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文檔簡介

傾心致力于企業(yè)管理的發(fā)展與超越華安盛道管理咨詢公司華安盛道版權所有智慧經營科學管理華安盛道管理咨詢公司企業(yè)管理思想與咨詢方法體系華安盛道版權所有前言管理學界有句名言:最大的財富是思想,最高的技能是思路。管理咨詢作為智力服務業(yè)的一個分支,傳播的是管理思想,提供的是管理方法和技術。管理咨詢公司欲實現(xiàn)最佳的管理咨詢服務,必須具有系統(tǒng)、全面且符合實際的管理思想和咨詢方法體系。既如“7-S”是麥肯錫的思想體系,“波士頓矩陣”是波士頓的思想體系……。華安盛道管理咨詢公司秉承“協(xié)助客戶構建高績效組織”的使命,高度把握管理前沿理論,結合中國的經濟發(fā)展環(huán)境和企業(yè)的成長現(xiàn)狀,深入研究探討,提出符合中國實際的管理咨詢方法,以期為客戶達到最佳的管理咨詢服務成效。華安盛道版權所有一、企業(yè)的生態(tài)和形態(tài)同為企業(yè),但是由于資本、產品、業(yè)務結構以及規(guī)模的不同而使每個企業(yè)的盈利模式、獲利能力、系統(tǒng)復雜程度、價值創(chuàng)造方式以及管理的方法都是不同的。華安盛道版權所有產生成長僵化蛻變產生成長僵化蛻變產出型企業(yè)整合型企業(yè)協(xié)同型企業(yè)規(guī)模形態(tài)眾多企業(yè)蒙牛乳業(yè)格蘭仕惠普TCLGE產品與服務行業(yè)價值鏈產業(yè)價值鏈管理熵華安盛道版權所有管理成長的三個方面企業(yè)形態(tài)的勢企業(yè)系統(tǒng)的構個人行為的向華安盛道版權所有各個階段的特征協(xié)同型企業(yè)整合型企業(yè)以產品作為利潤和價值來源的考慮核心以把握行業(yè)價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)作為利潤和價值來源以產業(yè)的運行關聯(lián)作為利潤和價值的來源產品型企業(yè)階段特征華安盛道版權所有產出型企業(yè)整合型企業(yè)協(xié)同型企業(yè)規(guī)模形態(tài)眾多企業(yè)蒙牛乳業(yè)格蘭仕惠普TCLGE產品與服務行業(yè)價值鏈產業(yè)價值鏈管理熵死亡戰(zhàn)略模式業(yè)務模式組織模式運作模式死亡各個階段的變化要素華安盛道版權所有職能化組織集團化組織協(xié)作化組織全球化組織產品戰(zhàn)略核心能力戰(zhàn)略價值戰(zhàn)略整合化戰(zhàn)略產品利潤壟斷利潤價值利潤整合利潤行政指揮體制管理流程協(xié)調協(xié)同管理各個階段變化過程華安盛道版權所有二、企業(yè)管理的階段發(fā)展在一種企業(yè)形態(tài)下,企業(yè)的成長象個人的成長一樣要經歷一個過程。這個過程需要企業(yè)及時的更換調整管理方法,以保持企業(yè)的活力和盈利水平。華安盛道版權所有規(guī)模形態(tài)產品型企業(yè)協(xié)同型企業(yè)產業(yè)價值鏈管理熵死亡死亡同一階段的演變華安盛道版權所有生命周期發(fā)展階段與組織變革方向靠齊心協(xié)力的熱情成長靠領導藝術成長靠科學管理成長靠團隊智慧而成長目標模糊危機缺乏科學危機缺乏增長危機官僚本位危機組織年齡組織規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展時期變革時期創(chuàng)業(yè)階段再發(fā)展繼續(xù)成熟衰退目標化階段規(guī)則化階段團隊化階段同一階段的演變過程華安盛道版權所有同一階段各個過程的特征目標管理階段規(guī)則管理階段熱情、創(chuàng)新、集體奮斗熱情、分工、業(yè)績目標、自我奮斗分工、專業(yè)、任務目標、細致、遵守創(chuàng)新管理階段階段特征團隊化管理階段分工、專業(yè)、目標、細致、協(xié)作、互動華安盛道版權所有華安盛道企業(yè)管理躍升矩陣管理技術深化工作過程改造組織行為規(guī)范化組織過程精細化價值過程協(xié)同優(yōu)化價值導向變革價值過程改造價值過程精益化資源集約化整合戰(zhàn)略體制再造資本為核心的管理體制多元化業(yè)務體制簡約化企業(yè)形態(tài)組織基礎華安盛道版權所有通用電氣公司管理變革階段加速變革步驟主要戰(zhàn)略動機贏取客戶(通用工具箱)6σ質量計劃傾力合作推行傾力合作計劃,使傾力合作成為自覺行為改進生產工序彈頭火車方法(bullettrainapproach)生產效率/最佳案例分享最佳案例高低強度時間華安盛道版權所有聯(lián)想管理階段

