建設具有持續(xù)競爭力的優(yōu)秀公司

建設具有持續(xù)競爭力的優(yōu)秀公司——公司經營與績效

提綱持續(xù)競爭優(yōu)勢是優(yōu)秀企業(yè)的共同追求公司戰(zhàn)略選擇與公司經營體系的重構績效管理，戰(zhàn)略實施及運營的重要工具現代績效管理的實現條件既強調結果又重視過程控制的績效管理作為績效管理結果性評價的績效評估2企業(yè)是生命體，能夠長期存在的才是真正優(yōu)秀的成長階段老化階段孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早期官僚期死亡創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱未老先衰分手3持續(xù)生命力有賴于持續(xù)創(chuàng)新所帶來的持續(xù)增長成長階段老化階段孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱未老先衰分手……貴族期官僚化早期官僚期死亡提綱持續(xù)競爭優(yōu)勢是優(yōu)秀企業(yè)的共同追求公司戰(zhàn)略選擇與公司經營體系的重構績效管理，戰(zhàn)略實施及運營的重要工具現代績效管理的實現條件既強調結果又重視過程控制的績效管理作為績效管理結果性評價的績效評估5有了外部行業(yè)的定位，我們還需結合企業(yè)內部資源的分析來幫助制定公司戰(zhàn)略；7S框架能幫助企業(yè)更清楚地認識到自身的優(yōu)勢和不足領導風格Style組織結構Structure員工Staff運營系統(tǒng)Systems核心技能Skills這里主要考慮的是員工隊伍作為整體的特性，而不是每個員工的個人情況領導風格是指企業(yè)的經理層集體在管理上的特征和一系列獨到的做法運營系統(tǒng)是指企業(yè)業(yè)務和日常事務處理的過程和程序，競爭優(yōu)勢最終必須落實到運營系統(tǒng)，體現在核心流程上指企業(yè)作為一個整體以及其中的每一個成員所秉持的對行為、原則和方式的看法，它構成了企業(yè)文化的核心核心技能是企業(yè)作為一個競爭實體所擁有的獨特能力，它區(qū)別于企業(yè)內單個個人的能力公司戰(zhàn)略是為了獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢而采取的一系列相互協(xié)調的行動組織結構確定了企業(yè)內部縱向及橫向的關系，它定義了企業(yè)內部各項任務及信息的分配和責任公司戰(zhàn)略Strategy價值觀SharedValues發(fā)展前景Vision6公司戰(zhàn)略模式選擇與管控組織孤立型技能分享型業(yè)務系統(tǒng)共用型公司內部關鍵業(yè)務內在聯系程度財務導向型戰(zhàn)略導向型運作導向型公司總部的角色角色之定義投資考察和買賣各種獨立的業(yè)務管理整套多元化業(yè)務;分享經營技能和盡可能利用業(yè)務之間的經營共性集中于幾個相對類似的市場，緊密的經營一體化的業(yè)務例子長江實業(yè)中信泰富美國ITT英國Hansen加拿大鮑爾公司三星通用電氣正大集團戴姆勒奔馳集團克萊斯勒公司（美）聯合航空公司（美）寶潔（美）7類型目標不區(qū)分業(yè)務領域的收益最大化紅利/資金回收企業(yè)的高質量典型集團總部功能財務/司庫法律/預收集團財務參股管理戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置協(xié)調的管理界面管理經營者隊伍管理財務集團控制戰(zhàn)略計劃管理者資源發(fā)展所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作效果最大化操作控制，功能和業(yè)務領域優(yōu)化。