專題 大學(xué)生的激勵(lì)與管理

關(guān)于專題大學(xué)生的激勵(lì)與管理第1頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月人受到激勵(lì)會(huì)迸發(fā)出積極性人類并沒有充分運(yùn)用自己的大腦，普通人只用了5%-10%，即使是愛因斯坦那樣的人，也只用了30%。臨時(shí)工只需運(yùn)用20%——30%的能力即可勝任工作第2頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月為什么要學(xué)習(xí)激勵(lì)與管理詹姆斯的研究：從20-30%到80-90%潛能與實(shí)際能力之間的不等量法約爾：激勵(lì)是管理的核心激勵(lì)前后個(gè)體的行為及其結(jié)果有顯著差異當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)情第3頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)一：激勵(lì)的要素激勵(lì)即調(diào)動(dòng)主體積極性的過程其四大要素為：需要、動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)

需要是基礎(chǔ)

動(dòng)機(jī)是中介機(jī)制

行為是積極性的外部表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是激勵(lì)的最終環(huán)節(jié)第4頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)二：需要概念：維持個(gè)體與社會(huì)生存的必要事物在人腦中的反映特點(diǎn)：對(duì)象性；動(dòng)力性；多樣性；發(fā)展性產(chǎn)生：生理狀態(tài)；自然和社會(huì)情景；認(rèn)知因素；成長(zhǎng)性需要的發(fā)生種類：生理需要和社會(huì)需要；物質(zhì)需要和精神需要第5頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)三：動(dòng)機(jī)含義：發(fā)動(dòng)、指引和維持個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)在心理過程功能：激活、指向、維持和調(diào)整、評(píng)價(jià)活動(dòng)成效=能力*動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)與行為：兩者關(guān)系復(fù)雜；動(dòng)機(jī)與行為的社會(huì)效果；動(dòng)機(jī)與行為效率（耶基斯—多德森定律曲線）第6頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月耶基斯——多德森定律（Yerkes&Dodson,1908)第7頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月主要觀點(diǎn)：①總體而言，動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，效果越好。②具體活動(dòng)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間是一種到U形曲線關(guān)系。中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成。③各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳的動(dòng)機(jī)水平，它隨任務(wù)性質(zhì)的不同而變化。較容易的任務(wù)中，效率隨動(dòng)機(jī)的提高而上升；隨著任務(wù)難度的增加，動(dòng)機(jī)的最佳水平有逐漸下降的趨勢(shì)。第8頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)三：動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)因：興趣、價(jià)值觀（方向）、抱負(fù)水準(zhǔn)（強(qiáng)度）產(chǎn)生條件：需要達(dá)到一定強(qiáng)度；有滿足需要的可能性。動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的客觀原因：誘因哥大的實(shí)驗(yàn)：母性動(dòng)機(jī)—找水動(dòng)機(jī)—覓食動(dòng)機(jī)—探索新異事物第9頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)三：動(dòng)機(jī)雙趨沖突雙避沖突趨避沖突多重趨避沖突一般考慮社會(huì)價(jià)值。人性漏洞實(shí)驗(yàn)第10頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)四：成就動(dòng)機(jī)理論麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)觀阿特金森的成就動(dòng)機(jī)觀奧蘇伯爾的成就動(dòng)機(jī)觀

×第11頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月阿特金森的成就動(dòng)機(jī)觀個(gè)人追求成功的傾向是一個(gè)多重變量的函數(shù)Ts=Ms×Ps×IsTs：追求成功的傾向

Ms：追求成功的動(dòng)機(jī)

