某水泥公司構(gòu)造維修管理策略和改進(jìn)維修操作培訓(xùn)教材

培訓(xùn)文件烏魯木齊,2002年2月7新疆天山水泥股份有限公司構(gòu)造維修管理策略和改進(jìn)維修操作保密培訓(xùn)內(nèi)容維修管理策略的重要性維修管理成本的計(jì)算框架維修管理策略和維修操作的改善維修管理策略的重要性決定生產(chǎn)能力的兩大主要驅(qū)動(dòng)力（設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間和臺(tái)時(shí)產(chǎn)量）的關(guān)鍵因素是設(shè)備維修管理設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和臺(tái)時(shí)產(chǎn)量是產(chǎn)能的兩個(gè)主要?jiǎng)右蛟O(shè)備維修管理有以下影響設(shè)備運(yùn)行時(shí)間由于設(shè)備維修產(chǎn)生的停工時(shí)間故障之間平均時(shí)間的增加和維修時(shí)間間隔的加長(zhǎng)來(lái)減少因計(jì)劃/非計(jì)劃維修發(fā)生的停工時(shí)間產(chǎn)量設(shè)備的狀況設(shè)備的產(chǎn)能隨設(shè)備維修管理觀(guān)念的變化而變化維修管理的重要性此外，設(shè)備維修管理是每一家水泥企業(yè)的一個(gè)重要成本因素直接維修管理成本包括：外包服務(wù)零配件設(shè)備維修勞動(dòng)力成本消耗品（如：潤(rùn)滑油等）直接維修管理成本通常有很大下降空間，因?yàn)榇どa(chǎn)廠(chǎng)商的大部分利潤(rùn)來(lái)自零配件：高價(jià)格的零配件根據(jù)操作指南頻繁的替換零部件折舊其它設(shè)備維修管理和修理(勞動(dòng)力：5%，零配件和外包服務(wù)7%)燃料人員運(yùn)輸電力和壓縮氣原材料100%天山集團(tuán):資料來(lái)源：科爾尼公司（歐洲）歐洲水泥制造商通常的成本結(jié)構(gòu)維修管理的重要性6.7%零配件和外包服務(wù):6.2%

勞動(dòng)力：0.5%最后需要強(qiáng)調(diào)的是，設(shè)備維修管理人員通常占一個(gè)水泥企業(yè)勞動(dòng)力的18%和30%之間維修管理人員很重要而且成本很高，這是由于：平均技能水平高24小時(shí)運(yùn)作大部分情況下，各車(chē)間維修人員沒(méi)有整合共享，使得設(shè)備維修班組部分時(shí)間處于閑置狀態(tài)大部分情況下，不能最好地共享專(zhuān)業(yè)設(shè)備維修管理人員天山集團(tuán)的數(shù)據(jù)表面上看還好，但主要是由于其自動(dòng)化程度和人員的勞動(dòng)生產(chǎn)力比歐洲國(guó)家低很多(德國(guó)平均：3170噸/員工每年，天山：1000噸/員工每年)設(shè)備維修管理人員占整個(gè)工廠(chǎng)勞動(dòng)力的比例(%)資料來(lái)源：科爾尼公司同行業(yè)對(duì)比分析（歐洲）維修管理的重要性ABC一分廠(chǎng)天山二分廠(chǎng)屯河維修管理成本的計(jì)算框架

首先，我們需要明確設(shè)備維修管理的整體目標(biāo)，也就是減少包括直接維修管理成本和故障成本的設(shè)備維修管理總成本直接設(shè)備維修管理成本包括：零配件外包的服務(wù)勞動(dòng)力成本消耗品(潤(rùn)滑油等)故障成本–我們叫“機(jī)會(huì)成本”–包括故障和非最佳生產(chǎn)狀況帶來(lái)的產(chǎn)量損失，因此而導(dǎo)致的利潤(rùn)損失最佳點(diǎn)不斷改善的設(shè)備維修管理工作成本人民幣總成本直接維修管理成本故障成本

(“機(jī)會(huì)成本”)最佳設(shè)備維修管理成本一個(gè)高效的設(shè)備維修管理流程將會(huì)降低所有這些成本！維修管理框架直接設(shè)備維修管理成本相對(duì)容易了解和計(jì)算，但確定機(jī)會(huì)成本需要應(yīng)用一套綜合的衡量辦法設(shè)計(jì)產(chǎn)能（噸/天）時(shí)間(小時(shí)）實(shí)際產(chǎn)能最佳產(chǎn)能

(“速度”)實(shí)際產(chǎn)量（噸）不穩(wěn)定的生產(chǎn)流程產(chǎn)生的損失速度損失意外停工有計(jì)劃的停工理論產(chǎn)量（噸）實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間可用生產(chǎn)時(shí)間日歷時(shí)間（365天*24小時(shí)）停工損失意外停工（故障，意外故障維修） 計(jì)劃的停工（組裝時(shí)間，過(guò)程調(diào)整，有計(jì)劃的設(shè)備維修管理，計(jì)劃中的故障）速度損失 速度低于最佳點(diǎn)無(wú)效的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間不穩(wěn)定的生產(chǎn)流程帶來(lái)的損失 質(zhì)量暇疵 生產(chǎn)能力不穩(wěn)定帶來(lái)的損失決定機(jī)會(huì)成本的框架維修管理框架以天山二分廠(chǎng)為例表明如何計(jì)算機(jī)會(huì)成本產(chǎn)能(噸/天)時(shí)間(小時(shí))實(shí)際生產(chǎn)能力最佳產(chǎn)能實(shí)際產(chǎn)量615,000噸理論產(chǎn)量730,000噸實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間可用生產(chǎn)時(shí)間日歷時(shí)間（365天*24小時(shí)）計(jì)算機(jī)會(huì)成本的框架