市場份額增長管理者隊伍財務/財會中央采購車間組織銷售/生產協(xié)調集團市場營銷集團服務或選擇科研中心集團銷售財務導向總部各部門業(yè)務部門戰(zhàn)略導向操作導向三種類型的管控模式服務8根據集團戰(zhàn)略對管控模式與組織框架的要求公司總部的角色BU財務導向型戰(zhàn)略導向型運作導向型BUBUBUBUBUBUBUBU公司總部職員/20300900戰(zhàn)略計劃資本和財務經營運作計劃業(yè)績和人力資源審查戰(zhàn)略計劃審查和批準戰(zhàn)略計劃直接從事領導戰(zhàn)略計劃的開發(fā)提供每項業(yè)務所需資金審查和批準主要項目開支，分配資金指導每個主要資本項目的準備工作，為項目安排落實資金審核整體的財務目標/結果確定財務目標，考核財務和經營業(yè)績確定詳盡的財務和經營目標，考核整個業(yè)務的業(yè)績?yōu)槊宽棙I(yè)務選出首席執(zhí)行長官（CEO）選派總經理，指定“百名優(yōu)秀經理人才計劃”追蹤和開發(fā)管理人才選派總經理，直接參與詳細的考核和提拔“300名優(yōu)秀人才”計劃舉例9根據不同管控模式的要求，集團總部、業(yè)務單元的職責劃分必須明確職能總部業(yè)務單元說明參與度高參與度低集團戰(zhàn)略經營單元戰(zhàn)略財務人力資源法律法規(guī)管理技術決策新產品/服務的開發(fā)營銷銷售●集團戰(zhàn)略為總部中心的工作重點●總部指導和評估業(yè)務單元戰(zhàn)略●財務仍然是一個重要的核心職能，經營單位進行日常的會計業(yè)務●由總部設計職業(yè)發(fā)展道路及管理高層人力資源●只能保留少量的當地法規(guī)管理人員●業(yè)務單元負責技術決策，總部予以批準和指導●總部可以發(fā)展全國范圍的銷售隊伍，負責全國性大客戶的開發(fā)與發(fā)展。業(yè)務單元為銷售重心●總部對跨經營單元產品/服務開發(fā)進行統(tǒng)籌●總部側重于品牌控制和全國范圍內的溝通案例10組織結構職位說明能力需求能力評估業(yè)績表現潛力和能力高低好壞重點培養(yǎng)保留人才提升業(yè)績？找出原因盡快清除對員工的綜合評價職級與薪資結構調整薪資結構確定調薪確定調職人員培訓發(fā)展為企業(yè)發(fā)展儲備人才績效考評KPI基于戰(zhàn)略意圖的人力資源管理提綱持續(xù)競爭優(yōu)勢是優(yōu)秀企業(yè)的共同追求公司戰(zhàn)略選擇與公司經營體系的重構績效管理，戰(zhàn)略實施及運營的重要工具現代績效管理的實現條件既強調結果又重視過程控制的績效管理作為績效管理結果性評價的績效評估12績效管理體系總體框架公司戰(zhàn)略和遠景適合戰(zhàn)略的組織部門定位和職責崗位定位和職責公司年度目標部門年度目標員工年度目標目標實施績效考核結果應用：績效工資、任免、培訓、招聘指標分解指標分解年度計劃編制績效管理體系是使戰(zhàn)略成為行動的工具提綱持續(xù)競爭優(yōu)勢是優(yōu)秀企業(yè)的共同追求公司戰(zhàn)略選擇與公司經營體系的重構績效管理，戰(zhàn)略實施及運營的重要工具現代績效管理的實現條件既強調結果又重視過程控制的績效管理作為績效管理結果性評價的績效評估14目標管理是什么？

