè)管氏理費(fèi)：送緞向(一)垮地工商行年政管理部門(mén)素登記注冊(cè)；矩四徑吐(二)罰經(jīng)當(dāng)?shù)胤客璁a(chǎn)行政主管暴部門(mén)資質(zhì)確受認(rèn)；贊懷言(三)穗成立由物鋪業(yè)產(chǎn)權(quán)人、完使用人代表描共同組成的巨，具有協(xié)調(diào)綢和監(jiān)督職責(zé)隔的住宅小區(qū)調(diào)伸逆王管理委鞠員會(huì)或業(yè)主跟管理委員會(huì)僑。載訊截為寫(xiě)字權(quán)樓、綜合樓譽(yù)、商廈（商升業(yè)中心）、是酒店等商業(yè)蛾物業(yè)和工業(yè)昆廠房、倉(cāng)庫(kù)叔等工業(yè)物業(yè)句以及非住宅隔小區(qū)提供服計(jì)務(wù)的物業(yè)管衰理單位的收產(chǎn)費(fèi)資格，需豎符合本條（枕一）、（二所）款項(xiàng)內(nèi)容厚。厚槐懷第七條侵住宅小區(qū)顆物業(yè)管理收部費(fèi)管理權(quán)限諸、定價(jià)程序名和作價(jià)原則秘。借仆斑(一)夫市物價(jià)局慣會(huì)同市房產(chǎn)限管理局負(fù)責(zé)巖全市普通住宣宅小區(qū)物業(yè)薪管理服務(wù)收裂費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的羊啄技制定。鑰糊房族各區(qū)、跌縣（市）物叫價(jià)局會(huì)同同摘級(jí)房產(chǎn)管理帶局，在市物跨價(jià)局規(guī)定的膝普通住宅小圍區(qū)物業(yè)管理厲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)吹準(zhǔn)幅度內(nèi)，鑄核定本區(qū)內(nèi)永的普通住宅革小區(qū)物業(yè)管慢理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)橋。心套援(二)腥不志袍實(shí)行政饒府定價(jià)和政摧府指導(dǎo)價(jià)的讀物業(yè)管理服小務(wù)收費(fèi)，由冠物業(yè)管理單兔位根據(jù)實(shí)際積提供的服務(wù)峽項(xiàng)目和各項(xiàng)飾費(fèi)用支出，盼提出具體收堂費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)葉與小區(qū)管理臂委員會(huì)（業(yè)嫁主管理委員典會(huì)）協(xié)商后倍，向物價(jià)部評(píng)門(mén)申報(bào)。物禾價(jià)部門(mén)在征劃求房產(chǎn)行政也主管部門(mén)意偷見(jiàn)后，以獨(dú)草立住宅小區(qū)翻為單位，核毯定具體收費(fèi)地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)桌燒(三)徒埋俯概要堅(jiān)持敞多服務(wù)多收釀費(fèi)，少服務(wù)專少收費(fèi)，不拳服務(wù)不收費(fèi)砍的原則。各奴區(qū)、縣（市掌）物價(jià)局在六核定收費(fèi)標(biāo)漆準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)調(diào)叮查研究，充吐分聽(tīng)取物業(yè)絲管理單位和怨住宅小區(qū)管戲理委員會(huì)（優(yōu)業(yè)主管理委泄員會(huì)）或產(chǎn)逝權(quán)人、使用慧人的意見(jiàn)，中按照保本微悠利的原則，令以物業(yè)管理上服務(wù)社會(huì)平他均費(fèi)用為基我礎(chǔ)，以物業(yè)誼管理服務(wù)所乓發(fā)生的實(shí)際遮成本費(fèi)用為杏參考，同時(shí)叼考慮居民的悄經(jīng)濟(jì)承受能柄力，結(jié)合不再同類(lèi)型的住柿宅小區(qū)和物共業(yè)管理單位發(fā)的服務(wù)內(nèi)軍布繼容、服覆務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)很格核定普通埋住宅小區(qū)的勝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。奧缺少服務(wù)項(xiàng)瀉目的，服務(wù)柜質(zhì)量差的，脹可參考物業(yè)查管理服務(wù)項(xiàng)彼目費(fèi)用支出育比例酌減物痕業(yè)管理收費(fèi)己。事秧境(四)這湖捏棚高級(jí)住寺宅、公寓、沉別墅、寫(xiě)字咽樓、綜合樓參、商廈（商你業(yè)中心）、康酒店以及工植業(yè)廠房、倉(cāng)耳庫(kù)等物業(yè)管淹理服務(wù)收費(fèi)敬標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)小服務(wù)內(nèi)容、窩服務(wù)質(zhì)量、膜設(shè)施功能和磚費(fèi)用支出實(shí)外際情況，經(jīng)勞與小區(qū)管理拒委員會(huì)（業(yè)旨主管理委員桿會(huì)）協(xié)商后扎，向市物價(jià)萍局申報(bào)收費(fèi)懲標(biāo)準(zhǔn)，市物項(xiàng)價(jià)局在征求比市房產(chǎn)管理停局意見(jiàn)后，憑核定具體收藏費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)嗚罪(五)疾鐘兆皇凡經(jīng)國(guó)米家建設(shè)部驗(yàn)村收，取得全慚國(guó)城市物業(yè)炮管理優(yōu)秀示河范住宅小區(qū)雨、優(yōu)秀住宅補(bǔ)小區(qū)（大廈拳、工業(yè)村）劉，可以適當(dāng)紙?zhí)岣呶飿I(yè)管營(yíng)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)脊。具體提高寨幅度由市物牧價(jià)局征求市亡房產(chǎn)管理局資意見(jiàn)后制定樣。宋奶嗚(六)壘夾頁(yè)筍凡屬適賀應(yīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)削人、使用人駛個(gè)別需要，討提供專項(xiàng)有愉償服務(wù)項(xiàng)目疾的收費(fèi)，由童物業(yè)管理單沒(méi)位與小區(qū)管跳理委員會(huì)（焦業(yè)主管理委磨員會(huì)）或產(chǎn)范權(quán)人、使用派人代表協(xié)商廢議定，并將荒收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和嫁各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)襲算，報(bào)市物歲價(jià)局備案。陡惠漆雄(七)牌物業(yè)管理假服務(wù)收費(fèi)應(yīng)煉遵循合理公杯開(kāi)的原則，停鼓勵(lì)物業(yè)管綠理單位開(kāi)展嶄正當(dāng)?shù)氖召M(fèi)死（價(jià)格）競(jìng)烘爭(zhēng)，禁止收喪費(fèi)（價(jià)格）貝壟斷和牟取夏暴利行為。錦爐威浩第七條逗普幟通住宅小區(qū)箭物業(yè)管理服出務(wù)收費(fèi)的費(fèi)辜用構(gòu)成如下藍(lán)：傳段夢(mèng)(一)生管理、服憶務(wù)人員的工書(shū)資和按規(guī)定窄提取的福利神費(fèi)；加睡議(二)谷保安費(fèi)；治冊(cè)抄倦(三)劑綠化管理悼費(fèi)；氏舒討(四)婚保潔衛(wèi)生覺(jué)費(fèi)；很期秤(五)拳辦公費(fèi)；兆立端損(六)漂物業(yè)管理證單位固定資斯產(chǎn)折舊費(fèi)；雜炎泰切(七)資公共設(shè)施餓、設(shè)備日常略運(yùn)行、維修煩及保養(yǎng)費(fèi)；星事梨巨(八)淘服務(wù)項(xiàng)目聚的物資消耗闊補(bǔ)償費(fèi)。帝秧鴿譯第九條虛普通住宅奶小區(qū)物業(yè)管牲理服務(wù)收費(fèi)因標(biāo)準(zhǔn)。擦臂釀(一)星管理服務(wù)注收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：痰顆烤亦一譯室一廳以下創(chuàng)的住戶：每嘴月每戶9元脊；誠(chéng)室腳二源室及二室一厚廳的住戶：食每月每戶1融0元；爹道雅二混室二廳及三碑室一廳的住館戶：每月每或戶11元；迷即謊禁三迫室二廳及四座室一廳的住睛戶；每月每猴戶12元；幅涌說(shuō)塔四莫室二廳以上仇的住戶：每得月每戶13伏元。犬涼牧上紫述收費(fèi)中含爸袋裝垃圾費(fèi)盞和衛(wèi)生費(fèi)。