年終述職報告15篇

第年終述職報告15篇

年終述職報告篇1

男，現(xiàn)擔任_有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面；實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結(jié)或述職報告。

成本控制

A、設(shè)立了專人進行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進；達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。

B、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進；每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識；在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核；

C、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標明確；

D、月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況；同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。

通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：

符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。

目前存在的主要問題：

A、水、電、汽三項統(tǒng)計不完善，指標不清楚，且尚未納入責任考核；未建立相應(yīng)管理制度；

B、維修費未進行統(tǒng)計，指標不清楚，尚未納入責任考核；未建立相應(yīng)管理制度；

C、低值易耗品進行了部分制度規(guī)范（《勞保用品發(fā)放標準》、《低值易耗品發(fā)放制度》等），但是統(tǒng)計不完善，指標不清楚，未納入責任考核。

D、非生產(chǎn)部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關(guān)制度（例如：倉儲部裝卸費、整庫費、周轉(zhuǎn)費、租庫費等的控制；品控部客訴費、檢測費、公關(guān)費等），部分管理人員數(shù)字觀念不強。

質(zhì)量控制

A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識；

B、全年無重大惡性質(zhì)量事故；

C、對質(zhì)量問題及時處理并做通報，強化員工質(zhì)量觀念；

D、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范；

E、完善部分生產(chǎn)記錄（投料記錄等）、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性；

F、加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高；同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性；

G、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制；

目前存在主要問題：

A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn)；

B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施，提高人員工作積極性和穩(wěn)定性；

C、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善，需進一步加強并實際運轉(zhuǎn)；

D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立并實施；

E、需要明確品控員職責；

F、沒有完善的品控記錄，質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄（發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等）；

G、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報（匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等）；

H、對員工的培訓需要再規(guī)范，編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果；

I、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準完善監(jiān)督檢查標準、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范；

效率管理

A、細化分工提高單位時間勞動效率；

B、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達到20__元/月的目標，全年按每月工作26天計算平均工資達到2259。8元；

C、針對設(shè)備的生產(chǎn)能力定時定額，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接，使得生產(chǎn)過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象；

D、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得；

E、明確工作目標，采取適當?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性；

目前存在主要問題：

A、生產(chǎn)前（尤其是新產(chǎn)品）的組織、準備工作不充分，使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性；

B、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作；

C、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從；

D、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進機制，不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率；

制度建設(shè)

A、已完成規(guī)范明細：《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標準》、《設(shè)備操作管理規(guī)范（部分）》、《安全生產(chǎn)目標管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范（工齡和全勤）》；

B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力；要想措施有力，必須檢查有力；要想檢查有力，必須獎懲有力?！薄２⒃趯嶋H工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成（即便實際工作已經(jīng)完成），強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。

C、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。

目前存在主要問題：

A、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象，而不是通過制度管人。造成的'不良后果就是，這個人在工作就能做好，這個人不在可能工作就會有問題；

B、制度不夠完善，很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意，沒有正式文件，沒有正式批準的手續(xù)；造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生；

C、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。

文化建設(shè)

A、抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線；選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切；責任是第一位的，任何一件事情或事故都應(yīng)該有責任人而不是都是公司承擔；領(lǐng)導干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開；強調(diào)服務(wù)意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦；加強執(zhí)行力文化建設(shè)，強調(diào)復命制；

B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什么？反對什么？那些事兒是我們希望看到的？那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的？對重大責任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督；對好人好事兒也大力宣揚；

C、反復的講叢書上看到學到的知識、思想，并在適當?shù)臋C會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學習型團隊；

主要問題：

A、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍；

B、沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才，對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略，員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳，導致人員的歸屬感不強；新員工流動性大，老員工思想沉悶不活躍；

C、企業(yè)沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業(yè)整體凝聚力不強；

D、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團隊觀念。

人才儲備

A、新任命車間主任一名；機手主任一名；班組長5名；維修主任一名；擬任命品控主任一名；

主要問題：

七、安全管理

八、思想教育、使命感教育

最后，說幾句絕非客套的客套話：

感謝孫總、楊總！沒有您們的支持我什么都做不成；

感謝相關(guān)部門員工！沒有您們的配合我什么都做不好；

感謝我的部門員工！沒有您們的辛勤工作我什么都不是！

年終述職報告篇2

尊敬的領(lǐng)導：

本學年，我擔任六年級__班語文教學工作，并兼任六年級一班的班主任。下面我從自己本學年的業(yè)務(wù)學習、教育教學和班級管理三個方面進行述職報告。

一、積極學習，提升業(yè)務(wù)水平

學年初，我積極參加語文遠程研修培訓，提高自身語文教學水平。利用網(wǎng)絡(luò)，加強學習。我經(jīng)常到專家、名師、名班主任和身邊的榜樣老師學習。學習博客、網(wǎng)站上關(guān)于語文教學和班級管理的相關(guān)知識與經(jīng)驗。這些新的教育教學理念和教學實踐指導，有利于我個人教學和班級管理水平的提高。