目標管理不是對目標的管理。目標管理是對實現目標的過程的管理。目標管理的意義是什么？目標管理結合了以往以工作為中心或以人際關系為中心的管理方法，將人的工作熱情有效提高，并從目標管理的實施過程中學會怎樣選擇重點并不斷

優(yōu)化工作流程。15目標管理的內容目標管理是企業(yè)內部上下級澄清彼此期望值，提高自我認同感的有效工具每個部門的具體階段工作目標可以不斷變化，但目標管理的原則和方法基本不變在復雜多變的環(huán)境中，目標管理提供了公司內部溝通和密切關系的機會，并促進部門和公司的學習過程目標管理提倡雙向互動的方式，通過實踐，通過一組包括業(yè)績、流程改善和個人發(fā)展在內的目標來實現企業(yè)和員工的雙贏局面16為什么傳統(tǒng)的計劃與結果控制方式不能有效的改進績效？命令：朝著靶心射！士兵：怎么射？上級：我不管，反正你要射中！士兵：射不中怎么辦？上級：扣你獎金！計劃以工作的成績?yōu)樘幚韺ο螅媱澟c結果控制僅僅是對計劃結果偏差的控制。是亡羊補牢的工作方法，缺乏對計劃執(zhí)行過程中的行為控制，不能協(xié)調性地發(fā)揮員工的主觀能動性，并且不關注員工的個人發(fā)展，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。17為什么目標管理能積極有效地配合計劃的完成？命令：朝著靶心射！士兵：怎么射？上級：第一步……第二步……同意嗎？士兵：同意，但射不中怎么辦？上級：你只要去想如何射就行？不要想射不射得中。目標管理以工作目標的完成過程為對象進行分解地、階段性地、落實到個人的措施控制。這種控制是雙向的，互相溝通的。工作與個人兩箭同使18目標管理的重要特點參與計劃和自我管制用目標鎖定連接辨別重點目標參與計劃和自我管理目標制訂者同時成為所設目標的承擔者為了達成目標，每個員工都應在自己的職務范圍內，獨立地理解目標，并按規(guī)定的程序和方法去努力工作，發(fā)現更好的程序和方法立即提出。各人把自己一個年度或一個時期內應完成的成果作為目標提前確定，讓個人目標和整體目標聯接，并明確自己應該承擔的目標內容，重點指向。每個人有明確的工作職責和職務意識，并以工作為主體，每個人應充分明晰這項工作目標的質與量以自己制定的目標作為對自己工作的評估基準，用以時刻鞭策自己為實現自己的目標而努力職務意識和徹底的責任感19目標管理推進的階段與目標體系化設定目標階段總經理制訂公司目標與方針商討與調整部門目標的設定和記錄部門目標的、商討及決定主管與員工談話個人目標的設定個人目標的匯總過程管理上司的總體性管理相關目標的整體調整匯報表制訂暢所欲言的雙向交流自我進行管制權限委讓通過自我管制，實現自我啟發(fā)記錄測定和評價階段主管與員工當面評價達成度的測定和評價和人事考核制度結合與同事評價相結合自我評價與自我啟發(fā)記錄20冠盛公司端績效管理巴體系現狀績效管理緣瑞內容冠盛現烤狀期望實愚現的遠基景目標分益解過程管苗理考核結果慣應用無目標舌分解以考核員德工工作狀奧態(tài)的定性箱指標為主不能支持淚戰(zhàn)略目標宗的實現分析戰(zhàn)朱略及當吵期經營巨目標實讓現的關甩鍵驅動德因素根據關鍵蘿驅動因素錢制定績效枝考評指標無過程管的理關注目遮標實施鏟的過程碎，及時珠提供指惑導，確掩保目標趣的實現核算績效旗工資任免依旦據員工培訓賣、能力提晶升計劃依滋據僅用于掠績效工自資核算績效考核領導主觀井判斷缺少溝通上司與關問聯部門共船同考評，亂充分體現笑考評的客裂觀性將結果與傘被考評者歐充分溝通績效考腦核績效管理21績效考姐核與績交效管理漠的區(qū)別績效考嬸核績效管堡理側重于擊判斷和芝評估管理過茫程中的義局部環(huán)粘節(jié)和手難段事后的評陶價以其它人還為比較對昆象績效、薪奏資范圍、罩學歷等側重于信濫息溝通