文件課程01走進(jìn)社區(qū)

——富足而退、優(yōu)雅一生走進(jìn)泰康養(yǎng)老社區(qū)幸福有約F12013年7月融入21世紀(jì)大眾生活，深耕壽險(xiǎn)，致力于為客戶提供從“從搖籃到天堂”卓越的保險(xiǎn)金融產(chǎn)品和服務(wù)，幫助人們安排健康、幸福、美滿的新生活?？偣緫?zhàn)略意義2泰康愿景與戰(zhàn)略幸福有約品牌全新生活方式，解決客戶養(yǎng)老面臨資金、醫(yī)療、看護(hù)等需求，高端社區(qū)產(chǎn)品。投資實(shí)力顯現(xiàn)依托資產(chǎn)管理公司的投資實(shí)力及集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，開發(fā)多樣化的理財(cái)產(chǎn)品。泰康思念園戰(zhàn)略創(chuàng)新，高端墓地規(guī)劃。沒有遺憾的人生，家族的精神寄托。全面健康管理以高端醫(yī)療險(xiǎn)，配合社區(qū)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，整合集團(tuán)客戶健康檔案管理，進(jìn)行健康生活方式追蹤?？偣緫?zhàn)略意義3公司深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略最終轉(zhuǎn)化為開發(fā)及維護(hù)高端客戶的戰(zhàn)略。高端客戶高端醫(yī)療終極關(guān)懷活力養(yǎng)老卓越理財(cái)泰康愿景與戰(zhàn)略人壽保險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)的結(jié)合是一種全新的商業(yè)模式，而泰康人壽正是這種全新商業(yè)模式的開創(chuàng)者。全新商業(yè)模式投資延伸產(chǎn)品延伸服務(wù)延伸全新的商業(yè)模式產(chǎn)品延伸

