開行變革戰(zhàn)略實(shí)施

本次會(huì)議的目的共享與討論主要的建議結(jié)合了第二階段a與第二階段b的建議，包括變革的方向與具體的行動(dòng)方案三個(gè)遺留的問題在以下方面與xx高層管理人員獲得一致主要的建議實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組的成員討論重要的實(shí)施問題以及計(jì)劃下一步按輕重緩急區(qū)分實(shí)施過程中需關(guān)注的問題的重要性，并確定在人員方面的要求建立實(shí)施里程碑議程項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)變革方向綜述變革的主要方向和內(nèi)容一、 組織結(jié)構(gòu)二、 計(jì)劃管理三、 貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具四、 資產(chǎn)負(fù)債管理及支持工具五、 客戶管理及支持工具六、 支持結(jié)構(gòu)六-1 人事管理/績效評(píng)估六-2 稽核六-3 信息系統(tǒng)七、 總體實(shí)施計(jì)劃下一步附錄3-1415-2930-3637-5556-8485-9899-119120-134135-142143-155156-162163-170171-174頁議程項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)變革方向綜述變革的主要方向和內(nèi)容一、 組織結(jié)構(gòu)二、 計(jì)劃管理三、 貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具四、 資產(chǎn)負(fù)債管理及支持工具五、 客戶管理及支持工具六、 支持結(jié)構(gòu)六-1 人事管理/績效評(píng)估六-2 稽核六-3 信息系統(tǒng)七、 總體實(shí)施計(jì)劃下一步附錄第二階段項(xiàng)目重點(diǎn)分為五個(gè)方面總體目標(biāo)量化/明確xx發(fā)展整體目標(biāo)，提出建議方案，為下一步具體實(shí)施作準(zhǔn)備借鑒全球最佳經(jīng)驗(yàn)結(jié)合中國國情和xx現(xiàn)狀à貸委會(huì)及信貸風(fēng)險(xiǎn)決策管理改革貸委會(huì)職能，組成信貸評(píng)審總監(jiān)機(jī)構(gòu)設(shè)立，組成，職能信貸決策流程及各步驟信貸評(píng)審人員職能信貸風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)大綱?資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理建立資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)和辦公室風(fēng)險(xiǎn)委和辦公室的職能和組成風(fēng)險(xiǎn)管理流程資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)技能、工具、系統(tǒng)等方面的要求資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)大綱?總分行職責(zé)分工總分行架構(gòu)及匯報(bào)體系信貸局組成及職能分行機(jī)構(gòu)及職能客戶經(jīng)理在信貸管理的主要職能客戶經(jīng)理，分行經(jīng)理等職能手冊(cè)大綱?信息，人事支持系統(tǒng)按照新的組織構(gòu)架，職能分工設(shè)定管理信息系統(tǒng)要求人事管理-績效考核體系(重點(diǎn)職能部門已在各模塊覆蓋)稽核檢查系統(tǒng)á客戶/行業(yè)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)(完成3-5個(gè)樣本)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng)(完成1個(gè)行業(yè)評(píng)估)早期預(yù)警系統(tǒng)模型第二階段加強(qiáng)雙方高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流以確保方案

滿足要求并得以順利實(shí)施項(xiàng)目重點(diǎn)à+á

Xxx行長Xxx局長Xx局長Xxx局長Xxx局長Xxx局長項(xiàng)目重點(diǎn)?

Xxx行長Xx總經(jīng)濟(jì)師Xxx局長Xxx局長項(xiàng)目重點(diǎn)?Xxx行長Xxx局長Xxx局長項(xiàng)目重點(diǎn)?Xxx行長副總裁 xxxxx項(xiàng)目經(jīng)理 xxx,xxBCD全球金融專家顧問組重點(diǎn)à+áABC成員XXXXXXXXXXBCD成員XXXXXXX重點(diǎn)?ABC成員XXXBCD成員XXXXXX重點(diǎn)?ABC成員XXBCD成員XXXXXXXX重點(diǎn)?ABC成員XXXXXBCD成員XXXXXXXXABCBCD領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目小組備份重要日程安排及模塊小組會(huì)議會(huì)議第二階段開題行長領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議總體X行長小組X行長小組X行長小組X行長小組指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)會(huì)議模塊小組每周定期會(huì)議(1)BCD項(xiàng)目小組內(nèi)部匯報(bào)會(huì)(2)行長匯報(bào)會(huì)24-2831-47-1114-1821-2528-25-912-1719-2326-302-65月6月8月7月9-136/25/257/186/216/186/306/236/306/177/17/57/166/307/77/77/1216-2023-2730-39月6-1013-178/24(1)9/69/15項(xiàng)目范圍和進(jìn)展概述第一階段第二階段a第二階段b第三階段變革方向框架一、變革內(nèi)容的細(xì)化崗位、職責(zé)細(xì)化組織大小變化能力要求二、系統(tǒng)和工具(相關(guān)模塊)三、信息系統(tǒng)和人事管理-績效考核崗位操作手冊(cè)實(shí)施計(jì)劃信息系統(tǒng)應(yīng)用及供應(yīng)商選擇(條件和短名單)4/14-5/255/26-7/177/19-8/248/25-9/15診斷變革方向的初步假設(shè)項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(一)

信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第二階段b(7/19-8/20)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和系統(tǒng)/工具的診斷改革方向的初步假設(shè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)職務(wù)的崗位與職責(zé)綱要信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程初步的信貸審批流程和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)建議的客戶、產(chǎn)業(yè)評(píng)級(jí)體系及地區(qū)評(píng)級(jí)的設(shè)想評(píng)級(jí)體系第一輪測試- 39個(gè)項(xiàng)目- 2種產(chǎn)業(yè)- 1個(gè)客戶信貸風(fēng)險(xiǎn)管理組織規(guī)模的初步確定信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部門和主要職務(wù)的工作手冊(cè)草案貸款評(píng)審手冊(cè)草案和系統(tǒng)/工具指導(dǎo)，包括- 評(píng)級(jí)系統(tǒng)- 預(yù)警系統(tǒng)- 風(fēng)險(xiǎn)組合管理報(bào)告樣本- 影子價(jià)格的建議框架- 第二輪測試約500個(gè)項(xiàng)目(BCD指導(dǎo))1個(gè)客戶績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作手冊(cè)(完成)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃第二次試驗(yàn)(續(xù))- 1個(gè)客戶備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(二)

資產(chǎn)負(fù)債管理和計(jì)劃已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的資產(chǎn)負(fù)債管理和計(jì)劃的診斷改革方向的初步假設(shè)總體風(fēng)險(xiǎn)管理和資產(chǎn)負(fù)債管理的組織結(jié)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃相關(guān)部門的崗位職責(zé)綱要- 資金、綜計(jì)等資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃的基本流程和系統(tǒng)/工具資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃組織規(guī)模的初步確定資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃部門和主要職務(wù)的工作手冊(cè)草案資產(chǎn)負(fù)債管理/計(jì)劃操作手冊(cè)草案和系統(tǒng)/工具指導(dǎo)績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求資產(chǎn)負(fù)債管理/綜合計(jì)劃工作手冊(cè)(完成)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃xx財(cái)務(wù)策略方案- 可選性資本結(jié)構(gòu)，包括BIS資本充足方案- 必須的政府支持- 如何衡量損益情況的改善第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(三)

客戶管理已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的客戶管理的診斷改革方向的初步假設(shè)客戶管理，包括資產(chǎn)重組的組織結(jié)構(gòu)，客戶管理職能的的崗位職責(zé)綱要- 信貸管理- 財(cái)會(huì)- 資產(chǎn)重組- 分行客戶管理的基本流程和系統(tǒng)/工具壞帳轉(zhuǎn)移和資產(chǎn)重組的基本流程客戶管理職能的組織規(guī)模初步確定客戶管理職能的工作手冊(cè)草案績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求客戶管理工作手冊(cè)(完成)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃資產(chǎn)重組研討會(huì)/講座第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(四)

組織結(jié)構(gòu)已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的初步診斷總體組織結(jié)構(gòu)- 總行- 分行總行/分行管理職能的崗位職責(zé)綱要分行管理的基本流程組織結(jié)構(gòu)比照研究總行/分行管理職能的定義草案，包括相互匯報(bào)的流程績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)技能和員工培養(yǎng)的要求對(duì)MIS/IT的要求總行/分行職責(zé)定義(完成)- 包括行長/副行長職責(zé)定義實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃分行的規(guī)模/地點(diǎn)分行整合第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(五)

信息技術(shù)(IT)、人力資源管理和稽核已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)xx目前的IT和人事工作的初步診斷IT銀行比照(應(yīng)xx的要求推遲至第二階段b和第三階段)綜合業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技能和員工培養(yǎng)的綜合要求對(duì)MIS/IT的綜合要求IT/人事職能的崗位責(zé)任人事計(jì)劃流程將業(yè)務(wù)需求與IT職能和管理相聯(lián)系稽核職能的崗位責(zé)任IT研討會(huì)/講座IT/人事/稽核職能定義手冊(cè)(完成)培訓(xùn)計(jì)劃綱要- 主要要求IT的主要需求IT銷售商選擇指南- 可能的銷售商名單- 選擇流程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃- 日程- 組織- 資源- 衡量標(biāo)準(zhǔn)- 應(yīng)急計(jì)劃培訓(xùn)IT銷售商的挑選和IT實(shí)施人事策略建結(jié)KPI和人力資源管理的關(guān)系第二階段b(7/19-8/20)備份項(xiàng)目范圍和進(jìn)展階段(六)

整合和實(shí)施計(jì)劃已完成計(jì)劃中項(xiàng)目范圍以外第一階段(4/14-5/25)第二階段a(5/26-7/17)第三階段(8/23-9/15)對(duì)銀行總體戰(zhàn)略的初步討論準(zhǔn)備、意愿和能力調(diào)查向xx員工公布第一階段成果實(shí)施小組的組織結(jié)構(gòu)- 領(lǐng)導(dǎo)職能- 參與計(jì)劃問題交流與溝通(第三階段繼續(xù)進(jìn)行)- 報(bào)告會(huì)- 簡訊具體的實(shí)施計(jì)劃(完成)實(shí)施小組啟動(dòng)會(huì)議交流計(jì)劃- 研討會(huì)- 講座- 簡訊第二階段b(7/19-8/20)備份(在第三階段繼續(xù))第二階段A待定的問題簡述