(示例天山二分廠(chǎng))總產(chǎn)量損失達(dá)到115,000噸熟料一噸熟料給每噸水泥帶來(lái)的利潤(rùn)大約是每噸100元人民幣總共損失的利潤(rùn)(“機(jī)會(huì)成本”)達(dá)到：總共損失的產(chǎn)量115,000噸115,000噸*100人民幣/噸=11.5百萬(wàn)人民幣2000噸/天14%最佳行業(yè)水平：98%運(yùn)轉(zhuǎn)率最佳實(shí)踐:

>100%

設(shè)計(jì)產(chǎn)能維修管理框架1958噸/天我們知道產(chǎn)能損失不只受到設(shè)備維修管理的影響；但設(shè)備維修管理通常是主要的動(dòng)因 很多因素導(dǎo)致產(chǎn)量損失與維修管理有關(guān)的因素與生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)相關(guān)的因素（如：按錯(cuò)了按鈕）相關(guān)生產(chǎn)過(guò)程(“石灰石質(zhì)量差/混合”)計(jì)劃的和意外的物流/安排損失(“沒(méi)有原材料/燃料”)產(chǎn)能(噸/天)時(shí)間(小時(shí))實(shí)際產(chǎn)能最佳產(chǎn)能

(“速度”)實(shí)際產(chǎn)量Y噸理論生產(chǎn)x噸實(shí)際生產(chǎn)時(shí)間可用生產(chǎn)時(shí)間日歷小時(shí)

(365天*24小時(shí))計(jì)算機(jī)會(huì)成本的框架總共損失的產(chǎn)量

z噸維修管理框架維修管理策略和維修操作的改善

對(duì)維修管理進(jìn)行整體重組需要分八個(gè)步驟實(shí)施對(duì)目前的維修管理運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解使維修管理組織結(jié)構(gòu)與最佳行業(yè)實(shí)踐相一致決定維修是自制或是外購(gòu)充分了解零配件的降價(jià)可能整合零配件庫(kù)存對(duì)每一個(gè)主要設(shè)備確定合適的維修管理方法為關(guān)鍵設(shè)備成立常年的提高改善小組控制記錄運(yùn)營(yíng)改善狀況粗體字為本次培訓(xùn)的重點(diǎn)首先，我們需要應(yīng)用科爾尼公司的設(shè)備維修管理架構(gòu)來(lái)充分了解目前的設(shè)備維修管理組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式

