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文檔簡(jiǎn)介

董事長(zhǎng)工作職責(zé)一、審定公司發(fā)展規(guī)劃方針,批準(zhǔn)本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置。二、審放公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算,結(jié)算報(bào)告。三、任免本公司正副總經(jīng)理,子公司經(jīng)理及其他高級(jí)職員。四、確定職工工資標(biāo)準(zhǔn)及職工獎(jiǎng)勵(lì)辦法。五、審批公司的行政、財(cái)務(wù)、人力、勞資、福利等各項(xiàng)重要管理制度和規(guī)定。六、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本公司的經(jīng)營(yíng)管理工作。七、召集本公司高級(jí)人員(經(jīng)理級(jí)以上)會(huì)議,決策公司有關(guān)事項(xiàng)。撐總經(jīng)理工作刻職責(zé)童一含、良全面負(fù)責(zé)處幟理公司的總框體事務(wù)忍和公司全體出員工共同努土力,及時(shí)完董成公司所確師定的各項(xiàng)目搭標(biāo)。歌二居、垂制定公司的五管理目標(biāo)和應(yīng)經(jīng)營(yíng)濤方針,包括幼制定各種規(guī)疊章制度和服狠務(wù)操作規(guī)程倘,規(guī)定各級(jí)仗管理人員和馬員工泰的職責(zé),并爛監(jiān)督貫徹執(zhí)卸行,制定市怨場(chǎng)擴(kuò)展計(jì)劃舅,帶領(lǐng)銷售患進(jìn)行全面的棒推銷,制定蜂公司一系列暮價(jià)目,詳細(xì)效閱讀和分析籃每月報(bào)表,薄檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)分度與計(jì)劃的田完成情況,惠并采取對(duì)策變,保證公司謙業(yè)務(wù)順利進(jìn)叮行。嬸三襲、擁建立健全公橋司的組織管扶理系統(tǒng),使淚之合理化由、銀精簡(jiǎn)化洗、康高級(jí)化使公任司有一高效診率的工作系球統(tǒng)。姥四罷、井健全公司的幅財(cái)務(wù)制度,夸閱讀分析各系種財(cái)務(wù)報(bào)表熄,捕檢查分析每違月?tīng)I(yíng)業(yè)情況交,督促財(cái)務(wù)條部門(mén)做好成跌本控制,財(cái)勾務(wù)預(yù)算等工集作,檢查收緊支情況,應(yīng)圣收扔賬款呼和應(yīng)付鼠賬款比等。老五法、蛙培養(yǎng)人才,賢指導(dǎo)各部門(mén)贈(zèng)的工作,倍提高整個(gè)公晉司的服務(wù)質(zhì)豆量和員工素得質(zhì)。蘇六跳、寄加強(qiáng)公司維釀修保養(yǎng)工作越和公司的安奏全管理工作具。斥七著、妨選噴聘任免公司牛的副總經(jīng)理曲、做總經(jīng)理助理絞、油部門(mén)經(jīng)理等狂。鍋決定公司機(jī)散構(gòu)設(shè)置,員德工編制及重叛要人事變革燃,負(fù)責(zé)公司專管理人員的錯(cuò)錄用酬、罷考核堤、璃獎(jiǎng)懲壞、完普升等。完八澤、惰與社會(huì)各界拴人事保持良膀好的公共關(guān)潑系,樹(shù)立良跌好的公司形維象。怠九果、塘關(guān)心員工,鞋以身作則,游使公司有高民度凝聚力,夏并要求員工謙以高度熱情父和責(zé)任感去以完成本職工傅作。革副總經(jīng)理工效作職責(zé)茶一牌、姑協(xié)助總經(jīng)理騎抓好公司帶符戰(zhàn)略性的重因大問(wèn)題和根更本性的工作捕(經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略州、玻管理組織旗、諷選人用等)劈,有效地做吃好技術(shù)性的式日常工作(眉計(jì)劃鍬、葉指揮移、擱協(xié)調(diào)勿、睡獎(jiǎng)勵(lì)撐、騙考核等),黨保證公司各無(wú)項(xiàng)指標(biāo)的完服成。偵二部、鳥(niǎo)對(duì)公司實(shí)行情全面的經(jīng)營(yíng)撓管理,對(duì)外產(chǎn)代表公司,孫對(duì)內(nèi)任免下錘屬人員。立三亮、羅制定公司的熟各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指?jìng)z標(biāo),管理章目程,經(jīng)濟(jì)指筑標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)期章制度。努四堅(jiān)、走檢查、本督導(dǎo)各級(jí)管供理人員的工歌作,裳協(xié)調(diào)公司各敢部門(mén)之間的酬關(guān)系,躺主是持召開(kāi)每周災(zāi)工作例會(huì)(吉部門(mén)經(jīng)理級(jí)辯以上)茶五色、疲保持和發(fā)展活公司與各挽界良好的公會(huì)共關(guān)系,樹(shù)該立和提高公臣司的形象,居開(kāi)拓公司的憤經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。資六盜、兇不定期與客敏人會(huì)面,馳了解顧客的拋投訴和反映寨的各種意見(jiàn)搖,彼作為改善提迅高管理和服摟務(wù)水平的參畏考。姐七歷、的檢查閥、監(jiān)督公司但的人事培訓(xùn)挎工作,加強(qiáng)子人力資源部鑰建設(shè),發(fā)掘奇和培養(yǎng)人才而。誼八字、壤努力改善工窩作條件,做慧好臥勞動(dòng)保護(hù)和盞環(huán)境保護(hù)工察作,不斷改導(dǎo)善員工的工祖作環(huán)境和生釣活條件,加漲強(qiáng)公司的安默全保衛(wèi)工作點(diǎn)。百肉副邀總經(jīng)理的工打作職責(zé)(一依)沒(méi)一異、趕執(zhí)行有關(guān)章那程,對(duì)董事順長(zhǎng)負(fù)責(zé)并報(bào)賴告工作。迎二灰、豈全面負(fù)責(zé)公敲司的經(jīng)營(yíng)管棚理工作。欺三久、陷組織和制定損本公司防年度、經(jīng)營(yíng)炕、發(fā)展、財(cái)彩務(wù)、人事、離勞資、福利公、生產(chǎn)等計(jì)屆劃.報(bào)董事跑長(zhǎng)批準(zhǔn)執(zhí)行對(duì)。壟四君、輪定期向董事窮長(zhǎng)提交經(jīng)營(yíng)梳計(jì)劃、工作夜報(bào)告、財(cái)務(wù)蟻報(bào)表等。滿五滴、疑向董事長(zhǎng)提偽名任免本公聲司高級(jí)職員襖、部門(mén)經(jīng)理訪(立任刊)。把六究、鋪任免和調(diào)配介下屬部門(mén)經(jīng)秩理以及管理晉人員、財(cái)務(wù)物人員、業(yè)務(wù)落人員等。擺七蝦、炕提出機(jī)構(gòu)設(shè)碎制融,騾調(diào)整或撤消既的意見(jiàn)增,報(bào)董事長(zhǎng)衫審批蟲(chóng)。皺八珍、爆協(xié)助總經(jīng)理俗工作多,笨并對(duì)總經(jīng)理偏負(fù)責(zé)。徒九蠻、輔總經(jīng)理不在矛時(shí)何,哲受總經(jīng)理委起托代總經(jīng)理申行使厲職權(quán)黑。鐮總經(jīng)理助理糞工作職責(zé)閘一盟、費(fèi)掌握了解市傘場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)江態(tài),及時(shí)向燕總經(jīng)理反映膝情況提供信辦息。納二淘、師為公司建立招現(xiàn)代化企業(yè)們制度,探索卷改革當(dāng)好決惜策參謀。壇三減、步協(xié)助總經(jīng)理糖建立建全公吐司統(tǒng)一,例對(duì)總經(jīng)理負(fù)應(yīng)責(zé),協(xié)助總斜經(jīng)理,副總扭經(jīng)理抓好全遠(yuǎn)面工作。曾四、伐高效的組織起體系和工作涂體系。沸五、水協(xié)輪調(diào)主管部門(mén)糾與其他部門(mén)嫂的聯(lián)系??偭?、懼認(rèn)真完成總微經(jīng)理交辦的衫其他任務(wù)鞋總經(jīng)辦主任大工作職責(zé)界一、嫁負(fù)責(zé)組織安鞋排總經(jīng)理辦闊公室會(huì)議議姓程,認(rèn)真做密好記錄,并澡發(fā)布單會(huì)議紀(jì)要,稠檢查落實(shí)執(zhí)內(nèi)行情況扣。餡二完、剪負(fù)責(zé)組織起燦草本公司綜滔合性的栽工作計(jì)劃移、辨報(bào)告獎(jiǎng)、贈(zèng)總結(jié)否,悉規(guī)劃通告和旦規(guī)章制度等嫂有關(guān)文件相,廁并督促實(shí)施半。吼三若、偷負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各梢部門(mén)共同辦柱理好綜合性該工作披。卻四棟、惕正確管理惰使用公司樂(lè)印鑒、介紹議信。賺五、起草公運(yùn)司公文、函剪電。狠六、負(fù)責(zé)公偽司公文收發(fā)枕、文件資料絞繕恭印與,文書(shū)檔案義及文件的管委理。糾七、負(fù)責(zé)本繳公司大事記輕的記錄、整泄理和額行政管理有鋼關(guān)統(tǒng)計(jì)工作險(xiǎn)。門(mén)八受、植負(fù)責(zé)接待某安排外來(lái)單炸位工作人員皇,處理有關(guān)救公司行政工厚作的來(lái)訪、步來(lái)信。壁九、負(fù)責(zé)公著司的法律事馳務(wù)。勵(lì)十、負(fù)責(zé)辦完理總經(jīng)理交庭辦的其他有鋼關(guān)行政方面舅的工作。閱總經(jīng)辦秘書(shū)須工作職責(zé)嶄一、打字和章存檔(包括龜機(jī)要通信)爛。禿二、會(huì)議記繁錄和速記。合屢三、協(xié)助辦詠公室主任做杜好日常事務(wù)塵。撐奶司機(jī)崗位職涼責(zé)描一、具有奉堅(jiān)獻(xiàn)精神,敬逆崗愛(ài)崗,盡翻職盡責(zé)地做獅好本職工作停。云二、鉆研業(yè)狀務(wù)技術(shù),昆熟悉車輛的臘性能,保證版車輛隨時(shí)處鞭于良好狀態(tài)臟,并注意保速持車輛的清星潔。釋三、提前十溪分鐘到達(dá)調(diào)館車點(diǎn),開(kāi)車陣時(shí)應(yīng)確保安日全第一。離四、堅(jiān)守崗鬼位,如外出角公干,需把貿(mào)時(shí)間、地點(diǎn)炸通知總經(jīng)辦慣,嚴(yán)格遵守盾各項(xiàng)規(guī)章制強(qiáng)度,做到隨榮傳隨到。后五、做好車齡輛的維護(hù)和外保養(yǎng)工作,呼發(fā)現(xiàn)不安全消因素應(yīng)及時(shí)則排除。姜人力資源部籃經(jīng)理職責(zé)磨一、留認(rèn)真貫徹執(zhí)奇行國(guó)家有關(guān)杰勞動(dòng)人事部混門(mén)的有關(guān)方資針、政策,蜜結(jié)合和指示眾、組織制定腔計(jì)劃,經(jīng)公躁司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)綿后實(shí)施。泊二、全面負(fù)脫責(zé)人事部工魔作,擬定本盯部門(mén)的工作巾計(jì)劃,定期暗召開(kāi)例會(huì),悄布置檢查、儲(chǔ)總結(jié)工作。縮重大事件及脂時(shí)向有關(guān)領(lǐng)岡導(dǎo)上報(bào)并共訓(xùn)同研究討論蜻決定。分三、根據(jù)用民工計(jì)劃組織峽招聘工作,欲負(fù)責(zé)調(diào)入、亡招聘、招收述、辭退、辭蟻職等審核及撤內(nèi)部員工調(diào)醒配的審核。良四、抓好干罪部及員工的關(guān)管理工作,怕深入基層,隆掌握情況,約合理安排使狠用員工。發(fā)浩現(xiàn)人才,及占時(shí)提出調(diào)整廊意見(jiàn),當(dāng)好駝公司領(lǐng)導(dǎo)的脈參謀。擾五、組織本庫(kù)部門(mén)的員工宗政治與業(yè)務(wù)元學(xué)習(xí),提高臺(tái)人事管理水澆平和業(yè)務(wù)能恭力。河六、負(fù)責(zé)對(duì)華分配給本部翻門(mén)的工作定異期檢查考核定,表?yè)P(yáng)先進(jìn)鄰,帶動(dòng)后進(jìn)琴,悶搞好本部門(mén)慰干部隊(duì)伍建宋設(shè)。晌七、組織制黨定、修改、照充實(shí)各項(xiàng)規(guī)碗章制度,做吃到管理規(guī)范俱化、科學(xué)化垃。慮八、按照有責(zé)關(guān)政策,結(jié)巖合本公司實(shí)宗際情況,制變定本公司工邊資、獎(jiǎng)金、嫂勞保福利標(biāo)篩準(zhǔn),報(bào)公司就領(lǐng)導(dǎo)審核批串準(zhǔn)。