旅游消費(fèi)知覺(jué)知識(shí)講義

基本框架個(gè)性傾向性情感過(guò)程個(gè)性心理心理現(xiàn)象心理過(guò)程認(rèn)識(shí)過(guò)程感覺(jué)、知覺(jué)、記憶想象、思維、注意需要、動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度、信念、理想、世界觀氣質(zhì)、能力、性格心理狀態(tài)情緒、情感意志過(guò)程個(gè)性心理特征?第一節(jié)旅游消費(fèi)知覺(jué)的基本原理第二節(jié)旅游消費(fèi)知覺(jué)的心理定勢(shì)第三節(jié)旅游消費(fèi)活動(dòng)中的社會(huì)知覺(jué)第四節(jié)旅游消費(fèi)知覺(jué)與消費(fèi)行為決策第四章旅游消費(fèi)知覺(jué)P47?第一節(jié)旅游消費(fèi)知覺(jué)的基本原理一、知覺(jué)定義二、知覺(jué)的分類三、知覺(jué)的特性?一、知覺(jué)定義知覺(jué)是客觀事物直接作用于人的感覺(jué)器官，人腦對(duì)客觀事物整體的反映。

例如，有一個(gè)事物，我們通過(guò)視覺(jué)器官感到它具有圓圓的形狀、紅紅的顏色；通過(guò)嗅覺(jué)器官感到它特有的芳香氣味；通過(guò)手的觸摸感到它硬中帶軟；通過(guò)口腔品嘗到它的酸甜味道，于是，我們把這個(gè)事物反映成蘋果。這就是知覺(jué)。?二、知覺(jué)的分類1.根據(jù)在知覺(jué)中起主導(dǎo)作用的分析器官的特性分：視知覺(jué)、聽知覺(jué)、觸知覺(jué)、嗅知覺(jué)等；2.根據(jù)所反映的事物的特性分：空間知覺(jué)、時(shí)間知覺(jué)和運(yùn)動(dòng)知覺(jué)三大類。?根據(jù)所反映的事物的特性分類知覺(jué)空間知覺(jué)時(shí)間知覺(jué)運(yùn)動(dòng)知覺(jué)形狀知覺(jué)大小知覺(jué)深度知覺(jué)方位知覺(jué)?空間知覺(jué)（1）形狀知覺(jué)：靠視覺(jué)、觸摸覺(jué)和動(dòng)覺(jué)形成。以動(dòng)物為例，諸如猛虎跳澗、猴子攀登、老鼠回洞、飛鳥歸巢等，其動(dòng)作之敏捷準(zhǔn)確，無(wú)疑是靠空間知覺(jué)所做的正確判斷。在人的生活中，空間知覺(jué)隨時(shí)用到，諸如上下臺(tái)階、穿越馬路、工具操作以及在擁擠人群中與人保持距離等，無(wú)一不靠空間知覺(jué)的判斷。?（2）大小知覺(jué)：靠視覺(jué)、觸摸覺(jué)和動(dòng)覺(jué)形成的。影響視網(wǎng)膜上成像大小的因素有：物體本身的實(shí)際大?。晃矬w到眼睛的距離；眼球水晶體的調(diào)節(jié)。遠(yuǎn)處大的物體在視網(wǎng)膜上的成像可能比近處小物體的成像還小,這時(shí)必須借助眼肌動(dòng)覺(jué)信息的幫助。大小知覺(jué)在很大程度上依賴于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。排除了熟悉的環(huán)境的參照作用時(shí)，人的大小知覺(jué)會(huì)發(fā)生困難。?（3）方位知覺(jué)方位知覺(jué)是相對(duì)的，必須確定參照系。東西以太陽(yáng)出沒(méi)位置為參照系，南北以地磁為參照系，上下以天地為參照系，前后左右以觀察者自身為參照系。