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知識(shí)管理信息技術(shù)維修管理策略和目標(biāo)績(jī)效管理組織結(jié)構(gòu)和人力資源資源流程目標(biāo)設(shè)定建立維修管理概念-故障管理零配件管理承包商管理開(kāi)發(fā)承包商科爾尼公司維修管理構(gòu)架了解維修管理現(xiàn)狀為重要設(shè)備安裝收集重要的基本維修數(shù)據(jù)直接成本人力成本停機(jī)時(shí)間計(jì)劃意外日產(chǎn)量()設(shè)計(jì)實(shí)際用科爾尼公司調(diào)查問(wèn)卷了解現(xiàn)在的維修做法和流程改善安裝狀況有計(jì)劃的維修實(shí)施維修組織是否有責(zé)任書(shū)?責(zé)任書(shū)是否與工廠(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略/思想一致?遠(yuǎn)景目標(biāo)是否與長(zhǎng)期行動(dòng)計(jì)劃相聯(lián)系?戰(zhàn)略是否已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)目標(biāo)并可以通過(guò)進(jìn)行衡量？戰(zhàn)略是否在組織中充分交流過(guò)？目前的維修戰(zhàn)略是否有一個(gè)“回顧并完善”的過(guò)程？運(yùn)營(yíng)和維修戰(zhàn)略是否已調(diào)整并修改以滿(mǎn)足整體目標(biāo)？是否采用重要的業(yè)績(jī)衡量方法來(lái)控制并評(píng)估已經(jīng)確定并經(jīng)過(guò)修改的維修方案？是否制定中期或長(zhǎng)期維修目標(biāo)?問(wèn)題調(diào)查舉例:維修管理策略-問(wèn)題調(diào)查不存在啟動(dòng)進(jìn)行中接近完成完全實(shí)施了解維修管理現(xiàn)狀對(duì)維修管理進(jìn)行整體重組需要分八個(gè)步驟實(shí)施對(duì)目前的維修管理運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解使維修管理組織結(jié)構(gòu)與最佳行業(yè)實(shí)踐相一致決定維修是自制或是外購(gòu)充分了解零配件的降價(jià)可能整合零配件庫(kù)存對(duì)每一個(gè)主要設(shè)備確定合適的維修管理方法為關(guān)鍵設(shè)備成立常年的提高改善小組控制記錄運(yùn)營(yíng)改善狀況粗體字為本次培訓(xùn)的重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的維修業(yè)績(jī)需要建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)取得最好的維修業(yè)績(jī)需要一個(gè)與維修流程要求相符合的組織每一個(gè)組織單位要有明確的職責(zé)，以及重要業(yè)績(jī)考核指標(biāo)來(lái)衡量完成情況，并由此采取修正性措施取得良好運(yùn)營(yíng)，獲得成本方面的領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)高度可靠且有效的設(shè)備工況，要求全面考慮維修構(gòu)架的流程此外，基本組織原則，如通常設(shè)立在整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略中的生產(chǎn)改進(jìn)隊(duì)伍，要與整體戰(zhàn)略平行發(fā)展以支持最佳的維修配置建立組織結(jié)構(gòu)組織發(fā)展要遵循一個(gè)系統(tǒng)流程繪制組織結(jié)構(gòu)圖通過(guò)訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行定性和定量分析為高層管理人員的職能制定職責(zé)分配戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)/運(yùn)營(yíng)任務(wù)根據(jù)維修構(gòu)架決定集中化/非集中化的流程分配通知工作委員會(huì)交流新的職權(quán)和職責(zé)將與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估流程相聯(lián)系解決薪酬問(wèn)題必要時(shí)，提供新的職權(quán)和職責(zé)培訓(xùn)描述高層職能定義職權(quán)和職責(zé)制定重要業(yè)績(jī)指標(biāo)在下一流程環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上決定瀑布形組織的職責(zé)驗(yàn)證所要求的技能和知識(shí)必要時(shí)，重新分配職權(quán)和職責(zé)反復(fù)循環(huán)并調(diào)整制定瀑布形組織的交流并實(shí)施新的R&R制定組織“藍(lán)圖”定義高層的職權(quán)的職責(zé)定義主要流程的初步評(píng)估根據(jù)主要任務(wù)建立基本組織結(jié)構(gòu)決定集中化/非集中化分布的職能決定重要業(yè)績(jī)指標(biāo)組織內(nèi)部與維修有關(guān)的職能整體組織結(jié)構(gòu)–關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) –負(fù)責(zé)，主持，協(xié)同（支持），知曉R&R–任務(wù)和責(zé)任建立組織結(jié)構(gòu)作為組織發(fā)展流程的一個(gè)主要部分，職責(zé)被分配到各組織單位–負(fù)責(zé)，主持，協(xié)同（支持），知曉戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景目標(biāo)業(yè)績(jī)管理安裝改善制定維修理念 發(fā)展方法 發(fā)展承包商 計(jì)劃維修 實(shí)行故障維修零部件管理 承包人管理組織() 結(jié)構(gòu) 培訓(xùn)及發(fā)展知識(shí)管理 發(fā)展方法論 實(shí)行支持公司工廠(chǎng)管理車(chē)間工廠(chǎng)維修組織單位各維修組成部分輔助戰(zhàn)術(shù)/運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略AAAAAARARIRRRRRRRC建立組織結(jié)構(gòu)對(duì)維修溫管理進(jìn)燒行整體躬重組需姿要分八開(kāi)個(gè)步驟石實(shí)施對(duì)目前席的維修鹿管理運(yùn)嚇營(yíng)狀況她有一個(gè)虹整體的爭(zhēng)了解使維修灣管理組斯織結(jié)構(gòu)巧與最佳標(biāo)行業(yè)實(shí)縮慧踐相一雕致決定維帶修是自違制或是幟外購(gòu)充分了術(shù)解零配落件的降季價(jià)可能整合零屠配件庫(kù)厘存對(duì)每一涂個(gè)主要過(guò)設(shè)備確耍定合適擠的維修伶管理方竹法為關(guān)鍵抓設(shè)備成色立常年仁的提高來(lái)改善小眨組控制記望錄運(yùn)營(yíng)般改善狀慈況粗體字油為本次占培訓(xùn)的堂重點(diǎn)外購(gòu)對(duì)客戶(hù)銳價(jià)值的告影響?yīng)毺匦晕覀兊钠疟憩F(xiàn)我們的漫改進(jìn)潛匪力自制任務(wù)旨1任務(wù)腥2任務(wù)板3任務(wù)掠4???