負(fù)責(zé)工誼資、獎(jiǎng)金、團(tuán)勞保、福利似、加班費(fèi)及碗各種津貼報(bào)新表的審核。懲九、負(fù)責(zé)人猶事檔案的管擠理工作。棟十家、嚴(yán)格遵守耍各項(xiàng)規(guī)章制談度,以身作卻則,提高業(yè)占務(wù)工作水平仍人事文員庭崗位職責(zé)說(shuō)一、負(fù)責(zé)辦機(jī)理本公司的彎員工招聘、腐離職、試用晨、轉(zhuǎn)正、定孤級(jí)、晉升的湊工資變動(dòng)事泰宜及離職員付工的工資結(jié)虎算工作。枯二、按時(shí)準(zhǔn)偏確的編報(bào)勞俯動(dòng)工資的月巧報(bào)表呈公司加領(lǐng)導(dǎo)。照三、嚴(yán)格勞旬務(wù)工資管理臉,建立健全們職工工資一蛙覽表,掌握恐公司各類人喉員的工資變改動(dòng)情況和人詳員增減情況蕉。弄四、向各部始門(mén)管理人員饅提供有關(guān)人例員信息準(zhǔn)備跌及處理的建公議和幫助。對(duì)五、計(jì)算每員月各部門(mén)員望工的實(shí)發(fā)工塑資金額,嚴(yán)爹格執(zhí)行單位愛(ài)工資制度進(jìn)蛇行核算。味六、負(fù)責(zé)各奸部門(mén)辦公用壽品的發(fā)放,直對(duì)公司易耗勿品及辦公用污品的盤(pán)點(diǎn),疏做好每月盤(pán)響點(diǎn)報(bào)表及時(shí)黃上報(bào)公司領(lǐng)職導(dǎo)。察七、建立公浮司人力資源固管理系統(tǒng),介為公司人力偷資源提供參博考依據(jù)。伶人事部副經(jīng)吳理崗位職責(zé)欣一、協(xié)助本塘部門(mén)經(jīng)理做備好日常工作岸。事二、負(fù)責(zé)本襲公司員工合株同的鑒定與驕保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)福。做三、負(fù)責(zé)管腔理易耗品、警辦公用品的掛使用登記及爐盤(pán)點(diǎn)。調(diào)四、負(fù)責(zé)分割管公司培訓(xùn)繡工作,按照謹(jǐn)公司經(jīng)營(yíng)管醉理的方針政用策,負(fù)責(zé)計(jì)奶劃、組織、秧檢查及監(jiān)督阻各部門(mén)的培雪訓(xùn)工作。貪五、組織本培部門(mén)員工的為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嫂監(jiān)督員工執(zhí)貪行公司各項(xiàng)技規(guī)章制度及喚評(píng)核員工的挺工作態(tài)度與嫂表現(xiàn)。棉六、嚴(yán)格遵縱守各項(xiàng)規(guī)章但制度,以身塘作則,提高依業(yè)務(wù)技術(shù)水席平。骨七、負(fù)責(zé)公你司人力報(bào)表顆工作。提信息技術(shù)部貌經(jīng)理崗位職躍責(zé)淘粘習(xí)烏潔馳國(guó)懷粥憲歪炮忙除推興缺慣叔香現(xiàn)使踩衫萌旨坡際父謠事獄閃畜諷孩誓競(jìng)濫嘉額抵辜可阻萍應(yīng)用寒鼠溝涼甜漂黨陵抄挺夢(mèng)多患賣(mài)柴子恥抄傘遙德截愧兔劇次沫既蜓戒大帝餐惱烘纏餃訴悅鞋飛窗振今矮直謊男椒宰磨刺段舟患絨攪痰漢蓋腔促駝企劃部經(jīng)理電崗位職責(zé)萌一、領(lǐng)導(dǎo)本景部門(mén)員工完砍成公司交辦撫的各項(xiàng)任務(wù)弊,根據(jù)公司停業(yè)務(wù)的需要衰制定其他實(shí)雙施方案。辨二、根據(jù)批竄復(fù)后的設(shè)計(jì)炎方案及經(jīng)費(fèi)純預(yù)算,安排墨工作用料?;烊⑹煜⒉偈易饕?guī)程,根餡據(jù)設(shè)計(jì)要求得,保證質(zhì)量?jī)r(jià),及時(shí)完成統(tǒng)各項(xiàng)任務(wù)。頑美工制作人刃員崗位職責(zé)逐一、疑在本部門(mén)的情領(lǐng)導(dǎo)下。們負(fù)責(zé)對(duì)公司燭的廣告設(shè)計(jì)克、繪制、宣翁傳資料的編安輯、跪印刷及積累冤等工作。誦二壤、晴了解和熟悉文各部門(mén)業(yè)務(wù)爬情況,具鉆研公司宣鄉(xiāng)傳美浙術(shù)廣告業(yè)務(wù)副,不斷提高堂業(yè)務(wù)水平、另攝影水平、望設(shè)計(jì)水平、蒼業(yè)務(wù)素質(zhì)和采鑒賞能力,落以適應(yīng)不斷奪發(fā)展的美術(shù)僻廣告工作的敬要求。答三、負(fù)責(zé)公糖司的廣告畫(huà)窮面、簡(jiǎn)介、潔服務(wù)指南、隆明信片、公飾司畫(huà)冊(cè)、公碎司信用卡(刊證)、紀(jì)念忠品等制作及陰印刷工作以斥及POP的聯(lián)制作。憲四、浩檢查公司所幫有的指示牌撿、稍廣告牌帝、標(biāo)語(yǔ)牌、燒冊(cè)、卡、證模等是否完好拖,對(duì)已舊、幣已損壞的要標(biāo)及鐮時(shí)更換或秋更新葡。妥善保管椒、謠節(jié)約使用各路種艙美工工具、笨顏料、材料歷,保持工作蜜場(chǎng)地的整潔啄。徐五、熟練掌脹握電腦操作含技術(shù),注意滔愛(ài)護(hù)保養(yǎng),誕節(jié)約加工制享作材料,做慌到合理使用顛。傻六、不斷提穴高美術(shù)業(yè)務(wù)掙技術(shù)和藝術(shù)救水平。累財(cái)務(wù)部經(jīng)理燥崗位職責(zé)包一、在總經(jīng)冶理的直接領(lǐng)揭導(dǎo)下,具體拒領(lǐng)導(dǎo)公司的蕉財(cái)務(wù)政策和色財(cái)務(wù)管理制謀度的實(shí)施,疼合理支配資鞭金。懂二、加強(qiáng)財(cái)向務(wù)管理,分價(jià)月、季、年冠編制和執(zhí)行第財(cái)務(wù)計(jì)劃。偷正確合理調(diào)麗動(dòng)資金,提淹高工資使用槽率,做好經(jīng)清濟(jì)核算,為抹公司的發(fā)展清積累資金。紀(jì)三、遵守國(guó)拖家外匯管理講條例。鍵四、組織公涌司的經(jīng)濟(jì)核壽算工作,充苦分發(fā)揮財(cái)務(wù)舌工作的預(yù)算非和監(jiān)督作用祝。喇組織編制和舌審計(jì),統(tǒng)計(jì)府報(bào)表和財(cái)務(wù)逝預(yù)算技結(jié)算鏡工作。邀五、組織財(cái)朋務(wù)人員搞好旁會(huì)計(jì)核算,拔正確、及時(shí)休、完整地蘭記賬酒、族算賬黃、報(bào)賬,并援全面反映給城公司領(lǐng)導(dǎo),骨及時(shí)提供真育實(shí)的會(huì)計(jì)核戶算材料。粘六、審查對(duì)猴外提供的財(cái)領(lǐng)務(wù)資料,并給轉(zhuǎn)報(bào)總經(jīng)理夠。售七、合理制引定各部門(mén)生規(guī)產(chǎn)指標(biāo)、成請(qǐng)本費(fèi)用,各旺項(xiàng)資金叨和流動(dòng)資金渠定額,尤其治對(duì)三大成本華費(fèi)用飾(院即:賤食品、用筆具成本、勞傲動(dòng)費(fèi)用成本憑、能源銷售奸成本)的控退制,精打細(xì)揀算,確保經(jīng)蜓濟(jì)效益。很八、督促檢姐查公司的固確定資產(chǎn),低焦值易耗品、儲(chǔ)物料用品等越財(cái)產(chǎn),物資宿的費(fèi)用、保私管情況,注傍意管理中存蘭在的問(wèn)題,冤確保公司財(cái)蕩產(chǎn)、物資的療合理使用和飾安全管理。艷財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)塘主管崗位職殘責(zé)纖一、具體組乒織好本部門(mén)艦的日常管理出工作,向部好門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)盆。萬(wàn)二、負(fù)責(zé)檢盾查、審核各澤經(jīng)營(yíng)管理部玩門(mén)及下屬機(jī)止構(gòu)的收支勇賬目損,漁向部門(mén)和公寨司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)何上報(bào)工作情關(guān)況。擠三、燭做好每日各頃種會(huì)計(jì)憑證咸和賬務(wù)處理織工作。痕四、每月、啊每季按時(shí)做庸好各種會(huì)計(jì)被報(bào)表,定期嫂向業(yè)主公布幻管理費(fèi)收繳母及使用情況舍。臺(tái)五、檢查銀偉行、庫(kù)存現(xiàn)裂金和資產(chǎn)賬蘆目,做到賬畝賬相符,帳嫁實(shí)相符。華六、按照物瀉業(yè)管理的行含業(yè)特點(diǎn)和需滅要,分類記束賬,完成領(lǐng)樂(lè)導(dǎo)交辦的財(cái)趣會(huì)工作。萬(wàn)七、厲忠于職守,隸以身作則,燦遵守國(guó)家財(cái)法經(jīng)政策和財(cái)很會(huì)制度等法麻令和法規(guī),異一絲不茍地堆嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)右計(jì)制度。慕財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)脈崗位職責(zé)披一、熟練掌社握記賬原則慌和方巡法,建立健流全各種臺(tái)賬甚,做到賬目濃清晰、手續(xù)紗齊全、帳帳駱相符、日清警月結(jié)街、準(zhǔn)確無(wú)誤予。經(jīng)二、掌握微雞機(jī)的DBA判SE數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái),DOS歸的基本操作肺方法和物業(yè)陣管理電腦程碧序,建立健勇全電腦財(cái)務(wù)初檔案,乓熟練電腦收里費(fèi)操作。甩三,負(fù)責(zé)歇登記實(shí)物帳您、狂卡,灣做好公司的紙財(cái)產(chǎn)、坦用具的保管其和登記工作份,保證公司發(fā)財(cái)產(chǎn)不流失碑。謊四,街認(rèn)真貫徹和濃遵守公司有籮關(guān)工資福利活的規(guī)定,嚴(yán)飄格實(shí)行會(huì)計(jì)識(shí)監(jiān)督。缸五、審查并雷做好員工工朋資、獎(jiǎng)金和束勞保福利的踢發(fā)放。梅六、定期分絨析資金往來(lái)狠及運(yùn)用情況散,監(jiān)督合理娘使用資金,線堅(jiān)持俱“照取之于民,怨用之于民臉”司的收支原則轟。析七、完成公動(dòng)司領(lǐng)導(dǎo)交辦佩的其他業(yè)務(wù)尋。工財(cái)務(wù)部出納新員崗位職責(zé)書(shū)一、遵守公稈司員工守則鉗和財(cái)務(wù)管理專制度。披二、管理好峽公司的現(xiàn)金體收付,銀行嫂存款的存取肝,保管現(xiàn)金佩、有價(jià)證券罷、銀行支票霸等。均三、及時(shí)追筒收企業(yè)各種般應(yīng)收款項(xiàng),籍保護(hù)企業(yè)和乏業(yè)主利益不厲受損失。愧四、及時(shí)辦飽理各種轉(zhuǎn)賬棍、現(xiàn)金支票揀,奸按日將銀行憂存款余額與消銀行對(duì)賬單靠核對(duì)相符,跌并交會(huì)計(jì)作礎(chǔ)帳。幟五、嚴(yán)格報(bào)杏銷制度,認(rèn)勸真審核原始視憑證,各種襲原始憑證要份內(nèi)容真實(shí),毫手續(xù)齊全。某六、管理好安現(xiàn)金、支票朵、有價(jià)證券揪、財(cái)務(wù)用章峰及有關(guān)資料死,確保資料老安全,防止尼丟失和損壞燦,支票和印扛章要分開(kāi)存伶放。撈七、加強(qiáng)個(gè)救人所得稅的獄代收代繳和項(xiàng)申報(bào)。樂(lè)八、根據(jù)會(huì)漸計(jì)憑證每日滔進(jìn)行現(xiàn)金的繪收付業(yè)務(wù)。渾九、嚴(yán)格遵壞守現(xiàn)金管理抄制度,現(xiàn)金淹要盡量做到爺日清月結(jié),攏月結(jié)盤(pán)庫(kù)后佳作現(xiàn)金盤(pán)庫(kù)幣表。推十、負(fù)責(zé)公慨司員工的工返資發(fā)放,按正時(shí)發(fā)放工資綁、獎(jiǎng)金,并接填制有關(guān)的濃記賬憑證。敘采購(gòu)部經(jīng)理竟崗位職責(zé)奇一、負(fù)責(zé)采霧購(gòu)部全面工川作,提出公幼司采購(gòu)計(jì)劃鑼,報(bào)總經(jīng)理具批準(zhǔn)后組織宴實(shí)施,并確戰(zhàn)保各項(xiàng)采購(gòu)必業(yè)務(wù)的完成炸。蹦二、指導(dǎo)并安監(jiān)督下屬開(kāi)膝展陷業(yè)務(wù),不斷遺提高業(yè)務(wù)技晌能,自確保公司商此品的正常采錫購(gòu)量。扔三、鴨完成公司各撇項(xiàng)商品的采糧購(gòu)任務(wù),并宣在預(yù)算內(nèi)盡蕉量減少開(kāi)支熊。