團隊激勵與溝通論文

優(yōu)秀團隊的特征分析——如何讓一個團隊發(fā)揮最大優(yōu)勢（小四仿）單斌，2012141463034摘要：一個優(yōu)秀的團隊，必然有著值得借鑒的特征。這些特征包括了適當?shù)某蓡T組成，正確的任務分配，明確的可行性高的目標，詳盡的進程表，恰當?shù)募钪贫龋瑑?yōu)秀的管理模式。對一個優(yōu)秀團隊的分析，可以有助于我們自己在團隊管理與組建的時候，能使團隊發(fā)揮最大優(yōu)勢。關(guān)鍵詞：優(yōu)秀團隊：特征分析；發(fā)揮最大優(yōu)勢中圖分類號：文獻標識碼：A文章編號：1000–5455(2006)01–0000–00一、引言當今社會越來越來強調(diào)團隊合作，一個優(yōu)秀的團隊往往能比個人取得更大的利益，高效率的完成既定項目，所以一個優(yōu)秀的團隊，不僅是自己的需要，而且也是社會的所需要的趨勢，那么如何擁有一個優(yōu)秀的團隊，就要采用借鑒的方式了，該論文對優(yōu)秀的團隊的特征進行了分析，并提出了如何讓團隊發(fā)揮出自己的最大優(yōu)勢。二、優(yōu)秀團隊的特征（一）優(yōu)秀的團隊普遍特征縱觀當今優(yōu)秀的團隊，都有一下幾個特征：●適當?shù)某蓡T組成團隊雖小，但是“五臟俱全”。團隊成員不能是清一色的技術(shù)流成員，也不能全部是搞終端銷售的，優(yōu)秀的團隊成員各有各的長處，大家結(jié)合在一起，正好是相互補充，相得益彰。首先，需要幾個核心的，技術(shù)過硬的成員，組成核心技術(shù)團隊，也是團隊實現(xiàn)項目的基礎。然后，需要一個（或幾個）交際能力很好的成員，來保持團隊人員之間的融洽氣氛。接下來，需要一個（或幾個）規(guī)劃能力與文案能力很好的成員，來對團隊日常的計劃與資料進行整理，并且撰寫各種文書。此外，需要一名（或幾名）可行性的分析者，對每一步計劃的可行性進行分析，這些成員應該具有很前瞻的眼光。當然，還需要有幾名對市場敏感度高的人員，這是將項目推向市場及在需求分析時所必要的。最后也是最重要的，團隊的領(lǐng)導者，具有優(yōu)秀的判斷能力，能夠在出現(xiàn)分歧的時候，當機立斷的決策者。(說明見附表1)需求分析者團隊潤滑劑需求分析者團隊潤滑劑規(guī)劃師文案整理者核心技術(shù)人員管理者●正確的任務分配第一步、清晰的工作分配。工作的性質(zhì)和目標明確而清晰，各個子塊間相互關(guān)聯(lián)而相對獨立，要保證下屬通過完成工作獲得新的知識或經(jīng)驗，并且各個子塊可以很好的集合在一起。第二步、選取的適當?shù)娜藛T。要做的人盡其才，讓適合能力的人去做適合的工作，發(fā)揮其最大功效和能力。第三步、適當?shù)墓ぷ髁俊摳鶕?jù)項目和完成子塊的人數(shù)制定一個適當?shù)?，可行的工作時間表，或者工作量的分配表。第四步、詳細的跟進與檢查制度。這部分應該在分配任務是一并完成，從而讓子塊的完成不出現(xiàn)拖延的情況?！衩鞔_的可行性高的目標團隊目標是一個有意識地選擇并能表達出來的方向，它運用團隊成員的才能和能力，促進組織的發(fā)展，使團隊成員有一種成就感?！币虼?，團隊目標表明了團隊存在的理由，能夠為團隊運行過程中的決策提供參照物，同時能成為判斷團隊進步的可行標準，而且為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。從總體上體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。有一定的競爭性和超前性，注意解決好經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系考慮到企業(yè)目標的復雜性、動態(tài)性、現(xiàn)實性，制定與貫徹企業(yè)目標，都要按客觀規(guī)律辦事，爭取企業(yè)目標最佳化。這樣的目標才是一個團隊成功的前提和條件。案例：保險銷售員的故事有個同學舉手問老師："老師，我的目標是想在一年內(nèi)賺100萬，請問我應該如何計劃我的目標呢？"老師便問他：“你相不相信你能達成”他說：“我相信。”老師又問：“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成？”他說：“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)?！崩蠋熃又謫査?你認為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標？"他說，"只要我努力，就一定能達成。"“我們來看看，你要為自己的目標做出多大的努力，根據(jù)我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年300萬業(yè)績。一個月25萬業(yè)績。每一天8300元業(yè)績?！崩蠋熣f?！懊恳惶?300元業(yè)績。大既要拜訪多少客戶”老師接著問他，“大概要50個人?！薄澳敲匆惶煲?0人，一個月要1500人，一年呢，就需要拜訪18000個客戶。"這時老師又問他，“請問你現(xiàn)在有沒有18000個A類客戶？”他說沒有?！叭绻麤]有的話就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢？”他說“至少20分鐘?！崩蠈嵳f“每個人要談20分鐘，一天要談50個人，也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上，還不算路途時間。請問你能不能做到？”他說“不能。老師我懂了。這個目標不是憑空想象的，是需要憑著一個能達成的計劃而定的?！薄裨敱M的進程表附表2就是一張很好的項目進度表。案例：[2]關(guān)培蘭.組織行為學[M].北京：中國人民大學出版社，2003.[3]李朝暉.淺談知識密集型企業(yè)的團隊建設與管理[J].廣西經(jīng)濟管理干部學院學報，2004，(16).[4]李茂飛，錢美文.論溝通在團隊中的作用[J].冶金經(jīng)濟與管理，2005，(4).[5]嚴梅福.團隊管理與團隊建設[J].湖北大學成人教育學院學報，2004，(4).5．電子文獻百度百科[引用日期2012-11-26]三、結(jié)語希望讀者能以此為借鑒，學習如何擁有一個優(yōu)秀的團隊。Outstandingteamcharacteristicsanalysis(ByShanBin2012141463034)ABSTRACT:Agoodteam,musthavethecharacteristicsofworthlearning.Thesefeaturesincludetheappropriatemembers,therighttaskallocation,clearfeasibilityhightarget,detailedprocesstable,appropriateincentivesystem,goodmanagementmode.F