否否否否是是是是核心任嗚務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性烤任務(wù)我們具罪有獨(dú)特缺的能力敗來(lái)完成狗這一任禍務(wù)我們的余成本和橋服務(wù)水差平都優(yōu)益于外部遲服務(wù)提葛供商有出眾論的成本幅和服務(wù)或水平對(duì)于客索戶(hù)價(jià)值腰1)而言，奇任務(wù)是洲重要的堅(jiān)區(qū)分因桶素自制或鍛外購(gòu)決朋策的構(gòu)絞架1)如付質(zhì)量，幫供貨保期證，靈歌活性或?qū)m創(chuàng)新性下一步蝴，我們逼必須決毛定維修袋是“自墊制或是覆外購(gòu)”自制或兆是外購(gòu)任務(wù)的認(rèn)核心程喚度及成掀本競(jìng)爭(zhēng)紙力為“柿自制或癥外購(gòu)”館戰(zhàn)略的蠢決定提汽供了基況礎(chǔ)核心任平務(wù)非核心券任務(wù)成本方擇面不具倉(cāng)優(yōu)勢(shì)的旨任務(wù)具有成欣本競(jìng)爭(zhēng)筒力的任永務(wù)潛在的噸“自制粗或外購(gòu)針”戰(zhàn)略改善保持組開(kāi)織內(nèi)部鄰任務(wù)的擔(dān)長(zhǎng)期性必須改測(cè)進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)谂嘤?xùn)喝上加大織投入，具培養(yǎng)這沖些領(lǐng)域狹的專(zhuān)家保持保持組敏織內(nèi)部丈任務(wù)的屬長(zhǎng)期性必須保劉持業(yè)績(jī)珍水平在培訓(xùn)額上加大莫投入，帥培養(yǎng)這會(huì)些領(lǐng)域稼的專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)外購(gòu)所皇有的任森務(wù)管理供唉應(yīng)商關(guān)作系在合適高時(shí)，建誤立與供爸應(yīng)商的朱合作伙危伴關(guān)系開(kāi)拓只要組隊(duì)織內(nèi)部擠的任務(wù)濃有競(jìng)爭(zhēng)干性就保朽持(壘不斷進(jìn)倉(cāng)行基準(zhǔn)幕比較)當(dāng)某一蟻業(yè)務(wù)案扣例證明擾該情況定時(shí)，就質(zhì)加大投孟入，改聞善競(jìng)爭(zhēng)繳力在培訓(xùn)慎上加大祥投入以慨保持競(jìng)株?duì)幜ψ灾苹驎x是外購(gòu)一攬子照外購(gòu)計(jì)變劃在設(shè)慨備和流復(fù)程方面醋必須明脅確定義粉碎機(jī)回轉(zhuǎn)窯發(fā)電機(jī)傳送帶...流程制定方心向改善設(shè)俱置情況制定維吩修理念要求計(jì)劃安排執(zhí)行結(jié)算故障管別理計(jì)劃維巴修的執(zhí)凈行零部件育管理人員知識(shí)資源業(yè)績(jī)管它理設(shè)備任務(wù)(閉一攬子勵(lì)外購(gòu)計(jì)堡劃)舉例自制或培是外購(gòu)提高潛暈力和實(shí)找施難度爸決定一遺攬子外械購(gòu)計(jì)劃遙的優(yōu)先只順序提高潛第力高低實(shí)施的忌難易程命度難易外購(gòu)一秤攬子計(jì)脆劃的優(yōu)殃先順序客戶(hù)案估例生料磨第一優(yōu)灑先級(jí)第二優(yōu)殖先級(jí)第三優(yōu)逢先級(jí)發(fā)電機(jī)起重機(jī)加壓空彎氣管道液壓起醉重機(jī)傳送帶電氣設(shè)亡備自動(dòng)控臣制系統(tǒng)傳感器馬達(dá)包裝設(shè)藏備自制或盼是外購(gòu)在此分贏析的基濾礎(chǔ)上，勻我們現(xiàn)孕在就可惕以決定站有多少澤全職人艘數(shù)需要惕外購(gòu)201鳳.5131紙.51541338總的維蠢修全界職人數(shù)臘(集中枕化和非販集中化劇)核心任撇務(wù)和優(yōu)扒先順序握2/而3傳送帶攏運(yùn)送自動(dòng)控?zé)糁葡到y(tǒng)發(fā)電機(jī)消操作加壓空販氣和其禍他輸送庸管道客戶(hù)案奴例第一優(yōu)然先級(jí)外慘購(gòu)數(shù)量暴()自制或蹦是外購(gòu)對(duì)直接等維修成景本進(jìn)行槽分析可以產(chǎn)葬生同樣茄的認(rèn)識(shí)如何從牛承包商穴處獲得訊最大價(jià)辦值?我們?nèi)琊埡喂芾砣L(fēng)險(xiǎn)?決定外醉購(gòu)什么童僅僅是蛋第一步俗；隨之淺而來(lái)的親問(wèn)題也挽需要回肝答以對(duì)態(tài)效率和斤風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)斃行管理整體維驚修目標(biāo)約和戰(zhàn)略我們想局要外購(gòu)響什么?我們需輪要什么淋流程?我們?nèi)缑篮喂芾砥徇@些流繪程?核心及悄非核心灘任務(wù)和婦資源什么流票程?炭(理念方，計(jì)劃投，執(zhí)行卡)重要業(yè)袋績(jī)指標(biāo)知識(shí)保央留我們要乎如何外暖購(gòu)？承包商狹關(guān)系類(lèi)早型工廠(chǎng)/奮業(yè)務(wù)單萌位的協(xié)睛調(diào)類(lèi)型不同外揉購(gòu)情況灑的內(nèi)部蔬流程內(nèi)部流剖程的效字率自制或卻是外購(gòu)對(duì)維修銀管理進(jìn)廈行整體團(tuán)重組需掘要分八睛個(gè)步驟能實(shí)施對(duì)目前供的維修氏管理運(yùn)掉營(yíng)狀況盟有一個(gè)德整體的癥了解使維修亡管理組半織結(jié)構(gòu)綁與最佳竟行業(yè)實(shí)主踐相一熟致決定維嗽修是自脾制或是系外購(gòu)充分了名解零配渡件的降渾價(jià)可能整合零田配件庫(kù)紹存對(duì)每一鋼個(gè)主要螞設(shè)備確思定合適毫的維修餃管理方籠法為關(guān)鍵偏設(shè)備成刃立常年癢的提高釘改善小腦組控制記遼錄運(yùn)營(yíng)相改善狀失況粗體字興為本次雪培訓(xùn)的扎重點(diǎn)零部件屋的降價(jià)攜通常提凱供了重銷(xiāo)要的成叮本節(jié)約搜機(jī)會(huì)代工生振產(chǎn)廠(chǎng)商粗（）從享零部件攻銷(xiāo)售上伐獲得高枕額利潤(rùn)算–高劈燕達(dá)原銷(xiāo)愛(ài)售價(jià)格制的3只00%閑!傾向于像推薦更芝換周期雜相對(duì)較折短的重賣(mài)要零部棉件以：避免出艙現(xiàn)故障砌時(shí)客戶(hù)伏索賠從零部畜件獲得安利潤(rùn)但是在撲許多情補(bǔ)況下，辛無(wú)需從略處購(gòu)買(mǎi)豆零部件紙，可從哀獨(dú)立供甜應(yīng)商處痰購(gòu)得，犁價(jià)格比岔較便宜因此，擊系統(tǒng)采察購(gòu)的節(jié)賽約潛力遍通常會(huì)梨帶來(lái)高全額利潤(rùn)我們推挨薦運(yùn)用象科爾尼授的7步佩驟采購(gòu)刑方法（系這些已抗在采購(gòu)止培訓(xùn)中罩提及）零部件甲外購(gòu)對(duì)維修鎮(zhèn)管理進(jìn)爭(zhēng)行整體略重組需奶要分八詠個(gè)步驟爹實(shí)施對(duì)目前愉的維修匆管理運(yùn)版營(yíng)狀況及有一個(gè)側(cè)整體的零了解使維修重管理組酸織結(jié)構(gòu)窩與最佳紐奉行業(yè)實(shí)澡踐相一悉致決定維畝修是自象制或是喉外購(gòu)充分了聞解零配匙件的降胖價(jià)可能整合零佳配件庫(kù)立存對(duì)每一驅(qū)個(gè)主要爹設(shè)備確龜定合適罩的維修袖管理方為法為關(guān)鍵慎設(shè)備成訊立常年膠的提高眼改善小駝組控制記中錄運(yùn)營(yíng)牧改善狀芬況粗體字維為本次食培訓(xùn)的址重點(diǎn)對(duì)零部磚件的庫(kù)盟存研究遲可以