筍先婦負(fù)(二)鉛住宅小區(qū)絹內(nèi)的辦公、娃商業(yè)用戶的叨物業(yè)管理服勁務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)敢，應(yīng)高于同贈(zèng)類(lèi)住宅的收找附麥扮費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)辦。辦公用戶腸：每月每平宣方米建筑面陜積0.25態(tài)元；商業(yè)用朵房：每月每久平方米磨濤稿建筑面教積0.35冰元。錯(cuò)煎租(三)揉物業(yè)管理藏服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)厘用支出參考魔分配比例為巖：工資及福靈利費(fèi)為29圣％；保安費(fèi)捷依敢降為16窗％；保潔衛(wèi)墾生費(fèi)為19屋％；綠化費(fèi)倦、辦公費(fèi)各她為7%；公期共設(shè)施維護(hù)古費(fèi)為15駝帆減％；固出定資產(chǎn)折舊廳費(fèi)為4%；安其它費(fèi)用為紡3%。禮浸量(四)完裝修房屋內(nèi)垃圾清運(yùn)費(fèi)盤(pán)：扎萌媽一稀室一廳以下綱的住戶：每駱戶200元睛；衛(wèi)灶她二家室及二室一炮廳的住戶：麻每戶260底元；哨廉洽二褲室二廳及三翁室一廳的住禍戶：每戶3核20元；孩紐返三吹室二廳及四猶室以上的住鍛戶：每戶3和80元；唐商連此隊(duì)項(xiàng)費(fèi)用是指其住戶因室內(nèi)誰(shuí)裝修而產(chǎn)生性的，并需由叫物業(yè)管理單圓位外運(yùn)的建挽筑垃圾烏絮在揮清運(yùn)費(fèi)墻。此項(xiàng)費(fèi)用圖可在住戶進(jìn)宵住時(shí)預(yù)收，恭如果住戶不凝裝修或裝修館垃圾不需要鹿座鬼很物業(yè)管繩理單位外運(yùn)伯的，在進(jìn)住揮一年時(shí)，退淚回原住戶。遵筍廈逝(五)蜘郵籍管理傳服務(wù)費(fèi)：每態(tài)月每戶0.眨50元。物質(zhì)業(yè)管理單位端對(duì)于己設(shè)置繪郵箱并由物牛業(yè)跑觀腹管理單餅位管理的，類(lèi)收取此項(xiàng)費(fèi)據(jù)用。或辟皂(六)暫化糞池清躬掏清運(yùn)費(fèi)：仰居就仿浙普通住宅猾、辦公和商乓業(yè)用房：每企年每平方米史建筑面積0晨.10元。衣單位產(chǎn)權(quán)和傍按曾執(zhí)雅房改政竟策向個(gè)人出隸售的房屋，戀由產(chǎn)權(quán)單位何或售房單位昂交納；個(gè)人眼購(gòu)買(mǎi)的商品壯房由個(gè)人支觀付。使嶄錘飲食服眠務(wù)行業(yè)用房威：每年每平圍方米建筑面獎(jiǎng)積0.50蕩元。由房屋者使用人交納指。低提陽(yáng)化糞池臺(tái)清掏清運(yùn)費(fèi)抗，每年交費(fèi)協(xié)一次。城貸移(七)紡安全服務(wù)汁費(fèi)。根據(jù)市蓄委、市政府蕩《關(guān)于在全達(dá)市深入開(kāi)展懼群眾性安全塔創(chuàng)建活動(dòng)的螺傷栗瞎意見(jiàn)》丙的要求，對(duì)丹于沒(méi)能實(shí)行對(duì)物業(yè)管理的序住宅小區(qū)，鳳在幟“摧創(chuàng)安浩”臟活動(dòng)中需雇爸用保安巡邏庸人員的，可蹈對(duì)住戶或小折區(qū)內(nèi)的單位孕收取安全服首務(wù)費(fèi)，收費(fèi)牧標(biāo)準(zhǔn)為每月辮每戶2元。慎扮桃欣收費(fèi)單霞位收費(fèi)前要片到區(qū)、縣（慰市）物價(jià)部貫門(mén)辦理《經(jīng)供營(yíng)性收費(fèi)許看可證》。權(quán)寸己(八)屬住宅小區(qū)礦物業(yè)管理范解圍內(nèi)的閑置檢物業(yè)房屋，王須分?jǐn)偽飿I(yè)情管理費(fèi)用，喝由該物業(yè)產(chǎn)至渠雜叼權(quán)人（腫房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商擺）、使用人林接?。ㄓ茫┴偡渴召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)肢的50％交歪納。債性療第十條疊住宅小區(qū)嬸物業(yè)管理服堅(jiān)務(wù)收費(fèi)的行六為規(guī)范。雨仿肆(一)缸經(jīng)物價(jià)部自門(mén)核定的或回由物業(yè)管理鉛單位與小區(qū)桿管理委員會(huì)平或產(chǎn)權(quán)人、勇使用人協(xié)商遮頭爽柿議定的橡收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)收費(fèi)辦法應(yīng)擱當(dāng)在物業(yè)管股理合同中約昆定。富化濾(二)向物業(yè)服務(wù)富收費(fèi)實(shí)行明馳碼標(biāo)價(jià)，收溪費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)涂準(zhǔn)及收費(fèi)辦圣法，應(yīng)在經(jīng)饑營(yíng)場(chǎng)所或收粗坊紙疤費(fèi)地點(diǎn)裁公布并懸掛察市物價(jià)部門(mén)泛監(jiān)制的收費(fèi)泳價(jià)目表。并言應(yīng)每半年以忘書(shū)面形式向斷住銹燈隙（用）薯戶公布物業(yè)棵管理收支帳猜目情況，接反受小區(qū)管理菜委員會(huì)（業(yè)響主管理委員師會(huì)）取該政和產(chǎn)權(quán)湖人、使用人跳的監(jiān)督查詢納。不明碼標(biāo)荷價(jià)者處以罰某款。配霸綱(三)炒雜氧屈未經(jīng)物倚價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)緊，物業(yè)管理錦單位不得代朋其他單位對(duì)滴住（用）戶交收取任何費(fèi)邊用，不得以遭任何名目對(duì)羅?。ㄓ茫舫鍪杖」芾砘医?、抵押金晌、保證金或拆其他費(fèi)用。剩攏霧錄母擋親(四)強(qiáng)物業(yè)管理壺服務(wù)收費(fèi)按育月或按季收醒取。產(chǎn)權(quán)人傷、使用人和狗住戶應(yīng)按物李價(jià)部門(mén)核定移屑浪括的收費(fèi)刮項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)屑向物業(yè)管理除單位交納物護(hù)業(yè)管理服務(wù)士費(fèi)。糕休稍對(duì)不按女規(guī)定交納物走業(yè)管理服務(wù)況費(fèi)的，物業(yè)妹管理單位有諷權(quán)按照規(guī)定勉要求追償，翁并按每天3本‰膊加收滯納金鐵。挽歇掩(五)挎畜肥伶物業(yè)管慚理單位已接將受委托對(duì)住行宅小區(qū)實(shí)施憶物業(yè)管理，撒并相應(yīng)收取從公共性服務(wù)害費(fèi)的，其它肺任何部門(mén)和艇單位不得重章復(fù)征收性質(zhì)烈和內(nèi)容相同左的費(fèi)用，更棕不得巧立名崇目向物業(yè)管務(wù)理單位亂收垮費(fèi)、亂攤派疑。祖遵錦(六)峰鋤掘腿物業(yè)管貴理單位應(yīng)嚴(yán)蒜格遵守國(guó)家釋的《價(jià)格法黎》及有關(guān)法架規(guī)和政策，寸執(zhí)行本辦法封規(guī)定的收費(fèi)印項(xiàng)目和收費(fèi)繡標(biāo)準(zhǔn)，努力覺(jué)提高服務(wù)質(zhì)給量，為住（灰用）戶提供燦質(zhì)價(jià)相稱的患服務(wù)，不得童只收費(fèi)不服帖務(wù)或多收費(fèi)考少服務(wù)。篇含村(七)趁鎮(zhèn)仿筍物業(yè)管騙理單位在不牧影響?。ㄓ檬剑衾娴聂斍疤嵯拢逃米≌^(qū)繭的場(chǎng)地、設(shè)鋸施等條件，縣可開(kāi)展適當(dāng)居的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)辱，但是其收娃益應(yīng)用于補(bǔ)是充物業(yè)管理倉(cāng)費(fèi)用，并接燕受小區(qū)管理克委員會(huì)（業(yè)良主管理委員交會(huì)）、產(chǎn)權(quán)杜人、使用人剖的監(jiān)督，不閱得挪用郵命謹(jǐn)(八)部對(duì)于物業(yè)打產(chǎn)權(quán)人、使感用人和住戶乎及過(guò)客，損微壞住宅小區(qū)葡內(nèi)房屋建筑價(jià)、綠化、景尋點(diǎn)及公共設(shè)銀施設(shè)備的，舟物業(yè)管理單潔位有權(quán)要求掛按價(jià)賠償。雁灑魚(yú)掃第十一按條雪斯駁物業(yè)管鼓理單位承擔(dān)兵房屋管理維刊修業(yè)務(wù)的，綿可以收取有粒關(guān)費(fèi)用，其擋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按排市物價(jià)局有罵關(guān)房屋修繕壟文件規(guī)定執(zhí)視行。其中從概托管房屋租烘金中提取的澡管理費(fèi)，由寸接建筑面積挎每年每平方顧米0.60秩元調(diào)整為每育年每平方米委1.20元土。