九型人格與職場溝通培訓教材

《九型人格與職場溝通》研發(fā)版權(quán)：領(lǐng)航咨詢主講：Babyface第一頁，共四十九頁。第一部分：九型人格起源、定義、價值、識別維度、量圖

1、九型人格與管理修煉的價值2、九型人格識別維度

3、九型人格量圖第二部分：九型人格與管理角色定位分析、MAP量化分析

1、完美型角色分析與管理修煉2、助人型角色分析與管理修煉

3、成京型角色分析與管理修煉4、自我型角色分析與管理修煉

5、思考型角色分析與管理修煉6、安全型角色分析與管理修煉

7、娛樂型角色分析與管理修煉8、領(lǐng)袖型角色分析與管理修煉

9、和諧型角色分析與管理修煉第三部分：九型人格與管理角色轉(zhuǎn)變軌跡、管理應(yīng)用

1、九型人格管理角色轉(zhuǎn)變與性格發(fā)展軌跡2、九型人格注意力中心、管理修煉建議

3、九型人格與管理的關(guān)系、應(yīng)用第二頁，共四十九頁。識人：提高溝通能力、領(lǐng)導藝術(shù)和人際關(guān)系能力的工具；（識人最難的是？）選人：優(yōu)秀企業(yè)用來招聘員工育人：搭班子、帶隊伍、構(gòu)建和諧人才梯隊用人：教練式輔導技巧、激發(fā)員工創(chuàng)新能力留人：揚長避短、讓組織功能最大化1、九型人格與管理修煉的價值第三頁，共四十九頁。眼神（觀察法）手勢（體驗式）語言（引導式）神態(tài)（互動式）需求（行為風格與心理分析）價值觀（邏輯分析與判斷，內(nèi)驅(qū)動力診斷）2、九型人格識別維度第四頁，共四十九頁。3、九型人格量圖第五頁，共四十九頁。#1（完美型）基本恐懼：受良心責備或被他人譴責基本渴望：事事力求完美相貌：嚴肅主要特征：應(yīng)該或不應(yīng)該、對還是不對、黑白分明，沒有灰色地帶、多理性少感性、常有內(nèi)疚與自責適合工作：需要堅持原則與公正的工作領(lǐng)域發(fā)揮天賦才能第六頁，共四十九頁。焦慮嫉妒武斷挑剔別人批評過多欠缺彈性強迫別人過于嚴厲控制別人1#可能的缺點可靠自律客觀誠實有效率有條理有智慧理想主義公平公正1#顯著的優(yōu)點第七頁，共四十九頁。對事追求完美，家庭問題，感情問題適合做HR總監(jiān)眼神：堅定，犀利平視表情：嚴肅，兇語言：應(yīng)該不應(yīng)該，對還是不對手勢：指責（食指）一般工作兩年生理，心理，管理高度結(jié)合第八頁，共四十九頁。案例：朱镕基第九頁，共四十九頁。2#（助人型）基本恐懼：沒人愛基本渴望：希望別人愛自己相貌：柔情主要特征：對人感覺敏銳、同喜同悲、以他人為主、為他人而活、沒有立場、忽略自己、保護弱小、溫柔適合工作：所有與人打交道的工作尤其客服第十頁，共四十九頁。2#顯著的優(yōu)點不誠實不直接沒主見優(yōu)柔寡斷過度坦率犧牲自己控制別人占有欲強過分迎合別人2#可能的缺點鐘情慷慨熱情友善體貼有愛心樂于助人適應(yīng)力強有欣賞能力富于表達情感第十一頁，共四十九頁。理財差，所有與人打交道的工作，尤其客服易經(jīng)對卦，愛說，愛散發(fā)能量適合做HR手心有汗細節(jié)把控能力不強過度坦率（注意不該講的不能講，謹言慎行）不能過于迎合別人第十二頁，共四十九頁。案例：打工皇帝第十三頁，共四十九頁?；究謶郑罕蝗伺懦饣究释鹤约罕粍e人賞識相貌：光鮮、有光彩、眼神靈活主要特征：有目標感、注重形象、喜歡比、有競爭心、努力工作、喜歡被別人表揚、有殺傷力適合工作：尤其適合競爭營銷工作#3(成就型)第十四頁，共四十九頁。精力充沛

有效率

樂觀

勤奮

推動力強

實際

負責

會授權(quán)

有能力

3#顯著的優(yōu)點自負虛榮膚淺懷恨虛偽防御自我中心過度競爭投機取巧3#可能的缺點第十五頁，共四十九頁。3#計劃和目標管理能力強時間管理能力強對金錢比較現(xiàn)實，對數(shù)字比較敏感，吃飯喜歡AA。容易情感脫離，忘記關(guān)注別的感覺感受。從小成長環(huán)境不好，表現(xiàn)在家境貧窮，或父母離異，或兄弟姐妹太多，存在你爭我搶的不公平情況缺少關(guān)愛，對人性信任度偏低。第十六頁，共四十九頁。