二、語文教學方面有創(chuàng)新

積極引導學生多讀書，讀好書。我采用師生共讀的方式，激發(fā)孩子們的讀書興趣，鼓勵孩子們廣泛閱讀，營造濃厚的.班級書香氛圍。閱讀對新生也起到了積極的影響作用。書中主人公的善良、奮進、積極樂觀，以及書中有趣的故事等吸引了孩子們，更多孩子喜歡上了閱讀。

鼓勵孩子們習作，力求寫出高質(zhì)量的習作，我開設(shè)了班級博客，鼓勵孩子們向班級精彩作品欄目、?？?、廣播站、其它學生刊物投稿，大大激發(fā)了孩子們的習作興趣。孩子們在投稿的過程中還涌現(xiàn)了許多樂于幫助同學打電子稿作文的同學。以前這些愛玩電腦的男孩子們，練就了打字快的本領(lǐng)，沒想到這一幫助同學打作文，更突顯了他們的優(yōu)勢，自己寫作文也積極了。

三、班級管理有成效

我采用責任分工與小組合作相結(jié)合的形式，使班級責任細致分工自主管理模式趨于合理化。學年末，我班衛(wèi)生區(qū)連續(xù)三周得到了滿分的好成績。當然再細致的分工也沒有孩子們的自覺更重要，之所以衛(wèi)生區(qū)取得滿分的好成績，更得益于部分孩子很強的班級集體榮譽感。更令我欣慰的是，這微不足道的成績是學生自我教育，班級主人翁意識提高的真實體現(xiàn)。

努力創(chuàng)建團結(jié)和諧、努力奮進的班集體。通過建設(shè)學習合作小組、小老師與后進生結(jié)對等方式，轉(zhuǎn)化“后進生”，優(yōu)化“優(yōu)等生”，使每個層次的學生均得到一定程度的提高。記錄孩子成長歷程。我適時地將學生幸?？鞓返木蕰r刻抓拍下來，使孩子們對班級有一種家的歸屬感。創(chuàng)新學生評價機制。

學年末評選優(yōu)秀生，以前多是采用老師推薦，學生投票選舉出優(yōu)秀生，當然也有時會根據(jù)學生的表現(xiàn)，讀學生進行印象評價，有班主任確定優(yōu)秀生名單。這次，采取的是首先由個人或他人進行優(yōu)點展示、伙伴推薦，然后投票評選。這樣使評價環(huán)節(jié)成為了一次有效的德育教育班會課，并且成了學生的自我教育代替了教師的喋喋不休。

此致

敬禮！

述職人：__

20__年__月__日

年終述職報告篇3

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導：

20__年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導的“微笑服務(wù)，感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，半年內(nèi)各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將20__年度神經(jīng)外科護理工作總結(jié)如下：

一、落實“一科一?！迸嘤栍媱潱⒅刈o理人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍有所提高。

1、對各級護理人員按“一科一?！迸嘤栍媱澾M行規(guī)范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。

2、每周早晨進行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R，以促進大家共同學習和進步。

3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。

4、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的`護理核心制度，參加醫(yī)院組織的多項文化藝術(shù)活動，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。

5、有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項榮譽。

6、強化了急救技術(shù)的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進行了培訓，專科急救技術(shù)有了明顯的提高。

7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送本科護士到天壇這樣專科性強的醫(yī)院進行學習，把別的醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。

8、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%

二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高

1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。

1、列舉神經(jīng)外科護理風險有特點的幾個病例及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)。

將病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按等級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行交叉管理，每天專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準

重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療垃圾管理制度，組織學習醫(yī)療垃圾分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

八、工作中還存在很多不足：

1、基礎(chǔ)護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。

4、主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高；學術(shù)風氣不夠，只有一篇學術(shù)論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

述職人：___

20__年__月__日

年終述職報告篇4

20__年12月9日我科在腫瘤中心10層進行了20__年工作總結(jié)，腫瘤中心郭亞軍主任、李誠副主任、蘇文慧協(xié)理員、羅莎莉護士長親臨現(xiàn)場，聽取了我科的匯報。我科由梁萍主任為代表，以幻燈的形式向中心領(lǐng)導、向科室的全體人員做了20__年的科室總結(jié)和未來規(guī)劃。

我科今年貫徹院作風年建設(shè)精神，創(chuàng)造“和諧、創(chuàng)新”的科室良好氛圍，在超量完成各項醫(yī)療數(shù)質(zhì)量指標的情況下加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，且多次圓滿完成重大保健任務(wù)。緊抓臨床醫(yī)療工作的同時，科研創(chuàng)新工作也成果斐然，20__年共發(fā)表論文28篇，其中SCI收錄論文18篇；新獲資助課題9項，經(jīng)費共4978萬元；申請北京市科技獎1項（已通過答辯）；新任多項本學科及跨學科重要學術(shù)任職。招收20__年碩、博研究生共12名，博士后2名。中心領(lǐng)導對我科的.工作做出了充分的肯定，鼓勵我科再接再厲，再創(chuàng)佳績。

一、政治思想方面：來到醫(yī)院的一年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以毛主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我?guī)椭?，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。