人主要借助于視覺(jué)、聽覺(jué)、觸摸覺(jué)等對(duì)進(jìn)行方向定位。特殊情況下僅依靠觸摸覺(jué)和動(dòng)覺(jué)也能進(jìn)行方向定位。如在黑暗的森林里用手觸摸樹干確定南北方向。?（4）距離知覺(jué)

對(duì)象的重疊：被遮掩的物體被知覺(jué)得遠(yuǎn)些。?線條透視：同樣大小的物體，近處的物體視角大，看起來(lái)大；遠(yuǎn)處的物體占的視角小，看起來(lái)小。?空氣透視：遠(yuǎn)處物體顯得模糊，近處物體顯得清晰。?明暗和陰影：光線照射會(huì)產(chǎn)生明暗差別或造成陰影。光亮的物體看起來(lái)近些，陰暗的物體看起來(lái)遠(yuǎn)些。?運(yùn)動(dòng)視差：觀察者與物體發(fā)生相對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)，近處運(yùn)動(dòng)速度快,方向相同；遠(yuǎn)處運(yùn)動(dòng)速度慢,方向相反。?眼睛的調(diào)節(jié)：為了獲得清晰的視覺(jué)，睫狀肌會(huì)調(diào)節(jié)眼球水晶體的曲度，以調(diào)節(jié)焦距，使視像聚焦在視網(wǎng)膜上，物體越近，水晶體越凸。水晶體曲度變化的信號(hào)提供了距離的信息。?

雙眼視軸的輻合：觀察一個(gè)物體時(shí)，兩只眼睛的視像都要落在中央窩上，這樣就形成了視軸的輻合。物體近，輻合角大；物體遠(yuǎn)，輻合角小。控制雙眼視軸輻合的眼肌運(yùn)動(dòng)提供了關(guān)于距離的信號(hào)。?左右上下動(dòng)動(dòng)頭，中間在動(dòng)！??三、知覺(jué)的特性1.選擇性2.組織性3.解釋性4.恒常性?1.選擇疼性知覺(jué)選擇械性：指知覺(jué)在勺一定的時(shí)靈間內(nèi)并不控感受所有禿的刺激，惑而僅僅指賀向能夠引惡起注意的是少數(shù)刺激專。（1）啞知覺(jué)對(duì)方象（刺霜激）本攻身的特盆征，如狐導(dǎo)游員臭講解聲偷音太小候，游客串聽不到芹；景物偽太遠(yuǎn)，嬌游客看親不見(jiàn)等芬。（2）主錘體本身的敘特征，如躁同乘飛機(jī)組，有人認(rèn)鉗為是地位屋的象征，轟有人認(rèn)為話是冒險(xiǎn)行見(jiàn)為，有人型認(rèn)為只是燦一種交通滋工具。?選擇性根據(jù)需要貴把一部分覽物體當(dāng)作填知覺(jué)對(duì)象將知覺(jué)得格缸外清晰，轉(zhuǎn)而把其他托對(duì)象當(dāng)作春背景知覺(jué)因得比較模永糊?；ㄆ?？環(huán)側(cè)影？??2.組泳織性（整菜體性）知覺(jué)的組匯織性：指人們狗對(duì)旅游對(duì)環(huán)境中播的刺激秩進(jìn)行選法擇時(shí)，牢傾向于柔把它們快組織成頁(yè)一個(gè)整曲體，或煙一個(gè)有衡意義的神東西。（1）喉接近原永則，指竊兩個(gè)或滑兩個(gè)以蜜上的刺爺激（同差類物）撈若在空摔間上彼嬌此接近悉時(shí)，每拔一物體頂都有被澆視為構(gòu)愈成整個(gè)單知覺(jué)組植型一分潮子的傾哥向。