燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告

隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們使用報(bào)告的狀況越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要留意語(yǔ)言要精確?????、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是我為大家收集的燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家共享。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告1

今年以來(lái)，作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理，我能夠仔細(xì)履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樂(lè)觀進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷(xiāo)量達(dá)到xx箱，營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成果。下面，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。

一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷(xiāo)力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了肯定的困難，特殊是由于我廠面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念不足，不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和支配部署下，發(fā)揮全體人員的聰慧才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷(xiāo)力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，快速傳播信息。通過(guò)訪問(wèn)商業(yè)公司、走訪零售戶(hù)、準(zhǔn)時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣揚(yáng)畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式，做好宣揚(yáng)解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增加了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信念。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司協(xié)作下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售xx箱，而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng)，下半年月均銷(xiāo)售都在x箱左右。

二、加強(qiáng)客戶(hù)管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平

在客戶(hù)管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們樂(lè)觀與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情，妥當(dāng)處理工作關(guān)系，特殊是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和關(guān)心，不僅宣揚(yáng)促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順當(dāng)進(jìn)行，而且分縣公司掌握市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很準(zhǔn)時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，由于有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%；

二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增加服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話訪銷(xiāo)員等，堅(jiān)持＂一切從客戶(hù)動(dòng)身，一切為客戶(hù)著想，一切對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，一切讓客戶(hù)滿足＂的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案，準(zhǔn)時(shí)征求客戶(hù)看法，對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并準(zhǔn)時(shí)反饋，使上級(jí)能快速精確?????地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量

在營(yíng)銷(xiāo)工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的'我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶(hù)看法和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增加責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《xx》一書(shū)，大家都寫(xiě)了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻熟悉到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)決信念，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了肯定的成果和進(jìn)步，但我也糊涂地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶(hù)的宣揚(yáng)促銷(xiāo)，以此提高銷(xiāo)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；

二是努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思分散到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本事用在促進(jìn)展上。

總之，我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，懇切聽(tīng)取批判看法，積累和增加做好本職工作的閱歷與力量，以劇烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

感謝大家！

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告2

在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建委燃?xì)馓幹笇?dǎo)、支持下，我局堅(jiān)持“安全工作，預(yù)防為主”的方針，狠抓全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)管理工作，取得了顯著成果，現(xiàn)述職如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確

依據(jù)溫府辦發(fā)[20xx]號(hào)文件精神，我局負(fù)責(zé)全區(qū)燃?xì)庑袠I(yè)職能管理工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔣興元親自抓，分管副局長(zhǎng)柴建國(guó)詳細(xì)抓，局燃?xì)夤芾砜圃敿?xì)負(fù)責(zé)承辦。在執(zhí)法隊(duì)伍配置上，形成了以我局牽頭，安監(jiān)、消防、質(zhì)檢、工商、執(zhí)法

為一體的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，大大提高了行業(yè)管理力度。在行業(yè)管理中建立健全了管理制度，行業(yè)管理有管理專(zhuān)用車(chē)，管理經(jīng)費(fèi)全年落實(shí)了6萬(wàn)元。

1、液化石油氣管理方面。我們?cè)谌細(xì)夤芾碇兄攸c(diǎn)針對(duì)液化石油氣行業(yè)進(jìn)行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節(jié)假日有聯(lián)合大檢查制度。通過(guò)檢查，整頓規(guī)范無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)8家等問(wèn)題，規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中，5月份對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人，使從業(yè)人員懂政策法規(guī)、提高了安全意識(shí)。要求企業(yè)對(duì)配送點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理，逐月定期召開(kāi)安全會(huì)議，通報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況和安全隱患檢查狀況，不斷改進(jìn)安全工作的會(huì)議制度。同時(shí)，對(duì)液化石油氣充裝單位和配送點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)比，做到了企業(yè)制度健全，管理規(guī)范有效，極大地削減了安全隱患，全區(qū)液化氣全年無(wú)安全事故?！扒斑M(jìn)配送點(diǎn)”被評(píng)為“安全、誠(chéng)信配送點(diǎn)”。

2、自然?氣管理方面。自然?氣管理我們實(shí)行檢查和評(píng)比的方式實(shí)施管理。依據(jù)檢查和群眾中調(diào)查反應(yīng)狀況，我們制定了自然?氣（含1家CNG加氣站共5家企業(yè)）安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)和誠(chéng)信服務(wù)明星企業(yè)的評(píng)比方法，就安全和服務(wù)在企業(yè)中進(jìn)行評(píng)比，要求企業(yè)作好檢查修理記錄，上門(mén)宣揚(yáng)服務(wù)登記制度等。樹(shù)立企業(yè)抓安全和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿，切實(shí)抓好安全管理規(guī)范化、行業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。成都市凱能燃?xì)庥邢薰?、溫江區(qū)興能燃?xì)庥邢薰颈辉u(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”，成都市臺(tái)商區(qū)自然?氣開(kāi)發(fā)有限公司被評(píng)為“安全誠(chéng)信明星企業(yè)”。

3、CNG加氣站管理方面。就我區(qū)目前自然?氣供氣緊急的問(wèn)題，我們樂(lè)觀尋求解決方法，首先從9月份開(kāi)頭實(shí)施24小時(shí)供氣制度，考慮場(chǎng)地等因素實(shí)行分車(chē)道和分時(shí)段加氣的方法，清理整改加氣服務(wù)質(zhì)量和提高安全保障，確保車(chē)輛加氣供應(yīng)經(jīng)營(yíng)。

二、統(tǒng)籌規(guī)劃，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)

依據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展現(xiàn)狀和總體規(guī)劃，幫助區(qū)規(guī)劃局、經(jīng)濟(jì)局與燃?xì)馄髽I(yè)共同討論燃?xì)庖?guī)劃。遵循我區(qū)城市總體規(guī)劃和消防專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的要求，完成了《溫江區(qū)燃?xì)庖?guī)劃》，方案分期實(shí)施，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，合理確定了用氣進(jìn)展指標(biāo)、供氣比例及燃?xì)鈨r(jià)格，使規(guī)劃具有較強(qiáng)的`指導(dǎo)性和良好的操作性，盡可能地滿意有條件的公共建筑、商業(yè)用戶(hù)用氣。