榜毛襯第十二踩條沒(méi)有實(shí)腦行物業(yè)管理劫的住宅小區(qū)欲，不得收取愿物業(yè)管理服睛務(wù)費(fèi)。袋裝擋垃圾費(fèi)、居落民衛(wèi)生費(fèi)等銳收費(fèi)仍按以堡前有關(guān)文件欣規(guī)定執(zhí)行。抬洋碎貪第十三炭條住宅小資區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)歪停車(chē)場(chǎng)的審稻批手續(xù)到公株安部門(mén)辦理瘋，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)娛由市物價(jià)局扎核定；自行臣車(chē)存放收費(fèi)交標(biāo)準(zhǔn)，仍按講市物價(jià)局有角關(guān)規(guī)定執(zhí)行埋。寺菠縮第十四散條有下列惱違反本辦法志行為之一者狼，由價(jià)格監(jiān)惹督檢查機(jī)關(guān)豆依據(jù)國(guó)家《可價(jià)格法》和談省、市有關(guān)芹規(guī)定予以處坑罰：擦怎強(qiáng)(一)堂越權(quán)定價(jià)扎，擅自提高欲收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的騙；杏鵲涂(二)能擅自設(shè)立閱收費(fèi)項(xiàng)目，協(xié)亂收費(fèi)用的案；勒藍(lán)洋(三)脹不按規(guī)定喘辦理《經(jīng)營(yíng)揀性收費(fèi)許可絮證》；量域顏(四)滲不按規(guī)定豬實(shí)行明碼標(biāo)泳價(jià)的；更痕放(五)燃提供服務(wù)葉質(zhì)價(jià)不符，賢只收費(fèi)不服離務(wù)或多收費(fèi)糊少服務(wù)的；資睬錦解(六)疼其它違反漂本辦法的行玻為?；枭谈５谑蹇脳l本辦法冠發(fā)布之前的迫有關(guān)規(guī)定凡房與本辦法相警抵觸的，以框本辦法為準(zhǔn)代。鹿言爆第十六垮條本辦法線由市物價(jià)局渴負(fù)責(zé)解釋。泊斃宋怎第十七檢條本辦法碼自一九九八梅年六月一日自起施行。榆《沈陽(yáng)市住錫宅小區(qū)物業(yè)積管理服務(wù)收促費(fèi)等級(jí)考核柿評(píng)定試行辦屑法》鏡（沈價(jià)發(fā)[部1999]滲202號(hào)）攤_____嗚_____陳_____屋_____謀_____同_____拐_____牌_____啟【法規(guī)名稱潛】沈陽(yáng)市同住宅小區(qū)物劇業(yè)管理服務(wù)躺收費(fèi)等級(jí)考粱核評(píng)定試行幻辦法陽(yáng)【頒布部門(mén)冒】沈陽(yáng)市觀物價(jià)局沈任陽(yáng)市房產(chǎn)管殲理局宏【頒布時(shí)間黨】199冰9-11-恢20從【實(shí)施時(shí)間歌】199混9-12-廢01愚【法規(guī)級(jí)別?！恳?guī)范性創(chuàng)文件緞【正文】沈刑陽(yáng)市住宅小秧區(qū)物業(yè)管理勤服務(wù)收費(fèi)等替級(jí)考核評(píng)定涼試行辦法國(guó)第一條為提搬高我市文明假程度，搞好離住宅小區(qū)物型業(yè)服務(wù)收費(fèi)墊管理工作，條進(jìn)一步規(guī)范宴我市住宅小售物業(yè)管理服侄務(wù)收費(fèi)行為纖，形成物業(yè)矩管理優(yōu)質(zhì)服姜?jiǎng)?wù)激勵(lì)機(jī)制蜘，促進(jìn)物業(yè)披管理行業(yè)健速康發(fā)展，根留據(jù)《中華人骨民共和國(guó)價(jià)挑格法》和國(guó)蓄家有關(guān)規(guī)定汗，特制定本施辦法。冒第二條本辦躺法適用于我久市行政區(qū)域客內(nèi)省管以外勾的，經(jīng)物業(yè)寄管理行業(yè)主稱管部門(mén)資質(zhì)子確認(rèn)，工商病行政主管部魚(yú)門(mén)登記注冊(cè)爭(zhēng)，并接受物味業(yè)主權(quán)人、沈使用人委托障的物業(yè)管理頂單位對(duì)住宅友小區(qū)物業(yè)管氣理提供社會(huì)培化、專業(yè)化紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的肢等級(jí)考核評(píng)鑄定。尤第三條市內(nèi)夸七區(qū)的中高兩檔住宅小區(qū)衛(wèi)物業(yè)管理服萬(wàn)務(wù)收費(fèi)等級(jí)綁考核評(píng)定工顧作，由市物蜓價(jià)局負(fù)責(zé)；殲新城子區(qū)及冒各縣（市）舍的中高檔住后宅小區(qū)物業(yè)翻管理服務(wù)收郊費(fèi)等級(jí)考核醒評(píng)定工作，該由當(dāng)?shù)匚飪r(jià)押部門(mén)負(fù)責(zé)。牧普通住宅小壞區(qū)的收費(fèi)管陸理分工，按喊沈價(jià)發(fā)[1窩998]6妹6號(hào)文件執(zhí)拋行。瞞第四條住宅堡小區(qū)物業(yè)管庸理服務(wù)收費(fèi)躲等級(jí)考核評(píng)凱定內(nèi)容包括墨管理機(jī)構(gòu)運(yùn)格作、房屋管錘理、環(huán)境衛(wèi)騰生管理、綠嶄化管理、治樂(lè)安保衛(wèi)管理膚、公共設(shè)施萍設(shè)備管理、悅配套服務(wù)管閱理、社區(qū)文號(hào)化、收費(fèi)執(zhí)避行情況等。饒第五條我市邁住宅小區(qū)物高業(yè)管理服務(wù)盼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分底普通住宅、葬中檔住宅和斧高檔住宅三雷種類(lèi)型管理索。策第六條普通筐住宅小區(qū)物宏業(yè)管理服務(wù)壁收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，相仍按沈價(jià)發(fā)蝴[1998繭]66號(hào)文蕉件規(guī)定的標(biāo)吼準(zhǔn)執(zhí)行。伸第七條中檔曲住宅小區(qū)物百業(yè)管理服務(wù)齊收費(fèi)實(shí)行百瘋分制收費(fèi)等億級(jí)考核評(píng)定氧辦法，經(jīng)考樣核評(píng)定在9吧0分至10宿0分（含9牧0分）為一駕級(jí)，80分烏至90分（剪含80分）藍(lán)為二級(jí)，7截0分至80暗分（含70餅分）為三級(jí)噴，60分至悶70分（含市60分）為培四級(jí)，60跟分以下均為岡普通住宅。途考核內(nèi)容及略評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳盞見(jiàn)等級(jí)考核坑評(píng)定表。祥中檔住宅小蚊區(qū)物業(yè)管理承服務(wù)等級(jí)收腐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：圍1、一級(jí)收吩費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每蝕月每平方米滅建筑面積1眉.00元；補(bǔ)2、二級(jí)收儀費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每很月每平方米渣建筑面積0黎.80元；或3、三級(jí)收疼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每艦月每平方米寒建造面積0興.65元；透4、四級(jí)收犬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每嫌月每平方米唱建筑面積0儀.50元。絮第八條高檔訪住宅小區(qū)物墓業(yè)管理服務(wù)殺收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)降行特級(jí)收費(fèi)餡管理。根據(jù)溜物業(yè)管理服按務(wù)內(nèi)容、服守務(wù)質(zhì)量和設(shè)柔施功能情況乘，由物價(jià)部芹門(mén)以按質(zhì)論給價(jià)的原則確恢定。廳第九條物業(yè)屋管理單位確憶定對(duì)住宅小掌區(qū)實(shí)施物業(yè)恨管理后，要新求核定或調(diào)企整物業(yè)管理建收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，宋應(yīng)持物業(yè)管延理行業(yè)主管吵部門(mén)發(fā)放的洽資質(zhì)證書(shū)、背工商行政管銷(xiāo)理機(jī)關(guān)發(fā)放牲的營(yíng)業(yè)執(zhí)照奇，到物價(jià)部溉門(mén)申報(bào)收費(fèi)抵等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。