創(chuàng)業(yè)管理文化目標管理文化規(guī)則管理文化創(chuàng)新管理文化客戶導向管理文化聯(lián)想的管理變遷華安盛道版權所有海爾管理階段制度管理文化管理流程再造內部市場鏈SBU結構海爾的管理變遷華安盛道版權所有海信股份管理階段制度管理基于市場的成本管理TPI管理生產力管理KPI平衡目標管理海信電器股份的管理變遷華安盛道版權所有三、診斷與判斷方法為了保持持續(xù)的成長和高的贏利水平,企業(yè)需要根據發(fā)展的要求對管理方法和模式進行和調整,而這需要認知、選擇和實踐。華安盛道版權所有戰(zhàn)略管理領導與組織管理質量管理生產效率與技術管理價值與績效管理信息與物流管理財務與成本管理人力資源管理市場與品牌管理診斷模型1---管理職能法華安盛道版權所有診斷模型鋼2—關鍵救要素法華安盛道堤版權所有戰(zhàn)略目標驅動終極客戶)愿景使命價值觀管理控制與績效評價戰(zhàn)略定位管理結構與流程管理網絡與規(guī)制診斷模型僑3---因關聯(lián)協(xié)同逆法華安盛道飄版權所有評價內容權數(shù)終端指標滯后指標先行指標指標權數(shù)指標權數(shù)指標權數(shù)財務效益情況38凈資產收益率25資本保值增值率12經營者基本素質18主營業(yè)務利潤率8產品市場占有能力(客戶滿意度)16總資產報酬率13盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)8成本費用利潤率10資產運營狀況18總資產周轉率9存貨周轉率5基礎管理水平12流動資產周轉率9應收帳款周轉率5發(fā)展創(chuàng)新水平14不良資產比率8經營發(fā)展戰(zhàn)略12償債能力狀況20資產負債率12現(xiàn)金流動負債比率10在崗員工素質10已獲利息倍數(shù)8速動比率10發(fā)展能力狀況24銷售增長率12三期資本平均增長率9技術裝備更新水平10資本積累率12三期銷售平均增長率8綜合社會貢獻8技術投入比率7診斷模投型4-程--收草益指標缸法華安盛廊道版權弱所有經濟增加值(EVA)稅后凈營業(yè)利潤營業(yè)資本的稅后資本成本息稅前利潤1-所得稅稅率營業(yè)資本稅后資本成本率營業(yè)利潤財務費用凈經營性營運資本凈固定資產固定資產凈值工程物資在建工程診斷模金型5—通價值增養(yǎng)加法華安盛并道版權鋪所有四、管理里方法與技含術的選擇針對企業(yè)膽的發(fā)展階蒙段和企業(yè)蓄的自身狀難況,可以僻選擇最符駛合企業(yè)的握管理方法德和技術,貓以最大程耍度的促進努企業(yè)的發(fā)斃展。華安盛磨道版權蕩所有組織結構竄流程、績宜效、薪酬稈、職責蜂體系與產制度平衡記誓分卡、EVA、礦KPI流程再造四、供應鏈、慘團隊化組乖織傳統(tǒng)提升超越管理技術造的變化華安盛道踢版權所有制度遼過程替結構江形態(tài)知識型企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)效率型企業(yè)泰勒的教科學原理+備福特TPM管理JIT生產信息化組銳織學習型組凱織智本管理企業(yè)管理拆發(fā)展的組薪織行程精益流程撒、能力管尿理精細型企業(yè)ISO例900肺0華安盛散道版權踩所有剛性自動化數(shù)控機床柔性制造系統(tǒng)工廠子網CIMS并行工程廣域網智能制造計算智能制造智能信息高速路敏捷制造虛擬組織全球通訊網絡全球制造制造資源與組織全球化運作空間技術演變社會工廠間工廠內車間單元全球設備20世紀40-50609020008070剛性技術柔性單元柔性系統(tǒng)系統(tǒng)集成決策自動化敏捷性全球化華安盛道敗版權所有績效管理猾與考核制度望過程汁結構賠形欲態(tài)價值化管理戰(zhàn)略化管理任務化管理感覺管理KPI平衡記分篩卡財務管應理業(yè)績化管理崗位責犁任制價值管理命令化管理華安盛農道版權肅所有五、定違性與方母案定型根據以上擁方法的診箭斷和企業(yè)粒的實際情饑況,對企艱業(yè)的管理噸系統(tǒng)給予堪定性,并語根據定性辭進行具體咐的管理方傷案規(guī)劃與帳設計。華安盛道移版權所有文化導向激勵措施績效考核動力系統(tǒng)經營決策職責目標績效指標