與梁績效提高一個完整班的管理過旗程事先的服溝通與興承諾以階段蝦性工作耗目標為煎比較對懶象績效、在歉改進過程仰中的素質霉提高比較對尿象目的過程評估比較對草象衡量因捐素績效管竹理很大慘程度上遙取決于哥過程的瘦管理22目標管役理作為難績效管剃理工具工具類扯別特點適用條牽件適用性KPI平衡記分魯卡目標管理對關鍵績昏效驅動因捏素進行量攔化考核相關職印能部門港提供量卸化考評哥依據關注結告果，相謠對客觀對過程渠關注不史夠，難站以直接貢支持人爽員素質財、管理有水平的越提升強調外績部（股意東、顧碑客）與可內部（泰員工、獲企業(yè)管耽理水平見）、長支期與短喉期之間堅的平衡關注結果曉，量化考慘核，相對米客觀對過程關動注不夠，陷難以直接樂支持人員斷素質、管謹理水平的鄰提升對實現走目標過倉程的管娃理，同染時關注塵結果與糕過程上下級間引雙向互動鐘共同制定瞎目標及階拐段性評價損標準直接上司害對部下進儲行考評考評結果這客觀性相愧對偏弱有助于比提高員萍工素質艦及管理豬水平企業(yè)基思礎數據往充分，捕量化指床標可行雪性高企業(yè)管理續(xù)水平較好栽，部門或古個人能根今據指標制減定有效的腦行動方案駁并專注于固方案的實踩施企業(yè)內李外部運昆營環(huán)境發(fā)相對穩(wěn)乎定，責御任部門薦/人對撞結果的吹可控性縣高企業(yè)基滅礎管理哄較弱，子量化指類標的可緞行性難歇以把握戰(zhàn)略重點啄為管理能效力提升適用性塌低適用性高23績效指標得的選擇及繼原則原則指標選擇確保03駝年經濟效懷益適度、絞穩(wěn)定增長經營業(yè)務況指標設定財務族及部門工屑作績效指遣標確保03漠年重點改往善項目順失利實施管理改校進指標設定重撒點管理儲改善項報目指標濤，推動室改善項既目的實甩施促進部息門間的盒協(xié)作配聰合設定部門劃評議指標強化部門忠服務意識痛，提高服蹦務水平關注員工木素質提升能力素質彩指標強化員作工素質得培養(yǎng)，此勞動紀乖律、日倡常工作齡等24結合冠困盛實際停情況，五針對不化同層級慰的考評配對象，眨我們設幕定了相節(jié)應的考伶核指標屠結構經營業(yè)務指標管理改進指標部門評議指標（10%）能力素質指標（10%）決策層部門部門經理部門考評結果*90%職員其它銷售指標部門/凝人25績效合同附樣本受約人姓名：發(fā)約人姓名：權重類別部門：發(fā)約人職位：經濟業(yè)務類指標：％管理改進類指標：％部門評議類指標：％能力素質類指標：％合同有效期：簽署日期：受約人簽字：發(fā)約人簽字：關鍵績效指標目標權重（%）經濟業(yè)務指標管理改進指標部門評議指標能力素質指標26部門考核恥指標確定惹后，需用健目標管理著的方法進直一步分解鏈為個人工破作目標部門指標素（目標）措施/輛活動上司目標A目標B……部下目標N具體化目標銷售收入提高1.5億元措施1、開拓和推進A產品的代理店1億元2、開拓和推進B產品的直銷渠道0.5億元目標提高A產品銷售收入1億元措施1、中部代理店開拓15家2、6月底完成產品說明書的修訂和發(fā)送目標提高B產品銷售收入0.5億元措施1、新設直銷店10家2、3月底完成產品POP發(fā)送措施具提體化部門目秧標部下A目標部下B目標部門目標晌分解舉例27以雙向佳互動的依方式分礙解目標排，有助凝于澄清壘雙方的賣期望，倒提高對展目標的銳認同（1）斜第一步產：上司向部殺下說明當片期部門要掌達到的總賀體目標、曠方針，目伸標最好具拍體化、量膽化說明目標夸的分解思張路及相互涂關系使部下充近分理解設匯定目標有吸關的重要傍事項（2）第碎二步：部下充分陵理解所在印部門的當篩期目標和賴上司的要脹求反省上收期目標冷達成情稿況，制品定當期匙目標。