新人崗前班考試附有答案

新人崗前班考試[復(fù)制]一.單項(xiàng)選擇題(共10題，共30分)1.《反洗錢(qián)法》第三十一條規(guī)定中，針對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，國(guó)務(wù)院反洗錢(qián)行政主管部門(mén)建議有關(guān)金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法責(zé)令金融機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的（）給予紀(jì)律處分。[單選題]*A反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)B反洗錢(qián)專干C董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員(正確答案)D公司其他工作人員2.中國(guó)人民保險(xiǎn)公司于（）年，經(jīng)中華人民共和國(guó)政務(wù)院批準(zhǔn)在北京西郊民巷108號(hào)掛牌成立。[單選題]*A1955B1962C1949(正確答案)D19863.作為新中國(guó)保險(xiǎn)事業(yè)的締造者和開(kāi)拓者，中國(guó)人民保險(xiǎn)在70年的改革發(fā)展征程中，始終秉承“人民保險(xiǎn)、（）”的使命，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。[單選題]*A服務(wù)國(guó)家B服務(wù)全民C服務(wù)人民(正確答案)D服務(wù)大眾4.結(jié)合七項(xiàng)客戶評(píng)級(jí)排序因素，將財(cái)富30表中的準(zhǔn)客戶名單按照優(yōu)質(zhì)程度的高低逐級(jí)分為A、B、C、D四級(jí)客戶。其中B級(jí)客戶是指（）。[單選題]*A條件最好、簽單機(jī)會(huì)最高B收入等基本條件尚可，但需要點(diǎn)時(shí)間和用心加強(qiáng)培養(yǎng)C基本條件較差，需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的對(duì)象D基本條件良好，只需后期加以培養(yǎng)就可以轉(zhuǎn)為A級(jí)客戶(正確答案)5.在進(jìn)行成交面談準(zhǔn)備時(shí)，那一項(xiàng)準(zhǔn)備是不需要的？（）[單選題]*A對(duì)自己的準(zhǔn)備B要求轉(zhuǎn)介紹(正確答案)C工具準(zhǔn)備D計(jì)劃書(shū)回顧6.下列選項(xiàng)表述正確的是（）。[單選題]*A保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外收取現(xiàn)金B(yǎng)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員可以在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險(xiǎn)C保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員可以在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外收取現(xiàn)金保費(fèi)，但依照保險(xiǎn)合同單次金額不得超過(guò)1000元(正確答案)D保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員可以在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外收取現(xiàn)金保費(fèi)，但依照保險(xiǎn)合同單次金額不得超過(guò)2000元7.根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》有關(guān)事項(xiàng)的通知，用于利益演示的分紅保險(xiǎn)的高、中、低三檔假設(shè)投資回報(bào)率分別不得高于（）、（）和（）。[單選題]*A6%4.5%定價(jià)利率(正確答案)B6%5%4%C6%3.5%1%D6%4%2%8.財(cái)險(xiǎn)特點(diǎn)有針對(duì)性強(qiáng)、易學(xué)易懂、（）接受度高。[單選題]*A互不相通B產(chǎn)品統(tǒng)一C根據(jù)客戶匹配D廣泛認(rèn)知(正確答案)9.人保E通主要的六大功能分別是：統(tǒng)一入口功能、綜合銷(xiāo)售功能、產(chǎn)品目錄功能、（）、個(gè)人業(yè)績(jī)查詢功能、教育培訓(xùn)功能。[單選題]*A客戶信息查詢功能(正確答案)B后臺(tái)服務(wù)查詢功能C線上培訓(xùn)功能D前端銷(xiāo)售功能10.根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》，萬(wàn)能保險(xiǎn)宣傳利益演示時(shí)保險(xiǎn)期間少于（）年的，必須逐年演示各保單年度末的保單利益；保險(xiǎn)期間大于（）年的，前（）年各保單年度末的保單利益必須逐年演示。[單選題]*A10105B101010(正確答案)C51010D555二.多項(xiàng)選擇題(共10題，共40分)11.客戶身份識(shí)別包含哪幾層含義（）*A了解客戶本人的真實(shí)身份(正確答案)B了解客戶的交易目的和交易性質(zhì)(正確答案)C了解客戶的資金來(lái)源和用途(正確答案)D了解實(shí)際控制客戶的自然人和交易的實(shí)際受益人(正確答案)12.人生的風(fēng)險(xiǎn)可以歸結(jié)為以下哪幾種風(fēng)險(xiǎn)？（）*A意外風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)B健康風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C子女教育(正確答案)D養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)13.