2022年安徽省淮南市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2022年安徽省淮南市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.花園小區(qū)與和平小區(qū)中間只隔著一條馬路，花園小區(qū)地域面積比較大，用于開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)地資源較為豐富，和平小區(qū)內(nèi)的居民多數(shù)是大學(xué)老師及其家屬。為了改善社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議，開(kāi)展一個(gè)“市民教育”課程，花園小區(qū)出場(chǎng)地，和平小區(qū)負(fù)責(zé)找授課的老師，兩個(gè)小區(qū)形成了一個(gè)完整的課程計(jì)劃。這種資源鏈接的方式屬于（）

A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源挖掘

2.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

3.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。A.光榮院社會(huì)工作B.養(yǎng)老院社會(huì)工作C.教養(yǎng)院社會(huì)工作D.感化院社會(huì)工作

4.某些疾病患者人院后可能需要醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供幫助。下列各項(xiàng)不屬于此類病患的有（）。

A.車禍?zhǔn)軅笮枰刂牟∪薆.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人

5.王某因入室盜竊被判有期徒刑5年，在服刑期間妻子與他離婚，后將其共有房產(chǎn)變賣帶著兒子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。王某出獄后，只能與父母一起住在30平方米的房子里。王某決定改過(guò)自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，導(dǎo)致他找工作屢屢失敗，對(duì)社區(qū)矯正的監(jiān)管措施也十分抵觸，覺(jué)得就是這些監(jiān)管影響了自己找工。社會(huì)工作者趙蘭了解情況后，決定為王某提供服務(wù)，面對(duì)王某的情況，趙蘭當(dāng)前首要的介入目標(biāo)是（）。

A.做王某前妻的工作，幫助他恢復(fù)家庭關(guān)系

B.對(duì)王某進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)

C.宣講社區(qū)矯正的意義，從思想上進(jìn)行交流，使王某配合監(jiān)管

D.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要

6.孔某自幼腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍不少人的嘲笑。作為社會(huì)工作者對(duì)這樣的孩子開(kāi)展服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循（）原則。

A.以人為本B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

7.中的（）。

8.由社會(huì)工作者對(duì)刑滿釋放人員提供的服務(wù)起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費(fèi)城D.紐約

9.下列各項(xiàng)屬于殘疾人社會(huì)工作的總目標(biāo)是()。

A.恢復(fù)殘疾人的身體健康B.恢復(fù)殘疾人的心理健康C.尊重殘疾人的公民權(quán)利D.促進(jìn)殘疾人的家庭和諧

10.依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法；針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.工作過(guò)程的持續(xù)性B.服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

11.教育康復(fù)重點(diǎn)是提升殘疾人融入社會(huì)的能力和素質(zhì)，那么職業(yè)康復(fù)重點(diǎn)就是（）

A.實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

B.實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和實(shí)現(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

C.實(shí)現(xiàn)殘疾人快速融入社會(huì)和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

D.實(shí)現(xiàn)殘疾人實(shí)現(xiàn)和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

12.社會(huì)工作者小李服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響社區(qū)關(guān)系和諧。小李運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法加強(qiáng)社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。以下方法中，與該目標(biāo)的達(dá)成無(wú)直接關(guān)聯(lián)的是（）。

A.組織居民的互助交流活動(dòng)，增進(jìn)相互了解

B.經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時(shí)調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級(jí)

D.處理鄰里沖突以后，進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)

13.在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開(kāi)展工作時(shí)，從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來(lái)看，應(yīng)該注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.教師為主，學(xué)生為輔

B.學(xué)生為主，教師輔助

C.強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化比賽競(jìng)爭(zhēng)

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別

14.

第

52

題

流浪兒童從相對(duì)封閉的機(jī)構(gòu)式救助走向主流社會(huì)的過(guò)渡形式是（）。

15.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)專門針對(duì)青少年個(gè)體需求開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機(jī)構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會(huì)工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

16.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對(duì)象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

17.

第

60

題

目前在學(xué)校社會(huì)工作的定義上存在著不少的差異，但不的定一般也都包含了關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的（）要素。

18.面對(duì)社區(qū)矯正的特殊工作對(duì)象，開(kāi)展小組工作時(shí)，主要針對(duì)什么問(wèn)題設(shè)計(jì)活動(dòng)的主題?()

A.帶有共性的商題和困惑設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

B.每個(gè)案主的不同問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

C.個(gè)別案主的不同問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

D.案主中最嚴(yán)重的問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

E.社會(huì)工作者最熟悉的案主的問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

19.N市第一軍休所安置了40名軍隊(duì)離退休老干部，他們?cè)却蠖鄬儆谕徊筷?duì)。有專業(yè)技術(shù)和特長(zhǎng)，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會(huì)工作者組織了老干部志愿工作隊(duì)，并為老干部服務(wù)社會(huì)牽線搭橋老干部中有的受聘擔(dān)任中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的作為專家顧問(wèn)為社區(qū)的環(huán)境建沒(méi)出謀劃策。在上述案例中，社會(huì)工作者的工作具有()的功能。A.發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會(huì)實(shí)踐參與

B.利用社會(huì)資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長(zhǎng)，增加個(gè)人收入

D.利用社會(huì)資源，展示軍休干部風(fēng)采

20.企業(yè)社會(huì)工作者利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求或者聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)，扮演著（）角色。

A.咨詢輔導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.聯(lián)結(jié)者D.協(xié)調(diào)者

21.社會(huì)上有不少人用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來(lái)看待犯罪者，這與矯正社會(huì)工作中的（）價(jià)值理念是相違背的。

A.接納B.包容C.個(gè)別化D.可塑性

22.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)焦點(diǎn)集中在（）。

A.父母親和子女關(guān)系的改善B.有智障的子女C.子女之間關(guān)系的改善D.家庭夫妻關(guān)系的改善

23.

第

52

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會(huì)發(fā)展的特征以及我國(guó)兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

24.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務(wù)正業(yè)，對(duì)小欣的學(xué)習(xí)和生活不聞不問(wèn)。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對(duì)她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導(dǎo)致了小欣不喜歡學(xué)習(xí)，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對(duì)小欣這樣的孩子，社會(huì)工作者提供服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持（）的服務(wù)原則。

A.嚴(yán)加管教B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.以人為本D.注重青少年的個(gè)別需求

25.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)在于（）A.開(kāi)展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng)B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

26.

第

29

題

從社會(huì)工作者的角度來(lái)說(shuō)，（）是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程。

27.矯正社會(huì)工作具有社會(huì)工作的基本性質(zhì)，它同其他領(lǐng)域社會(huì)工作的區(qū)別體現(xiàn)在（）方面。A.服務(wù)方式不同B.組織動(dòng)員社會(huì)資源C.服務(wù)對(duì)象較為特別D.改善困難社會(huì)成員社會(huì)狀況

28.

第

49

題

菜兒童醫(yī)院經(jīng)常在社區(qū)開(kāi)展大型活動(dòng)，有義診，有宣傳健康和衛(wèi)生知識(shí)的講座，有醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民的聯(lián)誼會(huì)等。這些活動(dòng)得到了社區(qū)的認(rèn)同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是（）。

29.

第

19

題

實(shí)際生活中會(huì)有一些在生理、心理、智理、情緒或適應(yīng)生活上遭遇到特殊困難的兒童，微觀兒童社會(huì)工作的重要任務(wù)是幫助這些兒童順利發(fā)展、健康成長(zhǎng)。以下（）不屬于微觀兒童社會(huì)工作。

30.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設(shè)置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

31.