三、依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法

我們?cè)谌細(xì)鈾z查、懲罰過(guò)程中，嚴(yán)格根據(jù)《成都市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法規(guī)，查處違規(guī)8件（次），對(duì)企業(yè)管道被違規(guī)占?jí)旱葼顩r下達(dá)限期整改通知達(dá)6次，拆遷違規(guī)建筑2處。全年召開(kāi)安全工作會(huì)議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉(zhuǎn)移液化氣鋼瓶68只，消退了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。

四、仔細(xì)落實(shí)條例、文件精神，狠抓工作落實(shí)市燃?xì)馓幭掳l(fā)的各項(xiàng)文件，我局領(lǐng)導(dǎo)都高度重視、仔細(xì)學(xué)習(xí)、狠抓落實(shí)。

1、對(duì)市建委及燃?xì)馓幬募?zhǔn)時(shí)落實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)18份，清理整合液化氣配送點(diǎn)17家，達(dá)到全區(qū)液化氣集中配送，門(mén)市無(wú)重瓶，運(yùn)輸采納自行車(chē)（含符合要求的電瓶車(chē)）和具有危急品資質(zhì)的車(chē)輛

實(shí)行配送，降低了運(yùn)營(yíng)成本，規(guī)范了運(yùn)輸和經(jīng)營(yíng)。

2、轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]17號(hào)，要求企業(yè)對(duì)西安天潔向陽(yáng)氣瓶有限公司氣瓶和其他過(guò)期氣瓶禁止充裝。轉(zhuǎn)發(fā)成辦發(fā)[20xx]18號(hào)做好自然?氣管道愛(ài)護(hù)和隱患整治工作，改造工作分期進(jìn)行，其中對(duì)老城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行改造達(dá)20xx米，保障了供氣安全。轉(zhuǎn)發(fā)成建委發(fā)[20xx]547號(hào)、569號(hào)、579號(hào)根據(jù)要求組織企業(yè)抓好用氣宣揚(yáng)、年審工作和保障今冬明春燃?xì)夤?yīng)工作，通過(guò)集中、分片區(qū)安全宣揚(yáng)，向群眾發(fā)放安全資料、圖冊(cè)等達(dá)4萬(wàn)份，做到宣揚(yáng)有實(shí)效、供應(yīng)有保障、年審準(zhǔn)時(shí)等。

3、依據(jù)市建設(shè)委員會(huì)下發(fā)的考核看法，查漏補(bǔ)缺，建立健全燃?xì)庑袠I(yè)行政許可受理窗口、工作流程和規(guī)范化服務(wù)體系，根據(jù)規(guī)定期限受理企業(yè)申請(qǐng)、上報(bào)審批。

五、健全應(yīng)急措施，保障信息暢通

我們根據(jù)調(diào)整制訂應(yīng)急保障預(yù)案的要求，制定了我區(qū)燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案，設(shè)立溫江區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)庵卮笫鹿蕬?yīng)急指揮部。各燃?xì)馄髽I(yè)制定燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案，公布責(zé)任人和聯(lián)系電話，各片區(qū)、社區(qū)有安全信息聯(lián)系人，幫助巡查燃?xì)馐鹿?，一有燃?xì)馐鹿士焖賯鬟f信息。要求企業(yè)安全責(zé)任人24小時(shí)開(kāi)機(jī)。應(yīng)急措施中消防、醫(yī)院等單位協(xié)作。組織各企業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍演練，熬煉隊(duì)伍應(yīng)急機(jī)動(dòng)力量，極大地將預(yù)案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達(dá)通暢，事故信息傳遞準(zhǔn)時(shí)，事故處理有效，的確保障供用氣環(huán)境安全、穩(wěn)定。

六、20xx年工作思路

（一）指導(dǎo)思想

在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹落實(shí)區(qū)委第十二次黨代會(huì)和關(guān)于實(shí)施“惠民行動(dòng)”的有關(guān)精神，堅(jiān)持“服務(wù)與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業(yè)管理，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)服務(wù)”的“兩高一優(yōu)”的管理標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)一流的管理績(jī)效和成果，樹(shù)立良好的管理形象，全面提升服務(wù)品質(zhì)。

（二）工作重點(diǎn)及措施

1、在溫江柳城區(qū)、新城區(qū)范圍內(nèi)今年將實(shí)現(xiàn)汽化率100%；

2、投資1500萬(wàn)元，完成新建12座CNG加氣站；

3、完成新鋪設(shè)自然?氣管道5公里，將逐步向農(nóng)村社區(qū)延長(zhǎng)；

4、樂(lè)觀開(kāi)展燃?xì)獍踩麚P(yáng)、培訓(xùn)及檢查整改，普及燃?xì)獍踩珜W(xué)問(wèn)，牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)確保全區(qū)燃?xì)獍踩?yīng)。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告3

今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決聽(tīng)從各項(xiàng)管理方針、政策，想方設(shè)法推動(dòng)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報(bào)告：

一、仔細(xì)落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)方案，穩(wěn)步提升產(chǎn)量

在生產(chǎn)管理中，我始終根據(jù)“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、幫助主任、緊跟方案、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來(lái)推動(dòng)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)支配中，我都會(huì)嚴(yán)格根據(jù)廠部月方案以及車(chē)間周方案的支配來(lái)指導(dǎo)車(chē)間的生產(chǎn)工作；同時(shí)，依據(jù)狀況的變化而準(zhǔn)時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過(guò)集體的努力，車(chē)間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專(zhuān)項(xiàng)管理xx以來(lái)，我連續(xù)發(fā)揮以前的勝利閱歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，始終致力于提高xx的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對(duì)xx這個(gè)新的工程項(xiàng)目，雖讓過(guò)程很曲折，但是，我們始終在前進(jìn)。