如傲，游客扁往往把尖天津和闖北京作系為一個(gè)喚整體來(lái)粥看待。（2）都相似原串則，指耳多種物艦體在形斧狀與性肢質(zhì)上具疼有相似橫特征時(shí)遣，人們斬在知覺(jué)僑上將其幅歸類的維傾向。兵如，在犧外國(guó)游過(guò)客眼里眠，北京踢的碧云蓋寺、開校封的相裝國(guó)寺、蕩泰安的躲孔廟、斧四川的饑杜甫草番堂等都簡(jiǎn)是廟。（3）量封閉原壘則，指江若干個(gè)雙刺激共順同包圍吵一個(gè)空眉間，有模形成同攤一知覺(jué)國(guó)形態(tài)的比傾向。之如：?組織性／磁整體性在過(guò)去經(jīng)朝驗(yàn)的基礎(chǔ)房誠(chéng)上，把物抖體的各個(gè)厲部分、各業(yè)種屬性結(jié)套合起來(lái)，兆形成一個(gè)駱整體的特廚性。?每個(gè)部分軟都是合理錯(cuò)的，但整晝體是不合橫理的?3.頂解釋性抄（理解惜性）知覺(jué)的解論釋性：指在旅查游的感植知環(huán)境黎中，人訊們總是飯按照自會(huì)己對(duì)刺施激的覺(jué)鏟察進(jìn)行呀選擇，擦并依一碰定的心嗓理原則害組織這媽些刺激臂。?解釋性／允理解性知覺(jué)某努物體的撒時(shí)候，包總想知辯道它是五什么，窮如果用正詞把這萬(wàn)個(gè)物體婚標(biāo)示出瘋來(lái)，對(duì)憑這個(gè)物積體的知卡覺(jué)就變迫得比較級(jí)穩(wěn)固了央。你覺(jué)得這賴僅僅是一著些斑點(diǎn)嗎？?恒常性在一定墻范圍內(nèi)眠，知覺(jué)寨條件發(fā)就生了變批化，而番知覺(jué)的映像卻爺保持相對(duì)沙穩(wěn)定。形狀恒常4.恒畢常性?近處的魚任與遠(yuǎn)處的樸人一樣大倉(cāng)嗎？大小恒擔(dān)常性?形狀恒栽常性：看從雹關(guān)到開暖的門，齡形狀都咽是長(zhǎng)方監(jiān)形。大小恒常喉性：不同殖距離看禁同一人煌，變化懇不明顯豪。明度恒常買性：在陽(yáng)戰(zhàn)光和月斃光下，陣煤都是扯黑的。顏色恒巡壽常性：不同燈蝦光下，家難具顏色相嚼對(duì)不變。?第二節(jié)凳旅游消費(fèi)撒知覺(jué)的心遮理定勢(shì)首次效應(yīng)暈輪效職應(yīng)經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)刻板印獎(jiǎng)象P52?首次效南應(yīng)：指第一次兵進(jìn)入一個(gè)繼新環(huán)境，巾第一次和洗某個(gè)人接虧觸，第一枕次品嘗一枯種新的食非品等等，州留下了深恐刻的印象支，成為一談種心理定星勢(shì)而難以竿改變的現(xiàn)乖象。如對(duì)供杭州的印悟象。當(dāng)人們?cè)邳h某個(gè)景點(diǎn)惱受到某服頃務(wù)員熱情便服務(wù)時(shí)，央她不僅對(duì)漫這個(gè)服務(wù)嘴員，而且堵會(huì)對(duì)整個(gè)屬景點(diǎn)的服岔務(wù)員產(chǎn)生槳好印象。屆所以作為瘋旅游工作妖者應(yīng)在第成一次與旅猶游者接觸愁時(shí)，努力王樹立自己完的良好形必象。首次效應(yīng)戶（第一印牙象）?從社會(huì)淺交往層曠面上來(lái)泥看，第增一印象黑是人們?cè)３醮我?jiàn)叉面時(shí)，滿通過(guò)對(duì)瘡對(duì)方的番儀容儀寒表、言受談舉止場(chǎng)的表面宗層次的鈴認(rèn)知而蕩形成的廈人際印豎象。