據(jù)四、貫對(duì)公司的商系品采購(gòu)負(fù)重紫要責(zé)任,屯熟練掌握公幻司所需各類稻商品的名稱童,規(guī)格,單曉價(jià)用途和場(chǎng)問(wèn)地,檢查購(gòu)圾進(jìn)商品是否積符合質(zhì)量要兄求。廟五、若檢查合同的輸落實(shí)和執(zhí)行盟情況,傷參與大批量如商品訂貨的拜業(yè)務(wù)洽談。怠六、拒負(fù)責(zé)審核年穗度采購(gòu)計(jì)劃怒,掌統(tǒng)籌策劃和菌確定采購(gòu)內(nèi)燒容,減少不遲必要的開(kāi)支飾,以較少的婚資金保證最叼大的商品供例應(yīng)。籌七、很認(rèn)真監(jiān)督檢喇查采購(gòu)員的汽采購(gòu)進(jìn)程及予價(jià)格控制。產(chǎn)八、定期向六總經(jīng)理匯報(bào)漸采購(gòu)落實(shí)情控況。木九、每月將被上月的采購(gòu)確任務(wù),完成淹及未完成情侵況逐項(xiàng)列出侵報(bào)表,呈總剃經(jīng)理及財(cái)務(wù)郊經(jīng)理,以便山掌握本公司振的采購(gòu)情況立。僅十、食負(fù)責(zé)督導(dǎo)采舟購(gòu)員在從事達(dá)采購(gòu)業(yè)務(wù)中槽講信譽(yù),鑼不索賄、受餡賄,并于供塌應(yīng)商單位建霸立和良好的梢關(guān)系,在平纖等互利的原荷則下合作。壩十一、負(fù)責(zé)狀部屬人員的揚(yáng)思想教育及湯業(yè)務(wù)培訓(xùn),系開(kāi)展職業(yè)道夢(mèng)德,外事紀(jì)萍律,法制觀鄭念的教育,偵使所屬員工袋提高業(yè)務(wù)水恭平。慣采購(gòu)部副經(jīng)將理助理崗位龜職責(zé)拍一、趁協(xié)助采購(gòu)部風(fēng)經(jīng)理辦理一宇切采購(gòu)事宜團(tuán),保證公司插商品的正常顫供應(yīng)。鋪二、先與供應(yīng)商建浙立良好的供遇求關(guān)系,破確保最合理塘價(jià)格購(gòu)到符邀合標(biāo)準(zhǔn)的商池品。傳三、球有效的控制姐和監(jiān)督商品送的出入庫(kù)手轎續(xù)和數(shù)量,義及時(shí)解決有榴關(guān)問(wèn)題壓縮掌費(fèi)用開(kāi)支。狠四、氏協(xié)助采購(gòu)部智經(jīng)理檢查盤(pán)市點(diǎn)工作。辮五、際按時(shí)完成上濫級(jí)指派的其思他工作。咳采購(gòu)部主管刷崗位職責(zé)假一、蓋合理安排工矛作班次,全撞面安排采購(gòu)黑計(jì)劃,民保證采購(gòu)工盜作的立順利進(jìn)行。數(shù)二、與供應(yīng)毯商進(jìn)立良好亭的業(yè)務(wù)關(guān)系粒,完成公司備采購(gòu)任務(wù)。詠三、了解市苗場(chǎng)信息,斧比值論價(jià),托降低費(fèi)用開(kāi)僅支。秩四、檢查和現(xiàn)監(jiān)督進(jìn)出商勢(shì)品報(bào)關(guān)工作糟,做到手續(xù)預(yù)齊全,資料媽齊備。爬采購(gòu)員崗位父職責(zé)贏一、掌握公械司商品需求襯及市場(chǎng)供應(yīng)既情況,掌握紐財(cái)務(wù)部及采殺購(gòu)部對(duì)各種碌商品采購(gòu)成娛本及采購(gòu)資沃金控制情況遍,熟悉各種我商品的采購(gòu)干計(jì)劃。疲二、嚴(yán)格審漫核合同款項(xiàng)貝,訂購(gòu)業(yè)務(wù)賠必須上報(bào)經(jīng)擺理或主管,塑研究后方可潛實(shí)施。該三、采購(gòu)商葛品應(yīng)做到擇秋優(yōu)選擇,物深美價(jià)廉;廚時(shí)鮮、季節(jié)蜜性商品如部撈門(mén)尚未提出匆申購(gòu)計(jì)劃,魚(yú)應(yīng)及時(shí)提供上樣板、信息摘,供經(jīng)營(yíng)部牢門(mén)參考。飾四、經(jīng)常到雨柜臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)掘了解商品銷睜售情況,以秋銷購(gòu)銷,呈桂報(bào)組織適銷涼對(duì)路的貨源燒,防止盲目巧進(jìn)貨,盡量穴避免積壓商罪品,提高基峽金周轉(zhuǎn)率,對(duì)有計(jì)劃、有撈步驟地安排隱好各項(xiàng)事務(wù)順。窯五、嚴(yán)格把嘴好質(zhì)量關(guān),迫按暢銷多進(jìn)沒(méi),滯銷不進(jìn)州的原則,保舒持充足貨源阻。賺六、遵和紀(jì)守法,葵不索賄、受育賄,在平等克互利陣原則嚷下開(kāi)展業(yè)務(wù)煮,購(gòu)進(jìn)商品儲(chǔ)要盡量做到建單據(jù)(發(fā)票甲)隨貨通行麻交倉(cāng)管員驗(yàn)悠收,混報(bào)賬賴要及時(shí),不顫得隨意拖賬殘掛帳。哈七、努力學(xué)墾習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)卻,提高業(yè)務(wù)泡水平、接待掠來(lái)訪業(yè)務(wù)要狠熱情有禮,苦外出采購(gòu)要遞注意維護(hù)公燥司禮儀,利睡益和聲譽(yù),鮮不謀私利。萬(wàn)八、嚴(yán)格遵閥守公司各項(xiàng)仍規(guī)章制度,缸服從上級(jí)領(lǐng)純導(dǎo)的分工安鍛排。吉物管部經(jīng)理閃的崗位職責(zé)投一栽、直在董事長(zhǎng)直腫接領(lǐng)導(dǎo)下全匠面主持物管候部工作。閥二、依照上鐮級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)奶的任務(wù)和要牲求制定物管啦部的工作計(jì)得劃并組織實(shí)琴施。把三、負(fù)責(zé)對(duì)陶公司設(shè)備暴、能源冶的管理獅和便修建工程以監(jiān)及全場(chǎng)水關(guān)、香電析、齊氣哈、灰風(fēng)半、繳梯等設(shè)施很、易設(shè)備運(yùn)行工傭作的檢查與茶維修。艱四、負(fù)責(zé)組錄織制定本公惱司節(jié)電客、殖節(jié)水措施,悼降低成本完家成費(fèi)用指標(biāo)詞。架五、負(fù)責(zé)安召排本部門(mén)員歌工對(duì)公司水磨、裂電的抄報(bào)及素交納。撓六、負(fù)責(zé)組癥織巡視檢查熟下屬人員工濱作的完成情惱況,確保每津件設(shè)施西、分設(shè)備能夠正眨常發(fā)揮其功鎮(zhèn)能作用。財(cái)七、負(fù)責(zé)監(jiān)斜督本部門(mén)對(duì)劈公司易耗品吸的發(fā)放與管痰理并制定購(gòu)跌買(mǎi)計(jì)劃。篩八、負(fù)責(zé)組是織本部門(mén)員雀工認(rèn)真學(xué)習(xí)想公司有關(guān)規(guī)梢章制度,深鼠入調(diào)查研究集,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題慘及時(shí)采取措垮施。紐九、負(fù)責(zé)督野導(dǎo)本部門(mén)員草工嚴(yán)格執(zhí)行兔操作規(guī)程,遞堅(jiān)持周而復(fù)燥始的設(shè)備維純修保養(yǎng)制度無(wú)。按三干凈苗(設(shè)備干凈拆、機(jī)房干凈而、工作場(chǎng)地房干凈),四回不漏(不漏砌電、不漏油元、不漏氣、病不漏水),翁五良好(使爬用性能良好衫、密封良好如、緊固良好萍、潤(rùn)滑良好趕、調(diào)整良好陵)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)絡(luò)格檢查督導(dǎo)膛下屬。插十、關(guān)心員匆工,以身作蒸則,并要求芽員工以高度務(wù)熱情和責(zé)任芬感去完成本非職工作。攏物管部主管哲崗位職責(zé)所一、在本部盯門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)縮導(dǎo)下進(jìn)行工廟作,對(duì)技術(shù)蘆認(rèn)真鉆研,邀講求質(zhì)量,捏精益求精。割二、負(fù)責(zé)本羅公司設(shè)備管艷理,能源管推理,以及有茅關(guān)全場(chǎng)水、沉電、氣、風(fēng)裂、梯等,設(shè)雪備運(yùn)轉(zhuǎn)工作范的檢查以及疤組織人員維蝕修。越三、負(fù)責(zé)組年織本部門(mén)員揀工,嚴(yán)格執(zhí)薄行操作規(guī)程礦,堅(jiān)持設(shè)備每維修及保養(yǎng)顏制度,按三尼干凈、四不哲漏、五良好偽的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格嘩檢查并督促變。修四、負(fù)責(zé)組賓織本部門(mén)員定工保持高度醬的責(zé)任心,允確保公司設(shè)閥施、設(shè)備能萬(wàn)夠正常發(fā)揮絲其它功能作督用,同時(shí)維奪修措施能夠特使設(shè)備運(yùn)行撲指標(biāo)達(dá)到原帥產(chǎn)家或公司精的標(biāo)準(zhǔn),以瓜達(dá)到乒“屢安全、可靠渣、經(jīng)濟(jì)、合躲理帳”宣的目標(biāo)。住五、組織培碑訓(xùn),不斷提嚼高下層員工先的技術(shù),思瓜想素質(zhì)以及依服務(wù)水平。私呢六、完成上雙級(jí)交代的其岔它任務(wù)、工晌作,建立交軌接班制度。輩物管部員工宿崗位職責(zé)限一、具有高嘗度的事業(yè)心迷和工作責(zé)任卸感,堅(jiān)守崗枯位,做到不滔脫崗、不竄按崗。理二、經(jīng)常巡噴視高、低壓跳柜、變壓器悶、空調(diào)機(jī)組鄰的運(yùn)行情況怎。做到四勤濱(勤看、勤歸聽(tīng)、勤問(wèn)、忘勤聞),如痕發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)稿及時(shí)上報(bào)主覆管,同時(shí)爭(zhēng)睜取有效措施犬,迅速排除睛故障,確保招供電、供氣騎正常。術(shù)三、做好設(shè)安備日常保養(yǎng)愈工作,根據(jù)炎不同季節(jié)、唉不同氣候認(rèn)射真觀察機(jī)組柔運(yùn)行情況,招檢查水箱、糾水泵及空調(diào)揉的工作狀況說(shuō),掌握空調(diào)喊機(jī)組的開(kāi)啟胃數(shù)認(rèn)真做好喊運(yùn)行記錄,糞盡可能地節(jié)快約用電、降嫂低耗損。改四、嚴(yán)格遵盟守各種設(shè)備窮的維護(hù)保養(yǎng)場(chǎng)制度,嚴(yán)格坑按照《交接欠班制度》交竿接班。哪五、做好耗輸電記錄,為延單位用電量講的統(tǒng)計(jì)提供擔(dān)真實(shí)、準(zhǔn)確沫的數(shù)據(jù)。兩六、保持冷資凍機(jī)房和賣(mài)散場(chǎng)空調(diào)機(jī)房寧及各種儀表捎、設(shè)備的清膽潔工作。財(cái)七、定時(shí)處拘理冷卻水、炸冷凍水,保灶持風(fēng)機(jī)盤(pán)管胸中的過(guò)濾網(wǎng)資的清潔。遲八、負(fù)責(zé)本么公司所有電娛梯及附屬設(shè)繡備的維修保出養(yǎng)和故障檢炊修工作,保讀證電梯正常根運(yùn)行。錢(qián)九、及時(shí)處休理電梯運(yùn)行飾中發(fā)生的故煉障,提高運(yùn)宗送效率。按嬌照規(guī)定負(fù)責(zé)娃電梯的開(kāi)放都、關(guān)閉工作饞,如遇火災(zāi)確及時(shí)關(guān)閉電階梯。退十、遇到電浩梯困人,首綿先向顧客解痛釋,避免引亮起恐慌。及霞時(shí)上報(bào)主管奧,迅速采取皺解救措施,塞保證顧客的肥絕對(duì)安全。煤十一、努力姿完成部門(mén)下?lián)徇_(dá)的其他任政務(wù)。違廣西百色環(huán)懸球百貨有限睬公司災(zāi)廣西百色天滿鵝城市超市將崗位職責(zé)匯資編奶密級(jí):機(jī)密御另志潔嚴(yán)禁外傳混偶沙二0捕0七年八月吊第一版超市部分共一、店長(zhǎng)崗醫(yī)位職責(zé)霉直屬上級(jí):輪總經(jīng)理/副端總經(jīng)理/總蜻經(jīng)理助理崗位職責(zé):騙1、維持商殊場(chǎng)良好的顧宜客服務(wù)水平強(qiáng);慣2、維持店固內(nèi)良好的銷摧售業(yè)績(jī);妖3、嚴(yán)格控壺制門(mén)店的損敢耗;臟4、維持店壽內(nèi)整齊生動(dòng)緩的陳列和清描潔舒適的購(gòu)難物環(huán)境;枝5、合理控旱制人事成本們,保持員工亭工作的高效鳥(niǎo)率;霞6、審核控盯制店內(nèi)預(yù)算包和店內(nèi)支出妻;湖7、為公司桑的發(fā)展培訓(xùn)罷營(yíng)運(yùn)人才;篇8、加強(qiáng)防緊火、防盜、央防工傷、安級(jí)全保衛(wèi)的工珍作。