二、以人為本，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理

建立安全管理考核長(zhǎng)效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步，我們?cè)谲?chē)間建立了安全績(jī)效考核，通過(guò)考核，明確班組職責(zé)，提高班組安全管理的主動(dòng)性；劃分區(qū)域，明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避開(kāi)了安全管理的死角；推動(dòng)形成隱患整改過(guò)程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度，準(zhǔn)時(shí)排解各種安全隱患，車(chē)間在安全整改中，由車(chē)間主任不定期跟蹤檢查，同時(shí)，鼓舞班組或其他職能部門(mén)進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來(lái)，快速形成了全車(chē)間各班組齊抓共管的局面。

有針對(duì)性的開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。我依據(jù)車(chē)間的實(shí)際狀況，對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的'吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過(guò)程中，我主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來(lái)開(kāi)展工作；推動(dòng)車(chē)間安全文化建設(shè)。通過(guò)會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語(yǔ)、宣講等方式，在車(chē)間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識(shí)；參加安全責(zé)任狀的簽署。作為車(chē)間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此，樂(lè)觀響應(yīng)廠部號(hào)召，簽訂安全責(zé)任狀。

三、內(nèi)修質(zhì)量，外樹(shù)形象，力推質(zhì)量提升

建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系，我們?cè)谲?chē)間建立質(zhì)量績(jī)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過(guò)考核，明確班組以及操作人員的責(zé)任，更為重要的是建立了一種無(wú)形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中；充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報(bào)檢，同時(shí)，常常與質(zhì)量部的溝通，準(zhǔn)時(shí)把握構(gòu)件質(zhì)量狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，馬上整改；不斷加強(qiáng)自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的學(xué)問(wèn)，并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。

四、今后努力方向

連續(xù)推動(dòng)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車(chē)間考核；全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制；推動(dòng)班組之間的協(xié)作以及協(xié)作，強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念；建立成本掌握經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，樂(lè)觀提倡節(jié)省意識(shí)；加大行車(chē)工培育力度，尤其是適應(yīng)xx工作的職工；強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合素養(yǎng)；強(qiáng)化和各部門(mén)、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對(duì)問(wèn)題，快速處理；學(xué)習(xí)了xx制作的管理閱歷，強(qiáng)化和勝利企業(yè)的溝通；建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭(zhēng)在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告4

時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了接近20xx年的歲末。隨著環(huán)境的變化，我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也非常明顯，所以感受亦多。20xx年有歡樂(lè)也有艱苦，有目標(biāo)也有迷茫，有充實(shí)，有成長(zhǎng)。

我很慶幸，在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí)，在我遇到困難時(shí)，有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒，有親切的同事們關(guān)心與照看，讓我在20xx年從容走過(guò)，也讓我有信念樂(lè)觀面對(duì)到來(lái)的20xx年。

20xx年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度，盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù)，仔細(xì)履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任?，F(xiàn)就今年我在公司的工作狀況做一個(gè)述職，為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。

一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容

（一）、七月份來(lái)到公司后參與白沙街、假日對(duì)過(guò)的閥門(mén)開(kāi)挖、接續(xù)、回填等工作，學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門(mén)焊接施工。

（二）、七月中旬至八月中旬對(duì)博愛(ài)路中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場(chǎng)施工1180米，鋪設(shè)警示帶。

（三）、八月份對(duì)博愛(ài)路及其博程路穿越組織現(xiàn)場(chǎng)施工1114米，進(jìn)行資料整理記錄。

（四）、對(duì)裕豐家園小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶(hù)內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工；對(duì)6號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶(hù)。

（五）、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了大成公司食堂、永和豆?jié){等2處，對(duì)這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝指導(dǎo)。

（六）、對(duì)義昌飯店四周小區(qū)壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。

（七）、對(duì)工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米，目前已鋪設(shè)完成2812米。并對(duì)大齊工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。

（八）、進(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗(yàn)收工作，截止到12月x日，實(shí)地驗(yàn)收測(cè)量穿越工程5203米；挖溝工程4314米；工程公司焊管工程8347米。

（九）、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)支配的其他事項(xiàng)。

二、工作中的不足之處

鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈?，許多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習(xí)，并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位，所以一開(kāi)頭不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間，并賜予了我許多的關(guān)心，讓我能一步步的熟識(shí)起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中，我體會(huì)到仍有很多的不足之處需要提高：

1、作為技術(shù)人員，我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)力量，同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)將理論規(guī)范同實(shí)際狀況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解；

2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在很多錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)圖紙仍舊不能在較緊急的`時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。

3、作為技術(shù)員兼資料員平常身兼兩個(gè)崗位，工作繁瑣雜多，不能深化施工現(xiàn)場(chǎng)拿到一手資料，對(duì)工程施工資料記錄有紕漏。

三、下一步的準(zhǔn)備及要求

1、增加責(zé)任心

發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神，提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境，技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍舊是一名年輕的技術(shù)員，閱歷不足，所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。

2、改進(jìn)工作方式方法

（1）、工作方法：把工作中的得失和每次消失的問(wèn)題登記來(lái)以便吸取閱歷教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，急躁的聽(tīng)取他人提出的建議。

（2）、工作方式：在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標(biāo)，然后再投入到工作中去，工作過(guò)程中要常常提示自己不能犯錯(cuò)。

3、不斷創(chuàng)新，樂(lè)觀進(jìn)取

在今后的工作中準(zhǔn)時(shí)述職閱歷，吸取教訓(xùn)，樂(lè)觀聽(tīng)取合理化建議，多請(qǐng)教行業(yè)前輩，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，拋棄舊觀念，不斷創(chuàng)新。

20xx年是公司大進(jìn)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我?guī)?lái)

了許多提高同時(shí)也伴隨著很多教訓(xùn)，在20xx年我要竭盡全力，快速執(zhí)行，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，同各部門(mén)同事緊密協(xié)作，齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美妙將來(lái)。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告5

我叫xxx，是xxx分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全師突破保費(fèi)收入萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成果與不足。