二、工作勤務(wù)方面：一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學生，來到放射科，科室同事們非常關(guān)心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應(yīng)了放射科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交-班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經(jīng)驗；辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù)，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù)，基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。

醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的空降兵傘降技術(shù)訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務(wù)，為醫(yī)院爭了光。

三、專業(yè)學習方面：我在毛主任、辛主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際，結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

年終述職報告篇5

尊敬的院領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

20__年很快過去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20__年護理工作計劃。回首20__，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20__年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務(wù)實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成__醫(yī)院復審和院內(nèi)院外各項檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。

二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組__等同志各盡所長，取得了較好的名次。

三、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識

為繼續(xù)完善護理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的.服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當病人進入手術(shù)室時，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。

四、規(guī)范進修、實習生的帶教工作

一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務(wù)。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。

五、一點成績

1、20__在護士長領(lǐng)導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計__例，其中包含動脈瘤夾閉__例、聽神經(jīng)瘤__例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)__例，四腦室腫瘤切除術(shù)__例，延髓腫瘤切除術(shù)__例。

3、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護航。

4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中__獲得心肺復蘇__等獎。

六、一年中存在問題

1、在專業(yè)技能方面還有待加強。

2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導交與的各項任務(wù)。希望20__年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高！謝謝大家！

此致

敬禮！

述職人：___

20__年_月_日

年終述職報告篇6

20__年，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和細心指導下，在全局同事的大力幫助和支持下，縣政協(xié)按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就今年的工作和廉政情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、20__年度工作情況

20__年，我政協(xié)班子緊緊圍繞縣委確定的工作思路，積極主動地把政協(xié)工作融入經(jīng)濟建設(shè)社會發(fā)展大局中，融入到為縣委、政府中心工作服務(wù)的過程中，深入調(diào)查研究，積極建言。

(一)加強學習，提高綜合素質(zhì)

20__年，政協(xié)領(lǐng)導班子把加強理論和業(yè)務(wù)學習作為提高協(xié)商議政能力的重要途徑，貫穿于政協(xié)工作的全過程。認真參加縣委中心組學習與政協(xié)自身的黨組、常委會、主席會等學習，系統(tǒng)學習了黨的十七大、十七屆四中全會會議精神;《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《政協(xié)章程》、《中共中央關(guān)于加強人民政協(xié)工作的意見》;全國政協(xié)有關(guān)工作會議精神;省黨委工作會議和縣委屆次全委(擴大)會議精神。在學習中我們采取了集中學習和業(yè)余學習相結(jié)合的辦法，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，把學習同工作緊密的結(jié)合起來，做到學以致用及學習工作兩不誤、相互促進。

同時，我們采取以會代訓等形式，對政協(xié)委員進行了《中國人民政治協(xié)商會議章程》關(guān)于加強人民政協(xié)工作的《實施意見》及人民政協(xié)知識、書寫提案和反映社情民意等方面的內(nèi)容進行了專門的培訓和學習。

通過采取多種形式加強對理論的學習和研究，政協(xié)領(lǐng)導班子的政治理論水平得到了進一步的提高，政協(xié)委員和政協(xié)機關(guān)工作人員綜合素質(zhì)有了明顯轉(zhuǎn)變，實際工作能力進一步增強，為促進工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面部署，順利完成各項任務(wù)

20__年，我們緊緊圍繞縣委中心工作，樹立服務(wù)大局的意識，協(xié)助縣委、配合政府參與了我縣的經(jīng)濟、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、社會穩(wěn)定等社會各項事業(yè)工作。按照縣委屆次全委(擴大)會議和20__年縣委第次常委(擴大)會議安排部署，縣政協(xié)將各項工作任務(wù)進行了量化和細化，并分解到每位政協(xié)領(lǐng)導，按照分工，每名政協(xié)領(lǐng)導積極協(xié)助縣委做好自己分管口子上的工作。深入基層調(diào)查研究，并對重點工作進行督促、檢查、指導以及協(xié)調(diào)聯(lián)系基層各項工作，為縣委確定的工作目標做出了應(yīng)有的貢獻，充分展示了政協(xié)自身的優(yōu)勢和特點。(三)圍繞中心，認真履行政協(xié)職能

把履行職能促進發(fā)展作為政協(xié)履行職能的第一要務(wù)。一年來，我們牢牢把握發(fā)展這個主題，圍繞中心，服務(wù)大局，針對全縣改革開放、經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的重大問題，開展調(diào)研、視察、協(xié)商，切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政職能。

一是政治協(xié)商取得了新進展。以拓展廣度、深度為重點，努力提高協(xié)商質(zhì)量和水平。1.規(guī)范協(xié)商內(nèi)容，暢通協(xié)商渠道。圍繞全縣的大政方針和政治、經(jīng)濟、文化、社會生活中的重大問題，確定全年協(xié)商的議題，認真制定和實施協(xié)商計劃，力求使協(xié)商主題明確，緊扣中心工作。不斷完善全委會議集中協(xié)商、常委會議重點協(xié)商、主席會議專題協(xié)商的'格局，并通過大規(guī)模討論、小范圍座談、公開協(xié)商、內(nèi)部溝通等方式，豐富協(xié)商形式，拓展協(xié)商渠道。2.全委會議集中協(xié)商，突出協(xié)商效果。3.主動參與縣委重大決策的協(xié)商。提出建設(shè)性建議，并主動向縣委請示和匯報政協(xié)工作及活動。