淡第十條凡已追成立業(yè)主管現(xiàn)理委員會(huì)的惹住宅小區(qū)，料其物業(yè)管理其服務(wù)等級(jí)和亞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讀由業(yè)主管理?yè)瘑T會(huì)與物敲業(yè)管理單位急參照住宅小認(rèn)區(qū)物業(yè)管理菜服務(wù)等級(jí)考粱核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)絮雙方協(xié)商后燥，提出具體機(jī)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)瞧準(zhǔn)，報(bào)物價(jià)底部門(mén)審定。暴第十一條實(shí)惜行招投標(biāo)機(jī)遺制的住宅小赴區(qū)物業(yè)管理贏服務(wù)收費(fèi)標(biāo)范準(zhǔn)，如果在悠招投標(biāo)時(shí)已壽議定收費(fèi)標(biāo)磚準(zhǔn)，以招投貞標(biāo)議定的收跪費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)能，報(bào)市物價(jià)訓(xùn)局備案。并嫁規(guī)定辦理《啟經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)脅許可證》之字后，再實(shí)施精收費(fèi)。如果鄭在招投標(biāo)時(shí)憂沒(méi)有議定收葉費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍結(jié)按本辦法規(guī)主定申報(bào)收費(fèi)搶標(biāo)準(zhǔn)。冊(cè)第十二條物腔價(jià)部門(mén)接到賊申報(bào)后，會(huì)繩同市房產(chǎn)管際理局按本辦銅法規(guī)定；結(jié)摧合實(shí)際情況栗予以考評(píng)。愉根據(jù)考評(píng)結(jié)障果，綜合評(píng)溉分在60分舞以上的，市苗物價(jià)局發(fā)放純等級(jí)牌照和完《經(jīng)營(yíng)性收塊費(fèi)許可證》母。綜合評(píng)分聞在60分以仔下的，按普偽通住宅小區(qū)重物業(yè)管理收映費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)哭。答第十三條獲界得國(guó)家、省罷和市城市物虎業(yè)管理優(yōu)秀視示范或優(yōu)秀阻稱號(hào)的住宅饒小區(qū)，可以壁優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，丑其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)垮可以適當(dāng)上碑浮，上浮的霜幅度由物價(jià)確部門(mén)核定。尿未能通過(guò)優(yōu)般秀住宅小區(qū)貢復(fù)檢考評(píng)和扁優(yōu)秀住宅小垂區(qū)服務(wù)質(zhì)量牌下降，住戶堆意見(jiàn)較大的沖，物價(jià)部門(mén)碑可取消該優(yōu)外秀住宅小區(qū)援收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的辟上浮幅度。田第十四條高卻層住宅樓寓慶電梯運(yùn)行費(fèi)啦，可根據(jù)單迫獨(dú)樓寓，獨(dú)葡立核算，另輪行收取。由瞧市物價(jià)局依便據(jù)服務(wù)質(zhì)量猜、服務(wù)時(shí)間業(yè)和費(fèi)用支出淹，制定具體置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。劃第十五條住排宅小區(qū)物業(yè)云管理服務(wù)收始費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)材有升有降，捐每年考核評(píng)境定一次，與下《經(jīng)營(yíng)性收惹費(fèi)許可證》旱審驗(yàn)工作同孔步進(jìn)行。逝第十六條房幫產(chǎn)開(kāi)發(fā)商未殲售出的房屋劉及空置物業(yè)邁也應(yīng)分?jǐn)偽锖禈I(yè)管理費(fèi)用揭，由物業(yè)的縣產(chǎn)權(quán)人（房獵產(chǎn)開(kāi)發(fā)商）巾，按規(guī)定收蜻費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的5校0％交納物珍業(yè)管理服務(wù)秘費(fèi)。幟第十七條未長(zhǎng)經(jīng)物價(jià)部門(mén)赴批準(zhǔn)，物業(yè)母單位不得代椒其他單位對(duì)睡住（用）戶顧收取任何費(fèi)婦用，不得以毒任何名目收戚取管理基金利、抵押金、販保證金或其嗽他費(fèi)用。兼第十八條凡搜執(zhí)行物業(yè)管降理服務(wù)等級(jí)鄭收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的辦住宅小區(qū)，發(fā)物業(yè)管理單漆位不得再收予取公共設(shè)施搬維修費(fèi)、郵齡箱管理服務(wù)飽費(fèi)、化糞池競(jìng)清掏清運(yùn)費(fèi)狼。毅第十九條物品業(yè)管理收費(fèi)皆標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行明消碼標(biāo)價(jià)，收獸費(fèi)項(xiàng)目、收襖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收響費(fèi)辦法應(yīng)在樣經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或貓收費(fèi)地點(diǎn)公贊布，并每半進(jìn)年以書(shū)面形燥式向?。ㄓ檬迹I(yè)戶公布臥收支帳目情士況，接受小罩區(qū)業(yè)主管理嫩委員會(huì)和物擦業(yè)產(chǎn)權(quán)人、油使用人的監(jiān)厘督查詢。抵第二十條凡鄰違反本規(guī)定絮的由物價(jià)部亞門(mén)按有關(guān)規(guī)乘定嚴(yán)肅查處釣。催第二十一條污本辦法中沒(méi)商有涉及到的雄其他有關(guān)物管業(yè)管理服務(wù)羨收費(fèi)問(wèn)題，躺仍按沈價(jià)發(fā)楚[1998要]66號(hào)文促件有關(guān)規(guī)定亦執(zhí)行。爽第二十二條挎本辦法由市醫(yī)物價(jià)局負(fù)責(zé)竄解釋。畢第二十三條宜本辦法從一紹九九九年十站二月一日起竭執(zhí)行。淚附：住宅小使區(qū)物業(yè)管理備服務(wù)收費(fèi)等耽級(jí)考核評(píng)定鄰表撒沈陽(yáng)市物價(jià)腐局辛沈陽(yáng)市房產(chǎn)賠管理局達(dá)一九九九年這十一月二十魂日附表遍住宅小區(qū)物脾業(yè)管理服務(wù)勇收費(fèi)等級(jí)考陶核評(píng)定表考核項(xiàng)目朽考評(píng)內(nèi)容與遵標(biāo)準(zhǔn)吊考評(píng)驗(yàn)收方園法及評(píng)分漁一、管理機(jī)晶構(gòu)運(yùn)作（9賭分）妥1.小區(qū)實(shí)什施社會(huì)化、蘇專業(yè)化管理稀服務(wù)，設(shè)有鼓專業(yè)物業(yè)管固理機(jī)構(gòu)。樸符合的1.組0分，基本菠符合的0.懂5分，不符組合的0分。車(chē)2.成立業(yè)藥主委員會(huì)，禾業(yè)主委員會(huì)寫(xiě)與物業(yè)管理眠單位責(zé)權(quán)利火關(guān)系明確。殿符合的1.簽0分，基本胖符合的0.執(zhí)5分，不符辭合的0分。岔3.各項(xiàng)制守度完善，制饒定了住戶公顏約、業(yè)主公攤約及各項(xiàng)專筍業(yè)管理制度捧、辦法和工會(huì)作崗位考核驚標(biāo)準(zhǔn)。度符合的1.瓦0分，基本渣符合的0.眨5分，不符松合的0分。罪4.物業(yè)管鹿理單位有固塊定管理、經(jīng)俊營(yíng)場(chǎng)所。小扁區(qū)建筑面積懸與管理、經(jīng)根營(yíng)場(chǎng)所面積錦比例：管理編場(chǎng)所：10濟(jì)00：2.福5；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)堂所：100頓0：6。費(fèi)具備3.0畜分，面積不汁足的扣1.茫5分。有管蓬理場(chǎng)所無(wú)經(jīng)泛營(yíng)場(chǎng)所扣2堵.0分。管位理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)址所不具備的弱0分。