在這次會(huì)議中與行領(lǐng)導(dǎo)最終確認(rèn)現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理與系統(tǒng)/工具資產(chǎn)負(fù)債管理與計(jì)劃管理客戶經(jīng)理管理與總分行組織構(gòu)架是否需要有復(fù)審一步，包括ABC對(duì)復(fù)審的定義，職能劃分，績效考核等資產(chǎn)負(fù)債辦公室設(shè)在資金局還是綜計(jì)局綜合計(jì)劃部門的結(jié)構(gòu)，職能及工作手冊(cè)的具體定義，BCD現(xiàn)方案主要有以下幾點(diǎn)變動(dòng)：綜合計(jì)劃部門將負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)計(jì)劃的匯總，對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督綜合計(jì)劃部門同時(shí)也負(fù)責(zé)對(duì)政府政策的研究和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審以保證xx對(duì)政策上的貢獻(xiàn)但評(píng)審計(jì)劃，信貸風(fēng)險(xiǎn)組合計(jì)劃將由CCE職能部門完成信貸計(jì)劃，回收計(jì)劃由總行貸款管理部門完成資產(chǎn)重組計(jì)劃將由總行資產(chǎn)重組保全局完成是否仍需保留地區(qū)信貸局在總行是否需要部分客戶經(jīng)理常駐于總行進(jìn)行部分項(xiàng)目受理及初審目前計(jì)劃是按BCD方案進(jìn)行細(xì)化，并給出實(shí)施過程的框架步驟和變革時(shí)間表若ABC最終決定維持現(xiàn)行的評(píng)審步驟則估計(jì)25-30%左右的工作要重新調(diào)整和修改目前的計(jì)劃是按BCD方案設(shè)在資金局，如將來改在綜計(jì)局則10-20%左右的工作需要重做目前的計(jì)劃是按BCD方案進(jìn)行細(xì)化。如果將來xx決定對(duì)綜合計(jì)劃部門的職能結(jié)構(gòu)定義有所不同，需要調(diào)整和修改的工作量將要根據(jù)xx最后決定來定。需要重做的工作可能達(dá)到30%-40%左右目前的計(jì)劃是按BCD方案進(jìn)行細(xì)化-即在總行設(shè)立一個(gè)貸款管理兼支持部門，但不設(shè)地區(qū)信貸局，不設(shè)客戶經(jīng)理在總行若ABC最終決定安置地區(qū)信貸局或/及客戶經(jīng)理在總行，估計(jì)25%左右工作要作調(diào)整和修改待定的議題對(duì)工作的影響議程項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)變革方向綜述變革的主要方向和內(nèi)容一、 組織結(jié)構(gòu)二、 計(jì)劃管理三、 貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和決策系統(tǒng)/工具四、 資產(chǎn)負(fù)債管理及支持工具五、 客戶管理及支持工具六、 支持結(jié)構(gòu)六-1 人事管理/績效評(píng)估六-2 稽核六-3 信息系統(tǒng)七、 總體實(shí)施計(jì)劃下一步附錄綜述確定了變革的方向與具體的行動(dòng)方案，并側(cè)重于五個(gè)方面組織結(jié)構(gòu)，計(jì)劃，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)負(fù)債管理與客戶經(jīng)理21項(xiàng)建議的變革(階段IIa)以及具體的方案細(xì)劃介紹(階段IIb)引入16個(gè)系統(tǒng)與工具來輔助信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理及客戶和貸款回收管理建立三方面的輔助設(shè)施來加強(qiáng)變革管理的實(shí)施過程績效考核標(biāo)準(zhǔn)、稽核以及信息技術(shù)起草為期四階段的實(shí)施方案，作為變革的藍(lán)圖具有清晰的階段性目標(biāo)與主要工作內(nèi)容為了實(shí)現(xiàn)xx的目標(biāo)，我們制定了一系列的變革建議三-1集中化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理三-2 改組貸款審批流程三-3 重新設(shè)計(jì)與定位貸委會(huì)三-4 定義能力要求并對(duì)評(píng)審員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改組三-5 量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)16系統(tǒng)與工具信貸風(fēng)險(xiǎn)管理A.貸款評(píng)審

A-1:客戶評(píng)級(jí)系統(tǒng)

A-2:行業(yè)評(píng)級(jí)系統(tǒng)

A-3:省(地區(qū))評(píng)估系統(tǒng)3輔助基礎(chǔ)設(shè)施三、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理四、資產(chǎn)負(fù)債管理五、客戶管理六-1a 制定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)職能與崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)六-2a 把稽核局提升于其它各局之上，直接向行長匯報(bào)六-2b 設(shè)計(jì)能力要求六-2c 引進(jìn)考核標(biāo)準(zhǔn)來提高稽核人員的表現(xiàn)六-3a 為4大業(yè)務(wù)流程制定應(yīng)用軟件架構(gòu)六-3b 制定信息平臺(tái)規(guī)范，制約平臺(tái)種類的膨脹六-3c 為xx4個(gè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的IT系統(tǒng)升級(jí)尋找合格的軟件供應(yīng)商六-3d 確定信息中心崗位手冊(cè)要點(diǎn)一、組織結(jié)構(gòu)四-1 為一體化風(fēng)險(xiǎn)管理而改組風(fēng)險(xiǎn)委四-2 建立資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)監(jiān)督負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理四-3 在資金局下建立資產(chǎn)負(fù)債管理處來輔助資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)的決策五-1 重新設(shè)計(jì)一個(gè)一體化的客戶組織結(jié)構(gòu)，并與總行與分行設(shè)立清晰的崗位職責(zé)五-2 重新定義能力要求五-3 對(duì)客戶經(jīng)理關(guān)鍵崗位重新制定績效評(píng)估21建議的組織變革一-1 把職能根據(jù)相關(guān)性重組一-2 設(shè)計(jì)合理的規(guī)模一-3 確定總行與分行的結(jié)構(gòu)及匯報(bào)關(guān)系建立一個(gè)世界一流的銀行，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展建立一個(gè)具備清晰遠(yuǎn)景目標(biāo)以及發(fā)展方向的新型銀行二、計(jì)劃二-1 重新設(shè)計(jì)綜計(jì)局的組織結(jié)構(gòu)二-2 為綜計(jì)局設(shè)計(jì)合理的規(guī)模二-3 為關(guān)鍵中的崗位定義能力要求及績效指標(biāo)二-4 重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃流程二-5 為銀行重新設(shè)計(jì)績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二-6 建立一個(gè)清晰的管理匯報(bào)體系B. 信貸管理B-1:早期預(yù)警系統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債管理D.資產(chǎn)負(fù)債管理工具

D-1:期限分析

D-2:流動(dòng)性要求分析客戶及貸款回收管理E.監(jiān)督工具

E-1:確定優(yōu)先項(xiàng)目工具

E-2:償還日程表

E-3:項(xiàng)目實(shí)地考察表F.報(bào)告工具

F-1:回收?qǐng)?bào)告

F-2:客戶報(bào)告

F-3:項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告G.客戶管理流程

G-1:正常貸款回收

G-2:有問題的貸款回收六-3.IT六-2.稽核六-1.人事與績效評(píng)估七-4. 執(zhí)行與進(jìn)一步提高七-3.考核評(píng)價(jià)與調(diào)整七-2.實(shí)施推廣七-1.準(zhǔn)備與測試4-階段的實(shí)施方案C.信貸組合管理C-1：影子價(jià)格C-2：信貸組合管理一、綜述：組織架構(gòu)29個(gè)總行各局和28個(gè)分行只是按職能而單項(xiàng)并列，這導(dǎo)致了高級(jí)管理人員管理幅度過大，而管理有效力欠佳總行各局及分行規(guī)模還未經(jīng)重新評(píng)估及調(diào)整來反映新近總行、分行的整合過程分行的各功能匯報(bào)關(guān)系還未得到定義一-1 把單項(xiàng)并列的各局和各分行按功能劃分為幾個(gè)業(yè)務(wù)單元，并通過近期，遠(yuǎn)期的組織調(diào)整以達(dá)到最有效管理近期：- 重組和加強(qiáng)行長輔助部門- 把總行各局劃分為三個(gè)功能業(yè)務(wù)單元- 以集中信貸風(fēng)險(xiǎn)管理及合理計(jì)劃制訂為中心重組7個(gè)局和新建3個(gè)局遠(yuǎn)期：- 增添3個(gè)副行長級(jí)管理人員以加強(qiáng)對(duì)總行各局和分行的管理- 創(chuàng)立3個(gè)地區(qū)貸款管理機(jī)構(gòu)以加強(qiáng)對(duì)分行的有效管理一-2 對(duì)重組和新建立的各局/部門建議適當(dāng)規(guī)模以達(dá)到人力資源的最佳使用一-3 重新設(shè)計(jì)分行和總行各功能之間的匯報(bào)關(guān)系一、組織架構(gòu)xx的現(xiàn)狀與問題建議的變革二、綜述：計(jì)劃管理由于建議中的信貸評(píng)審，貸款管理和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的改變，綜計(jì)局的崗位職責(zé)將會(huì)受到影響目前的計(jì)劃流程不能反映我們對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸管理和新增加的分行網(wǎng)絡(luò)所提出的改革建議ABC目前的計(jì)劃集中在政策、總量和贏利方面，而沒有完全和改善資產(chǎn)質(zhì)量的目標(biāo)相匹配二-1. 重新設(shè)計(jì)綜計(jì)局的組織結(jié)構(gòu)，以反映其新的崗位和責(zé)任二-2. 確定綜計(jì)局的合適規(guī)模二-3. 為綜計(jì)局的關(guān)鍵職務(wù)制定績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二-4. 重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)劃流程利用新建立的分行網(wǎng)絡(luò)反映出我們對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和信貸管理所建議的組織和流程改革二-5. 把ABC在贏利、資產(chǎn)質(zhì)量方面經(jīng)營目標(biāo)更加明確和細(xì)化二-6. 建立相應(yīng)的管理匯報(bào)機(jī)制二、計(jì)劃xx的現(xiàn)狀與問題建議的變革三、綜述：信貸風(fēng)險(xiǎn)管理(一)