二是發(fā)揮政協(xié)信息、特約監(jiān)督員的作用，積極開展民主監(jiān)督工作。20__年，縣政協(xié)認真收集和整理各方面反映的意見和建議，并及時整理信息上報,共有條信息呈報縣委、政府。被聘為行風監(jiān)督員的政協(xié)委員，積極對有關(guān)部門執(zhí)行政策法規(guī)、勤政廉政、行風建設(shè)、內(nèi)部管理等事項開展監(jiān)督評議，較好地履行了監(jiān)督職責。

三是繼續(xù)深入開展專題調(diào)研活動，努力提高參政議政水平。為了充分發(fā)揮政協(xié)組織的參政議政作用，我們組織了部分政協(xié)委員和有關(guān)部門，對我縣的農(nóng)業(yè)發(fā)展和提高農(nóng)民收入、人口與計劃生育工作開展情況等開展了調(diào)研活動，通過調(diào)研，查找出存在的問題，提出了對策和建議，并形成調(diào)研報告呈報縣委，提交了政府，為黨政領(lǐng)導提供決策依據(jù)。

四是圍繞團結(jié)和民主兩大主題，團結(jié)社會各方力量，為促進發(fā)展獻計出力。堅持團結(jié)和民主是政協(xié)工作的兩大主題，也是政協(xié)工作的優(yōu)勢所在。為團結(jié)社會各界人士，凝聚人心，化解矛盾、匯集力量，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展增磚添瓦，我們分別召開了群團組織議政座談會，僑眷僑屬座談會，新聞媒體工作者座談會，企業(yè)家人士座談會。在各項座談會上，各界人士紛紛表態(tài)，積極發(fā)言，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定獻計出力，并對如何加快我縣經(jīng)濟社會的發(fā)展提出了合理化建議和建設(shè)性意見。

五是加大提案工作力度，提案質(zhì)量及辦理質(zhì)量大有提高。自縣政協(xié)屆次會議以來，共收到政協(xié)委員的提案件，經(jīng)審查、合并整理，最后立案的件。在提案辦理上，通過我們的協(xié)調(diào)，會同縣委、政府召開了提案交辦會，與各承辦單位簽訂了《政協(xié)委員提案辦理責任書》，形成了主要領(lǐng)導督促、分管領(lǐng)導親抓、重點提案督辦、部門負責人承辦的辦案格局，今年我們主要從辦理質(zhì)量上下大工夫，改變了以前重答復、輕效果的狀況，深入各承辦單位跟蹤問效，并取得了很好的效果。至目前，立案的件提案中，現(xiàn)已答復件，占提案總數(shù)的%，委員滿意率和基本滿意率達%以上;采納和基本采納率達%，一些好的提案得到了承辦單位的重視和辦理。

二、認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制，加強領(lǐng)導班子廉潔自律建設(shè)。

一年來，縣政協(xié)領(lǐng)導班子一直狠抓政治理論學習、努力轉(zhuǎn)變工作作風、強化黨風廉政建設(shè)工作，始終以科學發(fā)展觀帶領(lǐng)干部職工以全面提升政協(xié)工作上新水平為主線，重點抓好隊伍作風，執(zhí)法規(guī)范，執(zhí)法責任，監(jiān)管水平，服務(wù)水平和隊伍素質(zhì)等六個方面的提高。

嚴格認真執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，學習《公務(wù)員法》及《處分條例》，學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《黨風監(jiān)督條例》，嚴格自我管理，加強自我監(jiān)督。本著立足實際、突出成效的原則，縣政協(xié)領(lǐng)導班子及時召開了整治工作動員大會，傳達上級工作會議精神，引導全體干部同志充分認識此次整治工作的重要意義，高標準、嚴要求的推進整治工作開展，切實增強干部的責任意識，把目標任務(wù)落實到每個隊和每一個執(zhí)法人員頭上，防止疏于管理、模糊責任。以人為本，努力構(gòu)建和諧社會，為服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，為維護市場經(jīng)濟秩序而盡職工作，在“德、能、勤、績、廉”五個方面達到任職要求，較好地完成上級黨組下達的各項任務(wù)。

回顧一年的工作，是取得了一定成績，但與新形勢、新任務(wù)對政協(xié)工作的要求和人民群眾的期望還有較大差距。面對下一年新的任務(wù)，我們政協(xié)領(lǐng)導班子將認真學習黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為指導，發(fā)揚成績，彌補不足，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，圍繞縣委政府的中心工作，解放思想，搶抓機遇，積極履職，為縣經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻，以輝煌的業(yè)績繼續(xù)開創(chuàng)政協(xié)工作的新篇章。

年終述職報告篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！

按照20__年度我公司就職人員工作評估的安排和要求，我認真剖析、總結(jié)了自己的工作情況，現(xiàn)將本人工作開展情況向各位領(lǐng)導、同仁做以匯報，有不妥之處，希望大家批評指正。