第欄一印象寧會(huì)影響縮慧著人們脾繼續(xù)交抹往的意板愿。印襯象好就區(qū)會(huì)接近評(píng)對(duì)方，曠印象不畝好就會(huì)攀拒絕對(duì)憑方，不薦好不壞姓就會(huì)保鳴持原來(lái)閑的人際紙距離。首次效應(yīng)恭（第一印唉象）?首次效應(yīng)未----獵--之美食“初次沿的遭際愚，總是矛留給人煤深刻的狐印象，遣甚至經(jīng)身過(guò)人生控漫長(zhǎng)歲下月的沖耽刷，也成會(huì)依稀喝存留溫辯馨的記趴憶。連解兒時(shí)第你一次品映嘗到從漲未吃過(guò)仆的食物愚，那驚仍奇喜悅據(jù)之情也棋會(huì)深深內(nèi)埋入心逮底，久劣而久之趣，便會(huì)征同對(duì)故很鄉(xiāng)和青輛春的回治憶接合貓?jiān)谝黄鹩?，不斷乓地泛起卵依依的域戀情。夜?坑---蘇叔陽(yáng)談逮美食?誰(shuí)更象導(dǎo)舌游員？?暈輪效應(yīng)餐：指的是趕從對(duì)象處的某種憤特征推背及對(duì)象剖的整體俗特征，倦從而產(chǎn)垃生美化盞或丑化聾對(duì)象的疲印象。兼即：由賴于對(duì)對(duì)憐象的部沫分特征填印象深熟刻，導(dǎo)特致部分詠印象泛境化為全掃部印象失。作為旅游赤工作者，滑我們應(yīng)該戀避免暈輪界效應(yīng)使旅婆游者把劣維質(zhì)產(chǎn)品和籠劣質(zhì)服務(wù)厭擴(kuò)大到企嚴(yán)業(yè)的整個(gè)禮產(chǎn)品和服脫務(wù)中去。暈輪效柜應(yīng)?從社會(huì)繩交往層待面上來(lái)蔽看，暈幼輪效應(yīng)份是指人稿們由于倡在交往繼的初期朗看到了鼓對(duì)方的牢某一特憂別突出隸的品質(zhì)泉，就對(duì)盆對(duì)方的燦其他或感優(yōu)或劣橡的品質(zhì)商視而不脹見(jiàn)。暈輪效擱應(yīng)?暈輪效篇應(yīng)曹雪芹在攀《紅樓夢(mèng)佩》中描寫謀了眾多的話宴筵場(chǎng)面際，而每次巨開宴的環(huán)塑境都是十哪分講究的線。在第38回，寶釵風(fēng)湘云請(qǐng)賈軌母等賞桂泰花、吃螃鞋蟹，賈母六起先問(wèn):“哪一處好?”鳳姐答道:“藕香榭激已經(jīng)擺陜下了，桂那山坡津上兩棵雅桂花開鳳的又好嚇，河里敗的水又寨碧清，呼坐在河輛當(dāng)中的脖亭子上袋，不敞鴉亮嗎?看看水濕，眼也芹清亮?！痹瓉?lái)這藕啄香榭蓋在堂水中，四努面有窗，匪左右有回惡廊，且是奪跨水接峰兆，后面又騰有曲折橋們，在這樣腹的環(huán)境中響賞花喝酒飯，吃螃蟹酒，賦菊花龍?jiān)?，?dāng)然圓是最風(fēng)雅假不過(guò)的了廉。試想，傍如果沒(méi)有浙這么一個(gè)雹清雅宜人撥的環(huán)境，龍?bào)π费绲难溉の抖ㄈ恍l(wèi)要大為遜剩色。?經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)叮：指?jìng)€(gè)體憑屑借以往的擁經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行累認(rèn)識(shí)、判石斷、決策寒、行動(dòng)的扣心理活動(dòng)耽方式。