核心價(jià)值觀是企業(yè)本質(zhì)的和持久的一整套原則，關(guān)乎企業(yè)改革發(fā)展的全局，在企業(yè)文化價(jià)值體系中居于核心地位。（）是中國(guó)人保的核心價(jià)值觀，是中國(guó)人保建司以來(lái)特別是改革開(kāi)放以來(lái)歷史經(jīng)驗(yàn)的深刻總結(jié)，是新時(shí)代中國(guó)人保繼續(xù)前進(jìn)并永續(xù)發(fā)展的重要遵循。*A理念立司(正確答案)B專業(yè)興司(正確答案)C創(chuàng)新強(qiáng)司(正確答案)D正氣治司(正確答案)14.根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》有關(guān)事項(xiàng)的通知:用于利益演示的萬(wàn)能保險(xiǎn)高、中、低三檔假設(shè)結(jié)算利率分別不得高于（）*A0.06(正確答案)B0.045(正確答案)C最低保證利率(正確答案)D0.0315.在進(jìn)行電話約訪時(shí)，需要哪幾個(gè)步驟？（）*A自我介紹(正確答案)B道明來(lái)意(正確答案)C二擇一確定會(huì)面時(shí)間(正確答案)D明確會(huì)面的日期、時(shí)間、地點(diǎn)(正確答案)16.在專業(yè)化銷(xiāo)售流程中，成交面談需要哪幾個(gè)步驟？（）*A簡(jiǎn)述上次面談的要點(diǎn)(正確答案)B建議書(shū)講解（講產(chǎn)品）(正確答案)C異議處理(正確答案)D要求轉(zhuǎn)介紹(正確答案)17.新人應(yīng)掌握的五項(xiàng)技能是（）？*A講行業(yè)(正確答案)B講公司(正確答案)C講自己(正確答案)D講保險(xiǎn)(正確答案)E講產(chǎn)品(正確答案)18.《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定禁止使用（）等比率性指標(biāo)描述分紅保險(xiǎn)的紅利分配情況。*A投資回報(bào)率(正確答案)B年化收益率C實(shí)際分紅(正確答案)D分紅率(正確答案)19.根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》萬(wàn)能產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、分紅產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)包括：（）*A風(fēng)險(xiǎn)提示(正確答案)B產(chǎn)品基本特征(正確答案)C保單賬戶（紅利及紅利分配）(正確答案)D利益演示(正確答案)E猶豫期退保(正確答案)20.在進(jìn)行電話約訪前，我們需要做哪些準(zhǔn)備工作？（）*A熟讀步驟及異議處理關(guān)鍵句(正確答案)B選擇安靜及舒適的環(huán)境(正確答案)C準(zhǔn)客戶名單及有關(guān)資料(正確答案)D專注于“唯一目標(biāo)”三.判斷題(共10題，共30分)21.金融機(jī)構(gòu)違反《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》的，應(yīng)依據(jù)《反洗錢(qián)法》第三十一條、第三十二條的規(guī)定予以處罰。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤22.壽險(xiǎn)產(chǎn)品的五要素是保險(xiǎn)責(zé)任、基本保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)、投保條件。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤23.專業(yè)化銷(xiāo)售流程分為客戶開(kāi)拓、約訪、銷(xiāo)售面談、成交面談、售后服務(wù)。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤24.分紅保險(xiǎn)的紅利來(lái)源于利差益、死差益、費(fèi)差益。（）[單選題]*A正確B錯(cuò)誤(正確答案)25.保險(xiǎn)公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合銷(xiāo)售的，應(yīng)在產(chǎn)品銷(xiāo)售和產(chǎn)品宣傳材料中明確告知消費(fèi)者為“保險(xiǎn)產(chǎn)品組合”或“保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃”。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤26.保險(xiǎn)公司各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)履行合規(guī)管理的第一道防線職責(zé)，對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的合規(guī)管理負(fù)有直接和第一位的責(zé)任。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤27.分紅保險(xiǎn)宣傳時(shí)要提示該產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn)，其紅利分配是不確定的。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤28.宣傳資料避免使用負(fù)面人物的圖像及言論進(jìn)行正向宣傳，如使用犯罪分子的言論宣傳保險(xiǎn)。（）[單選題]*A正確(正確答案)B錯(cuò)誤29.我公司產(chǎn)品無(wú)憂人生2019重大疾病保險(xiǎn)（至尊版）的保險(xiǎn)責(zé)任中，100種重大疾病保障按病種分為了A、B、C三組，每組重大疾病限給付一次，累計(jì)可賠付3次，最高合計(jì)賠付3倍保額，觀察期為160天，每一次理