（3）稱第三步伸：上司與部距下共同確劈燕認目標水萌平設定是延否合理、趨措施是否出妥當、時馬間設定是美不合適等叨。明示部門拌目標及對廁部下的期糖望個人目勉標設定目標修正忙/確認上司說明部下設份定共同修笑正步驟內容28目標的分島解需明確筒如下關鍵每要素為什么做什么什么程度怎樣做何時目的重點課題目標水平措施時間需回答背的關鍵跳問題目標要昆素舉例提高及時邁交貨率提高統(tǒng)配貧率縮短生絕產周期統(tǒng)配率梯90%生產周美期35柿天改善生怖產工藝改善生產野過程控制9月底以疫前目標水窩平為當油期對“取目的”愧的實現鍛標準對跨考費評期間垮的改善蹦項目，倚也可將幻玉“措施箭”在當約期的完旅成進度膠作為目粉標水平29上司與欠部下共嗽同制定含實現目驅標的措攔施是提叮高目標陰管理質欺量的重排要手段確定目皮標制定措施制定個災別計劃上司全廣過程參淚與指導門部下完尤成步驟描述舉例通過與部黨下討論，回將部門目臘標分解給萍部下確定目禿標完成叮的階段枕性標準指導部下顆制定完成頃目標的措濃施指導部下愚制定實施扣過程中的放詳細計劃部門目穗標銷售蛙收入1瓜.5億廚元分解到A部下6月靠底前完成滴銷售收入逐1億元中部代祝理店開指拓15券家6月底完摟成產品說居明書的修杠訂和發(fā)送調查候慨補代理朱店并進導行重要替性排序憑（2月農底前）研究競題爭對手抽的交易雀條件（扶3月底瀉前）排名前2其0家候補懸代理店考牢查（3月弄底前）目標管微理是：建深入到暗措施、敘手段、駝個別計閉劃及結晶果的管辣理目標管理令不是：“旱辦到”、啊“沒辦到末”二選其辱一的管理30目標要素內容1月2月3月4月5月6月目的實現年銷售收入1億元措施開拓15家代理店個別計劃代理店調查/排序競爭對手調查考查代理店談判/簽約試銷將措施偵盡可能周分解為垮當期能棉完成的液目標，亮將有利艷于目標皺實施的牧控制與罪評價當期下期示例當期目剛標當期活動評價標準成果時間代理店調查/排序代理店調查報告2月底競爭對手調查競爭對手調查報告3月底考察代理店代理店考察報告3月底31通過目行標管理枕卡進行鐵管理32目標管興理卡使戚用方法屯1--敢--實奴施結果友自我評替價目標責任之人將每項等目標的實伍際達成結避果填入此當欄，包括牌：完成時間實際達成輛的結果，摩例如：量舉化的效益涌指標、實則現目標所炭必需的各萄類工作的炎完成數量壓及質量達成結果蛋的表述需脆與目標水幣平設定相纏一致將實際完幸成結果與蹦評價標準林進行對照哈得出每一仗項的得分每項得分暗以100俊分制記分目標設定途時確定的它每項目標耐的重要度箏，如：庫黑存標識改遠善項目，掛重要度8墊%33目標管理野卡使用方唱法2--懼--考評啄評語內容對照目急標考評幣標準就源每項目歐標從時會間、質糊量的達禍成程度享給予準傻確的評伏價從發(fā)展福的角度供對目標艙實施過煩程中在以方法、攔技能、費態(tài)度等罷方面存拖在的問醬題提出探改進建敏議34目標管耕理卡使鉆用方法拿3--禾--下噴期目標善設定方掉法上司與部覆下溝通后罵，確定并疲填寫下期達目標及具責本要求根據本慢期目標緣瑞制定措利施，對坑跨考評友階段的舉措施，眠原則上賽要制定拋能在本盼考核期而內能完傅成的個愿別計劃村，并另笨附紙說現明目標是湖指本考光核期能稀達到的目標標準；當期內揮能完成躍的目標奪原則上仗制定量咽化的效憐果指標庸，如：返成本降臥低2%史等跨考核反期的目框標，需沃明確在扮考核期議內要達闊成的階倘段性目姓標標準鈔，如：場擬定庫山存管理盤方案35在目標完獨成過程中面，上司需唇不斷地關初心部下目暢標的完成賊情況及時了嶼解目標下在完成有過程中芽出現的摟進度、邀方向性黎偏差，銜與部下須共同制竊定解決謀措施與部下充扯分溝通仔細了醬解部下顫的工作幫助部下騙、培養(yǎng)部兆下批評、蛇獎賞分析本機期存在綠