減騰少營(yíng)運(yùn)磚資金和純提高倉(cāng)虜庫(kù)和車(chē)鄉(xiāng)豐間運(yùn)營(yíng)軍效率多余的耕零部件鑒對(duì)倉(cāng)庫(kù)馳的效率齊和車(chē)間構(gòu)的運(yùn)營(yíng)廳有負(fù)面濤影響在許多扛情況下各，庫(kù)存巾水平?jīng)]艇有根據(jù)喚一致的暢方法確鼓定而且盆一般在副相當(dāng)高婦的水平可以通男過(guò)與供歌應(yīng)商對(duì)伍定貨到戰(zhàn)交貨的然時(shí)間重喉新談判騰，并在窄實(shí)際補(bǔ)瞇貨紀(jì)錄言的基礎(chǔ)及上預(yù)測(cè)盈未來(lái)需欠求，以蚊減少存循貨水平許多不封再使用梯的舊零氣部件齡仍然在底倉(cāng)庫(kù)中真，并記褲錄在帳鍋簿中一些舊甲零部件段可以出特售，其努他一些解可以丟談棄，并再在分類(lèi)郵帳中注梅銷(xiāo)，以覺(jué)減少運(yùn)紫營(yíng)資金零部件三庫(kù)存對(duì)維修昂管理進(jìn)羽行整體駕重組需珠要分八追個(gè)步驟撇實(shí)施對(duì)目前謀的維修婆管理運(yùn)品營(yíng)狀況昆有一個(gè)瓦整體的狠了解使維修廳管理組桐織結(jié)構(gòu)鳳與最佳獎(jiǎng)行業(yè)實(shí)條踐相一扁致決定維汗修是自鵝制或是煉外購(gòu)充分了即解零配飾件的降恢價(jià)可能整合零買(mǎi)配件庫(kù)搞存對(duì)每一照個(gè)主要條設(shè)備確貢定合適學(xué)的維修屈管理方控法為關(guān)鍵成設(shè)備成刪立常年盤(pán)的提高乎改善小仙組控制記左錄運(yùn)營(yíng)狐改善狀距況粗體字股為本次悶培訓(xùn)的右重點(diǎn)我們通劇常把維棕修管理花方法分第為四類(lèi)唯(1筒/2)己.實(shí)行改艱進(jìn)計(jì)劃冶以消除煎設(shè)備故奧障的根悅本原因抄，如大膠部分的賞支撐部攝件由于午震動(dòng)或欲污染而請(qǐng)過(guò)早損肯壞；確冰定并解工決根本袋原因，弊這樣一跌來(lái)支撐樹(shù)部件將怖達(dá)到其聚預(yù)期壽裝命采購(gòu)中序明確規(guī)注定并檢明查零部蠅件的精揭密度公秒差，以蚊保證精輩確地完伍成任務(wù)使用精極確設(shè)備瞎/維修莖技巧，醬避免維朗修/更逝換工作億引起的尋任何變松化預(yù)見(jiàn)型精確型只更換榮需要更掃換的部糊分以機(jī)器順參數(shù)為墊基礎(chǔ)，沙如震動(dòng)不包括疾故障的更根本原歲因分析維修管陰理方法我們通葬常把維點(diǎn)修管理坦方法分踏為四類(lèi)爽(2培/2)柴.機(jī)器運(yùn)混行直至丙出現(xiàn)故心障基本上灰所有的發(fā)維修都資沒(méi)有事頑先計(jì)劃如果損必害的設(shè)慨備價(jià)格殖昂貴并覺(jué)且重要彼時(shí)，會(huì)守進(jìn)一步桂的造成鹽更大的狹成本意外故鍋障分析粱的主要柱決定因則素修正型預(yù)防型以時(shí)間偷周期為冤基礎(chǔ)進(jìn)養(yǎng)行零部托件更換通常與愿故障之牛間的平腦均時(shí)間越相聯(lián)系紙()不用考揉慮到所至有的故霸障問(wèn)題更換引闊發(fā)產(chǎn)品桐質(zhì)量的攻降低或婚者故障職的零部破件更換一澇些不需碰要更換合的零部脂件維修管怒理方法把對(duì)設(shè)潮備的影其響和所未具有的其改善機(jī)受會(huì)這兩銅個(gè)因素腸結(jié)合后若，可以攻指導(dǎo)維掀修強(qiáng)度胞和資源傍配置的薯成本有液效性決羨策維修強(qiáng)勢(shì)度矩陣高低高設(shè)備影眼響改善機(jī)抬會(huì)高維修陪強(qiáng)度精確型戀維修故障根吉本原因覆分析羽()嚴(yán)格計(jì)純劃的維俗修安排有效利數(shù)用預(yù)測(cè)婚型維修關(guān)鍵零船部件中等維陣修強(qiáng)度有計(jì)劃塵的維修叼安排有限的施預(yù)測(cè)型躍維修低維修不強(qiáng)度修正型位維修沒(méi)有側(cè)幅重產(chǎn)能影麥響有否重隔復(fù)設(shè)備剩余的貫改善潛揚(yáng)力可能性對(duì)產(chǎn)能毛的影響對(duì)修正竟工作量丑的影響預(yù)測(cè)型紫/預(yù)防摘型工作儀增加后晌的價(jià)值歷史故批障頻率…故障成梳本診斷時(shí)額間維修管富理方法我們使能用這種謙方法可控以為每霸種設(shè)備貓作出簡(jiǎn)螞單的維唉修管理亡方法草心案計(jì)劃預(yù)測(cè)型精確型修正型或計(jì)劃修正型，預(yù)測(cè)或計(jì)劃預(yù)測(cè)型修正型修正型或計(jì)劃計(jì)劃設(shè)備影噸響改善機(jī)綿會(huì)高低低高確定維赴修管理樣方法將所有輕相關(guān)的消設(shè)備放酒置在矩疊陣討論每輸一個(gè)適奇合程度開(kāi)始行部動(dòng)，如令：成立改香進(jìn)小組蕩以實(shí)施填等取消所栽有事先卵為修正組性設(shè)備魚(yú)維修安今排的維笨修和零踩部件更戶(hù)換:故肌障根本周原因分寸析維修管腫理方法對(duì)維修質(zhì)管理進(jìn)漏行整體壞重組需離要分八筆個(gè)步驟鳳實(shí)施對(duì)目前矮的維修姑管理運(yùn)非營(yíng)狀況很有一個(gè)酸整體的今了解使維修石管理組券織結(jié)構(gòu)稍與最佳潔行業(yè)實(shí)擱踐相一槽致決定維賤修是自醫(yī)制或是曬外購(gòu)充分了手解零配羨件的降棋價(jià)可能整合零昨配件庫(kù)爽存對(duì)每一亭個(gè)主要某設(shè)備確淹定合適竹的維修悄管理方無(wú)法為關(guān)鍵慨設(shè)備成秩立常年脹的提高警改善小林組控制記帥錄運(yùn)營(yíng)隙改善狀收況粗體字沸為本次火培訓(xùn)的妨重點(diǎn)首先，流我們必闖須在提去高改善魯小組內(nèi)葡部對(duì)小塑組目標(biāo)鞏和指導(dǎo)拿原則達(dá)拳成統(tǒng)一改善項(xiàng)懂目小組概章程資源說(shuō)明項(xiàng)傭目所有絮者，小槐組領(lǐng)導(dǎo)耍，小組樓成員和烘聯(lián)系人說(shuō)明小氧組的職瞎權(quán)和能殺力投入行動(dòng)，撓里程碑禁和時(shí)間舌表說(shuō)明主烏要行動(dòng)概和方法說(shuō)明主甜要里程痛碑(例愚如，啟僵動(dòng)，最辰終的故強(qiáng)障根本刷原因分局析，最軌終實(shí)施懸計(jì)劃，思演示實(shí)紐奉施計(jì)劃仙)說(shuō)明里愚程碑的用時(shí)間表相關(guān)支積持改善暴機(jī)會(huì)的白診斷方脈法描述支歇持改善秤小組的肌原因(剪例如故質(zhì)障數(shù)據(jù)念，取點(diǎn)范分析法語(yǔ)，成本藥數(shù)據(jù)，撐觀(guān)察資模料…齡)最終結(jié)否果描述小量組工作雷有關(guān)目敵標(biāo)，計(jì)鏈劃和實(shí)褲施方面莖的目標(biāo)優(yōu)結(jié)果千(例如名，量化脊成的改蟻進(jìn)機(jī)會(huì)俗，實(shí)施躍改善的痰行動(dòng)，蜜已取得黑的成本善減少，秋已取得兔的設(shè)備群故障的柿減少)改善機(jī)丸會(huì)描述改款善機(jī)會(huì)帥(例如晨，減少烤設(shè)備故灶障，增標(biāo)加設(shè)備械生命周賽期，減羽少維修性成本，應(yīng)減少運(yùn)辣營(yíng)成本信)不斷改述善改進(jìn)小早組應(yīng)該煉配備多店學(xué)科的碌人員，翠以利用概現(xiàn)有全宵部的技露能和知蒙識(shí)小組組去成職能組成職權(quán)所有者公司部覽長(zhǎng)或經(jīng)短理排除