Ps：成功的可能性

Is：成功的激勵(lì)值第12頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月奧蘇伯爾的成就動(dòng)機(jī)觀學(xué)校情境的成就動(dòng)機(jī)至少包括三種成分認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力：以獲得知識(shí)和解決問題為目的，指向?qū)W習(xí)任務(wù)本身自我提高的內(nèi)驅(qū)力：著眼于通過一定學(xué)業(yè)成就獲得一定社會(huì)地位，提升自尊附屬內(nèi)驅(qū)力：從成人獲得贊許和認(rèn)可。感情依附性，派生地位（期望效應(yīng)）第13頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)五：激勵(lì)理論內(nèi)容型激勵(lì)理論：需要層次論；雙因素理論；成就需要理論；自我效能理論過程型激勵(lì)理論：期望理論；目標(biāo)設(shè)置理論；強(qiáng)化理論狀態(tài)型激勵(lì)理論：公平理論；歸因理論；挫折理論第14頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月內(nèi)容型激勵(lì)理論從激勵(lì)過程的起點(diǎn)，即從人的需要出發(fā)研究激勵(lì)包括：需要層次論，雙因素理論，成就需要理論，自我效能理論貢獻(xiàn)：揭示了作為激勵(lì)內(nèi)容的需要有哪些，各自的作用，各需要間的主次順序第15頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月需要層次論生理需要：推動(dòng)人行為的最強(qiáng)大動(dòng)力。所有需要得不到滿足時(shí)受其支配，其他退到隱藏地位。安全需要：要求穩(wěn)定、安全、受保護(hù)、有秩序、免除恐懼和焦慮。嬰兒愛與歸屬：渴望與他人建立感情聯(lián)系尊重：相信自己的力量和價(jià)值。有能力有創(chuàng)造性自我實(shí)現(xiàn)：使?jié)撃芤詫?shí)現(xiàn)。完成與能力相稱之事第16頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第17頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月需要層次論人的行為由優(yōu)勢(shì)需要決定低級(jí)需要與高級(jí)需要（對(duì)管理和激勵(lì)的啟發(fā)）：出現(xiàn)時(shí)間的早晚對(duì)人的作用（關(guān)系到生存的缺失的需要；使人健康、長(zhǎng)壽、精力旺盛的生長(zhǎng)的需要）滿足方式（通過外部與內(nèi)部條件）滿足程度（容易，永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，具更持久穩(wěn)定的激勵(lì)力量）第18頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月動(dòng)機(jī)與人類的需要缺失需要：生理、安全、歸屬和愛、尊重成長(zhǎng)需要：求知與理解、審美、自我實(shí)現(xiàn)（1%）一個(gè)人只有在低級(jí)需要得到部分滿足的前提下才會(huì)尋求高級(jí)需要的滿足。缺失需要對(duì)個(gè)體身心健康發(fā)展非常重要，必須得到滿足。成長(zhǎng)需要永遠(yuǎn)得不到完全的滿足，實(shí)際上是滿足得越多，人們學(xué)習(xí)更多知識(shí)的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。第19頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月福樂體驗(yàn)（flow)沉浸體驗(yàn)，當(dāng)人們?nèi)褙炞⒌赝瓿捎刑魬?zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)時(shí)，他們完全投入其中，高度專心，感覺時(shí)間過得很快。這種體驗(yàn)本身就是一種獎(jiǎng)勵(lì)。福樂體驗(yàn)是重要的內(nèi)部動(dòng)力。第20頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月需要層次論對(duì)教育的意義饑腸轆轆或身處險(xiǎn)境的學(xué)生很難把精力放到學(xué)習(xí)上免費(fèi)早餐和午餐計(jì)劃學(xué)生最重要的缺失需要是愛和自尊覺得有人關(guān)愛，被接納，對(duì)自己的能力有信心創(chuàng)造和冒險(xiǎn)不能肯定自己是否被愛、對(duì)能力不自信，相對(duì)安全的選擇：隨大流，為考試而學(xué)。第21頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月雙因素理論（赫茨伯格）滿意感與不滿意感當(dāng)中至少包含兩個(gè)狀態(tài)：沒有不滿意與沒有滿意激勵(lì)因素：引起對(duì)工作的滿意感；保健因素：只能防止不滿意感激勵(lì)—保健理論與需要層次論的聯(lián)系。只有對(duì)成就、表?yè)P(yáng)、責(zé)任和提升的需求才是激勵(lì)因素第22頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

赫茨伯格的雙因素理論維持因素薪酬福利地位管理風(fēng)格工作安全人際關(guān)系工作環(huán)境企業(yè)政策激勵(lì)因素工作內(nèi)容工作責(zé)任業(yè)績(jī)肯定晉升機(jī)會(huì)事業(yè)發(fā)展工作成就維持:少了不行,多了,不見得會(huì)怎么樣.第23頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月自我效能感理論（班杜拉）期待決定行為結(jié)果期待與效能期待自我效能是對(duì)自己在特定領(lǐng)域的能力的具體看法自我概念是對(duì)自己在不同領(lǐng)域的一般看法。“我是一個(gè)聰明的人?！薄拔蚁嘈盼夷茉谄谀?shù)學(xué)考試中得滿分。”“我能做好，所以要去做”自我效能感直接決定人進(jìn)行某種活動(dòng)時(shí)的動(dòng)機(jī)水平第24頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)—讓學(xué)生有自我效能感影響到：成績(jī)、任務(wù)選擇、堅(jiān)持程度怎么提高：影響因素相應(yīng)做法？成敗經(jīng)驗(yàn)替代經(jīng)驗(yàn)言語勸說