第

44

題

學(xué)校小組工作中，社會(huì)工作者在小組形成期扮演（）的角色。

32.下列屬于開(kāi)展社區(qū)人居環(huán)境重建工作的專業(yè)方法是（）。

A.編制救助方案

B.參與制定管理措施

C.協(xié)助地方政府監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展

D.對(duì)遭遇人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的受災(zāi)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案心理?yè)嵛?/p>

33.

第

57

題

弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ牵ǎ?/p>

A.需要B.戀父情結(jié)C.戀母情結(jié)D.性驅(qū)力E.潛意識(shí)

34.鄰里互助的特點(diǎn)包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關(guān)系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動(dòng)性

35.對(duì)老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.工作年齡

36.

第

18

題

社會(huì)工作者應(yīng)時(shí)刻記?。簺](méi)有案主的（）同意，不能泄露案主的任何信息。

37.關(guān)于孤兒、棄兒的救助，包括為孤兒、棄兒提供合乎衛(wèi)生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫(yī)療保健和教育，必要時(shí)有及時(shí)的個(gè)案工作。這類服務(wù)屬于()。

A.收養(yǎng)服務(wù)B.家庭寄養(yǎng)C.家庭領(lǐng)養(yǎng)D.日間照顧中心E.兒童福利院安置

38.老高夫妻倆關(guān)系很好，有一個(gè)兒子，很乖巧聽(tīng)話，學(xué)習(xí)也很好。自從兒子離家上大學(xué)后，老高的妻子開(kāi)始郁郁寡歡，感覺(jué)很孤獨(dú)，老高于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會(huì)工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論

39.

第

9

題

矯正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)也稱為（）。

40.

第

24

題

下列屬于社會(huì)工作行政在社區(qū)矯正中的運(yùn)用的是（）。

二、多選題(20題)41.軍人小方在一次訓(xùn)練中受傷，被送到優(yōu)撫醫(yī)院治療，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的治療，小方的身體基本康復(fù)，可以出院了。此時(shí)，社會(huì)工作者需要提供的服務(wù)包括（）

A.教導(dǎo)小方的家人有關(guān)疾病護(hù)理和照顧的相關(guān)知識(shí)

B.與醫(yī)生一起商討小方的病情，做出出院評(píng)估，訂立出院報(bào)告，做好離院前的適應(yīng)工作

C.與小方及其家人一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)方案

D.為小方提供家居照顧和社區(qū)康復(fù)服務(wù)

E.為小方疏導(dǎo)與醫(yī)院的醫(yī)療糾紛

42.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面對(duì)病患時(shí)，往往需要對(duì)病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，當(dāng)他面對(duì)心臟病患者時(shí)，他需要對(duì)（）需求進(jìn)行分析。

A.患者的經(jīng)濟(jì)收人水平B.患者對(duì)于治療的適應(yīng)C.患者的心理情緒支援D.患者對(duì)于疾病的認(rèn)知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)

43.社會(huì)工作者介入司法過(guò)程自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)始，其主要工作對(duì)象包括（）。

A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保釋的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

44.小組工作對(duì)于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團(tuán)體治療——認(rèn)知行為互動(dòng)取向》一書中總結(jié)了小組工作對(duì)青少年行為治療具有的功能有（）。A.可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì)

B.小組過(guò)程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實(shí)世界

C.小組規(guī)范會(huì)對(duì)小組組員的行為起到很好的制約作用

D.小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者

E.小組過(guò)程能夠幫助青少年學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系

45.

第

62

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點(diǎn)有（）。

46.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是（）。

A.有精神疾病B.老年人情緒低落C.有嚴(yán)重行為問(wèn)題D.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂E.老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難

47.中國(guó)城市社區(qū)類型包括（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.寫字樓D.老舊小區(qū)E.經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)

48.社會(huì)工作者何平負(fù)責(zé)接待優(yōu)撫對(duì)象王某，他因公致殘，家中有子女四個(gè)，或者待業(yè)在家，或者仍在上學(xué)，全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過(guò)日子。何平在為其提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)的態(tài)度是（）。

A.尊重B.可憐C.理解D.接納E.承認(rèn)

49.

第

98

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要聯(lián)系的醫(yī)療照顧網(wǎng)絡(luò)主要有（）。

50.

第

75

題

兒童的需要和問(wèn)題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。

51.社區(qū)康復(fù)需要積極調(diào)動(dòng)、整合社區(qū)各種資源，“三因“工作原則是指（）。

A.因地制宜B.因小失大C.因陋就簡(jiǎn)D.因勢(shì)利導(dǎo)E.因短見(jiàn)長(zhǎng)

52.

第

61

題

用專業(yè)方法組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括（）。

53.小趙來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，哭訴說(shuō)她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。小趙實(shí)在忍無(wú)可忍，求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者在幫助小趙時(shí)，應(yīng)遵循的干預(yù)原則有（）。

A.私人問(wèn)題個(gè)人負(fù)責(zé)B.關(guān)注人身安全C.建立專業(yè)關(guān)系D.尊重人格獨(dú)立E.接納其描述的問(wèn)題

54.32歲的外來(lái)女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會(huì)工作者求助。在幫助這個(gè)家庭之前，社會(huì)工作者應(yīng)做評(píng)估，其內(nèi)容包括（）。

A.小娟母女面臨的問(wèn)題B.小娟與女兒的互動(dòng)方式C.小娟可用的社會(huì)資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經(jīng)歷

55.

第

63

題

老年人個(gè)案工作應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

56.小溪是高二的學(xué)生，今年18歲。在她15歲時(shí)，父親因?yàn)榇蚣苋氇z，小溪跟著母親生活。母親由于忙于生計(jì)，很少與小溪溝通交流。小溪感到孤獨(dú)無(wú)助，在家里，感受不到家人的疼愛(ài)，沒(méi)有人傾聽(tīng)她的心聲，在學(xué)校又經(jīng)常被同學(xué)嘲笑，她變得越來(lái)越自卑，放學(xué)后，小溪經(jīng)常不想回家，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常逃課，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。上述案例中，小溪面臨的困境主要有（）

A.社會(huì)歧視B.經(jīng)濟(jì)壓力C.父母對(duì)孩子疏于照顧D.失儀行為E.失德行為

57.

第

98

題

社會(huì)工作過(guò)程中資料收集的方法和途徑眾多，以下（）屬于資料收集的具體方法。

58.在我國(guó)，流浪乞討人員的個(gè)別化服務(wù)主要包括（）。A.直接救助B.被動(dòng)救助C.主動(dòng)救助D.間接救助E.機(jī)構(gòu)救助

59.小李是一位新進(jìn)社會(huì)工作者，其方向是致力于幫助殘疾人。從專業(yè)的角度來(lái)看，殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包含（）兩大方面。

A.幫助殘疾人身體康復(fù)B.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益C.改善殘疾人的生活質(zhì)量D.幫助殘疾人找到工作E.關(guān)愛(ài)殘疾人身心健康

60.社會(huì)工作者鞏亮主要為有婚姻問(wèn)題的婦女提供服務(wù)，他在開(kāi)展工作過(guò)程中應(yīng)遵循與家庭一起工作的原則包括（）。

A.家庭為本原則B.孩子為本原則C.婦女為本原則D.家庭職責(zé)平衡原則E.性別視角的家庭工作原則

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W(xué)校。突如其來(lái)的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對(duì)臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒(méi)有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個(gè)陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語(yǔ)，就連原先最為親密的父親對(duì)其噓寒問(wèn)暖時(shí)他也變得不愛(ài)搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開(kāi)始不去學(xué)校上課。對(duì)此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無(wú)奈之余求助于社會(huì)工作者。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時(shí)的主要技巧有哪些？

（3）針對(duì)本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂(lè)部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過(guò)癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜恕Ｋ麄兿嗷椭?，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問(wèn)題：