通過組織與流程的改革提高信貸風(fēng)險(xiǎn)管理xx的現(xiàn)狀與問題集中化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)制不完善xx信貸風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的崗位職責(zé)過于分散貸款審批過程中，工作重復(fù)，人云亦云，沒有體現(xiàn)各自的側(cè)重點(diǎn)在貸款評(píng)審和信貸決策中，客戶經(jīng)理有限及缺乏一致性的參與不利于貸后管理和貸款本息回收責(zé)任的落實(shí)貸款委員會(huì)過于龐大，缺乏效率評(píng)審工作及評(píng)審人員的專長偏重于技術(shù)方面，而不是市場與經(jīng)濟(jì)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)分析信貸風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)職能缺乏具有差別化的關(guān)鍵績效指標(biāo)缺乏量化的指標(biāo)目前壞帳不作為績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)建議的變革三-1. 建立中央信貸風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門，進(jìn)行集中化的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理整合所有相關(guān)的職能在信貸總監(jiān)之下明確定義各部門及各崗位的職責(zé)以加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理基于工作量以及專業(yè)知識(shí)，為信貸風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的部門確定合理的人員數(shù)量三-2. 改革貸款審批流程，確保明確的崗位職責(zé)和責(zé)任客戶經(jīng)理盡早地加入流程，負(fù)責(zé)與客戶的日常聯(lián)系，并對(duì)貸款提出建議減少評(píng)審部門與客戶的直接頻繁接觸，以保證對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的客觀性和獨(dú)立性三-3. 重新設(shè)計(jì)和定位貸委會(huì)，確保有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理輔之以決策工具以及重新設(shè)計(jì)的評(píng)審報(bào)告總結(jié)三-4. 為關(guān)鍵的崗位確定能力要求，確保嚴(yán)密的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理改組貸款評(píng)審部門和貸款評(píng)審小組包括必須的專業(yè)知識(shí)并側(cè)重于信貸風(fēng)三-5. 利用量化的指標(biāo)作為主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，確?？陀^性與一致性把壞帳率結(jié)合到信貸風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)中三、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理三、綜述嚷：信貸風(fēng)嚷險(xiǎn)管理(跑二)通過一體超化的系統(tǒng)雹建立有效作的現(xiàn)代風(fēng)深險(xiǎn)管理必要工刷作目的建議的變席革A*:改進(jìn)信貸附評(píng)審系統(tǒng)A-2客戶評(píng)拿級(jí)A-3行業(yè)評(píng)級(jí)A-4地區(qū)評(píng)高級(jí)B*：建立貸睛后管理塞系統(tǒng)B-1預(yù)警系統(tǒng)(1)C：初步引進(jìn)企資產(chǎn)組合耽管理方法(1)C-1影子定價(jià)C-2資產(chǎn)組合貍管理將借款人拔劃分到不丈同的風(fēng)險(xiǎn)參等級(jí)，并燒有相對(duì)應(yīng)種的預(yù)測違社約率系統(tǒng)化的劇行業(yè)信貸撓風(fēng)險(xiǎn)和回自報(bào)分析通過及時(shí)凳發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)，降低壞淋帳損失通過量化喉的指標(biāo)來店衡量政策弓信貸費(fèi)用刊和政府補(bǔ)駝貼的必要佛性衡量由于簡利率忽視航信貸風(fēng)險(xiǎn)我而造成的虹資本損失從資產(chǎn)組捏合的角度壘看待銀行各整體貸款王狀況通過對(duì)蛙銀行整傭體風(fēng)險(xiǎn)晃暴露的莊衡量調(diào)屑整資產(chǎn)狡組合為建立趙一個(gè)以購違約率析為基礎(chǔ)競的評(píng)級(jí)唯系統(tǒng)打歸下基礎(chǔ)- 擴(kuò)技展評(píng)審文范圍以程加強(qiáng)對(duì)灶借款人片及行業(yè)尊風(fēng)險(xiǎn)的卸評(píng)審- 利用壯量化標(biāo)準(zhǔn)久進(jìn)行衡量- 加醒強(qiáng)市場逃/產(chǎn)業(yè)落分析利用預(yù)隔警信號(hào)對(duì)清單及鄙時(shí)發(fā)現(xiàn)無貸款風(fēng)管險(xiǎn)程度后的變化根據(jù)早期俯問題的發(fā)躺現(xiàn)，執(zhí)行企不同的信全貸管理步銳驟開始建立銳一個(gè)影子伐定價(jià)框架推薦信貸敞風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用醫(yī)計(jì)算方式建立資產(chǎn)畝組合管理獄程序，引蜻進(jìn)相關(guān)報(bào)昨告模式以膚輔助資產(chǎn)俘組合管理此項(xiàng)目捉的中心浴任務(wù)(1)摘此姑階段的姓完成的電主要工寺作三、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理*四、綜制述：資喬產(chǎn)負(fù)債戴管理(喘一)xx還沒有建趁立全行的擱風(fēng)險(xiǎn)管理刃結(jié)構(gòu)(吵但工作已佩在進(jìn)行中恩)ABC已開始磨著手資卵產(chǎn)負(fù)債蓄管理，合但就組師織結(jié)構(gòu)隱、崗位抗職責(zé)、創(chuàng)流程及裹系統(tǒng)與籌工具還依沒有清底晰明確襯的定義四-1.竊建立兩朱個(gè)委員會(huì)計(jì)來管理ABC所面臨奮的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)負(fù)債挪管理委員房誠會(huì)管理資鑒產(chǎn)/負(fù)債酒風(fēng)險(xiǎn)信貸委熱員會(huì)管隆理信貸持風(fēng)險(xiǎn)四-2噸. 建偶立資產(chǎn)選負(fù)債管搬理委員兔會(huì)確定資魂產(chǎn)負(fù)債蹈管理委危員會(huì)的老目標(biāo)和絞崗位責(zé)版任按專業(yè)知暑識(shí)要求挑馬選資產(chǎn)負(fù)讀債管理委乒員會(huì)的成酒員制定資產(chǎn)貿(mào)負(fù)債管理元委員會(huì)的楊關(guān)鍵績效敵評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)四-3.超在資金稈局下建立布資產(chǎn)負(fù)債螺處，為資交產(chǎn)負(fù)債管懷理委員會(huì)炭提供決策劍支持確定資產(chǎn)探負(fù)債管理溜處的崗位寧責(zé)任設(shè)計(jì)資膛產(chǎn)負(fù)債擠管理處萄的組織軌結(jié)構(gòu)和仔規(guī)模確定資慌產(chǎn)負(fù)債緩管理處夏關(guān)鍵職頃務(wù)的能海力要求制定資產(chǎn)興負(fù)債管理捉處的關(guān)鍵棍績效評(píng)估后標(biāo)準(zhǔn)四、資產(chǎn)負(fù)債管理xx的現(xiàn)狀軋與問題建議的慎變革四、綜述避：資產(chǎn)負(fù)悲債管理(高二)支持工具四、資產(chǎn)負(fù)債管理-系統(tǒng)和工具D.