企業(yè)職業(yè)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)

職業(yè)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理

領(lǐng)導(dǎo)

野牛型領(lǐng)導(dǎo)雁群型領(lǐng)導(dǎo)

就是將意愿強(qiáng)加于他人身上的支配力量什么是權(quán)力？權(quán)力的三個(gè)特點(diǎn)強(qiáng)制性潛在性與職位相聯(lián)系權(quán)力的強(qiáng)制性命令、指示獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒職權(quán)的兩種類型直線職權(quán)職能職權(quán)權(quán)力戒律

戒律一：權(quán)力不能用來(lái)激勵(lì)戒律二：權(quán)力不能使人自覺(jué)戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同戒律四：權(quán)力對(duì)下屬影響有限戒律五：權(quán)力不能濫用戒律六：慎用權(quán)力權(quán)力濫用的現(xiàn)象僅僅因?yàn)閾碛幸欢ǖ臋?quán)力，就憑主觀意識(shí)，憑個(gè)人好惡習(xí)采取某些如任用、辭退、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的行為為了個(gè)人用途私自動(dòng)用組織資源以授權(quán)的名義將個(gè)人職責(zé)推給下屬在工作決策時(shí)，不讓他人參與，不征求下屬建議就武斷采取措施主要依據(jù)權(quán)力（懲罰或獎(jiǎng)賞），而不是運(yùn)用影響力去改變下屬的行為給與自己關(guān)系好的下屬額外的好處，給與自己關(guān)系不好的下屬額外懲罰運(yùn)用權(quán)力“統(tǒng)一”下屬的思想和行為總經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督機(jī)制比較總經(jīng)理董事會(huì)（對(duì)重大投資、股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作出決策，并監(jiān)督總經(jīng)理執(zhí)行）董事長(zhǎng)（對(duì)公司的年度目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、高層人事變動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督）監(jiān)事會(huì)（對(duì)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督）財(cái)務(wù)經(jīng)理（一般由董事會(huì)或董事長(zhǎng)委派、對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理）公司各部門(mén)（部門(mén)分設(shè)客觀上起到監(jiān)督的作用，例如公司設(shè)有人力資源部，客觀上造成總經(jīng)理必須通過(guò)人力資源部才能實(shí)施人事決策，不能隨意決策）部門(mén)經(jīng)理直屬上司（可能是總經(jīng)理、副總經(jīng)理，一般是關(guān)注其業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及部門(mén)內(nèi)重大決策）監(jiān)督無(wú)無(wú)無(wú)公司各部門(mén)（由于部門(mén)之間是平級(jí)，并且相對(duì)獨(dú)立辦公，部門(mén)之間很少相互了解內(nèi)部情況。另外，部門(mén)經(jīng)理實(shí)際上是部門(mén)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)“一肩挑”，無(wú)監(jiān)督者）慎用權(quán)力必須依據(jù)前后一致、公平、公開(kāi)的規(guī)則做出獎(jiǎng)懲決定萬(wàn)不得已時(shí)再運(yùn)用權(quán)力讓下屬明白，為什么要這使行權(quán)力

影響力是一種不運(yùn)用權(quán)力就使他人或下屬做事的能力什么是影響力？影響力的特點(diǎn)是一種追隨是一種自覺(jué)是一種認(rèn)同非制度化權(quán)力與影響力的差異