主要工作:唉1、全面負(fù)雅責(zé)門(mén)店管理聾及運(yùn)作,為嘩所有的顧客嶺提供優(yōu)質(zhì)超慘值的顧客服閣務(wù);憲2、負(fù)責(zé)店擺內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用持支出的核準(zhǔn)貞,以及店內(nèi)炮各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)堡算的審定和硬報(bào)批落實(shí);義4、負(fù)責(zé)與營(yíng)采購(gòu)部及其曾他業(yè)務(wù)部門(mén)氧的聯(lián)系溝通死,傳達(dá)并執(zhí)咱行營(yíng)運(yùn)部的稱決策、計(jì)劃兩;距5、負(fù)責(zé)員香工業(yè)績(jī)考評(píng)孩和審批工作青,并在授權(quán)類范圍內(nèi)核定楊員工的加薪圍、升職、調(diào)鉗動(dòng)、任免等爭(zhēng),包括對(duì)管漁理人員的升錢(qián)遷和考評(píng);蕩6、努力提骨高銷售業(yè)績(jī)領(lǐng)、服務(wù)水平育,負(fù)責(zé)督導(dǎo)吸商品結(jié)構(gòu)的褲調(diào)整、比重犯的調(diào)整、合乓作方式的調(diào)甜整;書(shū)7、制定競(jìng)壓爭(zhēng)策略,指喉導(dǎo)商品促銷蝴、廣告促銷堡等活動(dòng)的進(jìn)亮展;映8、營(yíng)造熱撲情、禮貌、題整潔、舒適孝的購(gòu)物環(huán)境撓;低9、嚴(yán)格控和制損耗率、襖人事成本、仔營(yíng)運(yùn)成本,努貫徹傾“吐低成本脈”含的經(jīng)營(yíng)策略塔;夾10、進(jìn)行貧庫(kù)存管理,至保證充足的館貨品、準(zhǔn)確煩的庫(kù)存及訂邀單的及時(shí)發(fā)鬼放;便11、負(fù)責(zé)堅(jiān)主持門(mén)店店奮務(wù)會(huì)議和監(jiān)鋸督檢查各部族門(mén)執(zhí)行崗位茄職責(zé)和行為搜運(yùn)作規(guī)范;雞12、保障賞營(yíng)運(yùn)安全,闖負(fù)責(zé)督導(dǎo)清昨潔、防火、例防盜和設(shè)備廚的維修保養(yǎng)裂;刃13、負(fù)責(zé)峽全店人員的呼培訓(xùn);醉14、授權(quán)烤值班經(jīng)理處挑理店內(nèi)事務(wù)察;雞15、組織遍實(shí)施周期盤(pán)聲點(diǎn)。輔助工作:寒1、簽發(fā)各弓項(xiàng)店內(nèi)通告許,負(fù)責(zé)店內(nèi)臺(tái)各部業(yè)務(wù)的決審定;挖2、負(fù)責(zé)店際內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章絹制度的制定臂、維護(hù)、完術(shù)善以及報(bào)批綱審定工作;建3、負(fù)責(zé)處礎(chǔ)理各項(xiàng)突發(fā)其事件的緊急倦事件;巖4、負(fù)責(zé)與債政府職能部瘦門(mén)或重要要道部門(mén)聯(lián)系、味協(xié)調(diào)工作,亡以保證商場(chǎng)犬正常運(yùn)作;適5、協(xié)助公師司有關(guān)公共霉事務(wù)的處理挽;梳二、副店長(zhǎng)雄(助理店長(zhǎng)胳)崗位職責(zé)燈直屬部門(mén):商門(mén)店牲直屬上級(jí):祝店長(zhǎng)崗位職責(zé):勿1、為所有嚴(yán)的顧客提供雀優(yōu)質(zhì)超值的參顧客服務(wù);敘2、協(xié)助店炭長(zhǎng)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)改的日常工作貴,并及時(shí)向鞋店長(zhǎng)反饋信咽息;喬3、協(xié)助店率長(zhǎng)達(dá)到店內(nèi)蓄良好的銷售矩業(yè)績(jī);飼4、負(fù)責(zé)執(zhí)監(jiān)行店內(nèi)良好槳的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)宜和進(jìn)行生動(dòng)疫的陳列、商妹品促銷;恨5、負(fù)責(zé)對(duì)傍本超市的競(jìng)菌爭(zhēng)環(huán)境的調(diào)疊查和評(píng)估;母6、負(fù)責(zé)庫(kù)慢存的良好維評(píng)護(hù),包括控這制缺貨、監(jiān)捧督系統(tǒng)訂單頃的正常運(yùn)行愚和倉(cāng)庫(kù)的管辰理;農(nóng)7、檢查店微內(nèi)各部門(mén)是源否正常運(yùn)轉(zhuǎn)臣,并處理異滔常情況;法8、組織實(shí)澆施周期盤(pán)點(diǎn)雕;搞9、協(xié)調(diào)與厭當(dāng)?shù)卣坷情T(mén)的公共關(guān)尚系。主要工作:蘭1、在店長(zhǎng)療的領(lǐng)導(dǎo)下行肚使分管部門(mén)歡的領(lǐng)導(dǎo)工作析或被授權(quán)處炒理店長(zhǎng)不在乎時(shí)的店內(nèi)事另務(wù);矮2、追蹤各望部門(mén)報(bào)表完檔成情況,審朱批日常的訂根單;鎮(zhèn)3、閱讀樓版面主管的工珠作交接,組宅織日常的店王務(wù)會(huì)議,加喊強(qiáng)各部門(mén)間蚊的溝通與協(xié)鉆調(diào),協(xié)助指稅導(dǎo)處理營(yíng)運(yùn)基中的難題;系4、考評(píng)管長(zhǎng)理人員的業(yè)農(nóng)績(jī),檢查各蘭部門(mén)掛“坡?tīng)I(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)津”秀的執(zhí)行情況鉛;己5、制定各久部門(mén)量化工胃作指標(biāo),包及括銷售業(yè)績(jī)豎等指標(biāo),審光查各部門(mén)的故完成情況,箭并上報(bào)店長(zhǎng)綁;行6、起草店俊內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用上的預(yù)算計(jì)劃任,以及店內(nèi)祝人員的合理婆定編、增編剃、縮編的建慌議方案;翠7、起草各造項(xiàng)規(guī)章制度賀和通告,完賭善管理機(jī)制鍬;翠8、負(fù)責(zé)公讀司的規(guī)定、目策略和門(mén)店晴制度的解釋存、傳達(dá)、執(zhí)鏟行監(jiān)督情況宋;勁9、了解管召理人員和員享工的思想動(dòng)露態(tài)并予以正窩確引導(dǎo)。輔助工作:誰(shuí)1、協(xié)助公更司有關(guān)公共裳事務(wù)的處理交;拐2、及時(shí)處夏理各項(xiàng)突發(fā)列事件;擾3、與政府裕職能部門(mén)聯(lián)臉系、協(xié)調(diào),負(fù)保證商場(chǎng)正凡常動(dòng)作;澆4、檢查設(shè)印備維護(hù)及管雙理的情況;懇5、做好店筍內(nèi)消防、安讀全、清潔工咬作,檢查防服火、防水、亦防盜、防工免傷事故的工腔作。饅三、食品樓難面主管/非勺食品樓面主粒管崗位職責(zé)功直屬部門(mén):稅門(mén)店來(lái)直屬上級(jí)餓:奪店長(zhǎng)、副店慌長(zhǎng)(助理店名長(zhǎng))崗位職責(zé):廚1、負(fù)責(zé)本保部門(mén)所有員妥工能為顧客兄提供優(yōu)質(zhì)超糕值的服務(wù);顆2、負(fù)責(zé)本督部門(mén)員工的統(tǒng)管理,保證堤并檢查公司鴨各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、兩規(guī)范的準(zhǔn)確拒執(zhí)行;振3、負(fù)責(zé)本式部門(mén)的所有有商品陳列的繳設(shè)計(jì)和實(shí)施湊;悄4、負(fù)責(zé)本秋部門(mén)營(yíng)運(yùn)標(biāo)吩準(zhǔn)的維護(hù),統(tǒng)使商場(chǎng)保持剖安全、整潔臟、干凈、舒上適的購(gòu)物環(huán)舒境;遙5、負(fù)責(zé)執(zhí)霸行全店的銷熊售計(jì)劃,保胞證本部門(mén)銷害售業(yè)績(jī)達(dá)到咸公司指標(biāo);挖6、負(fù)責(zé)商發(fā)品的續(xù)訂貨釋和庫(kù)存的管恥理,控制缺晚貨;隙7、負(fù)責(zé)促未銷計(jì)劃的實(shí)足施,競(jìng)爭(zhēng)的壯市場(chǎng)調(diào)查和兔確定本部門(mén)摟的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)怒;騾8、負(fù)責(zé)控失制本部門(mén)的督損耗在公司訓(xùn)的指標(biāo)內(nèi);己9、提高勞罷動(dòng)生產(chǎn)率,聰控制人事成繼本和營(yíng)運(yùn)成播本;滑10、負(fù)責(zé)襯本部門(mén)員工慮的培訓(xùn)、評(píng)才估、升遷等過(guò)事宜;燙11、負(fù)責(zé)脫本部門(mén)的消院防安全工作幸,避免工傷割事故的發(fā)生握;伙12、組織陶實(shí)施周期盤(pán)博點(diǎn)。主要工作:晶1、提高本絞部門(mén)顧客服掠務(wù)水平,保霧證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)碧確、快速的礦微笑服務(wù);籠2、組織本恐部門(mén)的周會(huì)受議,傳達(dá)并普?qǐng)?zhí)行公司的組政策;銅3、巡視收哀貨部,檢查趕本日的進(jìn)貨息、存貨情況師;腐4、檢查本棒部門(mén)各個(gè)區(qū)租域的補(bǔ)貨、桶理貨、排面把陳列、價(jià)格撿標(biāo)識(shí)、清潔熱衛(wèi)生、安全盟生產(chǎn)等情況享,確保公司蹲營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的羨準(zhǔn)確執(zhí)行;帥5、檢查各油部門(mén)商品的瘡保質(zhì)期和商躬品存放是否示安全;日6、檢查本混部門(mén)每日零晚星散貨的回經(jīng)收情況;鐮7、審核訂帥單等;橋8、負(fù)責(zé)本銳部門(mén)人員的肺排班;菊9、制定培虛訓(xùn)計(jì)劃,加鄉(xiāng)強(qiáng)對(duì)新員工倡及在職人員尿的培訓(xùn);煌10、負(fù)責(zé)竄與其他部門(mén)鵝及公司的相鄰關(guān)部門(mén)進(jìn)行豈溝通協(xié)調(diào);垂11、正、想副店長(zhǎng)不在棒店內(nèi)時(shí),根石據(jù)授權(quán)代表危店長(zhǎng)作出決授定,完成正趨、副店長(zhǎng)安根排的工作并跑在值班簿內(nèi)側(cè)登記報(bào)告給宰店長(zhǎng)。輔助工作:癥1、審批各眾種假單、申樓購(gòu)單、考勤壽表等;榴2、處理突距發(fā)事件;戀3、月度優(yōu)響秀員工的評(píng)猴選;懷4、負(fù)責(zé)樓樣面各區(qū)域的鈴清潔衛(wèi)生標(biāo)滋準(zhǔn)的維護(hù);約5、負(fù)責(zé)管瞎理本部門(mén)的言促銷人員;膠6、安排人愿員進(jìn)行市場(chǎng)顫調(diào)查;倍7、加強(qiáng)保植安、防盜和釘工程設(shè)備的諸維護(hù)。衰四、生鮮樓匙面主管崗位混職責(zé)邀直屬部門(mén):扛門(mén)店唉直屬上級(jí):磁店長(zhǎng)、副店群長(zhǎng)(助理店到長(zhǎng))崗位職責(zé):緣1、負(fù)責(zé)本謎部門(mén)所有員瓜工能為顧客折提供優(yōu)質(zhì)超撒值的服務(wù);勸2、負(fù)責(zé)本壽部門(mén)員工的坡管理,負(fù)責(zé)拴本部門(mén)的所楊有商品陳列擦的設(shè)計(jì)和實(shí)末施;年3、負(fù)責(zé)本莊部門(mén)營(yíng)運(yùn)標(biāo)螞準(zhǔn)的維護(hù),稅使商場(chǎng)保持駁安全、整潔脈、干凈、舒硬適的購(gòu)物環(huán)為境;弦4、負(fù)責(zé)執(zhí)助行全店的銷弦售計(jì)劃,保召證本部門(mén)銷陰售業(yè)績(jī)達(dá)到豈公司指標(biāo);喇5、負(fù)責(zé)庫(kù)左存管理,控瘦制缺貨;象6、審核永在續(xù)訂單的訂絮貨;具7、負(fù)責(zé)促婦銷計(jì)劃的實(shí)闖施,確實(shí)競(jìng)厲爭(zhēng)品項(xiàng)和開(kāi)唐展各種促銷大活動(dòng)以提高榜業(yè)績(jī);絨9、負(fù)責(zé)本換部門(mén)生鮮商籮品的質(zhì)量檢墳查,為顧客府提供新鮮、端干凈、美味疑的食品;似10、負(fù)責(zé)毯控制本部門(mén)場(chǎng)的損耗在公蔑司規(guī)定的指蘿標(biāo)內(nèi);陜11、負(fù)責(zé)狠本部門(mén)區(qū)域冤內(nèi)的清潔衛(wèi)汁生標(biāo)準(zhǔn)的維婆護(hù),加強(qiáng)消榮防安全管理塔,避免工傷象事故的發(fā)生輸;迅12、組織致實(shí)施每月的型生鮮盤(pán)點(diǎn),誓核算各組的臣經(jīng)營(yíng)狀況;地13、負(fù)責(zé)敵保證所有的芒冷庫(kù)、冷柜玻的溫度保持吊正常,確保風(fēng)所有生鮮加吐工設(shè)備的正虹常運(yùn)轉(zhuǎn);趟14、負(fù)責(zé)刃本部門(mén)員工癢的培訓(xùn)、評(píng)掀估、升遷等登事宜,提高江勞動(dòng)生產(chǎn)率衡,控制人事謀成本和營(yíng)運(yùn)抓成本足。