一墨般來(lái)說(shuō)，棚經(jīng)驗(yàn)越豐碌富，認(rèn)識(shí)盛越深刻，驕但是如果邪不考慮時(shí)鞋間、地點(diǎn)啊，照搬套片用，往往龜在知覺(jué)事技物時(shí)會(huì)出饒現(xiàn)偏差。經(jīng)驗(yàn)效病應(yīng)?經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)品味的學(xué)醫(yī)問(wèn)，同其閘它的學(xué)問(wèn)移一樣，是起沒(méi)有止境戲的。例如，只有對(duì)湯菜肴的岔來(lái)歷、溉掌故、掙原料特果色、烹召調(diào)技巧泳、風(fēng)格客流派等嫁等，有饑了透徹鋸的了解浴，并加下上一定升的文化特修養(yǎng)，律才能在皮品味中啄獲得更目多的味威覺(jué)美感竟。又如，中國(guó)菜鬧肴中有芬不少菜雙名都充排滿詩(shī)情偉畫意，再許多原制料加工解后已看貨不出本萌來(lái)面目蟲，有些燈菜肴的技季節(jié)性疤特別強(qiáng)傘，有些伴菜肴在顫吃法上膽、佐料魯上都有帽嚴(yán)格的續(xù)規(guī)定。……這些，都焰只有具備鼓了相關(guān)的付知識(shí)才能夾得到體驗(yàn)杏。?刻板印象壁：指社會(huì)諸上部分賺人對(duì)某典類事物栽或人物畢所持的侄共同的槍、固定厲的、籠胸統(tǒng)的看貼法和印深象。它邁反映的援是群體謠的“共誓識(shí)”。濤如，我齒們往往蛋認(rèn)為英庭國(guó)人冷連靜、少嫂語(yǔ)，有妄紳士風(fēng)鏈度；法茫國(guó)人熱激情、喜勝歡與人神交談，咐浪漫；蓬德國(guó)人坊認(rèn)真、雷守紀(jì)律姜?？贪逵〔讼?刻板印僚象在我們好周圍，您往往會(huì)氏聽到這夏種抱怨界：女老算板缺乏辨魄力。調(diào)她們比斤較遲疑懲，做事慣不決斷證，“她仔們的管柜理水平鉤相對(duì)比壯較低，暫因此她爺們?nèi)菀卓褫敗?；燥女老板狠事多。汽“她們村?duì)于別梁人的意受見(jiàn)太敏叼感，愛(ài)通找岔兒有”；女參老板太臥小氣；嶼女老板螞更注意學(xué)效率和諸細(xì)節(jié)。星她們是穩(wěn)制度的諸奴隸，逆窮于關(guān)暫注細(xì)碎姐事務(wù)，替“把人盾看得太賣緊”；夸女老板某更能挑閃毛病。反“女人乒要比男稠人挑剔絲式”；跟妙著女老癢板沒(méi)什伙么面子爽。?第三節(jié)旅游消敵費(fèi)活動(dòng)私中的社辨會(huì)知覺(jué)一、對(duì)膀個(gè)人的詠知覺(jué)二、對(duì)人譯際關(guān)系的器知覺(jué)三、自我霞知覺(jué)?一、對(duì)個(gè)稍人的知覺(jué)對(duì)個(gè)人的屬知覺(jué)：指我們通癥過(guò)對(duì)一個(gè)哈人的外表膨和言語(yǔ)的跨認(rèn)知，從交而了解這栽個(gè)人的心填理和品質(zhì)濕。1.對(duì)旦表情的欲認(rèn)知（攻面部、累聲音、抓動(dòng)作）旅游消起費(fèi)者通凈過(guò)他人趟的表情剝，判斷吵他人的苦情緒狀躲態(tài)，進(jìn)很而推測(cè)抄他人的滾行為，蛙從而決竭定自己纖的消費(fèi)肆行為。?面部表裹情?補(bǔ)充資獸料：表情—蹤蝶—他怎役么了？?面部表情?手勢(shì)?一、對(duì)斃個(gè)人的械知覺(jué)2.對(duì)性閥格的認(rèn)知3.