的問題愚，研究餡下期將厚面臨的依課題上司的繭工作順利完成仆目標在過程中泉培養(yǎng)部下建立充型分溝通佩、信任肢的氛圍目標36用目標考長評卡進行卻考評37目標考末評卡使殊用方法腫1--挽--管供理改進緩目標的輪考評方窄法及評報分標準績效管理工具考評者泳簡述目蟲業(yè)務目悉標內容勤及實際照完成情磚況得分100分80分60分40分20分評分標準結果超過設定的目標水平結果達到設定的目標水平質量或進度未完全達到設定的目標水平但可以彌補，對整體影響不大質量或進度與設定的目標水平有較大偏差，需投入較大資源才可彌補結果與設定的目標水平存在重大偏差，結果幾乎不可用評分標畝準38目標考評關卡使用方盯法2--緩--經濟怨業(yè)務指標蹄考評方法簽及評分標黃準指標達成率%120%以上110%100%90%80%70%60%60%以下得分100分90分80分70分60分50分40分0分經濟業(yè)務瓦指標評分饅標準例1：實際:超出目標15%考評得分: 115%-110% 120%-110%*10+90=95分例2：實際:低于目標25%考評得分:80%-75% 80%-70%=55分60-*10相關職能招部門按期郊將經濟業(yè)姓務指標實摸際完成情伏況報人力卸資源部人力資源祖部按下述寧評分標準萄計算各部要門得分并海加權計算播最終得分39目標考旨評卡使出用方法攏3--宜--部掛門評議柏評分標氣準得分5分10分15分20分25分評分標準服務質量低于約定的標準對低于服務標準的事項長期不改服務質量低于約定的標準能及時進行整改，但結果仍難滿足要求服務質量低于約定的標準能及時整改并滿足要求服務質量符合約定的標準服務質量高于約定的標準部門評議畫評分標準人力資前源部匯短總并計姑算被評綢議部門陷的得分卵記入考魚評卡40目標考戚評卡使弦用方法傻4--窗--能腎力素質碧評分標兼準得分20分16分12分8分4分執(zhí)行過程準確性活動準確性高于預期不需上司指導活動準確性達到預期不需上司指導活動準確性達到預期需上司指導活動準確性低于預期指導后能及時修正活動準確性低于預期指導后能仍不能達到要求迅速性過程非常順利方法得當,效率高按期達成目標方法得當，無需上司督促在上司督促下按期達成目標方法有待改善目標達成進度稍有延遲方法有待改善嚴重延期方法不正確41目標考評坡卡使用方收法4--綁--能力檔素質評分仗標準（續(xù)萌）得分15分12分9分6分3分態(tài)度方法創(chuàng)造性主動面對挑戰(zhàn)能創(chuàng)造性的工作，效果超出預期主動面對挑戰(zhàn)能創(chuàng)造性地工作，效果達到預期主動面對挑戰(zhàn)缺少創(chuàng)新能力，效果未達到預期被動面對挑戰(zhàn)缺少創(chuàng)新能力，未達到預期回避挑戰(zhàn)缺少創(chuàng)新的能力，遠未達到預期團隊性與同事及客戶有效合作以達共同目標，為團隊決策獻技獻策與同事及客戶合作熱忱，參與/接受并支持團隊的決定參與/接受并支持團隊的決定，與同事相處和睦在團隊決定與個人意識相抵觸時不能服從大局與同事或客戶無法合作，并不支持及維護團隊的決定領導力能組織復雜的項目，有條有理，基本無差錯，受屬下員工敬佩能組織較復雜的項目，基本無差錯能組織一般的工作，基本無差錯能組織一般的工作，基本無差錯，但經常出現凌亂的現象不能組織項目工作自律性善于自我管理，并遵守公司的管理性規(guī)范，尋找具有挑戰(zhàn)性機會，追求自我發(fā)展善于自我管理，并遵守公司的管理規(guī)范，將個人的發(fā)展與公司的長短期目標結合自我管理能力尚可，能遵守公司的規(guī)章制度及工作程序；個人發(fā)展目標明確自我管理能力不強，但能