一、自律自省，團結(jié)協(xié)作，工作狀態(tài)充滿活力

自20__年7月到公司工作，作為一名__的職員，我深知工作中“群策群力”的深刻道理。這半年多來，我在工作上積極嘗試，在職場理念上不斷更新，在規(guī)章制度面前堅持原則，在同事間春風送暖。一言一行經(jīng)常提醒自己嚴于律己，當好公司的一兵。聆聽領(lǐng)導對公司項目的決策精神，做到把公司安排的工作任務(wù)放在首位。為了更好地開展工作，我不斷要求自己對工作責任進行合理調(diào)整，使工作更明晰，條理更明確。這半年在公司的工作和生活中我還要求自己在行為上努力做到“日行一善”，感受“__”的人文和陽光，工作中不畏手畏腳，同事間相互擔當，齊心協(xié)力。充滿活力的事業(yè)團隊，敬業(yè)求實的業(yè)務(wù)隊伍，促使我自身得到了很大的進步。

二、注重磨練，創(chuàng)造機會，自身業(yè)務(wù)不斷提升

“再學習、再成長，不斷充電”是公司領(lǐng)導經(jīng)常對我們做業(yè)務(wù)工作的人員提出的要求。我非常注重自己專業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)水平的提高。20__年7到8月，我剛開始工作，領(lǐng)導安排我對__公司內(nèi)部管理條例的學習、修改和完善，我虛心請教、查閱條例，盡快熟悉了__及省市相關(guān)部門的要求、規(guī)章，對金融__行業(yè)在我市的發(fā)展有所了解，開始關(guān)注影響力較大的__公司發(fā)展狀況，以及__在南方等發(fā)達城市的情況，認識到一些__公司發(fā)展基本的.思維方法：走在__行業(yè)最前端的公司，例如花都萬穗__、宜信財富，網(wǎng)貸方面的人人貸、阿里網(wǎng)貸等，他們均有規(guī)范管理、網(wǎng)絡(luò)支持、反應(yīng)迅速的特點。

進入8月中下旬，在我們努力與西咸新區(qū)管委會溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)系多方資源與接觸無果之后，我們公司開始了新的征程。我負責文件的管理工作，為縮短時間我們一方面制定新的報送資料，一方面提前與有疑惑的股東取得聯(lián)絡(luò)。9月初工作進展遭遇了許多未能預料的阻礙，有政府監(jiān)管部門，有地方辦事單位，有股東等?，F(xiàn)在想想，第一關(guān)工商預名階段就遇到大的問題，工商局以不同意拒絕我們，在這種情況下，我們相信國家深化金融改革的大政方針和__平臺的潛力，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，我最終親自拿到文件。

9月到12月期間，籌備工作在前行的路上困難依然出現(xiàn)一波三折，但我的心態(tài)和作風已經(jīng)發(fā)生了大的改變。在公司主管領(lǐng)導的組織下，我們開始著眼每個人多做自己擅長的事為標尺，以優(yōu)化團隊每個人的工作事項。我負責文件的報送和相關(guān)手續(xù)的辦理接洽，記錄每個股東的進展情況，在工作中我感到團隊內(nèi)部的信息不流暢是妨礙我們一體化工作的一個問題，因此我制作了工作進度表，并對資料歸整分類，使得我們辦公更有效率和清晰明了。

三、重知識，重思想，保障公司業(yè)務(wù)順利開展

我工作之中邊干邊學，學同事的溝通能力，學同事的分析方法，學同事的思想理念，學同事的吃苦耐勞，工作上從不了解到了解、不熟練到熟練，并且在和股東的接洽中慢慢感悟到了我們在培訓學習中講到的許多重要內(nèi)容，學會努力從總是不經(jīng)意被忽略的細節(jié)中尋找答案和思考問題這一工作要領(lǐng)。

在接下來的工作中，我要學習并做好信貸前期客戶識別，注意影響。企業(yè)還款的非財務(wù)因素的研判，把工作做深做細做精，深入乙方單位了解乙方的誠信及經(jīng)營情況，確保貸款的有效發(fā)放和回收。這對我即是挑戰(zhàn)也是工作的課題研究。

20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進__公司。我要衷心感謝公司給我創(chuàng)造了這樣一個發(fā)展的舞臺，在這里我綻放青春的激情，點燃事業(yè)的夢想。在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了一個大的變化，無論是工作上，還是思想上都逐漸成熟起來。

回顧過去的工作，雖取得了可喜的進步，但還存在許多不足，工作中仍然有許多困惑，在今后的工作中，還需加強金融業(yè)務(wù)政策理論和法規(guī)的學習；改進工作方式、方法；增強創(chuàng)新意識、責任意識、大局意識、團隊意識。新年充滿希望，成功屬于積極進取、不懈追求。我在進步的道路上，還會遇到各種困難，為我們公司20__年銳意進取、精彩不斷，我還有大量工作要努力去做，我將謙虛謹慎、邁出新的步伐，與全公司員工一起努力為公司的更快更好發(fā)展做出更大貢獻。

