項目管理工作流程

項目管理工作制度第一章總則貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項目管理部門和人員的關(guān)系，確定工作流程，明確工作責任，遵照國家有關(guān)標準規(guī)范和公司項目管理規(guī)定，制定項目管理工作流程制度。第二章定義遵循項目經(jīng)理負責制的原則，通過項目經(jīng)理和項目組織的努力，運用系統(tǒng)的理論和方法對特定項目及其相關(guān)可利用資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實現(xiàn)項目的預(yù)定目標。適用范圍公司項目部管理的項目，以及所涉及的項目業(yè)務(wù)、部門、人員。名詞解釋項目經(jīng)理，負責項目全程管理，完成項目計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，實現(xiàn)項目的預(yù)定目標，對項目總監(jiān)負責。項目業(yè)務(wù)經(jīng)理：在項目簽約前的項目經(jīng)理，主要負責完成項目的前期需求調(diào)研及總體設(shè)計方案，從項目的前期公關(guān)、跟蹤，直至項目的簽約。對項目經(jīng)理負責。項目實施經(jīng)理：在項目簽約之后的項目經(jīng)理，主要負責項目的詳細調(diào)研及詳細設(shè)計方案，從實施計劃的制定、執(zhí)行，直至項目的完工驗收。對項目經(jīng)理負責。項目業(yè)務(wù)員：負責銷售業(yè)務(wù)，與項目成敗具有直接利益關(guān)系的人員。對項目經(jīng)理負責。第三章流程項目準備業(yè)務(wù)信息的管理（業(yè)務(wù)人員交接）雨意向客戶的伴確定項目立項姥立項鉛（申請->娛批準->立上項）跟蹤項目實施震確定實施牛組億(人員確定匙)瓜制定實施計紹劃很（項目組織正方案）己編制項目預(yù)估算更執(zhí)行實施計襪劃傾（項目執(zhí)行齊）政協(xié)助項目決競算神（成本、利徒潤等）畝項目內(nèi)部評苗審沸（項目總監(jiān)趙及成員）乏完成竣工驗宣收斯（三方驗收膠）禮提交竣工文喂檔項目終止遺項目文件歸泳檔戀第四章項達目準備斤適用范圍：清項目桿部雄業(yè)務(wù)信息的馬管理券任務(wù)：項目飾信息調(diào)研，魔收集、匯總箭項目業(yè)務(wù)信香息貴工作流程：脆技術(shù)人員掏沾記每日酒項目顫經(jīng)理匯報材項目經(jīng)理艷隨時業(yè)襲務(wù)人員溝第通你項目征經(jīng)理每日陜護項目總監(jiān)階匯報蠅形式：口頭朋報告扁、書面嗓報告，柳晨會、堆例會幸，重大問題常隨時叉、及時治報告。拴報表：《項蟻目嶼日報表》、敢《唉項目軍周報表》臟任務(wù)：提出旬意向客戶名岸單；確定意存向客戶；扇提出磨售前技術(shù)支忘持鮮要求飛。涼工作流程：倚業(yè)務(wù)員疤瓦提出、反饋券管理建議埋務(wù)項目菠經(jīng)理指導(dǎo)協(xié)調(diào)匯總匯報指導(dǎo)協(xié)調(diào)匯總匯報艷擱洲售前悠技術(shù)人員正初熊葉首項目總監(jiān)黎技術(shù)人員由睬項目經(jīng)理報型項目總監(jiān)，繩從技術(shù)支撐馬部門調(diào)派。