請(qǐng)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因及其意義。

63.在某高級(jí)小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務(wù)就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒(méi)有自己的休閑時(shí)間。王正紅就是這個(gè)群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學(xué)的音樂(lè)教師。為了照顧這個(gè)家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過(guò)幾年的適應(yīng)，她雖然已經(jīng)習(xí)慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給她打電話，希望她能回來(lái)繼續(xù)教學(xué)并擔(dān)任教研組長(zhǎng)。盡管王正紅當(dāng)即回絕了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務(wù)的時(shí)候也會(huì)因?yàn)橄胫@件事情而走神。王正紅的丈夫是個(gè)通情達(dá)理的人，他鼓勵(lì)王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢(mèng)想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會(huì)對(duì)年幼的孩子發(fā)無(wú)名火。其實(shí)據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過(guò)類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來(lái)尋求社會(huì)工作者的幫助。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對(duì)王正紅目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.B社區(qū)資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源配置。其中資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，相鄰社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。本題中所述情況屬于資源共享的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，包含幾個(gè)重要因素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確。

2.D本題考查治療性溝通的定義。

3.A光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對(duì)象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過(guò)程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。

4.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，危機(jī)介入是對(duì)被診斷為癌癥、艾滋病或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。

5.C社區(qū)矯正是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程，矯正社會(huì)工作者需要協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決許多復(fù)雜和艱難的問(wèn)題，諸如服刑態(tài)度的端正問(wèn)題、矯正計(jì)劃安排的配合問(wèn)題、心理和行為方式的改變問(wèn)題、學(xué)習(xí)和工作的安排問(wèn)題、基本生活的保障問(wèn)題、身體疾病的治療問(wèn)題、家庭關(guān)系的調(diào)適問(wèn)題、社會(huì)交往的恢復(fù)問(wèn)題、重新犯罪的預(yù)防問(wèn)題等。所有這些問(wèn)題很難在一個(gè)短時(shí)期內(nèi)全部解決，所以矯正社會(huì)工作者必須引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象共同參與，有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。

6.B面對(duì)孔某這樣因生理殘疾而遭到嘲笑的孩子，社會(huì)工作者要堅(jiān)持接納與關(guān)懷青少年的價(jià)值選擇。接納可具體體現(xiàn)為接受青少年是一位有價(jià)值、有尊嚴(yán)、積極向上且有向善發(fā)展可能的人。關(guān)懷則是關(guān)心、接近和重視青少年的各種學(xué)習(xí)與生活狀況，并能與青少年共享成長(zhǎng)的喜悅，共同分擔(dān)失落的痛苦。

7.A

8.C矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。這是一項(xiàng)起源于美國(guó)費(fèi)城面向刑滿釋放等人員的社會(huì)福利措施。

9.C殘疾人社會(huì)工作的總目標(biāo)是尊重殘疾人的公民權(quán)利，促進(jìn)殘疾人平等的社會(huì)參與，實(shí)現(xiàn)殘疾人體面工作和尊嚴(yán)生活，推動(dòng)殘疾人樹(shù)立“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”觀念，全面提升素質(zhì)為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質(zhì)量。

10.D社會(huì)救助社會(huì)工作結(jié)合了社會(huì)工作的專業(yè)方法與社會(huì)救助的特殊性，具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：①服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性；②工作過(guò)程的持續(xù)性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作的工作模式具有融合性的特點(diǎn)。

11.A職業(yè)康復(fù)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值。

12.D

13.A在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開(kāi)展工作時(shí)，從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來(lái)看，應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別；②學(xué)生為主，教師輔助；③強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化比賽競(jìng)爭(zhēng)。

14.C

15.A青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般是指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。

16.D優(yōu)撫安置工作是國(guó)家依據(jù)法定的形式對(duì)現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項(xiàng)“補(bǔ)償性社會(huì)保障制度”。

\n

17.C

18.A

19.A本題考查的知識(shí)點(diǎn)是軍休社會(huì)工作的功能。軍休社會(huì)工作主要是協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，減少對(duì)生活和環(huán)境的負(fù)面感受，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期；促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”的目標(biāo)；促進(jìn)社會(huì)政策的良性改變，推進(jìn)接收安置穩(wěn)步進(jìn)展，促進(jìn)服務(wù)管理水平整體提高。根據(jù)題意，社會(huì)工作者通過(guò)為軍休干部服務(wù)社會(huì)牽線搭橋，使他們有了發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了他們的社會(huì)參與。故，本題正確答案為A。

20.C企業(yè)社會(huì)工作者扮演的資源聯(lián)結(jié)者、經(jīng)紀(jì)人、中介人角色，主要是圍繞職工對(duì)職業(yè)和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯(lián)系起來(lái)，這既包括利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求，比如聯(lián)系工會(huì)、生產(chǎn)管理部門等，也包括聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)。職業(yè)和生活問(wèn)題的產(chǎn)生靠單一資源往往難以應(yīng)對(duì)，需要整合多方資源，比如社區(qū)、政府部門或者第三部門的組織力量等。

\n

21.D社會(huì)工作對(duì)人的一個(gè)基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下，社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與社會(huì)生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。本題中矯正社會(huì)工作的對(duì)象是一些曾對(duì)社會(huì)和他人造成過(guò)傷害的犯罪者，其中有些還是屢犯和慣犯。因此，社會(huì)上有許多人是用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來(lái)看待犯罪者的。但是在矯正社會(huì)工作者看來(lái)，犯罪者首先是一個(gè)人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念，那么以改變犯罪者思想和行為為目標(biāo)的矯正社會(huì)工作就失去了存在的價(jià)值。

22.D

23.D在我國(guó)的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

24.B青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會(huì)邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛(ài)、接納和理解。面對(duì)本題案例中小欣這樣的青少年，社會(huì)工作者要堅(jiān)持接納與關(guān)愛(ài)青少年的服務(wù)原則。

25.C社區(qū)照顧理論的倡導(dǎo)者指出“院舍化”的照顧是一種昂貴且效果不好的模式，社區(qū)照顧模式有利于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)。

26.E

27.C矯正社會(huì)工作具有社會(huì)工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領(lǐng)域的社會(huì)工作一樣，是通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)資源，改善處于困境中的社會(huì)成員的生活狀況，使之適應(yīng)社會(huì)生活的一種帶有福利性質(zhì)的社會(huì)服務(wù)和保障。它同其他領(lǐng)域社會(huì)工作的區(qū)別只是服務(wù)的對(duì)象較為特別。

28.B

29.D

30.A院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)制，使服務(wù)對(duì)象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會(huì)。矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。

\n

31.A

32.C開(kāi)展社區(qū)人居環(huán)境重建的專業(yè)方法有：①評(píng)估重建需求；②征詢和反映群眾意見(jiàn)；③協(xié)助政府開(kāi)展重建監(jiān)督工作。

33.D解析：弗洛伊德認(rèn)為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。在人的一生中，性?qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個(gè)部位轉(zhuǎn)向另一個(gè)部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標(biāo)志著人格發(fā)展又進(jìn)入一個(gè)新的階段。參見(jiàn)教材第三章第三節(jié)。

34.A鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動(dòng)性和非功利性的特點(diǎn)。選項(xiàng)A為正確答案。

35.A生理年齡是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡。生理年齡常常是一個(gè)人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

36.A

37.E兒童福利院安置這種救助方式可以為孤兒、棄兒提供合乎衛(wèi)生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫(yī)療保健和教育，必要時(shí)有及時(shí)的個(gè)案工作。選項(xiàng)E為正確答案。