年終述職報告篇8

年終述職報告篇9

日月飛逝，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年?；仡欉@一年的工作過程，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體同事的全力支持和配合下，我立足本職，努力工作，勤奮工作，積極開展工作，圓滿完成了我所負責的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，我就我前期負責的安全通風和現(xiàn)任生物技術(shù)科長的工作向公司領(lǐng)導做了如下匯報:

第一，認真履行職責，忠于職守，務(wù)實工作。

20__年1月至5月，擔任雙河煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全通風管理，包括安全隱患排查、制定措施、實施整改、組織驗收、作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督檢查、通風設(shè)施檢查維護、通風系統(tǒng)維護及測風風量調(diào)整、編制安全通風技術(shù)資料、定期組織通風例會、解決一通風三防工作中的問題、調(diào)度通風瓦斯值班人員及報表管理。

20__年6月至12月，擔任白陽煤礦生物技術(shù)科長，全面協(xié)助技術(shù)負責人，主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件數(shù)據(jù)管理，包括現(xiàn)場安全技術(shù)指導、修改巷道腰線、編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施、定期監(jiān)督管理巷道工程質(zhì)量、繪制各種礦井檢查和實際圖紙、每月檢查驗收工程施工、協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評，負責井下工程施工測量和突破管理

二、服從公司安排，積極配合，全力支持。

20__年5月19日，由于人事變動，公司從各方面考慮綜合平衡，最終決定將我從雙河煤礦調(diào)到白楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作。對我來說，雖然我屬于同一家公司的煤炭行業(yè)，但是工作范圍的變化還是讓我心有余悸，但我不會輕易放棄這個難得的挑戰(zhàn)和機會。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不猶豫的接受了公司的安排，平靜的面對下面的一切?，F(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也對自己做出了當初的承諾。離開了熟悉的環(huán)境，認識了新朋友，學到了新知識。在柏楊工作期間，感覺自己進步了不少。我為我現(xiàn)在的團隊感到驕傲，無論是我對地下煤層和技術(shù)數(shù)據(jù)的理解的提高，還是我團隊的磨合，以及同事之間的信任、支持與合作。

三、加強標準化建設(shè)，規(guī)范管理，科學管理。

標準化建設(shè)是20__的一項重點工作。無論是上級部門還是煤礦本身，因為標準化建設(shè)是煤礦的必由之路，為了實現(xiàn)長遠發(fā)展，滿足檢查要求，井下現(xiàn)場和地面數(shù)據(jù)必須滿足標準化要求。來白陽之前，雙河煤礦的主要工作是清理和管理標準化的軟件數(shù)據(jù)。我和文主要負責編制標準化專業(yè)資料，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評辦法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐一實施，通過對比資料，結(jié)合礦井實際情況，編制各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料下發(fā)到相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)導，按照日常檢查項目和填寫內(nèi)容對專業(yè)領(lǐng)導進行培訓講解，確保雙河標準化工作剛剛總結(jié)，剛剛移交給白陽。這里的第一項工作還是標準化建設(shè)。好在雙河標準化數(shù)據(jù)已經(jīng)基本完成，各種數(shù)據(jù)也基本完善。另外，柏楊煤礦前期已經(jīng)開始標準化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標準化驗收前的`短時間內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù)，順利通過了標準化驗收。

四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)支持工作。

隨著標準化建設(shè)的不斷推進，標準化自評報告是標準化驗收最終評價和驗收的關(guān)鍵。標準化自評報告涵蓋所有標準化建設(shè)工作和自評結(jié)果。自評報告中涉及的部署、投資、建設(shè)、制度、自評等方面的圖紙和說明必須與各專業(yè)和現(xiàn)場的自評一致。自評報告在各部門負責人的協(xié)助下，在鞏崢和金鄉(xiāng)公司專家的指導下，最終形成了完整的標準自評報告并成功上報。

技術(shù)部門除了對井下作業(yè)進行技術(shù)指導外，還負責內(nèi)部和外部技術(shù)資料的管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括各作業(yè)點的工資單價、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地段的具體施工方案和要求。外部檢查資料主要包括規(guī)章制度、圖紙臺賬、報告記錄等。對20__中的主要檢查數(shù)據(jù)進行了修改，提交到三張圖紙（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六處理”防止違章處理、安全檢查數(shù)據(jù)（隱患評估與處理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）。)。

測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作和必要要求。根據(jù)施工前測量的要求，施工前對方案措施進行審批，施工中進行標定，確保工程達標。20__年7月，701人行車道綜合貫通施工完成，貫通位置與測量位置一致。六層貫通工程、603運輸通道、605回風通道和中心變電站建設(shè)工程正在進行中。隨著項目的不斷推進，測量工作將與項目同步推進。在工程質(zhì)量校正中定期檢查腰線。協(xié)助鞏崢完成20__年礦業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃，確保20__年礦業(yè)置換正常持續(xù)發(fā)展。