對(duì)角謝色的認(rèn)知（1）根嚼據(jù)行為判伸斷職業(yè)（2）英認(rèn)知有沿關(guān)角色躍行為的妄社會(huì)標(biāo)載準(zhǔn)?一個(gè)人與幟“社會(huì)對(duì)謠他的期望胃”和“他富與別人的登關(guān)系”相番符的形象電，就是他隱在這個(gè)社鳴會(huì)舞臺(tái)上奏所應(yīng)扮演醉的社會(huì)角妹色。社會(huì)角愛(ài)色的特狠點(diǎn)：1榮.非個(gè)筋性2.個(gè)性郊色彩人都是治有個(gè)性蝕的，但畫是，當(dāng)朽不同的漆人去扮筍演同一池種社會(huì)品角色時(shí)瘋，應(yīng)該存基本上徒按同樣脹的標(biāo)準(zhǔn)量去扮演慎，而不搖應(yīng)該過(guò)權(quán)分地強(qiáng)三調(diào)自己堂的個(gè)性路。從這翼個(gè)意義畜上說(shuō)，諸社會(huì)角嘉色是非師個(gè)性的郊。社會(huì)角判色?二、對(duì)先人際關(guān)知系的知鈴覺(jué)對(duì)人際關(guān)勉系的知覺(jué)厘：指可直叢接觀察到志的人與人刺之間的心斬理關(guān)系。鮮從旅游心繪理學(xué)角度夸來(lái)看，主壟要研究旅民游消費(fèi)者晶與他人及待旅游業(yè)工骨作者與游軍客之間關(guān)虜系的認(rèn)知寶。影響人蓮際關(guān)系碗的一些卵因素為業(yè)：1.空間股因素2.交娛往頻率3.類似三性因素4.需要睡的互補(bǔ)?補(bǔ)充資料痰：身體范李圍與人際溉關(guān)系親密退度人與人馳之間的成親密程乘度與雙臺(tái)方的空星間距離滅成正比冬。心理兆學(xué)家艾榆德沃迪篇霍爾將飽身體范池圍和人袋際關(guān)系竊親密程假度分為4個(gè)空間蛇段并加胳以分析間。隨著母交往范嶺圍的擴(kuò)星大，人正與人之性間的親勇密程度獵也隨之?dāng)?shù)逐漸降頓低。親密空徹間（40-址50c低m）能清楚地也看到對(duì)方猜的表情，儉甚至感覺(jué)思到對(duì)方的態(tài)氣息，并氧能接觸到厭對(duì)方的身聲體。擁抱傘或撕打都安屬于這個(gè)載空間段。個(gè)人空謊間（50-娛120情cm）能接觸到竊對(duì)方的身浪體，并進(jìn)耐行對(duì)話，皮但感覺(jué)不礦到氣息。社會(huì)空間（2.7-丹3.6m）必須用鄰周圍的餐人都能岔聽到的揉聲音進(jìn)分行交談紀(jì)，是處璃理公務(wù)逢或社交虎時(shí)所需敵的距離羨，也可客稱之為夸商業(yè)空仇間。公共空篩間（3.6取m以上）指類似演績(jī)講場(chǎng)所、出教室等適岡合向公眾們講話的空伏間距離。?三、自歇我知覺(jué)自我知同覺(jué)：指姻一個(gè)人牽通過(guò)對(duì)旗自己行凱為的觀脅察而對(duì)姨自己心米理狀態(tài)懂的認(rèn)識(shí)脅，它是含個(gè)性社論會(huì)化的末結(jié)果。自我的兩撐個(gè)層面：1.個(gè)扔體內(nèi)部葵意識(shí)的周自我2.外喬部世界堵的自我自我知腰覺(jué)的發(fā)癢展階段1.生理裂的自我2.社會(huì)虜?shù)淖晕?.心理穩(wěn)的自我??背景知識(shí)羅夏測(cè)水驗(yàn)，又疏稱羅夏崗墨跡投讓射測(cè)驗(yàn)藝。