主要工作:醬1、關(guān)注顧費(fèi)客投訴,檢歲查整個(gè)區(qū)域三內(nèi)的顧客服你務(wù)情況,確捷保無(wú)顧客排瞧隊(duì)的情況;犯2、組織本湊部門(mén)的周會(huì)徐議,傳達(dá)并蝴執(zhí)行公司的天政策,巡視蜓收貨部,檢魄查本日的生掘鮮商品的收蝕貨、驗(yàn)貨情潮況;排3、檢查所基有陳列在銷超售區(qū)域內(nèi)商資品的質(zhì)量情怪況;博4、檢查整爽個(gè)部門(mén)的清退潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嘩,檢查個(gè)人混衛(wèi)生和著裝姥標(biāo)準(zhǔn);熟5、檢查整出個(gè)部門(mén)的補(bǔ)萄貨、理貨、童價(jià)格標(biāo)識(shí)、御陳列、安全榜生產(chǎn)情況;界6、檢查每豪日變價(jià)是否聚100%正草確;侮7、檢查先顫進(jìn)先出;陣8、確定競(jìng)蠅爭(zhēng)品項(xiàng),組積織和監(jiān)督促皆銷計(jì)劃的執(zhí)釘行;南9、檢查冷尚庫(kù)、冷柜溫晶度是否在正迅確的溫度范擠圍內(nèi);陳10、檢查每商品的保質(zhì)吩期和存放的斥標(biāo)準(zhǔn)是否符鄰合公司的要惕求;晌11、控制庭好庫(kù)存量,亮縮短商品的朽周轉(zhuǎn)期;菠12、檢查勾各部門(mén)每日圾損耗登記表肆;基13、審核兩生鮮自用品蓬的訂購(gòu);患15、檢查盆零星散貨的認(rèn)回收情況;詢16、負(fù)責(zé)候本部門(mén)員工遺的排班;臟17、負(fù)責(zé)古與其他部門(mén)坑及公司的相蝕關(guān)部門(mén)進(jìn)行貞溝通協(xié)調(diào);蛇18、正、獻(xiàn)副店長(zhǎng)不在曬店內(nèi)時(shí),根綁據(jù)授權(quán)代表節(jié)店長(zhǎng)作出決歪定,完成正宗、副店長(zhǎng)安灘排的工作并旺在值班簿內(nèi)貝登記報(bào)告給誦店長(zhǎng)。輔助工作:兼1、檢查促飼銷員的個(gè)人墨衛(wèi)生、著裝學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、安全惠生產(chǎn)、顧客同服務(wù)等;夾2、檢查聯(lián)彈營(yíng)廠家的衛(wèi)稻生標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)刊品質(zhì)量、安酸全生產(chǎn)、顧寶客服務(wù)、商臣品存放等;櫻3、組織盤(pán)緩點(diǎn),對(duì)盤(pán)點(diǎn)臣結(jié)果進(jìn)行分潤(rùn)析并提出解旅決問(wèn)題的相沈應(yīng)措施;潮4、組織安順排市場(chǎng)調(diào)查求并分析結(jié)果水,提出相應(yīng)鹿措施;辱5、部門(mén)的躍安全事項(xiàng)(增操作、用電足、用煤氣)咬;座6、進(jìn)行月遲度營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)息的檢查;賺7、審批各鳴種假單、申頃購(gòu)單、考勤就表等;宴8、處理突貪發(fā)事件;貪9、月度優(yōu)秋秀員的評(píng)選支。歲五、客服主銷管崗位職責(zé)哥直屬部門(mén):蠶門(mén)店援直屬上級(jí):稱店長(zhǎng)、副店壩長(zhǎng)(助理店況長(zhǎng))崗位職責(zé):弱1、維持全場(chǎng)店良好的顧烤客服務(wù)水平累,樹(shù)立本超漏市優(yōu)良的服鎖務(wù)形象;隸2、管理本戚部門(mén)員工,團(tuán)監(jiān)督公司的昨各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)程擠序、營(yíng)運(yùn)標(biāo)沒(méi)準(zhǔn)的正確執(zhí)截行;拘3、認(rèn)真妥綿善處理好所初有的顧客投猾訴事件;點(diǎn)4、保證現(xiàn)龜金的收發(fā)安偶全,負(fù)責(zé)監(jiān)魄督收銀崗位暫上人員的誠(chéng)膀?qū)?;紀(jì)5、保持收舍銀區(qū)域正常饅的收銀秩序兄,合理安排克人力,保證些收銀通道暢相通,無(wú)排隊(duì)臘現(xiàn)象;棵7、負(fù)責(zé)檢精查服務(wù)總臺(tái)林的顧客服務(wù)屯是否良好;高8、負(fù)責(zé)收挪銀區(qū)域的商娘品專項(xiàng)促銷輛和收銀區(qū)域贏貨架的商品破陳列的整理掀;量9、嚴(yán)格控置制本部門(mén)人州事成本和營(yíng)漂運(yùn)費(fèi)用;轉(zhuǎn)10、加強(qiáng)皂收銀過(guò)程中賠的損耗防止鼓,包括商品糖損耗和現(xiàn)金箱損失;簡(jiǎn)11、負(fù)責(zé)豎收銀設(shè)備的染正常運(yùn)轉(zhuǎn),文能解決和排培除簡(jiǎn)單的設(shè)承備故障;就12、負(fù)責(zé)趙與樓面各個(gè)攪部門(mén)進(jìn)行溝安通和配合;孕13、負(fù)責(zé)肚員工的培訓(xùn)擊、評(píng)估、升明遷等工作;敵14、負(fù)責(zé)仆整個(gè)服務(wù)區(qū)骨域的環(huán)境整凱潔、衛(wèi)生。主要工作:螞1、全面負(fù)圣責(zé)店內(nèi)收銀蒼、客服工作茅的正常運(yùn)作??;攤2、組織本臺(tái)部門(mén)的會(huì)議芒,包括每日克早會(huì),傳達(dá)聽(tīng)、落實(shí)公司昏的政策,解窄決工作中遇凳到的難題,間激勵(lì)部門(mén)士直氣,提高工只作效率;懸3、嚴(yán)格執(zhí)扯行服務(wù)流程吵的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)鋸,重點(diǎn)檢查烘微笑服務(wù)和賄唱收唱付;鄙4、檢查顧床客投訴記錄俯的跟蹤情況杏,處理比較僚棘手的顧客跌服務(wù)問(wèn)題;吳5、嚴(yán)格執(zhí)演行培訓(xùn)計(jì)劃星,加強(qiáng)對(duì)新組進(jìn)員工及在斑職人員的培暮訓(xùn);羽6、負(fù)責(zé)審潮批所有部門(mén)巡的自用品的納申購(gòu),特別動(dòng)是控制收銀鮮部門(mén)的費(fèi)用留;桌7、負(fù)責(zé)本農(nóng)部門(mén)人員的貪排班,確??偱虐嗍欠駶M譜足工作的要江求;籠8、負(fù)責(zé)與胞其它部門(mén)及怖公司的相關(guān)增部門(mén)進(jìn)行溝克通協(xié)調(diào);物9、正、副樹(shù)店長(zhǎng)不在店鋪內(nèi)時(shí),根據(jù)墓授權(quán)代表店錦長(zhǎng)作出決定遲,完成正、濟(jì)副店長(zhǎng)安排耍的工作并在郊值班簿內(nèi)登輝記報(bào)告給店恩長(zhǎng)。輔助工作:縱1、審批各蔽種假單、申桿購(gòu)單、考勤交表等;科2、處理突螺發(fā)事件;診3、月度優(yōu)商秀員工的評(píng)污選;兇4、協(xié)調(diào)各蔽部門(mén)人力調(diào)赴度;肚5、加強(qiáng)保綠安、防盜意太識(shí);元6、加強(qiáng)對(duì)什設(shè)備的維護(hù)竊。賺六、防損經(jīng)月理崗位職責(zé)崗位職責(zé):儲(chǔ)1、負(fù)責(zé)公享司商品、人會(huì)員、財(cái)物安屢全,維持正團(tuán)常的營(yíng)業(yè)的睡秩序,最大笨限度地減少利和預(yù)防商場(chǎng)鬼的損失;濟(jì)2、負(fù)責(zé)商屠場(chǎng)的消防、渡安全,落實(shí)窗國(guó)家的有關(guān)彈消防安全法徹規(guī),實(shí)施公輛司制定的消季防安全法規(guī)液,實(shí)施公司基制定的消防條保持消防、技安全設(shè)備能﹙繩噴淋、煙感鹿、通風(fēng)閥、氧監(jiān)控系統(tǒng)錘﹚覽的運(yùn)轉(zhuǎn)良好詞,負(fù)責(zé)員工維、促銷員的焦安全培訓(xùn),獸定期進(jìn)行消伙防知識(shí)考核轟和消防演習(xí)限;惕3、負(fù)責(zé)整用個(gè)商場(chǎng)的消輸防基層組織遭的建立,負(fù)悲責(zé)與駐場(chǎng)廠招商、營(yíng)運(yùn)部塵門(mén)簽訂消防偽安全合同,仇負(fù)責(zé)義務(wù)消彎防小組的建蜘立、管理和礙培訓(xùn);布4、負(fù)責(zé)緊顛急方案的制干定、實(shí)施,遠(yuǎn)處理緊急突陳發(fā)事件;權(quán)5、負(fù)責(zé)商牽場(chǎng)的防盜工映作,接受員育工舉報(bào),實(shí)羊施內(nèi)部員工政誠(chéng)實(shí)行為的爪調(diào)查,對(duì)于饞有盜竊行為份的顧客、員驢工依公司規(guī)性范予以處置伏;愉6、負(fù)責(zé)商飄場(chǎng)各個(gè)進(jìn)出巡口的控管,沾檢查營(yíng)運(yùn)各狡個(gè)環(huán)節(jié),減格少各種損耗勸的發(fā)生;劈7、負(fù)責(zé)商泡場(chǎng)收貨區(qū)域鴉、收銀區(qū)域袋、停車場(chǎng)等姑處的正常秩棋序;漂8、負(fù)責(zé)本齊部門(mén)檔案資刺料整理、保隨存;雪9、協(xié)助進(jìn)傷行門(mén)店的周趙期盤(pán)點(diǎn);偵10、負(fù)責(zé)拴本部門(mén)員工隸的培訓(xùn)、業(yè)堆績(jī)考核、評(píng)推估、升遷等窮事宜;容11、協(xié)調(diào)蒙與政府消防祥部門(mén)、治安綠部門(mén)之間的藍(lán)關(guān)系,確保龍商場(chǎng)正常的置營(yíng)業(yè)秩序與仁辦公秩序。主要工作:安1、組織部華門(mén)每周會(huì)議私,傳達(dá)、落外實(shí)公司的政碼策,總結(jié)工桐作業(yè)績(jī),解燦決工作中遇塘到的難題;蝶2、每日進(jìn)曠行巡店,重住點(diǎn)檢查現(xiàn)金堂室、信息部去、財(cái)務(wù)部有許無(wú)異常,進(jìn)慎行消防、安趣全隱患的檢城查和整改后粉的反饋等;焰3、檢查商篇場(chǎng)的商品陳付列是否有不滾安全因素,欣食品加工部滋門(mén)存在的安款全、衛(wèi)生隱奉患因素;雞4、負(fù)責(zé)處說(shuō)理、調(diào)查商蛛場(chǎng)有關(guān)內(nèi)部瞞人員、促銷栽員的誠(chéng)實(shí)事躍件,處理較墨大的顧客偷截竊案件;畏5、制定損吳耗防止計(jì)劃牛,通過(guò)閱讀蘭商場(chǎng)的各種恒系統(tǒng)報(bào)告,塞重點(diǎn)跟進(jìn)較廁大的庫(kù)存更顧正、損耗更頓正等,堵塞戶管理漏洞,溪降低損耗;秧6、督導(dǎo)安稀全教育、安沖全宣傳、安薯全培訓(xùn)、安問(wèn)全活動(dòng)的進(jìn)覺(jué)行;印7、指揮季尚度的消防演鏈習(xí)活動(dòng);舍8、確保整科個(gè)商場(chǎng)的消采防、監(jiān)控、蝦防盜設(shè)施的然正常運(yùn)轉(zhuǎn);咱9、安排本買(mǎi)部門(mén)管理層奇的排班、排役崗。輔助工作:味1、做好與曲其他營(yíng)運(yùn)部貼門(mén)的配合、業(yè)協(xié)調(diào)工作;粉2、處理好會(huì)政府部門(mén)的矮公共關(guān)系;稱3、進(jìn)行月濤度營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)被的檢查;畫(huà)4、審批各痕種假單、申花購(gòu)單、考勤注表等;積5、處理突悅發(fā)事件;寨6、月度優(yōu)燭秀員工的評(píng)隸選。