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第頁2023季度工作總結(jié)季度工作總結(jié)模板集合6篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析探討,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們覺察問題的實力,因此好好打算一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢?以下是我細(xì)心整理的季度工作總結(jié)6篇,歡送大家共享。
季度工作總結(jié)篇1
一個季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導(dǎo)下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規(guī)章制度,主動推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的根底?,F(xiàn)將上一季度的工作成果以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)予以匯報。
其次季度工作總結(jié)
其次季度的營業(yè)目標(biāo)額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目知道簡潔的本崗位學(xué)問,遇到一些小問題要這人幫助、那人幫助,拖延了時間。相互協(xié)作缺乏,一人做著一人看著的現(xiàn)象還時有發(fā)生。
4.各個部門結(jié)構(gòu)調(diào)整不合理,對部門分工相識不夠:許多管理者不情愿花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務(wù)的下達(dá)及執(zhí)行速度存在問題。但凡都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束實力差,對不良風(fēng)氣肯定要限制打壓,以身作那么,帶動公司員工形成良好的工作氣氛。
7.營銷意識薄弱,客人進(jìn)店消費過程中沒有得到應(yīng)有的重視,營業(yè)員和管理者不情愿接近顧客,甚至顧客要求也不情愿去。
針對我們自身存在的問題,我會剛好和員工溝通并改正,主動帶著大家了解存在的欠缺,相互勉勵共同努力,提高賣錢額,提高效勞質(zhì)量,打造一個公司形象好,效勞質(zhì)量佳的新型酒店。
第三季度工作安排
酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,下面我想針對前期工作缺乏和下一個季度的'工作做以下規(guī)劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓(xùn)做好工作,提高這個季度的目標(biāo)營業(yè)額。
2.維護(hù)好客戶是重中之重,對我們酒店提出指責(zé)以及建議的客戶給與肯定的實惠并向其表示感謝。以表現(xiàn)我們酒店對客戶的重視。
3.在維護(hù)好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店到達(dá)目標(biāo)營業(yè)額供給保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當(dāng)會議或團隊客人進(jìn)店后,我們盡可能進(jìn)行全過程細(xì)致、敏捷的跟蹤效勞,主動向客人征求看法,并剛好把聽到的看法反響給各部門,盡量滿意不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊伍,進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進(jìn)一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實平安責(zé)任制:履行每日平安復(fù)查和重點區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節(jié)約本錢措施:做好夏季能源限制和宣導(dǎo),在員工中主動提倡節(jié)約能耗,保障工作質(zhì)量。
8.各部門細(xì)致跟進(jìn)工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的缺乏,避開后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴(yán)抓出品。細(xì)化管理,落實監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財務(wù)部對本錢指標(biāo)的監(jiān)督等),制定各項工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員聘請,保證人員儲藏,加強人員培。在人員的聘請上,為確保各項工作高效進(jìn)行,節(jié)約限制人力本錢。對于職位缺口較大的部門,實行多種的聘請方法來盡快補足,除了人才市場聘請、勞動力市場聘請外,還要通過網(wǎng)上發(fā)布聘請信息,請勞動職業(yè)介紹所幫助發(fā)布信息和舉薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行幫助找尋和舉薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結(jié)以及下個季度的工作規(guī)劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將加強對酒店的科學(xué)管理,從主客觀上仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服缺乏,立足實際,注意實效。我們有信念在全體員工的共同努力下,相互協(xié)作,努力完成各項指標(biāo),信念百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
季度工作總結(jié)篇2
第一季度工作的總體狀況:整車銷售業(yè)績有較大幅度提高,售后效勞收入實現(xiàn)扭虧為盈,公司根底管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)有序,整體企業(yè)形象建設(shè)更上一層臺階。