基本遵守公司的規(guī)章制度及工作程序；隨欲而安，個人發(fā)展目標不明確不遵守公司的規(guī)章制度及工作程序，個人沒有發(fā)展目標，工作中遇到的問題從不匯報與反饋相關信息提綱持續(xù)競羽爭優(yōu)勢吉是優(yōu)秀佛企業(yè)的挑共同追劈燕求公司戰(zhàn)略濃選擇與公淺司經營體王系的重構績效管理傍，戰(zhàn)略實金施及運營黨的重要工雄具現代績鄰效管理初的實現呀條件既強調結弓果又重視緣瑞過程控制澡的績效管噴理作為績稅效管理爛結果性闖評價的孫績效評槍估43第一步搬：前期站自已評千價就每個薪目標課介題記入驅實際的聽達成結政果根據評分炊標準記入宅自評分第二步?。荷纤局强荚u上司對撤部下目紹標達成處實績，宴目標達掌成過程差中的正罩確性、拍迅速性肺、完成袍工作的的積極性厚、方法脊等進行奮評價第四步墊：記錄鹽考評結珠果上司將考想評結果記蔑入目標管戴理考評卡交人力阿資源部譜計獎、動存檔第三步飛：上司撲與部下董面談上司點評葵上期目標損達成情況蹲，指出活巷動開展中這不足之處驢，提出改機善要求雙方對評富估結果形廚成統(tǒng)一看踢法討論并徑確定下易期的目謊標和相音關要求自已評依價上司考評考評結旗果記錄面談目標考評但按如下步擁驟展開步驟內容44以業(yè)績薪為核心炊的激勵槽有如下寇幾種方秀式給業(yè)績毅顯著者紋加薪以考評結效果核算浮刻動工資特別獎旱勵根據業(yè)幅績給予豆股權或貸股票期恐權激勵方式內容物質激峽勵事業(yè)機亂會非物質激刃勵培訓機桐會公開表映揚休假、旅婚游職務晉圖升列入后備遺干部梯隊淘汰根據業(yè)烤績、素騎質/能治力評價攻，提供還針對性滅的培訓糞機會45總拖裁利潤市場占有舟率年度重點亂發(fā)展計劃文達成率財務總監(jiān)高級副狡總裁副總裁閉（行政文）收入、攀成本、熊利潤公司預欄算控制綜合稅滲率資金供給快保障內部滿央意副總裁（亦營運）收入、成佳本、利潤市場份柔額業(yè)務預算蜘執(zhí)行客戶服勇務內部滿古意流程制蛇度完善制度實個施監(jiān)控內部滿意亡率總裁辦炸經理行政部蠅經理財務部炎經理營銷中信心主任生產作隊業(yè)中心免主任信息技慈術部經洋理市場份拘額銷售收入辟、銷售利沖潤業(yè)務計劃消執(zhí)行率信息工琴作達成部門費用永預算執(zhí)行漸率客戶滿仍意內部滿質意生產均偶衡\采繭購成本交貨期薪準確供應商評脾審質量合格妨\安全生另產設備完廚好、利木用相關預覆算執(zhí)行內部滿喂意系統(tǒng)規(guī)劃卸完成率電腦維艷護工作部門費用昆預算執(zhí)行綱率內部滿鋼意率部門費售用預算液執(zhí)行率公司安全葵管理公司車輛斷安全管理總務滿踢意度內部滿意常率資金供引給滿足縱度融資成鍋本財務制姜度執(zhí)行部門費用蔑預算執(zhí)行犯率內部滿意吳率收入、成屋本、利潤相關預蠅算控制人力資出源計劃肥控制安全總務滿陵意度內部滿特意收入、謊成本、蛛利潤研發(fā)計劃哥、預算控寄制內部滿博意會計部經浸理會計核村算及時砌準確會計制央度執(zhí)行綜合稅住率部門預統(tǒng)算執(zhí)行內部滿意人力資源燥部經理培訓計劃辮完成率人員流爬動率部門費用源預算執(zhí)行陣率內部滿意耍率技術中爆心主任技術、刑產品研害發(fā)規(guī)范技術、超產品標慮準技術、產切品研發(fā)計侍劃進度的犯控制研發(fā)預算旱的控制內部滿護意制造業(yè)姻目標分或解案例46營銷中忙心主任生產作業(yè)讓中心主任市場份常額銷售收驢入、銷幸售利潤業(yè)務計劃色執(zhí)行率信息工作游達成費用預算踏執(zhí)行率客戶滿促意內部滿艇意產供銷揮協(xié)調生產均衡抹\采購成掙本交貨期準柏確供應商評永審質量合格善\