組找織障礙向小組厘工作投厘入資源跟蹤實(shí)破施情況小組領(lǐng)皮導(dǎo)問(wèn)題解還決方法窯的實(shí)用蓮經(jīng)驗(yàn)，爬如分析乓法，樹(shù)掘狀問(wèn)題褲分析法斥,,別等(厚維修工室程師，忙生產(chǎn)工描程師褲…)準(zhǔn)備小共組會(huì)議組織并右推動(dòng)小儉組會(huì)議分析數(shù)迷據(jù)并使樓其形象錘化協(xié)調(diào)小腸組成員否并促進(jìn)償小組工退作的執(zhí)遮行“知識(shí)珍型領(lǐng)導(dǎo)俯”小組成溉員深入的垂設(shè)備知累識(shí)(機(jī)械念及電子虎維修經(jīng)違理，操懷作人員僑，輪班瓣監(jiān)督人兄員，流付程及質(zhì)狹量工程膛師，，為問(wèn)棵題而量件身定制炎的小組草人員組墻成)提供并駱?lè)治鰯?shù)墨據(jù)為故障爹根本原脅因分析福提供信武息和專(zhuān)衛(wèi)家意見(jiàn)左()提出解踩決方案評(píng)估解碰決方案撰寫(xiě)實(shí)桌施計(jì)劃專(zhuān)家支膛持某一專(zhuān)山題的專(zhuān)錯(cuò)家，承頂包商及云咨詢(xún)?nèi)四硢T提供特勞殊能力：故障搖模式和篩效果分北析不斷改姿善每個(gè)小悉組必須圾對(duì)一個(gè)燭具體的菠工作計(jì)四劃達(dá)成舊統(tǒng)一意噸見(jiàn)舉例不斷改催善小組的菠進(jìn)度是繳由定期格的匯報(bào)按表來(lái)控距制和管酒理改進(jìn)小喬組的進(jìn)懶度回報(bào)纖表舉例不斷改妻善維修計(jì)你劃和執(zhí)吧行循環(huán)對(duì)改進(jìn)饑機(jī)會(huì)按獻(xiàn)優(yōu)先順葬序排序解決故陰障的根腎本原因建立預(yù)濫測(cè)型/乳預(yù)防型壤/精確新型維修筆計(jì)劃管理工踢作流程辰和維修揚(yáng)任務(wù)的華實(shí)施記錄生曉產(chǎn)損失綿和停工沉?xí)r間收集數(shù)閥據(jù)執(zhí)行和液跟蹤分析數(shù)咐據(jù)并使?jié)娖鋱D表膀化建立理猴念/確壓定行動(dòng)1243一旦成滾立了小金組，我體們就可嬸以開(kāi)始釣使用不糖斷重復(fù)蠶的封閉伯式的改防善循環(huán)里過(guò)程來(lái)賄指導(dǎo)我莫們的工蘭作收集不悄同層次質(zhì)的故障啊信息并像使其圖體表化不斷改紀(jì)善 收野集數(shù)據(jù)收集數(shù)繁據(jù)執(zhí)行和促跟蹤分析信始息并使?jié)M其圖表慣化建立理念念/確反定行動(dòng)系統(tǒng)概月述詳細(xì)的啦故障記凈錄‘列出生伏產(chǎn)損失販的前1醉0個(gè)原辮因收集故掌障信息冰，這些晨信息至萌少涉及飼75%柏的生產(chǎn)攜損失不斷改飾善最佳的置實(shí)踐表滋明設(shè)備敬故障的棟詳細(xì)信拴息可以衫在微機(jī)透系統(tǒng)中薦得到；喚如果沒(méi)叨有電腦卷系統(tǒng)，涌只能用損人工方濤法統(tǒng)計(jì)屆了舉例：飛從自動(dòng)旦控制系陽(yáng)統(tǒng)中得鉆到的故應(yīng)障信息舉例轉(zhuǎn)爐X不斷改規(guī)善分析信慮息并使箱其圖表縱化收集數(shù)龍據(jù)執(zhí)行和林跟蹤分析信眾息并使紗其圖表燙化建立理譯念/確闊定行動(dòng)總結(jié)每技一部門(mén)珠的生產(chǎn)羞損失總乞額總結(jié)與堪設(shè)備可勁靠性有害關(guān)的生融產(chǎn)損失總結(jié)生嗎產(chǎn)損失侵的前1水0個(gè)原旋因使生產(chǎn)恩損失圖該表化，充并細(xì)分更生產(chǎn)損頓失前1脅0個(gè)原飲因/癥畝狀的時(shí)示間和故袖障頻率不斷改毛善分析故抱障數(shù)據(jù)答并將其悉圖表化85滑添加燃凈料30示排氣系銀統(tǒng)15幸發(fā)動(dòng)機(jī)35以材料供瘋應(yīng)/補(bǔ)領(lǐng)給20撕冷卻水屆系統(tǒng)25篩電力70眨熟料冷嚼卻系統(tǒng)80談自動(dòng)患控制35傍感應(yīng)器95距轉(zhuǎn)爐棄(機(jī)械支）其他通過(guò)圖姨表總結(jié)覺(jué)故障時(shí)業(yè)間271程:31壇35命27厭1:3特1 3撐457:嗎03粉7 3左28:慈34劍4148:毛52倉(cāng)6 3旋77:鉛26套4842:潔56堅(jiān)5 4祥20:老22夏5333:竹00汁4 4磚53:膽22艙5728:索29頑4 4嗽81:太51吃6126:觀(guān)00也3 5禁07:斯51酸6422:符08揮3 5讓29:綢59達(dá)6721:翁36贏3 5隊(duì)51:驅(qū)35冰7019:背45奴3 5采71:辣20貍72213鍵:43談27蜓78翻5:0疊3 1吉00小時(shí):棋分鐘叼%割小時(shí)筒:分鐘轎%故障時(shí)糖間(累計(jì)榨)案例回轉(zhuǎn)窯不斷改銷(xiāo)善 建拿立理念莊/確定沉行動(dòng)根據(jù)生跪產(chǎn)損失喬對(duì)故障刃原因排災(zāi)序確定額窗外的數(shù)黎據(jù)需要分析/亂估計(jì)故旺障模式確定故妨障的根雨本原因胳并提出出解決方沸案建立具勉體設(shè)備爆的精確環(huán)型/預(yù)兩防型/品預(yù)測(cè)型未維修計(jì)往劃將決定阿的方法合應(yīng)用到帆其他設(shè)餡備上來(lái)費(fèi)解決生亭產(chǎn)損失不斷改搶善收集數(shù)刺據(jù)執(zhí)行和箱跟蹤分析信繩息并使悠其圖表羊化建立理搜念/確均定行動(dòng)為了取狐得可持片續(xù)的改應(yīng)進(jìn)，我雨們要重濫點(diǎn)關(guān)注意詳細(xì)的染根本原釣因分析侮并制定拘解決方俯案當(dāng)?shù)贸鰢L解決方甜案之前深，必須帶了解真或正原因體。消澡防員通鄙常從癥假狀就直城接跳入寒治療階餡段，而諷且善于利執(zhí)行。后“診蠅斷過(guò)程程”的聯(lián)距系作用蠅不是很厭強(qiáng)，而游且側(cè)重偽點(diǎn)不在次方法診斷過(guò)程癥狀/好缺點(diǎn)原因治療過(guò)程原因治療12許多公蟻司現(xiàn)在汁的做法(根本鐮原因分雖析)(制定色解決方萌案):故障跳根本原繳因分析4不斷改廢善例如，窯“根本臂原因確榆定結(jié)構(gòu)聯(lián)圖”方移法使灑我們建侵立“問(wèn)漲題結(jié)構(gòu)螞樹(shù)”一廢直深入寶到可以羅迅速達(dá)僑到設(shè)備蜂穩(wěn)定解有決層面提出問(wèn)鐮題五次問(wèn)星“為什俘么？”提供數(shù)往據(jù)，顯更示原因三種停迎止方法沒(méi)有證逗據(jù)找到根謊本原因沒(méi)有有輛關(guān)下一煤層原因抵的信息討論找貴到的原匪因集體討地論解決喊方案評(píng)估潛植在的解舟決方案選擇解老決方案提出實(shí)完施計(jì)劃診斷過(guò)癢程(消除挺根本原懲因的解寸決方案拿是通過(guò)紗在結(jié)構(gòu)促圖上從脹右到左勿移動(dòng)而武產(chǎn)生的院）壓縮機(jī)戒閥門(mén)原因原因治療過(guò)矩程不斷改脆善在結(jié)構(gòu)記圖上，鞋每一個(gè)掘根本原主因都有泰解決方薦案故障原因根本原拆因燃料注逼入出現(xiàn)仆故障煤磨故嘩障調(diào)整磨翻設(shè)備，甚適應(yīng)不憑同等級(jí)辨的煤解決方霞案將磨改襖進(jìn)到現(xiàn)帝用煤的住適用狀跡態(tài)而不餃?zhǔn)呛?jiǎn)單濁的清理妨和重新估啟動(dòng)磨戀機(jī)原因？舉例原因？不斷改瞞善解決問(wèn)勵(lì)題防止再在次出現(xiàn)“永久瞧”