38.B

39.A

40.DA、B、C選項(xiàng)的內(nèi)容屬于社區(qū)工作方法在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用，只有D選項(xiàng)內(nèi)容是社會(huì)工作行政在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用，從宏觀上講，社會(huì)工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實(shí)施相聯(lián)系，即把社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成社區(qū)矯正的服務(wù)活動(dòng)。因此，本題正確答案為D。

41.ABCD優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的總體內(nèi)容包括五個(gè)方面，其中一方面是出院及跟進(jìn)服務(wù)。在此服務(wù)環(huán)節(jié)，包括與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情；做好出院評(píng)估，訂立出院報(bào)告，做好離院前的適應(yīng)工作；教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對(duì)象；協(xié)助家庭與服務(wù)對(duì)象一起設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及檢討方案；運(yùn)用家庭照顧及社區(qū)康復(fù)護(hù)理或志愿者服務(wù)等。

42.BCDE心臟病患者及其長(zhǎng)期照顧的社會(huì)工作的需求分析包括以下五個(gè)方面：①心臟病患者對(duì)于疾病的認(rèn)知；②患者對(duì)于疾病和治療的適應(yīng)；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡(luò)；⑤出院照顧。

\n

43.ADE社會(huì)工作者介入司法過(guò)程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)始。這時(shí)的主要工作對(duì)象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

44.ABCD小組工作對(duì)于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團(tuán)體治療——認(rèn)知行為互動(dòng)取向》一書中總結(jié)了小組工作對(duì)青少年行為治療具有的功能，包括：可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì)；小組過(guò)程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人真實(shí)世界；小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者；小組規(guī)范會(huì)對(duì)小組組員的行為起到很好的制約作用。

45.AC

46.ACDE老年社會(huì)工作中，有些情形下社會(huì)工作者不宜采用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難；患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂；有精神疾病；有嚴(yán)重行為問(wèn)題；正處于緊急的危機(jī)狀況中等。

47.ABDE中國(guó)城市社區(qū)類型可以分為以下幾種：①商品住宅區(qū)；②單位型社區(qū)；③經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)；④老舊小區(qū)。

48.ACDE社工在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)尊重、接納、理解服務(wù)對(duì)象，對(duì)服務(wù)對(duì)象的成績(jī)和能力應(yīng)予以承認(rèn)。

49.ABCE

50.ABCE

51.ACD

52.ABCE

53.BCDE

54.ABCD對(duì)受助家庭的評(píng)估一般包括：家庭面臨的問(wèn)題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動(dòng)方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

55.ABCD

56.ABC學(xué)生的家庭困境主要是指特殊的家庭狀況給學(xué)生成長(zhǎng)帶來(lái)的負(fù)面影響，包括低保家庭、單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭等。這些家庭的學(xué)生主要面臨的困境包括社會(huì)歧視、經(jīng)濟(jì)壓力、父母對(duì)孩子疏于照顧和管教及教養(yǎng)能力弱等。來(lái)自家庭的這些問(wèn)題都可能影響孩子的社會(huì)適應(yīng)和人格發(fā)展，導(dǎo)致孩子孤僻、自卑、焦慮，影響學(xué)習(xí)成績(jī)或?qū)е缕渌袨閱?wèn)題的產(chǎn)生。

57.BCDE

58.CE流浪乞討人員的個(gè)別化服務(wù)主要包括：①主動(dòng)救助，包括街頭救助和全天候救助；②機(jī)構(gòu)救助，包括基本生活安置及行為思想引導(dǎo)與矯正。

59.BC殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包含兩大方面：努力維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。積極改善殘疾人的生活質(zhì)量。

60.ACE與家庭一起工作的原則有：①性別視角的家庭工作原則；②家庭為本和婦女為本原則的工作策略。

61.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負(fù)面情緒中走出來(lái)。（2）如何盡快適應(yīng)學(xué)校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復(fù)其與父親的良好關(guān)系。

2．面談的技巧主要有：主動(dòng)介紹自己；溝通；傾聽(tīng)。

3．針對(duì)上述案例，面談任務(wù)包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對(duì)自己的看法以及期望達(dá)到的目標(biāo)；澄清角色期望和責(zé)任；激勵(lì)并幫助臻明進(jìn)入受助角色；促進(jìn)和引導(dǎo)臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對(duì)臻明進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其走出內(nèi)心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進(jìn)行溝通，要求其配合社工工作，以加強(qiáng)臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對(duì)家庭的歸屬感。（3）獲取學(xué)校資源，鼓勵(lì)臻明參加學(xué)校的一個(gè)到兩個(gè)社團(tuán)活動(dòng)并找到興趣愛(ài)好，使其對(duì)學(xué)校產(chǎn)生興趣，增強(qiáng)其對(duì)生活的信心。1．此案例的考點(diǎn)在于：社工的面談技巧以及考核考生對(duì)案例的分析能力，要求考生能準(zhǔn)確讀懂案例的背景信息，找準(zhǔn)案主的問(wèn)題，并通過(guò)分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實(shí)際操作結(jié)合的能力。

2．答題時(shí)的要點(diǎn)在于：能透徹分析案主在心理和家庭關(guān)系方面的主要問(wèn)題，找準(zhǔn)需求，個(gè)性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。

62.1．癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的群體模式實(shí)際上就是小組社會(huì)工作在醫(yī)務(wù)康復(fù)活動(dòng)中的應(yīng)用，在醫(yī)務(wù)工作者的協(xié)助下，通過(guò)小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論的過(guò)程，協(xié)助病人及家屬對(duì)疾病的反應(yīng)與治療有深入了解，幫助他們恢復(fù)生活的信心，解決他們所面臨的問(wèn)題和恢復(fù)正常的生活功能。

2．癌癥曾經(jīng)被世人視為死亡的代名詞，個(gè)體很難理性地面對(duì)癌癥的壓迫，這會(huì)導(dǎo)致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂(lè)部實(shí)際上是把多個(gè)相同的病人聚集起來(lái)，使他們結(jié)合成有機(jī)的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以運(yùn)用“問(wèn)題解決理論”或“危機(jī)調(diào)適理論”來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因。

“問(wèn)題解決理論”：可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)其利用社會(huì)癌癥患者資源與解決問(wèn)題的能力，借此提升案主的能力和恢復(fù)自我功能及信心，以增強(qiáng)個(gè)人解決問(wèn)題的能力，并提供解決問(wèn)題所需的支援。

“危機(jī)調(diào)適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個(gè)人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問(wèn)題慣用的方法又一時(shí)難以應(yīng)對(duì)，危機(jī)調(diào)適能夠給患者帶來(lái)希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當(dāng)事人必須發(fā)展新的方法或?qū)で髤f(xié)助才能解決問(wèn)題。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在專業(yè)理論指導(dǎo)下，幫助案主分析造成危機(jī)的因素，認(rèn)識(shí)問(wèn)題，也可用其他癌癥康復(fù)的例子與案主討論可行的方法，鼓勵(lì)案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的意義在于：一方面，使小組社會(huì)工作得以彰顯，強(qiáng)化了專業(yè)社會(huì)工作的重要性。另一方面，使我們認(rèn)清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來(lái)共同解決可能遇到的各種社會(huì)性問(wèn)題和個(gè)體性問(wèn)題。1．選擇本案例的原因是：需運(yùn)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論作指導(dǎo)和小組工作的模式，通過(guò)小組成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對(duì)考生掌握相關(guān)專業(yè)理論指導(dǎo)具體工作有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關(guān)專業(yè)理論并靈活運(yùn)用，針對(duì)考題不同要求，用符合題意的理論進(jìn)行對(duì)應(yīng)分析。