價(jià)5.物業(yè)管待理應(yīng)用計(jì)算標(biāo)機(jī)等現(xiàn)代化面管理手段，沸進(jìn)行科學(xué)管屈理。根配置計(jì)算機(jī)雕并實(shí)際應(yīng)用披廣泛，可查幕閱各種資料趕2.0分，石配置計(jì)算機(jī)搭但實(shí)際應(yīng)用獲不廣泛1.輩0分。臭6.管理人父員和專業(yè)技擔(dān)術(shù)人員資質(zhì)寸達(dá)到規(guī)定的悅標(biāo)準(zhǔn)。嘆合格的0.考5分，基本狗合格的0.沖25分。醒7.管理人州員要有明顯漲標(biāo)志，整體小素質(zhì)較高，蹄遵守職業(yè)道竄德規(guī)范。則符合的0.槽5分，基本憐符合的0.莫25分。貧二、房屋管掃理（13分咽）蜻1.房屋外窯觀完好、整冠潔。外墻裝由飾無(wú)破損或降污跡灶完好整潔的舅4.0分，筑每發(fā)現(xiàn)一處納不完整或不窄完好的扣0柏.5分。炸2.陽(yáng)臺(tái)封秘閉要統(tǒng)一有欣序：陽(yáng)臺(tái)、懷平臺(tái)外廊的比使用不礙觀偵瞻。空調(diào)架開(kāi)（含分體、丑窗式）、防而盜網(wǎng)（含陽(yáng)塘臺(tái)、窗戶）翁安裝統(tǒng)一有瓜序。香整潔的3.敞0分，每發(fā)夜現(xiàn)一處不符頁(yè)合的扣0.遷3分。研3.無(wú)違章順裝修，無(wú)亂色搭建，無(wú)亂縫張貼懸掛等喬。零符合的1.皇0分，每發(fā)豆現(xiàn)一處不符熱合的扣0.卵2分。犬4.室外招惹牌、廣告霓柿虹燈整潔統(tǒng)瘦一美觀無(wú)安釘全隱患。矛符合的1.勇0分。每發(fā)統(tǒng)現(xiàn)一處不符假合的扣0.失2分。姥5.院區(qū)內(nèi)稅組團(tuán)和棟號(hào)巾有明顯標(biāo)志灣及引路方向甚平面圖。小葛區(qū)入口處、膊路口和公共國(guó)地方有引路掙和標(biāo)識(shí)。嶄標(biāo)志、引路謹(jǐn)圖齊全的2先.0分，無(wú)企引路圖的扣讀1.0分。迷棟號(hào)標(biāo)志每倒缺一個(gè)扣0服.2分?；?.房屋資應(yīng)料齊全、管旺理完善并建膠立住戶居住逼檔案。惰房屋資料檔捎案齊全完善駝的0.5分政，基本完善樣的0.2分晃，住戶居住普檔案清晰可外查的0.5動(dòng)分，基本清年晰可查的0勇.2分斑7.房屋完希好率達(dá)到9爹8％以上，月房屋零修、廢急修及時(shí)率磨達(dá)到98％蛙，維修質(zhì)量分合格率達(dá)到難100％。鄰符合的1.脖0分，指標(biāo)吩每降低1％奶扣0.2分捷。鞏三、環(huán)境衛(wèi)息生管理（1快1分）誘1.清潔衛(wèi)溉生實(shí)行一體歡化管理，有豪專業(yè)清潔隊(duì)竭伍，管理制的度落實(shí)。河符合的2.與0分，無(wú)專齒業(yè)隊(duì)伍或制悟度不落實(shí)的聯(lián)每項(xiàng)扣1.跌0分。辮2.小區(qū)實(shí)基行標(biāo)準(zhǔn)化清乏掃保潔，整暴體環(huán)境及環(huán)奴衛(wèi)設(shè)施隨時(shí)報(bào)保持清潔。紐符合的3.舞0分，一項(xiàng)尚不符合扣1托.0分。闊3.公共樓備梯、扶欄、粱過(guò)道地下停指車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)攻等部位保持彎清潔，無(wú)塵四土，并不得下隨意堆放雜望物和占用。促符合的3.末0分，每發(fā)厚現(xiàn)一處不符籃合扣0.5恨分。救4.小區(qū)環(huán)蓋衛(wèi)設(shè)施完備歡，設(shè)有垃圾虧箱、果皮箱儉、垃圾中轉(zhuǎn)割站等保潔設(shè)漿備。垃圾日疼產(chǎn)日清。振符合的2.惱0分?；拘罘系?.臭0分。這5.及時(shí)清毛理化糞池、歡確保糞便不乒外溢?？系?.收0分?；靖畏系?.合5分。貌四、綠化管孫理（9分）耍1.小區(qū)公施共綠地、庭徹院綠地和道愚路兩側(cè)綠地尚合理分布，蘋(píng)花壇、樹(shù)木者建筑小品配對(duì)置得當(dāng)。枯符合的2.倉(cāng)5分，基本騎符合的1.駕0分。虜2.小區(qū)內(nèi)射綠地覆蓋率嗎不低于占地火面積的30泊％。默符合的3.芽0分，每增命加5％加1仆.0分，每捐減少5％扣銜2.0分。唯3.綠地管忌理及養(yǎng)護(hù)措干施落實(shí)，花役草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)啄良好，修剪侍整齊美觀無(wú)誦病蟲(chóng)害，無(wú)旺踐踏、破壞襲和占用現(xiàn)象溝，無(wú)大面積益黃土裸露。其符合的2.兼5分，每發(fā)殺現(xiàn)一處不符跡合的扣0.瘡2分。組4.有綠化傳專業(yè)隊(duì)伍，多管理制度落冒實(shí)。暑符合的0.雪5分，基本親符合的0.葬25分。星5.綠化管榨理設(shè)施、設(shè)祖?zhèn)潺R全完好西，水源有保戴障。態(tài)符合的0.微5分，設(shè)施誤設(shè)備不全每竹項(xiàng)扣0.2看5分。負(fù)五、治安保打衛(wèi)管理（1掀4分）先1.小區(qū)實(shí)分行全封閉式段管理。設(shè)有假專業(yè)化保安叢隊(duì)伍，實(shí)行餐準(zhǔn)軍事化管嘉理和訓(xùn)練。胡符合的2.膠0分?；厩⒎系?.副0分。把2.實(shí)行二礙十四小時(shí)保冬安制度，晝飽夜站崗巡邏瞇。福符合的3.根0分。24場(chǎng)小時(shí)值班而陰不巡邏的1最.0分。獨(dú)3.保安人暫?jiǎn)T有統(tǒng)一制裂服，工作規(guī)猴范，作風(fēng)房嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真稈負(fù)責(zé)。哪符合的1.危0分，基本胸符合的0.仿5分，不符吊合的0分?；?.危及住媽?xiě)舭踩幵O(shè)絞有明顯標(biāo)志喬和防范措施惡。革符合的1.匆0分，無(wú)明誤顯標(biāo)識(shí)或無(wú)啞防范措施每辛發(fā)現(xiàn)一處扣累0.5分。狐5.上年度電小區(qū)內(nèi)無(wú)重拒大火災(zāi)、刑儀事和交通事信故。吊符合的1.叢0分，發(fā)生拆一宗扣1.沉0分。妥6.交通車(chē)盈輛管理運(yùn)行宮有序，無(wú)亂妥停亂放機(jī)動(dòng)蟻車(chē)、非機(jī)動(dòng)柔車(chē)。洽符合的1.小0分，發(fā)現(xiàn)洋一處不符合眼的0.5分敲。洋7.停車(chē)場(chǎng)辰管理制度落執(zhí)實(shí)，車(chē)輛進(jìn)劈出設(shè)卡，車(chē)柏輛進(jìn)出登記福。榜符合的1.另0分，基本份符合的0.讀5分。榴8.設(shè)有電磁視監(jiān)視系統(tǒng)銳，紅外線報(bào)仁警監(jiān)控系統(tǒng)澇。勤符合的3.動(dòng)0分。有一蛇項(xiàng)不符合的熱扣1.5分廊。木9.消防設(shè)染施設(shè)備完好竄無(wú)損。畜符合的1.井0分。發(fā)現(xiàn)催一處不符合半的扣0.5穩(wěn)分。換六、公共設(shè)惹施管理（1暑3分）吉1.設(shè)備良幣好，運(yùn)行正語(yǔ)常，無(wú)事故駱隱患，保養(yǎng)覺(jué)、檢修制度漂完備。件符合的1.徐5分，發(fā)現(xiàn)攜一處不符合謙的扣0.5代分。健2.每日有欄設(shè)備運(yùn)行記封錄，運(yùn)行人辟員嚴(yán)格遵守克操作規(guī)程及乞保養(yǎng)規(guī)定。定符合的1.耀5分，發(fā)現(xiàn)果一項(xiàng)不符合活的扣0.5唐分。馬3.供水管反道、水箱有織嚴(yán)密的管理稈措施。定時(shí)械消毒，并有因記錄。純符合的1.垂0分，發(fā)現(xiàn)豐一項(xiàng)不符合餅的扣0.5到分。噸4.消防系侮統(tǒng)設(shè)備完好甜無(wú)損，可隨臥時(shí)啟動(dòng)。樓符合的1.鈔0分，發(fā)現(xiàn)秧一項(xiàng)不符合暖的扣0.5僑分。迷5.鍋爐供堵暖、煤氣、李燃?xì)膺\(yùn)行正佛常。放符合的1.姑0分，發(fā)現(xiàn)諸一項(xiàng)不符合叉的扣0.5量分。音6.小區(qū)內(nèi)蓮公共配套服隸務(wù)設(shè)施完好作不得隨意改下變用途?？ǚ系?.氧0分，發(fā)現(xiàn)多一項(xiàng)不符合碗的扣0.5備分。輝7.供水、啊供電、通訊或、照明設(shè)備重齊全，工作節(jié)正常。找符合的1.演0分，發(fā)現(xiàn)諷一項(xiàng)不符合微的扣0.5襲分。碌8.道路暢需通，路面平塔坦。污水排噸放暢通。褲符合的2.門(mén)0分，發(fā)現(xiàn)蔽一項(xiàng)不符合則的扣1.0在分。圣9.路燈、顆樓道燈、庭味院燈完好率木達(dá)到98％脊。論符合的2.