一、工作思想

樂(lè)觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為本公司的持續(xù)進(jìn)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有法規(guī)不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、依據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。(述職報(bào)告)在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的'順當(dāng)完成。

2、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工樂(lè)觀性和制造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)供應(yīng)了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)元，滿期賠付率為%。成為公司進(jìn)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成果。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!感謝大家。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告6

時(shí)間如水，光陰似箭，布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，加之全部十多名同志注意合作，注意協(xié)調(diào)，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和傲慢。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)和人生的價(jià)值。

我是于20xx年6月份到xx公司參與工作的，今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了肯定的成果。對(duì)外合作工作成果明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政進(jìn)展任務(wù)占公司總進(jìn)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)進(jìn)展快速，管理正規(guī)，進(jìn)展xx用戶(hù)33100戶(hù)，網(wǎng)上通話用戶(hù)比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)進(jìn)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱(chēng)職的。

現(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：

一、以提高自身素養(yǎng)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的基本技能和學(xué)問(wèn)。

近一年來(lái)，我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，端詳自己，看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己究竟是才來(lái)公司幾年的高校生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的狀況，為了提高自身力量素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了"管理學(xué)""客戶(hù)關(guān)系學(xué)""客戶(hù)心理學(xué)""移動(dòng)通信基本學(xué)問(wèn)"等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的力量上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破，在組織管理的力量上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問(wèn)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng)，增加了干好本職工作的本事。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律，留意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的`綜合職能部門(mén)，我留意隨時(shí)把握各部門(mén)的工作動(dòng)向，把握各個(gè)縣市的工作狀況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順當(dāng)完成工作，提高工作效率，就必需堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違反政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、伴侶想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在肯定程度上損害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，削減了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù)，吸納新客源。

一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷進(jìn)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我留意討論市場(chǎng)動(dòng)向，準(zhǔn)時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏

固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司實(shí)行重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx進(jìn)展用戶(hù)指標(biāo)后，我們實(shí)行主動(dòng)出擊、宣揚(yáng)造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)進(jìn)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要"動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事"，堅(jiān)持用"真心""愛(ài)心"和"恒心"來(lái)做好廣闊客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱忱接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱忱的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱。

俗話說(shuō)："喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個(gè)部門(mén)副職，假如在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成特別不好的影響，因此，在日常工作中，我特別注意自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了擅長(zhǎng)吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，"業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成果也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣揚(yáng)，平常常常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到特別欣慰。在日常工作，生活中，我特別留意關(guān)懷、關(guān)心部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)關(guān)心他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

存在的問(wèn)題及下步準(zhǔn)備

回顧一年來(lái)的工作，對(duì)比職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步提高。

再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告7

本人從20xx年xx月份開(kāi)頭兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有xx個(gè)月了，在此期間，我努力做到五勤，誠(chéng)意誠(chéng)意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；三個(gè)月以來(lái)，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭(zhēng)做到更好，下面，我對(duì)這幾個(gè)月的工作狀況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一、通過(guò)努力學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)

人事文員一職是一個(gè)特別的、多元化的崗位，需要不斷的更新學(xué)問(wèn)和提升素養(yǎng)，更要有擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)的力量，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起，在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，慢慢地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)許多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月，但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)與工作力量上都有了很大的進(jìn)步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來(lái)，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事聘請(qǐng)的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō)，這個(gè)任務(wù)有些艱難，但是我們并沒(méi)有氣餒，多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里，我不斷的在各個(gè)部門(mén)與車(chē)間奔波，為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作支配，以及溝通他們的思想，同時(shí)，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說(shuō)初涉人事聘請(qǐng)與管理，我自身還有許多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí)，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作從不計(jì)價(jià)還價(jià)，總是保質(zhì)保量完成，對(duì)自己份內(nèi)的工作也能樂(lè)觀對(duì)待，努力做到；在與其他部門(mén)文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)對(duì)待，學(xué)習(xí)同事的特長(zhǎng)，精益求精。

總之，總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作，我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了許多，不管此次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓舞，我將連續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱忱與精力，為公司的進(jìn)展盡一份微小的力氣！

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告8

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我是一個(gè)誕生在農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省xx市人士。20xx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與修理?，F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊(duì)的一名正式員工，擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)副班長(zhǎng)。

我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作狀況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作力量都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成做出了肯定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己樂(lè)觀參與公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)看法和要求仔細(xì)查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持全都。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，領(lǐng)先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。

3、為更好地搞好全車(chē)對(duì)的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠仔細(xì)聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)看法、建議和要求，團(tuán)結(jié)四周的同志，大力抓好車(chē)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。

二、態(tài)度方面

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特殊的意義，由于這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也非常珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中許多事情有待完善，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長(zhǎng)了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作狀況總結(jié)如下：

（一）以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，常常是忙勞碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

（二）盡心盡責(zé)，做好本職工作。

三、存在的不足以及改進(jìn)措施

20xx年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過(guò)程中，由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較生疏，不樂(lè)觀向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏方案性

在工作過(guò)程中，特殊是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏方案性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，在以后的'工作過(guò)程中，我要仔細(xì)制訂工作方案，做事加強(qiáng)目的熟悉，分清主次沖突，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專(zhuān)業(yè)面狹窄

自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)車(chē)輛的修理以及其它專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)比較缺乏，熟悉不夠，特殊是車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的進(jìn)展和工作的綻開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完善和勝利。

我會(huì)明確自己的進(jìn)展方向,正確熟悉自己，訂正自己的缺點(diǎn)。仔細(xì)聽(tīng)取他人忠懇看法。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的力量,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成果。

以上是我的20xx年工作方案與進(jìn)展方向，盼望通過(guò)自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達(dá)成方案并突破，20xx年取得更好的成果，全面提高自己。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告9