其詳細(xì)狀況如下:
一、一月至三月份各項指標(biāo)的完成狀況:
1、整車銷售收入實際完成20xx.58萬元,安排20xx萬元,完成安排98.7%;完成整車銷售利潤67.27萬元,安排54.56萬元,超安排12.71萬元。
2、銷售整車〔東標(biāo)307、206〕共153臺。其中307:東標(biāo)安排107臺,公司安排115臺,實際完成125臺,完成公司安排108.7%;206:東標(biāo)安排40臺,公司安排40臺,實際完成28臺。完成公司安排70%〔因東標(biāo)資源緊缺〕。
3、售后修理收入66萬元,安排60萬元,超安排6萬元;完成售后修理利潤19.97萬元,安排21萬元,完成公司安排95%。
4、從公司整體經(jīng)營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉(zhuǎn)入良性經(jīng)營狀態(tài)。
二、第一季度的主要市場狀況:
1、一月份正處于06年春節(jié)前夕,購車的客戶相對較多,局部車型出現(xiàn)脫銷,還形成了在不實惠讓利的狀況下,局部車型出現(xiàn)了搶購現(xiàn)象,甚至還出現(xiàn)了加價銷售的狀況。
2、東風(fēng)端莊307經(jīng)過了一年多時間的市場摔打,其品牌、品質(zhì)在市場上得到了較好的認(rèn)可,在消費者的心中樹立了良好的口碑,銷售狀態(tài)漸漸處于上升趨勢。
3、三月份,隨著東風(fēng)端莊206的上市銷售,在無任何實惠銷售政策的狀況下,公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后效勞修理方面,通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施〔如:局部效勞工程免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養(yǎng)技術(shù)講座等〕,進(jìn)一步提升了售后效勞的品質(zhì)和聲譽,業(yè)務(wù)量也增加了很多。
三、第一季度所做的主要工作:
1、我們仔細(xì)地回憶和總結(jié)了過去的一年在工作上各方面的一些狀況,揚長避短,取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓效勞修理;〞確保銷售任務(wù)和利潤指標(biāo)及整合售后效勞修理技術(shù),狠抓技術(shù)培訓(xùn)和閱歷溝通,跟保險公司進(jìn)行資源強強聯(lián)手等。
2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能等綜合方面的培訓(xùn),反復(fù)強調(diào)“抓銷售和抓業(yè)務(wù)就是抓效勞的理論思想毫不動搖〞。
3、根據(jù)集團公司的要求和東風(fēng)端莊“4S店〞的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步抓好了店內(nèi)根底管理和企業(yè)文化建設(shè)工作。如:員工思想發(fā)動、鼓勵士氣、展廳環(huán)境布置及店內(nèi)、外形象建設(shè)等。
4、依據(jù)東標(biāo)20xx年的商務(wù)政策,重新標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)化二級網(wǎng)點的銷售結(jié)構(gòu),加大對大客戶資源的開發(fā)力度;始終把銷售、修理保養(yǎng)及利潤放在首位,確?!叭c一線〞工作的全面對上有序協(xié)調(diào)開展。如:走訪二級網(wǎng)點,疏通局部政府關(guān)系等。
5、新聘請了局部員工,調(diào)整了局部崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
四、第一季度存在的主要問題:
1、資源與市場:自從06年春節(jié)過后直到新年開業(yè)上班后較長一段時間,東風(fēng)端莊307始終無車可分,其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售;東風(fēng)端莊206上市銷售以來,資源與市場始終處于沖突狀態(tài),好銷車型資源特別驚慌,許多訂單不能按時交車,導(dǎo)致局部客戶退單和喪失了許多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
2、長沙兩家一級經(jīng)銷商仍舊存在同品牌車型價格惡性竟?fàn)幍木置?,只是比以往稍好一些?/p>
3、整體營銷水平和售后效勞技術(shù)水平都還有待進(jìn)一步提高,二級網(wǎng)點還有待科學(xué)敏捷促銷,特殊是大客戶及政府選購 的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場狀況來看,年初出現(xiàn)了許多新型品牌上市,在我們所經(jīng)營的產(chǎn)品中,東風(fēng)端莊307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優(yōu)勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
五、其次季度的工作部署:
1、依據(jù)東風(fēng)端莊第三方檢查的要求,嚴(yán)格內(nèi)部各項工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2、進(jìn)一步對銷售和技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平、素養(yǎng)和技能等多方面進(jìn)行強化培訓(xùn),堅決以客戶為中心,接著抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、接著狠抓“銷售〞和“售后〞兩大塊的效勞禮儀、環(huán)節(jié)、細(xì)微環(huán)節(jié)、質(zhì)量和效率工作。
4、接著把握好“五一節(jié)〞前后的黃金銷售時機,分別協(xié)作做好四月份在長沙的兩次車展〔紅星會展中心、中南汽車世界〕,力爭提前完成其次季度的銷售指標(biāo);立足在堅持原那么的前提下,按制度講程序辦事,敏捷經(jīng)營。