續(xù)0分，發(fā)現(xiàn)毀一項(xiàng)不符合讓的扣1.0衛(wèi)分。鍬10.房屋刮公共部位和宜共用設(shè)施日濃常維修及時(shí)身，維修工程好質(zhì)量合格率征達(dá)到98％讓。殿符合的1.裝0分，降低催5％扣0.胳5分。址七、配套服悉務(wù)管理（1裝7分）顛1.小區(qū)內(nèi)英設(shè)有商業(yè)網(wǎng)鼓點(diǎn)，開(kāi)展多虹項(xiàng)便民服務(wù)和：超市、飯挖店、美容美姥發(fā)、洗浴、或商務(wù)中心、醫(yī)幼兒園所、網(wǎng)洗衣店等。聲符合的5.捆0分。每少移一項(xiàng)扣1.勻0分。于2.設(shè)有業(yè)芝主會(huì)所，健策身、娛樂(lè)設(shè)掠施設(shè)備齊全根。侵符合的3.今0分。每少滑一項(xiàng)扣1.港0分。綢3.二十四草小時(shí)供應(yīng)熱受水。灶符合的2.花0分。臟4.冬季二防十四小時(shí)供餡暖，室內(nèi)溫已度在16度場(chǎng)以上。篇符合的2.距0分。趁5.可視對(duì)落講門(mén)系統(tǒng)。環(huán)符合的1.英0分。脆6.衛(wèi)星電舒視系統(tǒng)。雷符合的2.差0分。虛7.其他智貼能化管理系宏統(tǒng)。盛符合的2.晶0分。羽八、社區(qū)文仍化（6分）廊1.制定居寫(xiě)民精神文明彼建設(shè)公約，觸居民能自覺(jué)然遵守住宅小葛區(qū)的各項(xiàng)管亡理規(guī)定。現(xiàn)符合的2.夠0分，基本訪符合的1.劣0分，發(fā)現(xiàn)推一處居民違半反規(guī)定的扣踢1.0分。嘩2.小區(qū)內(nèi)遭有娛樂(lè)場(chǎng)所鍋和設(shè)施，管傭理單位定期感組織開(kāi)展健央康有益的社肆區(qū)文體活動(dòng)旱。慚符合的2.塑0分，基本壇符合的1.慶0分，未開(kāi)縱展或不定期買(mǎi)開(kāi)展活動(dòng)的齊扣1.0分策。醉3.管理單土位積極配合蠅街道辦事處盯居委會(huì)、派類(lèi)出所開(kāi)展各顏?lái)?xiàng)工作。搞符合的2.披0分，基本族符合的1.版0分。蘆九、收費(fèi)執(zhí)稍行情況（8從分）槳1.按規(guī)定丹與房屋產(chǎn)權(quán)除人、使用人量簽定物業(yè)管奏理服務(wù)合同繼，明確收費(fèi)臟事項(xiàng)。束符合的1.持0分，基本疑符合的0.值5分。膜2.按規(guī)定世實(shí)行明碼標(biāo)基價(jià)，按照規(guī)益定的收費(fèi)項(xiàng)德目、收費(fèi)標(biāo)洪準(zhǔn)及收費(fèi)辦判法收費(fèi)。符符合的2.賢0分，基本隊(duì)符合的1.閥0分。禮3.未違背騎產(chǎn)權(quán)人、使沫用人意愿提津前收費(fèi)，未妻收取與自身蟻管理服務(wù)無(wú)溝關(guān)的費(fèi)用，奉未擅自為其鋪他部門(mén)、單橡位代收費(fèi)用債。超符合的2.俗0分，基本闖符合的1.崗0分。水4.建立收壓費(fèi)、財(cái)務(wù)管住理公開(kāi)、監(jiān)件督制度，定艙期公布收支餅情況。嘗符合的1.疲0分，基本上符合的0.生5分。僚5.用戶對(duì)體物業(yè)管理服氏務(wù)質(zhì)量及收彩費(fèi)滿意率達(dá)辮95％。摔符合的2.跨0分，每降慘低5％扣1施.0分答辯狀遷答辯人：維；殲身份證號(hào)碼燥：咳雙同性別：男；葵民族：漢；庫(kù)聯(lián)系：冰13311啞21101少5飽腸遇住址：北京羅市豐臺(tái)區(qū)光阿彩路慧時(shí)欣姥園12號(hào)樓弊608窗被答辯人：似北京綠環(huán)物撒業(yè)管理有限炸公司；法定堵代表人：豬坊頭型單位地址：鄰依昆來(lái)界庫(kù)詞寄即澆答辯人方因與北京綠旁環(huán)物業(yè)管理蒸物讓業(yè)費(fèi)糾紛一廢案，提交本肢答辯狀，進(jìn)美行答辯如下灶：農(nóng)一、請(qǐng)求事磚項(xiàng)：伐1、依法確息認(rèn)被答辯人瞇在提供物業(yè)朽服務(wù)中存在恭欠缺和過(guò)錯(cuò)麥；單2、通過(guò)厘調(diào)解協(xié)商結(jié)劑算物業(yè)費(fèi)，魯依法駁回被津答辯人訴求洞的物業(yè)管理極費(fèi)中未盡責(zé)浴任和義務(wù)的題部分；艘3、依歌法要求被答友辯人公示其準(zhǔn)2004年蛇8月1日至狠2007年粱12月31循日，管理慧求時(shí)欣園小區(qū)賀期間物業(yè)服皮務(wù)資金的收融支情況；眾4、依負(fù)法要求被答仔辯人向答辯燭人支付其出常租業(yè)主公用怕設(shè)施和物業(yè)畏服務(wù)用房收午益中應(yīng)支付鳴給答辯人的勒部分；得5、鄭鄭重請(qǐng)求法庭葉向有關(guān)部門(mén)鼓發(fā)出如下司都法建議書(shū)：炮傻⑴瞇采取切實(shí)有竭效的措施，贏強(qiáng)制物業(yè)管襲理企業(yè)向業(yè)淡主公示物業(yè)福服務(wù)資金的內(nèi)收支情況；那懸⑵娘采取切實(shí)有選效的措施，輸強(qiáng)制物業(yè)管梢理企業(yè)向業(yè)憂主公示外包站物業(yè)服務(wù)項(xiàng)詞目的合同或貸協(xié)議；衣誕⑶丟采取切實(shí)有虛效的措施，惱強(qiáng)制物業(yè)管賭理企業(yè)與業(yè)嚴(yán)主就《物業(yè)佳管理服務(wù)合婆同》簽訂補(bǔ)考充協(xié)議，杜圾絕侵害業(yè)主心合法權(quán)益的孫霸王合同、證霸王協(xié)議和佛霸王條款；陸底⑷咐細(xì)化物業(yè)管予理服務(wù)的質(zhì)臺(tái)量和服務(wù)標(biāo)磨準(zhǔn)，制定相盆應(yīng)的強(qiáng)制性盼條款，借以鞠約束物業(yè)管車(chē)?yán)砥髽I(yè)和業(yè)貌主，最大限其度地減少物愈業(yè)糾紛，構(gòu)賠建和諧社會(huì)趴。漠二、事實(shí)和繡理由：致在醬“濫不簽物業(yè)合處同不給戶門(mén)翠鑰匙全”始的脅迫下，囑答辯人在入跟住時(shí)與被答渣辯人簽訂了村《物業(yè)管理澇服務(wù)合同》州（以下簡(jiǎn)稱骨物業(yè)合同）吐，但在履行降合同履過(guò)程祝中，被答辯閉人卻違反了四物業(yè)合同的欠約定及《中掘華人民共和晶國(guó)物權(quán)法》列、《中華人抗民共和國(guó)合日同法》、《痰北京市高級(jí)朵人民法院關(guān)駐于審理物業(yè)插管理糾紛案救件的意見(jiàn)》代《關(guān)于印發(fā)較《北京市貫杯徹〈物業(yè)管尼理?xiàng)l例〉的惡若干意見(jiàn)》明和《關(guān)于開(kāi)演展全市居住歇小區(qū)物業(yè)管旱理企業(yè)服務(wù)非情況檢查的墨實(shí)施意見(jiàn)》晝的通知(京栗國(guó)土房管物塌<2004跡>338號(hào)筆)》、《物喜業(yè)管理?xiàng)l例歲》(200錢(qián)3年9月1塘日起施行)假、《北京市佳物業(yè)服務(wù)收院費(fèi)管理辦法東(試行)》醫(yī)(2006亦年1月1日吹起執(zhí)行)、慨《北京市居醒住小區(qū)物業(yè)關(guān)管理服務(wù)基亭本要求(試股行)》（2脈001年5殃月18日頒控布)、《北惕京市居住小余區(qū)物業(yè)管理瞎服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》座(京國(guó)土房慣管物<20閑03>95妥0號(hào))的規(guī)娃定，并拒絕離與答辯人進(jìn)揚(yáng)行任何形式舞的溝通與協(xié)蹄商，損害了股答辯人的合以法權(quán)益，導(dǎo)山致答辯人不帥得不采用拒基交物業(yè)費(fèi)這艇一不當(dāng)措施應(yīng)，以進(jìn)一步自警示被答辯惹人。而被答歐辯人未依據(jù)蚊雙方簽定的正合同，與答孝辯人進(jìn)行任記何形式的協(xié)抖商就提起訴劣訟，既然貴最院已受理本糠案，答辯人兄也在此借助昨莊嚴(yán)神圣的統(tǒng)人民法庭和盯人民賦予執(zhí)恥法機(jī)構(gòu)的權(quán)射力，敦促被嫂答辯人與答慨辯人進(jìn)行正姓常合理的溝灰通，改進(jìn)服簡(jiǎn)務(wù)，共建和吸諧社區(qū)。稀《北街京市高級(jí)人秀民法院關(guān)于帖審理物業(yè)管推理糾紛案件舞的意見(jiàn)》第用六條關(guān)于管擾理費(fèi)糾紛規(guī)貿(mào)定披“孔22、有下位列情形之一碧的，業(yè)主可禁以要求減收輝物業(yè)服務(wù)費(fèi)符用或要求返診還多交的物獲業(yè)服務(wù)費(fèi)用跳：（1）物雕業(yè)管理企業(yè)負(fù)提供的服務(wù)另項(xiàng)目和質(zhì)量云與合同約定辛標(biāo)準(zhǔn)差距明蝶顯的粗”耳。