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XX公司全面貫徹落實(shí)**發(fā)[20xx]97號(hào)文件精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，抓好基礎(chǔ)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制這一目標(biāo)，堅(jiān)固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持以“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象，爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庖涣髌髽I(yè)”這一目標(biāo)，實(shí)行用氣管理制度化，供氣服務(wù)規(guī)范化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)化，努力實(shí)現(xiàn)以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶(hù)滿足、讓政府放心。依據(jù)20xx年度XX公司實(shí)際狀況，現(xiàn)將工作完成狀況作如下總結(jié)：

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況：

20xx各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行較好，和年初方案目標(biāo)任務(wù)相差較少，較去年相比均有增長(zhǎng)。燃?xì)怃N(xiāo)售收入方案任務(wù)...萬(wàn)元，實(shí)際完成銷(xiāo)售收入…萬(wàn)元，占方案指標(biāo)的…%，較上年增長(zhǎng)…%;利潤(rùn)目標(biāo)任務(wù)…萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)…萬(wàn)元，超方案…萬(wàn)元，比方案增…%，較上年增長(zhǎng)…%;上交款：…萬(wàn)元，超出方案的…%。開(kāi)發(fā)新用戶(hù)任務(wù)…戶(hù)，實(shí)際完成任務(wù)數(shù)…戶(hù)，未完成任務(wù)總數(shù)…戶(hù)，同比增長(zhǎng)…%。

二、建設(shè)投資狀況：

20xx年公司建設(shè)長(zhǎng)期資產(chǎn)投資總額…萬(wàn)元，主要包含：管網(wǎng)投資：…萬(wàn)元;其他投資：…萬(wàn)元。主要包括以下幾項(xiàng)工程項(xiàng)目：一是投資…萬(wàn)元，建設(shè)XX縣城環(huán)網(wǎng)，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬(wàn)元，鋪設(shè)XX小區(qū)管線;三是投資…萬(wàn)元，建設(shè)XX燃?xì)夤芫W(wǎng);四是投資…萬(wàn)元，鋪設(shè)XX至XX縣城管網(wǎng)一條;五是投資…萬(wàn)元，鋪設(shè)XX燃?xì)夤芫€;六是投資…萬(wàn)元，鋪設(shè)XX管線。

三、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況：

在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶(hù)內(nèi)安裝…戶(hù)，累計(jì)用戶(hù)已達(dá)…戶(hù)。采暖爐安裝…臺(tái)，累計(jì)已達(dá)…臺(tái)，食堂飯店安裝..家，累計(jì)已達(dá)…家，20xx年銷(xiāo)售自然?氣…萬(wàn)立方米。

四、收費(fèi)狀況：

自然?氣安裝管道收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高到現(xiàn)廊坊市物價(jià)局批準(zhǔn)的新標(biāo)準(zhǔn)：

1、安裝居民生活用燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶(hù)…元。2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)每戶(hù)…元。3、加裝洗浴熱水器每戶(hù)另加收…元安裝工料費(fèi)五、仔細(xì)貫徹落實(shí)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。

目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制是集團(tuán)實(shí)施的一項(xiàng)進(jìn)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推動(dòng)目標(biāo)管理和效績(jī)考核工作，公司依據(jù)燃?xì)庑袠I(yè)的特點(diǎn)，本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標(biāo)，又達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)永葆優(yōu)勢(shì)的原則，以實(shí)事求是的態(tài)度將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，于當(dāng)年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)責(zé)任人和詳細(xì)崗位人簽定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)責(zé)任書(shū)，將責(zé)任落實(shí)到人，通過(guò)責(zé)任分工、權(quán)利明確，有效的調(diào)動(dòng)了員工的樂(lè)觀制造精神和仆人翁責(zé)任感，形成項(xiàng)項(xiàng)工作有目標(biāo)，人人胸中裝任務(wù)的局面，公司已初步形成了目標(biāo)管理責(zé)任制和制度健全、考核有方的內(nèi)部管理體系，成為各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展和全面躍升的重要機(jī)制保障。扎實(shí)推行目標(biāo)管理，采納考評(píng)、激勵(lì)方式，既掌握了成本費(fèi)用，又空前煥發(fā)了員工的工作熱忱。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻(xiàn)、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。

五、干部職工隊(duì)伍建設(shè)狀況：

在干部職工隊(duì)伍建設(shè)上，我們重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設(shè)，充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是公司持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當(dāng)作加強(qiáng)班子建設(shè)的頭等大事來(lái)抓。堅(jiān)持經(jīng)理辦公會(huì)、碰頭會(huì)和重大事項(xiàng)的集體決策制度，坦誠(chéng)溝通，分工合作，形成了團(tuán)結(jié)、和諧、高效的集體團(tuán)隊(duì)。二是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。突出履行了三個(gè)方面的措施：

1、依靠培訓(xùn)提升素養(yǎng)。公司依據(jù)各科室業(yè)務(wù)職責(zé)，有方案、分階段、按步驟的制定培訓(xùn)方案，開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，從全方位、多角度加大培訓(xùn)力度，為保證取得預(yù)期培訓(xùn)效果，公司先后組派相關(guān)人員分赴XX、XX進(jìn)行學(xué)習(xí)充實(shí)。20xx年共完成職工安全、計(jì)量、財(cái)務(wù)、巡線等專(zhuān)題培訓(xùn)20人次。

2、注意言表樹(shù)形象。近年來(lái)，公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡，實(shí)行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴(yán)格遵照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以文明用語(yǔ)，真摯微笑服務(wù)，為用戶(hù)供應(yīng)熱心、急躁、細(xì)心、誠(chéng)意的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了用戶(hù)的好評(píng)。3、重點(diǎn)選拔優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術(shù)型、學(xué)問(wèn)型、德才兼?zhèn)涞母黝?lèi)人員5名，到目前，公司已基本形成一個(gè)學(xué)問(wèn)化，年輕化，專(zhuān)業(yè)化，多層次結(jié)構(gòu)、精干高效的人才隊(duì)伍，為公司推動(dòng)改革、持續(xù)進(jìn)展，供應(yīng)了有力的人力資源保障。