戰(zhàn)略如果錯了,單靠戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整是沒有用的

千斤重擔人人挑,個個人員頭上有指標。

案例：牛根生蒙牛的成功第十七頁，共四十九頁?；究謶郑荷杂胁蛔?，感情世界仍有缺憾基本渴望：能更深入了解自己、看透人生相貌：雅致、主要特征：享受傷感、人生沒有完美、覺得別人不明白自己、要有感覺、要有感情、浪漫一生適合工作：創(chuàng)造、審美、有一定自由度的工作#4(自我型，也稱藝術(shù)型)第十八頁，共四十九頁。優(yōu)雅熱情慈悲機智溫和有創(chuàng)意有同情心善于表達有內(nèi)省能力敏銳的直覺4#顯著的優(yōu)點抑郁固執(zhí)任性易怒說教情緒化易受傷害置身度外過于自我沉醉逃避錯誤和罪責4#可能的缺點第十九頁，共四十九頁。4#最需要愛，先天漂亮，對人追求完美，追求感覺直覺第六感很強，適合當秘書喜怒哀樂表現(xiàn)于臉上，聰明有創(chuàng)意發(fā)型師，畫家，音樂家等管理幅度低怕風寒，愛戴帽子目標管理偏弱第二十頁，共四十九頁。人生沒有彩排，每天都是現(xiàn)場直播；如果錯了方向，停止就是進步。案例：史玉柱《贏在中國》精彩點評第二十一頁，共四十九頁。#5(思考型，也稱理智型)基本恐懼：怕無知，怕自己知識不能駕馭從事的工作基本渴望：認識了解一切相貌：學生樣、學者樣主要特征：鉆牛角尖、想問題全面而邏輯、求知全面、思想復雜、合群性不強、不出風頭、對生活要求不高、需要私人空間適合工作：安靜的需要知識的工作第二十二頁，共四十九頁?？陀^聰明明智無偏見鍥而不舍分析力強觀察敏銳善于理解收集資訊樂于收藏5#顯著的優(yōu)點疏遠批判愛爭論挑剔別人缺乏信心決策力低行動力差吝嗇/小氣固執(zhí)、倔強自大、恃才傲物5#可能的缺點第二十三頁，共四十九頁。5#怕無知，鉆牛角尖，喜歡孤獨，不愛出風頭，對生活要求不高，眼神很有深度語言行為很有邏輯，慢慢，審視觀察有收藏習慣喜歡爭論，批判，挑剔，不自信書呆子，喜歡背雙肩包適合做流程分解，制度建設(shè)，咨詢師第二十四頁，共四十九頁。凡是戰(zhàn)略,都是專注；凡是執(zhí)行,都是堅持。

案例：馬云第二十五頁，共四十九頁。基本恐懼：不安全基本渴望：安全感相貌：忠厚、動腦筋主要特征：小心謹慎、過多擔心、老二心態(tài)、不喜歡被人注視、傳統(tǒng)保守、忠厚適合工作：需要注重細節(jié)、確保安全的工作