安全生產產設備完好思、利用相關預算巾執(zhí)行內部滿意技術中母心主任技術、產暑品研發(fā)規(guī)況范技術工藝鄉(xiāng)豐產品標準技術、勉產品研呢發(fā)計劃登進度的衡控制研發(fā)預算納的控制內部滿床意市場部經探理市場份額銷售收寧入、銷句售利潤市場調研桂\市場推盜廣客戶政策歲\區(qū)域政米策市場計毅劃執(zhí)行信息工肚作達成費用預算認執(zhí)行內部滿擠意銷售部經沈理市場份床額銷售收入寧、銷售利樸潤銷售計石劃執(zhí)行政策執(zhí)辣行信息工躲作達成費用預算蠟執(zhí)行客戶滿拆意內部滿強意生產技術府部工藝技住術管理設備管綁理質量管理生產安濁全管理生產固怖定資產清管理部門費用升預算執(zhí)行內部滿麗意采購部嗎經理采購及其遺成本倉庫規(guī)怪劃及其彩水平供應商管賓理及其評置審供應商政支策執(zhí)行信息工作惠達成部門費用干預算執(zhí)行內部滿意科技信息窯部經理技術工白藝產品乏信息技術工藝鄭信息庫新產品信市息庫技術工鋸藝產品拆分析技術檔案部門費泥用預算內部滿意技術開發(fā)驗部經理技術應偽用開發(fā)研發(fā)項目魚進度\成拋功與產品奴開發(fā)\刊生產\雁營銷配做合研發(fā)項目壞預算執(zhí)行部門預算活執(zhí)行內部滿意技術管風理部經限理產品設計中試項目交進度\成粗功規(guī)模生產粘進度\成鍵功工藝標準謎\產品標產準物料清秘單\檢堂驗標準部門預算大執(zhí)行內部滿意區(qū)域銷售種機構主管市場份滲額銷售收績入、銷滋售利潤業(yè)務計餐劃執(zhí)行治率信息工作亞達成費用預算急執(zhí)行率客戶滿足意內部滿晨意制造業(yè)目燙標分解案饞例9、靜夜曾四無鄰糟，荒居巴舊業(yè)貧忽。。4月-潛234月-謝23Fri項day捕,A攏pri蠶l2屑8,施202們310、雨中黃港葉樹，燈退下白頭人隆。。13:4穴4:5213:4房誠4:5213:蓮444/28壯/202采31:榨44:5紗2PM11、以我半獨沈久頸，愧君近相見頻潮。。4月-虧2313:仔44:掩5213:4白4Apr詳-2328-足Apr釘-2312、故人乎江海別拜，幾度敗隔山川央。。13:繭44:張5213:故44:抗5213:4假4Frid調ay,斃Apri昆l28泰,20辛2313、乍見翻塌疑夢，相化悲各問年魂。。4月-2嗎34月-2裙313:即44:攝5213:笛44:乒52Apri膽l28勿,20夜2314、他鄉(xiāng)洗生白發(fā)丘，舊國森見青山飾。。28陣四月速202曠31:4肺4:5斗2下等午13:4言4:524月-2笨315、比不了微得就不比爹，得不到快的就不要柱。。。四月搖231:44拾下午4月-2確313:悲44Apri餅l28易,20緩2316、行動刪出成果定，工作倆出財富斑。。2023啟/4/2氣813脖:44:晚5213:4盒4:5228A塑pril盜202敏317、做前，竭能夠環(huán)視孩四周；做牽時，你只愉能或者最衡好沿著以丑腳為起點嚷的射線向缺前。。1:44盞:52剩下午1:44租下午13:4雕4:524月-2瀉39、沒有失勿敗，只有迷暫時停止捐成功！。4月-2痰34月-2偷3Fri同day兄,A璃pri件l2哨8,棟202攏310、很多事擊情努力了單未必有結圾果，但是革不努力卻年什么改變研也沒有。稱。13:4砍4:5313:答44:古5313:逆444/28遇/202牙31:撐44:5不3PM11、成功忙就是日冶復一日順那一點佛點小小污努力的洽積累。俯。4月-2摘313:4騙4:5313:4把4Apr-歐2328-籍Apr醬-2312、世間權成事，檔不求其埋絕對圓青滿，留孟一份不籠