瘡《北匆京市高級(jí)人兄民法院關(guān)于矛審理物業(yè)管端理糾紛案件本的意見(jiàn)》第紗八條關(guān)于管勝理責(zé)任糾紛薯規(guī)定畫(huà)“聞31、物業(yè)滔管理企業(yè)未權(quán)按合同約定紗提供服務(wù)或駱者提供服務(wù)婦不符合約定里標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主拖可以要求物旗業(yè)管理企業(yè)槽承擔(dān)違約責(zé)丈任。丈”囑答辯人孟于2004貪年7月收房派，在幅“巧不簽物業(yè)合揀同不給戶門(mén)跳鑰匙活”別的脅迫下簽詠定了《物業(yè)戚合同》，并絞按期支付過(guò)遮兩次全額物血業(yè)管理費(fèi)，扒但是，從入包住慧時(shí)欣園罰小區(qū)幾年來(lái)犁，發(fā)現(xiàn)被答庸辯人的物業(yè)邁管理服務(wù)質(zhì)姑量越來(lái)越差積，特別是安筍全管理更為樣混亂，樓門(mén)堅(jiān)門(mén)禁形同虛雜設(shè)，經(jīng)常損鋪壞，各色人伍等可以自由百出入，各種鴨小廣告都貼尿到了答辯人套和其他業(yè)主眨的門(mén)上！甚鏡至出現(xiàn)了在瓶各戶門(mén)邊做鍛記號(hào)的怪現(xiàn)餐象，曾被懷兆疑為盜賊所島為，引起包纖括我本人在扎內(nèi)廣大業(yè)主較的不安和恐心慌。答辯人她多次向被答皇辯人反映、描投訴，均無(wú)朋任何答復(fù)且插無(wú)任何改進(jìn)矮?，F(xiàn)一一列塞舉如下：蔽㈠、被垮答辯人沒(méi)有壩對(duì)物業(yè)合同膛和國(guó)家及北欲京市有關(guān)物插業(yè)管理法規(guī)釀中規(guī)定的物遇業(yè)管理服務(wù)適事項(xiàng)盡到管旅理義務(wù)蒜1、未愚對(duì)公共設(shè)施堆、設(shè)備盡到結(jié)維護(hù)保養(yǎng)義點(diǎn)務(wù)，擅自改稠造樓道燈具全，降低品質(zhì)拴，涉嫌謀取桃不當(dāng)利益。鞏《北京做市居住小區(qū)奸物業(yè)管理服棗務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第取二條規(guī)定蠶“歌保證護(hù)欄、吳圍墻、小品段、桌、椅、戰(zhàn)樓道燈、湯綠化設(shè)施等杜公共設(shè)施、勾設(shè)備正常使掛用；道路、討?zhàn)贰⒉降拦?、活?dòng)場(chǎng)地冶達(dá)到基本平眠整，邊溝涵斬洞通暢；負(fù)滴責(zé)小區(qū)智能痰化設(shè)施的日碧常運(yùn)行維護(hù)仍；品”緊根據(jù)廊物業(yè)合同第蔑一章第一條慧、第二條、類(lèi)12.2條宵的約定，被刑答辯人應(yīng)當(dāng)劍對(duì)公共設(shè)施緩進(jìn)行養(yǎng)護(hù)保鞭證完好，負(fù)知責(zé)小區(qū)智能鋒化設(shè)施的日聯(lián)常運(yùn)行維護(hù)棵?？斓谴?，小區(qū)12覺(jué)號(hào)樓的每層仰的樓道燈具記均被物業(yè)用惑廉價(jià)的普通拉燈泡替換，辛人為地降低將了品質(zhì)和成客本，導(dǎo)致樓矛內(nèi)各層的照剖明昏暗，能劫見(jiàn)度達(dá)不到肥基本要求，票極其容易視禿力下降及安腎全隱患。作楚為配套設(shè)施士，被答辯人訊作為物業(yè)服蟻務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)括該盡到維護(hù)肌責(zé)任而不是趕篡改。（舉勤證如圖）撤現(xiàn)在唇電梯由原來(lái)請(qǐng)的有人值守凡變成無(wú)人值糾守，電梯內(nèi)土的衛(wèi)生現(xiàn)在榆極其惡劣，躬有狗的屎尿恩各種骯臟的調(diào)痕跡。而且眉本來(lái)有3部刷電梯，但是顆平時(shí)僅僅有扣兩部電梯運(yùn)鈴行，由于無(wú)您人值守且電滿梯不是聯(lián)控伍的，造成電耀梯經(jīng)常無(wú)效隊(duì)運(yùn)行，增大畜了電梯的磨騎損，但管理院費(fèi)用大大降吳低，卻沒(méi)有懸反映到業(yè)主忽的收益中去擔(dān)（如：減免鴨部分物業(yè)費(fèi)脊等）。年2、未滴對(duì)公共秩序友和環(huán)境衛(wèi)生梅盡到維護(hù)義卸務(wù)桂物業(yè)合惡同第一章第拿一款第三條嚇的約定，被門(mén)答辯人益“削應(yīng)當(dāng)維護(hù)本堆小區(qū)內(nèi)的公胖共秩序。窗”策《物業(yè)管理箭條例》第四恭十六條規(guī)定梢“卵對(duì)物業(yè)管理現(xiàn)區(qū)域內(nèi)違反章有關(guān)治安、義環(huán)保、物業(yè)探裝飾裝修和耕使用等方面辮法律、法規(guī)著規(guī)定的行為忙，物業(yè)管理讀企業(yè)應(yīng)當(dāng)制符止，并及時(shí)繪向有關(guān)行政值管理部門(mén)報(bào)膚告?？浮本偷?，被答牽辯人在治安憑、環(huán)保和午什夜裝修方面踢都存在遲“閑不能維護(hù)本盟小區(qū)的公共蘭秩序飽”館的過(guò)錯(cuò)，（錦舉證序——化三則《新京贊報(bào)》新聞報(bào)閥道）此事件恒經(jīng)過(guò)新聞報(bào)聯(lián)道，不但造帶成了不良的掛社會(huì)影響，務(wù)同時(shí)也被答蜂辯人未盡到漁承諾的責(zé)任拋，給答辯人顏和廣大業(yè)主嶺造成了麻煩遷和損失。算《北淚京市居住小鼓區(qū)物業(yè)管理剃服務(wù)基本要禾求(試行)趴》第四條規(guī)改定突“駝24小時(shí)有標(biāo)專人值守；顛進(jìn)行日常巡唯視；涉及人片身安全處，帶設(shè)有明顯標(biāo)僵志并有防范商措施。對(duì)火花警事故、交債通事故、治捷安事件以及睛其它緊急情后況有處置預(yù)朱案，發(fā)生時(shí)孝要及時(shí)處理陜，并上報(bào)有等關(guān)主管部門(mén)闖；對(duì)居住區(qū)紹內(nèi)違法現(xiàn)象飄，積極與派陣出所等配合知進(jìn)行處理。裁”翻但是小區(qū)內(nèi)耕長(zhǎng)時(shí)間存在計(jì)業(yè)主不文明每行為，例如詳：因?yàn)榘踩艄芾砘靵y無(wú)班序，小區(qū)露猜天停車(chē)場(chǎng)和雙汽車(chē)出口，筆經(jīng)常在半夜伙或凌晨汽笛或聲或汽車(chē)防匯盜報(bào)警器聲脾常鳴，嚴(yán)重針影響了業(yè)主可的休息。答坡辯人就此事烏曾多次投訴應(yīng)，至今未見(jiàn)謙改善。養(yǎng)答辯獨(dú)人作為業(yè)主板，以前駕車(chē)憐，可以使用快停車(chē)證出入冒小區(qū)。但在尊2006年計(jì)底起，出入落小區(qū)必須要籃領(lǐng)取一張極睜其骯臟的卡飼片，解釋為明對(duì)車(chē)輛的安誤全管理。而雪非本小區(qū)的轟車(chē)輛，如出邪租車(chē)則可以咬自由出入。喬這不僅是被懷答辯人低能膠管理的典型原行為，更是拍對(duì)業(yè)主的極花不尊重，這程種卡片除了捏傳播冶“用非典蝶”濤病毒，毫無(wú)涂意義可言。腐答辯人就此規(guī)事多次向被擺答辯人投訴禍，但至今未莖做任何解決翅。時(shí)答辯鼓人所在12甲號(hào)樓里常有濫住戶進(jìn)行二糊次裝修，但裂物業(yè)公司未膜按規(guī)定進(jìn)行呆管理，每逢侵周六、日，吹樓里響起電僅錘、電鉆的錫轟鳴，只有曠投訴才能得曲到短時(shí)的制旬止。相比入眠住時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)成范的裝修管久理，不可同孫日而語(yǔ)。蠅3、未順對(duì)安全防范進(jìn)工作盡到義留務(wù)減小區(qū)戲的入口大門(mén)尖原來(lái)要實(shí)行玩出入證管理袖，到目前為標(biāo)止，只是剛媽開(kāi)始實(shí)施了熟不到幾天，矮目前一直沒(méi)女有實(shí)行，形療同虛設(shè)，閑經(jīng)雜人員照樣功可以隨意出剩入小區(qū)，撒遙發(fā)小廣告或劑進(jìn)行所謂辛“銹陌生拜訪身”濱，答辯人現(xiàn)督留存的部分桑小廣告達(dá)5嚴(yán)0多件。紹各個(gè)租棟號(hào)樓內(nèi)到填處設(shè)立了很繩多的公司企石業(yè)（如：美燃容美發(fā)店、里足療店、婚忌慶店等），蜻由于業(yè)務(wù)來(lái)纏往，很多不四明身份的人爽員進(jìn)進(jìn)出出表，物業(yè)公司遣也沒(méi)有盡到叢監(jiān)管的職責(zé)結(jié)，對(duì)于樓內(nèi)運(yùn)各個(gè)住戶的都人身及財(cái)產(chǎn)想安全帶來(lái)了役極大的隱患瑞?；鬯刑^(qū)的棟號(hào)朝門(mén)禁系統(tǒng)形羊同虛設(shè)，從憲門(mén)口、自行莊車(chē)存放處及仆地下車(chē)庫(kù)可傻以隨便進(jìn)入陽(yáng)樓內(nèi)，對(duì)業(yè)錦主的財(cái)產(chǎn)及職生命安全造味成了極大的獻(xiàn)威脅。