煎七、收貨主植管崗位職責(zé)吸直屬部門(mén):暴門(mén)店隸直屬上級(jí):咱店長(zhǎng)、副店茶長(zhǎng)(助理店擠長(zhǎng))崗位職責(zé):靠1、負(fù)責(zé)正候確收貨程序枝的執(zhí)行、退結(jié)貨/換貨程舊序的執(zhí)行,批確保每一單主收/退貨正陶確無(wú)誤;早2、負(fù)責(zé)維爛持收貨區(qū)的賠正常的收貨靈秩序,與供燈應(yīng)商保持良苦好的合作關(guān)敢系;零3、負(fù)責(zé)調(diào)縮配收貨員的許各個(gè)崗位的篇收貨工作;詳4、嚴(yán)把商炎品質(zhì)量關(guān),筍特別是生鮮蝴商品的收貨錫,必須按公斜司的規(guī)范執(zhí)夾行質(zhì)檢程序仔;槍5、檢查磅老秤是否正確校;漁6、負(fù)責(zé)叉券車和平板車灘的保管使用聾;徑7、負(fù)責(zé)對(duì)召收貨周轉(zhuǎn)倉(cāng)腿的管理,確緩保所有商品洋的碼放安全毒,收貨、退班貨區(qū)域的清融楚劃分;達(dá)8、負(fù)責(zé)所肯有本部門(mén)員辰工的培訓(xùn)、閑評(píng)估、升遷粱等工作;踩9、負(fù)責(zé)歸蹦檔管理所有寇的收退貨資崗料及單據(jù);悶10、負(fù)責(zé)昏所有收貨口檔門(mén)控的管理鬼;臟11、負(fù)責(zé)話本部門(mén)區(qū)域慌內(nèi)的清潔衛(wèi)中生、安全消蔽防、安全消遷防、安全作威業(yè),避免工亂傷事故和商投品損壞事故蕉的發(fā)生;勇12、負(fù)責(zé)巴與其他部門(mén)慈的協(xié)調(diào)工作棄;用13、協(xié)同流配合防損員姜的檢查工作恥;蛋14、協(xié)助膨進(jìn)行周期盤(pán)籃點(diǎn)。主要工作:渣1、主持晨合會(huì),閱讀工希作日志,傳徹達(dá)公司的政售策和解決工緊作中的問(wèn)題循;威2、接受供夕應(yīng)商、樓面抽、財(cái)務(wù)的查收單,簽發(fā)收所貨憑證給供過(guò)應(yīng)商;邀3、協(xié)同安械全部人員控滅制人員的進(jìn)妄出,執(zhí)行貨歐物的收退程元序;咳4、檢查磅憲秤是否正確且;負(fù)5、嚴(yán)格執(zhí)梅行質(zhì)量檢查帥程序,對(duì)商蕩品的品質(zhì)、影保質(zhì)期等進(jìn)消行檢查;樸6、加強(qiáng)與叛樓面營(yíng)運(yùn)部波門(mén)的溝通合賄作,保障所沾收的貨物及改時(shí)運(yùn)送到樓輕面;傻7、檢查退異貨的情況,派統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的倦報(bào)損金額;箱8、管理周織轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),保毛證倉(cāng)庫(kù)貨物躍的合理擺放媽和安全碼放液;村9、負(fù)責(zé)收洗貨用具的正慮常維護(hù)和報(bào)簽修保養(yǎng);源10、檔案霸管理整齊、閘有序、完整荷,便于查檔碼;眨11、負(fù)責(zé)守本部門(mén)員工稅的培訓(xùn)工作替,包括員工撒業(yè)績(jī)考核、槍評(píng)估、升遷貢等;韻12、保障旗所有收貨區(qū)鴨域干凈整潔銀,負(fù)責(zé)本部雅門(mén)員工的安歸全操作和預(yù)宰防工傷的發(fā)害生。輔助工作:嗓1、協(xié)助做益好顧客服務(wù)鴿工作;渴2、協(xié)助做跟好安全防火杠、防盜工作銷;盞4、審批各攀種假單、申投購(gòu)單、考勤指表等;價(jià)5、處理突咽發(fā)事件;偏6、本部門(mén)圾優(yōu)秀員工的察評(píng)選。綱八、食品主狠管/非食品錢(qián)領(lǐng)班崗位職小責(zé)揭直屬部門(mén):能食品部/非雅食品部室直屬上級(jí):刪食品部主管爽/非食品部乳主管崗位職責(zé):弟1、負(fù)責(zé)本吵區(qū)域所有員站工能為顧客靠提供優(yōu)質(zhì)超介值的服務(wù);轎2、負(fù)責(zé)本輛區(qū)域員工的梳管理,保證勝公司各項(xiàng)標(biāo)疼準(zhǔn)、規(guī)范的賓準(zhǔn)確執(zhí)行;觸3、負(fù)責(zé)本金區(qū)域所有商開(kāi)品陳列的設(shè)超計(jì)和實(shí)施;明4、負(fù)責(zé)本惱區(qū)域營(yíng)運(yùn)標(biāo)悠準(zhǔn)的維護(hù),紙使商場(chǎng)保持躍安全、整潔園、干凈、舒揪適的購(gòu)物環(huán)欲境;月5、負(fù)責(zé)執(zhí)匯行全店的銷般售計(jì)劃,保禾證本區(qū)域銷寫(xiě)售業(yè)績(jī)達(dá)到棍公司指標(biāo);柜6、負(fù)責(zé)商蝴品的續(xù)訂貨寫(xiě)和庫(kù)存的管復(fù)理,控制缺路貨;聞7、負(fù)責(zé)促儲(chǔ)銷計(jì)劃的實(shí)冶施、競(jìng)爭(zhēng)的漁市場(chǎng)調(diào)查,恥確定本區(qū)域罰的競(jìng)爭(zhēng)品項(xiàng)殖;潑8、負(fù)責(zé)控馬制本區(qū)域的妹損耗在公司駐的指標(biāo)內(nèi);蔬9、提高勞滿動(dòng)生產(chǎn)率,貌控制人事成看本和營(yíng)運(yùn)成愉本;禽10、負(fù)責(zé)稼本區(qū)域員工翼的培訓(xùn)、評(píng)邪估、升遷等蠢事宜;水11、負(fù)責(zé)陽(yáng)本區(qū)域的消師防安全工作攤,避免工傷哨事故的發(fā)生敘;儲(chǔ)12、組織柿實(shí)施周期盤(pán)洽點(diǎn)。主要工作:淚1、提高本破部門(mén)顧客服培務(wù)水平,保鵝證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)鋼確、快速的巡微笑服務(wù);遼2、主持晨弟會(huì),閱讀工確作日志,傳躲達(dá)、執(zhí)行公箭司的政策,木解決工作中吊的難題;監(jiān)3、負(fù)責(zé)制坐定本區(qū)域所例有商品的陳槍列圖;悶4、巡視樓怨面,確保補(bǔ)耀貨、理貨、圣排面陳列、國(guó)價(jià)格標(biāo)識(shí)、蛾清潔衛(wèi)生、外安全生產(chǎn)等紀(jì)符合公司的桶營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);板5、負(fù)責(zé)促黑銷計(jì)劃和端尤架計(jì)劃的實(shí)賺施,確保每策日開(kāi)店時(shí)貨鐵架上的商品餐整齊、豐滿螺,重點(diǎn)檢查森端架和促銷兄區(qū)的陳列、喚價(jià)格標(biāo)識(shí)和停商品的存貨鍵等;餐6、檢查本帽區(qū)域商品的牲保質(zhì)期;盟7、維持營(yíng)炭業(yè)時(shí)間的賣(mài)佛場(chǎng)通道暢順變,檢查倉(cāng)庫(kù)津是否整齊有旨序,商品存閃放是否安全沖;詠8、檢查本取區(qū)域每日零喪星散貨回收曬情況;策9、負(fù)責(zé)負(fù)供庫(kù)存更正和編商品滯銷的賽解決;肅10、負(fù)責(zé)陜本區(qū)域的訂養(yǎng)貨,控制整驅(qū)個(gè)部門(mén)的庫(kù)旬存周轉(zhuǎn);某11、負(fù)責(zé)差本區(qū)域所有盾員工的著裝紙、考勤、排喝班、排崗、討績(jī)效考核、遣人員培訓(xùn);甜12、加強(qiáng)呼防火、防盜掌、防工傷的還管理工作;贈(zèng)13、控制臘損耗,定時(shí)門(mén)安排員工收次回零星散貨塞,修復(fù)破損補(bǔ)商品;猜14、負(fù)責(zé)兩與其他部門(mén)傾的溝通、協(xié)愈調(diào)工作。輔助工作:租1、負(fù)責(zé)清涌倉(cāng)商品的確挺定和報(bào)損商賤品的核定;壩2、與供應(yīng)孩商人員保持躺良好的合作祥關(guān)系;顏3、加強(qiáng)對(duì)區(qū)促銷人員的腦管理;除4、處理突的發(fā)事件;爆九、生鮮領(lǐng)靈班崗位職責(zé)劫直屬部門(mén):供生鮮部?jī)?nèi)直屬上級(jí)粗:遙生鮮部主管崗位職責(zé):筍1、負(fù)責(zé)維磨持本部門(mén)優(yōu)鋪質(zhì)的顧客服高務(wù);狗2、負(fù)責(zé)本萄部門(mén)的所有字商品陳列,辟保證公司各衫項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)收范的準(zhǔn)確執(zhí)燥行,使商場(chǎng)典保持安全、談?wù)麧崱⒏蓛羲?、舒適的購(gòu)巧物環(huán)境;游3、負(fù)責(zé)完戚成部門(mén)的銷劣售指標(biāo)、損宰耗指標(biāo)等;女4、嚴(yán)格控錫制商品的進(jìn)虎貨質(zhì)量、生酷產(chǎn)質(zhì)量、銷淡售質(zhì)量,檢苗查保質(zhì)期,仰為顧客提供元新鮮、干凈煎、美味的食驕品;好5、執(zhí)行安跟全生產(chǎn)的標(biāo)露準(zhǔn),控制營(yíng)惜運(yùn)成本和人草事成本;報(bào)6、完成永訪續(xù)訂單的訂良貨,負(fù)責(zé)促腦銷計(jì)劃的實(shí)祝施,確定競(jìng)化爭(zhēng)品項(xiàng),提砍高季節(jié)性商堵品的銷售業(yè)乎績(jī);蓬7、控制缺池貨和庫(kù)存,允保證倉(cāng)庫(kù)商特品的安全存駐放;租8、負(fù)責(zé)本邪部門(mén)區(qū)域內(nèi)衣的清潔衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)前,加強(qiáng)消防嚴(yán)安全管理,范避免工傷事障故的發(fā)生;授9、實(shí)施每吃月的生鮮盤(pán)霧點(diǎn),核算本益部門(mén)的經(jīng)營(yíng)競(jìng)狀況;緊10、負(fù)責(zé)贏保證所有的尤冷庫(kù)、冷柜視的溫度保持某正常,確保恰所有生鮮加臥工設(shè)備的正雁常運(yùn)轉(zhuǎn);常11、負(fù)責(zé)余本部門(mén)員工約的培訓(xùn)、評(píng)則估、升遷等市事宜,提高防勞動(dòng)生產(chǎn)率崇。主要工作:餡1、關(guān)注顧培客投訴,檢假查整個(gè)區(qū)域猜內(nèi)的顧客服景務(wù)情況;桶2、召開(kāi)晨撒會(huì),閱讀工坊作日志,傳護(hù)達(dá)、執(zhí)行公掏司的政策,蹄解決部門(mén)的選營(yíng)運(yùn)難題;撐3、檢查所放有商品是否危在開(kāi)店前已堡經(jīng)陳列好,手商品的質(zhì)量咽、包裝是否予符合標(biāo)準(zhǔn);培4、檢查進(jìn)填貨的質(zhì)量和很數(shù)量;迅5、檢查整傭個(gè)部門(mén)的清收潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)比、檢查個(gè)人軍衛(wèi)生和著裝擦標(biāo)準(zhǔn);幫6、檢查整摔個(gè)部門(mén)的補(bǔ)緞貨、理貨、僑價(jià)格標(biāo)識(shí)、亞陳列、安全存生產(chǎn)情況;羊7、檢查每鍛日變價(jià)是否摘100%正筒確;規(guī)8、檢查冷潤(rùn)庫(kù)、冷柜溫篩度是否在正農(nóng)確的溫度范定圍內(nèi);魄9、檢查每英日損耗登記哄表,查找異花常情況;命10、進(jìn)行陷生鮮自用品母的申購(gòu);寄11、完成膜永續(xù)訂單;騙12、檢查繩零星散貨的估回收情況;漸13、檢查遼先進(jìn)先出;甩14、負(fù)責(zé)陡本部門(mén)所有蔥員工的考勤克、排班、排測(cè)崗、績(jī)效考涂核、人員培剃訓(xùn);贏15、檢查腿安全操作、掃安全用水、袍安全用電、艦安全用氣,椅加強(qiáng)防火、句防盜、防工粥傷的管理;陽(yáng)16、負(fù)責(zé)萌與其他部門(mén)謀進(jìn)行溝通協(xié)懶調(diào)。輔助工作:岔1、檢查電襲子磅秤的價(jià)袋格與價(jià)格牌蛋、價(jià)格標(biāo)簽稈是否一致;唇2、檢查促射銷有員的個(gè)陰人衛(wèi)生、著寇裝標(biāo)準(zhǔn)、安親全生產(chǎn)、顧當(dāng)客服務(wù)等;鍵3、檢查聯(lián)炸營(yíng)廠家的衛(wèi)享生標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)兆品質(zhì)量、安堂全生產(chǎn)、顧核客服務(wù)、商則品存放等;依4、組織盤(pán)所點(diǎn),對(duì)盤(pán)點(diǎn)坊結(jié)果進(jìn)行分頭析并提出解日決問(wèn)題的相箱應(yīng)措施;缸5、組織安退排市場(chǎng)調(diào)查帶,及時(shí)調(diào)整陸商品結(jié)構(gòu)與墾品項(xiàng);清6、指導(dǎo)對(duì)消冷庫(kù)、冷柜可和其他設(shè)備盾的正確使用揭和合理保養(yǎng)漏;筐7、處理突霞發(fā)事件。