生理喚醒

第25頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月為什么具有同等智力的人有不同的表現(xiàn)第26頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月習(xí)得性無助learnedhelplessness(Seligman,1975)：

當(dāng)有機(jī)體接連不斷地受到挫折和失敗，便會(huì)產(chǎn)生無能為力、放棄努力的心態(tài)第27頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)五：激勵(lì)理論內(nèi)容型激勵(lì)理論：需要層次論；雙因素理論；成就需要理論；自我效能理論過程型激勵(lì)理論：期望理論；目標(biāo)設(shè)置理論；強(qiáng)化理論狀態(tài)型激勵(lì)理論：公平理論；歸因理論；挫折理論第28頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月過程型激勵(lì)理論從激勵(lì)的中間過程，即需要的未滿足這一過程出發(fā)研究激勵(lì)期望理論，目標(biāo)設(shè)置理論，強(qiáng)化理論貢獻(xiàn)：揭示了目標(biāo)及目標(biāo)達(dá)到后果與需要之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，提出這一動(dòng)態(tài)關(guān)系影響與制約人們行為的模式第29頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月期望理論弗魯姆1964最主要激勵(lì)理論之一激勵(lì)力量M=效價(jià)（V）×期望（E）激勵(lì)要處理的三種關(guān)系：努力與成績(jī)（最近發(fā)展區(qū)）成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要（獎(jiǎng)人所需）第30頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月動(dòng)機(jī)和期待理論基本主張：個(gè)體追求成功的努力程度取決于其對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望。動(dòng)機(jī)=成功的主觀可能性×成功的誘因價(jià)值如果學(xué)生認(rèn)為自己有能力成功，并且很看重學(xué)業(yè)的成功，那么將兩者結(jié)合起來去預(yù)測(cè)學(xué)生可能取得的成績(jī)，將比用學(xué)生的真實(shí)能力去預(yù)測(cè)成功更加可靠。第31頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月注意：在某些情況下，成功的可能性過高反而會(huì)損害動(dòng)機(jī)。成功的可能性與成功的誘因價(jià)值間存在某種關(guān)系：任務(wù)簡(jiǎn)單容易成功時(shí)成功的價(jià)值相應(yīng)降低。結(jié)論：成功可能性中等時(shí)，動(dòng)機(jī)最強(qiáng)。試分析：實(shí)力相當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)員比賽時(shí)會(huì)盡全力。懸殊則不會(huì)。第32頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月期待理論對(duì)教育的意義應(yīng)該布置中等偏難的任務(wù)最好的評(píng)分制度是：對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說，獲得A并非輕而易舉，但也不是不可能，那些不努力的學(xué)生就有可能得到低分?jǐn)?shù)。對(duì)于所有的學(xué)生來說，成功是可望而可及的，但也不是輕而易舉的。第33頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月目標(biāo)設(shè)置理論（洛克）長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)自設(shè)目標(biāo)和外加目標(biāo)目標(biāo)的難度與挑戰(zhàn)性模糊的目標(biāo)與清晰的目標(biāo)第34頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月幾個(gè)結(jié)論：短期目標(biāo)有更好的動(dòng)機(jī)效果和學(xué)習(xí)效果自設(shè)目標(biāo)有更好的動(dòng)機(jī)效果和學(xué)習(xí)效果；但讓學(xué)習(xí)者接受外加目標(biāo)也很重要，師生共同參與目標(biāo)設(shè)置更有利于學(xué)習(xí)者接受目標(biāo)。中等難度的目標(biāo)有最大的動(dòng)機(jī)激發(fā)效應(yīng)清晰的目標(biāo)有更好的動(dòng)機(jī)效果和學(xué)習(xí)效果。第35頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月強(qiáng)化理論并未使用動(dòng)機(jī)這一概念，而更強(qiáng)調(diào)學(xué)生做作業(yè)以達(dá)到預(yù)期結(jié)果的程度。用獲得強(qiáng)化和避免懲罰解釋動(dòng)機(jī)是不充分的。