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第2頁共2頁2023通用的季度工作總結報告____年的第一季度,安全工作在西安委的關心和指導下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我廠全體職工認真貫徹落實靖安監(jiān)、西安委的安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,廣泛深入地開展安全生產工作,下面就這三個月來我廠的安全生產工作情況匯報如下:一、領導高度重視,全面開展安全生產工作為進一步做好我廠的安全生產工作,切實加強我廠對安全生產工作的領導,我廠領導把安全工作列入每周的重要議事日程,由廠長直接抓,安全科具體抓,各科室負責人、全體隊員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我廠的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。二、組織機構健全,各項安全制度措施齊全根據安監(jiān)的要求,我廠建立了健全的安全生產管理體系,加強了領導管理,分工明確,副廠長全面負責我廠安全生產工作。我廠以安全生產管理小組作為安全生產工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全生產領導小組的作用,建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化了安全生產責任制的落實。擬定了安全生產責任書,并在____月份簽訂,明確各部門的安全責任。三、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力安全教育工作不是可有可無的一門工作,而是執(zhí)法過程中安全工作最重要的一部分,我廠安全工作的指導方針是“安全第一,預防為主,控制風險,綜合治理”,因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進隊員安全意識弱、自我保護意識弱的情況,組織人員進行培訓,使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求,增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。真正做到不培訓不上崗的要求。四、嚴格檢查制度,消除安全隱患我廠每月都由廠長高國凡領導各科室進行一次安全隱患自查,并將自查結果文件形式公告。在第一季度中,由安全生產領導小組具體負責進行安全檢查,未發(fā)現安全隱患,還對有機熱載爐、反應釜等進行檢查,所有設備運行正常。確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。五、存在問題____年度我廠在西安委領導的指導下,安全生產工作方面我廠取得了比較好的成績,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務。2023通用的季度工作總結報告(二)一、樹立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,安裝服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立公司形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足顧客的使用要求。二、精于專業(yè)技能,勤于鉆研產品技術。隨著客戶要求的不斷提高,公司產品的不斷更新,作為一個安裝工,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,同時也在這里向領導審請給我們一個培訓的機會,讓我們不斷提高服務技術水平。三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調現場安裝人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對公司形象的損害。四、加強商場與售后的及時溝通。很多時候產生的問題往往原因不在顧客身上而在我們自己身上,前期銷售人員對顧客大包大攬,真正去解決還是售后。前方動動嘴,后方累死人。這無端的增加工作量影響我們工作無法正常開展。五、全民皆兵,售后也是業(yè)務員。向客戶推廣公司的產品,不僅是業(yè)務人員的職責,也是包括技術人員在內的每一個員工的職責,技術人員應更善于從技術的角度協(xié)助業(yè)務人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產品,發(fā)揮好橋梁的作用。在公司領導提出明年銷量提升30%的任務要求下,特別是在整個東營市場油煙機各品牌混戰(zhàn)的大背景下,售后服務工作也需要有新的工作思路。2023通用的季度工作總結報告(三)三季度,總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調、溝通工作,強化服務意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。現依據《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔____〕號)文件要求,總經辦第三季度工作總結如下:一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。四、三季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。六、嚴格控制非生產性支出,認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網
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