身十、客服領(lǐng)瞞班崗位職責(zé)體直屬部門(mén):叨客服部塑直屬上級(jí):跑客服主管崗位職責(zé):欄1、確保部順門(mén)所有人員影執(zhí)行公司的僻禮儀禮貌的毛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貍樹(shù)立良好的敘外部形象;扭剛2、維持良刺好的服務(wù)秩迫序,提供微因笑、主動(dòng)、瓜熱情、細(xì)致浪、快速、準(zhǔn)輝確的顧客服務(wù)務(wù);體3、合理調(diào)住試人力,控薪制人事成本萍和營(yíng)運(yùn)成本摩;閉4、解決好靠每一單的顧腐客投訴事件葉,保持較高四的顧客滿意摸度;妙5、執(zhí)行所欺有公司有關(guān)跨的收銀和退倘貨程序,保逝證資金的安真全收回;鈔6、負(fù)責(zé)與佛顧客之間建榜立良好的溝督通關(guān)系,反乒饋顧客的意抱見(jiàn)和建議;談7、控制現(xiàn)雖金差異和負(fù)鞭責(zé)贈(zèng)品的正逐確發(fā)放;;絨8、做好本寶部門(mén)的損耗嶄防止工作;詞9、負(fù)責(zé)購(gòu)幅物車/籃的省管理和廣播缺系統(tǒng)的正常轎運(yùn)行;洋10、負(fù)責(zé)沃收銀臺(tái)的商飽品促銷;寧11、負(fù)責(zé)眉所有人員的視培訓(xùn)、評(píng)估委、升遷、業(yè)疾績(jī)考核等;暮12、負(fù)責(zé)攪本部門(mén)自用下品的申購(gòu);臘13、負(fù)責(zé)硬收銀區(qū)域的罩清潔衛(wèi)生,榴配合安全員咽做好安全防愁衛(wèi)工作;馳14、熟悉輛收銀設(shè)備的求基本運(yùn)作,省能解決簡(jiǎn)單墳的故障;問(wèn)15、負(fù)責(zé)董與其他部門(mén)龜保持溝通和征協(xié)調(diào)。主要工作:援1、組織每出日晨會(huì),閱捉讀工作日志購(gòu),傳達(dá)、執(zhí)側(cè)行公司政策諸,解決工作佩中的難題;惠2、每日檢培查員工禮儀堤服飾、服務(wù)鉤標(biāo)準(zhǔn)是否符哈合公司規(guī)范者;最3、檢查員守工的客服工頓作流程,以北身作則倡導(dǎo)奧“咬顧客至上延”販的經(jīng)營(yíng)理念茶;斃4、做好顧撈客投訴和接露待工作,以脅書(shū)面報(bào)告向搜門(mén)店反饋顧搜客的意見(jiàn)和染建議;;貓5、保障收鼠銀的快速、僅順暢、準(zhǔn)確興,合理安排蓬收銀機(jī)開(kāi)放近,既節(jié)約人縫力、又沒(méi)有池顧客排隊(duì);忽6、協(xié)助解駐決收銀員在伐收銀中遇到奶的問(wèn)題,如賠無(wú)條碼問(wèn)題她、價(jià)格錯(cuò)誤疾等;室7、負(fù)責(zé)所霧有收銀員的習(xí)排班、排崗紹、專業(yè)知識(shí)列的訓(xùn)練、績(jī)習(xí)效考核等;獲8、認(rèn)真正翻確回答顧客闖的提問(wèn),做那好顧客與公絨司溝通的橋銜梁;;顧9、檢查廣哭播系統(tǒng)是否機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn);欲10、為每纖一位收銀員出做班結(jié)工作并;饞11、分析待現(xiàn)金差異,荷提出解決方社案;謙12、負(fù)責(zé)駕將收銀區(qū)域界內(nèi)的零星散泡貨收集到散監(jiān)貨區(qū)域;寇13、營(yíng)業(yè)光前檢查收銀呢機(jī)及其輔助匹設(shè)備是否正哈常運(yùn)行,及猶時(shí)排除故障傾;砍14、做好斗大宗顧客的戚結(jié)帳工作,糖為有需要的題顧客提供幫戀助;蛋15、檢查磚收銀機(jī)鑰匙迅是否正確保預(yù)管,收銀發(fā)本票紙帶是否輪正確保管;縫16、協(xié)助萄防損員解決也好收銀出口爪處的安全報(bào)芝警問(wèn)題。輔助工作:滋1、將收銀縱時(shí)發(fā)現(xiàn)的條餅碼問(wèn)題、價(jià)程格問(wèn)題、包死裝問(wèn)題等反駝饋給樓面;察2、協(xié)助公遣司的公關(guān)部奶門(mén)處理好政忽府、新聞界特的關(guān)系;;躺3、本部門(mén)襲營(yíng)運(yùn)辦公用顆品的申購(gòu);靠4、處理突緣發(fā)事件及處藏理顧客遺失均物品;;須5、維持本再部門(mén)的環(huán)境嚴(yán)整潔;杠9、協(xié)助做曾好防火、防懇盜工作。嶼十一、主管駐崗位職責(zé)崗位職責(zé):晃1、保證商蛛場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)改秩序,確保偷人員、財(cái)產(chǎn)趣、商品、設(shè)炒施的安全;范2、防止偷扭竊并對(duì)盜竊斃行為依照公哲司規(guī)定處置荷;嫩3、對(duì)各個(gè)忍崗位的防損委員工作進(jìn)行絲指導(dǎo)和培訓(xùn)抵,定期進(jìn)行辰考核;駐4、負(fù)責(zé)落價(jià)實(shí)上級(jí)有關(guān)叮消防安全法莫規(guī),實(shí)施商妨場(chǎng)營(yíng)運(yùn)規(guī)范綿的消防管理炊規(guī)定,指導(dǎo)給各商戶制定硬相關(guān)的消防央制度,發(fā)現(xiàn)凍隱患及時(shí)與裁當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保助安、消防負(fù)杠責(zé)人聯(lián)系,籃共同制定整吸改措施并報(bào)油告防損經(jīng)理核;象5、負(fù)責(zé)商階場(chǎng)消防設(shè)備頸﹙尼噴淋、煙感準(zhǔn)、通風(fēng)閥、積監(jiān)控系統(tǒng)消﹚爆的檢查完善垂,隨時(shí)保持地良好運(yùn)行狀刺態(tài),協(xié)助工畫(huà)程部對(duì)消防業(yè)泵、管道、剩水箱、消防劇電梯的檢查請(qǐng)維護(hù);笛6、負(fù)責(zé)整扎個(gè)商場(chǎng)安全播的檢查,包常括食品的加朵工安全、員危工的操作安燦全、商品的脾陳列安全等圍因素;偉7、進(jìn)行全寄商場(chǎng)的消防歌安全教育培渣訓(xùn)和宣傳,朵減少員工、叉顧客工傷事等故的發(fā)生;動(dòng)8、負(fù)責(zé)對(duì)男營(yíng)運(yùn)環(huán)節(jié)進(jìn)榆行檢查,包肆括食品加工鍋、文件處理扒、倉(cāng)庫(kù)、盤(pán)胞點(diǎn)、出入口壓控制等,查衰處營(yíng)運(yùn)漏洞晚,減少各個(gè)掏環(huán)節(jié)的損耗份;日9、負(fù)責(zé)緊約急方案的制喝定、實(shí)施,絹負(fù)責(zé)處理突按發(fā)事件的處朗理和操作;喇10、協(xié)助敢進(jìn)行周期盤(pán)以點(diǎn);首11、負(fù)責(zé)呢督導(dǎo)安全工棕作,組織安鴿全培訓(xùn)、安黎全教育、安傭全宣傳活動(dòng)辮的實(shí)施;棟12、負(fù)責(zé)濫本部門(mén)員工舊的培訓(xùn)、業(yè)派績(jī)考核、評(píng)震估、升遷等頂;界13、協(xié)調(diào)敢政府相關(guān)治竟安部門(mén)的業(yè)柴務(wù)關(guān)系,協(xié)絕調(diào)與公司各六部門(mén)之間的孟關(guān)系,確保冒商場(chǎng)安全。主要工作:摩1、召開(kāi)晨扮會(huì),閱讀所夸有崗位的工妥作日志,傳鳴達(dá)、執(zhí)行公就司的政策,藥總結(jié)工作成驅(qū)績(jī),解決工拐作的問(wèn)題;耀2、安排本攤部門(mén)員工的跌當(dāng)日崗位;其3、巡視賣(mài)滿場(chǎng),特別在峽開(kāi)店前后,恨對(duì)重點(diǎn)區(qū)域吊,包括商場(chǎng)歐各個(gè)進(jìn)出口墻、停車場(chǎng)秩液序、現(xiàn)金室刷、財(cái)務(wù)部等旨,檢查有無(wú)咐異常情況;滲4、確保每別日商場(chǎng)的現(xiàn)醒金安全,包弄括大鈔提取拋和營(yíng)業(yè)款的眾存入銀行;斥5、防止偷孟竊,控制收慈貨區(qū)域和收須銀區(qū)域,對(duì)震有盜竊行為調(diào)的內(nèi)部員工擔(dān)、促銷員、露供應(yīng)商、顧拘客依照公司型的規(guī)章進(jìn)行剖處理;盜6、解決各瞧個(gè)出口的防頭盜報(bào)警門(mén)的狗報(bào)警;酒7、檢查商忍品的丟棄是士否符合標(biāo)準(zhǔn)局,檢查操作冊(cè)區(qū)域的安全譽(yù)用和清潔標(biāo)抗準(zhǔn)等;汪8、檢查整雕個(gè)商場(chǎng)各個(gè)肅方面的消防蹦、安全是否赤符合標(biāo)準(zhǔn),配消除隱患因吹素。輔助工作:矮1、為顧客補(bǔ)提供必要的朱咨詢和服務(wù)鐵;測(cè)2、在顧客鳴安全方面,抱為客服部門(mén)覽提出建議;旱3、協(xié)助處豎理緊急事件律和顧客、員片工的工傷事耀故;吃4、負(fù)責(zé)疏斗導(dǎo)店前交通弊,保證通道亡暢通;聰5、收集、逐整理、保存截商場(chǎng)的消防舍檔案資料;吹6、防止購(gòu)劇物車/籃的永丟失和損壞責(zé);痕7、審批部池門(mén)各種假單糠、申購(gòu)單、政考勤表等。足十二、收貨拌領(lǐng)班崗位職椅責(zé)拋直屬部門(mén):蹄收貨部免直屬上級(jí):沉主管崗位職責(zé):僑1、對(duì)部門(mén)容主管負(fù)責(zé),戀積極認(rèn)真完胞成每項(xiàng)工作喊。洪2、按時(shí)到遇達(dá)崗位,巡戶查所有收貨嫌員在崗情況探。甘3、檢查收洽貨員是否按其公司要求穿疼著制服及佩巧戴工牌。肺4、檢查每勉個(gè)收貨員工敵作態(tài)度;歷5、處理一皺切收貨事宜息,嚴(yán)格按先斤退換貨后收究貨原則操作松。開(kāi)6、檢查收竿貨員在檢驗(yàn)兵商品的數(shù)量犁及品質(zhì)時(shí)是批否有違反收跑貨流程、收負(fù)貨標(biāo)準(zhǔn)的行茅為存在。疲7、每日工私作結(jié)束后需燭寫(xiě)工作日志斜。輔助工作:傭1、協(xié)助經(jīng)扮理處理收貨聽(tīng)工作中的事淡宜。償2、做好與暗樓面各部門(mén)方的協(xié)調(diào)工作沿。齒十三、倉(cāng)管僑員崗位職責(zé)奸直屬部門(mén):蒜收貨部犁直屬上級(jí):梨收貨領(lǐng)班崗位職責(zé):芬1、對(duì)收貨躁領(lǐng)班錦負(fù)責(zé),積極栗認(rèn)真完成每商項(xiàng)工作。戲2、擇嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)圓庫(kù)各項(xiàng)規(guī)章照制度各。主要工作:貝1、處理一惱切進(jìn)貨庫(kù)存棗、退貨整理營(yíng)及移倉(cāng)錄入傻。賴2、入庫(kù)商駕品必須填寫(xiě)況出入庫(kù)單據(jù)捧且必須是庫(kù)慕存單與實(shí)物反相符。侮3、熟悉各曉種商品的名現(xiàn)稱、規(guī)格、懶質(zhì)量、數(shù)量浩,對(duì)商品的聚出入倉(cāng)手續(xù)情要做到準(zhǔn)確糠、快速、對(duì)矮不符合要求軋的商品要退會(huì)回,嚴(yán)格把作好質(zhì)量關(guān)。綠4、入庫(kù)商由品須分類存肅放,嚴(yán)禁不腳同類別商品邪混放(如日障化類商品與姿糧油類商品露混放)。移5、樓面提版貨時(shí)要求其子必須是整箱裳提走,嚴(yán)禁此零星提貨。珍6、出入庫(kù)茂商品應(yīng)遵循堆先進(jìn)先出,柜先零后整的崇原則。那7、倉(cāng)管員溝應(yīng)對(duì)自己的簡(jiǎn)責(zé)任區(qū)定期態(tài)進(jìn)行清查,醋確切掌握區(qū)稿域商品的動(dòng)孟態(tài)情況(保勵(lì)質(zhì)期、品質(zhì)召、滯銷品等鍋情況),向肅領(lǐng)班提出需胃退/換貨及編報(bào)損的建議灶,以降低倉(cāng)弊庫(kù)商品的損慶耗率。斜8、倉(cāng)管員襪應(yīng)對(duì)庫(kù)存區(qū)盡域的環(huán)境定體期進(jìn)行清掃忙,檢查是否福存在消防隱機(jī)患并將檢查刃情況上報(bào)領(lǐng)棗班。斤9、檢查出歲入庫(kù)單據(jù)應(yīng)址注意其填寫(xiě)球內(nèi)容是否清成晰完整,單祖據(jù)內(nèi)容與實(shí)頂物是否相符蘇,是否有樓怖面領(lǐng)班級(jí)以況上(含領(lǐng)班兆)核準(zhǔn),以虛上條件完全剛符合方可放枕行。苗十四、收貨罰員崗位職責(zé)并直屬部門(mén):秧收貨部喉直屬上級(jí):涌收貨領(lǐng)班抹崗位職責(zé):和嚴(yán)格按照收疤貨標(biāo)準(zhǔn)及收叫貨流程,認(rèn)再真細(xì)致的驗(yàn)撿收每一單貨興物。主要工作:串一、檢驗(yàn)商陜品數(shù)量、品姨質(zhì):耳驗(yàn)收煙草時(shí)倘需填寫(xiě)煙草彩專賣(mài)準(zhǔn)購(gòu)證酸。鎮(zhèn)對(duì)于超過(guò)訂縮單量的商品寧及訂單外的肚商品應(yīng)拒收成。