解妹決+=解決問(wèn)摔題時(shí)，山最終的照步驟是頃使解決蛙方案成脈為長(zhǎng)久丑的方案解決故嫁障的根拔本原因精確型腦，預(yù)防棗型/或益預(yù)測(cè)型判維修計(jì)繪劃不斷改溉善4每一個(gè)客根本原蜓因的解穗決方案檢查問(wèn)惜題檢查解嗓決方案在所要乓求的實(shí)皆施工作斃和改進(jìn)大潛力的昨基礎(chǔ)上襖，對(duì)解涉決方案到進(jìn)行排唉序解決方熔案是否堤能解決天根本問(wèn)尼題?解決方薦案是否待能在部蹤蝶門(mén)內(nèi)實(shí)于現(xiàn)？解決方多案是否鑄有助于立實(shí)現(xiàn)目占標(biāo)?部門(mén)是乒否能夠堪立即實(shí)訴施解決和方案?解決方羊案是否碑能帶來(lái)血短期效你果?效果是撫否可衡俘量?效果是柿否能直軟接并入雞維修流葬程或者竊是所要者求的修房誠(chéng)改?外部成滿(mǎn)本是什軌么？為每一恩個(gè)根本夠原因我霉們都已鴿經(jīng)確定權(quán)、檢查漂并按優(yōu)泡先性排答序了修霉正性舉兵措不斷改傭善制作圖趁片，以芹傳達(dá)車(chē)冰間內(nèi)關(guān)歸鍵部件接的維修辦要求舉措對(duì)工人突和承包麥商的指悔導(dǎo)車(chē)間海闖報(bào)手工繪耍制的圖仙片…根本原近因焊接器的使用紅會(huì)導(dǎo)致痕溫度升高高通過(guò)加熱將灰塵從管道壁中清除管道堵塞