#6(忠誠型，也稱警覺型)第二十六頁，共四十九頁。忠誠實干助人誠實討人喜歡照顧別人風趣幽默責任心強溫和/溫暖富有同情心悲觀急躁焦慮反抗性過于警覺控制別人難以理解偏執(zhí)多疑守舊頑固自我挫敗6#可能的缺點6#顯著的優(yōu)點第二十七頁，共四十九頁。6#忠厚小心，謹慎，有理財概念怕黑，怕不安全，愛動腦筋悲觀，不浪漫，急躁，焦慮，事不隔夜政治高手，不把自己當回事什么都不在乎，但是什么都有穩(wěn)健型發(fā)展政策從不冒險心力交粹，憔悴第二十八頁，共四十九頁。案例：政治與經(jīng)濟的背后離不開領(lǐng)導者的經(jīng)濟思維第二十九頁，共四十九頁?；究謶郑盒量?、悶基本渴望：無拘無束相貌：開心的樣子主要特征：逃避不開心、怕悶怕重復、不喜歡承受壓力、沒有階級觀念、喜歡新鮮事物、不在乎你的感受，只在乎自己好受、輕松自在、開心、隨和.適合工作：變化、有樂趣的工作#7(娛樂型)第三十頁，共四十九頁。熱心大方熱情快速迷人即興有效率喜愛歡樂富想象力好奇/求知欲強7#顯著的優(yōu)點自戀輕率不集中自我中心缺乏規(guī)律占有欲強自我毀滅自控力差可信度低7#可能的缺點第三十一頁，共四十九頁。7#愛開心，不喜歡壓力，抗壓差，沒有階級概念和誰在一起都一樣喜歡吃喝玩樂適合公關(guān)部門自戀，輕率，自控力差智商，情商都很高第三十二頁，共四十九頁。案例：郭德鋼第三十三頁，共四十九頁?；究謶郑呵谌嘶究释赫莆湛刂埔磺邢嗝玻簹鈩葜饕卣鳎嚎刂拼缶?、主持公道、不合理時挺身而出、不怕沖突、明刀明槍、粗線條、果斷、豪氣、講義氣、氣勢強適合工作：說得算的工作#8(領(lǐng)袖型)第三十四頁，共四十九頁。直接忠誠自信誠實果斷不拘小節(jié)保護別人精力充沛權(quán)威/可靠8#顯著的優(yōu)點專橫獨裁過于自信自大不敏銳自我中心控制別人具攻擊性抱懷疑態(tài)度8#可能的缺點第三十五頁，共四十九頁。8#害怕屈服于人，做大事不拘小節(jié)，果斷，決定能力強仗義，敢做事，不怕沖突喜歡明刀明槍適合當總經(jīng)理，說得算的工作胸懷大，商業(yè)嗅覺強專橫，獨裁，過于自信，自大，不敏銳，自我中心，多疑，攻擊性不允許手下跟他狡辯，很強勢第三十六頁，共四十九頁。＝案例：Tcl李東生＝案例：華為任正非第三十七頁，共四十九頁。基本恐懼：怕紛爭、怕分離基本渴望：和諧相處相貌：平和、慢主要特征：猶豫不決，希望把事情做得更好、不喜歡沖突、太開心也不行、靈魂出竅、優(yōu)先次序不明、吃虧是福、象一團棉花適合工作：不需要面對沖突、和人打交道#9(和諧型)第三十八頁，共四十九頁。親切仁慈和平慷慨明智有耐性包容力強具外交手腕接受不同意見易與人有共鳴被動健忘固執(zhí)冷淡粗心不直接處身世外無動于衷不夠自我肯定沒主見決策力不夠9#顯著的優(yōu)點9#可能的缺點第三十九頁，共四十九頁。9#容忍力強，胸懷最大，猶豫不決總是希望把事情做得更好不喜歡沖突，開會靈魂出竅像一團棉花構(gòu)建和諧社會，很看重家庭第四十頁，共四十九頁。案例：溫總理第四十一頁，共四十九頁。987654123藝術(shù)型成就型助人型完美型和諧型領(lǐng)袖型活躍型警覺型理智型仁心勇腹智腦

未來現(xiàn)在過去1、九型人格管理角色轉(zhuǎn)變與性格發(fā)展軌跡第四十二頁，共四十九頁。感覺情緒注意力中心思維5#、6#、7#2#、3#、4#8#、9#、1#腦中心區(qū)心中心區(qū)腹（身體）中心區(qū)2、九型人格注意力中心、管理修煉建議第四十三頁，共四十九頁。3、九型與管理的關(guān)系、應(yīng)用第四十四頁，共四十九頁。從九型人格看十大用人策略（研討）第四十五頁，共四十九頁。總結(jié)先天性格：124578后天性格：369三號一般出生條件較差,腦區(qū)：567，五號很聰明，六號搞政治，7號搞娛樂，三種人智商比較高，心區(qū)：234，二號容易情緒化，什么事都寫在臉上，24血糖比較低，心理由身體控制，不能熬夜，情商比較高，人際敏感度高腹區(qū)：891，心里話不說，比較內(nèi)向，八號一般腸胃不好，承受壓力大，心智很成熟，有靈商脾氣不好，身體就不好第四十六頁，共四十九頁。我應(yīng)該怎么做？------心藥一號：學會放松，瑜珈，壓力管控，懂得愛自己，一號需要7號的朋友。二號：懂得愛自己，經(jīng)常泡泡澡，推拿，爬山，懂得表達自己的需要，讀金剛經(jīng)。二號是給予型，經(jīng)常忽略自己，忘記自己的需要。二號需要4號的朋友。三號：接近以及熏陶宗教，身心靈成長學說，容易情感脫節(jié)。三號需要6號的朋友，學知見心理學，慈濟義工，需要放松，發(fā)展的方向是6號，注意多關(guān)心親朋。四號：非常自我，需要增強外向的一個關(guān)注，參加大自然，社團，氣功，可讓他把生命煉得更好，需要1號朋友，舞蹈，可以把內(nèi)心和心靈修煉得更好。第四十七頁，共四十九頁。