養(yǎng)老社區(qū)老年醫(yī)學(xué)老年護(hù)理老年科技醫(yī)療險(xiǎn)護(hù)理險(xiǎn)養(yǎng)老險(xiǎn)養(yǎng)老社區(qū)極大延伸了公司產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式的落地2007年2009年2011年2012年率先提出建立養(yǎng)老社區(qū)構(gòu)想保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)獲批試點(diǎn)投資養(yǎng)老社區(qū)成功購得北京昌平地塊“幸福有約終身養(yǎng)老計(jì)劃”成功上市銷售中國正步入“深度老齡化”社會我國老齡化速度快于世界老齡化速度。發(fā)達(dá)國家老齡化進(jìn)程長達(dá)幾十至100多年，如法國用了115年，瑞士用了85年，英國用了80年，美國用了60年，我國只用了18年（1981-1999）。中國老齡人口撫養(yǎng)比不斷攀升。2011年末60歲以上老年人口1.8499億，5個(gè)人養(yǎng)一個(gè)老人。7老齡化速度快于全國總?cè)丝谠鲩L速度。對養(yǎng)老生活的向往不是孤獨(dú)的旅途在夢想開始的地方出發(fā)尋找奔放的青春美麗的風(fēng)景自由的奔跑期待已久的歡樂沒有終點(diǎn)8養(yǎng)老核心問題養(yǎng)老服務(wù)資源養(yǎng)老資金養(yǎng)老資金是否準(zhǔn)備充足？如何準(zhǔn)未來的養(yǎng)老資金？需要時(shí)，能否找到符合要求的服務(wù)？能否像資金一樣提前做好規(guī)劃？9傳統(tǒng)養(yǎng)老資金來源——養(yǎng)兒防老“421”家庭引發(fā)的一個(gè)最主要的社會問題就是養(yǎng)老壓力最近一項(xiàng)京滬穗城市居民的調(diào)查顯示，35%的家庭要贍養(yǎng)4位老人，49%的家庭要贍養(yǎng)2到3位老人。家庭積極儲蓄，不敢增加消費(fèi)支出，是現(xiàn)在中年人的普遍心態(tài)。子女即使有孝心，也可能力不從心。10傳統(tǒng)養(yǎng)老資金來源——社會養(yǎng)老養(yǎng)老金替代率下降——社科院世界社保研究中心根據(jù)審計(jì)署最新公布數(shù)據(jù)得出，2011年企業(yè)養(yǎng)老金替代率僅為42.9%，地域國際警戒線的50%。按照國際經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)老金替代率大于70%，即可維持退休前現(xiàn)有的生活水平；如果低于50%，則生活水平較退休前會有大幅下降。11傳統(tǒng)養(yǎng)老資金來源——企業(yè)養(yǎng)老企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為本企業(yè)職工所建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。截至2012年底，全國建立企業(yè)年金的企業(yè)僅有5.4萬家，參加人數(shù)僅1800萬人，積累資金4800億元。稅收無優(yōu)惠。補(bǔ)充率低。以企業(yè)維護(hù)員工關(guān)系為目的。12傳統(tǒng)養(yǎng)老資金來源——資產(chǎn)養(yǎng)老李嘉誠先生說過一句話“別人都說我很富有，其實(shí)真正屬于我的財(cái)富是我給自己和親人都賣了充足的人壽保險(xiǎn)?！备蝗烁枰獮轲B(yǎng)老早做規(guī)劃，鎖定未來的高品質(zhì)生活。我們不得不佩服李嘉誠先生對風(fēng)險(xiǎn)管控的卓越見解。13養(yǎng)老服務(wù)資源現(xiàn)狀全國在2010年年底的床位缺口為575萬截至2010年底，全國各類收養(yǎng)性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)4萬個(gè)，養(yǎng)老床位達(dá)314.9萬張315萬第六次全國人口普查顯示，我國60歲及以上老年人口已達(dá)1.78億，占總?cè)丝诘?3.26%1.78億老人國際社會機(jī)構(gòu)養(yǎng)老通行的一般規(guī)律是養(yǎng)老床位約占老年人口總數(shù)的5%左右。5%890萬141.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)-供需矛盾突出根據(jù)北京市規(guī)劃，北京的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將按照高、中、低檔進(jìn)行建設(shè)，比例分別為10%、60%、30%。目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以中低檔服務(wù)為主。養(yǎng)老服務(wù)資源現(xiàn)狀152.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)-高品質(zhì)養(yǎng)老資源稀缺簡陋的設(shè)施枯燥的生活老人的無奈養(yǎng)老服務(wù)資源現(xiàn)狀81歲老人賣房養(yǎng)老：握200多萬找不到合適養(yǎng)老院忙活了一輩子，也該享受晚年生活了——抱著這種想法，81歲老人柏玉良她在5月初以200多萬元的價(jià)格賣掉房子，打算去找家養(yǎng)老院，卻找不到一個(gè)合適的養(yǎng)老院?！皸l件稱心的進(jìn)不去，愿意接收的我又不滿意。”——柏大媽總結(jié)當(dāng)時(shí)的心態(tài)。162.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)-高品質(zhì)養(yǎng)老資源稀缺民工荒預(yù)示勞動力緊缺服務(wù)意愿弱我國勞動年齡人口占比已達(dá)頂峰養(yǎng)老服務(wù)資源現(xiàn)狀173.