人員構(gòu)成方面：公司現(xiàn)有合同制職工37人(其中女職工13人)，大專(zhuān)以上文化程度共17人，占職工總?cè)藬?shù)的45.9%。高級(jí)工程師1人，中高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級(jí)專(zhuān)業(yè)管理人才，員工隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能尚待進(jìn)一步提高，在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展規(guī)劃中，我們還要物色和造就專(zhuān)業(yè)技能人才，擴(kuò)充學(xué)問(wèn)型人才隊(duì)伍，以適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)科技手段不斷提高的需要。

六、制度建設(shè)及落實(shí)狀況：

管理制度是企業(yè)進(jìn)展的基礎(chǔ)與保證。體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合力量，一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持預(yù)防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓制度建設(shè)與實(shí)施工作。

(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式，規(guī)范安全資料，是搞好安全工作的起點(diǎn)。在此項(xiàng)工作上，仔細(xì)執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位，落實(shí)到位。

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理制度。為保證施工安全，我們重點(diǎn)狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理監(jiān)督工作。對(duì)于習(xí)慣性違章，發(fā)覺(jué)后即予訂正。在相關(guān)部門(mén)對(duì)竣工工程驗(yàn)收時(shí)，一律根據(jù)城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。參與驗(yàn)收的人員要嚴(yán)厲?仔細(xì)，秉公執(zhí)約，嚴(yán)把關(guān)鍵部位，凡不符合設(shè)計(jì)規(guī)范的工程不得寬容放縱，責(zé)成施工方限期整改，后再另行報(bào)驗(yàn)，直到全部合格為止。

(3)隱患整改制度。隱患整改的重點(diǎn)為營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)的管線、閥井、閥室、調(diào)壓箱(柜)、門(mén)站等全部設(shè)施，各處務(wù)求仔細(xì)、細(xì)致的檢查，建立隱患整改臺(tái)帳，對(duì)檢查出的問(wèn)題根據(jù)輕重緩急擬定整改方案，凡能馬上整改的則不得拖延，不能馬上整改的.訂出方案。對(duì)于整改難度較大的現(xiàn)實(shí)狀況，如涉及到外部地域緣由的，我們樂(lè)觀尋求政府及相關(guān)部門(mén)的支持。整改過(guò)程的每一處細(xì)節(jié)，堅(jiān)持做到落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金、限期完成。此外，常年支配專(zhuān)職的巡線員每天對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行巡察，全部運(yùn)營(yíng)設(shè)施的工作狀態(tài)盡在把握之中。

(4)事故現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒定制度。當(dāng)各類(lèi)安全事故突發(fā)時(shí)，公司相關(guān)人員必需于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄，必要時(shí)可實(shí)行錄象或照片等技術(shù)手段獵取相關(guān)資料并妥存，在得需要時(shí)以供應(yīng)有力證據(jù)，要切實(shí)做到事故無(wú)論大小，件件慎重對(duì)待，凡事有據(jù)可查。

綜上所述，20xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)協(xié)作下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求進(jìn)展，全體員工齊心協(xié)力，堅(jiān)韌進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著的成果，大力提倡和踐行公司的目標(biāo)責(zé)任制理念，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為這一年的工作劃上圓滿的句號(hào)。

述職人：

20xx年xx月xx日

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告10

時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了接近的歲末。隨著環(huán)境的變化，我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也非常明顯，所以感受亦多。有歡樂(lè)也有艱苦，有目標(biāo)也有迷茫，有充實(shí)，有成長(zhǎng)。我很慶幸，在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí)，在我遇到困難時(shí)，有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒，有親切的同事們關(guān)心與照看，讓我在從容走過(guò)，也讓我有信念樂(lè)觀面對(duì)到來(lái)的。

我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度，盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù)，仔細(xì)履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任?，F(xiàn)就今年我在公司的'工作狀況做一個(gè)述職，為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。

一、完成的主要工作內(nèi)容

（一）、七月份來(lái)到公司后參與白沙街、假日對(duì)過(guò)的閥門(mén)開(kāi)挖、接續(xù)、回填等工作，學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門(mén)焊接施工。

（二）、七月中旬至八月中旬對(duì)博愛(ài)路中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場(chǎng)施工1180米，鋪設(shè)警示帶。

（三）、八月份對(duì)博愛(ài)路及其博程路穿越組織現(xiàn)場(chǎng)施工1114米，進(jìn)行資料整理記錄。

（四）、對(duì)裕豐家園小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶(hù)內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工；對(duì)6號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶(hù)。

（五）、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶(hù)開(kāi)發(fā)了大成公司食堂、永和豆?jié){等2處，對(duì)這兩個(gè)公服用戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝指導(dǎo)。

（六）、對(duì)義昌飯店四周小區(qū)壁掛爐采暖的7戶(hù)進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。

（七）、對(duì)工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米，目前已鋪設(shè)完成2812米。并對(duì)大齊工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。

（八）、進(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行全年工程驗(yàn)收工作，截止到12月x日，實(shí)地驗(yàn)收測(cè)量穿越工程5203米；挖溝工程4314米；工程公司焊管工程8347米。

（九）、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)支配的其他事項(xiàng)。

二、工作中的不足之處

鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈?，許多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習(xí)，并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位，所以一開(kāi)頭不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間，并賜予了我許多的關(guān)心，讓我能一步步的熟識(shí)起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中，我體會(huì)到仍有很多的不足之處需要提高：

1、作為技術(shù)人員，我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)力量，同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)將理論規(guī)范同實(shí)際狀況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解；

2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在很多錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)圖紙仍舊不能在較緊急的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。

3、作為技術(shù)員兼資料員平常身兼兩個(gè)崗位，工作繁瑣雜多，不能深化施工現(xiàn)場(chǎng)拿到一手資料，對(duì)工程施工資料記錄有紕漏。

三、下一步的準(zhǔn)備及要求

1、增加責(zé)任心

發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神，提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境，技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍舊是一名年輕的技術(shù)員，閱歷不足，所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。

2、改進(jìn)工作方式方法

（1）、工作方法：把工作中的得失和每次消失的問(wèn)題登記來(lái)以便吸取閱歷教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通，急躁的聽(tīng)取他人提出的建議。