（2）不同的理論引領(lǐng)可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個(gè)理論中，“問(wèn)題解決理論”可從協(xié)助案主增強(qiáng)改善其問(wèn)題的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)個(gè)人解決問(wèn)題的能力，并提供解決問(wèn)題所需要的援助；“危機(jī)調(diào)適理論”是將危機(jī)帶給案主的緊張、恐懼，通過(guò)對(duì)危機(jī)的調(diào)適，幫助案主恢復(fù)個(gè)人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問(wèn)題是：

（1）要熟練掌握和理解相關(guān)理論的內(nèi)容及行動(dòng)介入的切入點(diǎn)。

（2）當(dāng)小組成員處在疾病的不同治療階段時(shí)；他們關(guān)注的問(wèn)題會(huì)不同，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者如能善于發(fā)揮其他病友的作用，可使不同治療階段的成員成為小組互助的動(dòng)力。

63.1．王正紅面臨的困境主要有：(1)如何處理心理壓力：在做全職太太和回到職業(yè)崗位之間的選擇上猶豫徘徊，不知何去何從，從而導(dǎo)致情緒不穩(wěn)，脾氣暴躁，生產(chǎn)心理壓力。(2)如何體現(xiàn)自身的價(jià)值：在做“全職太太”的過(guò)程中，是否能夠通過(guò)參加社區(qū)公益活動(dòng)等形式體現(xiàn)自己的價(jià)值。(3)如果選擇了工作，如何同時(shí)兼顧家庭等。

2．主要介入策略：(1)為王正紅提供心理輔導(dǎo)，幫助她學(xué)習(xí)必要的情緒處理技巧。(2)與王正紅進(jìn)行溝通，了解其優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。(3)與王正紅的家人特別是其丈夫進(jìn)行溝通，希望他能支持王正紅的決定，同時(shí)為王正紅提供必要的幫助。(4)整合社區(qū)資源，為王正紅提供符合其時(shí)間安排的工作；如有可能，通過(guò)社區(qū)服務(wù)幫助她解決家庭照顧問(wèn)題，使她重新回到教師崗位。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握婦女社會(huì)工作所面臨的一些特殊困難和實(shí)際需求。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，目前我國(guó)內(nèi)地成為全職太太的婦女十分常見(jiàn)，她們不僅為家庭和孩子犧牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，處在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能讓她們重拾信心，走出家庭，實(shí)現(xiàn)自尊、自信、自立和自強(qiáng)，是社會(huì)工作者需要關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）正確理解婦女的社會(huì)地位。婦女社會(huì)工作的主要服務(wù)對(duì)象主要是些遇到特殊困難的女性，本案例中的王正紅女士，就是一個(gè)為了家庭而“主動(dòng)”失業(yè)的人，她心智俱全、能力較強(qiáng)，在做全職太太前是個(gè)優(yōu)秀的教育工作者。因此，如何通過(guò)服務(wù)，喚起她的自我意識(shí)，樹(shù)立正確的思想觀念，促使她增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，是本案例介入策略的重點(diǎn)所在。

（2）社區(qū)資源的整合和利用。通過(guò)整合社區(qū)資源，如社區(qū)中的政府組織、志愿人員和鄰居等，構(gòu)建婦女的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助個(gè)人或家庭解決家庭問(wèn)題。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問(wèn)題是：

本案例的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，，是如何處理好家庭和工作的關(guān)系問(wèn)題，因此，通過(guò)整合社會(huì)資源，幫助婦女尋找合適的社會(huì)資源，構(gòu)建起社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。2022年安徽省淮南市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.花園小區(qū)與和平小區(qū)中間只隔著一條馬路，花園小區(qū)地域面積比較大，用于開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)地資源較為豐富，和平小區(qū)內(nèi)的居民多數(shù)是大學(xué)老師及其家屬。為了改善社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議，開(kāi)展一個(gè)“市民教育”課程，花園小區(qū)出場(chǎng)地，和平小區(qū)負(fù)責(zé)找授課的老師，兩個(gè)小區(qū)形成了一個(gè)完整的課程計(jì)劃。這種資源鏈接的方式屬于（）

A.資源整合B.資源共享C.資源配置D.資源挖掘

2.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

3.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。A.光榮院社會(huì)工作B.養(yǎng)老院社會(huì)工作C.教養(yǎng)院社會(huì)工作D.感化院社會(huì)工作

4.某些疾病患者人院后可能需要醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供幫助。下列各項(xiàng)不屬于此類病患的有（）。

A.車禍?zhǔn)軅笮枰刂牟∪薆.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人

5.王某因入室盜竊被判有期徒刑5年，在服刑期間妻子與他離婚，后將其共有房產(chǎn)變賣帶著兒子遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。王某出獄后，只能與父母一起住在30平方米的房子里。王某決定改過(guò)自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，導(dǎo)致他找工作屢屢失敗，對(duì)社區(qū)矯正的監(jiān)管措施也十分抵觸，覺(jué)得就是這些監(jiān)管影響了自己找工。社會(huì)工作者趙蘭了解情況后，決定為王某提供服務(wù)，面對(duì)王某的情況，趙蘭當(dāng)前首要的介入目標(biāo)是（）。

A.做王某前妻的工作，幫助他恢復(fù)家庭關(guān)系

B.對(duì)王某進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使其消除犯罪心理結(jié)構(gòu)

C.宣講社區(qū)矯正的意義，從思想上進(jìn)行交流，使王某配合監(jiān)管

D.協(xié)助王某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要

6.孔某自幼腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍不少人的嘲笑。作為社會(huì)工作者對(duì)這樣的孩子開(kāi)展服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循（）原則。

A.以人為本B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

7.中的（）。

8.由社會(huì)工作者對(duì)刑滿釋放人員提供的服務(wù)起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費(fèi)城D.紐約

9.下列各項(xiàng)屬于殘疾人社會(huì)工作的總目標(biāo)是()。

A.恢復(fù)殘疾人的身體健康B.恢復(fù)殘疾人的心理健康C.尊重殘疾人的公民權(quán)利D.促進(jìn)殘疾人的家庭和諧

10.依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同，社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。比如，面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法；針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.工作過(guò)程的持續(xù)性B.服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

11.教育康復(fù)重點(diǎn)是提升殘疾人融入社會(huì)的能力和素質(zhì)，那么職業(yè)康復(fù)重點(diǎn)就是（）

A.實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

B.實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和實(shí)現(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

C.實(shí)現(xiàn)殘疾人快速融入社會(huì)和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

D.實(shí)現(xiàn)殘疾人實(shí)現(xiàn)和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值

12.社會(huì)工作者小李服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛，影響社區(qū)關(guān)系和諧。小李運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法加強(qiáng)社區(qū)居民溝通，調(diào)解鄰里糾紛，幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。以下方法中，與該目標(biāo)的達(dá)成無(wú)直接關(guān)聯(lián)的是（）。

A.組織居民的互助交流活動(dòng)，增進(jìn)相互了解

B.經(jīng)常走訪居民家庭，了解居民需求

C.及時(shí)調(diào)解、處理鄰里糾紛，避免沖突升級(jí)

D.處理鄰里沖突以后，進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)

13.在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開(kāi)展工作時(shí)，從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來(lái)看，應(yīng)該注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.教師為主，學(xué)生為輔

B.學(xué)生為主，教師輔助

C.強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化比賽競(jìng)爭(zhēng)

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別

14.

第

52

題

流浪兒童從相對(duì)封閉的機(jī)構(gòu)式救助走向主流社會(huì)的過(guò)渡形式是（）。

15.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)專門針對(duì)青少年個(gè)體需求開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機(jī)構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會(huì)工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

16.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對(duì)象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

17.