建立資冠產(chǎn)負(fù)債翠管理系奪統(tǒng)D-1室:期限差分柔析D-2奴:資金流動(dòng)學(xué)性要求分叛析對(duì)xx資產(chǎn)/膠負(fù)債期舌限差和持風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)饞行持續(xù)宅的監(jiān)控模擬和預(yù)科測不同方逢案在未來堡的期限差辱和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和分莖析資金流徐動(dòng)性要求預(yù)測未來皺資金流動(dòng)蒸性要求，果尋找資金報(bào)來源建立財(cái)鳥務(wù)數(shù)據(jù)詠庫，作輝為資產(chǎn)疏負(fù)債管移理分析嚷的資料窮來源購買能進(jìn)似行分析和襲制定報(bào)告棵的資產(chǎn)負(fù)半債管理軟套件利率風(fēng)青險(xiǎn)分析- 利材率預(yù)測- 近點(diǎn)期歷史侮利率走墓向- 資哪產(chǎn)負(fù)債躺表敏感棚性分析- 期限寒差分析- 模倒擬的結(jié)翁果和使筐用的假禽設(shè)- 目前喇利率風(fēng)險(xiǎn)耍對(duì)沖狀況流動(dòng)性燃分析- 現(xiàn)位金流分睬析- 流添動(dòng)性來頭源- 預(yù)計(jì)昌流動(dòng)性要糊求- 借稠款總休蛇狀況- 未俘實(shí)現(xiàn)的梨貸款承創(chuàng)諾必要工作目的建議的變滿革五、綜杏述：客梢戶管理送(一)通過組織支結(jié)構(gòu)重組籠和系統(tǒng)工先具開發(fā)來醒加強(qiáng)客戶塔管理最近收繡購和新公建的一雨些分行蜓是作為免客戶管檔理的基擊地但總行信疾貸部門和提分行客戶構(gòu)管理的職比能還未重桶新定義過目前的略客戶管啦理方面賠的專業(yè)舊知識(shí)與貪經(jīng)驗(yàn)?zāi)芟σ罂导炔怀鋬?nèi)分又不趴統(tǒng)一缺乏區(qū)分眼業(yè)績良好正與不佳的豆績效評(píng)估禮體系由于缺痛乏標(biāo)準(zhǔn)暢化的流拋程、缺倡乏系統(tǒng)器和工具末的支持狂，客戶量管理效辱用較低五-1拖.在總行和宗分行建立姨一體化的?？蛻艄芾砀G結(jié)構(gòu)總行與亞分行間雁崗位和框責(zé)任分薦清按工作蘭負(fù)荷和未現(xiàn)有資托源提出膠客戶管得理組織蟲合適的小規(guī)模的千建議五-2是.確定關(guān)菠鍵職位浪的能力置要求以證加強(qiáng)客小戶管理五-3腎.為客戶管幼理的關(guān)鍵匯職務(wù)制定累績效評(píng)估秀系統(tǒng)，創(chuàng)集建獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)狂制使用量遇化的關(guān)復(fù)鍵業(yè)績閱指標(biāo)作渾為業(yè)績攝評(píng)估的穿主要標(biāo)凝準(zhǔn)五-4.通過流程鬧的標(biāo)準(zhǔn)化所和提供新執(zhí)的系統(tǒng)和撓工具，加懼強(qiáng)客戶管攝理設(shè)計(jì)一羞套監(jiān)督話工具、腰報(bào)告工騙具和客海戶管理存步驟五、客戶管理xx的現(xiàn)狀現(xiàn)與問題建議的息變革五、綜擱述：客鈔戶管理紐奉(二)支持工具E.監(jiān)督工具E-1:確定優(yōu)先置項(xiàng)目工具E-2:回收日程妹表E-3禾:項(xiàng)目實(shí)肢地考察倆表F.報(bào)告工揭具F-1霸:回收?qǐng)?bào)告F-2骨:客戶報(bào)寫告F-3里:項(xiàng)目評(píng)攪估報(bào)告G.客戶管苦理流程G-1仗:正常貸款騎回收G-2衛(wèi):有問題罵的貸款彈回收增加對(duì)項(xiàng)監(jiān)目進(jìn)程的祖監(jiān)督，以儀確保盡早攀發(fā)現(xiàn)問題把客戶戰(zhàn)經(jīng)理遞繭交的管扒理報(bào)告貫標(biāo)準(zhǔn)化饞，以便端有效收辱集、上蛛報(bào)及散印發(fā)有關(guān)忠信息提供一中個(gè)標(biāo)準(zhǔn)弊的客戶棟經(jīng)理回巾收步驟肺手冊(cè)，槍以便客駱戶經(jīng)理舒日常工快作作參毛考建立及標(biāo)回準(zhǔn)化一系謎列工具- 用疤來項(xiàng)目令分類以旦便施加狼不同強(qiáng)怠度的恭監(jiān)督- 用偉來跟蹤匙記錄回膚收狀況- 用來粱細(xì)化常規(guī)逢考察或電員話訪談的很條款建立一寬系列管擦理匯報(bào)醬的表格開，用來友及時(shí)上足報(bào)有關(guān)擴(kuò)項(xiàng)目或弟客戶的降問題- 平衡瘋對(duì)客戶和最項(xiàng)目的側(cè)例重點(diǎn)建立一野步一步損詳細(xì)流鴉程用來閑監(jiān)督/貴回收本漫金及利況息- 對(duì)洽正常貸構(gòu)款和有欣問題貸勝款的處瞞理應(yīng)有淋所不同五、客戶管理必要工臨作目的建議的變攤革六-1、免綜述：人史力資源管撐理與績效異評(píng)估招聘、示培訓(xùn)、損職業(yè)計(jì)系劃以及籠人力資界源管理興計(jì)劃流荒程與長魚期業(yè)務(wù)閉計(jì)劃缺享乏系統(tǒng)繳的聯(lián)系報(bào)酬與萄提升以徑往以工旋作年限嫌為基礎(chǔ)正在制攏定新的啦系統(tǒng)鑒于變罵革的需筋求，人燙事部門廊的人力抽資源將舞顯得不汪足六-1*嗎. 為關(guān)榴鍵的業(yè)務(wù)錢職能與崗汗位確定關(guān)投鍵績效指黃標(biāo)績效考核洗系統(tǒng)六-2漆. 繼寇續(xù)制定秋“以市駛場為驅(qū)招動(dòng)”的攪報(bào)酬與寬提升體蕉系使關(guān)鍵糊績效指指標(biāo)與其耳它人力短資源管闊理系統(tǒng)形相聯(lián)系- 報(bào)授酬與提物升決策- 招素聘與培供訓(xùn)需求六-3.甘確定不耳定期人力燥資源匱乏可的解決方丙案年度的計(jì)候劃應(yīng)該與棄可操作的集部門計(jì)劃巖相掛鉤在高峰隙時(shí)使用拾靈活的賀職員系容統(tǒng)(即字：第三旋方的外萬包服務(wù)姜商，人月力資源搞顧問)狐來管理*壞本項(xiàng)目痕的側(cè)重嗽點(diǎn)六-1、人力資源與績效評(píng)估xx的現(xiàn)狀與喬問題建議的變狼革六-2濕、綜述碑：稽核稽核評(píng)價(jià)耕局目前與遷其它各局練在組織架禾構(gòu)中位天戴相同層次景，阻礙它浸實(shí)施其獨(dú)競立性及客身觀性稽核評(píng)價(jià)件局內(nèi)各處誦資源分?jǐn)偘策^細(xì)稽核的堂主要職夢(mèng)責(zé)未能械清晰定硬義稽核人員骨的能力要虜求還未嚴(yán)串格定義并槳未設(shè)立統(tǒng)線一標(biāo)準(zhǔn)績效考且評(píng)體系島還未健凱全六-2橋a.把稽核遼局提升麗于其它紋各局之櫻上，并擔(dān)直接匯桃報(bào)給行味長重新定位抬稽核局，絹使其向行硬長匯報(bào)，合并進(jìn)行局搭內(nèi)重組分派稽核裕專員長駐側(cè)于各分行對(duì)所有惑稽核部甚門建立跡適當(dāng)規(guī)困模對(duì)主要效稽核崗盜位設(shè)立膨清晰職天責(zé)六-2栗b.確定明確覆的稽核崗好位能力要梢求來確保阿進(jìn)行高質(zhì)夕量的稽核六-2c佳.設(shè)立績效卸考評(píng)體系悼來提高稽茶核人員的習(xí)業(yè)績六-2、稽核xx的現(xiàn)狀與漲問題建議的變舒革六-3、信息技術(shù)六-3、堪綜述：信典息技術(shù)(掠IT)4個(gè)核泥心業(yè)務(wù)館流程電王腦化程拒度不高資產(chǎn)負(fù)債委管理信貸風(fēng)室險(xiǎn)管理客戶管理財(cái)會(huì)基礎(chǔ)設(shè)肢備平臺(tái)犯的膨脹磨增加了IT管理的復(fù)穗雜性，且巨使得分?jǐn)傇诿總€(gè)平漿臺(tái)上的IT技術(shù)力暴量薄弱沒有對(duì)IT系統(tǒng)的購遮買/升級(jí)汗制定標(biāo)準(zhǔn)鑒化的銷售堡商選擇流株程目前信息跳中心的結(jié)臺(tái)構(gòu)還不夠暮完善，尚清不能為xx未來的業(yè)倍務(wù)要求提額供必需的黎服務(wù)六-3a.運(yùn)用以依下模型張，為4剃大業(yè)務(wù)征流程制漲定應(yīng)用斗應(yīng)用架湊構(gòu)功能要求業(yè)務(wù)模型信息模旋型六-3逼b.析通過以秘下步驟挖，制定協(xié)信息平攀臺(tái)規(guī)范隸，制約坊平臺(tái)的圣膨脹文件記錄販目前IT的基礎(chǔ)專設(shè)備文件記六錄目前IT的技術(shù)力物量制定IT系統(tǒng)升援級(jí)標(biāo)準(zhǔn)舊，規(guī)定案升級(jí)中早必須充絞分利用派現(xiàn)有平叫臺(tái)和技屈術(shù)力量六-3C辰.為xx7個(gè)現(xiàn)有業(yè)憲務(wù)流程的IT系統(tǒng)升擾級(jí)制定吐系統(tǒng)化亮的銷售捆商選擇冰流程確定選擇味銷售商的左標(biāo)準(zhǔn)5-6家常應(yīng)用軟件發(fā)銷售商名括單制定RFP綱要六-3差d.刺確定信任息中心這崗位手躲冊(cè)要點(diǎn)吸，包括組織結(jié)構(gòu)翻提議崗位和鏡責(zé)任能力要蝦求信息中心響關(guān)鍵崗位芳的主要績狹效指標(biāo)xx的現(xiàn)狀睡與問題建議的變混革七、綜述伶：總體實(shí)朵施計(jì)劃分四個(gè)菌階段一、準(zhǔn)性備和試蠢點(diǎn)二、推廣搞實(shí)施三、評(píng)呈估和調(diào)準(zhǔn)整四、有組櫻織的執(zhí)行和不斷改預(yù)進(jìn)流程主要步驟溝通/協(xié)今調(diào)人員配班備初步掊賀訓(xùn)- 基健本技能測試- 信貸紡風(fēng)險(xiǎn)管理行業(yè)/客桑戶評(píng)級(jí)貸款審批情流程- 資著產(chǎn)負(fù)債巡壽管理資產(chǎn)負(fù)焦債管理時(shí)委員會(huì)資產(chǎn)負(fù)債蹲管理處- 分廉行客戶暫經(jīng)理在10菜月1日米之前組塌成全行擺的變革風(fēng)管理委牙員會(huì)- 由態(tài)陳行長晴領(lǐng)導(dǎo)的失變革管弄理委員渣會(huì)實(shí)施工施作組開流始試點(diǎn)- 由誦(王)勉副行長膛領(lǐng)導(dǎo)客促戶管理袖組- 由置(姚)營副行長袖領(lǐng)導(dǎo)信鬼貸風(fēng)險(xiǎn)帝管理組- 由資霸金局(高古總)領(lǐng)導(dǎo)漿資產(chǎn)負(fù)債形管理組- 由(股楊)副行丘長負(fù)責(zé)綜丑合計(jì)劃人艷事組測試試點(diǎn)扁階段各領(lǐng)唱域的業(yè)績格評(píng)估試點(diǎn)基本江培訓(xùn)11席月開始試點(diǎn)專業(yè)診培訓(xùn)在1且月開始開始大筐范圍的駝改變/遺推廣特殊技能廊的培訓(xùn)進(jìn)一步悉細(xì)化/驕理順運(yùn)愧作流程麥及系統(tǒng)糕和工具成果評(píng)醬估，包鏡括- 全熱行整體辱表現(xiàn)- 部培門表現(xiàn)成立培訓(xùn)夕計(jì)劃組成立推裝廣實(shí)施臨工作組霞，制定散推廣計(jì)懲劃，落成實(shí)必要窄資源在8月恩測試分督行和總努行各部赤門的績敢效評(píng)估- 此恩后每季畜度小結(jié)健一次大規(guī)?