因?yàn)槿祟惖膭?dòng)機(jī)非常復(fù)雜，受到情境制約。強(qiáng)化物的價(jià)值主要由個(gè)體因素及情境因素決定。第36頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月常用的鼓勵(lì)性語句表示接納的語句：“我很高興看到你認(rèn)真學(xué)習(xí)的樣子！”表示信心的語句：“這可能很難，但我了解你的能力，我相信你能做得很好?！弊⒅嘏瓦M(jìn)步的語句：“雖然你比賽輸了，但我知道你已經(jīng)盡了力?！睆?qiáng)調(diào)長(zhǎng)處、貢獻(xiàn)和感激的語句：“你幫我收拾好了桌子，效率真高。謝謝你！”第37頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月有一份很輕松的工作，每小時(shí)500元。張先生付給小李600元，讓他油漆圍欄，小李覺得600元對(duì)這項(xiàng)工作綽綽有余，所以傾其全力做好此事。但當(dāng)他干完時(shí)，張先生說，我認(rèn)為你干的活不值600元，給你500元。與上述情形相似，只是張先生開始時(shí)答應(yīng)給小李400元，當(dāng)小李做完時(shí)，張先生欣賞他做的出色工作，給了他500元。第38頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月科學(xué)使用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰獎(jiǎng)懲應(yīng)明確、具體、公正、適度以獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲罰為輔（記紅帳）以精神獎(jiǎng)懲為主，物質(zhì)獎(jiǎng)懲為輔獎(jiǎng)勵(lì)宜當(dāng)眾進(jìn)行，懲罰最好私下進(jìn)行切忌將學(xué)習(xí)任務(wù)作為懲罰手段獎(jiǎng)懲因人而異避免過度理由效應(yīng)第39頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月知識(shí)點(diǎn)五：激勵(lì)理論內(nèi)容型激勵(lì)理論：需要層次論；雙因素理論；成就需要理論；自我效能理論過程型激勵(lì)理論：期望理論；目標(biāo)設(shè)置理論；強(qiáng)化理論狀態(tài)型激勵(lì)理論：公平理論；歸因理論；挫折理論第40頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月狀態(tài)型激勵(lì)理論從激勵(lì)過程的終點(diǎn)，即行為后果的狀態(tài)出發(fā)研究激勵(lì)包括公平理論、歸因理論和挫折理論主要貢獻(xiàn)：揭示了需要的滿足狀態(tài)（公平與否）及不滿足狀態(tài)的后果（挫折）對(duì)人的行為的影響，提出如何消除與減少不公平與挫折之消極影響的方式第41頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月公平理論亞當(dāng)斯關(guān)注報(bào)酬是否公平合理縱向比較和社會(huì)比較（所得報(bào)酬與投入的比的比較）報(bào)酬包括工資、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)、地位、晉升。投入包括知識(shí)、經(jīng)歷、能力、努力、貢獻(xiàn)對(duì)自己不利、有利的不公平感?？鄲?，緊張不安，積極性減少第42頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月歸因理論海德認(rèn)為，在工作和學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到成敗時(shí)，一般會(huì)歸因?yàn)閮?nèi)因和外因。羅特提出內(nèi)控型和外控型韋納：歸因是成就活動(dòng)的中心要素。在內(nèi)因和外因基礎(chǔ)上增加穩(wěn)定性和可控性兩個(gè)新的維度。能力努力任務(wù)難度機(jī)遇身心狀況別人反應(yīng)改變今后的結(jié)果期待；情緒反應(yīng)；今后成就行為的努力程度第43頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月成敗歸因理論(B.Weiner,1982)第44頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)學(xué)考試成敗的原因分析第45頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月歸因的影響內(nèi)外維度：影響學(xué)習(xí)者的情感反應(yīng)?？煽匦跃S度：影響學(xué)習(xí)者的期待和行為。穩(wěn)定性維度：影響對(duì)未來成功的預(yù)期。第46頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月能力實(shí)體觀和能力增長(zhǎng)觀（C.S.Dweck)能力實(shí)體觀：能力是穩(wěn)定的特質(zhì)能力增長(zhǎng)觀：能力是不穩(wěn)定的，可以隨著不斷的學(xué)習(xí)而提高第47頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)學(xué)考試成敗的原因分析Q：怎樣歸因更好？第48頁(yè)，課件共53頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月消極的歸