第

60

題

目前在學(xué)校社會(huì)工作的定義上存在著不少的差異，但不的定一般也都包含了關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的（）要素。

18.面對(duì)社區(qū)矯正的特殊工作對(duì)象，開(kāi)展小組工作時(shí)，主要針對(duì)什么問(wèn)題設(shè)計(jì)活動(dòng)的主題?()

A.帶有共性的商題和困惑設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

B.每個(gè)案主的不同問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

C.個(gè)別案主的不同問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

D.案主中最嚴(yán)重的問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

E.社會(huì)工作者最熟悉的案主的問(wèn)題設(shè)計(jì)小組活動(dòng)的主題

19.N市第一軍休所安置了40名軍隊(duì)離退休老干部，他們?cè)却蠖鄬儆谕徊筷?duì)。有專業(yè)技術(shù)和特長(zhǎng)，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會(huì)工作者組織了老干部志愿工作隊(duì)，并為老干部服務(wù)社會(huì)牽線搭橋老干部中有的受聘擔(dān)任中小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員，有的作為專家顧問(wèn)為社區(qū)的環(huán)境建沒(méi)出謀劃策。在上述案例中，社會(huì)工作者的工作具有()的功能。A.發(fā)揮軍休干部才干，促進(jìn)其社會(huì)實(shí)踐參與

B.利用社會(huì)資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長(zhǎng)，增加個(gè)人收入

D.利用社會(huì)資源，展示軍休干部風(fēng)采

20.企業(yè)社會(huì)工作者利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求或者聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)，扮演著（）角色。

A.咨詢輔導(dǎo)者B.促進(jìn)者C.聯(lián)結(jié)者D.協(xié)調(diào)者

21.社會(huì)上有不少人用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來(lái)看待犯罪者，這與矯正社會(huì)工作中的（）價(jià)值理念是相違背的。

A.接納B.包容C.個(gè)別化D.可塑性

22.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)焦點(diǎn)集中在（）。

A.父母親和子女關(guān)系的改善B.有智障的子女C.子女之間關(guān)系的改善D.家庭夫妻關(guān)系的改善

23.

第

52

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會(huì)發(fā)展的特征以及我國(guó)兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

24.小欣的父母整天迷戀于賭博，不務(wù)正業(yè)，對(duì)小欣的學(xué)習(xí)和生活不聞不問(wèn)。因此，小欣從小由奶奶撫養(yǎng)，而奶奶對(duì)她又百依百順。這樣的家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式導(dǎo)致了小欣不喜歡學(xué)習(xí)，經(jīng)常與不良青少年混在一起。面對(duì)小欣這樣的孩子，社會(huì)工作者提供服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持（）的服務(wù)原則。

A.嚴(yán)加管教B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.以人為本D.注重青少年的個(gè)別需求

25.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)在于（）A.開(kāi)展生動(dòng)活潑的社區(qū)文化活動(dòng)B.讓社區(qū)居民有更好的參與機(jī)會(huì)C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護(hù)

26.

第

29

題

從社會(huì)工作者的角度來(lái)說(shuō)，（）是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法與技巧協(xié)助服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)達(dá)到服務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程。

27.矯正社會(huì)工作具有社會(huì)工作的基本性質(zhì)，它同其他領(lǐng)域社會(huì)工作的區(qū)別體現(xiàn)在（）方面。A.服務(wù)方式不同B.組織動(dòng)員社會(huì)資源C.服務(wù)對(duì)象較為特別D.改善困難社會(huì)成員社會(huì)狀況

28.

第

49

題

菜兒童醫(yī)院經(jīng)常在社區(qū)開(kāi)展大型活動(dòng)，有義診，有宣傳健康和衛(wèi)生知識(shí)的講座，有醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民的聯(lián)誼會(huì)等。這些活動(dòng)得到了社區(qū)的認(rèn)同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是（）。

29.

第

19

題

實(shí)際生活中會(huì)有一些在生理、心理、智理、情緒或適應(yīng)生活上遭遇到特殊困難的兒童，微觀兒童社會(huì)工作的重要任務(wù)是幫助這些兒童順利發(fā)展、健康成長(zhǎng)。以下（）不屬于微觀兒童社會(huì)工作。

30.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是（）而設(shè)置的。

A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪老年人D.輕微犯罪人員

31.

第

44

題

學(xué)校小組工作中，社會(huì)工作者在小組形成期扮演（）的角色。

32.下列屬于開(kāi)展社區(qū)人居環(huán)境重建工作的專業(yè)方法是（）。

A.編制救助方案

B.參與制定管理措施

C.協(xié)助地方政府監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展

D.對(duì)遭遇人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的受災(zāi)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案心理?yè)嵛?/p>

33.

第

57

題

弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ牵ǎ?/p>

A.需要B.戀父情結(jié)C.戀母情結(jié)D.性驅(qū)力E.潛意識(shí)

34.鄰里互助的特點(diǎn)包括()。

A.具有非功利性B.是一種非自然形成的關(guān)系行為C.具有功利性D.具有平等性E.具有被動(dòng)性

35.對(duì)老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.工作年齡

36.

第

18

題

社會(huì)工作者應(yīng)時(shí)刻記?。簺](méi)有案主的（）同意，不能泄露案主的任何信息。

37.關(guān)于孤兒、棄兒的救助，包括為孤兒、棄兒提供合乎衛(wèi)生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫(yī)療保健和教育，必要時(shí)有及時(shí)的個(gè)案工作。這類服務(wù)屬于()。

A.收養(yǎng)服務(wù)B.家庭寄養(yǎng)C.家庭領(lǐng)養(yǎng)D.日間照顧中心E.兒童福利院安置

38.老高夫妻倆關(guān)系很好，有一個(gè)兒子，很乖巧聽(tīng)話，學(xué)習(xí)也很好。自從兒子離家上大學(xué)后，老高的妻子開(kāi)始郁郁寡歡，感覺(jué)很孤獨(dú)，老高于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者分析老高妻子的情況后，向其介紹每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會(huì)工作者使用的是理論解釋是（）。

A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論

39.

第

9

題

矯正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)也稱為（）。

40.

第

24

題

下列屬于社會(huì)工作行政在社區(qū)矯正中的運(yùn)用的是（）。

二、多選題(20題)41.軍人小方在一次訓(xùn)練中受傷，被送到優(yōu)撫醫(yī)院治療，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的治療，小方的身體基本康復(fù)，可以出院了。此時(shí)，社會(huì)工作者需要提供的服務(wù)包括（）

A.教導(dǎo)小方的家人有關(guān)疾病護(hù)理和照顧的相關(guān)知識(shí)

B.與醫(yī)生一起商討小方的病情，做出出院評(píng)估，訂立出院報(bào)告，做好離院前的適應(yīng)工作

C.與小方及其家人一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)方案

D.為小方提供家居照顧和社區(qū)康復(fù)服務(wù)

E.為小方疏導(dǎo)與醫(yī)院的醫(yī)療糾紛

42.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面對(duì)病患時(shí)，往往需要對(duì)病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，當(dāng)他面對(duì)心臟病患者時(shí)，他需要對(duì)（）需求進(jìn)行分析。

A.患者的經(jīng)濟(jì)收人水平B.患者對(duì)于治療的適應(yīng)C.患者的心理情緒支援D.患者對(duì)于疾病的認(rèn)知E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)

43.社會(huì)工作者介入司法過(guò)程自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)始，其主要工作對(duì)象包括（）。

A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保釋的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

44.小組工作對(duì)于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團(tuán)體治療——認(rèn)知行為互動(dòng)取向》一書中總結(jié)了小組工作對(duì)青少年行為治療具有的功能有（）。A.可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì)

B.小組過(guò)程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實(shí)世界

C.小組規(guī)范會(huì)對(duì)小組組員的行為起到很好的制約作用

D.小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者

E.小組過(guò)程能夠幫助青少年學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系

45.