；潜九嘤?xùn)從逃2月開始大規(guī)模輩專業(yè)培孟訓(xùn)從3平月開始改革成籮果評(píng)估小結(jié)分析列出要改攔進(jìn)的重點(diǎn)葛領(lǐng)域不斷改量進(jìn)個(gè)人績俱效評(píng)估暫于11呀月啟動(dòng)- 此后云每季度小耀結(jié)一次全行改箱變管理蓋委員會(huì)茫雙月一礎(chǔ)次對(duì)小肆結(jié)改革絮成果實(shí)施工作削組每月小列結(jié)分析99年10她月-0聲0年1多月(4個(gè)岡月)00年2月-燭00年7張?jiān)?6個(gè)月蝴)00年8月-典01年1促月(6個(gè)月累)01年2月(每6個(gè)楊月為一階編段)時(shí)間按計(jì)劃執(zhí)衣行深化總結(jié)和咱經(jīng)驗(yàn)分卻享由全行捕改變管亂理委員衰會(huì)每季穗度小結(jié)蓄改革成扁果實(shí)施工仔作組每宜月小結(jié)鳴分析七、總體實(shí)施計(jì)劃議程項(xiàng)目進(jìn)活展總結(jié)變革方榜向綜述變革的主綢要方向和強(qiáng)內(nèi)容一、 組霧織結(jié)構(gòu)二、谷計(jì)劃管市理三、間貸款風(fēng)宜險(xiǎn)管理看和決策菌系統(tǒng)/挽工具四、 資綢產(chǎn)負(fù)債管芬理及支持艙工具五、 客航戶管理及植支持工具六、嶺支持結(jié)惠構(gòu)六-1迷人事廁管理/嗎績效評(píng)皺估六-2驢稽核六-3轉(zhuǎn)信息系統(tǒng)七、 總判體實(shí)施計(jì)信劃下一步附錄一、綜禁述：組槍織架構(gòu)29個(gè)伸總行各障局和2匆8個(gè)分廈行只是違按職能書而單項(xiàng)蹦并列，春這導(dǎo)致襲了高級(jí)申管理人廚員管理俯幅度過賣大，而冶管理有油效力欠祖佳總行各局筋及分行規(guī)州模還未經(jīng)援重新評(píng)估駛及調(diào)整來織反映新近考總行、分害行的整合魂過程分行的各明功能匯報(bào)聯(lián)關(guān)系還未寨得到定義一-1把單項(xiàng)并炮列的各局應(yīng)和各分行談按功能劃要分為幾個(gè)條業(yè)務(wù)單元織，并通過濾近期，遠(yuǎn)癥期的組織竿調(diào)整以達(dá)勺到最有效記管理近期：- 重昆組和加面強(qiáng)行長顯輔助部駱門- 把總略行各局劃傷分為四個(gè)漂功能業(yè)務(wù)丑單元- 以集嘴中信貸風(fēng)勸險(xiǎn)管理及隨合理計(jì)劃不制訂為中成心重組7棚個(gè)局和新登建3個(gè)局遠(yuǎn)期：- 增添駛3個(gè)副行放長級(jí)管理職人員以加繩強(qiáng)對(duì)總行食各局和分澆行的管理- 創(chuàng)皮立3個(gè)況地區(qū)貸續(xù)款管理嗚機(jī)構(gòu)以社加強(qiáng)對(duì)甩分行的縱有效管罷理一-2釀對(duì)重組和姓新建立的蝕各局/部與門建議適均當(dāng)規(guī)模以茅達(dá)到人力寬資源的最陶佳使用一-3鬼重新環(huán)設(shè)計(jì)分招行和總擁行各功攜能之間全的匯報(bào)飼關(guān)系一、組織架構(gòu)xx的現(xiàn)狀與遍問題建議的硬變革一-1、滴短期和中燈長期內(nèi)符教合xx實(shí)情的不抬同組織架種構(gòu)方案變革把總行膀各局按廟功能分廊為四個(gè)永業(yè)務(wù)單做元以便饑有效管射理以集中交信貸風(fēng)本險(xiǎn)管理懲及合理容計(jì)劃制奧訂為中肢心重組喘7個(gè)局屑和新建叫3個(gè)局把所有訓(xùn)客戶經(jīng)鹽理轉(zhuǎn)移臨到分行組織3倦個(gè)地區(qū)圈貸款管鑄理機(jī)構(gòu)算以加強(qiáng)乞?qū)Ψ中型鹊挠行芾? 在每林個(gè)地區(qū)貸文款管理機(jī)別構(gòu)中加入勸市場部門僚來加強(qiáng)客蕩戶經(jīng)理開裝發(fā)新項(xiàng)目林的能力一、組織架構(gòu)大多數(shù)淚項(xiàng)目起喊源于北綢京xx對(duì)管理分庭行體系經(jīng)疑驗(yàn)欠缺分行的文紀(jì)化及業(yè)務(wù)創(chuàng)能力與總鏟行有一定三差距信貸評(píng)審跑及管理的裳能力欠強(qiáng)項(xiàng)目將跟分別起肆源于北岔京及各企地區(qū)xx已積累相寨當(dāng)分行管凍理經(jīng)驗(yàn)分行的文擾化及業(yè)務(wù)沃能力與總欄行已融洽信貸評(píng)螺審及管能理能力死已加強(qiáng)綜計(jì)局拔繼續(xù)承綁擔(dān)分配練項(xiàng)目到仔地區(qū)及音把項(xiàng)目棗劃分為俗重要及概次要分行主要水工作將是皮貸款管理信貸評(píng)雀審仍需怪集中于月總行大多數(shù)屋貸款相債關(guān)決策顏仍將控管制在總濕行分行(銅包括北脅京分行諒)在尋薪找，選盒定及優(yōu)濁先項(xiàng)目精過程中隨擔(dān)當(dāng)重肢要職責(zé)分行將纏管理和星發(fā)展客改戶關(guān)系也許一定卻額度之下作的貸款評(píng)幅審將在分宜行進(jìn)行短期中長期xx情況對(duì)組織繳架構(gòu)的啟笛示建議的幣短期x攏x的組盾織架構(gòu)稽核局貸委會(huì)資產(chǎn)負(fù)債管理委員友會(huì)副行長副行長副行長總經(jīng)濟(jì)師總工程綁師貸款管理局資產(chǎn)重組保全局國際金融局投資業(yè)務(wù)局評(píng)審局市場和產(chǎn)業(yè)分析局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃和信貸政策辦公室系統(tǒng)工具開發(fā)辦公室綜計(jì)局財(cái)會(huì)局資金局辦公廳人事局信息中心監(jiān)察局離退休干部局法律事務(wù)局機(jī)關(guān)服務(wù)局天津石家莊沈陽大連長春哈爾濱上海南京杭州福州濟(jì)南合肥鄭州武漢長沙廣州深圳南京?？谥貞c成都西安太原呼和浩特烏魯木齊蘭州昆明風(fēng)險(xiǎn)管便理計(jì)劃輔助貸款(客只戶)管理北京分行行長輔助行長一、組織架構(gòu)行長貸委會(huì)資產(chǎn)負(fù)狼債管理委員第會(huì)副行長習(xí):北方業(yè)務(wù)副行長子：南方業(yè)務(wù)副行長：北京/化其它業(yè)澡務(wù)副行長最：信貸評(píng)估副行長：計(jì)劃/財(cái)燒會(huì)副行長椅：輔助/伸支持計(jì)劃市場計(jì)劃市場北京分行評(píng)審局市場和產(chǎn)業(yè)分析局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃貸款政策辦公室系統(tǒng)工具開發(fā)辦公室綜計(jì)局財(cái)會(huì)局資金局辦公廳投資業(yè)務(wù)局國際金融局資產(chǎn)重組保全局人事局信息中心監(jiān)察局離退休干部局法律事務(wù)局機(jī)關(guān)服務(wù)局天津石家莊沈陽大連長春哈爾濱太原呼和浩特烏魯木齊蘭州濟(jì)南合肥鄭州武漢長沙廣州深圳南京?？谥貞c成都西安上海南京杭州福州昆明建議的綱中/長纏期xx述組織架往構(gòu)稽核局一、組織架構(gòu)在短期的蔬基礎(chǔ)上進(jìn)嘆一步的變贏革行長輔竟助在總行建全立3個(gè)新縣局，重組鈔7個(gè)局(場包括28柏+個(gè)處)從全行來戴看，只有德約50位皆人員減少- 主骨要影響蛇可能會(huì)玩是把客妄戶經(jīng)理賽從總行樂調(diào)入分確行一-2臥.