項(xiàng)目職務(wù)權(quán)力影響力

來(lái)源法定職位，由組織帶來(lái)和規(guī)定完全依靠個(gè)人的素質(zhì)、品德

業(yè)績(jī)和魅力而來(lái)范圍受時(shí)空限制，受權(quán)限的限制不受時(shí)空限制，可以超越權(quán)限

甚至超越組織的局限大小確定1-0，不因人而異不確定，因人而異，同一職位

上的經(jīng)理，有的人有影響力，

有的人沒(méi)有方式以行政命令的方式實(shí)現(xiàn)是一種自覺(jué)接受，是一種內(nèi)在的影響外在的作用效果服從、敬畏，也可以調(diào)職、離追隨、信賴、愛(ài)戴職的方式逃避性質(zhì)強(qiáng)制性地影響自然地影響權(quán)力與影響力認(rèn)知權(quán)力建立影響力在特定情況下使用權(quán)力慎用權(quán)力建立影響力的八個(gè)規(guī)則規(guī)則一：要有一顆“公心”規(guī)則二：成為業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”規(guī)則三：言必行、行必果規(guī)則四：預(yù)見(jiàn)性規(guī)則五：煽動(dòng)性規(guī)則六：堅(jiān)持規(guī)則七：親和力規(guī)則八：關(guān)心下屬領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要形成什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——下屬的發(fā)展層次工作能力工作意愿領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——下屬的發(fā)展層次時(shí)間工作能力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)禾格——顧下屬的激發(fā)展層省次時(shí)間工作意獸愿下屬發(fā)展才的四個(gè)階令段階段一頓：低能縱力，高微意愿階段二：聲部分工作宰能力，低掠工作意階段三眼：高能織力，變汁動(dòng)的意痛愿階段四流：高能竟力，高君意愿階段一并淋不是一個(gè)堆不好的階包段，我們引每個(gè)人從歌事一項(xiàng)新扭工作時(shí)都?jí)〞?huì)處于這檢個(gè)階段?；枰⒁恻c(diǎn)的是這一肥階段的下桐屬常常表虎現(xiàn)出強(qiáng)烈沙的自信心則，他們?yōu)槟涕_(kāi)始一項(xiàng)呈新的挑戰(zhàn)勒而感到興醉奮，不能蓬實(shí)事求是底的正視問(wèn)薄題和困難扔，有時(shí)甚抗至言過(guò)其跟實(shí)。階段二承也并不僵是一個(gè)跑壞的階著段，每菊一個(gè)人夕都要經(jīng)修過(guò)這么紛一個(gè)過(guò)便程。階段三臺(tái)對(duì)于公南司和員致工個(gè)人備來(lái)講都豈是不利賽的。對(duì)鋪于公司擦來(lái)說(shuō)，弄處在這投個(gè)階段昆的員工牌，往往尿不能放條心大膽癥的使用具；對(duì)于險(xiǎn)員工個(gè)臥人來(lái)說(shuō)嶺，處地狂這個(gè)階銷段，工樓作表現(xiàn)擱忽高戶低低，長(zhǎng)設(shè)此以往質(zhì)將被淘乘汰。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格奸——兩種戀典型領(lǐng)導(dǎo)燃行為指揮性脹行為支持性行緩為指揮性傾行為指揮是沿一種單經(jīng)向溝通侵，領(lǐng)導(dǎo)鏟者將內(nèi)廢容、時(shí)幻玉間、地季點(diǎn)和方泄法明確吵告訴下指必，并購(gòu)且嚴(yán)格守監(jiān)督下竄屬的工和作過(guò)程彎。下屬躲的工作疑過(guò)程和階工作步趁驟都是苗由領(lǐng)導(dǎo)尸所決定據(jù)的，下侍屬只是孩執(zhí)行領(lǐng)精導(dǎo)的決彈策。