（2）、工作方式：在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹(shù)立工作目標(biāo)，然后再投入到工作中去，工作過(guò)程中要常常提示自己不能犯錯(cuò)。

3、不斷創(chuàng)新，樂(lè)觀進(jìn)取

在今后的工作中準(zhǔn)時(shí)述職閱歷，吸取教訓(xùn)，樂(lè)觀聽(tīng)取合理化建議，多請(qǐng)教行業(yè)前輩，大膽進(jìn)行技術(shù)革新，拋棄舊觀念，不斷創(chuàng)新。

是公司大進(jìn)展關(guān)鍵的一年。的工作實(shí)踐給我?guī)?lái)了許多提高同時(shí)也伴隨著很多教訓(xùn)，在我要竭盡全力，快速執(zhí)行，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，同各部門(mén)同事緊密協(xié)作，齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美妙將來(lái)。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告11

今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總，我的工作職責(zé)是:準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，討論市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方案、方案并組織實(shí)施，努力幫助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

今年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來(lái)，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際狀況，為了提高執(zhí)行力量，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分降落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了仔細(xì)討論，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部支配了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后轉(zhuǎn)變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推動(dòng)供應(yīng)了保證。

2、服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月仔細(xì)分析用戶(hù)投訴、建議和詢(xún)問(wèn)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的狀況，我們準(zhǔn)時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有具體的了解，削減了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿足度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核方法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”供應(yīng)了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的看法、建議，快速發(fā)覺(jué)和解決工作中存在的問(wèn)題供應(yīng)了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯削減。

經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年詢(xún)問(wèn)公司對(duì)xx客戶(hù)滿足度的調(diào)查結(jié)果討論發(fā)覺(jué)，由于歷史緣由，xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有特地的大客戶(hù)接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿足度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年詢(xún)問(wèn)公司的調(diào)查中發(fā)覺(jué)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、人才培育，建立團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我特別注意人才的培育，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和進(jìn)展前途的人員擔(dān)當(dāng)各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司支配的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的'制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃力量和管理力量都有了很大的提高，使省公司、市公司支配的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79，列全省其次。

我們還很注意營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培育，常常支配有營(yíng)銷(xiāo)閱歷、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通力量，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特殊是xx區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)力量有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務(wù)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的進(jìn)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，推動(dòng)公司的進(jìn)展

渠道的建設(shè)始終是xx工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)力量作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放方法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作樂(lè)觀性。今年我們根據(jù)省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)省公司的支配，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是便利用戶(hù)、提高服務(wù)的好方法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性，我特別重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的熟悉，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核方法，依據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和一般員工的工作力量都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)支配了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避開(kāi)管理上的漏洞，削減可能的損失。

6、深化實(shí)際，調(diào)查討論，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題

一年來(lái)我常常深化到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查討論，了解流程是否順暢，獵取員工的看法和建議，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和熟悉到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱忱。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪，仔細(xì)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的看法和建議，發(fā)覺(jué)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并準(zhǔn)時(shí)解決。

今年三月份，我在xx屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪中發(fā)覺(jué)，部分用戶(hù)對(duì)xx公司不滿，緣由是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的緣由是多方面的，但我們自身存在的緣由也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐簡(jiǎn)單且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清晰的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我馬上組織討論了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋力量，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿足度有了較大提高。

通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成果。在取得成果的同時(shí)，我也糊涂地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在肯定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御力量有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥心情，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠堅(jiān)決，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和制造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較糊涂的熟悉，并有決心和信念通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員準(zhǔn)時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作力量，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、一般客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，樂(lè)觀推動(dòng)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告12

一、基本狀況

（一）應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)基本狀況

建立了燃?xì)鈭?zhí)法應(yīng)急隊(duì)伍，選擇政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)力量強(qiáng)、身體條件好、居住中心城區(qū)為主的城管執(zhí)法隊(duì)員10人左右，組建我縣燃?xì)鈭?zhí)法機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍，由局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)和緊急應(yīng)急處置技能學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，熟識(shí)轄區(qū)管理和地外形況，在應(yīng)急系統(tǒng)啟動(dòng)后，做好預(yù)備隨時(shí)待命。并加強(qiáng)機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍日常演練，建立和完善預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)和快速處置等工作機(jī)制，確保機(jī)動(dòng)應(yīng)急隊(duì)伍聽(tīng)從指揮、機(jī)動(dòng)敏捷、隨時(shí)待命、準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)、快速出動(dòng)、有效處置。

（二）應(yīng)急預(yù)案制定狀況

針對(duì)工作實(shí)際，我局制定了燃?xì)庑孤妒鹿蕬?yīng)急預(yù)案。

（三）狠抓應(yīng)急管理工作

1、細(xì)心組織開(kāi)展應(yīng)急演練。為了熬煉隊(duì)伍，我局于今年5月31日，主辦了燃?xì)夤艿佬孤┦鹿蕬?yīng)急救援演練活動(dòng)。

此次演練活動(dòng)由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊(duì)、縣人民醫(yī)院等單位參與，此次活動(dòng)旨在進(jìn)一步健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急機(jī)制，做好燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生后的救援處置工作，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

2、強(qiáng)化燃?xì)獍踩芾?。燃?xì)庑袠I(yè)是易燃易爆的高危行業(yè)，安全工作極為重要。我局主要從三個(gè)方面來(lái)抓：一是定期組織燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)教育，提高安全意識(shí)和處理?yè)屝迵岆U(xiǎn)的力量；二是督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格操作規(guī)程，制定對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡查修理保養(yǎng)措施；三是建立健全安全巡查制度，做好安全巡查記錄，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，責(zé)令限期整改到位，直至完全消退安全隱患。在重大節(jié)日做到定期安全大檢查，防患于未然，切實(shí)加強(qiáng)燃?xì)鈶?yīng)急管理，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)安全、有序進(jìn)展。