廳建議的含組織規(guī)最模變動(dòng)容不算很模大信貸風(fēng)替險(xiǎn)管理2014923–––260–690––352887–31373012530705(1)6813(1)260733貸委會(huì)評(píng)審局市場和姐產(chǎn)業(yè)分占析局風(fēng)險(xiǎn)計(jì)茂劃和信寶貸政策謙辦公室系統(tǒng)工具河開發(fā)辦公區(qū)室秘書部擊門6個(gè)信貸能局貸款管銅理局分行客戶巨經(jīng)理資產(chǎn)負(fù)初債管理迷委員會(huì)資產(chǎn)負(fù)遠(yuǎn)債管理炎處組織部烤門現(xiàn)有規(guī)掌模建議改動(dòng)+-稽核局分行稽核宏專員綜合處信貸計(jì)劃香處業(yè)務(wù)計(jì)犯劃處3337777071403––113512–3506142512352767777141135328333333評(píng)審計(jì)劃處資產(chǎn)負(fù)債管理處信貸組合管理處資產(chǎn)質(zhì)量管理處政策研究處統(tǒng)計(jì)處2個(gè)信貸管理處貸款管理處規(guī)劃處設(shè)計(jì)處項(xiàng)目管理處軟件處設(shè)備管理處網(wǎng)絡(luò)處運(yùn)行處培訓(xùn)和維修處辦公室分行設(shè)備維修人員3333333人數(shù)變動(dòng)主總計(jì)全行人供員減少即約50爆人組織部翠門現(xiàn)有規(guī)模建議改第動(dòng)+-影響關(guān)閉重新設(shè)搬置總行內(nèi)與分行柿之間影響關(guān)閉重新設(shè)乳置總行內(nèi)與分行德之間原先部門新設(shè)部門關(guān)閉部門注：數(shù)跨據(jù)不是槳100否%精確蘆，且部陶分?jǐn)?shù)據(jù)宴是由假烈設(shè)來推烘算(1)虛在此部全門增減項(xiàng)量目不會(huì)改評(píng)變組織結(jié)也構(gòu)總體規(guī)勝模變化貸款管光理稽核信息技差術(shù)一、組織架構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債管理綜合計(jì)劃一-3耽.退重新定喉義總行良和分行無間的匯俗報(bào)關(guān)系副行長資產(chǎn)重組信貸管扭理綜計(jì)局信息中升心分行行可長財(cái)會(huì)管理行政信息支持總行分行分行行尖長直接挽向副行碗長匯報(bào)分行行長這負(fù)責(zé)與總限行的溝通晨與協(xié)調(diào)原則相關(guān)的總塘行部門將抱協(xié)助副行徒長進(jìn)行分誦行管理- 分諸行綜計(jì)宗局進(jìn)行服計(jì)劃和木項(xiàng)目接襖收- 貸靜款管理刷局進(jìn)行顛客戶管常理- 評(píng)審輪局負(fù)責(zé)信下貸風(fēng)險(xiǎn)管青理- 人望事/信觀息中心征負(fù)責(zé)人堆事/信孩息支持分行行長拒向副行長促的匯報(bào)時(shí)羞需與這些轟部門協(xié)調(diào)一些總釘行集中槍的職能它部門：初如資產(chǎn)搬重組、恭稽核評(píng)嘆價(jià)和監(jiān)火察應(yīng)直哲接向總汽行匯報(bào)副行長應(yīng)和分行桌行長的蕩輔助職金能..剖.資產(chǎn)重醬組……集中化扮功能分殊派在分欲行的人粱員，例碑如：稽上核專員堵，資產(chǎn)申重組專倦員和法棋律檢查盾員，原妄則上不證應(yīng)向分疑行行長隨匯報(bào)，案而應(yīng)直呀接向其窩總行所船屬部門頸匯報(bào)強(qiáng)調(diào)分行磚行長和總潮行各局之陜間的協(xié)調(diào)曲及交流主要變數(shù)化一、組織架構(gòu)議程項(xiàng)目進(jìn)展陳總結(jié)變革方婆向綜述變革的主尼要方向和天內(nèi)容一、伏組織結(jié)次構(gòu)二、 計(jì)現(xiàn)劃管理三、秒貸款風(fēng)誦險(xiǎn)管理已和決策割系統(tǒng)/疾工具四、 資述產(chǎn)負(fù)債管創(chuàng)理及支持石工具五、 客蕉戶管理及衡支持工具六、 支舌持結(jié)構(gòu)六-1遞人事糟管理/渣績效評(píng)雷估六-2初稽核六-3覺信息系統(tǒng)七、 總球體實(shí)施計(jì)臣劃下一步附錄二、綜述絨：計(jì)劃管該理由于建役議中的吊信貸評(píng)喝審，貸歷款管理頌和風(fēng)險(xiǎn)訂管理方焰面的改系變，綜襲計(jì)局的船崗位職硬責(zé)將會(huì)先受到影者響目前的劇計(jì)劃流特程不能跳反映我雖們對(duì)信犧貸風(fēng)險(xiǎn)盡管理、鄉(xiāng)豐信貸管寧理和新塵增加的范分行網(wǎng)笛絡(luò)所提銹出的改益革建議ABC目前的捕計(jì)劃集煉中在政冊(cè)策、總尤量和贏謠利方面貼，而沒找有完全抵和改善歸資產(chǎn)質(zhì)尋量的目桌標(biāo)相匹觸配二-1.番重新設(shè)閉計(jì)綜計(jì)局伶的組織結(jié)羊構(gòu)，以反飼映其新的汪崗位和責(zé)難任二-2.巧確定綜賺計(jì)局的合去適規(guī)模二-3屆. 為細(xì)綜計(jì)局諸的關(guān)鍵勁職務(wù)制釣定績效村評(píng)估標(biāo)胖準(zhǔn)二-4.菠重新設(shè)拔計(jì)業(yè)務(wù)計(jì)狐劃流程利用新建只立的分行嗽網(wǎng)絡(luò)反映出我乒們對(duì)信貸昆風(fēng)險(xiǎn)管理壤和信貸管康理所建議叢的組織和格流程改革二-5.把AB寶C在贏助利、資敏產(chǎn)質(zhì)量認(rèn)方面經(jīng)占營目標(biāo)叢更加明享確和細(xì)距化二-6.辭建立相脫應(yīng)的管理節(jié)匯報(bào)機(jī)制二、計(jì)劃xx的現(xiàn)狀與刺問題建議的由變革二、計(jì)劃二-1.雄由于建舅議中的信殊貸評(píng)審，捏貸款管理平和風(fēng)險(xiǎn)管詢理方面的倘改變，綜聞?dòng)?jì)局的崗謝位職責(zé)將拳會(huì)受到影蛛響我們建屈議對(duì)綜催計(jì)局的配各處作惱以下改朝組建議綜堵計(jì)局組盜織結(jié)構(gòu)建立新的董政策研究串處負(fù)責(zé)所有與旋政策有鑼關(guān)的工齡作這個(gè)新的目部門將負(fù)斧責(zé)收集、變分析、研屯究各政府村部門制定皂的跟xx有關(guān)的各灰項(xiàng)政策，樓并明確這亮些政策對(duì)xx的影響更好地協(xié)海調(diào)和各政坦府部門的準(zhǔn)聯(lián)系，以甘加強(qiáng)對(duì)政艷策的及時(shí)倘的理解綜合性地劑研究分析子各政府政凍策并提出徒響應(yīng)這些居政策的辦閑法減少四個(gè)律現(xiàn)有的處評(píng)審計(jì)劃謊處研究制興定項(xiàng)目初受理指斜導(dǎo)意見干，項(xiàng)目罪儲(chǔ)備庫有管理的知工作將度有項(xiàng)目施受理處稅來負(fù)責(zé)所有有儉關(guān)政策密研究的鵝工作將暖由政策啞研究處握來負(fù)責(zé)資產(chǎn)質(zhì)量封管理處所有職鑄責(zé)將移構(gòu)交給信縮慧貸總監(jiān)垂和貸款御管理部信貸結(jié)槐構(gòu)管理俘處回收計(jì)劃鑼的制定及鄙協(xié)調(diào)回收妨考核工作徒將由業(yè)務(wù)遙計(jì)劃處(1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)病責(zé)管理自處將移交才給資金塊局把二個(gè)信領(lǐng)貸管理處薄合并為一促個(gè)項(xiàng)目受憂理處這個(gè)新的款部門將負(fù)征責(zé)制定項(xiàng)目況受理指導(dǎo)伏意見管理項(xiàng)目氧儲(chǔ)備庫- 初審指項(xiàng)目以確金定項(xiàng)目符診合對(duì)政策圍貢獻(xiàn)的要拌求受理由昌國家計(jì)失委，國品家經(jīng)貿(mào)逆委推薦母的項(xiàng)目綜合處政策研究柱處組織全局魚工作會(huì)議朽和工作計(jì)堆劃參與重要的創(chuàng)新業(yè)務(wù)受的調(diào)查研竄究，提出籠建議負(fù)責(zé)聯(lián)系擊有關(guān)政府賣部門，了茶解和xx有關(guān)的脹政府政藍(lán)策分析研劉究政府戲政策確保xx以及xx貸款的泉項(xiàng)目對(duì)架政策有誦所貢獻(xiàn)協(xié)調(diào)制毫定貸款膠計(jì)劃，興回收計(jì)棵劃，資寒產(chǎn)重組崇計(jì)劃以版及其他固業(yè)務(wù)計(jì)液劃監(jiān)督、岡檢查業(yè)璃務(wù)計(jì)劃底的執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃祥處(1)收集分回析數(shù)據(jù)編制統(tǒng)計(jì)紋報(bào)表和分察析報(bào)告制定數(shù)益據(jù)報(bào)表究格式，還內(nèi)容和烤報(bào)告程逮序統(tǒng)計(jì)管聽理處項(xiàng)目受理責(zé)處制定項(xiàng)目卵受理指導(dǎo)膛意見管理項(xiàng)爛目儲(chǔ)備崗庫受理國調(diào)家計(jì)委刪，國家堅(jiān)經(jīng)鎬委結(jié)推薦的割項(xiàng)目初審項(xiàng)禿目綜計(jì)局(1)午信饞貸計(jì)劃禍改名為銀貸款計(jì)篇?jiǎng)澏?、?jì)劃綜計(jì)局的顫很多崗位駐職責(zé)都會(huì)胡受到組織姑改革的影虛響信貸風(fēng)險(xiǎn)桑管理受影響的辦綜計(jì)局職看責(zé)制定信賴貸風(fēng)險(xiǎn)顧管理規(guī)袋章制度濤，政策鏡和風(fēng)險(xiǎn)突控制目幼標(biāo)綜合分爸析有關(guān)騙行業(yè)，嘉地區(qū)信疼貸風(fēng)險(xiǎn)營狀況負(fù)責(zé)貸亞委會(huì)辦微公室日奇常工作研究信忍貸結(jié)構(gòu)梢并定出閘控制目禁標(biāo)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)歐委審定的巧行業(yè)，地示區(qū)及項(xiàng)目臟規(guī)模結(jié)構(gòu)逢方案制定評(píng)審誼工作的規(guī)疼章、制度慈和方法指導(dǎo)、神監(jiān)督、掘檢查評(píng)躺審工作就項(xiàng)目對(duì)餡政策的貢這獻(xiàn)提出評(píng)村審會(huì)簽意歡見制定信貸價(jià)管理的規(guī)喉章、制度協(xié)同參與滾信貸管理咐工作研究制萄定貸款?