五、不斷學習，加強自我修養(yǎng)和行為發(fā)展。

學習是我們不斷進步的基本動力，錯過最好的學習時間是懊悔的，浪費青春是對自己的不負責任。我不想永遠留在這里，因為我還年輕，我還有很多東西要嘗試，還有很長的路要走。我和別人的差距還是很大的。只有通過不斷的學習和別人的進一步學習，才能縮小和別人的差距。在即將到來的20__年，我學到了很多煤礦技術(shù)方面的專業(yè)知識。我以前主要從事煤礦通風安全管理，做過一段時間的技術(shù)員。但當時獨立的技術(shù)資料很少，技術(shù)知識增長緩慢。然而，到了白楊鎮(zhèn)后，鞏崢不厭其煩地指導、幫助和配合同事們，從技術(shù)工作的順利學習中受益匪淺。下班后，我努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣。學習不能單一。專業(yè)之外的書對我來說同樣重要，因為作為管理者，我要多學習，全面發(fā)展，努力讓事情或問題更有藝術(shù)性，更完美。

第六，存在問題

1、由于自身性格缺陷，性格內(nèi)向，只會做很多事情，不善于溝通，導致工作中發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，或者發(fā)現(xiàn)異常能迅速調(diào)整。未能及時與你溝通，可能會導致問題無法得到有效徹底的解決或重現(xiàn)。

2、由于部門人員有限，只有我和鞏崢負責技術(shù)工作，鞏崢還要時不時的給雙河做技術(shù)指導。另外我自身的文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編寫內(nèi)容可能不太完善。很多內(nèi)部文件資料沒有及時報批或說明，大部分審批簽字工作都交給了安保部門。在建設(shè)中，可能會出現(xiàn)認識不足或要求不明確等現(xiàn)象。

3、工作分配和調(diào)度不合理。因為個人性格比較獨立謙虛，很多事情不想給同事添麻煩，或者不關(guān)心別人的工作，導致工作進度不可持續(xù)。

七、20__年計劃

俗話說，計劃趕不上變化。作為一個現(xiàn)代年輕人，我應(yīng)該從長計議。對我來說，還有很長的路要走。增加自己的經(jīng)驗和知識，培養(yǎng)良好的性格和修養(yǎng)，樹立正確的價值觀是非常重要的。接下來要做的就是立足當下做好自己的事情。

年終述職報告篇10

年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告，本人也想好好地總結(jié)這一年的工作，如何才能寫好一份述職報告：

一、個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：

1、開頭，對自己的身份和崗位職責及其工作目標，要簡明扼要地敘述清楚，不然領(lǐng)導對其報告無法衡量。

因為同一層次、同一級職務(wù)，不同部門的干部其職責范圍并不一樣，所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責和工作目標，這樣領(lǐng)導和聽眾對述職者才能有清楚的認識，正確的考評。

說清任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。

2、主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對本職工作做得如何；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風、職業(yè)道德，創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。

這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。

由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。

“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

二、個人述職報告寫作要求與技巧

1、標準要清楚。

要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

2、內(nèi)容要客觀。

必須實事求是、客觀實在、全面準確。

既要講成績,又要講失誤既要講優(yōu)點,又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。

只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

3、重點要突出。

抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。

4、個性要鮮明，不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。

因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

5、語言要莊重。

行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。

三、述職報告應(yīng)注意的幾點

1、述職報告不同于工作總結(jié)。

總結(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓、體會，著眼的是整體的事跡，因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。

而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上，以政績?yōu)橐罁?jù)，體現(xiàn)個人的能力和貢獻。

在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會，但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。

2、述職報告不同于工作匯報。

工作匯報著眼的是工作，以事為主，而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容，以個人為主體，見人見事。

因而寫時要很好的把握分寸，并避免兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有，把別人的貢獻記在自己賬上；二是不要把自己的成績遺漏掉。

所以寫述職報告本身也需要有一定的'識別能力和分析能力。

在單位的整體工作中，要能正確地、準確地認識自己的位置，認識自己的成績和貢獻，這也是寫好述職報告的先決條件。

3、述職報告是應(yīng)用文。

述職報告是表述自己的政績和工作活動情況的，所以要用樸實真切、嚴肅不茍的語言如實地把事情表述出來，避免空話、套話，并且使人能夠準確理解、明白所述的意思。

4、明確位置，掌握主從。

每個干部都有自己的位置，在寫述職報告時要圍繞自己的工作職責，去說工作內(nèi)容。

寫述職報告是以“我”為組織材料，無論涉及上級或下級，從表述的角度講都屬于從屬地位。

不可倒從為主，也不可變主為從。

注意這兩點，掌握好略于人、說于已的原則，才能把有限的文字恰當?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼兣c工作活動。

5、突出重點，要有新意。

述職報告不是公布“流水賬”，事無巨細，“西瓜芝麻一起抓”。

而是要寫出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風貌和主旋律，并且要有新意。

因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進取的工作思路，并且要把理論和實際結(jié)合起來談，以體現(xiàn)自己的工作能力和政策水平。