3、加強(qiáng)燃?xì)馔话l(fā)大事應(yīng)急處理工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善突發(fā)大事應(yīng)急處置工作的責(zé)任制，增加預(yù)案的針對(duì)性、操作性和有用性，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的力量。

二、應(yīng)急隊(duì)伍需求及存在的.問(wèn)題

近年來(lái)，專(zhuān)業(yè)應(yīng)急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，克服種種困難，在預(yù)案建設(shè)、隱患排查、事故應(yīng)對(duì)等方面取得了肯定成效，但是雖著縣城區(qū)域面積不斷擴(kuò)大，我局在應(yīng)急車(chē)輛、儀器設(shè)備、人員經(jīng)費(fèi)保障等存在的問(wèn)題制約了應(yīng)急工作的有效開(kāi)展。

三、20xx年應(yīng)急管理工作方案

20xx年，我局應(yīng)急管理工作將根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，不斷增加責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推動(dòng)基層應(yīng)急管理。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，根據(jù)“決策科學(xué)化、指揮才智化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化”的要求，處置各類(lèi)突發(fā)大事，提高城市管理水平。二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，配備必要裝備、開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，嚴(yán)明組織紀(jì)律，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，提高綜合應(yīng)對(duì)力量。三是做好應(yīng)急處置的各項(xiàng)預(yù)備，結(jié)合單位實(shí)際，做好應(yīng)對(duì)自然災(zāi)難、突發(fā)大事和燃?xì)庑孤妒鹿实鹊奶幹妙A(yù)備。

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告13

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在肇慶高新區(qū)開(kāi)盛燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了。回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司賜予了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，從中感受良多，收獲頗豐。

作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂慮。擔(dān)憂不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處，怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻(xiàn)的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài)，讓我很快的完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。

來(lái)到公司工作的第一天，也就是2月x日。至今仍記憶猶新，還記得預(yù)備來(lái)公司的前一個(gè)晚上，我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè)，徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么；該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對(duì)我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司，不用一天的時(shí)間我就記住了公司全部領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話，并且對(duì)大家都有了初步的熟悉。

為了深化對(duì)自然?氣基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的了解，更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下，我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)。在20多天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn)，不斷的深化體會(huì)理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下，并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研，很快積累了一些現(xiàn)場(chǎng)工作中的閱歷，并

把握了一些自然?氣的基本學(xué)問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)的卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)等。

通過(guò)這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí)，我對(duì)自然?氣有了進(jìn)一步的熟悉，更有信念與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實(shí)習(xí)生，所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支配下我進(jìn)入了物流部，在本部門(mén)的工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難；在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入職場(chǎng)，難免消失一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作力量上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟識(shí)等等；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮得更全面，從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新工作與挑戰(zhàn)中我準(zhǔn)備做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一、做好實(shí)習(xí)期工作方案，連續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深化的了解公司的.各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作力量。在注意學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)學(xué)問(wèn)，用學(xué)問(wèn)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作力量和工作水平。

三、踏實(shí)做好本職工作。在面對(duì)新的工作與挑戰(zhàn)，我將以更加樂(lè)觀的工作態(tài)度和更加熱忱的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

四、在連續(xù)做好本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這是我人生的第一份工作，在這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了許多，感悟了許多；看到公司的一步一步的進(jìn)展，我深深地感到無(wú)比的傲慢與驕傲，也更加迫切的盼望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置，以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(zhǎng)。在此我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我連續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會(huì)。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)，與公司一起展望美妙的將來(lái)！

燃?xì)鈧€(gè)人述職報(bào)告14

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開(kāi)頭工作以來(lái)熬煉、收獲最多也是最開(kāi)心的一段時(shí)間之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，在全體同志們的支持協(xié)作下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、努力提高個(gè)人綜合素養(yǎng)

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地熟悉到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并以提高自身素養(yǎng)為動(dòng)身點(diǎn)，有方案、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思索、三要善總結(jié)。

二、全力推動(dòng)各項(xiàng)職能工作

綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運(yùn)行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順當(dāng)開(kāi)展和有效推動(dòng)，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特別地位和作用，表明行政綜合部各項(xiàng)工作都要走在前頭，也打算了身為綜合部負(fù)責(zé)人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)全都，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。

（一）制度完善、考核到位。

依據(jù)工作實(shí)際，完善了部門(mén)、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實(shí)。協(xié)作分公司做好目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。每月不定期開(kāi)展對(duì)分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等狀況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jī)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。

（二）做好人事管理、加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

加強(qiáng)分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)分公司支配，組織了x名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參與行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過(guò)培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了x批、x人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和崗位技能學(xué)習(xí)，并對(duì)新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)，有效地提升了員工隊(duì)伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素養(yǎng)，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同協(xié)作，確保了分公司20xx年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的較好完成。

（三）貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。

一是確保集團(tuán)和分公司各項(xiàng)工作狀況的上傳下達(dá)、執(zhí)行狀況的準(zhǔn)時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是準(zhǔn)時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實(shí)節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥當(dāng)處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)用戶(hù)留言，化解用戶(hù)沖突。

三、真抓實(shí)干

搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的'一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。

四、存在的主要問(wèn)題

在看到成果的同時(shí)，我也清晰地熟悉到自身存在的問(wèn)題與不足：

1、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽堅(jiān)決，處理事務(wù)的冷靜思索力量還需進(jìn)一步提高；

2、深化一線調(diào)查討論做得不夠；

3、對(duì)人對(duì)事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。

五、今后努力的方向

針對(duì)本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。

2、圍繞集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責(zé)任，做好分公司目標(biāo)任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強(qiáng)化考核，不斷提升全員工作責(zé)任心，執(zhí)行力度。

3、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(zhǎng)期堅(jiān)持整改的各項(xiàng)相關(guān)工作。強(qiáng)化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深化開(kāi)展活動(dòng)的兌現(xiàn)落實(shí)和行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。

4、加強(qiáng)安全管理，做好節(jié)日期間和重要時(shí)段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對(duì)來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪妥當(dāng)處理，適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)用戶(hù)留言，化解用戶(hù)沖突，5、加強(qiáng)分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，