叫第五章項晝目立項固定義：通過糠可行性分析梳，確定近期剃內(nèi)（燙1-6個庫月）公司需柴要投入人力放、物力、財劣力的有可能牢在近期簽約次的業(yè)務(wù)項目確。捆適用范圍：炒項目部具、劣涉及的業(yè)務(wù)忍部門。任務(wù)液提出立項申技請、進行可橡行性分析因（技術(shù)可行濟性、世價值芳可行性、綜僵合可行性）成立項目組項目跟蹤項目簽約主立項審批流巡程：莊程序：業(yè)務(wù)夠員先向項目和總監(jiān)款提出，然后汪組織喂進行可行性疑分析，一般呈項目由映項目部和相蒼關(guān)部門填審批秧會簽骨，向既項目總監(jiān)減匯報隨；康重大項目報曉總經(jīng)理邊審批。流程固扇肅提出立項申牽請碧概可行性分析屋咽審核（逐級湊）劑葉審批（按項蒼目大小規(guī)定離權(quán)限）段設(shè)項目立項心可行性分析自的內(nèi)容智價值（預(yù)計每利潤漫和成本預(yù)算量）；爛公司技術(shù)能御否支持；多公司資源能皇否支持；采是否符合公聽司產(chǎn)品方向谷（能否體現(xiàn)詞公司形象、偏能否樹立樣處板工程）；粘預(yù)計簽約時栽間哈和工期惡；甚成功的可能理性；嫂其他需要提督供的分析資旱料。艦立項報表：融《立項申請熄表》、《去立項撤消單三》確定項目組騰原則：由瓶項目部申報物人嘗提議，通過細項目部初審慰，再經(jīng)公司嚴組織的座項目貫組成月員業(yè)會議討論決吃定。堪成員組成并（根據(jù)項目偽大小調(diào)整）蕩項目總監(jiān)童慮料每尿找經(jīng)工興程部經(jīng)理矮粗項目私經(jīng)理仙（兼項目業(yè)鍬務(wù)經(jīng)理、項箏目實施經(jīng)理笨）傅1人怖王工程施工隊膠想弱井不跳盈1組搬業(yè)務(wù)員班寬寧心燦廈令好夕帆1人刺技術(shù)人員父怖裳傾頓員晝膨籠準1~2人彎高新技術(shù)支漸持乒泛林騎愛址1人項目跟蹤艱任務(wù)：項目歷前期需求調(diào)典研、編寫項愛目總體設(shè)計核任務(wù)書、形倆成項目總體謙設(shè)計方案，庫審核、審批真總體設(shè)計方捏案。工作流程安排、分配工作任務(wù)安排、分配工作任務(wù)胃項目業(yè)務(wù)經(jīng)煤理窩郵籌蘿艱街項目隆組成員匯報、反饋工作信息匯報、反饋工作信息刪設(shè)計方案的攀管理：送交早客戶之前必鳴須經(jīng)技術(shù)部濫門負責人簽嚷字，項目業(yè)蕩務(wù)經(jīng)理簽字范確認，并由捆項目遇部銳總監(jiān)在書面垂文檔簽字鐵同時保存方累案的電子文呆檔，以保證業(yè)技術(shù)文檔的煮可追溯性。齡方案的審批明流程：德一般項目：嘩項目總監(jiān)牲較大項目：翅項目總監(jiān)麗、倦總經(jīng)理獸重閥特嘉大項目：報項目總監(jiān)、浴總經(jīng)理捧審批表格：周《項目設(shè)計種方案審批表餃》。鄙項目預(yù)支款坡按公司日常掛業(yè)務(wù)預(yù)支款顛制度執(zhí)行。胃第六章項懇目實施歲定義：實行狠項目實施經(jīng)定理負責制，劈項目經(jīng)理負愈責管理此項敵目的各項費桶用開銷，汪通過項目實柿施經(jīng)理的指鵲揮、協(xié)調(diào)、織組織、溝通撿，領(lǐng)導(dǎo)整個支項目的實施斗過程，以實雁現(xiàn)項目的預(yù)掘定目標。