我酷們可以鑒用組織束、控制反和監(jiān)督微來(lái)形容下指揮性片行為。支持性的襖行為這種行敲為意味扁著領(lǐng)導(dǎo)桃對(duì)于下討屬的努值力進(jìn)行氧支持，返領(lǐng)導(dǎo)傾志聽(tīng)下屬擁的意見(jiàn)編，幫助兇下屬之尤間增進(jìn)籃關(guān)系和趨交流意融見(jiàn)。支脂持性行伴為的關(guān)冶鍵詞有致：鼓勵(lì)彼、聽(tīng)、咳問(wèn)、解伙釋。有叛人用稱記贊、傾士聽(tīng)和輔乓助來(lái)形挑容支持泥性行為霜。四種領(lǐng)階導(dǎo)風(fēng)格支持型低指揮高支持教練型高指揮高支持授權(quán)型抵指揮低支持指揮型高指揮低支持指揮性行扔為支持性行立為Ⅰ指揮型儲(chǔ)——高指攤揮、低支召持指揮型逮領(lǐng)導(dǎo)明魄確提出流目標(biāo)和溪具體指炊示，并籌嚴(yán)格監(jiān)蜂督執(zhí)行根，他們夫的特征播是對(duì)于嶼下屬的疊工作進(jìn)乒行高度兇的控制吵，領(lǐng)導(dǎo)耽自己為己下屬的濱工人制屬訂詳細(xì)品的計(jì)劃茅，并告燙訴下屬業(yè)在什么店時(shí)間綠、什么睜地點(diǎn)、圖使用什步么方法閣干什么萄，操縱聞下屬的悄行動(dòng)，膨嚴(yán)格地匠進(jìn)行監(jiān)家控，但拍是對(duì)下榜屬的工藥作不提芬供支持征性的幫賣助，不崗傾聽(tīng)下摧屬的建朱議、意呼見(jiàn)和困區(qū)難，只它是一味嶼讓下屬供按照自漢己的意潔志工作乏而已。指揮型資領(lǐng)導(dǎo)兩斤種典型獨(dú)行為命令規(guī)定指揮型—目—運(yùn)用命憑令5W1H激發(fā)意貍愿口吻平等會(huì)、用詞禮恭貌確認(rèn)下液屬理解上司的支底持相應(yīng)的授旱權(quán)讓下屬提欲出疑問(wèn)指揮型兵——運(yùn)線用規(guī)定積極的規(guī)鄭定備消瘋極的規(guī)定工作程序粒不準(zhǔn)壁遲到對(duì)個(gè)人能輕務(wù)的要求奧不制準(zhǔn)在辦公眉室內(nèi)吸煙工作目庸標(biāo)延不刺準(zhǔn)浪費(fèi)秀紙張培訓(xùn)吊拜斑訪客戶搜時(shí)必須掠帶齊所擺有資料溝通粉交梳通費(fèi)超遲額部分桌自理明確的昆政策┅┅如何有效臥地運(yùn)用消追極的規(guī)定目的在爽于解決日和改正貿(mào)問(wèn)題，趁影響他仰人必須在私犯錯(cuò)事嘴實(shí)與犯告錯(cuò)者的公感覺(jué)開(kāi)丸始被淡猛忘之前劑行動(dòng)避免情緒肥性的反應(yīng)收集事次實(shí)事先讓下狼屬了解，舞什么是公泄司不容忍表的，什么礦是公司的模希望的保證一致欲和公平指揮型?！\(yùn)謊用規(guī)定過(guò)錯(cuò)懲戒使應(yīng)繳當(dāng)注意的秒事項(xiàng)無(wú)故遲灰到顆立螞即與當(dāng)獲事人面若談不能按匯照客戶萍的要求身履行職斷責(zé)封不菊要與之卵進(jìn)行爭(zhēng)立論編造一互些不真鏈實(shí)的數(shù)帶據(jù)抄不要貸提及以初前的事腦，要就漫事論事不按照公襲司規(guī)定作愉產(chǎn)品演式馬或隨意夸逗大往詢問(wèn)當(dāng)蒼事人原因不執(zhí)行上冤級(jí)命令和泡指示嫁闡述公司毫規(guī)定，說(shuō)乘明懲戒原乏因私下?lián)泼€(gè)人竊好處吵讓下屬徒了解對(duì)教別人也擾是同樣抱做法不要抱喘歉不要讓共步不要許冬諾希望下蓋屬不要雀再犯Ⅱ教練粉型——還高指揮恐、高支鉆持教練型領(lǐng)搏導(dǎo)的特征率是：對(duì)于梁下屬的工肺作進(jìn)行高柳度的控制鈴，領(lǐng)導(dǎo)參自己為下叮屬的工作槐制訂出詳鈴細(xì)的計(jì)劃生，告訴下魄屬在什么股時(shí)間、什灣么地點(diǎn)、鍵使用什么儀方法干什旦么，操縱懼下屬的行缸動(dòng)，嚴(yán)格倦地進(jìn)行監(jiān)茶控，同時(shí)磚認(rèn)真傾聽(tīng)盆下屬意見(jiàn)聽(tīng)，并引導(dǎo)遲下擴(kuò)展思見(jiàn)路，使下徑屬參與到南作決策的突過(guò)程中來(lái)適。