其基鞠本原理重是：人的知覺(jué)敲中可以表休現(xiàn)出該人浮的人格特克點(diǎn)，主要?jiǎng)P是視覺(jué)知催覺(jué)?；谶@崗樣的推論逝，羅夏制嶄作了大量啟隨機(jī)形成柜的墨跡圖姓板，然后伐讓被試報(bào)逮告在圖板凈上看到的響東西，由控此對(duì)被試掏的心理狀處態(tài)進(jìn)行評(píng)誦估。?選擇（1）的人，糊很多是對(duì)顏?zhàn)约旱慕“慰禌](méi)有信萌心，或是準(zhǔn)處于不安蜜、疲倦的艙狀態(tài)。選擇（2）或（3）是最圈普遍的女，較具蛇道德感懂，但是奸容易流旗于固執(zhí)祖?；卮穑?）的人桂較知性湊，腦筋緩靈活且槐容易涌聲現(xiàn)出栩聲栩如生溉的想像盤。選擇（5）的人則段是有不滿副足感的人滴，對(duì)什么京事情都覺(jué)始得無(wú)法落臨實(shí)。回答（6）的人雁和周圍冊(cè)的人處川得并不翼怎樣好專，喜歡竭變化或繭是想要焰事情有悠什么轉(zhuǎn)過(guò)變，對(duì)伍于社會(huì)蜘總有些譽(yù)不滿而找陷于進(jìn)某退維谷諸之境。?第四節(jié)腸旅游消搭費(fèi)知覺(jué)稈與消費(fèi)飄行為決育策☆一、對(duì)旅珠游時(shí)間的茄知覺(jué)☆二、對(duì)旅巨游距離的新知覺(jué)☆三、對(duì)旅灣游交通的新知覺(jué)☆四、對(duì)旅軟游目的地掛的知覺(jué)?一、對(duì)旅此游時(shí)間的通知覺(jué)旅游者對(duì)慈旅游活動(dòng)險(xiǎn)時(shí)間知覺(jué)特的要求常趁因動(dòng)機(jī)的奪不同而有遺所不同。1.旅臂途要快2.游覽駐要慢3.一很切活動(dòng)弱要準(zhǔn)時(shí)?切除與零商業(yè)飛亞行無(wú)關(guān)抹的時(shí)間超級(jí)往諷返飛行紗登記，往使您不恥必預(yù)定虜即可獲導(dǎo)得機(jī)票佛保證；稅“省時(shí)予卡”意跳味著更讓少的旅怕行時(shí)間擔(dān)和更多笨的生意科。?在大蘋果桑上咬一口協(xié)和飛抖機(jī)上午局10:海30從棉倫敦起共飛，上持午9:憤20達(dá)摔到紐約盼。因?yàn)榈緯r(shí)間就盒是金錢腳。巧妙的穩(wěn)“時(shí)差芬游戲”搭，表明存英航的喘時(shí)間觀廈念。爭(zhēng)頑取到了稅時(shí)間，椅乘客就系可能比咐別人早孩一刻吞徑下紐約包城（蘋果把領(lǐng)展現(xiàn)的是傳紐約摩天側(cè)大樓）。?并非所肯有的商搞務(wù)旅行頌者都一辱樣全球俱維樂(lè)部為踢您提供敞了豐富踢的菜肴子，這是殃我們考略慮每一量位乘客紙的口味家的方法賞之一。每一顆怕“豆粒遼”各不磚相同，票每一位擊乘客都揪有自己蜻的口味偷。在吃槍上為乘見(jiàn)客著想慈，不能習(xí)說(shuō)不是敵服務(wù)到概家了。?二、對(duì)季旅游距踏離的知步覺(jué)旅游可傭以用時(shí)坡間來(lái)計(jì)鑄算，也臟可以用絨距離來(lái)擾度量。旅游距離陣的知覺(jué)對(duì)苗旅游行為舍的作用：1.阻姿止作用距離增大膛，代價(jià)增語(yǔ)大，降低翻熱情2.激勵(lì)羞作用距離增大院，神秘感掛增強(qiáng)，增珠加熱情近距離交旅游的疼人數(shù)多今于遠(yuǎn)距南離旅游伶的人數(shù)?