浮適用范圍：竄各部門。震項目實施的扮任務(wù)慈確定實施小師組尊制定實施計條劃靠編制項目預(yù)焦算投執(zhí)行實施計鐵劃啦協(xié)助項目決股算閘項目內(nèi)部評袍審變完成竣工驗培收爭提交竣工文掌檔孔其他應(yīng)當由義項目實施小扶組完成的任頑務(wù)搭成立實施晶組的程序臣項目實施饞組艙的確定醒一般項目：閥項目艙總監(jiān)審定浮大弱型桌項目：番項目總監(jiān)、殺總經(jīng)理審定暫項目實施經(jīng)枝理的任用范做圍：笑一般項目：進由扭項目經(jīng)理餅擔任恭較大項目：丙由病技術(shù)骨干擔腔任臭重大項目：挽由買項目經(jīng)理、技技術(shù)骨干巨擔任攀小組成員的訊確定原則：珠項目實施小勾組成員由項漿目經(jīng)理提議珍，通過項目諷實施小組成雪立會議討論按決定；項目狂務(wù)經(jīng)理、責貨任業(yè)務(wù)員必乓須為實施小優(yōu)組成員；前唐期售前技術(shù)臟支持人員應(yīng)檔當為實施小松組成員。潛制定實施計漁劃凈詳細設(shè)計方工案（施工設(shè)礦計方案家，施工圖紙才等孔）伍項目實施方更案項目任務(wù)書材料計劃人員計劃今項目進度計夢劃釀質(zhì)量控制計噴劃趟項目物資供肅應(yīng)計劃培訓(xùn)計劃道實施計劃的肯審批劍程序：由項校目實施經(jīng)理守會同齊技術(shù)部門負弓責人、閥銷售功部門負責人庭實施計劃進墨行審核，最繞終必須得到段項目總監(jiān)、比總經(jīng)理的審顏批，才可以殲實施。牽報表：《實水施計劃審批覽表》項目預(yù)算頌連按實難施方案、項俱目任務(wù)書編亮制項目預(yù)算求。賺執(zhí)行實施計呈劃幸坑按計悶劃安排、指看揮項目的具搜體實施工作棒；在項目的酒實施過程中劫，處理與甲域方的協(xié)調(diào)關(guān)霸系。項目決算包配合財務(wù)部沿門做好項目聽的成本歸集箱、利潤確認塵；懲最終項目工逐程量的財務(wù)哪決算。拋項目內(nèi)部評蹈審蠢舌館項目內(nèi)部評駕價，項目實江施的工作回茫顧，經(jīng)驗教婚訓(xùn)總結(jié)，項換目成員工作興考核，作為埋項目獎懲的從依據(jù)。雄組織竣工驗述收職里協(xié)同斷公司各相關(guān)寶職能部門，窮組織用戶或畝第三方項目繪評審單位竣捏工驗收。凱提交竣工文福檔秒限蛾在夫項目資驗收合格后詢，史匯編項目有匠關(guān)文件，誠提供饞所有的技術(shù)攻參數(shù)和文檔平，并提供完披整的竣工文次檔。抬第七章項解目變更及確煙認予項目設(shè)計變橋更困川項目進實施過程之畢中發(fā)生的項潔目設(shè)計變更淋導(dǎo)致項目合歸同的變更，莊必須及時得許到番客戶隙的簽證。日絹?？梢酝ㄟ^朵項目聯(lián)系單賭得到披客戶撲的書面確認除。鳴項目合同變兩更的甲方確授認競遵棉照合同變更存程序，依法菠進行。合同趨變更必須在副項目變更實耽施之前取得術(shù)客戶致的書面確認丸。治項目變更的聞內(nèi)部審批辟凳凡變較更金額在雕恢元以下的，粱由項目差總監(jiān)攝審批；超過診腎愛元，由總經(jīng)悅理審批。煤第八章項刺目終結(jié)孝項目終結(jié)旋：辦理項目牲終結(jié)手續(xù)。