第

62

題

社區(qū)工作方法在貧困救助中的關(guān)注點(diǎn)有（）。

46.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)可以采用小組工作的方法，但是下列情形中不宜采用此種方法的是（）。

A.有精神疾病B.老年人情緒低落C.有嚴(yán)重行為問(wèn)題D.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂E.老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難

47.中國(guó)城市社區(qū)類型包括（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.寫字樓D.老舊小區(qū)E.經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)

48.社會(huì)工作者何平負(fù)責(zé)接待優(yōu)撫對(duì)象王某，他因公致殘，家中有子女四個(gè)，或者待業(yè)在家，或者仍在上學(xué)，全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過(guò)日子。何平在為其提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)的態(tài)度是（）。

A.尊重B.可憐C.理解D.接納E.承認(rèn)

49.

第

98

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要聯(lián)系的醫(yī)療照顧網(wǎng)絡(luò)主要有（）。

50.

第

75

題

兒童的需要和問(wèn)題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下（）是介人手段。

51.社區(qū)康復(fù)需要積極調(diào)動(dòng)、整合社區(qū)各種資源，“三因“工作原則是指（）。

A.因地制宜B.因小失大C.因陋就簡(jiǎn)D.因勢(shì)利導(dǎo)E.因短見(jiàn)長(zhǎng)

52.

第

61

題

用專業(yè)方法組織受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括（）。

53.小趙來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，哭訴說(shuō)她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。小趙實(shí)在忍無(wú)可忍，求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者在幫助小趙時(shí)，應(yīng)遵循的干預(yù)原則有（）。

A.私人問(wèn)題個(gè)人負(fù)責(zé)B.關(guān)注人身安全C.建立專業(yè)關(guān)系D.尊重人格獨(dú)立E.接納其描述的問(wèn)題

54.32歲的外來(lái)女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學(xué)習(xí)適應(yīng)困難，小娟非常著急，向社會(huì)工作者求助。在幫助這個(gè)家庭之前，社會(huì)工作者應(yīng)做評(píng)估，其內(nèi)容包括（）。

A.小娟母女面臨的問(wèn)題B.小娟與女兒的互動(dòng)方式C.小娟可用的社會(huì)資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經(jīng)歷

55.

第

63

題

老年人個(gè)案工作應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

56.小溪是高二的學(xué)生，今年18歲。在她15歲時(shí)，父親因?yàn)榇蚣苋氇z，小溪跟著母親生活。母親由于忙于生計(jì)，很少與小溪溝通交流。小溪感到孤獨(dú)無(wú)助，在家里，感受不到家人的疼愛(ài)，沒(méi)有人傾聽(tīng)她的心聲，在學(xué)校又經(jīng)常被同學(xué)嘲笑，她變得越來(lái)越自卑，放學(xué)后，小溪經(jīng)常不想回家，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常逃課，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈。上述案例中，小溪面臨的困境主要有（）

A.社會(huì)歧視B.經(jīng)濟(jì)壓力C.父母對(duì)孩子疏于照顧D.失儀行為E.失德行為

57.

第

98

題

社會(huì)工作過(guò)程中資料收集的方法和途徑眾多，以下（）屬于資料收集的具體方法。

58.在我國(guó)，流浪乞討人員的個(gè)別化服務(wù)主要包括（）。A.直接救助B.被動(dòng)救助C.主動(dòng)救助D.間接救助E.機(jī)構(gòu)救助

59.小李是一位新進(jìn)社會(huì)工作者，其方向是致力于幫助殘疾人。從專業(yè)的角度來(lái)看，殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包含（）兩大方面。

A.幫助殘疾人身體康復(fù)B.維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益C.改善殘疾人的生活質(zhì)量D.幫助殘疾人找到工作E.關(guān)愛(ài)殘疾人身心健康

60.社會(huì)工作者鞏亮主要為有婚姻問(wèn)題的婦女提供服務(wù)，他在開(kāi)展工作過(guò)程中應(yīng)遵循與家庭一起工作的原則包括（）。

A.家庭為本原則B.孩子為本原則C.婦女為本原則D.家庭職責(zé)平衡原則E.性別視角的家庭工作原則

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學(xué)校。突如其來(lái)的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對(duì)臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒(méi)有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個(gè)陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語(yǔ)，就連原先最為親密的父親對(duì)其噓寒問(wèn)暖時(shí)他也變得不愛(ài)搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開(kāi)始不去學(xué)校上課。對(duì)此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無(wú)奈之余求助于社會(huì)工作者。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時(shí)的主要技巧有哪些？

（3）針對(duì)本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂(lè)部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過(guò)癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜?。他們相互幫助，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問(wèn)題：

請(qǐng)用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作理論來(lái)分析說(shuō)明癌癥康復(fù)俱樂(lè)部的成功原因及其意義。

63.在某高級(jí)小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務(wù)就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒(méi)有自己的休閑時(shí)間。王正紅就是這個(gè)群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學(xué)的音樂(lè)教師。為了照顧這個(gè)家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過(guò)幾年的適應(yīng)，她雖然已經(jīng)習(xí)慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給她打電話，希望她能回來(lái)繼續(xù)教學(xué)并擔(dān)任教研組長(zhǎng)。盡管王正紅當(dāng)即回絕了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務(wù)的時(shí)候也會(huì)因?yàn)橄胫@件事情而走神。王正紅的丈夫是個(gè)通情達(dá)理的人，他鼓勵(lì)王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢(mèng)想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會(huì)對(duì)年幼的孩子發(fā)無(wú)名火。其實(shí)據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過(guò)類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來(lái)尋求社會(huì)工作者的幫助。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對(duì)王正紅目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.B社區(qū)資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源配置。其中資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，相鄰社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。本題中所述情況屬于資源共享的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，包含幾個(gè)重要因素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確。

2.D本題考查治療性溝通的定義。

3.A光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對(duì)象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過(guò)程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。

4.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，危機(jī)介入是對(duì)被診斷為癌癥、艾滋病或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。

5.C社區(qū)矯正是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程，矯正社會(huì)工作者需要協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決許多復(fù)雜和艱難的問(wèn)題，諸如服刑態(tài)度的端正問(wèn)題、矯正計(jì)劃安排的配合問(wèn)題、心理和行為方式的改變問(wèn)題、學(xué)習(xí)和工作的安排問(wèn)題、基本生活的保障問(wèn)題、身體疾病的治療問(wèn)題、家庭關(guān)系的調(diào)適問(wèn)題、社會(huì)交往的恢復(fù)問(wèn)題、重新犯罪的預(yù)防問(wèn)題等。所有這些問(wèn)題很難在一個(gè)短時(shí)期內(nèi)全部解決，所以矯正社會(huì)工作者必須引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象共同參與，有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。

6.B面對(duì)孔某這樣因生理殘疾而遭到嘲笑的孩子，社會(huì)工作者要堅(jiān)持接納與關(guān)懷青少年的價(jià)值選擇。接納可具體體現(xiàn)為接受青少年是一位有價(jià)值、有尊嚴(yán)、積極向上且有向善發(fā)展可能的人。關(guān)懷則是關(guān)心、接近和重視青少年的各種學(xué)習(xí)與生活狀況，并能與青少年共享成長(zhǎng)的喜悅，共同分擔(dān)失落的痛苦。

7.A

8.C矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。這是一項(xiàng)起源于美國(guó)費(fèi)城面向刑滿釋放等人員的社會(huì)福利措施。

9.C殘疾人社會(huì)工作的總目標(biāo)是尊重殘疾人的公民權(quán)利，促進(jìn)殘疾人平等的社會(huì)參與，實(shí)現(xiàn)殘疾人體面工作和尊嚴(yán)生活，推動(dòng)殘疾人樹(shù)立“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”觀念，全面提升素質(zhì)為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質(zhì)量。