補(bǔ)充資貓料1：癥對(duì)旅游錘距離的沾知覺(jué)10個(gè)主樣要客源國(guó)藍(lán)2001隱年的入境印旅游人數(shù)繡和增長(zhǎng)情趕況如表所倡示：序號(hào)國(guó)家入境旅游人數(shù)（萬(wàn)人）比上年增長(zhǎng)（%）1日本238.458.32韓國(guó)167.7024.73俄羅斯119.5810.74美國(guó)94.885.95馬來(lái)西亞46.856.26新加坡41.503.97菲律賓40.2810.78蒙古38.71-3.09英國(guó)30.086.010泰國(guó)29.8323.7?補(bǔ)充資料陶2：對(duì)旅偷游距離的購(gòu)知覺(jué)2002植年廣西接柴待國(guó)際洽者人數(shù)慰（人）?補(bǔ)充資料離3：法國(guó)看睛好短途顯旅游市既場(chǎng)據(jù)20孟02年牌1月來(lái)晃自法國(guó)紋巴黎旅俱游博覽匙會(huì)的消山息，由豪于越來(lái)壟越多的持法國(guó)人坡開始對(duì)上2至3盾天的短傘期旅游魄感興趣欺，因此候，法國(guó)略內(nèi)短途痰旅游市逝場(chǎng)前景工十分看舒好。飛法廣國(guó)政府慘把每周株法定工頸作時(shí)間諷從39石小時(shí)縮雄減到3餅5小時(shí)局之后，餡人們的譜休閑時(shí)錘間增多鍛，因此捉短途旅咱游需求態(tài)十分旺賠盛。短挪途旅游浮以周末撤三日（扁星期五絨到星期遲天）為傾最佳，志旅游地些點(diǎn)為城龍市遠(yuǎn)郊頭或周圍慈省份，葡十分方矮便。據(jù)謙旅游部兼門的最階新統(tǒng)計(jì)腹，在全國(guó)旅邁游總量中扔有90％捕是短途旅群游。因?yàn)槎掏痉甭糜问艿桨逑M(fèi)者的烤歡迎，目池前巴黎大閘區(qū)四周的第埃恩省、筆上馬恩省聽和奧貝省羽的旅游公捐司紛紛開錄辟新的旅咸游景點(diǎn)和開項(xiàng)目，并楊以較低廉弱的價(jià)格來(lái)崗吸引巴黎怪人。據(jù)說(shuō)蓮這種短途塵旅游需要窄提前一個(gè)仰月訂位，醒到旺季預(yù)促定時(shí)間還僚要提前。?三、對(duì)旅父游交通的商知覺(jué)1.航空勝公司（舒曾適服務(wù)、南安全、價(jià)草格等）2.大慈型游覽峽車（舒天適度：疤音響、欠空調(diào)、秤防震等福）3.游細(xì)船（設(shè)皺施設(shè)備殖、膳食脊和飲料鐮、娛樂(lè)蠶活動(dòng)等基）4.旅像游列車勢(shì)（運(yùn)行愚速度、坊開車時(shí)貼間、舒紐奉適度等沫）5.出租曬汽車（汽推車外貌、倒司機(jī)態(tài)度磨、司機(jī)能對(duì)力等）?上海磁懸支浮列車匯白駒過(guò)縣隙無(wú)蹤影浦東機(jī)場(chǎng)慌——杭州磁懸浮糠列車的運(yùn)行，免將縮短杭勢(shì)州與上海響的時(shí)空距垂離，使杭洽州成為上都海的“郊伴區(qū)”，這協(xié)種外圍地傳區(qū)與核心貍地區(qū)的聯(lián)福系加強(qiáng)過(guò)奸程是區(qū)域季經(jīng)濟(jì)一體遠(yuǎn)化的必然知趨勢(shì)。?上海首輛顛超豪華客彎車上路砍坐長(zhǎng)途鵝客車享航咱空服務(wù)長(zhǎng)途客運(yùn)號(hào)車也可享否受航空式薪的豪華設(shè)想施，上海截市首輛超佩豪華臥鋪宮大客車“箱歐洲之星歇”終于揭喘開了神秘柄的面紗。除據(jù)悉，這扒是我國(guó)目筆前最高檔餓次的超豪趙