服務(wù)人員供需矛盾突出職業(yè)經(jīng)理人養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)——社保替代率不足：社保替代率＝社保退休金/退休前收入社保特點(diǎn):廣覆蓋、低保障。保持生活品質(zhì)最低限：70%替代率。目前平均工資，社保最多領(lǐng)6000元每月。年收入100萬、退休后70萬每年保證品質(zhì)。社保每年最高領(lǐng)取7萬元。提前規(guī)劃每年63萬元的巨大缺口。高端客戶養(yǎng)老18高端客戶養(yǎng)老企業(yè)主養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)——財(cái)富獲取途徑變窄：政策風(fēng)險(xiǎn)健康惡化激烈競爭行業(yè)變動策略失敗資金短缺……規(guī)劃長期穩(wěn)定現(xiàn)金流：事業(yè)旺盛期每年的生活成本：每年100萬。預(yù)防事業(yè)波動造成的生活品質(zhì)下降。規(guī)劃不少于每年70萬的退休資金流。19對于養(yǎng)老我們建議建立養(yǎng)老保障體系三大支柱社保養(yǎng)老：國家強(qiáng)制養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)養(yǎng)老：企業(yè)年金、職業(yè)年金等個(gè)人養(yǎng)老：商業(yè)保險(xiǎn)是最有力、有效的資金工具養(yǎng)老社保企業(yè)個(gè)人20養(yǎng)老金=?停止工作以后維持你現(xiàn)有生活水平的時(shí)間每個(gè)人都要創(chuàng)建一條與生命等長的穩(wěn)定的源源不斷的現(xiàn)金流。你現(xiàn)在或者曾經(jīng)擁有過多少財(cái)富不重要，重要的是你最需要金錢的時(shí)候有足夠的財(cái)富可以從容不迫坦然面對，這才是真正的富貴人生。富足而退優(yōu)雅一生~對于養(yǎng)老我們建議21幸福有約解決養(yǎng)老核心問題養(yǎng)老服務(wù)資源養(yǎng)老資金養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老社區(qū)納入對接范圍的保險(xiǎn)產(chǎn)品泰康人壽保險(xiǎn)客戶入住養(yǎng)老社區(qū)入住確認(rèn)函（自選計(jì)劃）22幸福有約養(yǎng)老計(jì)劃的優(yōu)勢終身年金產(chǎn)品活多久領(lǐng)多久穩(wěn)健的現(xiàn)金流騙不走借不走持續(xù)穩(wěn)定安全穩(wěn)健長期持久23泰康養(yǎng)老社區(qū)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源優(yōu)雅老去大家庭小社會現(xiàn)代退休生活的桃花源大規(guī)模高品質(zhì)全功能全產(chǎn)品線養(yǎng)老社區(qū)彌補(bǔ)高品質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場空白24我們的產(chǎn)品——泰康之家社區(qū)定位生活在家里生活在大學(xué)里生活在高端會所里生活在高干保健院里生活在精神樂園里25生活在家里，隨心所欲，自由自在……26溫馨的家家是青春和美麗的回憶家是自己熟悉的港灣家是隨時(shí)可以和親友相聚的地方27個(gè)性的家我的家人、我的青春和愛都在……五顏六色，賞心悅目28貼心的家戶門口有記憶箱，便于老人找到家，并且展示個(gè)性29安全的家適老化設(shè)計(jì)——為您而變獨(dú)立生活區(qū)域根據(jù)需要來安裝抓桿和扶手，但預(yù)留位置協(xié)助及專護(hù)居住單元繼續(xù)保有衛(wèi)浴設(shè)施，保證尊嚴(yán)和隱私水龍頭最好采用單把的以便于操作……30生活在老年大學(xué)里，持續(xù)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)夢想……31居民們每天有充實(shí)的學(xué)習(xí)、活動、健身課表?？茖W(xué)豐富的活動安排我的大學(xué)32科學(xué)豐富的活動安排12369124578111007:30-08:30起床，梳妝美好的一天從早餐開始08:30-09:30與好友相約公園漫步，舒展筋骨09:30-10:00社區(qū)醫(yī)生為您進(jìn)行常規(guī)檢查，聊聊保健之道10:30-11:30棋逢對手，樂趣無窮12:00-13:00享受營養(yǎng)師和大廚師為您精心準(zhǔn)備的午餐13:15-14:00午后小憩片刻14:30-16:00搭乘社區(qū)班車前往商業(yè)中心購物16:30-17:30居民書畫興趣小組活動，藝術(shù)創(chuàng)作、逗笑聊天兩不誤18:00-19:00不僅是晚餐，更是美好的聚會19:30-21:00讓社區(qū)劇院的老電影伴您結(jié)束美好的一天33生活在高端會所里，享受生活，優(yōu)雅閑適……34享受生活餐廳既是美食享受，也是社交場合35享受生活快樂手工坊~享受手工的樂趣~36優(yōu)雅閑適小劇院社區(qū)專享影劇院，居民可以約上好友一起欣賞老電影，也可以邀請周邊大學(xué)生排演話劇，春節(jié)組織紅五月合唱節(jié)或者模特大賽37優(yōu)雅閑適美容美發(fā)、SPA按摩因?yàn)榕哉即蠖鄶?shù),發(fā)廊是不可缺少的,尤其在中高檔社區(qū)~優(yōu)雅，風(fēng)采依舊~38生活在高干保健院里，健康保障、細(xì)致入微……39全面的健康保障多功能廳、健身房健身健腦總相宜40全面的健康保障嬉戲、沖浪、水上運(yùn)動41游泳池全面的健康保障安全設(shè)施呼叫系統(tǒng)的固定終端設(shè)在床頭和衛(wèi)生間，便于緊急情況發(fā)生時(shí)的及時(shí)救助適老化安全設(shè)計(jì)42社區(qū)醫(yī)院根據(jù)國際醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)：高危突發(fā)病患者（心臟病、腦溢血等）的黃金搶救時(shí)間為30分鐘——從發(fā)病開始到進(jìn)入ICU開始搶救的最有效地治療時(shí)間。