年終述職報告篇11

轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去，迎接新一年的來臨，回望過去展望未來，酒店發(fā)展業(yè)日趨激烈，怎樣在同行業(yè)利于不敗之地是我們每位從業(yè)人員所深思的問題，那么作為酒店銷售窗口的前廳部，是客人第一印象和最終印象形成的地方，酒店要發(fā)展，經(jīng)濟效益要提高所以的工作開展離不開各部門的支持與酒店。一年來，前廳部的工作在酒店各部門領(lǐng)導的關(guān)心和支持幫助下，取得了一定的成績和效益，當然離酒店的領(lǐng)導的標準要求還差甚遠，還有許多需要完善和有待提高的地方，在此這一年來的工作向領(lǐng)導做一總結(jié)。

__年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議，最為顯著的如荊河街道的'會議接待，會議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗，取長補短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價格150元以上的住客，其次滿100元房價住8次以上的客人，在下次入住時將免費贈送一天，前提是同一個的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無減。

前廳部即是酒店的銷售窗口，在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，在今后的工作中作為重點進行執(zhí)行。

從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動性與熱情程度，客來沒有迎聲，客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯誤，當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心，來贏得更多的回頭客。

酒店從業(yè)人員更換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前臺接待員新增人員較多，培訓后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標準不一，在此情況下根據(jù)工作需要對前臺接待，行李生等進行一次面的業(yè)務(wù)知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識，更好的開展工作。

酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行拜訪，形式以電話拜訪和登門拜訪為主，對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

金鑰匙服務(wù)學習歸來后，由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏，在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務(wù)，在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發(fā)揮到最大化。

年終述職報告篇12

尊敬的各位領(lǐng)導：您們好!

我于20__年9月進入__集團漯河___店，正式成為大商的一份子，和公司一起度過了一年的歲月，現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下。

自__年金秋之際進入大商，我一直擔任__區(qū)課長一職。作為一名課長，我意識到自己責任之重大，要想出色的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，我必須付出比別人更多的努力。于是在剛開始，我廢寢忘食，夜以繼日，帶領(lǐng)洗化區(qū)全體成員，終于把工作里出了個頭緒。話說萬事開頭難，不過好的開頭就是成功的一半，后來，我們的銷售業(yè)績也已經(jīng)驗證了這一點。

在我任職的這一年里，我主要負責調(diào)動洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內(nèi)容等等，我工作的中心目標就是提高我們的銷售量。在我個人看來，好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關(guān)鍵，但服務(wù)人員的態(tài)度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動我們相關(guān)工作人員的積極性，是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對待顧客，讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體，從而會有再次光臨的意向。

另外，我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題，如果顧客需要商品，而我們卻沒有，會給顧客留下很不好的印象，從而影響我們大商的口碑，因此保證及時供貨時很有必要的，這就需要我及時了解庫存的商品量，配合采購人員的工作，保證供貨的效率，使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多，上下級之間肯定會存在信息不對稱，為了打破信息瓶頸，我作為經(jīng)理與服務(wù)人員之間的紐帶，必須及時向下傳達公司會議的內(nèi)容、公司紀律，向上匯報員工搜集的意見和建議，使我們的工作做到秩序井然。

以上幾點就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點做的，不過在我及全體員工的努力下，我們的`銷售業(yè)績已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中，我仍會繼續(xù)抓以上三個方面，因為他們是我們順利工作的前提。此外，由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識，為了使我們的銷售業(yè)績在向上邁一個臺階，接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化，畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂，它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式。

漯河大商__購物廣場是一支年輕的隊伍，為了使我們漯河店能夠成為后起之秀，我首先帶領(lǐng)我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價值觀念，使之與我們的企業(yè)文化更吻合，同時我也會鞠躬盡瘁，死而后已，為我們__購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。

今天，我因為在__工作而驕傲，明天，我會讓__因我的工作而自豪。事實勝于雄辯，讓今后的業(yè)績來證明一切吧。

述職人：

20__年__月__日

年終述職報告篇13

一年來，在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規(guī)律，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認真學習。扎扎實實地進行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將的工作學習情況簡要匯報如下：

一、加強學習，認真工作。

由于生產(chǎn)需要，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多，設(shè)備檢修，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此，我立足本職，克難攻堅，積極努力的檢修設(shè)備。

（一）加強思想政治學習和業(yè)務(wù)學習，總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。

（二）認真進行設(shè)備檢修，及時解決檢修中出現(xiàn)的各種問題，充分發(fā)揮高級工作用。

（三）一絲不茍嚴細認真地做好本職工作。

二、發(fā)揮優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新。

充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問題。

三、帶好徒弟，交流經(jīng)驗。

積極發(fā)揮師傅帶徒的作用，培養(yǎng)新工更快的能夠獨立作業(yè)，提高新工的技術(shù)水平。同時努力學習提高個人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學習，將自己的經(jīng)驗與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“”現(xiàn)已基本可以獨立作業(yè)了。

四、安全第一，規(guī)范操作。

生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的`意識，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則。對自己的安全負責，對工友的安全負責，對我的家庭負責，規(guī)范操作，決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領(lǐng)導信任和工友們支持的結(jié)果，雖然較好的完成了工作任務(wù)，但離領(lǐng)導的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭取工作更上一層樓，把各項工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢礦，為集團公司改革發(fā)展經(jīng)濟騰飛做出更多的貢獻！