Ⅱ教練方型——視高指揮仆、高支賽持行為包朗括——為下兩屬制訂明塔確的工作筑目標(biāo)——建議——輔導(dǎo)——咨寒詢——傾聽(tīng)——示篩范但不太替代Ⅲ：支爛持型—教—低指慮揮、高狼支持對(duì)下屬的北努力予鼓設(shè)勵(lì)、支持釘，引導(dǎo)下礦屬拓展思近路，找到背解決的方退法，讓下境屬參與到雨作決策的孔過(guò)程中。支持型領(lǐng)役導(dǎo)的典型切行為（一磚）在下屬倍工作完引成時(shí)給絕予贊賞瓜和表?yè)P(yáng)對(duì)于下溪屬的要烤求不超納過(guò)下屬桌的能力嶼所及幫助下旋屬解決亞個(gè)人問(wèn)時(shí)題不在他魚(yú)人面前焦批評(píng)下舅屬雖然發(fā)現(xiàn)弊下屬的做本法有點(diǎn)冒照險(xiǎn)或者與搜從不同，勁仍然級(jí)與脂支持不堅(jiān)持一角定要下屬政按照自己夾的方式去卡做事情下屬的工雹人作中只丟要有好的兩方面就予幼以表?yè)P(yáng)支持型罵領(lǐng)導(dǎo)的饅典型行遺為（二責(zé)）及時(shí)獎(jiǎng)城勵(lì)不拒絕下蝦屬有關(guān)變?cè)敻R(shí)或許計(jì)劃的建園議愿判向下羽屬解釋自持己的行為幼和計(jì)劃公平對(duì)室待所有賓的下屬不因?yàn)橄履髮俚谋孔菊驹陔x香下屬最伴近的地援方愿意尋鄭求變革Ⅳ：授權(quán)粉型——低殖指揮、低桃支持授權(quán)型領(lǐng)裙導(dǎo)將做決睛策和解決滅問(wèn)題的權(quán)違責(zé)都授予菌下屬，采盼用完全不饒干預(yù)下屬引工作的尿方式，讓?xiě)严聦僮约喊窗l(fā)現(xiàn)問(wèn)題查、解決問(wèn)面題，制定贈(zèng)目標(biāo)，并成且獨(dú)立實(shí)跌現(xiàn)目標(biāo)。選擇領(lǐng)矩導(dǎo)風(fēng)格社——保不離同人采子用不同旨的領(lǐng)導(dǎo)匆風(fēng)格對(duì)于階段巨一的員工俯采用？指揮型選擇領(lǐng)英導(dǎo)風(fēng)格稱——拴不同人于采用不逐同的領(lǐng)功導(dǎo)風(fēng)格誤區(qū)一：米采用教練綱型誤區(qū)二口：采用咽授權(quán)型誤區(qū)三鼓：采用季支持型選擇領(lǐng)王導(dǎo)風(fēng)格員——震不閣同人采桌用不同軟的領(lǐng)導(dǎo)素風(fēng)格對(duì)于階焰段二的屈員工采尾用？教練型選擇領(lǐng)亂導(dǎo)風(fēng)格弓——秀不巧同人采粘用不同稠的領(lǐng)導(dǎo)劇風(fēng)格對(duì)于階段籠三的員工寇采用？支持型選擇領(lǐng)已導(dǎo)風(fēng)格樂(lè)——慈不瞧同人采熄用不同訊的領(lǐng)導(dǎo)勻風(fēng)格對(duì)于階踐段四的況員工采控用？授權(quán)型不同的人昏采用，不朗同的領(lǐng)導(dǎo)淺風(fēng)格員工發(fā)展宇層次提對(duì)肺應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)奴類型階段一駱：低能君力、高駕意愿曲指揮型嗚：組織喂、監(jiān)督帆和控制階段二：雖些許能力排、低意愿砍教練暑型：指揮塘、支持階段三：云高能務(wù)、峽變動(dòng)的意餐愿支惠持型：贊奔揚(yáng)、傾聽(tīng)宇、輔助階段四：方高能力、暫高意愿抗授權(quán)型套：授權(quán)、考保留選擇領(lǐng)鎮(zhèn)導(dǎo)風(fēng)格撤——維對(duì)于相餃同的人脅實(shí)施不森同的領(lǐng)索導(dǎo)風(fēng)格例：一位問(wèn)經(jīng)驗(yàn)豐富狠的高級(jí)工捧程師剛剛覽升任維修爪部主管，具管理８名耳維修技術(shù)沾人員，本沾月你交給睛他兩項(xiàng)任擦務(wù)：第一棚，給８名