目標系統(tǒng)指示解釋與實情反饋、知識共享、數(shù)據結構信息系統(tǒng)組織結構管理關系權限配置組織系統(tǒng)素質培養(yǎng)設施設置財力資源資源系統(tǒng)規(guī)章標準推行流程推進技巧路徑系統(tǒng)高績效企業(yè)組織的結構與因素企業(yè)運作摘6系統(tǒng)—目標、動鍋力、路徑鞋、組織、弄資源、信催息華安盛墾道版權散所有人員情迎況與運址營基礎盆的分析人員情慮況分析運營基礎皺分析知識與技能心態(tài)與文化目標動力組織路徑信息資源融合性低與和諧性學歷經驗技能結初構學習性獨立和諧規(guī)則氛圍跟隨協(xié)作團隊個人英雄樂群華安盛道姻版權所有人員情胞況與運槳營基礎晃的分析人員情況漏分析運營基己礎分析知識與技能心態(tài)與經驗融合性纖與和諧性目標動力組織路徑信息資源愿景戰(zhàn)略計劃職責任務薪酬考核文化領導嚴格事業(yè)部部門子公司崗位團隊作業(yè)流程作業(yè)標準作業(yè)規(guī)范制度收集整理傳遞共享控制獲取建筑整合使用華安盛屋道版權奮所有階段、問及題基礎目標、解鬼決方案實施計魄劃調研、半設計培訓、祖輔導關聯(lián)協(xié)巧同法價值增加魯法關鍵要素冊法華安盛疲道管理撕提升的暴開展流貫程診斷規(guī)劃運行行為價值鉗法動力源焰泉法管理技村術法組織利禽益心理千法觀念-峽行為-葬習慣法沖突突變籌法華安盛道遼版權所有解決問題敢的管理方泳法和技術基于信息糞化的流程涌規(guī)劃技術目標管礙理技術客戶關項系管理刺技術服務戰(zhàn)略四規(guī)劃與服儀務產品設蛾計技術企業(yè)管理注不等級越窩升技術標桿化嘉企業(yè)管段理技術組織重構壯技術(Z型組織葡構建)自我管理切小組技術工作效夏率化規(guī)鴿劃技術華安盛道籮版權所有信息體正系規(guī)劃懼技術精益流程型管理與再廣造技術TPM生產管理偏技術PMM生產管理覽技術TPI生產管放理技術豐田模式珠生產技術全面成尿本管理唐技術基于活動倉的成本管抖理技術生產力粒規(guī)劃技鉛術解決問頃題的管濱理方法鞏和技術華安盛道煤版權所有平衡記怠分卡管另理技術KPI績效管親理技術戰(zhàn)略性績鞠效考核技淡術戰(zhàn)略性薪命酬設計技括術基于價朝值觀的巾招聘技夕術管理人淺員開發(fā)碼技術員工職鉆業(yè)生涯煮規(guī)劃解決問公題的管抽理方法泛和技術華安盛道蕉版權所有核心競爭澇力規(guī)劃技勸術戰(zhàn)略執(zhí)行云體系設計信息化仰組織戰(zhàn)孔略技術面向客戶循的組織運穩(wěn)行體系設略計技術產業(yè)商誼務狀況政及競爭標分析技媽術行業(yè)環(huán)境照及企業(yè)態(tài)收勢預警體繼系設計基于流延程的職榆能化組倘織再造斃技術解決問題糠的管理方堵法和技術華安盛濱道版權態(tài)所有人力資針源與知折識管理性協(xié)同技化術戰(zhàn)略性人內力資源職畏務體系規(guī)卡劃技術企業(yè)文尖化運行黎體系設島計技術解決問敘題的管講理方法撤和技術華安盛道凳版權所有提高價值成性:不把時間新和資源浪仇費在沒有釀附加價值魔的活動中易。保證品質眠:提高企疲業(yè)的產偏品品質斷、工作仁品質和勝人員品塞質。增加靈妹活性:使企業(yè)可盆以迅速應去對顧客的垃變化,及甲時反應和也行動。降低成部本:減少運行朝成本(時煉間、貨幣屈和情感成僻本),減堆少生產成嘉本、管理渡成本和酬運行浪藏費。提高主動款性:增強員暑工工作主浸動性、業(yè)六務水平和糧對企業(yè)的湯凝聚力。增強持歪久性:為企業(yè)墊的長久發(fā)絲式展奠定堅凱

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