10.D社會(huì)救助社會(huì)工作結(jié)合了社會(huì)工作的專業(yè)方法與社會(huì)救助的特殊性，具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：①服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性；②工作過(guò)程的持續(xù)性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作的工作模式具有融合性的特點(diǎn)。

11.A職業(yè)康復(fù)重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值。

12.D

13.A在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開(kāi)展工作時(shí)，從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來(lái)看，應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別；②學(xué)生為主，教師輔助；③強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化比賽競(jìng)爭(zhēng)。

14.C

15.A青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般是指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。

16.D優(yōu)撫安置工作是國(guó)家依據(jù)法定的形式對(duì)現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項(xiàng)“補(bǔ)償性社會(huì)保障制度”。

\n

17.C

18.A

19.A本題考查的知識(shí)點(diǎn)是軍休社會(huì)工作的功能。軍休社會(huì)工作主要是協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，減少對(duì)生活和環(huán)境的負(fù)面感受，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期；促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”的目標(biāo)；促進(jìn)社會(huì)政策的良性改變，推進(jìn)接收安置穩(wěn)步進(jìn)展，促進(jìn)服務(wù)管理水平整體提高。根據(jù)題意，社會(huì)工作者通過(guò)為軍休干部服務(wù)社會(huì)牽線搭橋，使他們有了發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了他們的社會(huì)參與。故，本題正確答案為A。

20.C企業(yè)社會(huì)工作者扮演的資源聯(lián)結(jié)者、經(jīng)紀(jì)人、中介人角色，主要是圍繞職工對(duì)職業(yè)和生活的需求，把職工與其所需要的資源聯(lián)系起來(lái)，這既包括利用企業(yè)內(nèi)部的資源滿足職工的需求，比如聯(lián)系工會(huì)、生產(chǎn)管理部門等，也包括聯(lián)系企業(yè)外部的資源為職工提供服務(wù)。職業(yè)和生活問(wèn)題的產(chǎn)生靠單一資源往往難以應(yīng)對(duì)，需要整合多方資源，比如社區(qū)、政府部門或者第三部門的組織力量等。

\n

21.D社會(huì)工作對(duì)人的一個(gè)基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下，社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與社會(huì)生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。本題中矯正社會(huì)工作的對(duì)象是一些曾對(duì)社會(huì)和他人造成過(guò)傷害的犯罪者，其中有些還是屢犯和慣犯。因此，社會(huì)上有許多人是用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來(lái)看待犯罪者的。但是在矯正社會(huì)工作者看來(lái)，犯罪者首先是一個(gè)人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念，那么以改變犯罪者思想和行為為目標(biāo)的矯正社會(huì)工作就失去了存在的價(jià)值。

22.D

23.D在我國(guó)的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

24.B青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會(huì)邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛(ài)、接納和理解。面對(duì)本題案例中小欣這樣的青少年，社會(huì)工作者要堅(jiān)持接納與關(guān)愛(ài)青少年的服務(wù)原則。

25.C社區(qū)照顧理論的倡導(dǎo)者指出“院舍化”的照顧是一種昂貴且效果不好的模式，社區(qū)照顧模式有利于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)。

26.E

27.C矯正社會(huì)工作具有社會(huì)工作的基本屬性，它同兒童、婦女、老年人、殘疾人等領(lǐng)域的社會(huì)工作一樣，是通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)資源，改善處于困境中的社會(huì)成員的生活狀況，使之適應(yīng)社會(huì)生活的一種帶有福利性質(zhì)的社會(huì)服務(wù)和保障。它同其他領(lǐng)域社會(huì)工作的區(qū)別只是服務(wù)的對(duì)象較為特別。

28.B

29.D

30.A院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)制，使服務(wù)對(duì)象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會(huì)。矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的。

\n

31.A

32.C開(kāi)展社區(qū)人居環(huán)境重建的專業(yè)方法有：①評(píng)估重建需求；②征詢和反映群眾意見(jiàn)；③協(xié)助政府開(kāi)展重建監(jiān)督工作。

33.D解析：弗洛伊德認(rèn)為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。在人的一生中，性?qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個(gè)部位轉(zhuǎn)向另一個(gè)部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標(biāo)志著人格發(fā)展又進(jìn)入一個(gè)新的階段。參見(jiàn)教材第三章第三節(jié)。

34.A鄰里互助原本是一種自然形成的關(guān)系行為，它具有自發(fā)性、主動(dòng)性和非功利性的特點(diǎn)。選項(xiàng)A為正確答案。

35.A生理年齡是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡。生理年齡常常是一個(gè)人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

36.A

37.E兒童福利院安置這種救助方式可以為孤兒、棄兒提供合乎衛(wèi)生的飲食以及正常生活的充分照顧，還可提供醫(yī)療保健和教育，必要時(shí)有及時(shí)的個(gè)案工作。選項(xiàng)E為正確答案。

38.B

39.A

40.DA、B、C選項(xiàng)的內(nèi)容屬于社區(qū)工作方法在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用，只有D選項(xiàng)內(nèi)容是社會(huì)工作行政在矯正社會(huì)工作中的運(yùn)用，從宏觀上講，社會(huì)工作行政與政府的社區(qū)矯正政策實(shí)施相聯(lián)系，即把社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成社區(qū)矯正的服務(wù)活動(dòng)。因此，本題正確答案為D。

41.ABCD優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的總體內(nèi)容包括五個(gè)方面，其中一方面是出院及跟進(jìn)服務(wù)。在此服務(wù)環(huán)節(jié)，包括與醫(yī)護(hù)人員一起商討病情；做好出院評(píng)估，訂立出院報(bào)告，做好離院前的適應(yīng)工作；教導(dǎo)家庭照顧服務(wù)對(duì)象；協(xié)助家庭與服務(wù)對(duì)象一起設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及檢討方案；運(yùn)用家庭照顧及社區(qū)康復(fù)護(hù)理或志愿者服務(wù)等。

42.BCDE心臟病患者及其長(zhǎng)期照顧的社會(huì)工作的需求分析包括以下五個(gè)方面：①心臟病患者對(duì)于疾病的認(rèn)知；②患者對(duì)于疾病和治療的適應(yīng)；③心理情緒支援；④家庭支援網(wǎng)絡(luò)；⑤出院照顧。

\n

43.ADE社會(huì)工作者介入司法過(guò)程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開(kāi)始。這時(shí)的主要工作對(duì)象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

44.ABCD小組工作對(duì)于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團(tuán)體治療——認(rèn)知行為互動(dòng)取向》一書中總結(jié)了小組工作對(duì)青少年行為治療具有的功能，包括：可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì)；小組過(guò)程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人真實(shí)世界；小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者；小組規(guī)范會(huì)對(duì)小組組員的行為起到很好的制約作用。

45.AC

46.ACDE老年社會(huì)工作中，有些情形下社會(huì)工作者不宜采用小組工作的方法。比如，老年人身體狀況不好，出行有實(shí)際困難；患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂；有精神疾?。挥袊?yán)重行為問(wèn)題；正處于緊急的危機(jī)狀況中等。

47.ABDE中國(guó)城市社區(qū)類型可以分為以下幾種：①商品住宅區(qū)；②單位型社區(qū)；③經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)；④老舊小區(qū)。

48.ACDE社工在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)尊重、接納、理解服務(wù)對(duì)象，對(duì)服務(wù)對(duì)象的成績(jī)和能力應(yīng)予以承認(rèn)。

49.ABCE

50.ABCE

51.ACD

52.ABCE

53.BCDE

54.ABCD對(duì)受助家庭的評(píng)估一般包括：家庭面臨的問(wèn)題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動(dòng)方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案