全面的健康保障

43養(yǎng)老社區(qū)所處位置必須滿足30分鐘黃金急救時(shí)間的要求。該時(shí)間為“點(diǎn)到點(diǎn)”概念，實(shí)際操作中要求考察實(shí)際路程距離及各個(gè)時(shí)段的道路通行情況。30分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)情況社區(qū)醫(yī)院根據(jù)國際醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)：高危突發(fā)病患者（心臟病、腦溢血等）的黃金搶救時(shí)間為30分鐘——從發(fā)病開始到進(jìn)入ICU開始搶救的最有效地治療時(shí)間。

全面的健康保障

44生活在精神樂園里，感受“生命萬歲活力萬歲”45父母開心、子女放心生活豐富，情趣依舊生命萬歲活力萬歲46生命萬歲活力萬歲社區(qū)居民委員會自治管理、民主社會47生命萬歲活力萬歲尊重信仰，精神滿足佛堂、禱告室48生命萬歲活力萬歲平均健康壽命延長8-10歲醫(yī)療保健支出減少約30%對美國頂尖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)Lifecare的長期跟蹤研究發(fā)現(xiàn),

現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)的居民49相比傳統(tǒng)養(yǎng)老院的優(yōu)勢專業(yè)管理居住環(huán)境一站式養(yǎng)老服務(wù)全面按照健康狀況進(jìn)行分區(qū)居住、服務(wù)和管理服務(wù)局限性、服務(wù)內(nèi)容少傳統(tǒng)養(yǎng)老院養(yǎng)老社區(qū)不同健康狀況老人混居按床位提供，是機(jī)構(gòu)，不是家以家庭為單位選擇居住空間，社區(qū)依然是熟悉的家全方位，居家、餐飲、醫(yī)療、文化娛樂、健身運(yùn)動全功能、全過程，一站式養(yǎng)老只能滿足某一生活狀態(tài)相比居家養(yǎng)老的優(yōu)勢回歸社會更劃算、更專業(yè)更安全居家養(yǎng)老養(yǎng)老社區(qū)仍在小社會與鄰居、新老朋友、老同事在一起集體生活豐富活動大部分時(shí)間待在家中公共設(shè)施30%以上多對一的專業(yè)服務(wù)（護(hù)士、護(hù)理員、家政人員、保安、營養(yǎng)師、廚師、保健醫(yī)生等）處處人文懷設(shè)計(jì)風(fēng)雨連廊無線定位系統(tǒng)緊急報(bào)警裝置醫(yī)療設(shè)施與服務(wù)需請不同家政人員服務(wù)，管理難度較高需花費(fèi)成本進(jìn)行硬件方面的適老性改造泰康養(yǎng)老社區(qū)收費(fèi)方式（擬定）：社區(qū)居民入住-收費(fèi)方式及價(jià)格范圍短期轉(zhuǎn)換客戶（<3個(gè)月轉(zhuǎn)換）：保留入門費(fèi)和月費(fèi)（除餐飲費(fèi)用外），保留原房間；保留入門費(fèi)，但不繳