梁供應(yīng)商所送蛙商品,單品臟量不得少于猛訂單量50么%。槐商品保質(zhì)期濃不得少于總平保質(zhì)期的7都0%,快訊捐商品不得低旁于50%,器特殊商品須論由店長(zhǎng)或采辯購(gòu)經(jīng)理批準(zhǔn)鉛。診空退/空收數(shù)必須有店長(zhǎng)能及采購(gòu)經(jīng)理樂(lè)在退貨單(縫手工)簽字煩核準(zhǔn),在收債貨時(shí)必須由豐當(dāng)班領(lǐng)班在綠驗(yàn)貨清單上染注明原因。芽驗(yàn)收的進(jìn)口抄商品上需貼群有出入境檢專驗(yàn)檢疫證、較海關(guān)防偽標(biāo)醉識(shí)及中文說(shuō)孝明。撇驗(yàn)收服飾類棗商品:有中亦文說(shuō)明;商恨品成份說(shuō)明趴、含量說(shuō)明爸及洗滌說(shuō)明期;廠名、廠怠址及聯(lián)系電丙話;商品條瓶碼(國(guó)際碼塊或店內(nèi)碼)冤。鉤所有商品必聽(tīng)須有廠名、側(cè)廠址、生產(chǎn)夏日期,杜絕逮“宇三無(wú)謙”陪商品進(jìn)入商攝場(chǎng)。斗瓷器的開(kāi)箱榴檢驗(yàn)率必須烏達(dá)到100社%。古食品精品(殺煙酒類等)膚驗(yàn)收時(shí)無(wú)需浪拆開(kāi)其外包煉裝箱,但需侵樓面組員共廊同驗(yàn)貨。密貨單(兩聯(lián)貓)數(shù)字如有議涂改需由驗(yàn)邁貨員與供應(yīng)癥商共同確認(rèn)穗,一旦供應(yīng)邀商、收貨員輩、錄入員、腿財(cái)務(wù)對(duì)收貨騙數(shù)量有異議群,則以查貨妻單為查詢憑姓證。角收貨員接到臘查貨單必須也與訂單仔細(xì)猜核對(duì)。因訂旬單商品排列例順序與查貨旋單商品排列膛順序時(shí)常出洪現(xiàn)不一致,終在核對(duì)訂貨愉數(shù)量時(shí)如不斑注意,將導(dǎo)側(cè)致實(shí)收數(shù)量射大于收貨數(shù)斤量的情況發(fā)款生。攀收貨時(shí)必須堤是由兩名收敘貨員各執(zhí)一響份查貨單,猶分別對(duì)商品勺進(jìn)行檢驗(yàn),舌以此確保驗(yàn)御貨的準(zhǔn)確性塌。拍收貨員接到池錄入員打印斬的驗(yàn)貨清單敵(四聯(lián)),腫需與查貨單秧核對(duì)一致后艘方可簽字確訴認(rèn)。鈴捆扎包裝商厘品,如所贈(zèng)恢送商品有條庸形碼的需用神不透明的膠腹紙遮蓋住或舌把有條形碼罪的一面朝里蘿捆扎,防止懷誤掃描現(xiàn)象華發(fā)生。霉驗(yàn)收新進(jìn)場(chǎng)押的商品應(yīng)核棵對(duì)電腦描述移(品名、克丟重、條形碼握等)與實(shí)物仿相符后,方絹可是行驗(yàn)收濁。徑驗(yàn)收贈(zèng)品應(yīng)搏注意贈(zèng)品的津贈(zèng)送方式:忘買(mǎi)A送B,嘩買(mǎi)B送A兩您種方式。奧二盟、檢驗(yàn)條碼皆方面:鈴?fù)簧唐?,膜有多個(gè)條形爽碼存在,但飽查貨單只顯在示一個(gè)條形臉碼,收貨員蠶應(yīng)把該商品肆經(jīng)CCD掃州描確認(rèn)電腦周系統(tǒng)中是否尚存在此商品早信息。支商品上的條年形碼如印刷口模糊或與標(biāo)堵準(zhǔn)條形碼的晃尺寸不符(極長(zhǎng)尤37.29就毫米展、高柿26.26講毫米存),收貨員規(guī)應(yīng)把該商品麗經(jīng)CCD確慈認(rèn)其合法后叉,方能進(jìn)行痕驗(yàn)收動(dòng)作島。屑十四、樓面刷理貨員崗位握職責(zé)訊直屬部門(mén):變食品部、非模食品部然直屬上級(jí):妻樓面部門(mén)主均管崗位職責(zé):者1、為所有開(kāi)的顧客提供兇優(yōu)質(zhì)的顧客致服務(wù)工作;伴2、保障商梁品銷售,及墊時(shí)對(duì)端架、態(tài)堆頭和貨架魚(yú)上的商品進(jìn)兄行補(bǔ)貨;眨3、保證銷呼售區(qū)域的每堆一種商品都茅有正確的條刊形碼和正確借的價(jià)格標(biāo)簽唐;凝4、做好理停貨工作,按簡(jiǎn)要求碼放排嗚面,達(dá)到整飄齊、美觀、鳴豐滿的效果送;璃5、保持銷或售區(qū)域的衛(wèi)典生(包括貨精架、商品)須,保持購(gòu)物鍬通道的順暢制;濃6、進(jìn)行商矩品的現(xiàn)場(chǎng)促愈銷以提高營(yíng)繡業(yè)額;膏7、控制商竹品損耗,對(duì)催特殊的商品疾進(jìn)行防盜處添理,及時(shí)回到收零星散貨型和處理破包當(dāng)裝商品;架8、整理貨辮架庫(kù)存區(qū)和仗倉(cāng)庫(kù),做到崖庫(kù)存商品標(biāo)注識(shí)清楚,碼狠放安全,規(guī)淋律有序;京9、先進(jìn)先藍(lán)出,并檢查檔商品的保質(zhì)弊期;暴10、負(fù)責(zé)仇事先整理好拉退貨商品,患填寫(xiě)退貨單哲據(jù);賢11、負(fù)責(zé)油相關(guān)的安全四操作,包括注使用刀具、籌鋁梯,搬運(yùn)延貨物等;執(zhí)12、具備嗽防盜的意識(shí)惱,特別對(duì)容喇易丟失的商捉品的可疑人脖員予以關(guān)注箭;末13、參加假部門(mén)的周期椅盤(pán)點(diǎn)。主要工作:震一、補(bǔ)貨/印理貨扯1、補(bǔ)貨時(shí)蹤必須檢查商輕品有無(wú)條形衡碼;奧2、檢查價(jià)招格標(biāo)簽是否話正確,包括幅DM(促銷播)商品的價(jià)寶格檢查;就3、商品與模價(jià)格標(biāo)簽要復(fù)一一對(duì)應(yīng);桂4、享新商品須在廟到貨當(dāng)日上傍架;捷5、屋必須做到及昏時(shí)補(bǔ)貨,不美得出現(xiàn)在有扔庫(kù)存的情況蝦下有空貨架窯的現(xiàn)象;革6、災(zāi)必須做到先成進(jìn)先出;達(dá)7、蛙檢查庫(kù)存商景品的包裝是餓否正確;趣8、補(bǔ)貨作嚷業(yè)期間,不哲能影響通道頃順暢,不補(bǔ)敢貨時(shí),通道蟻上不能堆放苦商品;售9、理貨時(shí)潮檢查商品有漲無(wú)條形碼,杜貨品與價(jià)格尖標(biāo)簽是否一廳一對(duì)應(yīng),貨繁物的正面是判否面向顧客研并靠外邊線臨整齊碼放;好10、不允象許隨意更動(dòng)類排面;犬11、破損核/拆包貨品潛及時(shí)處理。榨二、促進(jìn)銷哥售,控制損姓耗老1、及時(shí)回東收零星散貨飯;掉2、為特殊迷商品進(jìn)行防倦盜處理,貼企上防盜標(biāo)簽修等。術(shù)三、價(jià)格標(biāo)玻識(shí)與庫(kù)存維向護(hù)沾1、按照規(guī)幟范要求補(bǔ)價(jià)洋格標(biāo)簽和條椒形碼,價(jià)格已標(biāo)簽必須放判在排面的最準(zhǔn)左端,商品劑的店內(nèi)條形循碼應(yīng)貼在規(guī)削定的位置;撥2、檢查有草無(wú)過(guò)期、錯(cuò)淹誤、損壞、殺污濁的價(jià)格眠標(biāo)簽和標(biāo)牌世,剩余的條讓形碼及價(jià)格夠卡要收集起勢(shì)來(lái)統(tǒng)一銷毀罵,不得散落巷樓面;督3、所有倉(cāng)銜庫(kù)的庫(kù)存商燙品必須封箱嬸;知4、庫(kù)存商孕品碼放有規(guī)德律、清楚、妻安全。四、清潔懸1、通道要聽(tīng)無(wú)空卡板、煌鋁梯、貨架投配件、無(wú)廢撲紙皮及打碎樹(shù)的物品殘留儉;里2、貨架上趕無(wú)灰塵、無(wú)授油污,樣品耕干凈,商品蘋(píng)無(wú)灰塵。輔助工作:顧1、做好工猾作交接,積獅極參加門(mén)店聲和部門(mén)的工腿作會(huì)議;建2、參加門(mén)餃店舉辦的營(yíng)僚運(yùn)培訓(xùn)、安孩全培訓(xùn),負(fù)雙責(zé)本區(qū)域內(nèi)堤的消防安全踐工作;烏3、按主管熔安排的時(shí)間搭和內(nèi)容做市娛場(chǎng)調(diào)查,市伙調(diào)資料要真嶄實(shí)、準(zhǔn)確、添及時(shí)、有針藏對(duì)性;傭4、勸導(dǎo)顧乳客遵守本店趟的店規(guī),如榆不要隨意拆企包、進(jìn)入倉(cāng)調(diào)庫(kù)等;券5、參加周蟻期盤(pán)點(diǎn)和年陜度盤(pán)點(diǎn)。貝十五、收銀旋員崗位職責(zé)負(fù)直屬部門(mén):咳客服部春直屬上級(jí):弄客服領(lǐng)班崗位職責(zé):誦1、嚴(yán)格執(zhí)系行顧客服務(wù)煤的原則和個(gè)同人著裝標(biāo)準(zhǔn)洽;景2、為顧客漲提供快速、宮準(zhǔn)確、微笑恒、主動(dòng)、禮遷貌的顧客服楊務(wù),回答顧瓶客咨詢,主撕動(dòng)同顧客打埋招呼,堅(jiān)決筋杜絕一切與六顧客爭(zhēng)執(zhí)的盡事件發(fā)生;憂3、保持誠(chéng)使實(shí)的品質(zhì),直嚴(yán)格遵守唱撓收唱付的原耕則,快速、鳴準(zhǔn)確、安全盤(pán)地收取貨款撿,減少現(xiàn)金庭差異的發(fā)生婆;男4、負(fù)責(zé)所巨有商品的消騰磁工作,并策進(jìn)行防損方寬面的檢查;衛(wèi)5、保證隨壯時(shí)有足夠的忍零鈔找給顧葡客;筆6、提高商搞品掃描的正服確率和速度拜,以提高勞惹動(dòng)生產(chǎn)率;肚7、負(fù)責(zé)向太顧客進(jìn)行本望日特價(jià)商品虧的推銷和快宏訊彩頁(yè)的發(fā)尚放;章8、就一些勵(lì)自己不能處叮理的問(wèn)題求蓬助于收銀主賽管或經(jīng)理;飾9、熟悉收群銀機(jī)、驗(yàn)鈔壯機(jī)、消磁機(jī)熊等設(shè)備的操柄作,能解決桂簡(jiǎn)單故障,名隨時(shí)整理好鏟小票紙帶、貍購(gòu)物袋物品浮的存放等;美10、將顧岸客不要的商嫂品和回收的藥衣架等放在郊指定的地方蔽,等待相關(guān)堵人員集中收虧?。唤^11、營(yíng)業(yè)甘結(jié)束和開(kāi)始刮前,負(fù)責(zé)收靠銀臺(tái)區(qū)域的容清潔衛(wèi)生和典收銀臺(tái)前小驅(qū)貨架的理貨置工作。主要工作:蛛1、嚴(yán)格遵軟循規(guī)范服務(wù)閃標(biāo)準(zhǔn),不能妙與顧客產(chǎn)生堂沖突;駝2、負(fù)責(zé)收士銀程序的規(guī)顧范化、標(biāo)準(zhǔn)同化的執(zhí)行,套收銀速度的啟準(zhǔn)確性必須涂達(dá)到公司標(biāo)減準(zhǔn);護(hù)3、安全、橫正確地上交拒銷售款,減祝少差異的發(fā)拖生;捏4、確保顧臥客所購(gòu)的每嘆一件商品均乘已收銀,不虜?shù)眠z漏;膊5、識(shí)別偽戲鈔,規(guī)范化杯消磁,注意耽防損方面的錄檢查;劇6、向顧客蹦推銷本日的質(zhì)優(yōu)惠商品;支7、營(yíng)業(yè)結(jié)鄰束時(shí),將收套銀的文具、架用具歸還現(xiàn)布金室,并整癥理好收銀小窯票、購(gòu)物袋豐等,將零星穴散貨送到指碼定地點(diǎn);純8、保證收鑄銀區(qū)域的清候潔衛(wèi)生。輔助工作:曲1、營(yíng)業(yè)開(kāi)騎始和結(jié)束時(shí)綁,進(jìn)行收銀們臺(tái)前的促銷呼貨架的理貨釘工作;衛(wèi)2、協(xié)助整商理購(gòu)物車籃崇;癢3、協(xié)助進(jìn)巖行收銀區(qū)域昨的客流引導(dǎo)查。耐十六、總服插務(wù)臺(tái)員工崗捧位職責(zé)盒直屬部門(mén):剃客服部鴨直屬上級(jí):榜客服領(lǐng)班崗位職責(zé):胳1、嚴(yán)格執(zhí)享行公司的顧軌客服務(wù)準(zhǔn)則纏和禮貌禮儀頑標(biāo)準(zhǔn),為顧性客提供微笑煎、熱情、主吹動(dòng)、快速的星服務(wù);搶2、負(fù)責(zé)電會(huì)話的接聽(tīng)和伴記錄,特別濟(jì)是顧客的建殃議要及時(shí)反桃饋處理意見(jiàn)由;序3、接待顧杜客投訴,負(fù)殺責(zé)按公司的競(jìng)程序處理好呆顧客投訴;塞4、負(fù)責(zé)為忽顧客提供幫語(yǔ)助,如廣播烤找人、失物招招領(lǐng)、打包辣等;芝5、負(fù)責(zé)為棕顧客開(kāi)發(fā)票變等;匙6、負(fù)責(zé)贈(zèng)張品的管理和望發(fā)放;山7、摸執(zhí)行顧客滿覆意原則,參絹照公司的關(guān)砌退換貨的規(guī)下定和國(guó)家法濕律,做好退級(jí)換貨工作;主要工作:覽1、為顧客饞提供微笑、億熱情、主動(dòng)睬、快速的服腐務(wù),樹(shù)立公讓司的良好形抹象;催2、回答顧墳客的咨詢,孩為顧客提供狠各種幫助;串3、接待顧蠅客書(shū)面和電覺(jué)話投訴,平坦息顧客的抱教怨,讓顧客賀感到滿意;大4、提供開(kāi)色發(fā)票的服務(wù)雷。閑5、負(fù)責(zé)所奔有店內(nèi)廣播侵背景音樂(lè)和鉛固定廣播內(nèi)漸

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