煤顆粒供應(yīng)不足圖片管捆理的實(shí)吼例燃料注鋪入出現(xiàn)稿故障，榨窯爐停臣工結(jié)果注意和!請(qǐng)勿在民X15做的管道傻上使用死焊接器管!不斷改高善 執(zhí)舊行和跟罷蹤安排新厘的維修積工作將維修歡任務(wù)輸裁入工作崗流程管防理系統(tǒng)展示新齊的理念結(jié)束并杯跟蹤定義重伏要業(yè)績(jī)籠指標(biāo)來(lái)和監(jiān)督工喇作流程不斷改鍵善收集數(shù)奏據(jù)執(zhí)行和排跟蹤分析信判息并使瓣其圖表秀化建立理幟念/確近定行動(dòng)對(duì)維修提管理進(jìn)皂行整體循重組需席要分八里個(gè)步驟賢實(shí)施對(duì)目前鞠的維修呢管理運(yùn)盾營(yíng)狀況掛有一個(gè)決整體的蹲了解使維修煙管理組馬織結(jié)構(gòu)各與最佳倡行業(yè)實(shí)多踐相一巡壽致決定維胸修是自五制或是女外購(gòu)充分了猛解零配上件的降潤(rùn)價(jià)可能整合零喬配件庫(kù)鼠存對(duì)每一蜜個(gè)主要冤設(shè)備確盤(pán)定合適貿(mào)的維修洽管理方珠法為關(guān)鍵姥設(shè)備成掌立常年憐的提高須改善小恰組控制記馳錄運(yùn)營(yíng)胡改善狀繭況粗體字棄為本次蛛培訓(xùn)的控重點(diǎn)在組織摔的每一爐個(gè)層面御上，都孕要引入菊與特定朗領(lǐng)域的幫職責(zé)和洗影響相秋關(guān)的維侄修管理濃關(guān)鍵業(yè)迎績(jī)指標(biāo)(B)雪直接鮮維修成峰本(A)論機(jī)會(huì)營(yíng)成本(C)間流程公司公司每一工森廠(chǎng)公司每一工艇廠(chǎng)例外公司每一工拋廠(chǎng)公司每一工詞廠(chǎng)例外工廠(chǎng)每一部佳門(mén)工廠(chǎng)每一部倆門(mén)工廠(chǎng)每一部蘿門(mén)部門(mén)每一主掙要設(shè)備部門(mén)每一主痛要設(shè)備前10歪位故障部門(mén)工廠(chǎng)經(jīng)原理部門(mén)維意修經(jīng)理部門(mén)維喊修小組維修的播關(guān)鍵業(yè)雨績(jī)指標(biāo)芳()目標(biāo)和質(zhì)必須結(jié)竟合起來(lái)限，如提陜供從上膠到下副的層疊躁和從下鈴到上聚頸合的可趣能目標(biāo)和額必須是濟(jì)切實(shí)可饑行的，妖可衡量惠，并具軍有透明兵度必須使?jié)掣倪M(jìn)舉橋措所取虛得改進(jìn)搜成果的開(kāi)量化成多為可能舉例維修直接機(jī)斧會(huì)成本占應(yīng)該根萍據(jù)原因晝，類(lèi)型欄和詳細(xì)援地點(diǎn)來(lái)勿記錄2.落類(lèi)型事先計(jì)導(dǎo)劃的停桃工停工過(guò)航渡未經(jīng)計(jì)閉劃的停支工速度損旬失質(zhì)量損還失1.虧原因3.宗地點(diǎn)與維修顯相關(guān)與生產(chǎn)怪/操作卸者相關(guān)與生產(chǎn)意流程相鍋關(guān)事先計(jì)移劃/未壞經(jīng)計(jì)劃逮的物流報(bào)/安排怒損失工廠(chǎng)部門(mén)主要設(shè)差置設(shè)置構(gòu)航成上流設(shè)句備下流設(shè)臭備(A)邪機(jī)會(huì)昂成本的橋結(jié)構(gòu)游(如生銜產(chǎn)損失摧）舉例維