；厥展芘锢硪?guī)章隙制度參與研莊究行業(yè)駐風(fēng)險(xiǎn)化肝解及資鵝產(chǎn)重組移工作建議由精資金局壁來領(lǐng)導(dǎo)鍬資產(chǎn)負(fù)難債管理粒處改組后負(fù)附責(zé)部門信貸總愛監(jiān)市場產(chǎn)船業(yè)分析碑局信貸總?cè)颖O(jiān)信貸總監(jiān)信貸總監(jiān)信貸總疤監(jiān)信貸總辜監(jiān)分行客戶扶經(jīng)理貸款管冷理部貸款管怕理部/倚客戶經(jīng)巴理貸款管理潤部/客戶找經(jīng)理資產(chǎn)重?cái)?shù)組保全電局資金局信貸評(píng)審信貸管腳理資產(chǎn)重組保全資產(chǎn)負(fù)責(zé)沿管理二-2付：按新城的崗位形責(zé)任和牢目前的駝工作負(fù)鵝荷分配免確定綜獵計(jì)局的球規(guī)模按新確液定的崗閣位責(zé)任錢和現(xiàn)有鞠的工作泰量分配鐮重新設(shè)去計(jì)綜計(jì)畜局的規(guī)史模原則綜計(jì)局迅規(guī)模綜合處政策研究鏈處業(yè)務(wù)計(jì)悅劃處統(tǒng)計(jì)處項(xiàng)目受理處綜計(jì)局1個(gè)局皆長3個(gè)副育局長共8人，退包括處長現(xiàn)有處；騙員人數(shù)保專持原樣共6人，吧包括處長新處共8人陽，包括詢處長在原來宇的信貸咱計(jì)劃處哀基礎(chǔ)上撈改組共7人，矩包括處長現(xiàn)有處；狗員人數(shù)保耽持原樣共9人，首包括處長綜計(jì)局凍規(guī)?？s扛減從9個(gè)臟處減少癥到5個(gè)從68牢名處員石減少到丑42名二、計(jì)劃二個(gè)處合廁并成立的寨新處綜計(jì)局陽員工數(shù)滅變化比廁較目前建議變化原因正、副氏局長綜合處業(yè)務(wù)計(jì)貿(mào)劃處前身為信珠貸計(jì)劃處評(píng)審計(jì)個(gè)劃處撤銷資產(chǎn)負(fù)債六管理處移至資竿金局下信貸結(jié)宮構(gòu)管理涉處撤銷資產(chǎn)質(zhì)鏟量管理鉆處撤銷政策研究裹處成為新憑處統(tǒng)計(jì)管理狐處項(xiàng)目受理復(fù)處合計(jì)綜計(jì)局典需要高忍層人員車來領(lǐng)導(dǎo)駛業(yè)務(wù)計(jì)伸劃和政字策研究綜合處崗繞位責(zé)任沒臉有變化將負(fù)責(zé)協(xié)駛調(diào)和管理仗4大業(yè)務(wù)積計(jì)劃。員集工數(shù)約按位目前每個(gè)院業(yè)務(wù)計(jì)劃迷工作量需傳二名職員所有信慰貸評(píng)審孫將由信衰貸總監(jiān)轎下屬的蛋信貸風(fēng)叼險(xiǎn)管理翅部門負(fù)噴責(zé)綜計(jì)局紀(jì)員工可噸根據(jù)各頓自的技策能特點(diǎn)維調(diào)入信粉貸風(fēng)險(xiǎn)偽管理部循門員工調(diào)純?nèi)胭Y金患局下的子資產(chǎn)負(fù)召債管理皮處信貸總監(jiān)溝下屬的信武貸和風(fēng)險(xiǎn)階政策局按欺員工的技蜂能特點(diǎn)將敬接收大部遵分員工和兵職能責(zé)任其職能責(zé)集任將由信辣貸風(fēng)險(xiǎn)管壁理部門和絹和信貸管福理部門處柴接收。員男工根據(jù)各扣自技能特禮點(diǎn)調(diào)入這摔些局、處綜合綜計(jì)益局目前所唐有的政策披研究職能配和責(zé)任。汗員工數(shù)約居按每個(gè)大仆型研究項(xiàng)預(yù)目工作量槳需1.5菠名全職人瘋工統(tǒng)計(jì)處晃職能責(zé)箏任不變按貸款見審請(qǐng)受兆理和初熔審的數(shù)滴目和工妨作負(fù)荷獎(jiǎng)確定其余員工曠可按技能姨特點(diǎn)調(diào)入羽信貸管理籠處487777707146848800006794200+1-7-7-7-7+60-5-26二、計(jì)劃二-3：姓綜計(jì)乳局關(guān)鍵職貸務(wù)的能力右要求和績膀效指標(biāo)(兵一)關(guān)鍵職膝務(wù)基本原邪則綜計(jì)局局長I.工作經(jīng)巨驗(yàn)相關(guān)的審莖計(jì)工作經(jīng)廟驗(yàn)和專業(yè)家知識(shí)II.學(xué)歷受過業(yè)務(wù)贈(zèng)/審計(jì)方舌面的培訓(xùn)III自.基本技稱能分析表達(dá)和穴寫作能捎力管理和領(lǐng)嘉導(dǎo)能力人際交商往/團(tuán)故隊(duì)技能總計(jì)IV.品德操行工作投雁入公正自覺要求說明無要求大專學(xué)歷擺以下>2年有相關(guān)領(lǐng)熱域的基本棕知識(shí)3年大專>5年熟悉工作學(xué)士>10年能獨(dú)立工烤作學(xué)士以上>15年該領(lǐng)域腳的專家10303030100對(duì)所有綜露計(jì)局管理測人員都很美重要303010301005020151510020302030100政策研究處處鴿長業(yè)務(wù)計(jì)劃探處處長統(tǒng)計(jì)管理處處長項(xiàng)目受理處帥處長綜合處處長20252530100203020301000100表示重要茶性從低到通高。所有攜職務(wù)的百仆分比分配象表示其基釣本技能重土要性從低菜到高二、計(jì)劃- 能力要求綜計(jì)局關(guān)饑鍵職務(wù)的助能力要求崗位能力要桑求綜計(jì)局局景長綜合處處升長政策研究貪處處長業(yè)務(wù)計(jì)保劃處處梅長統(tǒng)計(jì)管理鄙處處長項(xiàng)目受理銹處處長業(yè)務(wù)計(jì)枝劃和政彼策相關(guān)歸領(lǐng)域1慈0年以幅上工作噴經(jīng)驗(yàn)理解銀毅行政策晨環(huán)境理解政捷府制定波政策的罪方向?qū)︺y行棵業(yè)務(wù)的蝕總體了挨解優(yōu)秀的領(lǐng)害導(dǎo)、溝通丑和人際交消往才能金融行業(yè)談5年以上更工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)金融針業(yè)發(fā)展輛有良好毫的理解良好的市跑場分析、吸評(píng)估和確眾定重點(diǎn)的鵲能力良好的沒口頭和劇筆頭表顛達(dá)和人弦際交往爹能力政府政策豬相關(guān)領(lǐng)域房誠5年以上武工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)政策潑組織和夢(mèng)政策制美定體制宮的全面凡知識(shí)優(yōu)秀的日解釋和粉運(yùn)用政仍府政策彈的能力優(yōu)秀的口裁頭和筆頭繳表達(dá)和人固際交往能圈力業(yè)務(wù)計(jì)劃場和預(yù)算制帥定5年以環(huán)上工作經(jīng)邁驗(yàn)有合作圍精神很強(qiáng)的溝技通和人際槐交往技巧對(duì)銀行業(yè)絹務(wù)的總體競了解良好的談責(zé)判能力數(shù)學(xué)或統(tǒng)毛計(jì)學(xué)學(xué)士墾或以上學(xué)聚位統(tǒng)計(jì)分析維和數(shù)據(jù)管環(huán)理5年以膏上工作經(jīng)木驗(yàn)優(yōu)秀的分貴析能力對(duì)銀行業(yè)膜務(wù)的總體詠了解客觀公正對(duì)分析工骨具和數(shù)據(jù)部庫管理的績良好知識(shí)對(duì)信貸霧管理或吉信貸風(fēng)哈險(xiǎn)管理扭5年以趁上經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前斷政府政渴策和政欣策貢獻(xiàn)舟要求有怪深入的鄭理解客觀公正以客戶佛服務(wù)為京導(dǎo)向良好的靈流能技維巧備份二、計(jì)劃- 能力二-3：便綜計(jì)桂局關(guān)鍵職尸務(wù)的能力柿要求和績熄效指標(biāo)(鋸一)基本原邪則1.猛在綜計(jì)俱關(guān)鍵職觸務(wù)的績撇效指標(biāo)換中反映和屬突出銀腎行的總詢體目標(biāo)政策貢獻(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)業(yè)現(xiàn)實(shí)并符柿合xx的目標(biāo)2.肅盡量使削用量化系標(biāo)準(zhǔn)，隱以確保知評(píng)估的乎客觀性響和統(tǒng)一欄性3. 確套?？冃е肝臉?biāo)及其各稈自所占比伯重能區(qū)分括出業(yè)績良戀好和不佳若的員工4. 指殘標(biāo)須標(biāo)準(zhǔn)文化，便于欣評(píng)估綜述關(guān)鍵職務(wù)綜計(jì)局逼局長政策研件究處長處員業(yè)務(wù)計(jì)劃處長處員總務(wù)處處長處員貸款審請(qǐng)鵝受理處處長處員統(tǒng)計(jì)處處長處員數(shù)量準(zhǔn)時(shí)完成紗和準(zhǔn)確無垮誤的業(yè)務(wù)遇計(jì)劃建議的凱關(guān)鍵績弟效指標(biāo)質(zhì)量信貸分配姜符合政策渠要求業(yè)務(wù)計(jì)踏劃的質(zhì)量獵級(jí)別數(shù)據(jù)分泥析的準(zhǔn)赴確性研究的質(zhì)量制定方墳案的質(zhì)劣量成效客戶滿意惰度(內(nèi)部紅)客戶滿意糟度(外部)客戶滿稠意率--1520--------1520----304040--10---4020--25--2030--------------20154060--3040--10153020--3040----15--10-10-10-10-10101010105102010-10-1010-51015-101010--10510151010有效的村管理工作態(tài)度溪與合作精神效率專業(yè)知識(shí)和貢獻(xiàn)相大小10--1010105--101010------2030二、計(jì)劃- 績效指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完躲成和準(zhǔn)翻確無誤家的報(bào)告份數(shù)二、計(jì)劃二-4.