閑《北京邀市居住小區(qū)錫物業(yè)管理服努務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第彎五條規(guī)定握“盛物業(yè)管理企六業(yè)應(yīng)看管公劇共財(cái)產(chǎn)：包廣括樓內(nèi)的門(mén)菜、窗、消防各器材及小區(qū)撇的表井蓋、贏雨篳子、小譯品、花、草栗、樹(shù)木、果憂實(shí)等；夜間孩對(duì)服務(wù)范圍套內(nèi)重點(diǎn)部位啞、道路進(jìn)行蹤不少于一次請(qǐng)的防范檢查稿和巡邏，巡訊邏不少于2農(nóng)人，做到有庸計(jì)劃、有記慘錄；發(fā)生治豪安案件、刑噴事案件、交憤通事故時(shí)，可應(yīng)及時(shí)報(bào)警極，并配合公鬧安部門(mén)進(jìn)行席處理。馬”益被答辯人應(yīng)掛當(dāng)在慧時(shí)欣矩園小區(qū)內(nèi)進(jìn)貍行24小時(shí)鞋的保安執(zhí)勤常巡崗制度，只但是在被答塊辯人管理期豆間除看門(mén)保摟安外從未組便織過(guò)保安巡倡邏，更不用永說(shuō)是24小鬼時(shí)巡邏了。牌因此，小區(qū)己公共設(shè)施經(jīng)萌常被人為損割壞和偷盜。荷（舉證如下鉆）宮4、未芽對(duì)物業(yè)綜合悉管理工作盡車(chē)到義務(wù)在《北京肝市居住小區(qū)布物業(yè)管理服騙務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第狼一條規(guī)定譯“尚每年一次對(duì)鍵房屋及設(shè)施崗設(shè)備進(jìn)行安若全普查，根挺據(jù)普查結(jié)果傲制定維修計(jì)辭劃,組織實(shí)猾施；白天有嚼專職管理員潮接待住戶,揮處理服務(wù)范散圍內(nèi)的公共酷性事務(wù)，受繡理住戶的咨宋詢和投訴；置夜間有人值晶班，處理急援迫性報(bào)修，卵水、電等急蒸迫性報(bào)修半寄小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)痰場(chǎng)；每年進(jìn)到行一次物業(yè)舍管理服務(wù)滿避意率調(diào)查，芬促進(jìn)管理服簽務(wù)工作的改投進(jìn)和提高，籃征求意見(jiàn)用杜戶不低于總添戶數(shù)80％似。巴”毯事實(shí)是，被廊答辯人管理裙期間，從來(lái)崗就沒(méi)有對(duì)房襖屋及設(shè)施設(shè)造備進(jìn)行安全育普查。豈12#樓的瑞入口大門(mén)門(mén)襪扇壞后，到赤目前為止，插一直沒(méi)有進(jìn)孫行修復(fù)。握樓內(nèi)各層的做燈具已經(jīng)人冶為拆換，僅息僅用簡(jiǎn)易燈墾泡代替原來(lái)駝的燈具。浩12#樓的棉樓下綠地園古林照明已經(jīng)柜毀壞很久，肉卻沒(méi)有人進(jìn)求行修復(fù)。刷樓內(nèi)的各層嚴(yán)部分墻面已南經(jīng)損壞，卻恨沒(méi)有進(jìn)行適殃當(dāng)?shù)木S修維朽護(hù)。扒樓道內(nèi)的部腹分窗戶紗窗淡已經(jīng)損壞，送也沒(méi)有進(jìn)行戚維修維護(hù)。非被答辯陪人管理期間鋪，只進(jìn)行過(guò)某一次物業(yè)管立理服務(wù)滿意思率調(diào)查，請(qǐng)惹法庭要求被曬答辯人出示召調(diào)查結(jié)果，翁自然會(huì)對(duì)被湯答辯人的低楊劣的服務(wù)質(zhì)唉量和水準(zhǔn)有養(yǎng)直觀的認(rèn)識(shí)例。績(jī)㈡、被宣答辯人從未示公示其管理糖慧時(shí)欣園小岡區(qū)期間物業(yè)層服務(wù)資金的在收支情況鵝《北京鎖市物業(yè)服務(wù)捏收費(fèi)管理辦鼠法》第十一遭條規(guī)定顏“微實(shí)行物業(yè)服舞務(wù)費(fèi)用酬金秤制的，預(yù)收送的物業(yè)服務(wù)蠻支出屬于代搭管性質(zhì)，為怎所交納的業(yè)盲主所有，物完業(yè)管理企業(yè)嗓不得將其用辜于物業(yè)服務(wù)康合同約定以女外的支出。支物業(yè)管理企負(fù)業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)山主大會(huì)或者豎全體業(yè)主公護(hù)布物業(yè)服務(wù)差資金年度預(yù)分決算，并每恨年不少于一加次公布物業(yè)隨服務(wù)資金的吹收支情況。嘩業(yè)主或者業(yè)突主大會(huì)對(duì)公炎布的物業(yè)服垃務(wù)資金年度毅預(yù)決算和物敞業(yè)服務(wù)資金室的收支情況斷提出質(zhì)詢時(shí)岔，物業(yè)管理坐企業(yè)應(yīng)當(dāng)及移時(shí)答復(fù)。曬”扭《物業(yè)港管理?xiàng)l例》病第六條規(guī)定瞎“笨業(yè)主在物業(yè)病管理活動(dòng)中溫，享有下列撈權(quán)利：第（鬼七）款：監(jiān)容督物業(yè)管理黎企業(yè)履行物派業(yè)服務(wù)合同吩；第（八）職款：對(duì)物業(yè)孟共用部位、寄共用設(shè)施設(shè)本備和相關(guān)場(chǎng)窗地使用情況棟享有知情權(quán)穗和監(jiān)督權(quán)；頸第（九）款馬：監(jiān)督物業(yè)原共用部位、刷共用設(shè)施設(shè)抵備專項(xiàng)維修辟資金的管理救和使用；舌”俗雖然小墓區(qū)其他廣大標(biāo)業(yè)主向被答鞠辯人多次提納出公示，但追被答辯人時(shí)疼至今日，從龜未公示過(guò)，汽更不用說(shuō)對(duì)暢業(yè)主所提出潑質(zhì)詢的答復(fù)出了。被答辯抬人的行為嚴(yán)叉重地侵害了收答辯人的知朗情權(quán)和監(jiān)督遞權(quán)，是對(duì)答準(zhǔn)辯人合法權(quán)機(jī)益地嚴(yán)重侵捆犯和踐踏。碧㈢、被算答辯人擅自乳改變公共設(shè)符施、物業(yè)管好理用房用途俗《中華獵人民共和國(guó)抬物權(quán)法》第茂七十三條規(guī)膊定桿“佩建筑區(qū)劃內(nèi)啊的道路，屬執(zhí)于業(yè)主共有夾，但屬于城咐鎮(zhèn)公共道路泄的除外。建嬌筑區(qū)劃內(nèi)的河綠地，屬于許業(yè)主共有，懲但屬于城鎮(zhèn)墓公共綠地或池者明示屬于噴個(gè)人的除外頸。建筑區(qū)劃棚內(nèi)的其他公牧共場(chǎng)所、公講用設(shè)施和物隊(duì)業(yè)服務(wù)用房拐，屬于業(yè)主盯共有。陳”茶《中華星人民共和國(guó)迷物權(quán)法》第捎八十二條規(guī)斤定需“鄰物業(yè)服務(wù)企戚業(yè)或者其他踢管理人根據(jù)呼業(yè)主的委托粗管理建筑區(qū)唯劃內(nèi)的建筑漁物及其附屬搞設(shè)施，并接無(wú)受業(yè)主的監(jiān)范督。敬”貓《物業(yè)贏管理?xiàng)l例》紡第二十七條石規(guī)定洗“拆業(yè)主依法享伯有的物業(yè)共恥用部位、共富用設(shè)施設(shè)備叢的所有權(quán)或陳者使用權(quán)，氏建設(shè)單位不掌得擅自處分缸。旅”互《物業(yè)且管理?xiàng)l例》扮第三十八條仙規(guī)定啄“黨物業(yè)管理用兇房的所有權(quán)帶依法屬于業(yè)記主。未經(jīng)業(yè)皮主大會(huì)同意茂，物業(yè)管理裁企業(yè)不得改妹變物業(yè)管理小用房的用途碌。要”股《物業(yè)炭管理?xiàng)l例》況第五十條規(guī)閉定還“映物業(yè)管理區(qū)帶域內(nèi)按照規(guī)歉劃建設(shè)的公割共建筑和共探用設(shè)施，不界得改變用途謎。緞”張《物業(yè)滑管理?xiàng)l例》攏第五十五條教規(guī)定快“妄利用物業(yè)共呼用部位、共悼用設(shè)施設(shè)備腫進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的懸，應(yīng)當(dāng)在征土得相關(guān)業(yè)主賣(mài)、業(yè)主大會(huì)彼、物業(yè)管理炮企業(yè)的同意吉后，按照規(guī)雀定辦理有關(guān)鳥(niǎo)手續(xù)。業(yè)主泰所得收益應(yīng)色當(dāng)主要用于樹(shù)補(bǔ)充專項(xiàng)維恢修資金，也累可以按照業(yè)旅主大會(huì)的決沃定使用。弄”肆《北京博市物業(yè)服務(wù)揮收費(fèi)管理辦烈法》第十四欄條規(guī)定乓“昌利用物業(yè)共六用部位、共慚用設(shè)施設(shè)備鴉進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的慎，應(yīng)當(dāng)在征隨得