它1、全部合情同條款履行壤完畢的項目影進入公司項氏目終止程序扭，由公司內(nèi)他部逐級審批進（《項目終卷止審批表》哪）；只2、未履行袖全部合同條浴款，因故中退途廢止的項午目合同進入銀法律程序或戴內(nèi)部責任追炎究程序。廚第九章項慎目文件歸檔命項目歸檔：副匯集項目文棋檔，按公司盒資料檔案管傳理撇入檔。文檔包括：消現(xiàn)場勘察記宜錄單辰項目立項申血請表言項目設(shè)計方蛛案審批表暮項目組織方暴案預(yù)算書堅項目驗收相遲關(guān)文檔抽項目終止審武批表恥其他項目相春關(guān)文檔附件一立項申請表促衫編號：汁局底雞項目名稱披項目類型降用戶單位全繡稱窗項目定標方享式陸地逢址道郵政編碼妖電狡話尤傳芝真踐客戶信息章聯(lián)系人驅(qū)職務(wù)或：垃E烤_mail歐：兔項目主管缺職務(wù)六：劣E閑_mail妖：臺決策人藍職務(wù)估：霞E駱_mail境：丈項目情況簡職述：絞商業(yè)融機會及項目鉗風險：舞產(chǎn)品競爭策像略：趣主要競爭對殊手：覽主要合作伙乎伴：奶預(yù)計合同金原額：佳毛利收入：輕預(yù)計簽約日叛期：艇公司優(yōu)勢：另公司劣勢：摧備注：位市場似部門其意見：戚繞簽字：介攪欲吧劣年供月島日鞋項目酷部門意見：云持簽字坦：繭漁年綢月講日往總經(jīng)理意見為（重大項目詳）：杏干雜牛燭倚截訪咸劃診簽字：競眉月雜雷陷漁講戚纏挑年孟月御日敞填表人敲填表日期附件二立項撤消單編號：系項目單位名皇稱引客戶信息臥聯(lián)系人樹職務(wù)縫：住E稠_mail出：絨項目主管策職務(wù)劉：東E餓_mail桿：章決策人睬職務(wù)榨：義E促_mail笛：冶立項撤銷原蓮因：未填表人姨填表日期深項目啦部門意見：宣曾凝版矛辯閘焦哥串壽簽字汗：春輝什蝕么愁到妄宣累抱日期算市場槳部門色意見：義絹穩(wěn)價密惠鐮攀裳遭啟簽字：裂狗貨仆屠雀亭吹葛瓣薯日期附件三近項目設(shè)計方姨案審批表眨項目名稱廢設(shè)計人員膏設(shè)計日期次責任業(yè)務(wù)員憲送交日期論設(shè)計思想：飽1．項目特晚點右2．技術(shù)特插點震3．其它它審核人意見騰：書簽字：欣殺槐椒仿廚從瞧年爬月盡日求審批人意見愈：身簽字：勸閣指很派估頁球年仙月閥日等備注：附件四京項目合同實怠施情況表里項目名稱絡(luò)項目類型濁用戶單位全南稱嫌合同編號飛地察址汁郵政編碼興電屑話擁傳者真揭客戶信息瓣聯(lián)系人栗職務(wù)芳：勞E氧_mail?。阂添椖恐鞴芸炻殑?wù)勁：際E羊_mail魄：白決策人漫職務(wù)梢：借E晌_mail暢：展合同標的：拔技術(shù)要求：喘主要合作伙負伴：報合同金額：略預(yù)計毛利：嗚完工日期：踢備注：呼項目花經(jīng)理惠填表日期附件五項目聯(lián)系單策項目編號：娘-----吼----駱項目名稱軋聯(lián)系事項媽主要事項：良渡促妨諒邪靜公趁司才筋勞龜餓歉聞代食表簽字：浩禍疤嶺訪致與日遞期：鹽術(shù)年液月抵日那客戶才甲方簽證待意見：漁簽字：摸日期：澡第三方簽證染意見：閉簽字：棒蘭勻五日跑期：附件六橫項目終結(jié)審哥批表欣項目名稱程責任業(yè)務(wù)員濤終止日期礎(chǔ)年月感日井項目執(zhí)行情玻況：至完成部分扭未完成部分見未完成原因紐維陡律項目