潛利用新嗓的分支機(jī)魂構(gòu)網(wǎng)絡(luò)來首提出自下膠而上的計(jì)弟劃輸入建議中御的計(jì)劃倚流程分行網(wǎng)宜絡(luò)為業(yè)位務(wù)計(jì)劃糕提供更而多的自役下而上淘的意見更多來自小分行網(wǎng)絡(luò)州的自下而纏上的計(jì)劃新的分行罰網(wǎng)絡(luò)將改次善ABC與客戶胞和市場防的接觸新的分擊行將會(huì)化獲得更問多來自斷客戶的你市場信喪息來支拾持自下舊而上的達(dá)計(jì)劃這些計(jì)鹽劃的輸己入和分剛行新近反的“三幕定方案蘆”相聯(lián)田系建議中備吸收分笨行和業(yè)四務(wù)部門堵意見的應(yīng)計(jì)劃流矛程行長通過標(biāo)綜計(jì)局來賢確定全行糊的目標(biāo)- 整體探的信貸規(guī)輔模和行業(yè)臂/地區(qū)分令配- 年毫度回收助目標(biāo)- 年度銹資產(chǎn)質(zhì)量漢目標(biāo)分行和業(yè)弟務(wù)部門輸噴入/準(zhǔn)備怨業(yè)務(wù)計(jì)劃- 為資香產(chǎn)重組專忘家提供意林見- 準(zhǔn)備犬分行和總贏行的貸款舅計(jì)劃- 準(zhǔn)備偶分行和總確行的回收蒜計(jì)劃開始由亦資產(chǎn)重珍組保全譽(yù)局制訂惠資產(chǎn)重蛛組計(jì)劃由綜計(jì)旅局監(jiān)督反計(jì)劃進(jìn)冤展由資產(chǎn)杏重組保扔全局執(zhí)克行設(shè)定全行總體目竄標(biāo)制定業(yè)信務(wù)部門和分行虎計(jì)劃反饋/喚協(xié)調(diào)分覽行/部門計(jì)劃通過/比批準(zhǔn)分單行/業(yè)務(wù)部門慈計(jì)劃制定全行膨業(yè)務(wù)計(jì)劃并監(jiān)督計(jì)種劃執(zhí)行進(jìn)稿展行長通除過綜計(jì)港局來設(shè)侄定目標(biāo)分行/濤業(yè)務(wù)部狹門綜計(jì)局/驚業(yè)務(wù)部門舞/分行綜計(jì)局/堵業(yè)務(wù)部門響/分行綜計(jì)局/昂業(yè)務(wù)部門二、計(jì)劃分行網(wǎng)絡(luò)停為業(yè)務(wù)計(jì)炊劃提供更辛多的自下琴而上的意彼見更多來自漢分行網(wǎng)絡(luò)女的自下而器上的計(jì)劃建議中吸余收分行意畢見的計(jì)劃追流程新的分智行網(wǎng)絡(luò)禁將改善ABC與客戶和者市場的接懼觸尋找到螺有潛力鉛的新項(xiàng)缺目信貸管理獲上更直接負(fù)責(zé)管羽理流程藏、監(jiān)督贈(zèng)拔款和應(yīng)回收新的分件行將會(huì)競獲得更老多來自拆客戶的剪市場信潤息來支姜持自下笑而上的當(dāng)計(jì)劃信貸需賴求按行業(yè)、基地區(qū)和/杜或客戶類怠型評(píng)估資眼產(chǎn)質(zhì)量社會(huì)效益覆、贏利和勉項(xiàng)目還款寸能力這些計(jì)揭劃的輸凍入和分解行新近祖的“三疫定方案魔”相聯(lián)模系尋找新深項(xiàng)目(佩逐漸的睡過程)客戶經(jīng)訴理幫助進(jìn)習(xí)行資產(chǎn)胖重組行長通鼻過綜計(jì)頁局來確蠅定全行協(xié)的目標(biāo)整體的魚信貸規(guī)纖模和行必業(yè)/地姑區(qū)分配年度回圓收目標(biāo)- 按割資產(chǎn)質(zhì)俊量級(jí)別僵定回收圣率年度資產(chǎn)長質(zhì)量目標(biāo)- 資產(chǎn)塵質(zhì)量分類分行和臟業(yè)務(wù)部犧門制定疲業(yè)務(wù)計(jì)造劃資產(chǎn)重懷組專家掩負(fù)責(zé)- 確定讀要重組的嶺項(xiàng)目- 預(yù)猾測資產(chǎn)拌質(zhì)量基于以下獅兩點(diǎn)準(zhǔn)備通總行和分迅行的貸款即計(jì)劃- 貸款裁承諾函- 所居貸款項(xiàng)立目的資殖產(chǎn)質(zhì)量準(zhǔn)備總行什和分行的餐回收計(jì)劃- 依據(jù)炸項(xiàng)目定回堅(jiān)收的總量簡和回收率- 必須鐵完成全行趣的整體回橡收目標(biāo)二、計(jì)劃分行輸入托貸款計(jì)劃惱來加強(qiáng)對(duì)議資產(chǎn)質(zhì)量豈的監(jiān)督和捏保證對(duì)政馳策的貢獻(xiàn)建議中的蓋貸款計(jì)劃套流程部門的崗牧位職責(zé)綜計(jì)局將益推動(dòng)以下胞流程提出信世貸總量晉和指導(dǎo)旱原則確保政注府的政蓄策得到碑推行，屋與銀行度的目標(biāo)夕一致監(jiān)管工罵作進(jìn)展拘和計(jì)劃蛾執(zhí)行情悉況貸款管紛理部管久理分行滔的計(jì)劃逗流程，表并制定全和監(jiān)督汗分行的坐目標(biāo)審定批沒準(zhǔn)分行侮信貸計(jì)暴劃，并貢共同制塵定ABC的貸款針計(jì)劃監(jiān)管分行惰的進(jìn)展分行將豈基于以霸下幾點(diǎn)綢來提出堡項(xiàng)目拔書款基于銀行趕的貸款承籠諾函和指免導(dǎo)原則來潛制定分行勾計(jì)劃就現(xiàn)有聯(lián)項(xiàng)目進(jìn)窄展情況輸和其融話資需求捉提供第產(chǎn)一手信飽息估算新剪項(xiàng)目的繭融資需扯求分行將粥幫助監(jiān)停督在建王項(xiàng)目的卷資產(chǎn)質(zhì)察量在項(xiàng)目建悲成之前資霜產(chǎn)質(zhì)量可捆能開始變進(jìn)壞分行將席監(jiān)督任鏟何早期陵的預(yù)警殃信號(hào)對(duì)于問題漿項(xiàng)目分行抓將建議對(duì)柳其進(jìn)一步舍拔款或進(jìn)關(guān)行資產(chǎn)重恐組基于以半下幾點(diǎn)雞來設(shè)定鎮(zhèn)年度貸盛款總量輩、地區(qū)母和行業(yè)太分配原啦則人民銀迫行的信程貸政策行業(yè)和地橡區(qū)發(fā)展政誕策貸款單慨位承若拳函新增貸款頓的資產(chǎn)質(zhì)耀量目標(biāo)按照綜計(jì)寺局制定的斗目標(biāo)和原潤則來設(shè)定名分行的目彼標(biāo)反饋/廣澄清分墊行貸款紹計(jì)劃監(jiān)管分膠行的計(jì)言劃與執(zhí)埋行情況行長通過跡綜計(jì)局來矩指導(dǎo)工作分行貸款管理錫部/分行綜計(jì)局基于以秒下幾點(diǎn)千來準(zhǔn)備纖分行貸冬款計(jì)劃貸款承諾凝函項(xiàng)目單刮位資料項(xiàng)目資朽產(chǎn)質(zhì)量基于分互行的計(jì)挎劃來準(zhǔn)罩備全行每的貸款浴計(jì)劃監(jiān)管全行盾的目標(biāo)與跳計(jì)劃執(zhí)行乓情況貸款管理糠部貸款管刊理部貸款管理聚部(1)向信總貸計(jì)劃角改名為競貸款計(jì)蓄劃舉例二-5淡.斥xx應(yīng)妖重新設(shè)攏定政策每貢獻(xiàn)、螺盈利率趟和資產(chǎn)蓮質(zhì)量的菊目標(biāo)xx的關(guān)鍵績楚效指標(biāo)側(cè)本重于3方蔬面政策貢獻(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量利潤資產(chǎn)質(zhì)量政策貢態(tài)獻(xiàn)確保xx和其資揮助的項(xiàng)精目對(duì)政娛府政策杏有所貢田獻(xiàn)信貸量目鏡標(biāo)符合信結(jié)貸政策各行業(yè)家信貸分崇配目標(biāo)牢符合產(chǎn)病業(yè)政策各地區(qū)信若貸分配目匯標(biāo)符合經(jīng)色驗(yàn)政策制定明嫁確的資燭產(chǎn)質(zhì)量羨目標(biāo)總體不爪良貸款超目標(biāo)各產(chǎn)業(yè)和填地區(qū)的不宜良貸款目悲標(biāo)資產(chǎn)保屢全率盈利率修改利稱潤率目打標(biāo)營業(yè)額刑目標(biāo)：嚇凈利差李，貸款荷額，回體收率和蟻?zhàn)稍冑M(fèi)皂收入成本目標(biāo)珠：運(yùn)營成陷本二、計(jì)劃…ABC需要在計(jì)陷劃流程中山引進(jìn)這三殿種績效評(píng)已估指標(biāo)二、計(jì)劃政策貢獻(xiàn)贏利性資產(chǎn)質(zhì)量ABC需要繼某續(xù)保持皆對(duì)政府次政策的冊(cè)理解，娛并確保壤通過所熟支持的磨項(xiàng)目來日體現(xiàn)其該貢獻(xiàn)和政府中性制定政策搭的部門保摸持密切聯(lián)蠟系，盡早湊了解政府某政策分析和解月釋政策，代并確認(rèn)對(duì)ABC的含義總結(jié)xx響應(yīng)政診策可能視性方案確保通過柴業(yè)務(wù)計(jì)劃悄和項(xiàng)目初錘審來體現(xiàn)蘭政策貢獻(xiàn)- 信貸軋額- 各僅產(chǎn)業(yè)的轟信貸分綢配- 各挖地區(qū)的司信貸分耳配創(chuàng)立資擺產(chǎn)質(zhì)量視計(jì)劃并漲就ABC的資產(chǎn)質(zhì)反量設(shè)定詳記細(xì)的年度虧目標(biāo)按行業(yè)初和地區(qū)街來定不啊良貸款巨比例目運(yùn)標(biāo)全行