5、進(jìn)一步搞好品牌推廣和“湖南運達(dá)東風(fēng)端莊〞的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區(qū)域的巡展工作等。
6、協(xié)作東風(fēng)端莊完成局部二級網(wǎng)點的品牌考察、網(wǎng)點授權(quán)及資格驗收的工作,標(biāo)準(zhǔn)二級網(wǎng)點的銷售、修理網(wǎng)絡(luò),以最正確狀態(tài)促進(jìn)銷售。
7、進(jìn)一步加強銷售和修理兩方面的隊伍建設(shè),使員工的團隊凝合力和協(xié)作精神到達(dá)全體和諧。
總之,“抓〞是強手段;“開展〞是硬道理;最終到達(dá)“盈利〞的干脆目的。
季度工作總結(jié)篇3
一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實,較好地完成了各項工作。X月X日,我居召開了一季度工作總結(jié)會議,對前段時間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點做了以下幾方面工作
一、進(jìn)一步加強工作人員的素養(yǎng)教化。
一季度以來,我們組織全體工作人員仔細(xì)學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)悟劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機的嚴(yán)峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)格限制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),根據(jù)年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及工作的主動性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、仔細(xì)做好安排生育清理、核實等工作。
計生工作形勢異樣嚴(yán)峻,為確保完成年度工作目標(biāo),依據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務(wù):1、嚴(yán)格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內(nèi)無安排外生育。二是X月X日起先,我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流淌人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作,目前根本結(jié)束;三是自X月X日起先組織XX年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們主動調(diào)動各方力氣組織婦查,有些不予協(xié)作的,我們就屢次上門做工作,確保其能夠剛好參與。本次婦查人數(shù)X人,實查X人,婦查率達(dá)X%。其中X人未參與查體。詳細(xì)狀況X人遷居外地,無法聯(lián)系;另外X人我們通過各種渠道發(fā)動其參與查體,但她們就是不予協(xié)作。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格,各類報表做到了剛好標(biāo)準(zhǔn)精確無誤。
三、做好平安、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查X次,優(yōu)良率X%以上;抓好區(qū)內(nèi)平安教化工作,結(jié)合“兩節(jié)〞期間,為確保廣闊居民節(jié)日平安,共進(jìn)行平安檢查X次,剛好解除平安隱患一處,并幫助警區(qū)抓獲傳銷團伙X處,消退了平安隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共平安事務(wù),治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“兩會〞的成功召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理xx標(biāo)語X余條,與公安聯(lián)合嚴(yán)厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)沖突及上訪、信訪問題。
五、剛好完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們主動發(fā)揮工作的主動性、主動性,剛好完成了其次次經(jīng)濟普查工作、流淌人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身緣由,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一樣好評。
回憶一季度,我居雖然取得了肯定的成果,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依舊很艱難,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
在做好日常管理的同時,進(jìn)一步加強居委會的組織建設(shè)、制度建設(shè),強化社區(qū)的管理和效勞職能。
季度工作總結(jié)篇4
20xx年以來,綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)及各部門的大力支持下;通過協(xié)作公司各部門,主動主動,實行團結(jié)協(xié)作精神,帶著極強的責(zé)任心,聽從大局支配,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;根據(jù)20xx年工作安排及總體部署,綜合部各項工作正有條不紊地開展,現(xiàn)將第一季度完成狀況匯總?cè)缦拢?/p>
一、費用核算:
第一季度產(chǎn)生的各項費用支出核算如下:
綜合以上數(shù)據(jù)分析,可以看出接待費用總體削減,其他費用在預(yù)算之內(nèi)。
二、車輛管理:
1、第一季度完成了車輛的保養(yǎng)及修理,年審已完成;在車輛修理保養(yǎng)期間通過主動協(xié)調(diào),保證了公務(wù)用車的正常運轉(zhuǎn);剛好進(jìn)行油卡充值,嚴(yán)格根據(jù)誰駕駛,誰簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車輛加油不剛好影響工作的的事務(wù)。
2、在車輛運用方面,始終如一的遵照公司的車輛管理方法實行,嚴(yán)格仔細(xì)填寫派車單,對車輛運用狀況和行駛里程進(jìn)行監(jiān)督限制,杜絕公車私用,緊抓開源節(jié)流,杜絕奢侈;
3、通過加強平安教化,強化司機的平安意識。始終將平安駕駛放在第一位,定期召開部門會議,剛好與大家溝通學(xué)習(xí)關(guān)于?交通法律法規(guī)?相關(guān)內(nèi)容,避開有喝酒上崗、違反公司規(guī)定的事情發(fā)生。
三、綜合管理方面:〔做好公司各部門后勤保障工作〕
1、物資管理工作:
①每月/每季度做好倉庫出入庫的盤點及匯總,做到賬目符合。嚴(yán)把出入庫流程,在物資入庫前做到檢驗、清點,保證物資的數(shù)量、質(zhì)量符合要求。
②固定資產(chǎn)的盤查匯總更新,報廢物品的申報等工作。設(shè)立了固定資產(chǎn)臺帳明細(xì),明確各部門固定資產(chǎn)的運用狀況;部門調(diào)整完成后剛好完成各部門固定資產(chǎn)的清盤工作。
2、文檔管理工作:
①印章管理,負(fù)責(zé)管理公司公章、合同專用章,對公章及合同專用章運用,嚴(yán)格履行制度要求,填寫用章申請單,對運用狀況剛好登記,嚴(yán)格按要求對印章運用進(jìn)行管理。
②檔案室管理,現(xiàn)在檔案室主要分為行政檔案柜、工程檔案柜、人事檔案柜和工程圖紙架等,通過填寫提檔審批單和提檔登記相結(jié)合的方式,建立檔案室電子文檔,做好檔案細(xì)化管理工作。
3、食堂管理工作:依據(jù)規(guī)定的用餐標(biāo)準(zhǔn),細(xì)心調(diào)整菜品花色,
在符合用餐費用標(biāo)準(zhǔn)的前提下保證每周菜譜不重樣,盡量滿意員工的就餐需求。在費用限制方面,在保證飯菜數(shù)量的根底上最大限度削減了奢侈。
4、其他方面:
①購置各項辦公用品剛好報銷,保障公司各部門的運用;
②做好公司設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及修理,在節(jié)約開支的狀況下,保障辦公的正常運行。
四、接待效勞工作等:
1、公司來客來訪的接待工作,做好效勞;
2、公司內(nèi)外部的接待工作支配及部署,確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;五〕人力管理工作:
自今年x月x日公司調(diào)整部門后,人力工作合并入綜合部門,主要包括:
①文件管理工作,組織召開工作例會,下發(fā)會議紀(jì)要;下發(fā)通知及紅頭文件等,保證消息的上傳下達(dá);
②人員聘請工作,針對公司目前空崗,加大聘請,儲藏人才;
③員工異動手續(xù)的辦理,包括人員的入職、調(diào)動、離職等;
④社保繳納等,核對公司社保繳費明細(xì),做好20xx年社保繳費基數(shù)申報工作等。
工作的缺乏之處及其次季度安排:
1、在各項工作的部署完成后還需剛好檢查督導(dǎo),以便剛好覺察問題剛好解決;
2、綜合部部門在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變思想,放開思路,結(jié)合公司印發(fā)?崗位說明書及流程?開展各項工作;
3、盡快熟識人事方面的各項工作及流程,確保工作的開展;
4、與公司各部門做好團結(jié),主動協(xié)作各部門完成各項后勤支撐工作。
5、做好支配部署,確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
季度工作總結(jié)篇5
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運轉(zhuǎn),特殊是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),仔細(xì)完成各項工作?,F(xiàn)在簡潔總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護(hù)理人次:
二、質(zhì)量限制:
依據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲〞的規(guī)劃,護(hù)理部依據(jù)“三甲〞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)士長臺賬進(jìn)行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題剛好反響并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理平安管理:
本季度因假期較多,較長,因此把平安工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理過失導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實護(hù)理查房制度,本季度完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房共4次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作:
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對缺乏,優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進(jìn)一步加強的工作:
1、加強護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,剛好反響和整改;
2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽〞活動,掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士
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